藥具工作總結
2023-12-14 藥具工作總結
藥具工作總結精選。
藥具工作總結 篇1
一年來,根據省、市計生工作整體思路及省、市藥具工作任務要求,我區藥具工作在“湖南省計劃生育先進藥具站”基礎上,緊緊圍繞創建“湖南省計劃生育模范藥具站”這一中心目標,貫徹執行《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》,扎實有效地開展工作。并于6月獲“國家人口與計劃生育系統藥具工作先進集體”稱號,于9月獲“湖南省計劃生育模范藥具站”稱號?,F將全年工作總結如下:
全區使用藥具人數9452人,占綜合節育措施26%,藥具應用率98%,有效率99.9%,計劃發放率100%。綜合報損率為0,按月隨訪率100%,知情選擇面達100%,區級培訓19期,培訓人員1897人,鄉級培訓14期,培訓人員5789人,育齡群眾避/孕知識接受率92%。
區委、區政府和區計生局充分認識到藥具工作在整個計劃生育工作中的重要意義,始終把藥具工作擺在了舉足輕重的位置,把藥具工作與計劃生育整體工作同布置、同督促、同考核。在人、財、物方面給予了最大限度的支持。
區藥具站為區計生局下屬的一個重要科室。由分管領導、藥具站長、藥管員進行管理,其中藥具站站長和分管領導均為主治醫生,完全能滿足藥具工作中醫學知識的需要。同時,每個鄉、鎮、辦事處都明確有醫學知識的人員管理藥具工作。村、居委會、單位也都安排了初中以上文化程度的藥管員,文秘寫作秘書網單位也都安排了初中以上文化程度的藥管員,建立了一個完整的高素質的藥具管理、發放、宣傳、服務網絡。
區計生經費每年年初從區到鄉都按要求納入財政預算,并全額撥款到位,區計生局對藥具站用車隨喊隨到,保證藥具運輸暢通,以及藥具宣傳活動的需要。
基礎不牢,地動山搖,只有打牢基礎,才能使我們的工作立于不敗之地。根據《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》要求,我們進一步規范管理,達到夯實基礎目的,在夯實基礎的前提下,創造特色,打造我區藥具工作新品牌,使我們的藥具工作向新的高度穩步邁進。
根據《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》要求,結合我區實際情況。我們制定了《**區計劃生育藥具工作規范化管理實施方案》、《**區避/孕方法知情選擇實施方案》、《藥具站站長責任制度》、《財務管理制度》、《目標管理考核制度》,各基層單位制定了《計劃發放管理制度》和《基層藥管員工作職責》,通過這些制度的建立,進一步規范了我區的藥具管理。
1、鄉級“四位一體”、村級“三位一體”建立進一步完善,按照有關要求全部落實到位。保證了計生藥具宣傳、培訓和發放工作的正常開展。
2、各村、居、單位都制訂了精美的“藥具展示柜”,柜內藥具品種齊全,各種宣傳資料擺放整齊,使群眾對每種藥具有更為直觀的認識。
按省、市藥具工作要求,村級(含居委會、單位)全部使用“一冊通”,規范藥具使用發放隨訪記錄。區、鄉、村級藥具全部實行批號管理。今年3月份、6月份在全區鄉鎮、辦事處、村、居委會、單位之間開展了藥具“賽帳”活動,使各兄弟單位相互學習,揚長避短。今年4月份起全部按照《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》要求,各類報表數據真實、填寫規范、邏輯合理、每月盤點藥具庫存,隨時調整藥具庫存周轉量,使藥具庫存周轉合理。
加強宣傳培訓是提高各級藥具專(兼)干業務素質及廣大群眾避/孕知識水平的根本途徑。通過開展宣傳和培訓工作,為計劃生育優質服務和節育避/孕知情選擇營造了良好的氛圍。(wWw.dJz525.coM 勵志的句子)
