人事工作總結

2024-01-12 人事工作總結

人事工作總結。

人事工作總結 篇1

人事部負責負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況，及時考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作。本文為人事工作個人工作總結范文，讓我們通過以下的文章來了解。

范文一

這半年多來，我作為一名管理者，作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執行者，同時作為一名酒店的員工與領導的下屬，我有責任也有義務去不斷的去發現自身的不足，去發現自己部門運行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺到任重道遠。

半年的工作總結主要分為以下幾個方面。

(服務質量。部門總體服務質量良好，沒有出現過因為服務引起的對員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體服務比較機械，員工只明白服務的基本要義，能做到熱情卻做不到主動，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈活的服務方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高，優秀員工比率過低實習生比率過于高，管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經驗的服務督導，一系列因素交叉在一起，整體服務水平裹足不前。主要存在的問題：對關鍵客人的關注度不夠，包括vip、值班經理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。

(內部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次，總體上半年沒有出現違反酒店規章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執行比較到位，所有的員工都能貫徹細則執行，經統計，遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件，因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實習生減半，所有員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內部管理過于嚴格，因此內部也經常在進行自我修正與調整。

(制度制定與執行。

a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時根據部門實際情況對上班時間進行了調整，員工施行雙休制度，但上班時間施行超負時，減少每個班次交接班時間，減少班次重合時間，將不需要的時間全都作為負時處理變為酒店所節約的人力資源成本。在并不影響經營的前提下，縮短班次時間，如大堂吧上班時間由8小時制度調整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調整。

b、制定周期衛生制度。重新調整西餐廳的衛生清理制度，充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛生制度，將外圍衛生列入常態化衛生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執行基本到位，沒有再次出現總經理、值班經理反映外圍衛生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛生保持，領班對周期衛生的檢查力度還不夠強，員工區域衛生還有待提高等問題。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。

d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發生，向上級領導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平，同時也解決了買單難的問題。

(內部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度，部門施行領班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許，許多部門內部能夠解決的問題效率不夠且執行也不到位部分員工失望。

(5)衛生質量。衛生質量整體合格，值班經理發現桌子不干凈扣分一次，質檢發現大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛生制度，大堂吧衛生執行較為到位，沒有出現衛生被扣分現象，西餐廳衛生受經營影響較容易出現衛生死角臟亂等問題。

(6)節能降耗。配合酒店節能降耗政策，將西餐廳的燈光進行再次的調整，同時將節能責任細化到每一個員工，細化到每一個班次，餐廳內部燈都做到客走燈關，客走空調關，且周期性的在例會中進行節能降耗意識的宣傳與講解。

(《有聲服務》、《托盤練習》、《送餐服務》、《自助餐巡臺》等，員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的'問題是上半年對員工的零點培訓、菜單培訓、英語培訓強度不夠。

針對上半年的總結，主要規劃與整改

(通過施行正負激勵制度與服務質量培訓制度結合的方式，進一步的提升員工的服務質量。

在培訓中注重員工服務意識的培訓，同時在日常督導中細化領班的激勵制度指標，每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。

(繼續執行嚴格的內部管理制度，但對部分獎懲標準進行調整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。

(讓每一位員工、每一位領班參與到部門制度制定當中來，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標，鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎勵。

(進一步的加強內部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實際的問題，同時做好對員工的解釋與溝通工作，將問題消化在內部。

(根據2個月的周期衛生運行狀況對周期衛生進行調整，讓每一個班次都有工作量，每一個班次的工作量都適合。做到整體衛生達標。

(繼續加強節能損耗工作。對節能工作執行較好的個人進行獎勵。

(制定更加合適的適合部門的培訓制度。

a、將所有的部門培訓進行總結并且進行細化，制定一個培訓表格，每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓，做到培訓能徹底、培訓不重復、培訓不遺漏，同時將大堂吧與西餐廳的培訓進行細分。

b、增強領班培訓能力。

范文二

人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。

一、立場鮮明講政治

人們說，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局 學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到盛大節日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”

人事工作總結 篇2

單位人事工作總結

作為單位的人事部門主管，我在過去的幾年里積累了豐富的工作經驗。在這篇文章中，我將回顧過去的工作，并總結一些我所學到的經驗和教訓。

我認識到一個高效的人事部門需要具備良好的溝通和協調能力。作為人事主管，我經常需要與其他部門進行交流和合作，以確保招聘、培訓和績效評估等工作的順利進行。因此，我始終努力保持良好的溝通，并與其他部門建立了良好的合作關系。通過定期的會議和定期的溝通渠道，我能夠了解其他部門的需求，并根據需要進行調整和優化。

我意識到人才管理是一個持續不斷的過程。在我的工作中，我經常參與到招聘和選擇的過程中，幫助公司尋找合適的人才來填補職位空缺。我也意識到，招聘僅僅是人才管理的一小部分。在招聘后，還需要進行員工培訓和績效評估，以確保員工能夠在工作中取得良好的表現。因此，我制定了一套全面的人才管理計劃，包括制定培訓計劃、定期進行績效評估和提供良好的職業發展機會等。通過這些措施，我能夠有效地管理和激勵員工，并確保他們能夠在工作中發揮自己的潛力。

另外，我認識到人事工作需要高度的機密性和保密性。在處理員工的個人信息和重要企業機密時，我始終保持最高的保密性原則。同時，我也采取了一系列措施，以確保人事部門的信息和文件得到妥善保管。通過建立安全的數據庫和限制部門內部信息的流動，我能夠確保人事工作的機密性和安全性。

在工作中，我還發現了一些挑戰和不足之處。人事工作需要與日益發展的法律法規和政策保持同步。作為人事主管，我需要及時了解并適應最新的就業法律法規和政策，以確保公司的人事工作符合法律要求。我還發現人事工作有時可能會面臨頭緒繁多、瑣碎、繁瑣的情況。在處理大量文件和數據時，我需要保持專注和耐心，并制定有效的管理方法，以提高工作效率。

我相信對員工的關懷和尊重是一個成功的人事部門的關鍵。在過去的工作中，我始終秉持著以人為本的原則，關注員工的需求和關切。我鼓勵員工參與公司的發展和決策過程，并及時處理員工的問題和反饋。通過這種方式，我能夠建立一個積極、和諧和進步的工作環境，并使員工感到自豪和滿意。

小編認為，通過多年的工作經驗，我對單位人事工作有了更為深入的了解，并積累了寶貴的經驗和教訓。在未來的工作中，我將繼續努力，不斷改進和創新，為單位的發展做出更大的貢獻。同時，我也愿意與同事們共同分享我的經驗和知識，以促進整個人事部門的發展和進步。

人事工作總結 篇3

1、20xx年即將度過，回顧自20xx年9月19號正式開業以來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學習實踐科學發展觀為指導，在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現將20xx年人事部工作具體總結如下：

2、上半年，人力資源部在酒店總經理的直接領導下，在各部門的配合支持下，團結一致，不懼繁難，勤勤懇懇工作，扎扎實實做事，較好地履行了職責，取得了出色的成績。作為領導的參謀和助手，部門員工不斷提高服務水平，溝通內外，協調關系，有效地將各部門的思想統一到酒店領導決策上來，有力地推進了各項工作的健康發展。現作如下匯報。

3、結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現將xx年個人工作總結如下：

4、自xxxx年xx月xx日xxxxxx開業至今，在各位領導的支持和鼓勵下，在所有同事及商戶的積極配合下，人事工作才得以順利的開展，現將開業至今人事工作情況匯報如下：

5、一年來，在各位領導的支持和鼓勵下，在所有同事的積極配合下，我緊緊圍繞公司對行政人事部的要求，堅守崗位，努力工作，克服困難，全面的完成了20xx年的各項任務，現將工作總結如下：

人事工作總結 篇4

一年一晃就不見了，我們也最終在這一年中堅守初心，勇敢前進，現在我們也抵達了這一段路程的目的地。一年到了尾聲，而我們也應該更往前看一看了，只有保持一顆永遠上進的心，保持一個積極向上的態度，我們的工作才能更快完成，也才能更好的去完善它、創造它。借著此次總結的機會，我也想為自己這一年的工作做一次整理和反思，希望接下來的一年里，我可以更加順利，也可以創造出更多的火花。以下是我這一年的總結和感悟：

自從我來到公司之后，步入這個崗位，我就認識到這份工作是需要我的熱情和自我奉獻精神的。我作為公司的一名人事，不僅要有雪亮的雙眼，還要有一顆更加堅韌且理智的心。所以這一年，在工作中，我常常銘記要保持認真的態度，也要在自己的崗位上奮力堅守。這是我工作上不能失去的一份責任，也是我在這個崗位上繼續奮戰的一份動力。因此，我也希望今后一年，自己可以繼續保持一份認真、一份堅守，在未來的路上勇往直前，保持執著，向未來出發。

無論是學習還是工作，我們都應該有一顆積極且勇敢的心，因為積極會讓我們更加上進，更加好學，勇敢會讓我們更加的有目標，有追求。一份工作，不僅要樹立自己的一個目標，也要清楚今后發展的方向，從而往這個方向發展。一個明確的目標可以給我們帶來一個明確的態度，而一份好的態度則是一份工作的重點。所以，往后我會更努力的朝著自己的目標和方向發展，創造一個更好的明天和未來。

