網絡管理員述職報告
2023-12-01 網絡管理員述職報告
網絡管理員述職報告優選5篇。
網絡管理員述職報告(篇1)
述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,小編整理的管理員的述職報告,供參考!
管理員述職報告
1尊敬的xxx公司總經理董事會:
今年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司總經理,總經理述職報告范文現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司總經理“主角”。作為公司總經理,嚴格按照董事會的授權與經營范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司總下達的工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司總經理的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司總經理規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業總經理是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司總經理一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司總經理所用,為公司總經理奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質?!叭恕笔瞧髽I發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,總經理述職報告范文結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,總經理述職報告范文合力地完成公司總經理的計劃與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司總經理多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司總經理企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司總經理今后的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔2005〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司總經理根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,總經理述職報告范文特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司總經理的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止2007年底安全供氣萬方,完成責任目標的____,同比增長___;經營總收入___萬元,完成責任目標的__,同比增長___;實現經營利潤___萬元,完成責任目標的___,同比增長___;供氣輸差率___,比責任目標下降____個百分點,較去年下降___個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資__萬元,同比增長___,對外各項業務支出__萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,總經理述職報告范文一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司總經理下一的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司總經理全體員工們積極深化企業改革,以促進公司總經理健康長遠的發展
述職人:
20xx年xx月xx日
管理員述職報告
220xx年1月,建管局支部進行了改選,選舉產生了新一屆支部委員會和支部委員會成員,我任支部書記。一年來,在上級黨委的正確領導下,我嚴格履行支部書記職責,認真貫徹落實年初黨建工作會議精神,扎實抓好局機關政治、思想、組織、作風和廉政建設,帶領全局干部職工積極開展創爭“五好基層黨組織”,努力完成區委、區政府賦予建管局的各項工作任務,今年7月,我局被市人民政府表彰為市創建國家環保模范城市先進集體?,F將履職情況匯報如下。
一、不斷加強學習,提高黨務工作能力和水平
為了更好地履行好支部書記的職責,提高黨務工作能力,我不斷自我加壓,邊工作邊學習,征訂了黨支部工作指導,經常閱讀報刊,認真領會中央領導的講話精神,了解黨的路線、方針、政策,通過學習,豐富了黨務工作知識,組織開展支部工作的水平得到提升。在加強自我學習的同時,我注重加強對黨員干部職工的教育,要求全局人員每月集中一次學習,明確部門負責人作為集中學習的領學人,支部委員計劃安排每年不少于一次授課,對干部職工學習筆記我進行定期檢查,寫學習評語,從制度上保證學習計劃的落實。一年來,我們通過政治理論學習、思想道德教育、黨風廉政教育,引導干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,干部職工的思想政治素質明顯提高。在支部工作中,我注意加強與支部委員之間的溝通協調,搞好與支部成員間的團結,尊重支部委員和干部職工提出的意見和建議,充分發揚政治民主,以實際行動帶動身邊的同志,提升了支部的凝聚力、戰斗力,較好地發揮了黨組織的政治核心作用和共產黨員的先鋒模范作用。
二、建設“五好基層黨組織”,提升支部凝聚力和戰斗力
加強“五好基層黨組織”建設是提升支部凝聚力和戰斗力的重要途徑,按照建設“五好基層黨組織”的標準和要求,我局黨支部認真研究制定了“五好基層黨組織”創爭工作計劃,圍繞黨建工作目標和全年各項工作任務,以加強支部建設為重點,以提升支部凝聚力和戰斗力為核心,扎實抓好組織建設、制度建設、黨風廉政建設。一年來,我重視抓好支部自身建設和黨員隊伍建設,認真落實“三會一課”,嚴格組織生活,注重加強黨員教育和管理,建立和完善了黨員考評體系,極大地增強了黨員的責任意識和目標意識,較好地發揮了黨員先鋒模范作用,促進了各項工作。在加強支部建設的同時,我也非常注重工會組織建設,充分發揮工會組織的作用,指導工會開展各項工作,以黨建帶動工建,以工建促黨建,增強了支部的凝聚力和戰斗力,為保證各項目標任務的完成提供了堅強有力的組織保證。
三、抓好黨風廉政建設,樹立勤廉形象
在平時的工作和生活中,我能做到廉潔自律,自覺把黨風廉政建設作為實踐“三個代表”重要思想和強化全心全意為人民服務宗旨觀念的主要內容,嚴格按照黨紀條例和規章制度從各方面規范約束自己的行為,從不增添基層的麻煩,不讓基層做為難違紀的事情。在平時的生活中,能做到謹慎交友,嚴格掌握人情往來分寸,始終筑牢廉潔自律的心理防線,自覺樹立在基層和群眾中的良好形象,以黨員干部的標準嚴格要求自己,始終保持潔身自好的坦蕩心態,以自身的良好形象帶動廣大干部職工,努力推動黨風廉政建設責任制的落實。針對近年來建筑領域經濟案件多、腐敗事件頻發的實際,我經常自我提醒要“算好人生七筆帳,走好人生每一步”,用好手中人民賦予的權力。同時,我還重視在全局廣泛宣傳教育,進一步端正廣大干部職工的金錢觀、權力觀,防微杜漸,確保窗口職能部門把好守法自律關。通過教育引導,在全局倡導艱苦奮斗、艱苦創業的精神,廣大干部職工的思想道德水平不斷提升,經受了考驗,受到基層企業的好評。
回顧一年的工作,雖然取得一些成績,但與上級黨委和區領導的要求,還有一定的差距。在今后的工作中,我將進一步加以改進和提高,認真履行自身工作職責,站好崗,把好關,帶好一班人,努力當好部門一把手,為全區經濟又好又快的發展貢獻力量。同時,借這次述職的機會,歡迎大家多提寶貴意見,我將虛心接受,促進工作更好地開展。
述職人:
20xx年xx月xx日
管理員述職報告
3尊敬的各位領導,親愛的同事們:
我于 20xx 年 8 月被分配到女鞋商場,最初實習導購的崗位,從基層作初步 了解,隨著工作深入擔任了柜組長的職務,著手開始基層的現場管理事務,12 年 5 月體制改革,我有幸成為經理副理,我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去 的 2 年時間里,從最開始的初來咋到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏 的東西,也對這個行業有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的 闡述:
日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規范、商品物價質檢、員工 的業務知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對于不合 規范的價格、產地、材質等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發現并整改,監督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷售。
2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每日晨會時間 進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。對于相關業務知識能力也會抽出晨 會或其他時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知 識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的導購人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理 動態,在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調崗至商場內其他品牌,盡可 能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發展。對于新進員工的要求 嚴格把關,并協助其做好進場的相關手續,隨后進行業務知識、規章制度、工作 流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
貨品管理:
1、每月對各品牌庫存架構及銷售分類結構進行統計分析,了解不同類別貨 品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對暢銷款式及時溝通補貨,滯銷款式 采取一定的促銷方式拉動銷售,2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進行市場調研,了解其他店與本店貨 品差異情況,以及活動、價格、陳列等差異情況,對于我店比其他店存在的劣勢,跟廠家溝通對其作出調整,保證我店庫存是最優質的貨源。
3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細,對活動貨品 進行審查,確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益,催促廠家盡早發貨,并對貨品進行質檢和驗貨,一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
銷售管理:
1、每月根據商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌,有需要時細化到品牌 每天銷售,隨時跟進品牌及柜組任務完成情況,并對銷售較差品牌了解情況,分 析原因,并跟品牌廠家進行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進建議,尤其 是銷售淡季聯系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動,借此提升品牌銷售,向銷售 任務更近一步。
2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進行協商達成一致,在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。
3、每周及每月對品牌銷售進行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發現 其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點,并針對相關問題提出可行性解 決方案。
裝修管理:
1、協助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通,審查其裝修圖 紙,約定裝修日期,對接相關裝修工作,幫助辦理施工手續及施工證。
2、專柜裝修時現場監督,發現問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事 項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現,同時催促裝修進度,保證在 約定時間內順利完工。
3、在相關部分的協助下對裝修好的專柜進行驗收審核,發現問題聯系裝修 人員立即整改,并隨時跟進保證一切驗收合格。
工作中亮點和不足:
亮點:
1、在萬達廣場開業之時,我隨同主管一起參與了門店調研,而我主 要負責了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的 是 PPT 的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟件及相關操作技 術支持,此繪圖技巧也被領導、同事所認可和贊賞。
2、我對數據比較敏感,在品牌結款的核算工作中表現比較突出,我還利用 EXCEL 表格將各個計算公式設置到表格中,只需將相關銷售數據填入表格即可 直接得出結算金額,這樣使得結算工作更加方便快捷,核算結果也更加準確。
不足:
1、跟供應商的溝通還有待加強,前期主要局限于活動的溝通,對于 人員和貨品相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現在要做的 就是多于供應商接觸,不怕與供應商溝通,與供應商建立共存體系,定期與品牌 供應商對人員、工作狀態、貨品等方面進行溝通,加強感情聯系,讓供應商了解 商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學習和認知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌 的相關信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓。
今后的工作計劃:
1、現在擔任經理副理之際,抓緊時間學習作為副理的各項工作事務,并把 自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養,盡早讓 自己學會獨立處理商場一切事務,成為全方面的管理人員。
2、加強與品牌供應商的溝通,在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更 加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯系實力較強品牌做戶外路演 和室內走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強自身業務知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓工作可以 更加完善,幫助員工成為優秀的導購人員,也使自己成為高素質的管理人員。
4、在三期即將開業之際,借此機會認真學習裝修相關知識,熟知裝修的所 有工作流程,學會獨立安排和協調商場的所有裝修工作。
在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了 這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望 自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多 的成功!
