企業三年工作總結
2024-03-01 企業年工作總結
企業三年工作總結實用八篇。
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企業三年工作總結(篇1)
如果說XX年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望XX年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地。XX年八個方面中存在的不足,在XX年中要加強改進,具體實施以下五方面:
一、產量方面
1.加強員工的穩定性;
2.加強提高員工的操作技能,提高生產效率;
3.有效的安排好生產,減少時間的滯留性。
二、質量方面
1.加強培訓、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;
2.加強對設備的保養;
3.加強對重點工序的管控,減少生產質量事故的發生;
三、物耗方面
1.加大對返基、返修片的有效利用數量,提高一次性合格率;
2.加強對原材料物掉地現象的管制;
3.加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;
四、5s管理方面
1.加強對員工素質教育的培訓;
2.要求領班堅持持之以恒的5s管理,加強在產品工藝中因5s易造成品質事故的進行管控。
五、在數據統計、工藝、安全方面同樣引起重視,加強管理,確保安全生產。
結語:在新的一年來臨之際,我希望公司能在新的一年中,從考慮員工的穩定性出發,不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當的休息時間,還要舉辦一些的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
另外我認為對于一個企業來講,安全生產是最重要、關鍵的注意事項,我建議公司在XX年中能把安全生產放在首位來考慮。能行動增加安全消防的基礎設施及對員工進行安全教育。
企業三年工作總結(篇2)
時光飛逝,一眨眼就要結束這學期了?;仡欉@學期的團隊工作,我感到很忙,很充實。我們第二組全體教師齊心協力,共同努力,更好地完成了本學期的各項工作,取得了必要的成績,總結如下:
一、規范化管理
團隊的中心工作是規范化管理,這將直接影響團隊和學校的工作。每兩周一次的團隊學習和小組備課正常有序地進行。學習后,讓我們的每個團隊成員及時了解團隊動態,捕捉令人滿意的改進,表揚和激勵,抓住存在的不足并及時糾正。教育教學工作是學校工作的生命線。年級組的所有教師都能充分利用課堂的主體地位,通過教材和活動致力于育人,精心備課,精心組織活動,及時總結,反思自己的教育教學工作。陸嵐、金燕、王慧英、劉京華等老師進步很大,每次外出上課學習后,總是抓住機會學習,及時總結收獲。每一位教師都在本職崗位上踏踏實實地工作,認真做好培優濟貧工作。老教師陳永勤、徐亞軍不愿落后。他們經常放棄休息時間,盡力輔導學生。邵丹、唐圣娟等班主任工作細致。當學生們犯錯誤時,他們是在努力做好教育工作。同時,他們也經常與父母溝通。
二、團隊精神。繼承
集團的智慧是不可估量的。我們的第二個團隊是一個團結、合作、務實的團隊。年級組18名教師愛崗敬業,充滿朝氣和活力,在和諧氛圍中營造一個積極向上、愉快的家庭。有成就要分享,有困難要一起幫助,有疑慮,有事業。一開始上課,每個人都可以放下工作,坐在一起幫助老師分析和改進,集思廣益,全力以赴。一個接一個的活動不僅能鍛煉和發展教師的創新潛能,還能增強教師之間的團結合作精神和工作凝聚力。集團形成了相互尊重、相互幫助、相互學習、團結協作、和諧進步的良好工作氛圍。因此,該群體的教學科研水平不斷提高,教學質量不斷提高。
團隊熱情和諧,彼此相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動有序、有趣,受益匪淺。每個人都欣賞丹頂鶴和麋鹿之神的美麗,這增強了團隊的凝聚力和向心力。
積極參加學校組織的各項活動,熱情走進杏林論壇,如劉麗亭的《健康飲食》、趙麗的親情、永恒的不平等、王惠英的好養花、專心教書育人、,而金燕走進名師,了解經典,讓大家開闊眼界,享受身心。
在學期末的工會活動中,我們團隊的每個人都積極參與,奮發圖強,共同為團隊爭光。特別是在“時裝設計”的集體比賽中,你能想出點子,我來做。我們可以集思廣益。八仙橫渡大海以顯示他們的力量。我們可以在忙碌中享受快樂,在快樂中獲得成功。
企業三年工作總結(篇3)
20xx年,根據單位工作安排,我從辦公室調至財務室擔任出納一職,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、不斷加強學習,提高自身政治素質和業務水平
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。作為財務工作的新人,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是以XXX思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,領會黨的十八屆五中全會傳達的精神,參加有益的政治活動,堅持黨的群眾路線;二是學習了與財務部門相關的政策、法規和條例等,遵紀守法自覺維護國家和單位的合法利益;三是隨領導下基層時注意聯系實際學習;四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1.現金業務。嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
2.銀行業務。日常與銀行相關部門聯系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真偽性,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
3.國庫支付業務。嚴格按照規章制度使用國庫支付系統,遵守工作流程依次進行申請、計劃、支付、清算。熟練操作國庫支付系統中的用款計劃管理,政府采購管理,支付及公務卡管理等功能,作為單位系統的具體操作員,熟悉單位資金的分類及來源,按照規定編報用款計劃,在批復的用款計劃額度內提出用款申請,并對支付的款項用途進行準確的判斷,避免產生轉賬不及時或因為工作錯誤造成重復勞動。
4.其他工作。從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
三、遵紀守法,樹立財務人員良好形象。
在平時的工作中,學習和把握相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。加強財務人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將民政工作與財務工作相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意為人民服務,樹立財務工作者的良好形象。
在新的一年里,我會更加努力,讓自己的學習和工作都更上一層樓。
精選閱讀
作為**集團子公司的**公司,財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下的工作總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1.規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、優化財務管理手段等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以細為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值。
雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。
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一轉眼,一年馬上就過去了,猛然回首,又到了我們對過往一年進行財務部年度工作總結的時候,展示成績,分析不足是年度總結的應有之義。如何讓自己的財務部的本年度總結在眾多人中脫穎而出呢?工作總結之家小編特地為您收集整理“企業財務部普通員工個人年度總結”,希望能對你有所幫助,請收藏。
進入公司以來,我就把“做一名優秀的財務人員”當作致力追求的目標?!痢聊辏诠绢I導的關懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準,嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面情況匯報如下:
一、思想上積極上進
能夠以積極的態度認真參加公司組織的政治理論和業務學習培訓,并不斷總結自己思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的××人靠攏。其次,通過廣播、電視、報紙、書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業業,盡職盡責
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三、業務上不斷積累,提高素質
隨著新形式對財會人員業務能力要求的提高,本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓,提高自身業務素質,爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業務知識,認真學習了關于財會工作的有關法律、法規、方針、政策,并在工作中貫徹執行這些政策規定,為相關領導、部門了解企業財務狀況、經營成果和現金流量,并據以作出經濟決策、進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息。
做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化、標準化。做到了全面、及時、準確的反映。
2、創新。
對××公司和××公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,并聯系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行,正確體會各項政策的內涵,在本質上發掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
3、負責。
加強個人責任心培養,認真履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的責任心把自己的`工作做好。在工作中,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
20xx年,在領導及同事們的幫忙指導下,經過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作本事上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現將本人的工作、學習情景匯報如下:
一、加強學習,注重提升個人修養
一是經過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的十七大精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識,進取參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照胡x同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