在我這份工作當中，最應該做的就是總結，我每天都會面對不同的人，也會有很多需要記住的地方，其次作為一名人事，總結是工作當中的必備，所以往后的工作中，我都會常常記得總結，也會為自己接下來的工作做一次計劃。而接下來一年，我主要的計劃，就是根據公司的安排，首先完成好自己的工作，其次就是希望可以通過自己的能力，為公司篩選出一批精英，為我們公司的發展推波助瀾。未來一年是值得期待的，也是非常可觀的一年。我會保持一個好的狀態，接著奮斗下去，為自己、為公司都創造一些價值。

人事工作總結 篇5

2016人事工作總結一

20xx年，我們人事科在辦公室領導的正確領導和各科室同事的大力支持配合下，我們團結合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績，完成了本職工作任務，現簡要總結如下：

一、抓好學習教育工作。

1、組織同時參加名同事參加了的學習活動。

2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創先爭優”“創建學習型黨組織”等一系列的學習活動，建立每周五學習制度。并要求寫出自己的心得體會。

二、抓好人事工作。

人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措，我們人事科根據上級部署，XX年月開始著手進自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領導下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案等。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級的要求，制學習培訓。今年，共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學習了人事制度改革的相關文件，并對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的，充分調動大家工作學習的積極性，我們抓住改革的兩個關鍵：一是實行全員聘用制，二是制定合理的內部分配方案。為充分體現民主，我們征詢了每位同事的意見，并于訂了聘用合同。

三、抓好黨建工作。

1、今年月，我們對名預備黨員認真進行了嚴格的政治審查，并經過黨委會的全體表決，發展為正式黨員，為黨組織注入了新鮮血液。

2、加強政治理論學習，把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了xx屆五中全會，我們人事科組織單位同事集體學習了相關的會議精神，并對各職工的心得體會進行了上榜公示。

四、抓好人事服務性工作

1、按政策規定，及時為職干職工的專業技術人員晉升職稱調升工資等手續

2、認真搞好了干職工的人事檔案管理，及時將干職工的檔案材料整理歸檔。

3、我科嚴抓計生工作，并被北大黨工委評為先進單位月同每名職工簽

4、不斷完善了干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規范化、信息化。

五、2xxx年工作思路

20xx年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實改進機關作風，優化人力資源配置，提高執行力。做好以下三個方面：一是加強學習。學習相關的法律法規和業務知識。二是增強服務意識。熱情為機關工作人員做好服務，做好貼心人。三是提高執行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責，當好“大內情”，資料共享平臺《人事工作總結》()。

2016人事工作總結二

一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下，在中心人教處的指導下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現將一年來的工作匯報如下：

1、人事制度改革工作人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自2015年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的'帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，作者聲明本文僅供 ：會員參閱不得傳播如果你是從其他盜版網站下載本文將視為侵權人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達到改革的目的，充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月2日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。

2、健全制度，3、完善管理按照年初制定的工作計劃，繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。2015年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責4條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。

4、整理基建檔案，5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定，對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分，共計十九卷，17冊，17份。其中：工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。

6、基礎工作人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，2015年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習班結束以后，人教科根據國家新的人事檔案管理規范，統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現有基礎上，努力提高業務水平、提高政治修養，做到使每名職工滿意

人事工作總結 篇6

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等，應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

(一)、加強部門人員自身學習，提高業務水平

辦公室作為公司的綜合協調部門，工作任務繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過一年的鍛煉都有了必須的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。[由整理]

(二)、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。在公司領導的指導和幫忙下，用心為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月余時間，辦好了公司營業執照、稅務登記證，組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續工作得以順利開展。

(三)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領導的指導和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。

(四)、文件管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程，使文件的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發文65份，內部文件77份，簽訂的合同協議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協議等)。

(五)、公司會議安排布置。年內，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。

(六)印章管理工作基本規范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

(七)認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展狀況的關心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇，項目進展狀況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網站發布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。

(八)、后勤管理工作

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執行了派車審批制度和出車登記，到達了有效地使用車輛的目標。3月26日，公司小車司機違反公司規定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現后，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下，用心做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車制度，自今年4月規章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下，并未出現重大交通事故。

2、食堂管理工作規范化。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時理解公司領導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。

(九)、人事管理工作

1、人事檔案管理，現項目公司員工24人，項目總經理部19人，項目總經理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。

2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協商一致的前提下，簽訂了勞動合同書、借調合同、臨時合同、及實習協議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協議;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協議。

3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了項目公司20__年12月至20__年全年度的工資、過節費和個性獎金的計算，并按時準確發放。

(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設企業文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。

(十一)、公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發的各項工作。

(十二)、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節，順利完成了項目公司所有接待任務。

(十三)、團結協作，緊密配合，加強溝通，構成合力。

1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產，一向奮戰到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速聯系當地防疫部門，對公司范圍內進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作，為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現突出，以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定，并為其頒發了突出員工奉獻獎。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動與各部門溝通協作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網絡、電話線安裝，以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領導的指導下，排好搬遷計劃，落實職責，明確分工，細分任務，順利完成了這次重要工作，并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。

二、20__年工作中存在的不足與困難

20__年以來，辦公室工作方面取得了必須的成績，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，距領導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

(一)、工作不夠仔細，公司會議記錄及發文中多次出現低級錯誤，導致出現了不該發生的錯誤。

(二)、對于項目的進程狀況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。

(三)、辦公室人員對自我要求不夠嚴格，導致車輛經常出現清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現象出現。

(四)、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。

針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

人事工作總結(二)：

20__年，集團公司、總公司加大了對人力資源的投入，規范化了人力資源管理，從專業人力資源管理的角度出發，力求使我公司的人力資源工作更加專業，系統，規范，高效。這一年里，分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下，深入貫徹落實科學發展觀，按照“走專業化道路，做規范化人力資源管理”的總體化要求，克服現階段人力資源管理無序化等問題，以建立規范化的人力資源管理為切入點，從變革，創新、發展的大局出發，解放思想，與時俱進，開拓進取，立足本職，認真落實每一項工作，努力學習專業化知識，為公司經濟和發展建設帶給了人力資源保障。

從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現將本年度的工作總結報告如下：

一、20__年度工作總結

(一)現階段員工結構

1。截止今年11月25日，西安分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年占比，人數為85人，5-10年為19人，11-20人為12人，20年以上為37人。

2。西安分公司現有員工的文化程度中，占比的是大專文化程度的員工有71人，本科及以上程度學歷為46人，為公司員工按文化程度分類的第二大人群，高中、中專及同等程度以下的員工有36人。

3。西安分公司工程技術管理人員108人，工程技術管理人員中一級建造師4人，高級工程師4人，工程師15人，助理經濟師4人，助理會計師6人。20__-20__年參加工作的學生為95人，在工程技術管理崗位，學生占到了88%。

(二)招聘與配置

1。人員招聘狀況分析

招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，西安分公司共接收新分大中專畢業生20人，社會招聘5人。

2。人員分布配置狀況

西安分公司153名在職員工，分布在分公司機關及所屬的9個自營項目部，6個聯營項目部。分公司機關24人，自營項目部：渭柳佳苑項目部25人，東儀實業項目部22人，兵器項目部15人，王家棚項目部14人，運城項目部13人，香王項目部13人，河南沁陽項目部8人，705項目部6人，永和坊項目部2人;聯營項目部：中文西印3人，金河尚局2人，兵器醫院2人，北方特能2人，榆林項目部1人，中馳項目部1人。

(三)培訓與開發

分公司在持續地發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，務必進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓資料與開發工作。

1。內部培訓

為切實提升西安分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部學歷提升培訓5次培訓，參加培訓人員累計到達124人次。

2。外部培訓

為與外部競爭的大環境相適應，聘請外部講師對廣聯達軟件業務進行培訓，還開展了工程量清單計價規范20__培訓，培訓人員累計到達57人次。

3。人才的開發與交流

為適應新形勢下人才競爭的需要，西安分公司開展了兩次業務潛力考試，以期提高員工業務潛力、選拔人才;并與事業部進行了兩次人才交流活動，前后兩批商務人員共4人回宜昌總部進行交流學習，以期在工程預算方面提高相應水平。

(四)薪酬管理

薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中，根據公司文件《(二二)司建發〔20__〕123號關于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司范圍內進行了工資薪酬的套改工作，截止11月25日，部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發，執行新的薪資標準后，預計每月工資發放將增加237400元。

(五)員工關系

以真誠、公正的態度服務于員工，以法律、規章、合同約束員工，是員工勞動著么管理的本質特點，20__年，共辦理入職登記24人，退休1人，解除關系12人，調離關系11人，調入1人。

在集團公司、總公司關于推進企業管理信息化精神的指導下，基本完成了E-HR系統人員信息第一階段的錄入工作。

二、本年度工作存在的不足

一年來，人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標，也為分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到達員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：

(一)人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司的發展和決策帶給專業的參考意見，未能為其他部門的長遠發展帶給專業的支持和咨詢以及指導。

(二)人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。

(三)部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認可，并且人力資源需要為各個部門帶給更專業的指導，來完善各個崗位的職責和業務流程。