述職人:
20xx年xx月xx日
網絡管理員述職報告(篇2)
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的述職報告如下:
首先說說工作態度,因為態度決定一切。
自從*月*日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設備設施及維護計劃、維護費用預算等等以電子形式表達出來,并建立相應的檔案,再對以前的設備做些維護。領導讓買什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒有什么責任性問題。但隨著公司規模的逐步拓展,公司給了我更大的權力,根據各分公司需求需不需要新增設備,買什么樣的設備等等由我決定上報。相應的對我來說就需要更大的責任。還有,比起以前來各分公司設備的更新換代與新店的開業、工廠的成立、新品部的擴展等等,從所需的設備預算、采購、使用培訓、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔相應的責任,有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。對于這種做法,經常會出現一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機正常啟動。領導得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節省成本?;鶎硬糠謫T工沒有計算機基礎,沒有責任心,依賴性太強,其實在使用過程中不免會出現這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現了急躁心理,讓他說故障現象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時,去也不是不去也不是呀,頭疼!
網管這工作沒有準的,網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,經理會有疑問:這小子怎么這么清閑?但是有的時候網絡或是機器出現什么故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網,什么事都不干!現在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中ERP軟件服務器的采購及系統的安裝與數據的復制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責盡快解決。在業余時間加強自己對專業知識的學習,保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。
其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部網絡的正常運行,及其所涉及到的網絡設備如ADSL、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護維修等,其中大到設計小到施工,全是本人負責;
2、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負責公司ERP軟件及管家婆載體服務器的采購、協助安裝、調試、維護等,包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權限設置、培訓使用、數據維護等,負責公司所需的其它軟件的選購如QQ、群發的軟件等的調試、培訓使用及維護等等;
4、負責公司總部和各分公司集團電話的維護及總部電話費用的統計管理等等;
5、負責公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關系的所有大小事務。
除此之外,剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機和外圍設備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設備使用管理制度及維護計劃;為了最大的節約成本,并針對各公司使用情況預算耗材費用,這一預算是驚人的,很多設備一年的費用耗材竟達8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實施,采購了耗材成本低的設備來替代。為公司節約了不小的費用開支。還有新店的開業、工廠的成立、新品部的擴建等所需網絡及辦公設備的采購、設計、組建、調試、培訓、維修維護等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的ERP權限指派及辦公軟件的培訓等等。
總之,感慨萬千呀!但本人責任心一貫很強,假如領導說明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句話:老老實實工作、踏踏實實做人!
