醫院保衛室工作總結
醫院保衛室工作總結合集八篇。
醫院保衛室工作總結【篇1】
歲月如梭,不知不覺中新的一年悄然來臨,回顧即將過去的一年里,在新領導班子的正確領導和支持下,防保科在工作中充分發揮主觀能動性,強化進取意識,不斷更新理念,樹立高度的事業心和責任心,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作中,結合本科工作性質,踏踏實實做好每一件事,在傳染病管理、健康教育、下鄉義診、控煙等方面,都圓滿地完成了工作任務。具體總結如下:
一、傳染病管理
1、20xx年,我們全院職工積極應對埃博拉出血熱。防保科根據傳染病的特點與相關職能科室積極制定轉診、就診流程,并組織全院職工認真學習埃博拉出血熱診斷治療,為迎戰埃博拉出血熱打下堅實基礎。
2、嚴格執行《中華人民共和國傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》和相關法律、法規及傳染病報告管理制度,收到了滿意的效果。
3、傳染病的管理與控制,是一項長期而艱巨的任務。我科始終執行每月8日、18日、28日分別下各科室督查傳染病報告、AFP病例、食源性疾病主動監測,實行各科負責人簽字,每月檢查各科出院病人月報及門診日志,發現遲報、漏報及時補報并追究首診醫生的責任,按規定門診、住院首診醫生漏報一例傳染病扣工資50元。這一制度的實行對控制傳染病漏報效果明顯,全年無漏報發生。
4、醫院傳染病疫情報告實行誰接診、誰報告的首診負責制。防保科負責隨時收集傳染病報告卡,進行錯項、漏項、邏輯錯誤等檢查,對有疑問的報告卡及時向填報人核實后,分類登記,在規定時限內進行網絡直報。做到及時、準確、完整的錄入。20xx年迄今為止網絡直報傳染病321例,法定傳染病304例,其中肺結核125例,占首位,其次是乙肝92例,丙肝33例,居第三位;其它重點監測傳染病17例。
5、為加強傳染病知識學習,杜絕傳染病遲報、漏報,使醫務人員對傳染病疫情報告引起足夠的重視,我們不僅利用各科室、門診宣傳欄定期宣傳傳染病的防治知識,還根據傳染病的流行動態,隨時印發有關規定和傳染病防治知識的宣傳資料給各科室要求大家認真學習,及時掌握。
6、防保科每年對職工進行多次業務培訓,今年的培訓內容包括:傳染病防治及相關法律法規知識的培訓;高發、新發傳染病診斷、治療等;消除瘧疾、食源性疾病發現、報告;艾滋病職業暴露、反歧視,以及慢性疾病的診斷、治療、預防。每次培訓后進行考試。
7、響應上級號召,在院領導的積極支持下,申請創建VCT室,為艾滋病高危人群提供方便。如期開放腸道傳染病門診,做好預檢分診工作。
本年度多次接受上級部門督導檢查,圓滿完成上級交付的各項工作任務。只有經常講,反復學,才能不斷提高醫務人員對法定傳染病、特別是對新發現傳染病的防范意識,做到:早發現、早報告、早診斷、早隔離、早治療。
二、健康教育與控煙
積極搞好院內、院外的健康教育與控煙工作,進行預防傳染病的健康教育,提倡文明健康的生活方式,廣泛宣傳常見病、多發病、各種傳染病和流行病的防治知識,提高公眾的自我保護意識和應對能力,防患于未然。
1、設門診為健康教育宣傳陣地,隨時為門診提供健康教育處方、控煙處方、健康教育宣傳資料、折頁、手冊。要求醫生根據患者病情給患者開健康教育處方和進行戒煙指導。
2、在醫院候診廳、門診、新住院樓電梯口和樓梯口、等都貼有:禁止吸煙標志、吸煙有害健康等標語,禁止在醫院內吸煙標志。循環播放禁煙廣播,提醒每位人員醫院禁止吸煙;監督控煙巡視員巡查,積極勸阻吸煙者,保持無煙醫院。
3、在新樓各臨床科室設置健康教育固定宣傳專欄至少一塊,根據本科室專業情況和各種疾病的流行動態更換內容,一年4次,并有效果評價和照片存檔。
4、健教科定期將印制的40余種健康教育處方、健康教育宣傳資料和控煙處方發放到各科室、門診,內容有高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤、各種傳染病、吸煙的危害及戒煙方法等。20xx年發放忻州市中心醫院健康教育宣傳資料、健康教育處方和控煙處方給各科室、門診約20000份。
5、組織在職人員和控煙監督員、控煙巡查員進行了控煙健康教育培訓,內容有:創建無煙醫院規定,各類人員的職責,控煙知識、吸煙百態、吸煙的危害、吸二手煙的危害、戒煙方法;醉酒百態、長期過量飲酒的危害等,制作課件利用多媒體的形式,使大家看得見、聽得見,有一種真實、形象的感覺,這樣的培訓方式很受歡迎。
6、接受省健教所督導檢查,并受到表揚。
三、下鄉義診
堅持醫療、預防、保健“三下鄉”,深入農村開展義診、健康教育和傳染病預防知識的宣傳活動,發放衛生宣傳資料。20xx年在院領導的支持和帶領下,到街心公園、河西頭、甄家莊等村進行義診、免費咨詢、發放藥品和健康宣傳。有內科、外科、婦科、B超、心電圖等專家診治,本著“走進邊遠山區、下鄉送醫送藥”的宗旨,加強健康和醫學知識的宣傳普及,推行了便民、惠民措施,提升服務質量和服務水平,不斷提高群眾滿意度,深受人民群眾的歡迎。