1、舉辦各級培訓班。
①每月10日、11日在區婚育學習班上進行三個主題教育:優生優育、節育避/孕、國情國策,最后通過考試合格發放結業證。全年舉辦兩期鄉(鎮、辦事處)分管領導、計生辦主任、藥管員、統計員以及全區村、居委會、單位專(兼)干共319人的業務培訓班,在培訓班上,區藥具站有關人員就計劃生育藥具規范化管理和藥具知識進行了專題講座,使各級計生干部全面掌握本級應掌握的藥具業務知識,為今年扎實開展工作打下了堅實的基礎,各鄉(鎮)、辦事處又分別對村、居委會、單位的育齡婦女舉辦了培訓班,對各類人員進行分類指導,使群眾避/孕知識接受率得到提高。
②在大單位、大中專院校舉辦避/孕知識講座。
今年,我們分別在A廠、B廠、C公司、D學院、E學校等單位舉辦了避/孕藥具知識講座、青春期性知識講座等,受到了廣大育齡婦女和廣大青年學生的熱烈歡迎,反響很好,成為我區藥具工作的一大特色。
2、計生藥具進校園、進廠礦、進社區、進家庭。
①在轄區中學以上的學校開設人口與青春期保健知識講座,開展演講、小報小刊比賽;在大中專院校設立節育避/孕知識網站,利用高科技手段,把計生國策、節育避/孕知識、生殖保健知識制作成網站內容,在各大中專校園網站上發布,以這種靈活的方式,使青年學生在娛樂中學到計生知識,深受學生們的歡迎;在E學校成立“青年志愿者國策服務隊”,開展“青春期性教育講課堂利與弊”辯論賽,在D學院成立“大學生國策宣傳健康者協會”,開展了“計生國策宣傳周”活動。通過一系列活動的`開展,引導學生積極參與計生宣傳,掌握生殖保健和節育避/孕知識,樹立新的婚育觀念,樹立國策意識。
②轄區單位利用宣教設備開展宣傳。如在公共汽車上設置固定溫馨美麗的計生宣傳畫,使之成為城市計生宣傳一道流動的亮麗風景線;在單位廣播電視臺設置人口與計劃生育專題節目,編制計生知識刊物,開展計生知識競賽,宣傳政策,傳授節育避/孕知識。F廠的《365日話人口》專題節目,G廠每晚在黃金時段播放的計生知識深受職工歡迎。
③利用廟會、墟場、集日下鄉宣傳,將計劃生育知識編成農村群眾喜愛的花鼓戲、快板、小品,將文藝節目送下鄉,同時開展咨詢、免費發放藥具等,讓群眾寓教于樂。
④在社區開展“周周樂文化舞臺”、“社區文化之光”等活動,在農村開展“五下鄉”等活動,將避/孕藥具知識和生殖保健知識送進千家萬戶。
1、加強優質服務是新時代計劃生育工作的最強音,我們藥具工作者集思廣益,推出一系列優質服務活動的同時,打造出我區藥具優質服務一大品牌——“社區優質服務便民箱”,我區投資5000余元,對原來56個藥具便民箱進行維修保護,并在全區居委會戶外、辦事處院內、區政府院內新裝備了21個造型精美的藥具便民箱,并配予“以人為本,優質服務”、“避/孕節育、藥具先行”、“免費供應避/孕藥具、未成年人不宜使用”等溫馨的話語,每天由居委會或單位計生專(兼)干放置避/孕藥具和宣傳品,這一舉措極大地方便了廣大藥具對象,很受群眾歡迎。
2、積極參與衛生系統社區衛生服務中心建設,拓展藥具優質服務新途徑。在區社區衛生服務中心培訓班上,我們安排了六個課時,由區藥具站站長上課,講解計劃生育藥具管理、藥具知識、生殖健康、計劃生育技術常規及并發癥的防治等內容。在全區所有社區衛生服務中心(站),懸掛計劃生育藥具宣傳板或藥具掛圖,設置藥具發放點,以此為窗口,更好地為社區居民提供優質服務。
3、積極配合區疾控中心開展國際艾滋病合作項目,按照一定的管理方式,對轄區內所有娛樂場所廣泛宣傳避/孕套對預防愛滋病的作用并免費提供避/孕套。對特殊人群提供了特殊的關愛。
在各級領導的高度重視下,在全區藥具工作者們的不懈努力下,我區今年的藥具工作雖然取得了驕人的成績,先后獲“國家人口與計劃生育系統藥具工作先進集體”、“湖南省計劃生育模范藥具站”稱號,但離上級要求仍有一定差距,如新藥具的推廣應用率不高,藥具零售額難于達到市站定額要求,藥管人員的合理待遇還有待提高。我們將不斷總結經驗教訓,克服困難,爭取今后有更好的表現。