另外還要說說我存在的問題,因為總結就是為了發現不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因導致的故障不深追究(不含成本費的故障);
2、因為簡單的問題重復出現重復解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今后的工作中盡力克服。
最后說說明年的工作計劃:
在總結工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想: 一是繼續完善木城澗的網絡環境,為公司的再度拓展提供一個好的網絡平臺; 二是實現遠程控制各分公司網絡設備及計算機,省時省力省成本;三是大大加強業務學習,提高網絡技術。
以上是我的個人述職報告,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
網絡管理員述職報告(篇3)
一、網絡安全管理:
我院的網絡分為互聯網和院內局域網,兩網絡實現物理隔離,以確保兩網能夠立、安全、高效運行。重點抓好“三大安全”排查。
1、硬件安全,包括防雷、防火、防盜和UPS電源連接等。醫院HIS服務器機房嚴格按照機房標準建設,工作人員堅持每天巡查,排除安全隱患。HIS服務器、多換機、路由器都有UPS電源保護,可以保證短時間斷電情況下,設備運行正常,不至于因突然斷電致設備損壞。此外,局域網內所有計算機USB接口施行完全封閉,這樣就有效地避免了因外接介質(如U盤、移動硬盤)而引起中毒或泄密的發生。
2、網絡安全:包括網絡結構、密碼管理、IP管理、互聯網行為管理等;網絡結構包括網絡結構合理,網絡連接的穩定性,網絡設備的穩定性。HIS系統的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應的操作員權限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶施行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度?;ヂ摼W和院內局域網均施行固定IP地址,由醫院統一分配、管理,不允許私自添加新IP,未經分配的IP均無法實現上網。為保障醫院互聯網能夠滿足正常的辦公需要,通過路由器對于P2P等應用軟件進行了屏蔽,有效地阻止了有人利用辦公電腦在上班期間在線看視頻、玩游戲等,極大地提高了互聯網的辦公利用率。
二、數據庫安全管理:
我院目前運行的數據庫為金衛HIS數據庫,是醫院診療、劃價、收費、查詢、統計等各項業務能夠正常進行的基礎,為確保醫院各項業務正常、高效運行,數據庫安全管理是極為有必要的。數據庫系統的安全特性主要是針對數據的技術防護而言的,包括數據安全性、并發控制、故障恢復、數據庫容災備份等幾個方面。我院對數據安全性采取以下措施:
(1)將數據庫中需要保護的部分與其他部分相隔。
(2)采用授權規則,如賬戶、口令和權限控制等訪問控制方法。
(3)對數據進行加密后存儲于數據庫;如果數據庫應用要實現多用戶共享數據,就可能在同一時刻多個用戶要存取數據,這種事件叫做并發事件。
當一個用戶取出數據進行修改,在修改存入數據庫之前如有其它用戶再取此數據,那么讀出的數據就是不正確的。這時就需要對這種并發操作施行控制,排除和避免這種錯誤的發生,保證數據的.正確性;數據庫管理系統提供一套方法,可及時發現故障和修復故障,從而防止數據被破壞。數據庫系統能盡快恢復數據庫系統運行時出現的故障,可能是物理上或是邏輯上的錯誤。比如對系統的誤操作造成的數據錯誤等;數據庫容災備份是數據庫安全管理中極為重要的一部分,是數據庫有效、安全運行的最后保障,也是保障數據庫信息能夠長期保存的有效措施。我院采用的備份類型為完全備份,每天凌晨備份整個數據庫,包含用戶表、系統表、索引、視圖和存儲過程等所有數據庫對象。在備份數據的過程中,主、從服務器正常運行,各客戶端的業務能正常進行,也即是熱備份。
三、軟件管理:
目前我院在運行的軟件主要分為三類:HIS系統、常用辦公軟件和殺毒軟件。HIS系統是我院日常業務中最主要的軟件,是保障醫院診療活動正常進行的基礎,自20__年上線以來,運行很穩定,未出現過重大安全問題,并根據業務需要,不斷更新充實。對于新入職的員工,上崗前會進行一次培訓,向其講解HIS系統操作流程、規范,也包括安全知識,確保其在使用過程中不會出現重大安全問題。常用辦公軟件均由醫院信息科統一安裝,維護。殺毒軟件是保障電腦系統防病毒、防木馬、防篡改、防癱瘓、防攻擊、防泄密的有效工具。所有電腦,均安裝了正版殺毒軟件,并定期更新病毒庫,以保證殺毒軟件的防御能力始終保持在很高的水平。
四、應急處置:
我院HIS系統服務器運行安全、穩定,并配備了大型UPS電源,可以保證大面積斷電情況下,服務器堅持運行八小時。雖然醫院的HIS系統長期以來,運行良好,服務器未發生過長時間宕機時間,但醫院仍然制定了應急處置預案,并對收費操作員和護士進行過培訓,如果醫院出現大面積、長時間停電情況,HIS系統無法正常運行,將臨時開始手工收費、記賬、發藥,以確保診療活動能夠正常、有序地進行,待到HIS系統恢復正常工作時,再補打發票、補記收費項目。
總體來說,我院的網絡與信息安全工作做得很成功的,從未發生過重大的安全事故,各系統運轉穩定,各項業務能夠正常運行。但自查中也發現了不足之處,如目前醫院信息技術人員少,信息安全力量有限;信息安全意識還不夠,個別科室缺乏維護信息安全的主動性和自覺性。今后要加強信息技術人員的培養,更進一步提高信息安全技術水平;加強全院職工的信息安全教育,提高維護信息安全的主動性和自覺性;加大對醫院信息化建設投入,提升計算機設備配置,進一步提高工作效率和系統運行的安全性。
經過了為期一周的自查工作,我院充分意識到安全工作是一個需要常抓不懈的工程,同時要不斷創新,改變舊有的管理方法和理念,以適應新形勢下的安全管理需要。
網絡管理員述職報告(篇4)
尊敬的公司領導及各位同仁:
大家好!
