護理的工作總結2000字
2024-03-10 護理工作總結
護理的工作總結2025字集錦。
護理的工作總結2000字 篇1
康復科一年來，在院長正確領導下，全科人員積極努力的完成了各項任務，一年中科室平穩運行，穩步發展。
第一、業務上我們經常組織專門學習和討論，結合中醫康復特點，多學、多探討。
第二、中醫康復歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐，我們總結了3條學習經驗：
2、向同道學。就是互相學習取長補短，向西醫學，就是中西醫結合融會貫通，將西藥中用，達到療效疊加，提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。
3、向患者學。仔細傾聽患者反應，體會患者感受。學海無涯、學無止境，才能取得為患者服務的資本。
第三，院領導給予了我們一個很好的平臺，提供了發展機遇，我們康復科借助醫院現有技術、人力資源，逐步發展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復科。
存在的問題：
1、整體技術水平不高，在一定方面對患者的服務未能達到預期效果。
2、雖然一年來工作中未出現差錯，但是，工作中仍存在落實操作規范不到位現象。20XX年是充滿挑戰的1年，我科定當全力以赴，做好本職工作，爭取在新的一年再創佳績。
護理的工作總結2000字 篇2
忙碌的五月一眨眼就過去了，我們又迎來了充滿希望的六月?；仡櫿麄€六月，我做了以下一些工作：
一、班級組織管理：
1、我堅持做好學校的“一日常規工作”，并以此作為開展班級工作的重點，不斷地、扎實地推進班風、學風建設，堅決杜絕一切浮躁情緒，爭奪文明班級。
2、安全教育：短暫的六月忙忙碌碌。之所以說六月短暫，是因為六月的假期特別多。六月一日兒童節，孩子們放假一天。端午節又為六月增添了三天的假期。假期是孩子們最津津樂道的，與之同時，老師們最擔心的安全問題值得一提。本月，我幾乎每天都在班上提到安全問題。充分利用晨會班會課，加強學生的`安全教育，培養學生的安全意識。每天都有安全監督員及值日班長對課間活動進行監督，效果顯著，基本形成文明有序的課間活動秩序。
3、衛生情況：班級每天的衛生都落實到人，窗臺、飲水機、黑板講臺等都有專人負責，每天值日班長做好督促檢查工作，同桌互相檢查，自覺搞好自己座位旁邊的衛生，養成良好的衛生習慣。
4、樹立班級榜樣：號召全班同學向優秀生、進步生學習，教育學生勇于改正自身存在的缺點，爭做一名優秀的少先隊員。
二、關注學生全面發展，做好學期末的復習：
“六一”學生在家休息一天，告知家長帶孩子歡度節日，并對學生進行安全教育。端午在家休息三天，提前通知家長，并在節前進行安全假期教育，要求學生休息好，復習好，為最后的復習養精蓄銳。
1、為更好地了解、教育學生，我還經常利用電話及時、主動地和家長聯系，向他們了解學生在家的表現并反饋孩子在校的學習情況，取得家長的理解和配合，力求每一個孩子都能揚長避短、健康地成長，為最后的期終考試沖刺。希望大家在最后的考試中取得了很好的成績。
2、注重與科任老師的交流溝通，及時了解本班學生的學習情況，有針對性的對學生進行總復習，強調學生的基礎知識掌握，給學生打印復習試卷，對學生進行了系統的數學復習，同時提出考前要求及答題要求。
3、關心熱愛每位學生，尊重他們，也努力地去了解他們。平常課前課后，我盡量到學生當中去，和他們聊天，聽學生反映，觀察學生的精神狀態和情緒變化。及時調整學生的心態，力爭以飽滿的激情迎接考試。
護理的工作總結2000字 篇3
開展崗位培訓、有效控制成本、持續提高護理質量。
1深化優質護理服務內涵
繼續推行護理管理“一科一特色”活動 ?如老年心內科開展“預見護理，保障安全”、神經內科開展“真誠溝通，用心交流”；落實對住院病人“入院熱心接，有問耐心講，病情細心觀，困難誠心幫，出院愛心送，電話安心訪”的人文關懷服務鏈。全年家庭隨訪308人次，對412位出院病人進行了電話隨訪。收到錦旗32面，表揚信12封。
2持續提高護理質量
對照國家衛生計生委下發的《優質護理服務評價細則》和《進一步改善醫療服務行動計劃考核評價標準》組織本科系護士長進行自查和互查。各科系完成專科護理常規的修訂工作。健康指導等重點時段和重點病人的護理質量管理。在節前做好安全檢查，雨雪天做跌倒風險提示。按照PDCA的管理模式，對存在問題及時反饋并落實整改，定期追蹤整改效果，保證護理質量持續改進。此外，按照護理部要求每月網上填報壓瘡發生率、跌倒發生率等護理敏感指標。
3打造學習型團隊，提高臨床工作能力
完成片內糖尿病病人健康指導和腸內營養護理相關培訓內容。進行了專科理論知識考試和片內技術操作競賽。110名護士次參加了遼寧省老年專業委員會學術會議和遼寧省心血管專業委員會學術會議。
4控制護理成本，提高工作效率
落實護理單元二級庫管理工作。征求護士對一次性衛生材料使用的意見，及時向耗材管理委員會反饋新耗材在使用中存在的問題，并獲得相關部門幫助解決。各科室根據工作量合理調配護士人力，彈性排班，節約人力成本。
提升專科護理水平，為病人提供更優質的護理服務。
護理的工作總結2000字 篇4
你們好！我叫xxx，現任xx醫科大學附屬xx醫院婦產科護士長，時光飛逝，轉眼上半年即將結束，20xx上半年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，婦產科圓滿完成了上半年目標任務?；赝@半年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx上半年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
不能來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個婦產科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。不能的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界。
20xx年來，在院領導及上級職能科室的正確領導下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫護人員的支持下，作為一名護士長，我認真完成了20xx年度的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高?，F將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結如下：
一、加強思想政治學習，提高自身素質
本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
1、科學合理的排班，培養護理人員的全面素質
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質。
2、夯實基礎護理，提供優質服務
積極響應“優質護理服務示范工程”創建活動，積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規范》等有關文件，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務
4、建立檢查考核制度，強化質量控制
在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質量也得到了進一步的提高。
5、積極開展康復活動，落實全程康復理念
根據科室患者的實際情況，在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。20xx年x月外出學習回來后，與工作人員一起商討學習心得，在科內順利開展了對精神發育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀，為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時落實現象。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性工作，缺少創新精神和意識。