(四)公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。

(五)缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并透過評估改善培訓工作。

(六)專業水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業務和工作缺乏了解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習，需要加強對公司及業務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，個性是服務工作。

三、下一年度的工作計劃

(一)編制中長期人力資源發展規劃，并報批;

(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監察，對運行過程進行持續調整與管理;

(三)根據崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實;

(四)宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;

(五)加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，進一步完善E-HR系統人員信息的第一階段的完善工作，為穩步推進第二階段工作夯實基礎;

(六)認真做好各項人力資源服務工作;

總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司構成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自我的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

人事工作總結 篇7

我于今年思想、學習上都取得了很大的進步，成長了很多，現將行政人力的主要工作內容總結如下：

一、成本管理：

11月份行政費開支共計7508元，其中采購480元，電話費300元，快遞費280元，電費2000元，水費240元，差旅費3908元，見表1。

根據這一個月的費用開支，加上房租、網費等估計年支出在30萬左右，這也是一筆不小的開支。

針對這段時間的工作內容，希望在以下項進行管理整改措施。

1、辦公成本控制

建立辦公室管理制度，通過規范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度，杜絕撥打與工作無關的電話；規范用電管理，避免辦公過程中的浪費用電現象；促成員工形成節約用水的好習慣。

2、設備維修成本控制

設立設備的規范使用，建立科學的保養方法，注意保持清潔，盡可能地減少維修次數，尤其是大修次數是進行維修費控制的重點。通過規范體系的建立，以期延長設備的使用壽命，延緩設備折舊。

3、采購管理

入庫管理制度，完善公司物料領用制度，并做好整理及備份。每月進行物料盤點，以方便做物品采購計劃和資金使用計劃，避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時臨時加急采購；

2）加強倉庫管理，避免因管理不善而造成物品損失。

十分鐘以上要關電腦顯示屏、關燈，避免辦公過程中不必要的開支。

人事工作總結 篇8

人事是一個富有多重含義的詞語，一般具有以下含義：一指與人力資源相關的人事管理；二指世間與人相關的事情；三指人情世故及做人的道理；四指憑人的能力去做到的事情；五指饋贈他人的禮物等。下面是找總結網小編收集的人事工作總結范文4篇，歡迎大家參考。

我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導匯報：

一、xx年主要工作業績及存在的不足

（一）做好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。

（二）完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

（三）保障員工福利機制

我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

（四）規范行政工作流程

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

二、201x年工作計劃

通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。

在過去的四個月里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。201x年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。

xx年，××縣人事和勞動社會保障局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級主管部門的具體幫助指導下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論，“xxxx”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，按照國家、省、市人事和勞動社會保障工作文件及會議精神，不斷推進公務員隊伍和專業技術人員隊伍建設，大力開展就業再就業、職業培訓、完善社會保險制度，加大勞動監察力度，構建和諧勞動關系，落實以人為本理念，著力解決事關人民群眾切身利益的熱點難點問題，各項工作業務取得了較好的成績，為我縣社會穩定和經濟發展做出了新的貢獻。現對xx年工作作出總結，并提出xx年工作計劃：

一、xx年工作基本情況

（一）大力實施人才強縣戰略，卓有成效地開展人事人才工作

xx年，我縣人事人才工作按照“人才強縣”的總體目標要求，在認真執行人事工資政策、搞好人才管理等日常業務工作的基礎上，從以下幾方面抓好人才使用、培養、引進和考核的各個環節，促進我縣人才隊伍建設。

1、以貫徹《公務員法》為主線，嚴把優秀比例，確保考核質量。

我縣xx年公務員考核工作在組織人事部門的協調配合、各考核單位的重視參與下，嚴明紀律，規范程序，確保了考核質量，圓滿完成了黨政機關工作人員的年度考核工作。目前全縣行政機關實有公務員（包括機關工勤人員）1437人，應參加考核1362人。考核結果為優秀266人，稱職1020人，基本稱職1人，不定等次75人（新錄用的公務員）。

2、加強隊伍建設，強化人才工作

一是順利完成xx年全縣公務員和事業單位專技人員考錄工作。我局按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則，面向社會公開招考40個公務員崗位和138名事業單位專業技術人員，因無人報考或報考人數達不到開考比例1：3而取消3個公務員崗位和27個事業單位工作人員崗位，最終經過筆試、面試、體檢、考核合格，全縣共錄用37名公務員及105名專技人員，為我縣的人才隊伍建設輸送了新的血液，提高了公務員和專業技術人員的整體素質。

二是高校畢業生到村任職工作初見成效。根據云組通〔xx〕34號文件精神，今年我縣向社會公開招聘125名高校畢業生到村任職，經報名、筆試、面試等考核合格后122名高校畢業生現已分配到基層一線工作。

三是拓寬引才渠道，大力引進緊缺急需人才。xx年，我縣向外引進大學本科畢業生9人，其中教育系統4人，衛生系統5人，進一步加強了引進、培養和使用人才的力度。

四是根據《××縣行政機關事業單位（全額差額撥款事業單位）補充招聘駕駛員管理暫行辦法實施意見》及單位編制情況和用人需求，xx年我縣新聘駕駛員8人、續聘駕駛員29人。

3、統籌兼顧，協調發展，扎實開展各項人事管理工作

xx年，我們按照熱心服務的要求，嚴格執行有關規定，扎實做好機關和事業單位的各項日常人事管理工作：

在人事管理方面，因工作需要、家庭需要等原因共有75名同志進行了工作調動，其中縣內調動67人，調出本縣5人，外縣調入3人；依據相關政策落實工齡15人；為xx年至xx年招考的75名公務員辦理了轉正定級和確定行政職務工作；現存人事檔案4000余件，裝訂各類表格10000余份，檔案室各類配套齊全，無遺失現象。

在人才服務方面，我局不斷推進社會化人才管理和服務工作，全力發揮人才勞動力市場在人才與用人單位之間牽線搭橋的作用。xx年5家單位委托招聘，提供就業崗位11個，共舉辦人才招聘會2場，通過新聞媒體共向社會公開發布招聘信息2條，接待求職人員28人，達成意向性協議5人，成功推薦各類人才5人。

在工資福利方面，我局嚴格執行國家的工資福利等政策，積極穩妥地完成全縣工資正常晉升和變動工作。xx年，機關正常晉升級別工資檔次58人；事業單位正常增資4251人；機關公務員滾動升級234人；全縣共發放年終一次性獎金5799人，兌現優秀公務員獎343人；因學歷變動，增加知識分子補貼259人；調整公安等2個部門調整警銜津貼117人，辦理衛生系統審批防疫津貼56人，執行農、林、水、衛一線固定90人；辦理正常退休35人，教育改革提前退休34人，病休16人，遺囑補助23人。

我局按照省、市文件和會議要求，于xx年9月實施了全縣義務教育績效工資制度，全縣義務教育工作人員的工資水平得到了不同程度的提升，其中在職職工月增資108萬元，退休人員月增資13、1萬元。通過義務教育績效工資制度的施行，扎實推進我縣事業單位收入分配政策改革，逐步建立起適應機關事業單位不同特點的工資分配新機制，把國家工資政策落實到了實處。

在專業技術人員管理方面，繼續執行事業單位專業技術人員結構比管理工作，抓好專業技術人員的教育、考試、考核及職稱改革，結合行業特點，在專業技術人員中開展職業道德、創新能力等繼續教育培訓，構筑終身教育體系，推動行業科技進步和發展。xx年共計審查、推薦各系列專業技術人員晉升職務359人，其中：副高級46人、中級288人、初級25人；確定大、中專畢業生考核認定初級專業技術職務83人；按照《云南省專業技術職稱（資格）評審委員會評委庫管理試行辦法》對各系列評委庫進行了換屆；組織了337名事業單位新進人員進行初聘培訓考試；完成各類選拔推薦上報工作；舉辦危機管理培訓班，共組織3840名事業單位專業技術人員參加《危機管理》培訓考試工作，圓滿完成專業技術人員的培訓任務。

今年以來我縣啟動了事業單位崗位設置管理工作，事業單位崗位設置管理是事業單位人事制度改革的重要內容，為進一步深化事業單位人事制度改革，規范事業單位崗位設置管理，建立健全事業單位管理制度，我局結合我縣實際，制定了《××縣事業單位崗位設置管理實施意見》，指導全縣事業單位崗位設置方案的審核、核準、組織實施工作，目前該項工作正在最后的審核過程中，所有工作有條不紊、順利運行，力爭在今年12月底前基本完成工作。

4、積極落實政策，穩定幫扶企業軍轉干部

我局積極探索軍轉干部工作，及時掌握企業軍轉干部基本情況，為自主擇業軍轉干部辦理相關手續，加強對軍轉干部和自主擇業軍轉干部的就業指導、管理和服務，實現了“部隊、地方、個人”的三滿意，xx年我縣共接收6名自主擇業軍轉干部。目前我縣共有35名企業軍轉干部，分布在13個企業，在xx年“八一”建軍節之際，我局按有關政策規定，對符合政策規定的22名企業軍轉干部發放了特困補助和慰問金共計6萬余元，確保軍轉干部的待遇及時的落實到位。

