酒店前臺檢討書
2023-12-02 酒店前臺檢討書
酒店前臺檢討書。
酒店前臺檢討書 篇1
尊敬的酒店老總：
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話，針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。
身為一名話務員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準。現如今，我在工作當中出現這樣的問題，實在是很不應該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現。當然了，這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責任。為此，我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認真聽好每一個電話，認真羅列信息，確保工作順利進行。
此致
敬禮
領導：
您好！
我是前臺的xxx，現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強調酒店規矩，提醒所有人不要違反規定，可我還是違反了，對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀律性。如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢，努力學習。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好工作的，工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領導給予我一個機會，我會好好改過的，認認真真的去工作。
相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰，是自己的一時失足，希望領導可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我，并對我的問題酌情處理。
最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店前臺檢討書 篇2
尊敬的領導：
您好!
很抱歉我在工作犯下了這樣的錯誤，我明白自己作為一名xx崗位的負責人，卻沒能遵守工作的要求，沒能完成領導的期望。不僅沒有順利的完成自己的工作任務，反而還在工作中犯下錯誤，給領導、同事以及自己都帶來了不少的麻煩和影響!對此，我真的深感慚愧。
回憶這次工作前后的情況，在之前培訓的時候，您明明已經多次教導了我工作的要求，也耐心的對工作中的細節進行了教導，還叮囑我要細心處理。但在我工作的時候，卻手忙腳亂忘了您的教導，沒有將您的教導實踐在工作上。犯下這樣的錯誤，我真的感到深深的自責。
如今，我已經了解了自己的錯誤，因此，我也明白，自己之所以會犯下這樣的錯誤，首要的原因不僅僅是因為經驗和能力的不足，更多的是因為我沒能認真聽講，沒有將你的教導真正記住!為此，我在對自己進行了深入反省后，真正認識到了自己的問題：
一、思想的不重視
在這次的工作上，我本應該嚴格遵守您的要求和工作規定，在工作中仔細處理好這些細節問題。但也正是因為沒有處理好這些導致我在工作中出現了嚴重的錯誤!
因此，我一會到自己并沒有真正重視到這份工作的責任，也沒有正確意識到在工作中的重點!這與我自身的性格和意識有關。也是我最應該改正的錯誤!
在今后，我會在工作中嚴格、嚴謹的要求，明確自己的責任，并在工作中認真聽領導講話，保證工作能按照規定和要求進行。
二、缺乏檢查的耐心
工作出現這樣的問題，我沒能檢查好也是一個嚴重的問題。我十分慚愧，自己在檢查中并沒有做到真正嚴格仔細的排查，不然也不至于讓這樣基礎的錯誤漏掉。這不僅僅是我在能力上的問題，更是我在責任和紀律上的態度!
為此，我也會認真改進自己的責任心，并在工作中加強自己的工作態度，提高工作的熱情，讓自己能耐心且細心的處理好自己的工作責任。
對于自己造成的印象，我感到很慚愧。大家都在工作中處理的十分仔細，也正是這份細致的精神才讓公司不斷的進步和發展。今后我會向各位優秀的同事學習，認真對待自己的工作，絕不再犯這樣的基礎錯誤!
此致
敬禮!
