怎么匯報個人述職報告
2024-01-13 匯報述職報告
怎么匯報個人述職報告范文六篇。
寫報告時我們需要注意以下幾點: 1. 澄清報告的目的和受眾:在寫報告之前,我們需要明確報告的目的和受眾。這樣可以幫助我們選擇適當的寫作風格和內容。 2. 收集詳細和可靠的信息:在撰寫報告之前,我們需要收集并整理詳細和可靠的信息。這些信息可以來自各種來源,如文獻、調查、實地考察等。 3. 結構清晰和邏輯性強:報告應該有清晰的結構和強有力的邏輯。我們可以使用標題、副標題和段落來組織報告的內容,并確保各個部分之間的邏輯關系清晰。 4. 簡明扼要和準確表達:在撰寫報告時,我們應該用簡明扼要和準確的語言表達我們的觀點和結論。避免使用模糊和含糊不清的詞語,以免誤導讀者。 5. 做好引用和參考:對于報告中使用的他人觀點和資料,我們應該及時引用并列出參考文獻。這樣可以保證報告的學術誠信性,并為讀者提供更多的參考信息。 總之,寫報告時我們需要注重目的、信息的質量、結構的清晰性、語言的準確性和引用參考的規范性。希望本文對您有所幫助。謝謝!
怎么匯報個人述職報告 篇1
成熟。20xx年在公司各級領導的帶領下,和各部門同事的緊密協作下也圓滿的完成了一年的工作。針對20xx年的工作情況,我對本年度的工作作出以下總結闡述,我的述職報告分以下幾個部分:工作職責,工作總結,知識與經驗分享,20xx年計劃以及我的一些建議,希望各位領導和同事能對我的總結進行批評指正。
一、 工作職責
AA2-1P等企業網關的測試和售后技術支持等工作;
240W-Q等家庭網關測試和售后技術支持等工作;
4G無線網卡和3G路由器,電話支持等售后工作。
二、 工作總結
20xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、項目測試工作
(A功能測試;按照測試用例執行測試,并提交測試匯報;進行需求驗證工作。
(ITV功能部分,語音功能部分,ITMS+下發工單部分等。以及與各個廠家OLT互通問題等。局方當地的測試要求,及時給后方研發,讓其按照當地預配置及時做出版本等。與當地測試的不同廠家兄弟了解當地測試方式和相關文檔,掌握合理的測試時間和方法,盡快完成測試。測試中出現不符合要求的項目,及時抓包和log等,與后方和研發及時聯系。每天測試中出現的問題,和解決的進展等及時反饋,讓各位領導了解。可以幫助督促研發解決以及協調其他等。
2、xx電信1-2C放裝支持
(。現場處理不了的一些問題,把現場的故障現象和抓包等,及時提供給研發,盡快解決故障。包括局方要求的設備升級等,都及時到達現場處理。放裝支撐主要是需要和用戶建立良好的溝通,第一時間處理問題,給用戶良好的售后體驗。
(2)用戶投訴的問題,尤其注意。及時去現場解決并與局方溝通,把問題盡量大事化小。現場解決不了的問題,及時反饋回研發和領導,找出最好的解決途徑及時與局方溝通。
3、貝爾移動終端MIFI等電話技術支持
(1)用戶電話咨詢的問題,第一時間給予處理。
(2)關于保修等問題,進行解答。與后方領導聯系妥善處理一些移動公司投訴的問題。保證移動投訴的問題盡快解決,當天能給用戶滿意的答復。
三、 知識與經驗分享
目前知識與經驗分享,主要是以下:
1、服務中心支撐企業網關的工程師,郵件及時反饋出各地出現的問題,把故障現象,現場抓包等及時反饋回研發。例如POS機刷卡問題,需要關閉靜音抑制,能處理大部分問題。還有語音版本不斷更新,出現一些新的BUG等及時了解,為我們現場測試和維護提供有力的依托等。
2、每周的集體視頻會議,把一些問題和大家總結出來的工作經驗等及時交流。
3、學習相關企業網關的文檔網絡部分抓包分析,語音的SIP協議等新知識。抓包后自己先分析下問題出在哪里,如果確實是局方問題需要與局方及時溝通。
4、完成項目測試后及時經驗總結。
四、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1、對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確。例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2、強化制度建設。
3、加大對測試過程的實施力度:現有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發人員了解測試過程。如果能讓開發人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4、加強部門測試成果的積累與沉淀。現在的測試成果保存在服務器上,很容易發生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
5、除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