（二）機構編制工作開展情況

xx年機構編制委員會辦公室認真貫徹執行中央、省、市機構編制管理的方針政策，進一步嚴肅機構編制紀律，嚴格控制機構編制增長，順利完成了xx年機構編制管理的各項工作任務，為機構編制只減不增打下基礎。一是加強調查研究，全面掌握政府各部門機構編制、職能職責情況，制定全縣政府機構改革計劃，按時順利地完成我縣機構改革任務；二是嚴格機構編制管理，進一步規范事業編制使用范圍，繼續從嚴控制編制；三是按照上級安排，全縣一次性取消了黨政群機關混用的事業編制，加強機構編制管理基礎工作，推進機構編制實名制管理工作；四是加強監督檢查，嚴格機構編制管理，杜絕超編進人，逐步消化超編人員。

（三）勞動和社會保障工作開展情況

1、堅持以人為本，千方百計做好就業和再就業工作

創業是發展之基、就業之源、富民之本。以創業帶動就業，是實現就業的重要途徑。xx年我局在縣委、縣政府高度重視下，立足本縣實際，按照年初下達的目標任務和簽訂的目標責任書，加大扶持、廣開門路，極大地促進了就業工作，全縣就業人數持續增長，就業環境日益改善，就業形勢基本穩定。就業工作成效顯著：

一是充分發揮就業政策促進就業的效應，用好用足優惠政策，切實解決失業人員就業難的問題。根據市委、市政府和市勞動和社會保障局有關做好創業就業工作的要求，我縣及時成立了鼓勵創業“貸免扶補”工作領導小組，通過摸底調查、咨詢服務、資格審查、創業培訓、項目篩選、項目推薦、配備導師、跟蹤服務的工作流程認真開展工作，截止11月我局共發放“貸免扶補”創業貸款30人共計150萬元；就業再就業工作各職能部門密切配合，認真貫徹落實各項優惠政策，截止xx年11月，共為545名失業人員減免各種稅費51萬元。

二是建立創業帶動就業，有計劃、有步驟地啟動小額擔保貸款，合理確定貸款對象，鼓勵有就業能力和就業愿望的人員自主創業。我局按照“求真務實，規范運作，穩步推進，靈活操作”的工作思路，積極與財政和銀行部門協調，理順關系，今年我縣發放小額擔保貸款4160萬元，勞動密集型企業貸款500萬元，通過小額擔保貸款的發放，有力緩解了我縣部分失業人員再就業的資金困難。

三是以勞務派遣機構為中介，全面提升就業服務水平。xx年，全縣成功創業人數55人，完成市政府下達目標任務45人的122、22；城鎮新增就業人數702人，完成市政府下達目標任務700人的100、29；穩定困難企業就業崗位633個，完成市政府下達目標任務240個263、75；城鎮下崗失業人員再就業人數306人，完成市政府下達目標任務300人的102；就業困難人員再就業人數251人，完成市政府下達目標任務250人的100、4；截止11月共認定“零就業家庭”4戶9人，清除4戶9人，實現“零就業家庭”動態清零的目標；《再就業優惠證》年檢率91，完成市政府下達90的任務率；加強再就業資金的管理與使用，xx年1至11月共支出再就業資金94、47萬元，其中：靈活就業人員社會保險補貼54、4萬元；公益性崗位社會保險補貼0、71萬元；勞動密集型企業社會保險補貼3、73萬元；公益性崗位補貼1、63萬元；小額擔保貸款擔保金34萬元。

四是按照“以培訓促就業，培訓就業相結合”的工作方針，對農民工提供就業、培訓、管理等全程服務。xx年培訓城鎮失業人員300人，培訓農村勞動力技能159人（返鄉農民工培訓）。

五是扎實開展農村富余勞動力轉移工作，xx年新增轉移農村勞動力4510人，完成市政府下達目標任務4500人的100、22；10月末登記失業人數1001人，有效控制在市政府下達目標任務1030人以下；城鎮登記失業率4、49，有效控制在市政府年初計劃的4、6以內。

六是多渠道多形式就業，支持農民工返鄉創業。在“五一雙胞節”期間舉行了××縣農民工現場招聘會，取到了明顯成效。期間參加企業18家，參會人員達1000余人，達成合作意向協議崗位300余個，簽訂勞動合同249人，作為促進就業的創新模式，在全市首例。期間為鼓勵返鄉農民工創業，為30名返鄉農民工發放小額擔保貸款150萬元。我縣還針對××雙胞之家的特點，出臺了《××縣雙胞胎用工優惠辦法》，進一步促進就業。

2、突出重點，整體推進，不斷拓展社會保險覆蓋面

（1）基本養老保險

截止xx年10月末，基本養老保險參保7962人，完成市政府下達任務數8127人的98，其中企業職工5770人，完成市政府下達任務數5787人的99、8，預計年末參保人數為8200人；完成基本養老保險費征繳1604萬元，完成市政府下達任務數1766萬元的90、8，當期征繳率為92、5；基本養老保險費清欠104萬元，完成市政府下達任務數133萬元的78、2；

（2）失業保險

截止xx年11月，全縣參加失業保險單位266戶，參保職工7611人，完成市政府下達目標任務7742人的98、31、其中企業93戶2847人，完成市政府下達目標任務2980人的95、54；事業單位173戶4764人，完成市政府下達目標任務4762人的100、04；失業保險征繳231、49萬元，完成市政府下達目標任務240萬元的96、45，其中：事業單位失業保險征繳144、09萬元，完成市政府下達目標任務171萬元的84、26，企業征繳87、40萬元，完成市政府下達目標任務69萬元的126、67；歷年失業保險清欠9、61萬元，完成市政府下達目標任務數10、1萬元的95、15，其中：事業單位失業保險清欠2、48萬元，完成市政府下達目標任務數4、8萬元的51、67；企業失業保險清欠7、13萬元，完成市政府下達目標任務數5、3萬元的134、53、xx年1至10月，享受失業保險待遇在冊人數357人，2797人次，共發放失業保險金127、46萬元。

（3）基本醫療保險

①城鎮職工基本醫療保險

截止xx年11月，全縣醫療保險參保總人數14004人，完成目標任務數16079人的87，農民工參加城鎮職工基本醫療保險人數127人，完成目標任務數63人的200；基本醫療保險征繳1956萬元，完成目標任務2220萬元的88；征繳欠費21萬元，完成目標任務13萬元的160；城鎮職工基本醫療保險總收入2147萬元，其中：統籌收入1477萬元，個人帳戶收入670萬元；支出1461萬元，其中：統籌支出819萬元，個人帳戶支出642萬元；統籌基金累計結余xx萬元，個人帳戶累計結余1326萬元。

②城鎮居民基本醫療保險

截止xx年11月，城鎮居民基本醫療保險參保人數7638人，完成目標任務數8003人的95，實際繳費人數5638人，其中：普通成年人1795人，低保、重殘、低收入老年人1042人，普通中小學生、兒童及未成年人2712人，低保、重殘兒童89人；征繳城鎮居民基本醫療保險個人應繳部分15萬元，完成目標任務數25萬元的60；個人收入15萬元，上級補助55萬元，總收入70萬元，支出49萬元，累計結余21萬元。

（4）工傷保險

截止xx年11月，工傷保險參保總人數為9943人，其中機關事業單位參保6480人，企業職工參保2721人，農民工參保693人，其他人員參保49人；征繳工傷保險59、5萬元，其中機關事業單位16萬元，企業43、5萬元；機關事業單位工傷保險支出5萬元，累計結余65萬元；清欠4、6萬元。

（5）生育保險

截止xx年11月，生育保險參保總人數為8967人，其中機關事業單位參保人數6480人，企業參保3014人；生育保險費征繳56、9萬元，其中征繳機關事業單位生育保險16萬元，企業40、9萬元；生育保險費清欠2、5萬元；機關事業單位生育保險支出11萬元，累計結余43萬元。

（6）社會保險繳費基數核定工作

xx年我局將社會保險費繳費基數核定暨勞動保障執法年審工作一起布置，同時將社會保險書面稽核、換證工作一并開展。核定基本養老保險參保單位144戶，2990人，工資基數為466、9萬元；工傷保險參保單位163戶，3675人，工資基數為612、6萬元；生育保險參保單位107戶，2737人，核定工資基數492、7元。認真審核，確保書面稽核工作的效果，完成書面稽核93戶，書面稽核率65、開展實地稽核6戶，完成市局下達任務數5戶的120，查出漏繳社會保險費37、4萬元，及時清繳37、4萬元，其中養老34、9萬元，工傷1、3元，生育1、2元。xx年應換證數235戶，實際換證206戶，其中企業82戶、機關53戶、事業單位71戶。

（7）企業退休人員社會化管理服務工作

按照《××縣企業退休人員社會化管理服務工作實施辦法》的要求，我局認真組織實施社會化管理工作，目前已經完成各項手續納入社會化管理服務的企業退休人員共280人，開展基礎信息采集1862人，其中社區采集登記1005人，個體171人，鄉鎮150人，異地居住170人，森工局359人，社會化管理服務率為84、6、