藥具工作總結 篇2
20xx年度我鎮藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點,深化改革,加強管理,服務群眾”的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標管理,加強基層基礎工作,積極開展:“優質服務”活動,促進“三為主”方針的落實和計劃生育工作的“兩個轉變”,為計劃生育工作服了務。我鎮20xx年度藥具應用率達95%以上,隨訪率100%,有效率100%,合同簽訂率達100%,圓滿的完成了藥具工作的各項指標任務,今年我鎮藥具重點做了以下幾項工作。
一、加大工作力度,全面提高避孕藥具規范化管理
1、年初我鎮計生辦對各村簽訂了目標責任書,進一步搞好分片包干的工作責任制,月月深入到社、戶進行調查指導,并且把抽查結果一并納入年終工作考核的一項重要內容。
2、藥具有計劃的管理,堅持從下而上按需申請,按期編制供求計劃,村每申報一次,并審核發給村藥具發放員。
3、避孕藥具免費發放管理。計劃免費發放嚴格按合同管理、庫存,嚴格按上級的目標考核制落實到位,無斷檔脫供現象發生,我們的藥具重點是在生、引產40天后落實措施為止和不受環的育齡婦女。
二、加大宣傳培訓力度
我鎮藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉”、街頭宣傳相結合,充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式,向育齡群眾講清正確使用藥具,避孕的方法和注意事項,幫助選擇提供適用于自己的藥具,同時要求她們至少懂得兩種以上的.藥具使用方法,尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應的處理。我鎮各村的藥具發放管理員都是各村計生擔任人,每季度培訓一次,有專門的培訓會,也有以會代訓的方式進行培訓,并每人持證上崗,而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關知識,成為了懂業務、會宣傳、能管理、服務熱情的藥具管理人員。
藥具工作總結 篇3
藥具個人年度工作總結
一年的時間很快就過去了,又到了總結的時候。作為藥具企業一名普通的銷售代表,我非常榮幸地為大家介紹我個人這一年的工作總結。在這一年中,我學到了很多新知識,取得了一些成績,而且也遇到了一些挑戰。下面,我將逐一為大家做出說明。
一、培訓
在過去的一年中,我參加了公司舉辦的多次培訓活動。這些培訓對我的成長起到了關鍵的作用。我了解到了市場營銷的一些全新理念,并學會了如何應用這些理念到銷售工作中。我也學會了如何選擇、評估和培養客戶。
二、銷售額
這一年中,我持續穩步地增加銷售額,在公司中排名不斷上升。這些銷售額的增長得到了公司領導們的肯定,也讓我感到非常高興和自豪。當然,這樣的成果不可能僅僅是我個人的功勞,離不開領導、同事和客戶的支持和合作。
三、市場拓展
在市場拓展方面,作為銷售代表的我,一直在尋找和開拓新的客戶資源。在這個過程中,我不斷地挑戰自己,改進自己的銷售技巧,并獲得了更多的客戶。我還不斷和客戶溝通,根據他們的需求優化我們的產品和服務,獲得了更多的信任。
四、團隊合作
在這一年中,我也積極參與了公司組織的各種團隊活動。團隊合作是成功的關鍵之一。 我非常榮幸能夠在這樣的活動中學習和與其他同事互動,不斷學習、提高,并建立了更緊密的合作關系。
五、問題處理