姓名：
年月日
酒店前臺檢討書 篇3
尊敬的領導：
您好！
我在工作之中沒有認真的去做好，反而是在位置上覺得無所事事的玩起了手機，這樣對待工作的態度是很不認真，也是需要改進的，我在這兒也是要檢討。
雖然我也是剛剛上班不久，而且目前酒店的生意也是比較的糟糕，雖然開業了，但是來入住的還是特別的少，特別是我們酒店這段時間也算是淡季了，所以我也是覺得反正沒什么事情可以做，就拿出手機來放松一下，也是沒有考慮到我作為酒店的前臺，要顧著酒店的形象，并且既然叫我們來上班了，也是希望我們能做事情的，雖然說目前沒有什么要招待的客戶，但是偶爾也會有客人來訂房的，并且其實我也是需要在自己的崗位上去做自己的事情，雖然不是經常的招待客戶，但是其實如果自己找事情做也是有一些事情可以去做的，或者自己去學習也是可以的，不能不認真，還玩手機。
領導的批評我也是需要認真的接受，通過自己的反思，我也是明白領導并不希望我們松懈下來，既然來上班了，那么就要好好的做事情，而且這種懶散的態度如果養成了，即使以后不做這份工作，在其他的崗位上還是會有這種習慣的話，對于自己的未來，自己的職業發展都是非常不利的，而且前臺也是比較基礎的崗位，如果我想要往上走，想要后續的工作之中有更多的收獲，那么自己更是需要多去學一些東西，多把自己的能力去提升，而不是浪費時間在玩手機上面，做這種不認真工作的事情。
淡季其實也是有挺多的事情去做的，并且我想要繼續的成長，想要有更好的收獲，那么自己就不能松懈下來，這次事情讓我也是明白了很多，在今后的一個工作之中，我不會再這樣了，會好好的去把自己該做的給做好，沒事的時候，就多去請教同事，多學一些東西，以后其實想要當經理，也是有機會的，只要自己愿意努力，能有那個能力，而且酒店也是一直希望我們自己能去在職位上多主動一些，內部也是有晉升的空間給到我們的。不認真的狀態我之前雖然也是有一些，但是還是沒有養成這個壞習慣，我以后也是不能有了，努力的去工作，讓自己變得更加的出色，這樣才是對自己的將來負責，對于自己的工作的一個肯定，領導，我會好好的去努力的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店前臺檢討書 篇4
以下是凡問網小編收集的800字酒店員工疏忽審查信（酒店前臺疏忽審查信），供大家參考。
各位領導：
您好！
我是xxx，在xx酒店住了這么久，其實我從來沒有意識到自己有這么多問題。都說小問題會導致大問題。我第一次來xx酒店時并沒有這種感覺。現在我一直在檢討自己。誠然，日常工作中的小問題和壞習慣是很重要的，這是肯定的，我不認為是可以避免的。這次我養成了一個長期的壞習慣，工作中出現了問題。如果有問題，我們必須正視。我經常不放在心上，所以我逐漸變得粗心。這種失職讓你失望了。 xx酒店絕對不會發生這種事，也不會讓這種低級錯誤發生，我開了先例。
面對這么低級的錯誤，我現在很慚愧。不是因為我這次不小心，而是我這次不應該犯的錯誤。這件事發生后，作為酒店前臺的我，真的為自己的工作感到羞恥。他們都說前臺的工作是我們酒店的直接形象。我們酒店非常看重我的立場。讓客戶直接看到酒店的形象。一個好的前臺可以給客戶留下好印象。這是第一點。我經常問自己是否達到了我們酒店的要求。我總是非常自信。我認為這是非常重要的。一個必要的肯定，對自己的肯定，才會被別人肯定。
但是我在工作中也養成了一些壞習慣。我上班時經常踩點。我不認為這很重要。自從到了xx酒店，就沒有提前到過酒店，在很多次股東大會上都提過這個。我必須提前準備東西，更不用說我是前臺工作人員。我的懶惰心態適合長期保持良好的工作嗎？ ，果然，這一次是因為我踩到了有問題的地步。你以前在我面前說這話，我總是敷衍了事。現在我知道你在想我的工作。
今天上班，酒店臨時要開會，所以安排了今天的特別工作。這就需要我們的員工提前到酒店。一般大家都會提前到酒店，因為是早上臨時開會。 ，我還是和以前一樣偷懶，還想踏進酒店上班。折騰了這么久，我真的有問題。會議結束后，我沒有收到通知。這應該是我的工作，但我沒有完成。同事給我補了。這完全是由于我個人的問題。我總是喜歡在原地踏步。到了開會的時間我不在場。酒店永遠不會等任何人。知道這個錯誤，你會反省自己。
此致，
致敬！
審稿人：xxx
xx, 20xx
酒店前臺檢討書 篇5
尊敬的酒店老總：