（8）積極探索醫療保險工作，加大醫療保險政策宣傳力度

根據××縣城鎮職工醫療保險開展情況，我局及時提高城鎮職工醫療保險劃入個人帳戶比例和機關事業單位生育保險醫療待遇標準；完善和修訂了《××縣城鎮職工基本醫療保險特殊病、慢性病門診治療管理及統籌補助辦法》，進一步規范了患特殊病、慢性病參保人員的醫療保險服務；城鎮居民基本醫療保險基金最高支付限額由1、2萬元提高到2萬元，城鎮居民住院報銷比例在xx年基礎上上調了5；為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍，我局充分利用節日、街天等走上街頭，采取咨詢、宣傳單、標語等多種形式，發放宣傳單2萬余份。

（9）落實養老保險費補繳及認定視同繳費年限工作

按照市勞動和社會保障局相關文件精神，我局及時進行了政策宣傳和解釋工作，目前申請補繳社會保險費并認定視同繳費年限的原國有、集體企業職工共140人，鄉鎮集體企業離職職工105人，目前此項工作正在進一步審核過程中，保證符合政策條件的人員均能按照政策納入養老保險統籌并享受相關待遇。

（10）被征地農民社會保障工作

為切實解決好被征地農民就業培訓和社會保障問題，逐步建立完善被征地農民社會保障制度，根據省、市有關文件規定，結合我縣實際，我局及時將政策情況和工作要求向上級部門進行了匯報，并對下一步的工作開展提出了具體的要求。目前各鄉鎮已全面開展調查統計和政策宣傳工作，在統計數據核實后，由縣人民政府確定政府、集體承擔的比例及資金來源，最后按照工作程序辦理參保工作，此項工作預計到12月可以全面啟動。

（11）新型農村養老保險申報工作

為做好農村，農民工作，經多方努力，我縣成功申報成為新型農村社會養老保險試點縣。建立新型農村社會養老保險制度是當前構建社會主義和諧社會，逐步實現社會公平與正義的突出表現，也是實現現階段我縣經濟社會發展出現的新要求新特征、逐步破除城鄉二元結構，實現基本公共服務均等化，為農村居民提供老年基本生活保障的又一項具有重大意義的工作。為保證試點工作順利開展，目前我局已經完成老農保數據錄入，并積極爭取工作經費，從硬件設施、人員配備等方面做好準備。

（12）關閉破產企業人員參加城鎮職工醫療保險工作

為妥善解決關閉破產國有企業人員參加城鎮職工醫療保險問題，我縣及時啟動了對關閉破產企業人員參加城鎮職工醫療保險工作，使關閉破產國有企業、困難企業退休人員等充分享受到基本醫療保障權益，使基本醫療保障制度惠及更多人群，對擴大基本醫療保險覆蓋面，實現保增長、保民生、促穩定，實現深化醫藥衛生體制改革具有重要意義。

3、進一步強化勞動監察力度，維護勞動者合法利益

勞動監察工作隊伍得到了強化，勞動保障執法監察工作不斷加強。我局以維護勞動者和用人單位合法權益為工作出發點，不斷加強勞動保障執法監察工作力度，xx年共開展了“農民工工資支付情況專項檢查”、“旅游行業專項檢查整頓”、“清理整頓勞動力市場秩序”“整治非法用工打擊違法犯罪”、“石化行業開展維護勞動者合法權益專項檢查”五次專項檢查，主動監察用人單位103個，涉及勞動者1730人；受理投訴案件10件，結案10件，為699名農民工追討工資131、5萬元；勞動保障監察立案11件，結案8件，其余正在辦理；收取農民工工資保障金238萬元；完成了對全縣347戶用人單位的勞動保障執法年審工作，共審查出不合格單位23戶。追繳社會保險14、11萬元，新擴5戶。通過多種方式開展了《勞動合同法》等法律法規的宣傳，共發放勞動法律、法規宣傳材料3141份，受教育群眾8446人，取得了一定的工作成效。

4、加強職業技能教育培訓力度，順利完成技校招生工作

xx年我縣新增技師培訓11人，國家機關事業單位人員培訓53人，其中高級工51人，中級工21人；為進一步做好xx年技校招生工作，我局利用節假日進行了廣泛宣傳，截止9月底，共報名121人，順利完成了全年招生任務。

二、主要工作措施

（一）科學計劃，抓緊落實，全面推進各項工作

在市局下達明確了具體的人事和勞動社會保障工作目標任務之后，我局積極向縣委、政府匯報，爭取上級的支持，并按照市局下達的目標責任要求，縣人民政府與財政、稅務和勞動保障部門分別簽定了目標責任書。我局多次召開局務會議進行專題研究，結合實際，對完成好xx年度人事和勞動社會保障工作的各項任務提出了具體的計劃和時間、達到的目的等方面的要求，將工作的目標任務層層分解落實到具體的股室和部門，落實到具體的經辦人員，并進一步強化督查工作，完善責任追究、限時辦結、首問首辦等制度，落實工作措施，保證各項目標任務的完成。

（二）加強調查研究，及時掌握基本情況

隨著人事和勞動社會保障工作向鄉鎮的不斷延伸，我局加強了對鄉鎮各項基本情況的調研。重點檢查和了解鄉鎮的機構編制管理、工資管理、社會保險擴面、企業用工等情況，為深入鄉鎮開展人事和勞動社會保障工作打下了基礎。加強與企業軍轉干部的了解和溝通，及時掌握企業軍轉干部思想動態，做好疏導和政策解釋工作，保證企業軍轉干部隊伍的穩定。

（三）加強政務公開，實施“陽光政務”

我局按照建設陽光政府四項制度的工作要求，加強內部建設，改進工作作風和工作方法，不斷改進服務態度，在抓好日常工作宣傳的同時，重點抓好社會上比較關心的熱點、難點問題的宣傳和解釋工作，通過信息、網絡、報刊等形式公開我局工作的政策依據、辦事程序，以及事項辦理結果。把工作擺在社會公眾的監督之下，取得了較好的社反響，在規范、促進我局工作開展的同時，也贏得了社會各界對我局工作的肯定與支持。

（四）落實責任，求真務實，強化機關作風建設

全局上下把黨風廉政建設、實現和發展群眾切身利益的大事來抓，認真貫徹“誰主管、誰負責”的原則，明確任務，分清職責，結合我縣人事和勞動社會保障工作的新形勢和新情況，探索工作的新途徑、新對策，在各項制度的落實上下功夫，不斷開創人事勞動和社會保障工作新局面。一是積極開展文明窗口創建活動。大力開展紀律作風整頓，規范工作人員的行政行為，建立責任追究制，在做好來信來訪工作的同時，認真受理投訴和舉報案件，實行首問責任制和一次性告知制度，通過嚴格管理，熱情服務，加強監督檢查，推動了部門的作風建設。二是自覺糾正人事和勞動保障工作中損害群眾利益的不正之風。抓好單位職工隊伍建設，強化以人為本的職業道德、職業紀律和職業責任教育，增強服務意識，提高服務質量。完善工作人員業務量化考核管理指標，堅決杜絕在辦理各項業務和行政執法中出現吃、拿、卡、要等現象。三是層層簽訂責任書，加強黨風廉政建設，扎實做好黨風廉政建設教育工作。通過建立二五學習制度，全體黨員充分認識到建立懲治和預防腐敗體系的重要意義和開展黨風廉政建設教育的現實意義，對全局黨員干部堅持立黨為公、執政為民、依法行政、遵紀守法、自覺接受監督起到了積極作用。

（五）以惠民活動為載體，進一步做好惠民、利民工作

一是啟動了被征地農民社會保障工作，妥善解決被征地農民社會保障問題，維護被征地農民切身利益，促進經濟社會健康和諧發展；二是成功申報新型農村社會養老保險試點縣，新農保采取個人繳費、集體補助和政府補貼相結合，其中中央財政將對地方進行補助，農民將直接受益。新農保工作的開展是繼取消農業稅、農業直補、新型農村合作醫療等政策之后國家的又一項重大惠農政策。對提高農村居民基本生活，推動農村減貧和逐步縮小城鄉差距，維護農村社會穩定具有重要意義；三是根據××縣城鎮職工醫療保險開展情況，提高了城鎮職工醫療保險劃入個人帳戶比例和提高機關事業單位生育保險醫療待遇標準，使患者得實惠；四是為妥善解決關閉破產國有企業人員參加城鎮職工醫療保險問題，我縣啟動了對關閉破產企業人員參加城鎮職工醫療保險工作，努力實現應保盡保，使關閉破產國有企業、困難企業退休人員等充分享受到基本醫療保障權益，使我縣退休人員歷史遺留問題能得到更好的解決，使基本醫療保障制度惠及更多人群；五是多方努力，妥善解決關系群眾切身利益的熱點難點問題。xx年我縣以“新人新辦法”的方式聘用了43名事業單位工作人員，現已解除聘用16人，目前共聘用27人，聘用人員月工資為600元。因原定的工資待遇水平與社會經濟發展不相適應。xx—xx年期間，“新人新辦法”聘用人員多次向我局提交申請，享受事業單位正式工作人員待遇。為妥善解決這部分人員的實際問題，體現以人為本的工作理念，經我局多方努力，報經市人事局同意后，這部分人員的身份及待遇問題經xx年第六次縣人民政府常務會議研究并報縣委常委會同意通過，將這27人全部納事業單位正式工作人員管理，工資待遇按事業單位正式工作人員套改，徹底解決了這部分人員的身份及待遇問題，得到了老百姓的一致認可。