五是進取參加了區里組織學習活動,按照上級指示,努力學習、進取參與。
六是進取進取,努力充實自我。今年我報名參加了mpa學習,利用晚上時間,突擊復習,爭取以優異的成績考取,使自我成為有知識有水平的公共管理工作人員。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
我以高度的職責感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,并且這個時期是寒亭區國庫集中支付改革的關鍵階段,我重視工作中的每一細節。一向以來,我主要負責以下幾方面的工作:
一是負責其他資金指標錄入、用款計劃批復、用款額度的下達、其他資金清算、暫付款額度下達。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。
二是負責文件資料的收發以及整理歸檔,辦公用品的領用待內務工作。這些工作比較零碎,我都細心耐心的完成。
三是負責財政代發資金這項工作,代發資金資料包括農村低保、計生獎金、濰北傷殘金、鄉鎮教師工資、村干部工資等所有要求財政代發的資金,涉及了多個部門,多種項目和資金。有些資金的發放時間跨度很大,發放資料的準備由于牽涉到多個科室和單位,協調起來也比較復雜,所以我都細心地處理每一筆業務,出現突發情景時也能很快地協調好。
四是做好領導交辦的其他臨時性工作。這些工作都是領導安排的正常工作,我在工作中努力學習,認真負責,將工作做到駕輕就熟。在這些工作中,我一向堅持著八字原則:“準確、及時、全面、有效”。
在從事這些工作的同時,我時刻記得自我是科室的一分子,在工作中發揮自我的創造力,為支付中心工作的改善獻計獻策,也盡了一份力量。此刻的我,不管面前的工作量多么大,難度多么高,我都有信心能以最高的效率完成。今年以來,我一向沒有休假,在同事休假過程中,我一向嚴格要求自我,做好交接到的工作,讓自我做一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財政工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,并且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應當用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,在工作中學習,從改變中創新。
時光飛逝,日月如梭。20xx年公司的工作已經結束。在20xx年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發展的成果,相信我們一定能夠做好!
20xx年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。為了總結經驗教訓,更好的完成20xx年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的工作作出總結如下:
20xx年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
一是細化預算內容。根據各分、子公司20xx年及20xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的20xx年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20xx年全面預算工作積累了經驗。
____是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
,本人積極學習馬列主義、XXX思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,非凡是黨的十六屆六中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、專心體會、寫出心得。同時積極參與到“八榮八恥”等活動以及“愛崗敬業”演講比賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高熟悉。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,把握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,治理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和把握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標,,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,把握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好預備。
一、債權債務的清理。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對于以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,并完善了入賬手續,對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部,否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表,提供月、季度預算分析。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對__三家醫院的財務核算進行了內部稽核,發現_的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規范,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規范,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對于各項費用支出建立支出數據庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃,規避稅務風險。
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。根據醫院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備__醫院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料,通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、和相關部門溝通與協調,配合相關部門處理相關的事務。
配合資產部做好每月盤點計劃,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。
我認為:忠于職守、厲行監督、誠信服務是做好財務人員的基本要素。在接下來的工作中:
其次,做好財務規劃,建立科學清晰的集團公司股權結構,集中優質資產,清晰產權,盡量將歷史問題歸集于少數公司,合理設計關聯方的關聯交易、資金安排、債權債務,在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規劃。在稅務上重點平衡油品企業的稅負率,根據新的稅法要求安排好薪資、業務招待費、福利費等基本業務開支范圍,及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。6月份完成__醫院的減免稅的上報衛生局和地稅局審批資料的申報,完成__醫院減免稅補充資料的申報。
再次,執行財務監督職能,加強對各單位的經濟業務收支實行即時跟蹤,發現有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據內部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度,忠于崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設。重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓,從制度上來保證財產物資的安全,費用支出的合理,對違規違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監督責任人的。
最后,做好誠信服務:財務部門既是一個監督部門又是一個服務部門,要樹立誠信服務的理念。各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統計報表,及時出具預算分析,為經營管理提供參考信息。
歲月不待人,今年即將走過它的12個月,“凡事預則立”,財務部年度工作需要盡快安排在計劃表中,我們需要認真總結今年一年的得與失,在作財務部的工作年度匯報工,哪些需要重點講呢?工作總結之家小編特地為您收集整理“企業財務人員年度考核個人總結簡短”,希望能對你有所幫助,請收藏。
隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規。于是對于我們初做財務工作來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規條例都是必需的。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收各項收入,并認真開出收據,及時將現金存入銀行。
3、根據主管領導及的安排,能井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。其次是收付貨款。一有空我就專門進行整理記錄。
綜上所述。在過去的這段學習期間,付出過努力,也得到過回報。用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。
作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在以后的工作中,我將會揚長避短,更好的完成本職工作。
就是在這樣一個復雜多變、跌蕩起伏的外部環境和內部環境下,xx財務部在公司領導班子的正確指引下,理清思路、不斷學習、求實奮進,在財務部的各項工作上實現了階段性的成長和收獲。下面就將財務部所做的各項工作在這里向各位領導和同仁一一匯報:
一、會計核算工作
眾所周知,會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是財務人員安身立命的本錢,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務信息的需要,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務部向上進階的新課題。為努力實現這一目標,財務部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標準規范,實現會計核算的標準化管理。