3、基礎理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強專業知識的學習，努力掌握專業技能。
2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創市級重點專科、?？漆t院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業務、新技能，有創造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為病提供優質的護理服務。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區的發展，醫院的繁榮發揮更大的作用。
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總結主要寫一下重點的工作內容,取得的成績，以及不足得出結論，以此改正缺點及吸取經驗教訓，以便更好地做好今后的工作。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“急診科護士長優質護理工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
今年是我科實行優質護理服務的第四年，在科主任、護士長的帶領下，全體護士總結過去經驗，牢記“想病人之所想，急病人之所急”的服務宗旨，強化基礎護理，深入開展優質護理服務工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
現將我科優質護理工作總結如下：
一、組織培訓學習開展優質護理實施方案
組織全科護士學習護理部下發的”20xx年優質護理服務實施方案”分階段組織全科護士就“如何做好優質護理服務”召開專題討論會，學習優質護理服務評價標準，對照實施標準，落實各項具體措施。
二、彈性排班，合理調配人力資源
改革排班模式，實行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動力，合理有效地使用人力資源，限度上滿足患者對護理工作的需求，體現了以患者為中心的服務宗旨，真正做到將時間還給護士，將護士還給患者，本科實行8個固定班，5個彈性班，2個休班，彈性班根據工作需要隨叫隨到，內到達，從而提高了工作效率，保證護理工作順利完成。實施專人接診，主動迎接患者，主動為患者排憂難，設置機動班，優化急診高峰人員的替代方案。
1、分診臺單獨排班、專人負責、培訓上崗，提高了分診正確率。分診臺預檢分診更加規范，優化并完善了預檢分診的流程，大幅度提高了分診正確率，為患者贏得了搶救時間。
2、各二級護士盡職盡責，起帶頭、監督作用，指導年輕護士工作，保證護理工作安全有序進行。
3、實行人人床旁交接班制度，交班人員交出每個病人的護理重點，方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理。
4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診icu，大家相互協作努力的為病人服務，一切以病人為中心。
三、不斷優化急診科團隊
1、在院領導的大力支持下，急診科成立了一支訓練有素的專業護送團隊，服務于急診患者。為患者帶來了便利，減少了患者的痛苦。
2、改善留觀及門診輸液流程，制定了留觀及門診輸液患者須知，讓患者了解自己的權利與義務，積極主動配合醫護人員。
3、留觀病房打針、輸液的病人較多，更替也快。對于打止痛針的病人我們要優先。并且打針30分鐘后，必須主動詢問患者癥狀是否得到緩解，如果沒有緩解，請示醫生遵醫囑再進行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況，如持續高熱的病人請示醫生，遵醫囑處理。
4、實行先搶救，后付費制度。對于急危重癥患者，堅持“生命第一”的原則，實行先搶救、后交費原則，對患者各種處方、輔助檢查申請單加蓋“急診”章，實行優先檢查、優先住院原則。對“三無人員”即無身份證明、無親人陪伴、無錢的患者，做到先檢查、先搶救治療，后交費，并要密切配合醫生，互相補臺，并要加強與輔助科室、病房間的溝通，真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無阻，實行接診、搶救、住院一條龍服務，規范無名氏管理流程，重視三無人員的病情、基礎護理和三餐飲食，及時了解其情況，幫忙尋找家屬，保證無名氏能及時得到治療和護理。
四、重視護理人員素質培養，加強業務學習，提高急診護士急救能力
1、科室每月進行進行業務學習，每月對科室提出重點相關急診理論知識進行提問，增加記憶。每月科室進行急救技能的培訓，人人考核合格。提高護士的搶救意識及能力。
2、利用晨會及晨交班時間組織護理人員進行當日危重病人護理重點進行學習。提高護理安全意識。組織護理人員認真學習各項規章制度，落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為患者佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識別。
3、安規定完成了護士進修培訓計劃，選派優秀護理人員外出進修、輪崗學習，將新的護理理念和技術帶回科室，與時俱進，更好的服務患者。
五、強化細節護理，為病人提供便利
1、提供多種便民措施，如開水、一次性水杯、充電器等。
2、創建溫馨舒適的病房環境和設施盡顯人性化，留觀室重新進行床位編排，設置指引標識，使患者更快的熟悉環境。
3、在急救服務中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費;護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。
4、加強了日?；A護理，更深入的了解患者病情，更仔細的觀察患者病情。
六、存在的不足
1.通過優質護理服務的開展，科室雖然取得了一定的成績，但距離患者的要求還存在一定差距，如護理人員工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整體情況，難以跟上深層次的個性化護理。由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素，護理人員的主動服務意識還有待加強，如護士不能及時主動巡視病房，觀察病情不全面，健康教育有時落實不及時，內容浮淺，交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過半年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰?，F我將半年工作總結如下：
一、思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展并組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的急診科護士邁進。
同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。
急診科重癥監護室是一個無陪護病區，我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在!
二、業務技術
重癥監護室對護士的全面素質要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業務技術更要一絲不茍。吸氧技術，靜脈輸液，心電監護這些常規技術一定掌握，尤其呼吸機的應用，氣管插管術，心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業務學習也會準時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優秀的技術能手!