無論在什么工作中,處理問題是必須的技能。在銷售工作中,需要解決很多問題,如價格、供貨、儲貨等等。在我個人經驗中,我總結了一些方法技巧,幫助我快速地解決問題,同時,在處理問題的同時也增強了客戶的信任感。
最后,我想總結的是,過去一年的工作成果要歸功于同事、領導、客戶和自己的共同努力和合作。我感覺到非常自豪和感激,下一年我必將更加努力地工作,為藥具企業爭取更多的銷售額和利潤。
藥具工作總結 篇4
20xx年,我鎮藥具工作緊緊圍繞優質服務標準,提升服務水平,加大宣傳和培訓力度,使廣大育齡群眾能夠了解節育避孕藥具知識,進行知情選擇?,F將我鎮20xx年藥具工作總結如下:
一、以優質服務為宗旨,以群眾滿意為標準開展藥具工作
年初,我們提出了“管理與服務緊密結合,以服務促管理”的工作思路,轉變工作作風,把管理對象變為服務對象,提供優質服務,從宣傳教育到人,藥具發放到人,隨訪指導到人入手,把工作重點放在服務上,切實轉變工作作風,保證供應,滿足需要,方便群眾。
1、宣傳教育到人。為了實現用藥具群眾的知情選擇,我們篩選了內容科學,通俗易懂,便于群眾掌握的各種節育措施基本知識和性能,采取了大型宣傳咨詢活動、培訓班等多種有效形式,進行宣傳,使廣大群眾對藥具知識,生殖保健常識有深刻的了解和掌握。
2、藥具發放到人。我們配備文化素質高、能力強的村計生干部兼任村藥具管理員工作,提高了藥具管理隊伍的整體水平。同時我們召開全鎮村藥具管理員工作會議,明確其工作職責,要求避孕節育藥具必須及時發放到有需要的群眾手中,切實保障育齡群眾的用藥權。
3、隨訪指導到位。我們按照上級有關部門的要求隨訪指導到位,及時反饋使用藥具情況,進行科學指導,要求各村藥具管理員必須堅持月隨訪制度,發現問題及時反映,及時解決。
二、實行公開承諾,最大限度的保證供應,方便群眾
1、向各村公開我們的承諾,做好宣傳工作。讓群眾了解我們的工作程序和服務準則,以便接受監督,切實改進工作。
2、對各村提出具體要求,指導建立公開承諾,組織實施優質服務,使每一位用藥具群眾都能得到細致的指導和滿意的'服務。
三、強化基礎工作
今年我們為了強化基礎工作,從抓實基礎入手,對各村藥具管理員明確提出全年工作的基礎材料要求。我們的藥具報表做到了及時準確。人、帳、卡、物相符。
四、明年工作
1、舉辦一次培訓班,對村藥具管理人員進行業務培訓,提高其業務素質。
2、對藥具使用人員繼續進行隨訪指導。
3、對照各項工作要求,逐一檢查落實。
總之,今年我鎮的避孕藥具工作在區計生局的悉心指導和大力支持下,取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。在以后的工作中,我們一定會更加努力做好我鎮的避孕藥具工作,使我鎮的避孕藥具工作水平再上新臺階。
XX鎮計生服務站
二0xx年十一月二日
藥具工作總結 篇5
在鎮黨委、政府的領導下,認真貫徹落實計劃生育“一法三規一條例”,圍繞計生工作“兩個轉變”和爭創國家級計劃生育優質服務先進鎮,真抓實干務求實效,全面提升計劃生育管理水平和服務水平。
根據年初的工作目標,為了做好我鎮的避孕藥具免費發放和優質服務工作,今年3月對全鎮計生主任進行了避孕藥具的使用、管理的`培訓,鎮、村兩級實行避孕藥具專人負責管理,專人負責發放,做到責任明確、責任到人,確保藥具發到使用者手里。藥具帳、表、冊實行規范化管理,并做好藥具隨訪記錄,鎮、村兩級每月核對帳冊,做到賬實相符。結合B超“三查”工作,貫徹避孕藥具不良反應報告制度,為育齡婦女服號務,把切實關心育齡婦女工作落實到實處。
今年上半年的避孕藥具工作在區、鎮、村三級的努力下,圓滿的完成各項指標,計劃發放率達100%,有效率達100%,應用率達100%,群眾對藥具的優質服務滿意率達100%。