財務部根據房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產會計核算的教科書做為財務部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;有了這套會計核算標準規范可以使我公司的帳務不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標準規范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。
值得一提的是,按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。
保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務部的各類財務數據的及時性和準確性均達到集團財務部的要求。
3、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發傳真來清理核對帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討,在年內追回了xx的往來款xx萬元。
4、除此之外,財務部組織全體員工在20xx年共完成了:
收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統計表xx張。出具xx集團、xx集團相關財務報表xx張,出具預算報表xx張等。
二、融資、預算與資金管理工作
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產業進入了新一輪行業周期的歷史時刻,國家為調控房地產的經濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調控,目的就是為了抬高房地產業的資金門檻,對整個房地產業進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產、工業項目的全面掛牌啟動,xx的前期開發。
最嚴重的是xx年樓市低迷,今年的銷售大大低于預期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風險。
所以對于20xx年財務部來說,如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務部擺在第一位的頭等大事。為此,財務部也投入了大量的時間和精力去做好相關資金管理工作,盡努力去幫助企業渡過資金難關。
1、財務部加強與七家商業銀行的聯系,與各家銀行逐一進行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業銀行的底線。
可由于受到國家貨幣政策的宏觀調控的影響,商業銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業銀行為降低經營風險,在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎,特別是對于房地產企業是慎之又慎。
20xx年xx市各商業銀行對房地產業的貸款總量較去年已經下降xx%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環境下,財務部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創新與各家銀行展開艱苦的商業談判。
這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬,跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業余時間,財務人員已經無法用數字去統計了。
值得高興的是,最終財務部在公司領導的正確指導下,憑借在工作中總結出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元工業項目貸款和xx萬元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬元的工業貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務,因為我公司的資產負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,xx財務部可以驕傲地說,在融資方面,xx年xx財務部走在了同行業財務部的前面。
2、預算執行方面,
在公司領導的大力推動下,在財務部的積極組織下,目前公司的全面預算管理工作已經融入到各個部門的日常工作當中,各個部門已經能熟練的運用全面預算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務部還定期組織預算差異分析會議,總結討論預算差異產生的原因,提高了各個部門對財務數據的重視程度。
目前各個部門在財務部的組織下積極投入地參與全面預算管理,為來年的全面預算的編制和推行打下堅實的基礎。也正是因為有了全面預算,才使得公司領導對資金調度能做到心中有數,提前對資金進行合理的統籌安排。
3、在年初資金充裕時,根據已編制的預算,在較短時間內比較各家銀行的理財產品,從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財產品,六個月利率為xx%,為公司獲得理財收益94.6萬元。
另外利用閑散資金,在x行理財x次每次分別為x萬元(x天)、x萬元(x天)、x萬元(x天),共獲得理財收益xx元。在x行理財x次,每次xx萬元分別為xx天和xx天,獲得理財收益xx。1月開始ipo打新股,投入xx萬元,獲得理財收益xx萬元。使得公司全年獲得理財收益為xxx萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。20xx年財務部共辦理承兌匯票xx筆,充分用足商行xx萬的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:
與各家銀行開通了網上銀行業務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經理對出納填制的支票和進帳單的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高,使財務部在資金管理的規范化管理方面上了一個新的臺階。
三、組織建設和制度流程管理工作
組織建設和制度流程管理是一個組織有效運轉的靈魂,相當于人體的骨架和神經系統,其重要性是不言而喻的。如何實現財務部的各項管理職能,就必須在這方面好好研究和設計。
1、為了配合公司發展對財務部各項職能的需要,財務部在xx月份重新設計了財務部的組織機構圖、工作流程和崗位說明書。更加明確了各個崗位的職責,避免了一些重復和扯皮的職責。這套系統在設計上著重強化了會計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構圖時特別向財務部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統,這套垂直指揮系統是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序,現在財務部的全體員工已經理解、接受和運用這一套垂直指揮系統來處理日常工作事務,使得工作效率明顯提高。
3、為保證財務工作計劃的有效實施和執行,財會部在今年實行了定期召開財務部內部管理會議制度。著重強調上階段工作的總結和下階段工作的布置。
通過該內部會議使得各項財務工作在會議上進行有效地溝通,及時解決當前存在的問題。并對會議內容進行會議紀要工作,通過會議紀要來跟蹤各項任務的執行情況。大大提高了財務部各項工作和指令的貫徹力度。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求提高的人,免不了會在年終歲首對自我進行一番盤點。這也是對自我的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領導及同事們的幫忙指導下,經過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作本事上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的財務會計工作總結能夠分以下三個方面:
一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養。
一是經過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,進取參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛團體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以進取熱情的心態去完成園里安排的各項工作。進取參加園內各項活動,做好各項工作,進取要求提高加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識,進取參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照胡_錦濤同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
二、愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。由于教育系統財務規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據園內的工作安排,本人從原先的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一齊做好財務審核和監督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。經過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。所以,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自我,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自我,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業務知識,提高財務會計工作本事。
為了能夠適應建設現代化禮貌幼兒園和實現我園會計電算化的目標,xx年,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。經過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作本事;經過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了此刻的工作要求,并為將來的工作做好準備。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足,主要表此刻
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用禮貌用語。
2、在本職工作上,由于經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