三、自我管理
管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和不足。
1.業務不熟練。
例如呼吸機的應用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
3.工作不精細。
細節決定成敗。xx的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的急診科護士，為急診科的發展，為河科大一附院的發展，爭光添彩!
護理工作是既神圣而又平凡的工作，它是病患者的保護者和照顧者，它關系到病患者生命的康復和轉歸。因而，護理工作使我們變得有自豪感和有歸縮感。通過學習，結合自己崗位工作，得到了很大的啟發。
一、護理工作應用心開始，在細節事情做起
客服中心的工作繁鎖而細致，要求要有良好的工作心態，穩定而平和的心理素質，較好的思想品德，才能真正為客戶服務，讓客戶滿意的目的。我們的每一項工作必須切切實實地用心去完成，使客戶感受到關心和關愛?！叭嗽谏r候要比健康的時候更容易出現幻想?！币蚨诨卮鸩』颊呙恳粋€問題時，必須用心去認真思考回答，在細小的事情上做好，顯示愛心無處不在。
二、護理工作應處處為客戶著想，時時為病患者解困
護理工作的范圍是廣泛而嚴謹的，它可以細致到通風、光線、墻壁的清潔，亦可發揮到在危急關頭采取有效的護理措施，挽救了病患者的生命。為此，護理人員要時時刻刻為病患者著想，運用簡單而科學的護理方法，為他們解決一些生理、心理、生活等問題，使疾病的康復更快更好。
三、護理工作應給病人帶來快樂，給病人帶來安慰
“病人是非常喜歡聽到好消息”，“病人還非常喜歡聽到一些關于好東西的描述，喜歡聽到正義戰勝邪惡的事情，喜歡聽到任何正面的事情”。面對病者情緒低落、心情不愉快的時候，我們應主動與他們溝通，主動幫助他們解決問題，一聲問候，一杯溫水都會給他們帶來快樂和溫暖。
四、護理工作應善于觀察，善于引導
護理重要的工作內容就是善于觀察、善于引導。病人的病情是隨時隨地發生改變，護士必須運用護理基礎知識，結合臨床實踐，不斷學習，不斷總結，牢牢掌握觀察病人的要領，培養細心觀察的能力，及時發現病情變化，正確引導病人，消除顧慮，使病人早日康復。
xx年即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過去的一年中，我們在院領導的正確領導下，在全院相關科室同仁的關心、支持下，經過全科護士的共同努力、同結協作，較好的完成了年初制定的各項護理工作?，F年終工作總結如下：
一、加強“三基”培訓考核，提高了護理人員素質
根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求，認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房，每月組織理論考試和技術操作考核，注重專科理論及操作知識的學習，護理人員的?？萍夹g水平有了較大的提高，?？评碚撝R的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫院“內涵提升年的號召”，科室積極參報優質護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色，基礎護理及生活護理質量明顯提高。
二、嚴格執行各項規章制度，穩步提高護理質量
根據護理質量管理標準的要求，成立護理質控小組，充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理，每月對質控檢查信息進行綜合分析，查找原因，制度切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補，護理文書質量有了提高?？剖胰隉o嚴重差錯事故發生。
三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫德醫風建設
做好護理人員的職業道德教育工作，充分調動護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務，積極參與到創建“醫院內涵提升年”活動中來。
四、做好護理教學及科研工作，不斷完善帶教制度
緊抓在職護士的?？谱o理學習，鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識，加強晨會提問，隨機提問，提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習，學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用，同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼，以ppt的形式，實行每周一次的小講課。
五、存在問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
在新的一年里，我們將力爭邁上一個新臺階，統一思想，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。
時光如水，又是一年過去，工作暫時告一段落。是時候對自己眼科護士的工作總結一下了，這樣可以把自己工作中的不足改善，大大提高自己的工作質量。怎么寫好眼科護士年度工作總結呢？下面是工作總結之家小編為大家整理的“眼科門診護士長護理工作總結”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。
20xx年我在眼科的為期一年的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。
在思想方面：擁護社會主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業道德修養，關心體貼病人，深受病家信賴。
在醫療工作方面：主要精力用于門診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上課外），做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業務學習方面：平時能認真鉆研業務技術，自費訂閱多種眼科專業雜志，購買大量最新的中西醫眼科專業書籍，經常去圖書館及上“xx”等網站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展，認真配合醫師工作。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我也清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
在眼科工作，作為護士，這是我正式參加工作的第一年，在這一年里，我成長進步很大，也讓我懂得了想做好一名護士并不是那么容易的?，F在我也就這一年來的護士工作，做一下總結。
一、護理工作
做護理的工作，很辛苦，很累，但是我很驕傲，每次看到病人康復出院，我都覺得這是一件非常值得高興的事情，在醫院里面，雖然是我參加工作的第一年，但是之前也是實習過，所以我對于該如何工作都是清楚的，在這一年的工作當中，我也是積極的去配合醫生，按照護士長的要求去做護理的.工作，越是工作，越是發現我自己要學的，自身還有很多是不太懂的，可能一些流程性的東西都知道，但是和真正做了很多年的老護士相比，我還有很大的差距，不過我不氣餒，我知道我工作時間還不長。在這一年的工作中，我也是積累了很多的經驗，懂得了要做好一名護士并不是那么的容易，同時我認真負責的態度也是得到了很多病患的認可，讓我很高興，也證明了我的工作是值得肯定的。
二、學習成長
除了工作經驗的積累，我也是沒事就問護士長，或者醫生我積累的一些護理問題，讓他們幫助我解決，讓我更懂得了該如何更好的去做好護理，這一年的時間，我有很多護理的問題都是通過詢問而得到解決，同時只要時間有，我都積極的看護理相關的書籍以及視頻，了解更多護理的知識。我明白想要做好護理的工作，不光光是經驗積累，問其他同事，這些都是我已知的問題，還有些是需要我通過看書，積累更多的知識，那樣才會懂得更多。學習成長不是一時半會的事情，這一年我雖然看了一些書，解決了一些問題，但我知道我要學的還有很多，也是要在今后繼續的努力。特別是我現在只是在眼科做護理工作，以后要是轉到其他科室，要學的更多。
在這一年的工作當中，我努力改進自己的不足，讓自己的工作做得更加好，回顧年初的工作，我發現我能挑出更多的毛病，也證明了我一年來有個成長，不過我并不覺得我很優秀，我明白我只是還沒發現我其他的不足，我要學，要做的還有很多，也是要在明年的護理工作當中繼續去做好，認真的多學習護理的知識，讓自己的工作能力更強。
作為一名醫護人員，護士本身的工作就特別的繁復，讓我了解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態度，時刻謹記：三查七對，盡最大努力把錯誤率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯誤的發生，新護士年終工作總結。
在各科室學習中，讓我看到作為一個良好的科室：醫護人員之間的配合是多么重要，只有醫護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺，讓病人切身體會到他充分受到重視，我們作為醫護人員真的很關切他，讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療，相信我們醫護人員，配合我們的工作。