三、存在的困難和問題

xx年的工作雖然取得了進展，但主要還存在以下幾方面的困難和問題：

（一）人事人才工作服務全縣經濟社會發展的作用發揮不夠，全縣人才隊伍的總量、結構和素質還不能很好適應我縣社會經濟發展的需要；人事制度改革的力度不大，特別是在如何建立與市場經濟相適應的用人、管理、保障機制的綜合配套上辦法不多。

（二）就業再就業形勢嚴峻：一是經濟欠發達，財政投入不足，新增就業崗位少；二是失業人員年齡大、文化低、技能單一，就業再就業困難；三是失業人員居高不下，結構性矛盾突出；四是失業人員流動性大，增加了管理難度，對失業人員的基本情況難以準確把握。

（三）擴面工作難以開展，社會保險欠費嚴重。由于我縣經濟社會發展較為滯后，社會保險擴面、征繳、清欠工作任務完成較為困難，欠費現象依然突出，基金缺口大。工傷、生育保險擴面工作難度較大，進展緩慢。雖然我局為做好擴面工作積極主動地抽調人員對城區內的個體私營單位逐戶進行了社會保險政策宣傳，但收效不大。此外，今年我縣的勞動保障執法檢查和社會保險稽核工作遇到的困難和問題較多，各項基礎性工作難以開展，擴面工作舉步維艱。我縣社會保險欠費數較大，欠費企業大多無法正常生產經營，甚至已經關閉，已無力繳納社會保險費，導致我縣社會保險欠費不斷增加。今年縣人民政府做出了積極的努力，籌措資金，清繳了兩戶欠費較大企業的社會保險費，但是社會保險欠費數仍呈上升趨勢。

（四）關閉破產國有企業退休人員等納入城鎮職工醫療保險工作涉及人員多，情況復雜，工作量大，時間緊、任務重，要圓滿完成此項工作存在一定困難。

（五）我局工作涉及政策法規較多，業務也較為復雜，但相關經辦人員的業務素質和服務水平還有待于進一步提高。目前經辦機構存在人員老化、設施陳舊等問題，業務經辦能力已難適應今后工作的開展。

四、xx年工作計劃

xx年的工作，我局要認真對照上級下達的各項目標任務，找出工作中的差距，抓住中心工作，強化重點工作，進一步加強自身建設，確保各項惠及民生的政策得到全面的貫徹落實，為促進××經濟社會又好又快發展貢獻力量。

（一）做好xx年我縣公務員、事業單位、大學生村官招考工作，抓好人才隊伍建設，切實做到不拘一格選撥人才，不斷充實我縣人才隊伍。進一步規范我縣大中專畢業生就業報到、就業登記、檔案管理等工作，切實解除大中專畢業生的后顧之憂。堅持以人為本，切實把好選人用人關，防止用人上的隨意性和不正之風。充分發揮人才勞動力市場在大中專畢業生就業中的調節和配置作用，建立人才需求信息庫；全面推行“一站式”服務。

（二）以事業單位崗位設置管理為契機，積極深化事業單位人事制度改革，建立和完善以崗位管理為基礎的相關政策，堅持按崗位職責要求選人用人，實現身份管理向崗位管理的轉變。

（三）積極穩妥推進政府機構改革，優化行政管理體制機制。加強對行政管理體制改革的調研，按時完成我縣機構改革任務。繼續從嚴控制機構編制，加強機構編制管理基礎工作，推進機構編制實名制管理工作。

（四）按照上級下達工作任務，以新進入企業、私營企業和個體工商戶為重點，加強宣傳引導，督促用人單位參加社會保險，做好社會保險擴面工作。加強與稅務部門的配合，強化社會保險費征繳，認真細致地做好欠費企業的欠費清理工作，合理、逐步清收社會保險欠費。

（五）全面落實國家關于惠民工作的各項政策，完善社會保障制度，做好失地農民養老保障工作，全面推行新型農村養老保險。規范工作流程，設立專職工作人員，在各有關部門調查統計的基礎上，保證符合條件的農民得到切實的社會保障待遇，確保各項惠及大眾的社會保險政策得到全面的貫徹落實。同時根據試點工作的要求，認真組織實施新型農村養老險試點工作，確保試點工作的順利開展并取得實效。

（六）進一步做好就業指導和服務工作。通過加強就業培訓力度、完善就業援助等措施，充分促進勞動者就業，尤其是返鄉農民工就業。實施擴大就業的發展戰略，以創業帶動就業。堅持實施積極的就業政策，加強政府引導，完善市場就業機制，擴大就業規模，改善就業結構。健全面向全體勞動者的職業教育培訓制度，加強農村富余勞動力轉移就業培訓。完善面向所有困難群眾的就業援助制度，及時幫助零就業家庭解決就業困難。建立“零就業家庭”和失業人員再就業長效機制，城鎮登記失業率控制在4、6以內。

（七）充分運用××縣多層次的醫療保障體系，把握靈活的參保原則，采取“分類指導、區別對待、降低門檻、逐步吸納”的方式，切實解決失地農民、進城務工人員、城鎮居民、困難企業人員的醫療保險問題。進一步完善定點機構考核指標體系和準入制度，做好定點協議服務管理，督促定點機構嚴格執行“三個目錄”，不斷理順醫、保、患三者的關系。

（八）加大勞動監察力度，維護勞動者的合法權益。針對在年審中審查出的不合格單位，協同社保、醫保等部門進行執法工作。認真做好投訴舉報案件處理工作，對勞動者投訴舉報案件嚴肅認真查處，幫助勞動者拿起法律武器維護自身的合法權益。

（九）不斷加強干部隊伍建設，緊密結合工作實際，切實提高干部的創新能力、綜合分析能力、經辦能力、組織能力和協調能力，真正做到內部管理規范有序，對外服務高效便捷，樹立人事和勞動社會保障局新形象。

上半年，我局在縣委、縣政府的領導和上級人事部門的指導下，以科學發展觀為統領，深入學習貫徹落實全省人事工作會議、縣第十一次黨神，緊緊圍繞縣委、縣政府的“七大戰役”目標任務，大力實施人才強縣戰略，求真務實，開拓創新，扎實筑牢“XX五”開局之年人事人才工作基礎，為推動泰寧在海峽西岸經濟區建設中又好又快發展提供強有力的人才支撐和智力保證。現將上半年來工作情況總結如下：

一、圍繞服務民生，扎實抓好畢業生就業工作

一是積極開展就業調研，在高校畢業生就業渠道上“廣探索”。加大調研力度，積極探索就業渠道，從畢業生報到、實習、求職等環節入手，構建形式多樣的就業平臺。組織人員深入11家重點企業走訪摸底，調研征集畢業生實習崗位26個，上半年共發布招聘崗位72個，求職登記146人次。二是認真抓好專場招聘，在就業政策上“廣宣傳”。2月份，會同縣勞保局、團縣委等部門組織召開畢業生專場招聘會，32家用人單位進場招聘，提供1300余個就業崗位，180名求職者與用人單位達成就業意向。與縣勞保局、科協等部門聯合舉辦政策法規宣傳活動，發放崗位需求和就業政策宣傳資料600余份，進行求職信息咨詢及人事政策法規解答130余人次。3月中旬，派員參與市局組織的招聘團赴西安、蘭州、西寧等地高校招聘我縣xx年緊缺急需專業畢業生，共11名高校畢業生與我縣文化、衛生事業單位達成初步就業意向。三是全面推行聘用制管理，在人事代理服務上“廣覆蓋”。根據《泰寧縣人事局關于貫徹〈事業單位公開招聘人員暫行規定〉等相關文件的通知》（泰人〔xx〕83號）規定，對事業單位新進人員實行聘用制管理，簽訂《泰寧縣事業單位聘用合同書》和《人事代理合同》，同時針對我縣非公有制經濟單位人才難進難留的問題，為有意向到非公有制經濟領域建功立業的大中專畢業生，提供人事檔案寄存、辦理檔案工資、轉正定級、職稱評聘、繼續教育等全方位人事委托代理服務。半年來，為我縣36家非公企業招聘單位辦理人事代理242人，辦理人員交流手續85人。四是加強就業政策引導，在基層志愿者服務項目上“廣實施”。根據中央、省委、省政府關于引導和鼓勵高校畢業生面向基層就業的精神和省委組織部、省公務員局等部門關于組織開展高校畢業生到農村基層從事支教、支農、支醫和扶貧工作等實施辦法要求，做好政策咨詢和崗位征集工作。與有關部門協調配合，先后實施了“三支一扶”、選調生、選聘生、大學生志愿服務欠發達地區、高校畢業生服務社區計劃和招聘應屆高校畢業生到農村中小學、鄉鎮衛生院等就業項目。共征集上報“三支一扶”崗位16個，實際到位10人。同時，招募3名畢業生到社區服務，招募選調生2名、大學生志愿服務欠發達地區人員6名到基層工作。