我是網絡管理員遲斌,我的工作職責主要是:維護和保障公司網絡、服務器、應用平臺(OA,用友通)的正常運行,處理辦公電腦、相關外設(打印機、傳真機一體機、投影儀、復印機等)及網絡中的各種軟硬件故障。我是年3月加入到鑫星這個團隊的,在過去的一年里,我順利的完成了對公司及工作由陌生到熟悉的過渡,很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際,特總結個人工作體會與心得如下:
一、資產管理方面:做到了在全面熟悉現有資源的情況下,嚴格管控各電腦設備的分配與使用,認真評估各新增電腦的申請(有無必要、具體配置、可否代用等)并給出合理的建議。
1、進入公司不久,即對操作間(四樓)內無序堆放的各種電腦配件進行了清理,將有用配件與無用配件(無法維修或無維修價值)分開放置。通過清理操作間,并對各可用配件的重新整合,整理出可用打印機兩臺,可用電腦四套。
2、日常工作中嚴格把控新增電腦的申請,盡量使用現有資產。
3、將壞電腦分解為各配件,用于出現硬件故障損壞的電腦,盡量減少購置配件。
4、即時更新電腦臺帳,做到了對所有資源心中有數。20xx年年底盤點結果為:可正常使用臺式電腦96套(無顯示器2臺);壞臺式電腦12臺(無顯示器3臺); 筆記本電腦6臺; 小結:因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購的新電腦僅為4套。
二、日常維護方面:做到了反應迅速,及時解決,及時上報。
1、在接到電腦故障維護需求后(在沒有其他事物干擾的情況下),非硬件故障需重新安裝操作系統的基本能做到2小時左右修復,普通軟件故障的基本能做到30分鐘內修復。出現硬件故障的,在有配件的情況下,基本能做到1小時內修復(無配件導致的延時,20xx年3月至今僅有一例,且及時提供了代用電腦)。
2、因辦公室搬遷導致需要重拉網線、電腦移位等配合工作時,做到了提前布線,及時跟隨搬遷,搬遷當日完成相關配合工作。
3、迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法,數據庫安裝及各表的功能,為后面的標準化奠定了基礎。
4、在日常維護過程中,出現異常情況后,也做到了及時向直屬上級(企管部部長)匯報,便于領導了解情況。
小結:“善戰者無赫赫之功 善醫者無煌煌之名”,重復性的日常工作,很難做出大業績,反過來說,如果出現大問題,則代表日常工作沒做好。我自來公司至今,在日常維護工作中,一直及時提供維護服務,各種故障均能迅速解決,得到了各位同事的認可。
三、操作系統及軟件標準化方面:制作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數據庫標準化。
1、為做到辦公電腦因操作系統崩潰、運行緩慢等原因需重裝操作系統時,能快速完成,便于同事們迅速恢復工作,我制作了辦公電腦的恢復母盤的鏡像文件(GHO),并將之復制到可啟動
U盤,通過它,我將整體安裝(操作系統、各應用軟件、各項系統設置)恢復時間由將近6小時,壓縮到2小時,即減少了自己的工作量,又節約了時間,同時又使得各電腦初始狀態一致,達到了操作系統及應用程序標準化的目的,亦有利于日后信息化提升時,新軟件的大規模分發與布署。
2、在我進入公司之前,各車間稱重電腦操作系統版本、本機用戶、開機密碼均十分混亂,甚至有幾臺電腦連管理員密碼都無從得知,因各稱重電腦數據庫均在本機,數據庫各表名稱亦不統一,即不利于維護,又不利于稱重數據提?。颗_電腦一個維護文件包,一個數據提取EXCEL表)。我在辦公電腦恢復母盤的基礎上再次制作了車間電腦恢復母盤,同時與潘部長溝通,將各車間的數據庫命名亦統一,這樣,各車間電腦共用一個數據庫提取EXCEL表,一套維護文件包,即便于維護,又不容易出錯,造成數據紊亂。