在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張；第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時的委屈；第一次……總之，很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。
第一次踏進科室進行實踐學習的時候，心里的緊張怎么也緩解不下來，像十五個吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩定下來，護士長說進到一個科室，首先要了解到這個科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處；其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見病的表現，更重要的是要知道常見病的并發癥，以及如何預防并發癥。再次，也是最重要的一點，就是要認真，仔細，嚴格執行“三查七對”原則，做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時，在實習過程中，加強了我的基礎知識能力，熟練掌握了護理技能操作，熟悉了各科室的護理操作過程、護理內容，了解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認真負責的工作，更要具有扎實的專業基礎知識和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合，護士年終工作總結《新護士年終工作總結》。
許多人都說我們醫護人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫護人員，我們每天都目睹著生存和死亡的交戰。因為我們醫護人員比常人更明白生命的珍貴，并不是醫護人員無動于衷，而是因為我們明白，生存的價值體現在它無法永恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因為如此，人類才會生生不息。同時，在面對逝去的人，我們祝愿他：一路走好；面對生存的人，我們告誡他：不要再來了。
所以，在各科室的學習中，我明白了作為一名合理的醫護人員與病人溝通的重要性，我們通過與病人及家屬交談，觀察病人的言行舉止，獲取病人入院后的第一資料，從而了解病人的病情發展的過稱。在病人入院后通過與病人交談，觀察病人的言行舉止，從而了解病人的病情，判斷出該套治療方案是否對病人有效，進而針對病人的病情對治療方案進行修改，同時通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識，為以后的健康教育作準備，再有就是拉近了我們醫護人員與病人之間的距離，消除病人對環境改變的不安全感所是產生的憂慮心理，讓病人能夠快速的適應環境，盡早配合我們的治療。
同時，也讓我們知道在醫護人員面前人人平等，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權利，就是我們的責任，我們就要對他負責，在我們這里，病人與醫護人員之間更不會存在輸贏，輸了怎樣，贏了怎樣，如果病人連生病都沒有了，誰又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈，誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與錯，又怎么去評價輸與贏。作為醫護人員我們所應作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個病人，即使病人是一個窮兇極惡之人，也不要去責怪怨恨與他，來到我們面前，他只是一個病人，我們哪里有權利去責怪怨恨與他，我們所能做的，也應該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個月的實習過程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。在實習當中讓我切身體會了作為一名護士所應具有的：耐心，包容心，責任心。明白了學習是基礎，實踐是根本，思考是關鍵的理念。知道了；多聽、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當成自己的親人，擁有善于觀察與獨立思考的能力。時刻銘記：我們醫的是人。
感謝所有指導和教誨過我的老師，謝謝她們的培養，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！時刻銘記作為一名護士的誓言，為患者提供優質服務，早日成為一名優秀的白衣天使。
時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了xx年的年終歲尾,一年來，在院領導，護理部直接領導和大力支持下，在醫院各科室的配合幫助下，我科全體醫護人員齊心協力，堅持以人為體，以病人為中心，提供最優質服務為宗旨，實行微笑、主動、感動服務，使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度的提高，現將一年來的工作總結如下。
一、基本情況
1、人員結構：全科護理人員共5人，其中聘用護士2人，護師1人，護士3人，大專學歷1人，中專學歷4人，有1名護士無執業許可。
2、科室設備：有心電監護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺，電動洗胃機一臺，均運行良好。
3、工作量統計：有溫馨病床2張、搶救病床1張，坐式輸液椅11張、全年共接診門診 人次，“120”出診 人次，靜脈輸液 人次，皮試 人次，肌肉注射 人次，全年無院內感染發生。
二、具體工作開展情況
1、在院領導及總護士長的帶領下，以“樹行業新風，創一流服務”為中心，加強組織紀律、醫德醫風、職業道德教育、完善各項規章制度和制定考核標準，明確各班工作職責，實行掛牌上崗，自覺接受群眾監督，病人滿意度不斷提升。
2、加強醫療護理質量管理，嚴格執行無菌技術操作規程和“三查七對”制度，制定護理質量檢查制度并嚴格實施。
3、努力提高護理人員的業務素質，每月組織護理人員一次，學習《護士條例》、十二項核心制度，吸痰，導尿，吸氧，洗胃，有機磷農藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應的應急預案搶救程序及護理方法等。參加“三基”理論及技能操作考試，
4、在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全，為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務，為患者贏得搶救時機，挽回生命，確保綠色通道暢通無阻，為我院樹立了良好的窗口形象，贏得了社會效益。
5、在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
三、存在問題
1、由于我科護士工齡短，臨床經驗不足，業務技能不精，應急能力欠缺，特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機率較低。
2.急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發病原因，有利于改善醫患關系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓
四、xx年工作思路
1、樹形象，首先要保持環境清潔，床單元整潔。每天應督促清潔工打掃好室內外環境，同時督促護理人員做好晨間護理；以干凈、整潔、舒適的環境來迎接病人。
2、主動迎接病人，做好健康宣教，贏得病人信任，真正做到急病人所急，想病人所想，切實做好“四輕”、“六心”、“七聲服務”，把主動、感動、微笑服務落到實處，爭搶病滿意科室。
3、每一季度發放病人滿意度調查表一次，及時總結病人及家屬提出的好的意見或建議，盡量滿足病人的合理要求。
4、要求無照護士積極努力學習，爭取早日考取執照，杜絕無照護士單獨排班。
5、堅持護理人員儀表規范，淡妝上崗。
關于急診科護士長的工作怎么寫?下面是小編整理的幾篇范文，僅供參考。
急診科護士長工作總結(一)
時光荏苒，歲月如梭。
轉眼間來到急診科工作已過半年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰。
現我將半年工作總結如下：
一.思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。
在遵守科室各項規章的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展并組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的急診科護士邁進。
同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。
急診科重癥監護室是一個無陪護病區，我能夠本著認真負責的態度為病人服務。
生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在!