二、圍繞服務大局，積極推進人才強縣戰略

一是貫徹落實各類人才政策“不動搖”。加大對《泰寧縣進一步加強人才工作的若干意見》、《泰寧縣進一步加強人才隊伍建設的若干意見》和《泰寧縣優秀人才選拔管理辦法》政策文件的宣傳和貫徹力度，在全社會著力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好氛圍，鼓勵專業技術人員領辦創辦經濟實體，下派干部到企業掛職鍛煉；會同財政、教育、衛生等有關部門出臺試行學科帶頭人、業務骨干的評選管理辦法，強化政策導向，進一步激發專業技術人才干事創業的積極性和創造性，在教育、衛生系統確認學科帶頭人各12名，業務技術骨干分別為33名和22名。牽頭抓好機關事業單位工作人員培訓及農村實用培訓等54個辦班計劃報審工作，今年報名參加專業技術人員遠程教育人數達1980人，占應參訓人員99%，為歷年來報名人數最多的一年。二是抓好急需緊缺人才引進“不松懈”。編制發布《xx年度急需緊缺人才引進指導目錄》，對列入該指導目錄專業畢業的以及國家“211”工程高校畢業的本科學歷以上的高校畢業生，繼續采取免于筆試、直接面試、考核、體檢的方式進行招聘。今年擬引進臨床醫學、考古學、精細化工等專業人才16名。三是深化引智工作“不遺力”。主動將引進國外智力工作融入經濟建設主戰場，以福建漢堂生物制藥有限公司被命名為“國家引進國外智力成果示范單位”為契機，加強對外國專家工作的科學管理和引智成果的推廣應用，加強對引智專項補助經費的跟蹤管理，提高資金使用效益。同時推薦上報了福建陶金峰高嶺土有限公司申請設立博士后創新實踐基地申報工作。四是創新引才工作機制“不停滯”。繼續鼓勵縣陶金峰高嶺土有限公司和勝達化工有限公司建立博士實習工作站，目前吸引3名總工程師及在讀博士在企業從事科研工作。圍繞優化引才環境，著力解決我縣引進的具有副高級及以上職稱的緊缺急需專業人才和新錄（聘）到我縣機關事業單位工作的大中專畢業生的住房安置問題，積極向縣政府建言獻策，努力推動人才公寓建設。

三、圍繞機制創新，進一步深化人事制度改革

一是深化事業單位人事制度改革“有決心”。繼續保持我縣事業單位崗位設置管理在全市領先的勢頭，認真做好事業單位編制職能調整后的崗位調整工作，強化崗位人員變動報備制度，實現規范有序的崗位動態管理。上半年，根據對教育部門采取“人事部門把總數，教育部門分指標”等管理辦法，完成教育系統1400名工作人員的第二輪崗位設置管理工作。同時根據進一步規范事業單位公開招聘工作，擬為教育、衛生、林業、水利等部門的事業單位組織招聘應往屆高校畢業生141名。二是深化職稱和人才評價制度改革“有恒心”。推行專業技術資格申報承諾、公示及差額申報制度，進一步量化初級職稱評價標準。建立以能力、業績為導向的職稱評價機制，加強對人檔分離的專業技術人員的資格評價。對領辦創辦經濟實體成效顯著的專業技術人員優先予以聘任職務。努力探索解決特殊行業、特殊人才職稱難以評審的有效途徑。半年來我縣共有2人取得高級專業技術職務任職資格，10人取得中級專業技術職務任職資格，9人取得初級專業技術職務任職資格。三是深化工資收入分配制度改革“有公心”。認真核定各類事業單位績效工資總量及績效工資實施的指導、監督，充分發揮績效工資分配的激勵導向作用，扎實做好全縣事業單位獎勵性績效工資分配、發放。參照周邊縣（市、區）機關事業單位工作人員基本養老保險繳費情況，會同縣人社局、財政局出臺了調整機關事業養老保險繳費比范文件，普遍調減我縣機關事業單位工作人員個人承擔比例；同時，鑒于我縣屬世界級旅游目的地津補貼水平較低及人才流失嚴重的實際，會同縣財政局出臺機關事業單位在職人員工作績效獎勵及離退休人員生活慰問方案，切實提高干部隊伍干事創業的積極性，縮小我縣與我省同類旅游地及周邊縣（市、區）干部職工的待遇差距。

四、圍繞完善制度，切實加強公務員隊伍建設

一是貫徹實施公務員法“有力度”。根據省市的統一部署，按照公開、平等、競爭、擇優的原則，組織開展了政府系統xx年度春季公務員招考錄用工作，共面向社會和應屆高校畢業生招錄公務員3名和參公工作人員4名，同時上報秋季公務員招考職位25個，擬面向社會招錄公務員20名和參公工作人員11名。認真開展全縣行政機關公務員法執行情況自查活動，迎接省檢查組赴我縣開展公務員法執行情況檢查。認真貫徹落實省委組織部、省公務員局《轉發中組部辦公廳人社部辦公廳》（閩人發〔xx〕155號）文件精神，切實做好公務員登記備案和退出備案工作。上半年，共新登記公務員10名，參公工作人員8名，備案退出公務員6名。二是完善公務員管理機制“有保障”。加強公務員日常管理，完善績效考核機制，認真做好考核獎勵懲戒工作。堅持“規范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質量、注重考核結果應用”的原則，組織開展了xx年度機關事業單位工作人員的考核工作，對連續三年年度考核優秀的14位同志給予三等功獎勵，對xx年考核優秀的159位同志給予嘉獎獎勵。組織xx至xx年累計兩年考核被評為“優秀”等次的機關事業單位工作人員及xx年以來受市級表彰以上榮譽的先進個人，赴省外休假考察。上半年，按照任免有關規定和程序確定科員22人，辭退公務員1名。三是公務員隊伍能力建設“有加強”。強化公務員執政能力建設，認真履行職能，本著“學有所用，專培結合”的原則，積極協調，認真組織，上半年完成全縣行政機關657名公務員和參公人員政府信息公開、保密知識與職業道德公共課程培訓報名工作，組織17名新錄用公務員參加市里統一舉辦的初任培訓。進一步規范先進評選表彰工作，會同有關部門推薦申報全國先進集體1個，省級先進集體7個、先進個人5人，市級先進集體5個、先進個人7人。

五、圍繞和諧發展，統籌推進人事人才其他工作

一是退休干部管理工作“重服務”。嚴格退休審批，按退休政策辦理審批手續。按照干部退休審批政策和遺屬補助政策的要求，從年初對機關事業單位即將退休的工作人員進行摸底統計，及時為到齡退休的28位同志辦理了退休手續。同時按照遺屬補助政策，審批和調整遺屬困難補助4份。二是軍轉安置工作“重維穩”。切實做好隨軍家屬安置工作和企業軍轉干部維穩工作，根據泰委辦〔xx〕73號《關于進一步做好隨軍家屬就業和隨軍家屬就學工作的通知》文件精神，有計劃的做好軍轉家屬和隨軍家屬的安置工作，上半年安置軍轉家屬1人，隨軍家屬2人，同時積極做好企業退休軍轉干部的解困和維穩工作。上半年對我縣的9名企業退休軍轉干部進行了健康體檢，“春節”期間進行了走訪慰問，并對家庭生活困難企業退休軍轉干部實行困難補助，共發放慰問金、家庭生活困難補助等5800元。三是人事檔案管理工作“重安全”。鞏固提升去年檔案工作名列全縣前茅的成果，嚴格落實檔案安全責任制和定期檢查整理機制。細致抓好檔案的收集、分類、整理、保管、利用、轉遞等日常工作，上半年完成檔案收轉156份。四是其他各項工作“重統籌”。圍繞縣委、縣政府交辦的各項任務要求，統籌抓好黨建、精神文明、綜治、計生、招商引資、旅游營銷、信訪、人事人才信息宣傳、人事代理、掛村幫扶等工作，認真做好信訪受理工作，做到了及時接訪、及時辦理、及時回復。半年來受理信訪案件4起，辦結率100%。

六、圍繞提質增效，全力推進人事系統自身建設

一是強化學習“抓素質”。以能力建設為核心，深入開展學習型組織創建活動，加強人事干部的理論、政策和業務的學習，有效利用周二、周四兩晚學習時間，不斷加強學習，提高能力，既學習政治理論、法律知識，又學習人事業務知識，特別注重對新技術、新知識領域的學習，不斷提高開拓創新的能力，善于尋找新視角，提出新創見，謀求新舉措，實現新發展，提高干部履行職責的能力，為縣域經濟發展提供有力的人事人才保障。二是完善制度“抓作風”。建立健全工作責任制、月匯報制等制度，制定年度工作總結任務分解方案，狠抓干部崗位目標管理，深入開展“三基一化”建設、政風行風建設、機關效能建設活動和“優質服務窗口”創建活動，認真落實“四個不讓”服務行為準則，更多地關注民生、更多地關心基層、更好地服務人才，切實提高工作效率和質量，為干部群眾和各類人才辦好事、辦實事。三是強化監督“抓廉政”。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，嚴格執行廉政建設責任制報告制度、檢查考核制度、責任追究制度，及時簽訂黨風廉政建設目標管理責任書，教育全體人員強化四種意識：責任意識、自律意識、廉政意識和遵紀守法意識，時時處處做到廉潔自律和遵紀守法，筑牢遵紀守法和拒腐防變心理。認真履行計生、綜治成員單位職責，在春季公務員招考、“評先”、年度考核中，嚴把協審關，執行“一票否決”制，努力打造“陽光人事”，樹立人事部門的良好形象。