xx年5月份,我進辦公室學做材料統計,剛開始,我以為自己不能夠做好,就一直默默告訴自己,不管做什么事情都要細心,不要出差錯,這是領導對我的信任,我不能辜負領導對我的期望,也不能讓他們對我失去信心,我想在今后的工作中,不管出現什么事情,總會有解決的辦法。
剛到財務的我,財務的工作我一點都不懂,也不知道從何做起,怕什么事情都會做錯,想想如果什么事情都不去做的話,將來不可能什么事情都不做吧,我知道自己的那種想法都是錯誤的,不管什么事情,只要做了第一次,第二次就不會怕做錯,只有靠多學、多做、多問、多了解、多思考,知道的事情越多,出錯的機會就會越少。
做材料統計也有一段時間,雖然做統計這塊不是什么很高的技術水平,也不要很高的本事,但能看出一個人的心有多細,剛開始做統計,出錯的地方特別的多,當時覺得是自己沒得用。那時很恢心,是何老師、陳老師、熊老師給了我信心,給了我勇氣,也靠財務的工作人員,我今天走到這一步,我很感謝何老師、熊老師、陳老師,我受到了他們很大的影響,值得學習的地方太多啦!也是她們給我信心,讓我走到這步。
每個月盤成過后都要和庫管員對帳,有時對帳對得人都快瘋是的,一共七八個管理員,如果腦子不清醒的話,對錯的機會是很大的,但是每一個月都必須對的,也必須堅持下去,認真負責的庫管員,對帳都沒得哪么老火,其實在對帳方面,庫管員們還是做得很好。只是有時候,稍微可能出錯,但是在對帳時都會體現出來的。每個人庫管員可能都會犯同樣的錯誤,單子做錯,發貨時可能發錯廠家,廠家名稱寫錯啊,這些都是有可能的。
在和同事之間,她們都是我學習榜樣,是她們給了我像家一樣的溫暖,與她們在一起共同學習,取她們的長處補自己短處。
做統計要細心,也要腳踏實地的,三心二意是做不好事情的。雖然剛工作沒多久,但我還是知道的,在辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。
因此,我時時刻刻都對自己說著工作要有責任心,更要細心、細致,要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的報表、單子在辦公室積壓,不讓到辦公室聯系工作的同事受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習財務制度,理清思路,分類整理好各類報表。
工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
我會在新的一年再接再厲總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻把工作做的更好。
回顧一年的無論是在業務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報:
一、從四個方面總結一下全年財務工作
1、建立人員數據庫工作
xx財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統發管理系統,建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在xx月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動時再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作
為清理多余帳戶避免設立帳外帳,規范統一管理預算內和預算外資金,我xx財政根據《xx市市級行政事業單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經完成,在銀行保留了xx財政要求應該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產核資工作
清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”,以免國有資產的流失,全面清查各類財產和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查,按規定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產監管工作奠定基礎。
4、財務年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節支、帳務處理積累一些經驗,同時又發現存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細科目還不健全,明年一定注意這個問題。
二、工作人事勞資工作
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現已完成建立數據庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時做好工資微調事宜。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應用還沒有在業務工作充分體現,今后我要在這方面多學習,提高微機操作水平,努力學習業務知識,提高自身素質,為明年我委創建全國科技工作先進市而努力工作。
韶光易逝,人生即將步入一個嶄新的年頭,職場經驗告訴我們,作好財務部的年度工作述職對于未來的發展非常緊要,沒有對過去一年的認真總結,很難在下一年中有快速的提升。有關財務部的年度工作總結范文有哪些呢?下面是工作總結之家小編精心整理的“企業財務部統計員年度工作總結”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
作為一名未來的會計人員,我們現在剛剛起步,往后會學到的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文法院財務年度總結。
提示和說明等等。在實訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強積極參與實訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做,把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。
實訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有實訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著實訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經驗,接下來的填制原始憑證;根據原始憑證,填記帳憑證,再根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現金日記帳銀行日記帳:填制資產負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。
經過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經??村e數字或是遺漏業務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在實訓中幾乎每一筆業務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
根據上級精神,習城鄉中心校以求真務實的工作作風,為學校的建設和發展提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,現就2019年度財務工作總結如下:
一、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是事業單位完成各項工作任務,實現事業計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好我鄉的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據學校的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門的意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。
二、加強對固定資產的管理
固定資產是學校開展教學業務及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的,督促經辦人及時進行固定資產登記,并定期與校產科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,使得學校能夠集中財力辦事業。通過認真落實執行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新帳,編制會計報表。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以中心校非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
總之,在2019年,在財務方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為學校的建設和發展貢獻我們的力量。
自從參加工作以來,我就一直在公司中工作,由于我數年工作以來,都能夠做到勤勤懇懇,踏踏實實的工作,從公司最底層的財務人員到現在的公司財務部領導,這么多年走過來,我感到自己成長
企業三年工作總結(篇4)
咬緊牙關
堅定信心
迎難而上
-------xx經營部年中工作總結
2010年是郵政速遞物流專業獨立運營的開局之年。轉變發展方式、改革經營機制、提升服務品質等各項重要工作,都要在這一年起步;上半年來,某某經營部在分公司班子的正確領導下,在各部室的大力支持下和指導下,在全體職工的共同努力下,團結協作,克服困難,努力開好局起好步,艱難的邁開了第一步。
截止12月14日,某某經營部共有員工49名,其中國共產黨員2名;團員4名。35周歲以下青年職工名,占職工總人數的45%。上半年業務收入完成 萬元,完成全年計劃的30..8%,其中,國際業務占比88%,國內異地和同城業務占比不到5%,業務結構也不盡合理,國內及同城業務比重較低,物流業務還未實現零的突破,離上級領導的要求和目標還有很大的差距。
一、員工隊伍建設
1、高度重視、全情投入做好劃轉人員穩定工作。
經歷了2次人員劃轉,從1月1日的11名員工到如今的42名員工,從人力資源的極度緊缺到目前的員工普遍工時工量不足,都給經營部的管理提出了挑戰,特別了二次劃轉員工,他們分別來自市北區局、發行局、廣商局、郵電大廈等不同單位,面對陌生的新同事、并不熟悉的EMS業務、全新的工作崗位和艱苦的工作環境,員工的思想波動很大。為了盡快讓大家融入新環境、明確新要求,真正做到既來之則安之、既安之則戰之,我們即時召開了職工大會,讓大家放下包袱,講清形勢,樹立大家對EMS美好未來的信心,同時,我們發揮部門黨團員和骨干的積極作用,深入了解員工的所思所想,關心他們工作、家庭的細微喜怒哀樂。駕駛員楊中偉連續加班晚了,家屬不理解,我們立即上門向家屬致歉慰問;職工王斌膽結石發作,一個人悄悄的在門外打電話叫家屬趕來,我們看見了帶上毛毯和錢飛奔醫院,掛號、拿藥、打點滴,等忙完了一切家屬才匆匆趕來,看著蓋著毛毯的孩子早已不疼了,爸爸千恩萬謝說:孩子在你們單位真的放心了;還有個別職工劃轉后對原單位分配不滿,多次溝通后決定申請勞動仲裁,我們得知了并沒有旁觀,一次次的談心、打開了職工的心結,一句話:“算了,我一切從頭開始,聽你們的,往前看!”