二.業務技術
重癥監護室對護士的全面素質要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。
思想覺悟要達到一定水平，業務技術更要一絲不茍。
吸氧技術，靜脈輸液，心電監護這些常規技術一定掌握，尤其呼吸機的應用，氣管插管術，心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業務學習也會準時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。
在河科大一附院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。
但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優秀的技術能手!
三.自我管理
管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。
無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四.實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和不足。
1.業務不熟練。
例如呼吸機的應用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。
以后我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。
但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。
以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
3.工作不精細。
細節決定成敗。
eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。
有時候忙起來，我就會抱西瓜，丟芝麻。
比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。
這些細節我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年，充滿酸甜苦辣。
及時的總結經驗教訓，才能夠輕松上路。
人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。
希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的急診科護士，為急診科的發展，為河科大一附院的發展，爭光添彩!
急診科護士長工作總結(二)
做為一名急診科護士，我們肩負著120院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院120急救站 綠色生命通道的暢通，保證了門急診工作的正常進行。
在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的兩個效益的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強業務技術培訓，提高應急搶救能力
急診科護士處處以質量管理年標準、全國醫療萬里行檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。
按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書書寫規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中，我們堅決服從120指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。
始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設備處于應急備用功能狀態，在120院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。
每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
二、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立以病人為中心的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。
工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。
落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會的重要窗口，其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。
120是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的綠色通道，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重，2xxx年度工作反思
回顧20xx年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。
如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發揮自己的潛力?小結如下：
1.急診科就醫環境簡陋，布局不合理，衛生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強?？婆嘤枴⑦M修學習，以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發病原因，有利于改善醫患關系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。