3、在合理使用現有資源的前提下,為了保證不影響車間稱重正常工作,我們采取了漸進式的推廣方式:即預先準備一臺配置較好,能滿足稱重系統要求的電腦,按照計劃裝好標準化后的操作系統,稱重軟件、數據庫,連續開機三日無異常后,在車間工作量略輕的時候(大部分為下午),將這臺電腦替換下車間電腦,并觀察使用情況,兩日無異常后,將換下的電腦重新安裝標準化后的操作系統,稱重軟件、數據庫,應用到下一臺需要更換的地方。如此反復,用了一個月的時間,完成了一、二、三拉(捻)的電腦軟件體系標準化工作。即沒有影響車間的正常稱重工作,又為后面的網絡取數奠定了基礎。完成標準化之后,計算車間產量的工作由現場取數改為了網絡遠程取數,即提高了工作效率又不耽誤車間生產。
小結:電腦操作系統、應用軟件、數據庫等實行標準意義重大,即便于迅速查找故障原因,大大縮短維護時間,又為信息化進一步提升奠定扎實基礎,同時,有利于整體網絡管理。目前標準化后的電腦為總電腦數的40%左右,剩余電腦擇機完成。
四、網絡框架及服務器管理方面:優化了服務器的配置情況,增加了許多功能,提高了現有資源的使用效率。
1、入職前,公司服務器共四臺,從功能方面區分為:財務用友通服務器、OA服務器、主域控制器、騰訊通服務器。從硬件方面區分為:服務器1臺,臺式電腦3臺。為合理利用資源,提高服務器使用效率,我將服務器群壓縮為兩臺(服務器1臺,臺式電腦1臺),即財務用友通服務器、OA服務器,將其他服務器的功能遷移至現有服務器上,多余的電腦用在了新增崗位,提高了資源使用效率。
2、公司服務器原本提供的服務為:域控、DNS、OA、用友通等基本網絡服務,在此基礎上,我增加了輔助域控、360企業版、內網郵件服務、SQL數據庫服務、HTTP服務、文件共享服務等。
3、因公司電腦上網非任何人都能上網,以前所使用的殺毒軟件為諾頓,不能上網的電腦無法及時更新病毒庫,需由我們發送升級包,同時還需各電腦操作人員進行升級操作,后改為360企業版,這樣,不能上網的電腦亦能從服務器上自動更新最新病毒庫,減少了病毒爆發的可能,目前尚未出現因病毒原因造成電腦無法使用的案例。
4、通過架設內網郵件服務,我們為OA的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐,在需要的'時候,我們還可以做到內、外網郵件的互通。
5、SQL數據庫即是信息化軟件(一卡通系統)必須部分,又是我們自行開發的信息平臺的信息儲存基地。
6、我們對OA服務器做了雙硬盤陣列處理,兩塊500G的硬盤即時同步,保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導致損壞,也不會丟失數據,為數據安全提供了保障,為災難恢復提供了必要的支撐。
小結:服務器是計算機網絡的重中之重,它提供了各項服務,它的穩定性、數據安全性最為重要,整個網絡與信息化都是圍繞著它展開的。以后我們還考慮實現異地災難恢復。BTW:據統計,“9.11”事件一年后,重返世貿大廈的企業由原先的350家變成150家,另外200家企業由于重要信息系統的破壞,關鍵數據的丟失而永遠的消失了。
五、推進公司信息化方面:參與并主導了視頻監控系統、公司各車間與辦公樓內網連接、考勤/售飯/門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統的評估、籌備、安裝、實施、使用等過程;強力推行了停滯已久的OA系統。
1、視頻監控、公司內網光纖連接、考勤/售飯/門禁一卡通系統:入職鑫星后,接手了該項目的評估與籌備工作,通過與移動公司、實施商的溝通與談判,結合自己的工作經驗,對方案進行了修改,將原本造價28W的壓縮為20W不到,并且將辦公大樓原有的視頻監控系統納入到了整個網絡中。并全程監督了整個項目的安裝,接手了整個項目的實施與培訓。
2、視頻監控方面:目前共有54個數字攝像頭、5個模擬攝像頭、三套硬盤錄像機、一套監控主機,能夠連續保存30天左右的錄像數據,除監控室,還布署了五個遠程監控點(張總、黃總、徐總、謝部長、王飛)。
3、公司內網光纖連接:在各車間之間建立了光纖連接,為公司內網連接夯實了物理基礎。中科鑫星通過內網,已可用OA方式與玻纖進行數據交換,并共享玻纖的10M互聯網通道;一、