職工的心、企業的根,我們感到在構建和諧社會的今天,只有讓職工在充分的尊重中才能釋放才干和潛能,職工才能主動為企業分憂解愁,從而增加企業的凝聚力和競爭力,最終提高企業的經濟效益。
2.精心組織、真抓實干,做好員工職業技能上崗培訓考試工作。
分公司將本次職業技能上崗培訓考試提升到了政治任務,經營部高度重視,分析員工現狀:部分員工從未碰過電腦,特別是駕駛員及安檢人員中大部分從未接觸過電腦,更別說EMS二期系統了,5位員工連拼音都不熟悉,打字肯定過不了關。針對這種情況,經營部采取了有效方法: 1)我們聘請了培訓中心的計算機老師,送教上門,指導大家學習打字,同時,將經營部4臺電腦安裝培訓中心計算機房打字考試相關軟件——打字一族,該軟件與應會考試軟件配備要求一致,要求全體員工分批上機訓練;
2)我們將29名考試員工分成4個小組分別推選了四位業務熟練的員工擔任組長,實行培訓、考試包干制,明確要求,明確目標由組長帶領大家培訓。應知,要求大家背熟、反復做;應會,由組長個別上機輔導,對漢字輸入沒有基礎的,組長將分公司下發的復習資料中打字篇章,逐字標注拼音的分注,讓老師傅們至少不會交白卷,拿到起碼的 分;
3)考試前的每一天,經營部安排技師業務師費維星,每天下午一點召集參加次日考試的員工集體做題,答題,強化記憶,取得了較好的效果,同時,為了確保100%的參考率經營部要求員工每天中午11:30分在單位集中出發,考完以后集中回單位參加生產?!?47118.cOM 精選范文網】
通過這次緊張的考前復習培訓,許多員工都反映:我們真正學到很多東西,4個組長盡心盡力輔導大家復習迎考,也贏得了大家的好評。
3、以身作則、團結協作,加強管理團隊自身建設
要帶好一支隊伍,管理團隊自身過得硬起到了關鍵的作用,在我們的團隊里,有一句話是大家的共識,聽起來太過實際甚至有點上不了臺面,但卻是我們的真實寫照:“投入的工作,不為別的,為了我們自己!”——只有讓職工看到我們投入了,職工才不會泄氣;只有我們投入了,努力把一切梳理清晰、盡快把一切帶入正軌,我們才能真正的輕松······每個管理團隊成員,發揮各自的優勢和特長合理分工又緊密的協作。同時我們堅持把學習作為一種責任,無論是業務知識還是管理能力,我們堅持在學中干、在干中學,不斷充實和提高自己。
二、基礎管理工作
1、安全工作常抓不懈
經營部始終將安全工作作為管理工作的重中之重,一是通過職工大會強化全員的安全意識教育,要求大家時刻繃緊安全生產這根弦,每月堅持召開安全生產例會進行強化。二是抓安全規章制度的落實,通過對現場安檢工作的不斷叮囑、檢查,當班經理佩戴安全紅袖章等措施,使郵件安全的檢查工作也已逐步深入人心,成為安檢人員的自覺行動;同時我部定期開展駕駛員、攬收員的安全學習和教育,車容車貌車況的定期檢查等工作;
2、通信生產管理有待提高
根據分公司通信管理的相關要求,我部近期加強了現場管理檢查的頻次,同時明確了郵件、資金的交接流程,明確了用戶與攬收員,攬收員與收寄人員相關的郵件、資金交接要求,同時刻制了大用戶的單位名章,為用戶加蓋后要求用戶配合做好相關交接單和交接手續。同時,我們在員工各崗位強化用心服務、優質服務、滿意服務的理念,狠抓兩崗履職,確保為客戶提供了優質高效的EMS服務。
三、經營工作
1、加大營銷隊伍的建設,根據分公司的1::的比例要求,我們配備了專兼職營銷隊伍,共有11名專兼職營銷員,組建初期我們組織大家學習了關于營銷工作的若干管理文件,讓大家明確了要求,也鼓舞了信心。我們為每位營銷員統一配置了文件夾、工作手冊和業務宣傳手冊和各類業務的報價表,同時編寫印制了某某經營部業務宣傳單片,供營銷員走訪時發放和宣傳。
2、我們以市場部下發的371家客戶資料為重點,積極收集市場信息和競爭對手信息,從長假以后,我們每天上午開完晨會后開始走訪,力爭在直接客戶的維護和發展中打開局面。
3、雖然在營銷工作中做了些工作,但上半年,經營工作指標節點完成情況令人擔憂,業務結構嚴重不合理,反映出我們在經營工作中還存在很大的差距,分析存在問題的主要原因,一是對市場拓展的緊迫性認識不足;二是營銷員業務不熟、底氣不足、信心不夠,未能形成清晰的工作思路和有效的工作方法;三是由于部門領導對業務及經營工作的經驗不足,缺乏對相關工作的指導。
四、下階段工作計劃