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話，針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。
身為一名話務員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準。現如今，我在工作當中出現這樣的問題，實在是很不應該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現。當然了，這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責任。為此，我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認真聽好每一個電話，認真羅列信息，確保工作順利進行。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店前臺檢討書 篇6
尊敬的領導：
您好！
面對您今天對我的嚴厲批評，我心中真的充滿了慚愧和后悔！作為一名前臺人員，您在工作前對我們千叮嚀萬囑咐，告訴我們自己的職責是有多么的重要，多么的關系到整個酒店的形象！
可是，我卻因為自己一時的馬虎大意，竟讓錯誤發生在了自己的崗位上。不僅給顧客的入住帶來了麻煩和困擾，還嚴重影響到了我們xxx酒店的聲譽！這實在是非常的不應該！
如今，通過您對我在工作中的嚴肅批評和指正，我充分的認識到了自己在工作中的問題和責任所在。尤其是對自己的錯誤思想和錯誤習慣也有了更加深刻的認識。
反思了您對我的教導，我真的感到十分的抱歉。并且在認識到了自己的錯誤后，我也對自己的問題做了深刻的檢討和反思，現對自己認識到的個人問題總結如下：
第一點，在工作中不夠嚴謹。在過去的工作中，我就經常因為工作的不嚴謹被您批評。但在過往的工作中，因為自我反省的不足夠，導致在這個問題上一直是只顧得表面，沒能真正的做到深刻反省！這導致我在這方面的錯誤一直沒能改進。
第二點，對工作的思想不嚴謹。作為一名前臺員工，但我卻沒能在過去的工作中認識到自己的崗位是多么的重要。前臺是在酒店最顯眼的位置，是酒店的門面和招牌。但我卻這樣不注重自己的工作，在工作中犯下這樣的錯誤，實在是不應該！
第三點，工作的責任感不足。作為前臺，我在給顧客辦理手續的時候不仔細，這不僅僅是給客人帶來麻煩，更是給我們酒店，給我自己帶來麻煩！而這些，都是因為我在工作中的責任感不足所導致的。
認真的檢討自我的問題，我也明白了自己給您和酒店帶來了多大的麻煩，對此，我深感慚愧和懊悔。但經過了這次的檢討，我也深刻的認識到了自己的問題，以及作為一名前臺的員工，該如何去對待自己的工作的！
對于這次的錯誤，我真的感到后悔萬分！但希望您能再給我的一次機會改過自新，我會嚴格的要求自己，并在今后的工作中該正自身的錯誤，從根本上嚴格的要求自己，讓自己能將前臺的工作圓滿的.完成好！望您能原諒我！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店前臺檢討書 篇7
尊敬的酒店老總：
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話，針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。
身為一名話務員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準。現如今，我在工作當中出現這樣的問題，實在是很不應該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現。當然了，這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責任。為此，我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認真聽好每一個電話，認真羅列信息，確保工作順利進行。
此致
敬禮
酒店前臺檢討書 篇8
尊敬的領導：
您好！
我們常說客戶是上帝，我們要尊重客戶，要滿足客戶，我這次遇到的客戶素質不好出口成章，我意思沖動與客戶吵了起來。是我失職了。
作為酒店的前臺就要注意自己的責任，我代表的不是個人，代表的是公司，我的一切行為都不能夠隨意而為，都應該多思考，多想想，沖動只會做錯事，只會讓我們后悔，這次雖然是客戶無禮在先但是我們也不應該辱罵客戶。