新都鎮計生服務站
20xx年6月
藥具工作總結 篇6
今年來,為認真貫徹落實中央國務院《關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》精神,我鎮創新藥具工作思路,樹立人文計生、和諧計生新理念,強化“滿足需求、服務社會”的服務意識,認真做好藥具工作,取得了良好成績。同時,按照省、市、區人口計劃生育局《計劃生育藥具改革評估工作方案》要求,認真開展藥具改革評估工作,現就本鎮藥具工作自查評估情況小結為“一清四強化”。
一、基本情況清楚
目前,納入我鎮管理總人口23642人,已婚育齡婦女人數4272人,應落實節育措施3583人,已落實節育施3459人,當年長效避孕節育率72、8%,歷年長效避孕節育率96、539 %。其中流動人口676人,流入已婚育齡婦女69人。全鎮藥具免費發放點9個,藥具使用率達95、65%;隨訪人數132人,隨訪率達100 %;知情滿意率達100 %。
二、強化領導
我鎮切實加強對計生藥具工作的領導,鎮政府成立了藥具工作領導小組,由分管領導蘇運會同志任組長,分管藥具工作的朱海燕同志任副組長,成員由鎮計生辦人員和村(居)計生員擔任。領導小組下設辦公室,主任由朱海燕同志兼任,具體負責指導并抓好此項工作。各村(居)委會也相應成立藥具工作領導小組,做到有人負責抓,有人具體管,有人抓落實。同時將藥具工作納入計劃生育目標管理工作中,制訂工作方案,明確工作任務、工作目標,納入年終考核。
三、強化隊伍
我鎮注意加強計生藥具工作隊伍建設,認真選好配齊鎮、村兩級服務網絡隊伍,鎮里配備1名專職的藥具工作人員,配備藥具室、藥具柜、藥具箱、藥具袋,制度上墻,規范管理;每個村(居)委會也都配備1名兼職藥具工作人員,配備藥具柜、藥具箱、藥具袋,制度上墻,規范管理。鎮村兩級都做到人員到位,設施到位,服務到位的“三到位”。
四、強化培訓
我鎮不斷強化對藥具管理人員和服務對象的培訓工作,舉辦了1期藥具培訓班,對鎮、村兩級藥具工作人員進行培訓,培訓內容有避孕藥具基礎知識、藥具管理及技術服務、藥具質量管理、宮內節育器放置技術、手術時機選擇、男女生殖系統解剖等,通過系列的藥具知識培訓,使鎮、村兩級藥具工作人員牢固掌握計劃生育藥具知識和專業技能,不斷了解藥具的新內容、新方法、新理論,不斷提高自身的業務水平,不斷強化服務意識,全心全意地做好藥具服務工作。
同時鎮里還組織鎮、村兩級藥具工作人員,深入到各個村莊,對藥具服務對象開展培訓工作,幫助服務對象了解自己所使用的藥具的基本知識,掌握藥具的基本的.使用方法,并正確地使用藥具。
五、強化服務
我鎮提出了“滿足需求、服務社會”的藥具服務工作口號,不斷強化服務意識,認真做好藥具工作。
一是轉變觀念,強化服務意識。
我鎮將藥具工作納入“和諧計生片區”建設的范籌,要求鎮、村兩級藥具工作人員轉變觀念,強化服務意識,主動地將藥具工作融入到“和諧計生片區”建設工作中去,通過開展一系列周到的藥具服務活動,送藥具、送關懷、送溫暖,彰顯人性關懷,著力營造人文計生氛圍,構建和諧計生片區,促使我鎮計劃生育工作從“被動計生”轉化為“主動計生”,有效地打開了計劃生育工作新局面。
二是加強對避孕藥具的宣傳發放工作,充分利用“婦女節”、“母親節”、“父親節”、“人口日”等一切節假日,積極主動地開展各類主題活動,并結合這些活動開展避孕藥具的宣傳發放工作,到目前止已開展各類主題活動4場次,發放各類藥具580多件。
三是認真做好藥具服務對象的造冊登記工作和隨訪服務工作,對全鎮使用藥具的人員進行造冊登記,并對用藥情況進行隨訪記錄,做好周到的服務工作,目前全鎮使用藥具人數為132人,藥具使用率達100 %;隨訪人數132人,隨訪率達100 %;知情滿意率達100 %。