護理的工作總結2000字 篇5
目前，我國已經進入了老齡化社會，截止到202-年，60歲以上老年人口達到2.1億，占總人口的比例15.5%，2.1億的人里有將近4000萬人是失能、半失能的老人。據有關部門預測，到2035年老年人口將達到4億人，失能、半失能的老人數量會進一步增多。對于如何化解老年人長期護理的負擔問題，美國、德國、日本等眾多發達國家和新興工業化國家都曾經面臨過同樣的困境。他們都適時推出了“長期護理保險”，為解決“老年護理危機”提供了基本制度保障。我國人口老齡化帶來的長期護理成本主要還是由家庭來負擔的，部分省市開展了長期護理保險的試點工作，但總體情況仍受到多種因素的制約。中央在“十三五”規劃綱要草案當中提出要探索建立長期護理保險制度，我們應借鑒老齡化嚴重的國家的先進經驗，擴大長期護理保險試點范圍，盡快建立適合我國國情的長期護理保險制度，達到增進老年人福祉以及促進經濟和諧發展的社會目標。
一、長期護理保險概況
長期護理保險（LongTermCareInsurance），也稱長期照料保險，是指為那些因老年、疾病或傷殘導致喪失日常生活能力而需要被長期照顧的人提供護理費用或護理服務的保險。世界衛生組織（WHO）將長期護理（LongTermCare，LTC）定義為“由非正規照料者（家庭、朋友或鄰居）和專業人員（衛生和社會服務）進行的照料活動體系，以保證那些不具備完全自我照料能力的人能繼續得到其個人喜歡的以及較高的生活質量，獲得最大可能的獨立程度、自主、參與、個人滿足及人格尊嚴”。
因此，長期護理包括非正規與正規兩類支持性體系。正規的支持體系可能包括廣泛的社區服務（即公共衛生、初級保健、家庭保健、康復服務和臨終關懷）、私人療養院以及臨終關懷院，也指那些暫?；蚰孓D疾病和殘疾狀況的治療。
長期護理保險屬于健康保險范疇，標的物為個體的身體健康狀況。通常護理期限較長，可能為半年、一年、幾年甚至十幾年，護理的意義在于盡可能長的維持個體的身體機能而不是以治愈為主要目的，長期護理保險可以作為對護理費用的經濟補償。長期護理險保障主要是支付老年人的日常照顧費用，或者由于疾病或傷殘引起的日常照顧費用。一般分為家庭照料和機構照料。與醫療險的區別在于，醫療險主要保障醫療治療所需要的費用，而長期護理險主要用于保障一般生活照料所支付的費用，一般不包含醫療介入。
從國際經驗來看，上個世紀六十年代開始，像日本、韓國、荷蘭、德國等一些國家，為應對人口老齡化相應地采取了一些措施，其中很重要的一條就是實行長期護理保險制度。20世紀70年代，長期護理保險開始在美國商業保險市場上出現。到了1986年，以色列政府率先推出了法定護理保險制度。隨后，奧地利、德國、日本等國也相繼建立了長期護理保險制度。長期護理保險制度對于解決失能、半失能老人的護理問題發揮了非常好的作用，效果非常明顯。
一些國家憑借長期護理保險幾乎實現了費用轉嫁和風險共擔的全部職能。按照舉辦主體的不同，長期護理保險主要分為商業保險模式和強制性的社會保險模式。前一種是個人和家庭應承擔長期照料保險的主要融資責任，政府只有當個人無力承擔出資責任時，才能作為最后的責任人，由此形成了商業護理保險。商業護理保險由商業保險公司自愿開辦，以美國為典型代表；后一種是政府要確保老年人享受到綜合的照料服務，政府應居于主導地位，而不管老年人是否具有經濟上的承受能力，由此形成了社會護理保險。社會護理保險由政府強制實施，以德國和日本為典型代表。通過實施長期護理保險，美國、日本和德國在很大程度上解決了老年人生活護理的開支，為緩解老年貧困和維護社會穩定起到了積極作用。
二、我國長期護理保險制度試點情況
我國山東青島、吉林長春和上海也開展了長期護理保險的探索，結合自己的實際，因地制宜地采取了一些措施。從目前了解的情況看，效果還不錯，有效地分擔了參保人員在長期護理保險方面的一些負擔，但總體情況仍受到多種因素的制約。
（一）青島長期護理保險制度試點
2012年7月青島市頒布了《關于建立長期醫療護理保險制度的意見（試行）》，正式建立了長期醫療護理保險制度。青島市長期醫療護理保險制度開創了我國長期護理制度的先河。
青島采取了“跟隨醫療保險”的原則，即將醫療保險參保人作為長期醫療護理保險制度的參保人。在制度實施初期僅將城鎮職工基本醫療保險和城鎮居民基本醫療保險的參保人納入參保范圍，2015年起將新型農村合作醫療參保人納入參保范圍。
參保人因年老、疾病、傷殘等原因導致人身某些功能全部或部分喪失，長年臥床，生活無法自理時均可申請長期醫療護理保險待遇，沒有年齡等方面的限制。受益方式上僅提供服務給付，不支持現金給付。主要提供醫療長期護理，而日常生活照護尚未納入給付范圍。
青島市長期醫療護理保險基金的籌資機制是，堅持現收現付、以收定支、收支平衡、略有結余的原則，實行市級統籌，不設立個人賬戶并單獨核算，做到?？顚Ｓ?。為防止醫療護理過度消費，控制護理成本，維持基金運作的可持續性，青島市長期醫療護理保險制度采取了共付保險和總額預付制的成本控制機制，個人需承擔4%-10%的費用，另外逐步開放醫療服務供給，鼓勵社會各界參與長期醫療護理服務，通過引入市場競爭機制，提高服務質量，降低護理成本。
（二）北京海淀區長期護理保險制度試點
北京海淀區2015年度有260萬常住人口，其中60歲以上老人有45萬人，占常住人口的19%。這45萬老人中，大約20%失能、半失能。同時，老齡化形勢嚴峻。據預測，到2050年，海淀區老齡人口將達到100萬，占常住人口的30%，撫養比預計為1∶2.8，即一個成年子女要贍養3位老人。目前在海淀區，照料一位重度失能老人的護工護理費用至少在7000元左右。而退休老人中，70%每個月的退休金為3000元左右，一旦失能，保障很不充分。
2015年5月，北京市在海淀區開展長期護理制度試點工作。北京海淀區試點長期護理制度的資金來源有政府統籌資金和個人繳費，同時鼓勵企業參與。北京海淀區試點的長期護理制度將保障群體分為兩部分：一部分是年滿18歲持有海淀區戶口的居民，他們可以通過商業保險公司購買相關產品，最少繳費10年，民政局給予所繳納保費10%-30%的補貼。這些居民年滿60歲，如果出現失能就可以得到相關護理機構一定價格的服務。另一部分是已經年滿60歲，且已經出現失能情況的老人，他們通過繳納一定的保費可以馬上得到一定金額的服務，政府視具體情況在保費方面給予20%-60%的補貼。