下半年,我們將找準自身薄弱環節,重點突破,有效提升
1、理清現場通信管理各流程,強化通信生產基礎管理,7月初,我們已聯系了市速遞物流公司網運部,根據相關通信管理要求,以質量管理貫標工作為切入口,制定管理標準,提升現場管理水平和能力;
2、加強員工培訓,特別是營銷員業務知識的培訓,通過營銷晨會等方式,營銷案例分析、情景模擬、禮儀培訓等,提升營銷員的自信和能力;
3、根據分公司相關文件精神,制定部門“績效考核辦法”和“營銷員考核激勵細則”;加強對重點崗位、重點業務的激勵,打破現有的分配的模式,同時結合“工時工量”登記工作,做好分配激勵的基礎臺賬工作。
4、組織市場調研,針對性地分析客戶需求,網格化地進行市場營銷,深入挖掘市場潛力。以開展電子商務新領域、新突破為契機,開發e郵寶業務,挖掘電子商務市場。指定專人開展網絡搜索營銷,推行網上找客戶、網下攬業務的運作模式??偨Y上半年工作,我們深感壓力與責任,也充滿內疚和不安,很多工作沒有做好,辜負了領導和職工的期望。下半年,一切從零開始,我們將在今后的工作中,緊緊圍繞發展這個第一要務,不斷自我加壓、自我激勵,咬緊牙關、堅定信心、迎難而上,以更加飽滿的熱情,更加積極的姿態,更加務實的作風,投入到營銷、管理、發展之中,為市北速遞物流的美好明天貢獻力量。
企業三年工作總結(篇5)
2019年已經過去了?;仡?019年的工作,有收獲的喜悅,有與同事合作攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。充滿希望的2020年伴隨著新年的開始。
過去一年,按照領導安排,我主要負責后勤服務和食堂管理。本著勤奮敬業的原則,在工作中從不計較個人得失,樹立了像家一樣走路的愛。 、愛崗敬業的良好工作作風,充分發揮主觀能動性,更好地完成領導交辦的各項任務。一年來的工作總結如下:
1.食堂工作
對于一個食堂經理來說,清晰準確的食堂賬目和合理的成本控制是關鍵,因此關閉食品供應已成為當務之急。
為妥善完成此項任務,嚴格遵守財務紀律,每次采購需食堂2人以上核對簽字,并及時記賬,確保資金??顚S茫⒃诠澥∈巢牡幕A上為大家采購。
二是食品衛生和環境衛生。作為集體食堂,嚴格執行食品衛生安全關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂員工每年都要進行定期體檢。二是不定期對員工進行思想教育,落實食品衛生法的要求。通過學習,提高工作人員的服務質量和工作意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生工作。餐具“一洗二沖三消毒”工作,工作臺應按需要清洗,廚房每周打掃一次。工作中發現不妥之處,應立即指出,并責令其及時整改。要求全體員工做好本職工作,明確責任,履職盡責,服從分配,隨叫隨到,確保員工正常用餐。
在此,向食堂工作人員表示深深的感謝,他們在過去一年的工作中,為確保全年不發生食品安全事故,付出了不懈的努力、團隊精神和通力合作!
2、改造工作
今年以來,我行多家網點進行了改造改造。在裝修搬遷過程中,我可以積極配合其他同志的工作,利用下班后和休息日的時間,保證新網點的及時正常運營。
3、水電維護工作
我行網點很多,我負責每個網點的日常水電維護工作,不影響正常每個插座的操作。在此情況下,滑翔分公司整棟樓的主要水管在晚上和休息日進行了更換,云流分公司的供暖進行了家庭裝修,廚房通風和設備安裝改造* * 分行進行。由于主管事物的復雜性,突發事件在所難免??傊?,不管是白天還是黑夜,刮風還是下雨,只要接到意外電話,他們都會以最快的速度趕來支援,確保分行水電安全運行。
另外還有一些比較復雜的任務,這里就不一一介紹了。
四.不足之處
一年來,在支部領導和同志的幫助下,我在分管工作中盡了最大的努力,在一些工作中取得了一些成績,但我也知道自己的成績與分公司領導的要求和全體員工的期望相去甚遠,還有很多不足之處;比如面對繁忙的工作還是有些不耐煩在一些管理中,有時要求不夠嚴格,對企業管理的研究不夠深入,工作思路不夠發展。
針對以上問題,相信在領導同志的幫助和支持下,憑著毅力和工作熱情,今后一定能夠不斷克服短板,努力提高工作。自我,在自己的崗位上做出更多的成就和貢獻,讓自己的思想和工作更上一層樓!