半年來，縣公務員局根據年初制定的工作任務分解目標，各項工作進展順利，總體上看，“XX五”開局之年我縣人事人才工作基礎扎實，運行狀況平穩，但縱觀工作大局，凸顯的現實問題和困難也還不少，突出體現在：一是特崗津貼標準不合理。一些特殊崗位的行業津貼標準太高，政策缺乏靈活性和針對性，不利于調動大多數其他崗位干部的工作積極性，不利于干部隊伍的穩定和和諧。二是人事制度改革還不配套，維穩壓力加大。規范公務員津補貼后，省、市、縣級公務員收入差距進一步拉大；另一方面，泰寧作為旅游城市，隨著申遺成功及旅游知名度的提高，近年來各類物價飛漲，然而機關事業單位工作人員工資收入漲幅卻很小。三是事業單位崗位設置工作缺乏相應軟件支持，管理難度大。事業單位崗位設置管理工作涉及面廣、涉及人員多、影響因素雜，工作量大而事細，亟需相應的軟件支持，而當前崗位設置管理工作缺乏與人事信息系統對接的電子化管理手段支持。

下半年，我們將圍繞兩個“推進”、兩個“加強”，著力抓好四個方面工作：

（一）推進人才隊伍建設，大力實施人才強縣戰略。一是研究完善人才引進、使用和培養的政策措施，構筑人才引進綠色通道。二是促進大中專畢業生就業，努力擴大高校畢業生就業渠道，充分發揮人事部門“鋪橋引路”作用。三是加強專業技術人員教育培訓，提高專業技術人才隊伍素質。四是加大智力引進工作力度，為經濟社會發展提供人才智力保證。

（二）推進人事制度改革，建立新型用人機制和分配制度。一是扎實做好事業單位崗位設置管理后續工作。二是加強對事業單位公開招聘人員的管理監督。三是加快公共衛生與基層醫療衛生等事業單位績效工資改革實施進度。四是進一步規范職稱評聘工作。

（三）加強干部培訓和考核，提升干部服務能力與水平。一是繼續完善機關事業單位工作人員招考制度，嚴把人員“入口關”。二是注重抓好干部能力建設，提升干部綜合素質。三是注重加強干部隊伍作風建設，提高行業服務質量和水平。四是加強檢查監督考核，全面完成年初既定目標任務。

（四）加強抓好自身建設，力爭各項人事任務圓滿完成。一是加強學習，努力提高人事干部素質。二是努力轉變作風，提高行業服務水平。三是加強基礎建設，樹立人事部門新形象。

一、主要工作及做法

1、注重教育培訓，提高干部職工素質。為了進一步提高局機關干部職工隊伍的整體素質，結合政府機構改革和貫徹落實《公務員法》、《干部教育培訓條例》的有利時機，把干部教育培訓擺上了議事日程。在完成上級組織、人事部門下達的調訓、選訓任務的同時，著力加強局機關干部政治理論學習，不斷提高全體干部的政治理論水平。一是在落實“學習和實踐科學發展觀”方面，根據中央、省委關于在全黨開展深入學習實踐科學發展觀活動的有關精神，結合市委要求和工作部署，從學習調研、分析檢查到整改落實這三個階段，對科學發展觀進行了系統、全面的學習，查找出存在的不足，制定了強有利的整改措施，取得了良好的效果。二是為了提高商務工作人員的綜合素質，組織、選送60余人次參加各種類型培訓班學習，適應了新形勢，提高了素質，增強了能力，為開展好商務工作奠定了較好的基礎。

2、科學調配、任用干部，干部隊伍建設日趨加強。今年來，人事教育科嚴格落實局黨組的指示精神，著力加強人才隊伍建設，共調配、任免干部20人次（其中提拔使用了5名干部）。堅持公平、公正、公開共和“四不唯一不拘”的原則，優先選拔年青有為的干部，盤活了局機關的人才資源，營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過一年來的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好評。

3、規范考核評優工作，促進勤政廉潔，提高工作效能。今年初，按照市委組織部和人事局的通知精神，本著公平、公證、公開的原則，嚴格按照“德、能、勤、績、廉”的標準，對商務系統內的55名工作人員（含酒管辦、涉外企業服務中心）進行了年終考核，通過民主推薦、無記名投票等方式，評出了9名優秀干部。通過考核評比，較好地調動干部的工作積極性，工作效率明顯提高。

4、扎實做好公務員登記、勞動工資統計及年報上報工作。一是認真核查機關工作人員和離退休人員信息情況。二是準確填報機關公務員、工作人員工資異動審批表88份，審核市直商務戰線各單位工作人員工資審批表、離退休人員離退休費審批表496余人次。三是認真完成勞動工資、人員編制、干部人事、離退休人員情況等報表的統計上報工作，由于工作細致、填報準確及時，被市統計局評為先進單位一次。

5、不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規范化、信息化。今年來，認真落實上級檔案管理有關文件精神，按照組織部信息管理科要求，規范了檔案的查閱、借閱工作，嚴格把好檔案的調入和調出工作，做到接收規范，轉遞合格。全年共整理、規范個人檔案100余份，移送處級干部檔案材料143份，轉遞檔案17份，查閱檔案40份，借閱檔案20份。

6、扎扎實實地做好老干部工作，努力開創老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領導的具體領導下，認真貫徹落實市委老干部局的指示精神，積極為離退休老干部服務，做到政治上更好地關心老干部，生活上更好地照顧老干部，工作上更好地服務老干部，到目前為止，全系統離退休老干部思想比較穩定，沒有出現集體上訪現象，局機關40名離退休老干部對人事教育科的工作比較滿意。一是經常與老同志保持電話聯系，問寒問暖，交心談心，關心他們的身體健康和家庭情況，做到發現問題及時解決，發現病號及時探望，先后到市第一人民醫院、第二人民醫院、第三人民醫院、中醫院看望住院老干部11人次，解答工資福利問題18余人次，組織老干部在市第三人民醫院進行了體檢。對長期異地居住的離退休干部進行了專程慰問或電話問候，及時解決和回答他們提出的合理化問題。二是始終把老同志利益放在首位，加強與市老局和市老年協會聯系，先后兩次組織離休干部在市委迎賓會議廳聽取李億龍書記《關于懷化市情發展變化》的報告和健康講座。一次洪江區、工業園、中方新城和洪江市的參觀考察活動，組織評選了健康老人和健康之星活動，我局邊喜廷、尹鎮修、劉恒象分別被評為健康之星和健康老人，周厚慶夫婦被評為鉆石婚夫婦。三是活動經常。為了豐富老干部的晚年生活，“七一”、“十一”分別組織局機關離退休老同志外出參觀市區和工業園區的發展變化情況，到芷江受降坊進行愛國主義繼續教育，每次都組織了豐富多彩的娛樂活動，做到車接車送。四是及時組織學習傳達有關的文件精神和通報局里工作情況，及時耐心回復老同志提出的問題，使離退休老同志感到，雖然退休在家，但仍然了解商務局的發展變化，支持局里工作。

7、加強聯系，與上級機關溝通協調有了新的突破。今年來，主動加強了與組織、人事教育、編制的聯系溝通，為各項工作的順利開展帶來了方便。通過積極協調，為局機關多爭取了一個評優指標，在組織、人事教育、編制等方面的工作也有了新的突破，使各種報送材料及報表、人事信息得以順利進行。

8、積極參加局組織的各項活動，一是汽摩會，今年3月份，為了響應市委、市政府和局黨組的號召，全體干部職工積極參與、精心策劃，專門抽調13名同志進行前期準備工作的籌備和各項工作的完善，大部分都是早出晚歸，中午都是在體育中心吃盒飯，走到汔摩會閉幕結束。二是積極參加懷化市創建國家級衛生城市活動，全體干部職工放棄了休息時間，早出晚歸，分別堅守在幾大市場一線。三是積極參加國慶活動，為了搞好國慶的穩定工作，提前一個月安排人員值班，提前做好幾大商場和市場的安全穩定工作。

9、嚴格落實請銷假制度，按時上下班。今年以來，各科室工作人員為了積極完成各項工作任務，加班加點的工作，堅持按時上下班，一心一意為了工作。做到有事先請假，假期休完就銷的好習慣，全年請公休假22人次，沒有延假和超假現象，很多同志一心為了工作，放棄了應該享有的正常休假。

二、存在的不足

在總結成績的同時，認真反思工作中存在的問題，主要存在以下幾個方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。二是創新意識有待加強。工作中還存在著按部就班的思想，工作缺乏超前意識，導致有時工作比較被動。

三、xx年工作打算

1、繼續抓好干部教育培訓工作。按照組織、人事的要求擬報干部培訓計劃。落實人員調配、調動、工資、任免等工作。

2、認真做好各種統報和年報工作；

3、及時報送各種人事信息材料，完善檔案管理和整理工作。

4、扎實做好離退休老同志的工作，

5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。