五、20xx年計劃
20xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發人員了解我們的測試過程;
2、在項目中沉淀出一些部門成果;
主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
以上是本人20xx年度的個人工作述職,請各位領導和同事能夠提出意見,我將虛心接受,勇于改正。
怎么匯報個人述職報告 篇2
政府的堅強領導下,在鄉綜治辦各成員單位的共同支持下,為了不辜負黨組織的信任和全鄉人民的重托,使我鄉綜治工作走上規范化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規以及業務知識的學習,努力提高自身的政治素質和處理復雜事物的能力,總結經驗、查找不足,審時度勢,自我加壓,搞好調查研究,開拓創新、大膽的工作,盡心盡職地完成區政法委及鄉黨委交給的各項任務。
一、堅定黨性觀念,在行動上同黨委保持高度一致
時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的組織紀律,堅持和依靠鄉委的領導,圍繞黨委的工作中心,科學合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設工作向黨委匯報制,定期向黨委政府匯報工作,努力做到綜治平安建設工作與鄉黨委、政府全局性工作合拍,與黨委、政府中心工作同步。
二、堅持學習,不斷提高自身的綜合素質
在工作中不斷地認真學習馬列主義、XXX思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的有關方針、政策,不斷增強自身的政治理論水平,并認真加強業務學習,虛心向其他同志請教,努力提高自身的業務素質,通過不斷學習,個人的綜治素質得到了很大提高。
三、認真做好本職工作,努力維護社會穩定
(一)加強組織領導,在落實工作責任上再強化
一是進一步強化領導。我們及時調整充實了社會治安綜合治理委員會、平安創建等領導小組,結合我鄉實際,制定下發了《高廟鄉機關人員包村的方法,狠抓工作落實,確保平安創建和綜治工作真抓實干,抓出成效。二是進一步強化責任。平安建設目標責任書,明確各村、各單位主要負責人是綜治、平安建設第一責任人。與此同時,我們還建立綜治領導干部實績檔案,進一步督促領導干部抓好綜治工作的積極性和主動性。三是切實擺上重要議程。主任、治保主任、流動調解員及綜治委成員單位主要負責人參加的綜治平安建設工作會議,對綜治平安建設工作進行了全面的部署和安排,同時,并對綜治委每月一次的社會治安情況分析例會制度,認真聽取各綜治成員單位的工作匯報、矛盾糾紛排查調處工作情況及治安情況報告,及時了解情況,分析問題,解決工作中的困難和問題。六是實行一票否決制度。結合本鄉實際,制定下發了《高廟鄉社會治安綜合治理一票否決建議制度》,凡因領導重視不夠,發生重大刑事案件、重大治安案件、惡性安全生產事故、聚眾鬧事等事件,造成嚴重后果,危害社會穩定的,予以一票否決。
(二)排查化解糾紛,在落實各項措施上出實招
一是健全矛盾糾紛排查調處聯動機制。健全了黨政統一領導、綜治部門組織協調、有關部門各負其責的矛盾糾紛排查調處聯動機制,把人民調解、行政調解、司法調解緊密結合起來,樹立正確的調解指導思想,進一步完善鄉、村、組三級調解網絡,對排查出來的矛盾糾紛,按照分級負責、歸口管理,切實把責任落實到主管部門、單位和個人。二是提高鄉村組干部的矛盾糾紛調處的能力。進一步大力加強鄉、村調解委員會的建設和村調解室的硬件建設,給村調解室配備齊了辦公設備,制度統一上墻,資料統一歸檔,對調解員進行了全面的培訓,切實解決好群眾切身利益問題,使組每周堅持排查一次,實現排查經常化。鄉政府對全鄉優秀流動調解員給予了表彰,并且按照區有關要求,對調解員進行調解補助,我們采取一案一補的辦法,對調解員進行適當的經濟補助,每件按群防群治、共建平安”的良好局面。
(三)夯實基層基礎,在深化平安創建活動上見實效
一是扎實做好“平安之星”創建工作。按照區政法委“平安之星”創建工作的要求,我們成立了領導小組,制定了工作方案,列出了工作計劃,明確了平安村、組的標準,對全鄉的“平安之星”創建工作進行了全面的安排部署,今年以來,共評出平安村化解工作做在矛盾激化之前、疏導工作做在群眾性事件產生之前,促進了以流動調解為主體的矛盾糾紛大調解格局的形成。二是我們堅持定期與不定期排查的辦法,采取群防群治的辦法,最大限度的全方位的進行排查,全鄉無治安混亂地區和突出治安問題。三是按照區綜治辦的要求,今年家庭、社會、政法“四位一體”的防范網絡,加強青少年思想政治教育、道德教育、紀律教育和法制教育。同時,充分發揮法制副校長的作用,積極開展健康向上的文體活動,陶冶學生情操,增強青少年的法律意識,共同防止青少年違法犯罪。同時,大力整治校園周邊治安環境,最大程度地保障校園治安。