企業三年工作總結(篇6)
光陰荏苒,轉眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,對我個人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在領導的正確指導下,在其他同志的密切配合下,我始終堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力也得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績?;仡櫰饋恚饕龊昧艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?/p>
一、潛心學習,自覺錘煉
嚴格按照操作規程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態。工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。
二、無私奉獻,熱情服務
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到工作發展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業,以單位為家,盡職盡責做好本職工作,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
企業三年工作總結(篇7)
勞碌而改善的xxxx年即將過去,布滿盼望的xxxx已經到來,這一年里,我們餐飲部在酒店領導的正確領導下,取得了不錯的成果,現將這一年的工作總結如下:
一:確立日常管理方案及管理方針
幫助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,負責檢查區域的日常工作:組織支配vip客人的接待,處理好客人的相關投訴,遇到重大問題準時像經理匯報;與酒店的相關部門做好溝通和協調,保證餐飲部工作順當進行,主持召開班前班后會議,布置相關的工作支配、總結存在的問題;在餐飲部經理的挺直領導下,協同領班,對優秀員工的工作賜予確定與表揚;對后進員工耐煩的賜予與輔導,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作表現及工作看法,調動員工的主動性,降低員工流淌性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
二、員工管理方面:
1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監督,使員工養成良好的習慣。
2、強化員工的服務意識,提高服務質量,對用餐高峰期進行合理的人員調配、明確各自工作內容,分工合作,保質保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓,提高服務效率和意識,學會察言觀色,從微小處去發覺客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務無小事,從根本上轉變員工的服務看法,服務并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務的紳士和淑女。結合后廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節省了酒店菜品的鋪張。
酒店是一個更新很快的行業,新員工永久是酒店的重要組成部分,我們要依據新員工的入職狀況和特點進行專題培訓,使之轉化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題準時發覺準時解決。
4、提高餐飲的衛生質量;加強餐飲衛生質量的督導力度,務必保證每間包間保持最佳狀態,實行逐級負責;員工對所負責的包間;樓層領班對所管轄的房間的衛生,及物品配備狀況逐一嚴格檢查,同時強調當日收餐結尾工作清掃完畢,并制定【周方案衛生表】,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養修理,提高I餐廳衛生質量及餐廳設備設施的用法壽命。
5、掌握物耗、開源節流;強化員工節省意識,提倡掌握水、電能源的鋪張,實施物耗管理責任制。統一全面盤點,一旦損失責任到人、對大量損失一經查出追究當值員工責任的同時,對期所管轄樓層領班將追究連帶責任。
xxxx年是不平凡的一年,。以來,對公款吃喝現象查處嚴峻,這種狀況下,使居于服務業龍頭企業的餐飲業陷入不樂觀的境地。在如此狀況下,我們要信任,危機總是伴隨著機遇,我們應從逆境中找到突破口,穩中求進、攻堅克難、在酒店領導的正確領導下,再創佳績!詳細有以下幾方面建議:
1、自一樓自助餐開頭以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網絡資源,進行網絡銷售。
2、降低菜品成本,引領大眾消費:將客源從公款轉換成自主消費。
3、打造有特色的主題宴會,充分利用節假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務宴會成為提高營業額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團隊,供應不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位領導及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素養和各項工作技能,為XX的進展做出最大的貢獻!
企業三年工作總結(篇8)
大家好!我謹代表咸寧神達裝飾公司的全體員工向各位致以誠摯的問候和良好的祝愿!衷心感謝各位領導及朋友們一年來對我們工作的鼎立支持!
20xx年是中國房地產行業極具變化和挑戰的一年,在宏觀調控下,樓市在困難與機遇中跌宕起伏,呈現出復雜多變的一面。作為中國家居產業百強企業,被譽為“中部家裝龍頭企業”、“20xx家居行業最具商業價值品牌”“中國裝修品牌企業十強”的神達裝飾一直秉承“為人居服務”的企業理念,迎難而上、開拓創新,綜合實力進一步加強,品牌價值穩步提升。
咸寧也有幸成為集團實施特許經營連鎖模式的首站,咸寧神達公司在錢俊雄總裁及集團領導的正確領導下,在咸寧神達全體員工的共同努力下,一直秉承神達優秀品牌理念與服務精神,致力于為咸寧人民提供優質產品和優良服務,公司結合咸寧本土需求和新型理念。積極研發了“66666“和“88888”和諧家居產品,深受咸寧人民的青睞。在開業不到一年的時間,月簽單過百萬,成績喜人,一躍成為了咸寧市裝修行業的龍頭企業。更于20xx年12月喜被咸寧消費者委員會評為咸寧市第五屆(20xx-20xx年)消費者滿意單位。同行業獲此殊榮的寥寥無幾。此次咸寧神達能夠獲此殊榮,代表了咸寧神達獲得了咸寧地產及同行全年的最高評定。更是咸寧人民對咸寧神達的充分的肯定和認可。20xx年,我們逆風揚帆取得了令人鼓舞的成就!
一、企劃及市場
20xx年公司整合資金50余萬用于公司各類廣告投放,在戶外大型醒目地段及要道和各大知名小區設立廣告牌,在公交電視和的士投放電視廣告及后顯示屏廣告。咸寧電視臺,南鄂晚報,咸寧廣播電臺,咸寧新聞網,咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報道,公司20xx年度共組織展會10余場,每月定期開設家裝課堂,為客戶講解家裝知識,為客戶解惑。小區營銷活動期間采用電視飛字,夾報,DM報紙,準客戶飛信和短信群發等模式進行宣傳。為準客戶發放和郵寄內部報刊,效果十分顯著。