二、三拉(捻)稱重電腦亦通過內網與服務器及統計員電腦進行了互聯,統計員通過信息平臺可查詢車間即時產量,并根據需要導出報表;玻纖與中科門衛處的考勤機也通過內網與服務器及人力電腦進行了互聯,能夠通過考勤軟件及信息平臺獲取即時考勤數據,并根據需要導出報表。
4、一卡通系統:因移動公司一卡通系統功能較弱,無法滿足我公司多班次的現狀及報表數據的要求,我引進了考勤功能較為全面的全易通系統,并開發了同步程序,通過同步程序,移動一卡通系統能夠將即時獲取的數據傳遞到全易通考勤系統,以便處理。同時,還按照人力資源部的需求,開發了考勤數據匯總表查詢及下載程序,為人力資源部加強考勤管理提供了技術支持。
5、OA系統:進入鑫星后,主要的交流平臺為騰訊通,OA系統處于停滯狀態。為啟動OA系統,我邀請了顧問對同事們進行了面對面培訓,制作了電子教案對同事們進行了遠程培訓,并組織了OA使用方面的電子考試。為OA重啟動做好了充足準備后,停用了騰訊通平臺,公司日常交流轉入了OA平臺。為豐富OA系統的內容,架設了內網郵件服務,使得OA系統可以收發郵件。在OA系統中,建立了各部門文檔目錄,方便了各部門相互交流及分享文件。對企管部內部進行培訓,企管部內部一直都在使用工作計劃流程對每周工作進行梳理。為營銷部制作了發貨流程,大大減少了發貨工作因找人、簽字等工作所產生的時間消耗,帶來了便利,提升了工作效率,受到了營銷部的好評。為營銷部制作的開發票流程即將投入使用,可以預見,該流程也能夠減少時間,提高工作效率。
6、稱重軟件系統:在我熟悉了車間稱重軟件后,通過內網光纖線路,將各稱重電腦并入到公司整體網絡中,在潘部長的支持下,利用EXCEL文件及自行開發的信息平臺,做到了遠程即時獲取車間產量數據。
小結:是公司信息化水平顯著提升的一年,公司在多個方面取得了突破性的進步,做為親身參與并實施的我,感覺無比的驕傲。
六、自行開發連接各應用系統,消除信息孤島的平臺方面:制作了信息平臺,通過該平臺,可以查詢個人及部門考勤情況,對車間產量數據進行管理,亦能管理績效考核,該平臺推廣實施后,將對公司日常管理的透明化、即時性帶來巨大的幫助。
1、考勤模塊:在未經授權的情況下,個人能夠即時查詢到自己的考勤狀況,如有異常,亦會有顯著提示。在經過授權后,根據權限不同,可查詢本部門及全公司的考勤狀況并生成考勤明細表。
2、稱重管理模塊:能查詢一、二、三拉(捻)的稱重數據,能夠管理二捻的稱重數據,因車間稱重電腦偶爾會出現重復稱、因電腦故障改為手工作業等意外事件,通過信息平臺,無需到稱重電腦面前即可將重復數據刪除,補充手工稱重數據,核對車間報表的準確性,生成產量報表等工作。
3、績效考核模塊:在未經授權的情況下,個人能夠查詢到本崗位的工作職責,本人考核扣款明細等數據;在經過授權后,根據權限不同,可查詢本部門及全公司的崗位工作職責及考核扣款明細數據。通過該模塊,可以清楚的知道自己應該干什么、不該干什么,自己哪里做的好,哪里做的不好,有益于個人提升自我,而不像以前不知道扣了多少錢,為什么扣了錢,想改進也不知從哪里入手。
小結:自行開發信息平臺,并非我的本職工作,但為了更好的提升公司信息化水平,我愿意貢獻自己的一份力量。使用信息平臺好處多多,即可為無紙化助力,又能減少數據錯誤,還可以及時的獲取相關信息,隨著對公司需求的了及以及平臺的不斷開發,功能必將越來越全面。目前該平臺已具體實用的能力,只待公司領導批準,即可全面推行,目前部分模塊已在小范圍實際使用(考勤及稱重),反饋回來信息亦比較良好。
七、20xx年的工作展望:
1、日常工作:繼續保持反應迅速,及時解決的工作作風。
2、資產管理:認真評估各部門提交的申購需求,并給出合理建議;對于壞電腦中的好配件,及時取出并留作備用,當出現能夠重組、有價值、費用不高的情況,積極行動,減少采購開支。
3、信息化:了解公司各部門、各崗位、各同事工作中的各種不便利,并轉化為對信息化的需求,在條件許可的情況下,利用信息平臺、OA等技術手段來幫助他們,我們通過計算機網絡越是能盡可能多的解決不便利,則意味著我們的信息化水平越來越高。
總結:對于自己在中的整體表現,還是比較滿意的,但也有一些小問題(偶爾有拖延現象,有時工作很主動,有時工作很被動),將在新的一年里克服。