一顆寬容的心，我們可以有禮貌的處理而不是像一個潑婦一樣與客戶對罵，這樣讓我們公司的形象一落千丈，讓其他客戶感覺我們公司是一個斤斤計較的公司，覺得公司沒有容忍質量，影響公司的聲譽。
我一開始沒有想得那么多，欠缺思考，也沒有做出良好的應對。犯錯的不是我們酒店而是客戶，在沒有影響公司的前提下，我們可以適當讓步，沒必要與客戶爭長短，只要做好自己的事情就可以了，不做做一個斤斤計較的人。
并且一個服務人員我的責任就是服務好客戶，讓客會滿意，對于客戶我應該給予尊重，要正確對待客戶，而不是把客戶當成呼之即來的人。
對待每一個客戶都要一視同仁，都要做到公平公正，對待那些沒有禮貌的客戶我們應該禮貌回應而不是冒冒失失的做出決斷這樣會回讓事情更復雜。原本小矛盾，變成了大矛盾這是不應該的。
我沒有做好自己該做的事情，也沒有認真考慮，沒有遵守公司的規定，客戶就是上帝，因此我們需要用良好的態度對待客戶，畢竟我們還需要客戶來賺錢。
我的心里素質沒有都達標，容易別情緒左右這樣對工作沒有任何的益處只會讓工作變得也來越亂，我會吸取這次的教訓，會牢記這次的失敗，認真思考這次的過錯，不會在犯了同樣的錯誤。
以后我在遇到這樣的客戶我會有禮貌的接待，如果還始終胡亂糾纏我局不理他，做好自己的本分工作，不在想這次一樣義氣用事讓自己犯下大錯。
我以后會牢記前臺服務的使命，做好前臺工作認真友好的對海每一個客戶，不會與客戶發生矛盾，會調整心態，會做好自己的工作，不會在這樣對待客戶了，對待每一個客戶都用真誠來打動客戶，因努力用認真做好自己該做的事情，我希望我的這次錯誤能夠得到領導的原諒我一定會改正的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店前臺檢討書 篇9
尊敬的領導：
您好！
平時和客人溝通最多的，可以說是我們前臺了，但是我卻在昨天和客人溝通的過程之中沒有控制自己的情緒，反而和客人吵了起來，服務的態度非常不好，對此，我也是后面跟客人道歉了，但同時也是要做檢討，對于此次的行為，我也是感到非常的抱歉，給酒店也是帶來了很不好的影響。
無論是什么原因，我們做服務行業的，客人即使是錯誤的，其實我們也是要有好的態度去處理事情，如果態度不好了，那么最后錯的就會是我們了，的確這次事情，我是有理的，但是既然是服務，那么就要做好，而且不能被客人的情緒給引導了，本來可以更好解決的問題，但是也是由于我的吵鬧，影響了其他客人的入住辦理手續，同時也是讓客人看到我很不好的一面，當然也是感謝一些客人幫我，但我也是知道，自己的服務終究是沒有做好的，無論是否在理，要恪守的要求還是要做的，不能去吵鬧，有理由，那么就好的態度去和客人說，而不是還發泄情緒，來讓自己顯得不夠專業。同時也是感謝領導理解我當初發泄的原因，但回想起來，其實我也是完全可以避免的，還是有其他的方法可以解決問題，畢竟吵鬧并不能真的去處理好，甚至還會造成更不好的結果。
其實服務的態度，之前也是有培訓過，我也是遇到過一些刁難或者脾氣不好的客人，但是都是會去忍讓，會做好該做的工作，只是這次實在是氣不過，明明是客人錯了，還不承認，當時腦子就一熱，沖動了，現在也是覺得有些后悔，其實委婉一些，給客人一個臺階下，完全可以解決問題的，沒必要吵得那么兇，本來我們是有理的一方，卻是被我吵得，也是有些沒有道理了，畢竟去和客人吵架這就是不對的。這次的事情其實也是提醒我，我對于服務的理解還是不夠的，今后也是無論遇到什么情況，還是要冷靜下來，去處理事情，而不是被情緒帶了，那樣去解決不了任何事情的。
領導，這次事情也是讓我對于自己的工作有了更多的一個理解，以后也是會做好前臺的服務，不會再犯這樣的錯誤，改變自己的態度，去對服務多一些理解，盡責的把前臺的工作都是去做好，去為客人們服務的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店前臺檢討書 篇10
尊敬的領導：
您好！
我是酒店的新來的前臺接待xx，不知道您對我還有不有印象，我是被您面試進來的，很抱歉第一跟您對話，居然是以檢討書的方式，我對不起您，今天是我上班的第三周，我就子上班的時候犯錯誤了，您現在知道這個消息一定對我十分的失望吧，我現在還清晰的記得，被您錄用時您還拍著我的肩膀說：“加油哦，在崗位上好好干，酒店十分缺少你這樣的年輕人，我看好你。”可是我今天卻在上班的時候，在自己的崗位上用手機在看電視，被大堂經理抓個正著，按照酒店的規矩，我不僅要像自己的直系領導寫一份檢討書，我還需要上交一份給您，發生這樣的事，我實在是有愧于您，對不起！