咸寧已建和在建樓盤共有40余座,在開盤起就定專人簽定責任狀對樓盤信息進行調研,通過多種渠道(開放商,物業工作人員及電工,電力,自來水公司,燃氣公司工作人員)獲知準客戶信息資料,進行分析,由專職電話營銷人員不定期跟蹤服務,對開發人員及電話營銷人員給予一定的激勵考核政策,成效非常顯著。較同行業,我們第一手資料又快又準又全。
公司的文化建設如火如荼,公司積極響應咸安區團委的號召,成立了共青團組織,積極參與企業文化建設。多次組織員工聚會,野外寫生,SK真人游戲等一系列活動,組織員工前往鳳凰古城,一睹神秘面紗,增強設計靈感。積極號召員工參與“玉樹不哭,我們與你同在”和看望災區群眾等一系列公益活動。咸寧知名媒體紛紛報道。我公司神達通訊員不定期在內刊發表報道。讓更多的客戶認知神達,了解神達的企業文化。
二、設計及工程
根據集團的要求以及本土實際的經濟情況和同行業公司的對比,公司合理的制定全年的產值目標任務和每個月的產值目標任務,在全體咸寧神達人的共同努力下,我們超值的完成了公司下達的各項任務。根據設計部門的實際情況,在集團中心的協助下,我們仿效本土同行業經驗相結合的方法,制定了一系列適宜本土的規章制度及激勵辦法,并積極的引導設計師,不定期與設計師溝通,及時掌握設計師的心理動態,發現和幫助每一個設計師生活和工作上的困難。每天一小早會,每星期召開2次會議,每星期3下午設計師一起學習培訓,交流經驗及心得。對于公司出現的客戶投訴問題,第一時間通知責任人,及時聯系客戶,必須要求當天解決相應問題。需會同其他部門一起的問題,由部門出具聯絡函,會同其他部門一起協調處理。每星期5下午召開公司周會,各部門一起對周工作進行一小總結,提出本部門一周以來的疑問,一起討論分析問題。及時積極的理出解決問題的`方案。保障各部門各項工作的順利開展,效果顯著。
根據集團20xx年提出的和諧家居“現場就是力量”的口號,公司嚴把工程質量關,組織工程經理及工人認真學習和培訓WDMA超級工藝和國家相應行業施工標準,經考試優異后方可持證上崗。對每一個工地落實第一負責人,嚴格按照集團及公司要求,認真做好“彈放線、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。讓客戶和其他業主一目了然的認可神達不同與行業其他公司精細的施工工藝及技術水平,良好的展示我們優異現場管理形象。制定一系列激勵辦法和處罰機制,對工程經理的回頭單和優秀工地進行重金獎勵。質控主管和工程監理和公司負責人不定期的經常性的對工地進行巡查。對發現問題的工地進行處罰并及時的拿出整改辦法立即整改。核算員認真做好每一個工程的成本核算及決算工作。嚴格的控制單項工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排專人對接及聯系。確保材料的準時交付和使用。咸寧首家開通了“神達百家工地直通車”。以工地為主導,引導客戶參觀我們的工地。質控和監理及工程經理詳細講解我們不同與其他公司的“差異化”內容,告之專業施工的優勢。為公司爭取了不少回頭客戶。
三、客服及人力
客戶服務是直接面向客戶的一個重要窗口,是公司內外的溝通橋梁,更是衡量公司整體水準的一個重要依據。公司對每一個客服人員進行專業的培訓,讓她們認知工作的重要性和服務流程。牢記集團“客戶滿意度是檢驗我們工作的唯一標準”。積極響應集團的號召,認真開展“讓工地開口說話,讓笑臉鑒證神達”等一系列笑臉工程。把客戶當成自己的親人規范服務,微笑服務。專人專項認真做好客戶信息資源和工程檔案袋管理工作。對于流失的客戶,整理成表,認真仔細分析流失原因,虛心的總結經驗。彌補公司的不足。定期對客戶進行電話等一系列的回訪,及時的掌握客戶的動態。對于客戶的投訴,一方面分析問題做好安撫和解釋工作,一方面第一時間通知相關第一責任人并上報其領導,限時解決客戶的投訴。至今,我們讓咸寧神達每一個客戶最后都留下了最滿意最感動的笑臉。
隨著經濟全球化和知識經濟時代的到來,企業之間的人才資源競爭空前激烈,公司以集團和本土需求相結合的方式,設立了設計部,工程部,客服部,企劃部,人力資源部和后勤保障部等多個部門。通過網絡,電視和報紙等眾多媒體大量的吸納人才,多次參加地方勞動局和人力資源保障局組織的人才招聘會,為公司吸納大批人才。根據公司結構圖為公司合理配置了相應的人才并加以存檔。建立健全了合法規范的人力資源管理制度,積極探索和完善員工薪酬分配制度的同時建立績效導向的薪酬體系和持續激勵的管理制度。建立和完善職業教育培訓制度,加強資質管理工作。為提高整體素質,建立一系列培訓制度及計劃。為公司提供了充分的人力后勤保障。
四、產品及材料
公司在研究與效仿集團研發的“77777”和“99999”的和諧家居產品的同時,根據本土需求和新型理念相結合的模式,聯絡了一大批知名的一線品牌,以低于同類材料的市場價及合作成交價的價格簽定了聯盟協議。成功的研發出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產品。深受廣大客戶的青睞。為客戶贏得了時間和金錢價值的同時也可提前享受到快樂家裝的樂趣。
公司為打造與同行業其他公司的“差異化”內容,所有基礎材料均從集團采購,設立500個平方的倉庫,專人負責對接與清點發貨工作。較當地同類材料的市場價及合作成交價低5到10個百分點,為公司創造利益最大化的同時,為神達的客戶也節省了不少的時間和金錢。深受客戶的滿意。
五、20xx年度工作規劃
1、加大廣告投入,讓更多的父老鄉親知曉神達,認可神達。簽單神達。為公司創造更多利益的同時也更好的為父老鄉親做好服務。
2、廣招人才,深入培訓,為公司建立更強的人力后勤保障。加大薪酬體系和持續激勵的管理力度,為公司留住更多更好的人才。
3、加強工程質量及形象工程管理,讓工地開口說話,為公司創造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。
4、加大設計師的培訓和管理力度。提升設計師的自身素質和業務水準,形成“設計為魂”的強烈團隊精神,奉行著“以人為本”的原則,為創造和諧、健康的生存空間努力不懈!研發并創造最適合中國人生活方式的家居藝術和室內設計流行趨勢。
回顧20xx,我們成績喜人。展望20xx。我們信心百倍。我深信在錢俊雄總裁及集團各位領導的英明指導下,在各位同仁的鼎立支持下,在我們咸寧全體神達人不懈努力下,必將繼續發揚神達優秀品牌理念與服務精神,咸寧神達一定會繼續引領鄂南市場,為廣大父老鄉親提供最放心、最滿意的服務,再譜鄂南家居事業的神話。為“百億神達”添磚加瓦。謝謝大家!
感激領導數月來的指導和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規劃,在我看來這就是xx年最大的成就。
xx年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的`有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我在居眾收獲到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來,業績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在于團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。
現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創造的業績。
在業務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現自我不謙虛等等。
對這個行業到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。
在過去的一年里,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。
xx年總結如上,望領導批評指導。
預祝xx居眾新部輝煌繼續,同事們再創佳績!