北京海淀區試點的長期護理制度在政府指導和統籌下，給予相應的政策和補貼扶持，通過引入商業保險，運用商業保險的運營管理模式，借助商業保險的市場運作優勢，為北京市海淀區失能老人提供長期護理保障，借此推動建立健全政策性長期護理保險制度，促進保險公司推出相關養老護理產品。
（三）南通長期護理保險制度試點
南通是全國聞名的長壽之鄉，1983年進入老齡化社會，先于全國17年、全省4年。目前全市老年人口194萬，占總人口的25.28%，老齡化程度全省最高。80周歲以上的高齡老人達32萬人，占老年人口的16.63%，位居全省第一。老年人口年增長率達3%，高于全國2.85%的增長速度，每年增加近6萬人。全市空巢老人已近98萬人，占老年人口半數以上。70歲及以上的老年人中有90%患有慢性病，疾病、意外或衰弱導致身體或精神受損。目前全市需要護理照料的失能和半失能者約32萬人，僅市區老年人口中失能人數就已達2.81萬人。
2015年10月，南通市政府出臺了《關于建立基本照護保險制度的意見(試行)》，南通開展長期護理保險制度試點的資金籌集，采取政府、個人、社會共同籌集，以個人繳費與財政補助相結合為主，企業、單位、慈善機構等社會團體和個人捐助為輔，形成籌資渠道多元化的動態穩定的籌資機制。
基金籌資標準參照城鎮常住居民人均可支配收入增長情況和基金收支情況，由市政府適時調整。逐步提高個人繳費、政府補助在籌資總額中的比重?；鸹I集方式，按年度籌集，參加照護保險的人員按年度一次性繳納。其中未成年人以及城鎮最低生活保障家庭、特困職工家庭、完全或大部分喪失勞動能力的重殘人員由政府全額貼補。市財政每年從福利彩票公益金中安排一定數量的資金用于充實基本照護保險基金。
照護保險基金按照以收定支、收支平衡、略有結余的原則籌集和使用，獨立核算、?？顚Ｓ茫邮苌鐣O督。參保對象為市區范圍內的職工基本醫療保險和居民基本醫療保險的參保人員。享受條件為，因年老、疾病、傷殘導致失能，經過不少于6個月的治療，符合《日常生活活動能力評定量表》(Barthel指數評定量表)重度失能標準，生活不能自理、需要長期照護的參保人員。
市人力資源社會保障部門為照護保險主管部門。對定點照護服務機構的管理實行資格準入、退出機制，同時簽訂服務協議。南通市政府通過購買服務方式引入第三方或探索委托第三方參與經辦、政府監督的管理模式，提高基金使用效益和工作效能。
2016年，在人社部《關于開展長期護理保險制度試點的指導意見》的推動下，全國已有15個地區開始開展長期護理保險制度試點工作。長期護理保險制度是實現共享發展改革成果的重大民生工程，也是健全社會保障體系的重要制度安排。
三、實行長期護理保險需要考慮的因素
我國建立長期護理保險制度的過程中還存在許多障礙，政府和保險界都在探索適合我國國情的養老護理保障體系。盡管現行醫保政策制度支付范圍的延伸拓展在當前起到了很好的作用，但隨著失能患者的不斷增加，供需矛盾日漸突出?，F有醫?；鸩荒茴~外承受大量的醫療護理及生活護理的支出需求，亟需制度創新。
（一）我國人口老齡化的嚴峻形勢
截止到202-年，60歲以上老年人口達到2.1億，占總人口的比例15.5%，2.1億的人里有將近4000萬人是失能、半失能的老人，而且地區差異較大。據有關部門預測，到2035年老年人口將達到4億人，失能、半失能的老人數量會進一步增多。相應地，失能老人需要臥床護理的周期不斷延長，護理費用也隨之增加。據有關調查，長期臥床和活動受限制的需要護理的失能人群主要集中在65歲以上的老年人，由于住院醫療等費用上漲，老年護理費用也不斷上漲。而我國城鎮居民人均可支配收入、人均GDP?在世界上均處于較低水平，在這樣的人均經濟條件下個人和家庭還不具備承擔風險的能力。
（二）現有的社會保險體系尚缺乏長期護理保障
目前，雖然城鎮的社會基本養老保障體系正在初步形成，并已初步建立起社會統籌與個人賬戶相結合的基本醫療保險制度，但它們并未將長期護理費用包含在保障范圍之內。而目前的商業人壽和健康保險市場上，長期護理保險發展并不理想，基本上仍屬空白，不能滿足不斷增長的長期護理需要。因此，長期護理風險尤其是老年人的護理風險尚缺乏保險保障。
（三）商業長期護理保險基礎薄弱
我國商業長期護理保險始于本世紀初，由于發展時間短、基礎薄弱等原因，面臨較大挑戰，但發展趨勢良好，有較大的擴展空間。1.在保險覆蓋范圍和保障層次等方面仍處于初級階段；2.雖然保險業界積極開展產品創新，但仍存在同質化程度高，保障內容簡單等問題；3.政府支持發展的政策不足，缺乏關于長期護理保險的法律制度體系和稅收支持政策；4.護理依賴等級和服務內容等標準體系尚未建立，體系不完善、缺乏行業統一標準等問題。長期護理保險已在部分地市進行試點，積累了一些前期經驗，但對于長期護理保險制度的推廣和普及還需要時間。
四、我國發展長期護理保險的政策建議
據有關統計資料，完成人口年齡結構從成年型進入老年型的過程，法國用了115年，瑞士用了85年，美國用了60年，日本也用了25年，而我國只用了18年，我國人口老齡化具有明顯“未富先老”的特點，老齡化速度較發達國家快得多。目前，我國基本的社會保險體系分為5個基本保險，即養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。其中養老保險已逐步擴大到城鄉適齡的居民，醫療保險更是實現了全民覆蓋。這些制度安排對于保障老年人的基本生活和基本醫療都發揮了一定作用，但還是難以完全滿足日益增長的老年人的長期照顧和護理需求。這種需求不是單一的，而是涵蓋了養老服務和醫療照顧，是現在養老保險和醫療保險難以分別獨自承擔的需求。
我們發展長期護理保險，不能完全照搬發達國家的長期護理保險模式。如完全采用美國商業長期護理保險模式，不僅要求人均收入水平高，而且要求商業健康保險市場發達，現階段如果完全按照商業化運作方式推行無疑是不現實的。如完全采用日本、德國社會長期護理保險模式，由于中國各地區經濟發展不平衡，老年人基數大，老齡化速度快，政府財政將難以為繼，且該模式由于過分強調公平，容易出現道德風險，造成公共資源配置效率低下。所以，比較好的辦法是在借鑒老齡化嚴重國家經驗的基礎上，建立適合我國國情的長期護理保險專項制度。