四、努力配合鄉中心工作,完成黨委交辦任務
按照鄉黨委政府的安排部署,自己還分管工業項目、三產開發等工作,在工作中,自己嚴格按照黨委、政府的要求,扎實工作,為全鄉的項目建設工作作出了自己的貢獻。
一是在加強領導上下功夫
制定下發了《20xx年高廟鄉工業及三產工作意見》。并根據工作需要,成立了鄉長任組長的工業及三產工作領導小組,對原招商辦人員進行了調整充實,在3月份召開的全鄉經濟會議上對項目建設工作進行了詳細的安排部署。
二是在強化招商上下功夫
先后組織人員到鄭州、北京等地開展宣傳招商工作。進一步完善高廟招商引資網,通過互聯網廣泛宣傳高廟各方面優勢,以優良的投資環境、優惠的招商政策、優質的服務措施吸引投資商。我們組織人員再次對全鄉文化旅游資源進行摸底整理,以大黃河漂流和洪巖寺項目為重點,進一步完善了項目建議書。
三是在優化環境上下功夫
對投資影響企業建設和正常生產的人員的相關責任,為企業發展提供良好環境,確保已落戶項目按期建成投產。
五、以身作則,做好黨風廉政建設
在黨風廉政建設方面能夠認真學習,深刻領會,并嚴格執行《黨風廉政建設責任制的規定》,以身作則,清正廉潔,真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。盡職盡責,忠于職守,工作紅為大家著想,不講享受,更不講攀比,與此同時,自己從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
總之,今年來,自己做了一些工作,但與上級的要求還有一定的差距,在今后的工作中,我將百倍努力,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的路線方針政策,扎實工作,刻苦鉆研,開拓創新,全身心的干好本職工作,以實踐好“三個代表”作群眾滿意的人民公仆,為全面落實十九大提出的奮斗目標,為早日全面實現小康社會而努力奮斗。
怎么匯報個人述職報告 篇3
一年來,我在院領導的指導下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。我以服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績,全面履行了醫生的崗位職責。
這一年來,我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時得到診治。我遵守醫務室制定的工作制度,按醫院和醫務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診,對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關醫療規程,給病人開寫處方,書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見,做好病員的思想工作。
本人能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛生院醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習。為了使自己的業務水準能得到全面的提高,我于多發病
診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,很少發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
一年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績,并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,學以致用,用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫生。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
怎么匯報個人述職報告 篇4
尊敬的各位領導、老師:
大家下午好!首先感謝校領導對我工作的指導與認可,感謝諸位老師對我的熱忱幫助、關心,感謝孩子們對我的喜歡、愛戴與尊敬,感謝家長對我工作的理解、傾心與支持。
我始終堅信一個人只要真誠的付出,踏踏實實的走自己的路,回眸一望,總會留下一道道值得回憶與思索的足跡。匆匆忙忙中一個學年又已度過,20xx年真的讓我難忘,帶著新的希望來到了育才開始開墾一片屬于自己的新天地,接受了一年級的教學任務。回首這一學年的班主任工作,充滿了機遇與挑戰。在這一年中,我成長了許多。思想積極要求上進,工作上認真負責,業務上刻苦鉆研。始終銘記“做為一位老師一定要有責任心。”我踏實地作好每一件事情,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,伴隨著孩子成長的足跡,咀嚼著埋藏在心底的記憶現將本學期的工作總結如下:
一、 工作思想
認真貫徹開發區學習。愛校如家。用一個優秀教師應有的職業道德與責任心辛勤的耕耘著生活的每一天。
二、 德育工作
(一)、培養學生良好的習慣
作為一年級的老師有多少苦,多少累我不清楚,但無論風和雨,淚與汗,我都會下定決心將普通而又平凡的班主任工作做好。一年以來,孩子在我眼中明顯的長大了,尤其是良好習慣的養成,一年級孩子年齡小,紀律渙散,自控力差,我主要從培養學生良好習慣入手,課堂上進行趣味教學,讓學生在玩中學、學中得,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的課堂、生活紀律,從點滴做起,沒有規矩不成方圓,班級相應制定了一系列的考核、評分標準并在實踐中驗證。收效較好。
通過學習讓孩子養成正確的學習方式。強調“三個一”的養成,注意教學衛生。班級設立了小組長、小隊長和代理班長。讓孩子漸漸樹立競爭意識,起到了一定的.作用。尤其是我不在的時候,表現突出。學期末班級進行了班干部競聘上崗活動,很多孩子都寫了適合自己的述職報告在競聘中也涌現出一批優秀的班干部群體。活動的開展為孩子們樹立了自信找到了自己的合適位置,對今后的學習生活起到了決定性作用,競爭意識從此開始。
寫字、紀律衛生等習慣。通過班會、品德課教育,強化班級體的建設,目前學生的主人翁意識已初步形成。一二。九長跑充分證明了這一點學生為了拿第一,為了給班級爭得榮譽刻苦訓練,終于贏得了全班學生與老師的激烈掌聲。孩子更自信了。
其次。定期向學生進行課堂常規、集會和出操常規、衛生、勞動常規、參觀常規等方面訓練,教育學生知道“個人要服從集體,服從命令”的思想,具有自我約束力,形成習慣,保證班級表現出“活而不亂,嚴而不死”的班貌。因此在學校舉行的“秋游活動、參觀沈陽話劇團”表演等大型活動時孩子們都表現的非常的出色。會后我也相應的為他們表彰。根據孩子的特點定期向孩子滲透《小學生守則》、小學生日常行為規范》利用語文課與數學課強化人文教育、基礎道德與日常行為規范的養成。
“老師為我剪指甲” “吹泡泡活動”“查字典”“我是勤務員”、“做媽媽的小幫手”和“父母的生日我知道”等目的是要促進親子關系的建立,讓孩子充分體驗到父母對他們的愛,增進孩子對親人的尊敬、愛戴與關心。根據學校大隊部的要求,根據學生的興趣、愛好,結合”我能行”活動,在班內開展了”我愛讀書比賽、課本劇表演、小小作文交流會、圖書借閱活動、猜謎語、講故事、朗讀比賽等。通過活動,學生的合作能力得到了提高,增進了同學之間的友誼,學生對這類活動樂此不彼,興趣盎然,積極地投入到班級活動中去
(二)、培養良好的班級體
集體榮譽感。我帶領學生參加各種學校組織的活動如革命故事大賽、歌曲大賽、中華古詩詞朗誦、一二。九長跑還有板報等的評比活動都取得了好成績,本學期班級板報的設計連續三次被評為優秀獎。樹立了孩子的自信心。另外我更珍惜每次的家長會、家長開放周活動以及每次的與家長的不同形式的溝通宣傳班級特色、學生個性協調班級工作的順利進行。利用元旦會讓學生能夠在活動中感受到“我愛我家”的樂趣學校生活豐富多彩。
2、加強心理健康教育,在這一方面,我盡自己最大的力量做好學生心理溝通工作,在學生心中我已成為他們的知心姐姐,學生有什么不愉快或是高興的事都愿意與我一同分享,我也愿意為他們保密。健全他們的人格促進師生關系和諧發展。
關注班級、關注孩子。 更加充分的支持我的工作。為了能讓孩子在跨越中盡快的成長,我利用優先的條件讓家長幫著復印閱讀材料,找人裝訂成書,達到了讓每個孩子都能在不同的程度上閱讀新書的目的,當孩子們捧起這本來之不易的新書的時候都高興的不得了,當家長知道我為了孩子而作出的努力都說于老師真行,你對孩子夠意思以后有什么事就直說吧,能幫的一定幫。
三、 教學工作
本學年我擔任學校一年級的語文、數學、思品、寫字等工作同時又接受了跨越式課題的研究課題任務很重,但通過自己的努力與同仁的幫助都能順利解決。作為年輕教師我始終注意提高自己的教學能力,為此,我多讀書,多參閱資料,接受新思想,學習新理論,體會新精神,經常寫體會,決不放過每次看課機會,課后認真總結,珍惜每次外出的機會我認為這都將為我的教學成長奠定基礎。
業務學習積極撰寫論文。
課外資源的利用、開發。盡最大能力的提高教育質量,努力學習課件制作、網頁制作。專心研究微機化系統知識向有經驗的老師請教,目前也已能跟上大隊伍相信明年的今天自己一定能再上新臺階。
班級特殊事件、秋游、參觀等活動讓孩子門在實踐中學習,寫好片斷,感想,強化小練筆的質量,培養學生綜合素質,人文素養,學期末驗收班內三分之二的孩子合格,我不氣餒,只要堅持下學期就會出現另一個三分之一。