網絡管理員述職報告(篇5)
根據《鳳慶縣教育局關于開展中華人民共和國網絡安全法學習宣傳教育活動暨組建競賽題庫的通知》文件精神,結合學校實際,認真開展中華人民共和國網絡安全法學習宣傳教育活動,現作如下總結:
一、提高認識,加強領導
為確保學校網絡安全管理工作順利開展,學校成立了網絡信息安全管理工作領導小組:
組長:
成員:
網絡信息安全管理工作領導小組全面負責該工作的實施與管理,實行信息安全保密責任制,切實負起確保網絡與信息安全的責任。嚴格按照“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責”的原則,落實責任制,明確責任人和職責,細化工作措施和流程,建立完善管理制度和實施辦法,確保使用網絡和提供信息服務的安全。
二、活動目的
通過開展《中華人民共和國網絡安全法》的系統學習、宣傳推廣,組織動員師生廣泛參與,大力倡導依法、文明上網,增強網絡安全意識,普及網絡安全知識,提高信息素養,營造健康文明的網絡環境,共同維護網絡安全。
三、具體工作
(一)健全制度,強化管理。
學校組織全體教教師學習上級有關網絡安全的文件,制定和完善了各項網絡安全管理制度,包括:《中小學計算機教室管理制度》、《計算機操作規程》、《學生上機守則》、《學校網絡安全管理制度》、《計算機室管理員職責》、《辦公室電腦使用管理暫行規定》等。通過制度的制定與實施,切實讓相關人員擔負起對信息內容安全的監督管理工作責任。營造了網絡安全管理氛圍。
(二)開展好網絡安全法學習教育“四個一”活動。
即召開一次教職工學習會議、出一期學校宣傳專欄、組織一次學生學習教育活動(主題班會、團隊活動、知識競賽等形式)、在教育局網站發布一條開展學習教育活動新聞。
四、具體做法是:
1、學校于20__年6月7日召開教職工會議,作了專題學習和相關要求。
2、在學校大門的LED上做好網絡宣傳周宣傳工作;
3、學校印制試卷,每個教師考試后對學生進行宣傳教育,要求各班召開主題班會、家長會形式,開展好《中華人民共和國網絡安全法》宣傳教育及網絡安全知識專題教育,開展文明上網,安全上網等宣傳教育加大宣傳教育力度,增強師生網絡安全意識,自覺遵守信息安全管理有關法律、法規,加大宣傳教育力度,增強師生網絡安全意識,自覺遵守信息安全管理有關法律、法規,不泄密、不制作和傳播有害信息。教育師生自覺抵制網絡低俗之風,凈化網絡環境,不打不健康文字,不發不文明圖片,不鏈接不健康網站,不提供不健康內容搜索,不發送不健康信息,不轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、音視頻信息,積極營造網絡文明新風。通過印制發放網絡安全宣傳傳單、板報、班會等多種渠道,積極組織師生學習有關網絡法律法規和有關規定,提高師生的信息安全防范意識,增加師生上網安全意識。
4、教學處負責收集整理網絡安全法學習宣傳活動資料,形成總結上報,并在教育局網站發布一條開展學習教育活動新聞。
5、出好教師網絡安全法試卷和學生網絡安全法試卷各一份。
(一)落實網絡安全責任
學校根據人員崗位制定網絡安全崗位職責,明晰崗位責任,涉及財務、人事、人員信息等崗位人員,學校與其簽訂信息保密協議,落實網絡安全責任。
(二)開展好網絡安全自檢自查活動。
我校根據網絡安全法條款,結合《鳳慶縣教育系統信息安全管理責任書》,對學校的網絡設備、用戶終端、教育局網站責任模塊、各管理應用平臺、辦公QQ群及微信群等涉及網絡安全的做全面自檢自查。其中網絡設備及各管理應用平臺重點查有沒有私拉亂接現象,是否存在默認賬號密碼、弱口令等不安全隱患;用戶終端主要檢查是否存在系統漏洞,是否安裝有不安全的、與教育教學無關的軟件,是否有病毒、木馬、流氓軟件潛伏;教育局網站責任模塊重點查是否存在盜鏈接、空鏈接,圖片、視頻是否能正常顯示,文字內容是否正確,是否存在錯別字;辦公QQ群及微信群主要查是否實名,是否混入宣傳廣告、色情、反動、力等人員,群共享中是否存在涉密、涉及人員信息等禁止公開的文件,群成員是否發布、傳播明令禁止的不良信息。經自檢自查,我校網絡安全均不存在違法違規現象。