（一）抓好頂層設計，逐步實施長期護理保險制度，推進全民參保計劃
這種頂層設計首先是在資金的積累上要建立兩個賬戶：一個是個人健康保險公積金賬戶，另一個是在社會醫療保險下設長期護理保險賬戶。個人健康保險公積金賬戶資金來源，可由雇主繳費和個人繳費共同承擔，其中個人占比為50%，類似于現行的個人住房公積金賬戶，限額內的個人健康公積金保險費支出，對于雇主可以在企業所得稅前列支，對于雇員可以在個人所得稅前列支。另外，如果在5個基本社會保險之外增加長期護理保險，目前的情況下，無論是對個人還是對企業，都是難以承受的，應當在不增加或者少增加各方負擔的前提下，利用當前各地降低社會保險費率的機會，在社會醫療保險下設立長期護理保險賬戶。
（二）政府抓好政策引導，以普惠財稅政策促進商業長期護理保險的發展
因老年、疾病或傷殘導致喪失日常生活能力而需要被長期照顧的人提供護理服務，其費用相當昂貴，完全按照商業化運作方式推行是不現實的。有錢的人不會買，沒錢的人買不起，但失能狀況不會考慮個人的經濟條件。因此，長期護理保險必須帶有一定的政策性，需要作為一種普惠制度。鑒于我國目前的經濟發展水平及居民收入水平，建議給予稅收優惠，以解決長期護理的費用支付問題，同時也可以盤活居民手中的經濟資源、釋放經濟活力。鼓勵個人購買長期護理保險，個人為自己或家庭成員購買長期護理保險的保險費不算應稅收入。政府對購買長期護理保險的企業或個人進行適當比例的補貼。鼓勵基本醫療保險個人醫保賬戶結余轉?；蛘哔徺I個人健康保險公積金。鼓勵基本醫療保險個人醫保賬戶結余購買商業長期護理保險?，F階段還可以探討將40周歲以上的生育保險金賬戶并入長期護理保險基金的機制。家庭直系親屬之間的醫保賬戶和個人健康保險公積金賬戶可以通用。
（三）通過政府購買服務的辦法，充分調動保險機構的積極性
商業性的長期護理保險具有巨大的市場空間，一些經濟發展水平較高，市民保險意識較強，老齡化發展迅速，長期護理需求較大的地區，部分家庭已具備購買商業長期護理保險的能力。另一方面，長期護理需求的復雜性，決定了長期護理保險內容的多樣性，而商業保險機構靈活的保單設計能夠更好地滿足這一要求。保險機構要以客戶的需求為導向，根據不同人群的不同需求制定多樣化的保險產品，在設計產品時可以針對不同人群的需求層次，豐富條款內涵，明確健康管理特點，提高保險保障的技術含量等。保險機構對外也有義務大力宣傳長期護理保險，輔助政府提高國民認知度。通過政府購買，保險機構介入長期護理，可以更好地適應被保險人的多樣性需求，同時能夠較好地防止道德風險的發生，節省護理費用支出。鼓勵保險機構與護理機構相互合作，護理機構可以充分利用保險機構科學的流程和良好的運行機制，保險機構也可以利用護理機構的技術設計完善多種類型的保險產品。
（四）通過醫養結合，建設完善的且專業化的護理機構
我國護理機構的發展時間較短，長期護理機構對于專業性的疾病護理建設并不完善，較高端的護理設施大都集中在醫院，普通的養老機構只能提供基本的日常護理服務。鼓勵民間資金投入護理產業，壯大護理產業。鼓勵以居家護理的形式為主，家庭護理既方便老人，又節約費用，可以避免入住醫院和專業護理機構的高昂費用，而且緩解護理機構不足的矛盾。居家護理可以選擇護理人員及護理類型的上門護理方式，提供老人的“日托”服務，在被護理人的子女的上班時間代為照顧需要護理的老人。政府可以為為家庭人員提供免費的專業培訓。社區或者集中式的護理，帶有醫療性質的，要鼓勵把醫療和醫保打通。護理費用可以通過個人健康保險公積金賬戶支取，也可以通過長期護理保險賬戶和社會醫療保險賬戶支取。
（五）擴大長期護理保險試點范圍，適時推動長期護理保險的普及
目前北京、青島、南通等地市已開展了長期護理險的試點工作，積累了一定的經驗，應盡快將經驗進行總結和分享，推動更多城市和地區開展長期護理保險的試點，擴大長期護理保險的普及范圍。政府部門應制定相關法規，在法制框架下，通過稅收優惠等政策措施，建立規則，負責監管，保證護理保險市場的正常運行。要研究長期護理保險繳費起始年齡、繳費標準，劃分長期護理等級，對護理保險的范圍、標準、支付辦法等審核程序做出明確規定，以期規范長期護理保險市場的法制化發展。出臺與保險機構和護理機構的相關法規，如保險機構的準入和退出制度，護理機構的準入制度、護理標準、護理服務質量的監管制度、護理人員的教育培訓制度等等。
護理的工作總結2000字 篇6
在我進行門診護理實習的這段時間里，我積累了許多寶貴的經驗和收獲。通過和患者親密接觸和與醫護人員的合作，我對門診護理工作有了更加深入的理解和體會。
在實習期間，我主要負責患者的接待和病歷整理工作。每天早上，我會在門診大廳等待患者的到來，耐心地向他們詢問癥狀，并記錄在病歷上。在這個過程中，我學會了如何與患者進行良好的溝通，如何傾聽他們的需求，并盡力滿足他們的要求。
除了接待工作，我還參與了一些簡單的護理工作，比如測量患者的血壓、體溫和心率等。在這些操作中，我必須保持準確和細致，因為這些數據對醫生的診斷和治療至關重要。通過不斷的練習和實踐，我的護理操作能力得到了提高，我也更加了解了患者的生理和心理需求。
在實習期間，我還有幸觀摩了一些復雜的診療過程，比如皮膚科的激光治療和內科的抽血檢查等。通過觀摩這些過程，我對門診護理工作的復雜性和重要性有了更深刻的認識，也增強了我對這個職業的信心和熱情。
在與醫護人員的合作中，我學到了許多團隊合作的技巧和方法。在門診護理工作中，團隊合作是至關重要的，只有大家齊心協力，才能保證患者得到最好的護理和治療。通過和醫護人員的交流和合作，我學會了如何與不同性格和背景的人相處，如何在緊急情況下迅速做出決策和行動。
小編認為，門診護理實習給我帶來了許多寶貴的經驗和收獲。這段經歷不僅讓我更加了解了門診護理工作的重要性和復雜性，也增強了我對這個職業的熱愛和信心。我相信，在未來的工作中，我會繼續努力學習和提高自己的專業能力，為患者的健康和幸福貢獻自己的力量。