在我剛入職的時候，酒店的大堂經理就對我進行過一系列的培訓，并且在培訓期間內，我明確的了解了酒店員工的規章制度，玩手機這條是首當其沖絕對不允許出現的，因為玩手機會讓我們分散上班時候的注意力，導致我們錯過跟客人交流的工作職責，諒誰也不想自己去酒店入住的時候，前臺對自己不聞不問的吧，那樣會顯得我們酒店的服務態度十分的低下，彰顯不出我們星級酒店的專業程度。我知道我今天的行為是在丟酒店的臉面，我既然來到我們酒店了，就應該一心一意的做好自己的本職工作，堅守好自己的崗位，不能因為酒店當時沒人入住就放松警惕，而去做別的事情，我現在已經清晰的認識到自己的錯誤了，并且已經制定好了自己今后的工作計劃，想好了自己在工作中的目標，我也會為之努力的，一定一改現在的懶散，讓您看到一個全新的我。
現在我就帶你回顧下我今天我所犯錯誤的過程，今天是我休假回來的第一天，由于我放假這幾天追了一部電視劇，具體叫啥名我就不跟您透露了，估計您也不想知道，馬上就要看到大結局了，我昨天晚上看到凌晨兩點鐘，要不是沒有更新估計我會追完再睡。今天上班的時候，不知道是不是因為今天是星期一，一個上午來辦理入住的客人，一個都沒有，也就意味著我的工作是閑下來的，我無聊之下點開了我昨天看的那部電視劇，突然發現它更新了，女孩子嘛，在追劇這方面一般都是非常有毅力的，我就想都沒想就點開坐在前臺就看了起來，當時我把酒店的制度忘的那是一干二凈，然后就被巡查酒店大廳的大堂經理逮個正著，義正言辭的對我那是一番訓斥，我當時都快被他給罵哭了，一下子就意識到自己犯錯了，急急忙忙把手機收了起來。
領導，我跟您保證，這樣的失職以后再也不會發生在我的身上，您就放一萬個心吧。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
酒店前臺檢討書 篇11
尊敬的領導：
您好！
對于我今天在上班時間睡覺一事，我發自內心的跟您道個歉，對不起。我知道我作為酒店的前臺，這可以算是非常嚴肅的問題了，從這件事就可以看出來我對這份工作是否盡職盡責了，要是我十分的熱愛自己的工作，工作思想不渙散，那么怎么可能在上班時間睡覺，對于我這次的錯誤，我情愿接受酒店的處罰，但是還請求您被記錄在我的工作績效里面了吧，我不想因為這次的事情就影響我最后的獎金，我已經對這次的事情感到非常的后悔了，已經知道自己做出了，您就原諒我這次吧，謝謝您了。
作為前臺，我的形象直接就是代表著酒店的形象，我做什么都直接讓別人直接聯想到整個酒店的員工，比如我這次上班睡覺，這要是讓別人看到了，會怎么想，別人會下意識的去想：“這家酒店所有的員工工作肯定都是這么的不認真不負責，前臺上班睡覺，都沒人管。”我上班睡覺那就不止是影響工作了，甚至還會導致想入住的顧客直接走了，直接影響到酒店的利益，我此時此刻才真正的意識到自己這一舉動是有多么的嚴重，我這樣的行為完全就不是一個前臺應該做出來的事情，所幸我今天上班期間睡覺的時間并不長，沒一會就被同事被叫醒了，我也是立馬就意識到自己做錯事了，立馬去洗手間洗把臉清醒了一下，然后補了個妝就繼續堅守在自己的崗位上了，但是這一幕還是被您在監控里面看的清清楚楚。
我上班睡著其實也有兩個原因，首先是因為我昨天晚上跟朋友出去玩了，然后基本上都是沒睡覺的，平常的作息時間習慣了，現在突然紊亂了，導致我現在一到崗位上，坐在那沒動，全身自然就放松了下來，一下又一下的開始打瞌睡，還有一個原因就是，最近是酒店的淡季，基本上很少有人來入住，導致我們前臺也還是沒有工作所做，連電話都接不到一個，您說就算我困了，如果我一直在忙于工作，我也不可能睡覺，就是因為太無所事事了，再加上自己那么的困，所以就打瞌睡了，但是這在領導您看來不過都是借口而已，您只管員工上班的個人情況，我今天上班的狀態這么差，自然就多注意了一下我，果不其然我就開始打瞌睡了，后來就直接睡著了，這讓您非常的不開心，因為酒店從來沒有哪個員工這么的放肆過，這么的不把工作放在心里過，對此我真的很抱歉，您放心，我以后一定調整好自己的工作狀態，我堅決不會再出現上班打瞌睡的情況了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