4、強抓素質與質量。我始終認為一個孩子素質提高不是一朝一夕的事情。他需要長時間的耐力培養,經常性的陽光滋潤。因此,學期過程中我注重 孩子能力的培訓,能力有了那就是財富。我很欣賞日本教育家鈴木教育其子的方法。工廠里產品合格了就可以安全出廠,那我們的孩子為什么得了一次一百分還要得第二次的一百分呢?如果把這些時間省下用來看書,積累淵博的知識難道不也是一種學習途徑嗎?而且我認為這更適合當今社會的發展。我們決不需要那么多的高分低能兒。學期末我走的是與大家同一條軌道,狠抓學習成績,抓基礎帶能力,不做“空中樓閣”之事。今年的末考雖沒達到我理想的境界,但我很知足。“知足者常樂之”孩子們盡力了,就是進步。當然不足是有的也值得我認真反思。
怎么匯報個人述職報告 篇5
XXXX年即將結束,轉眼我擔任公共衛生工作信任,感謝同事同仁們對我工作的幫助和指教,在院領導及同事們共同努力、團結協作下,我順利完成XXXX年度各項公共衛生工作,現我對XXXX年工作總結如下:
一、思想政治及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真履行黨的群眾路線教育實踐活動,努力實現我的夢--健康夢。認真學習《基本公共衛生服務規范》,愛崗敬業,具有強烈的責任心和事業心,積極主動學習各項專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和工作成績。
向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內熟悉了相關工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
、衛生協管、健康教育、傳染病及突發公共衛生事件處置與報告、老年人健康管理、0-6歲兒童健康管理等工作。對于各項工作均能熟練掌握工作程序及方法,認真貫徹落實指導村醫及責任醫生開展相關工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
本人以千方百計保衛人們健康為己任。我希望所有人都能遠離疾苦,不論在工作中還是在生活當中,我都向周圍的人宣傳健康生活方式,耐心的幫他們了解疾病,從而從源頭上減少疾病的發生。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結4年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但由于工作繁雜,還有很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,在今后的工作中有待改進。在今后的工作中,我將認真學習相關專業知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為我鎮公共衛生工作的發展做出更大更多的貢獻。
怎么匯報個人述職報告 篇6
**年,本人憑著自己的熱情和理想應聘于**公司。幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“***先進員工”。
一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解唐山市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關zhèng fǔ 部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,唐山有超市**多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使唐山**年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出**年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比××年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔任組長,為了使店在唐山穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進一步形成了×××連鎖的優勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,唐山××在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。
一上來,我在擔任唐山路北店店長及唐山地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。
我來唐山已經4年了,在唐山已經過了3個春節了,剛來時兒子年僅5歲,4年來,妻子獨自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認為,應把對家人的愧疚化為對工作執著,來報達家人的厚望。