四、協助參與60周歲以上農民體檢。
成績屬于過去,在今后的工作中,防保科將更加深入、細致地做好每一項工作,為醫院的發展貢獻自己的力量。
醫院保衛室工作總結【篇2】
樹立以人為本的理念。醫院安全保衛工作可以保障醫務工作者和患者的利益。不管是安全管理還是解決突發問題,都必須堅持以人為本,這是新時期醫院安全保衛工作的原則。安全工作堅持以人為本,把人民群眾的健康權益和生命安全放在第一位,把人民群眾的利益作為安全工作的出發點和落腳點。充分考慮廣大患者的醫療預防保健需求,為建設和諧的醫患關系創造良好的醫療衛生環境和條件,最大限度地滿足患者的就醫需求。
增強服務于患者的意識。安全保衛工作集安全管理、安全防范、醫院秩序維護、消防工作、戶籍管理于一身,無論哪方面出現問題,都直接關系醫院的穩定和發展。從患者的利益要求、行為規范和思想意識來看,新時期安全保衛工作的服務性又無處不在。注重管理人與服務人相結合,既要向患者講道理,又要給患者辦實事,想患者之所想,急患者之所急。安全保衛工作者在對患者進行說服教育引導的同時,要積極創造條件,千方百計地幫助患者解決實際困難,熱情為每一位患者服務,構建和諧的醫患關系。這是安全保衛工作在新時期的又一具體要求。
實行動態管理,變被動為主動。要樹立新時期安全保衛工作者的良好形象,使安全保衛工作防患于未然,就要調動安全保衛工作者的積極性,改進安全保衛工作方法,與時俱進,從靜態到動態,用心去發現和感受,了解他們的工作狀況和思想動態,提前做好預防工作,把安全防范做在前面,把工作由出事后的被動處理變為事前主動出擊,這樣才能把握安全保衛工作的主動權。
醫院保衛室工作總結【篇3】
在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,市人民醫院認真貫徹黨的XX大精神和重要思想,全面貫徹落實科學觀緊緊圍繞“開墻辦院、辦院為民”的方針,對內強素質,對外樹立形象。定向管理、綜合管理、安全建設、醫院安全生產管理是我院今年的主要工作。
XX年,我院按照上級要求,認真落實綜合管理責任制,結合平安醫院的成立,以維護醫院政局穩定、社會公安防消防安全,服務臨床一線,立足基礎。深化創新,進一步加大工作力度,先后開展維護醫院穩定、五五法治教育、治安防范、消防安全教育、安全生產管理、醫療質量管理、糾紛調解等一系列工作,創建一個安全可靠的醫院。生產管理年、醫療質量萬里行等活動做出了一定貢獻。 XX年工作總結如下:
1.社會保障綜合治理
1.建立健全管理責任制,落實領導責任 醫院加強了以XX書記為組長、各職能科室負責人為組員的社會保障綜合治理領導小組。
2.落實目標責任制。為真正落實醫院社會保障綜合管理目標,醫院與各科室(病房、班組)負責人簽訂了綜合管理目標責任書。 ,明確部門負責人為綜合管理第一責任人,同時實行月(季)例會制度。
3、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫院犯罪率,改變醫院政治面貌。醫院為公共場所,我院位于繁華的新華街。進出醫院的人很多。每天有1000多人進出醫院。在這么多人中做好安全防范,確實很難。針對這一特殊情況,我院充分利用現有硬件設施進行24小時監控,加強制度建設,要求每位值班保安做好巡查登記工作,做到誰上班誰上班。負責任的。強化安保人員的工作責任。
4、我院響應“開墻辦院”的方針,實行開放式管理。人員流動大且雜,病房、門診等處錢包、手機容易被盜。我們已經采取了相應的措施。
①特邀XX分院防酸洗專家在門診、藥房、接送點(尤其是單人病房、電梯病房)巡視,大大降低了我院的盜竊率。
②改造門診樓各樓層電子監控設備,優化監控設備,在門診藥房和繳費窗口粘貼防盜警示牌。人防與技防雙防,顯著降低了我院門診病例的發生率。
5.做好法律教育,用法律保護自己,用法律手段處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,尤其是患者的死亡,醫院與患者家屬之間的糾紛是醫院最頭疼、最頭疼的事情。患者家屬尋釁滋事,有時會影響其他患者的治療和正常辦公。我們一方面用法律教育病人,另一方面利用與派出所的便利關系建派出所,提前請公安機關介入調解。醫院里的很多糾紛都能及時解決。
XX年,我院進一步開展社會保障綜合治理,取得了良好的效果。 XX年,我們將繼續按照上級有關部門的要求,再接再厲,為醫院安全履行職責。認真努力,爭取更好的成績。
2.繼續深入開展平安醫院建設
平安醫院成立。 “安全第一、預防為主”方針,結合醫院安全建設工作實際,認真學習上級有關部門文件精神,動員和依靠全院干部職工,發揮對維護醫院正常醫療秩序,建設平安醫院具有重要作用。影響。
醫院保衛室工作總結【篇4】
20xx年院感辦在醫院領導的帶領下,認真執行《醫院感染規范》和《消毒技術規范》。在完成日常監測工作的情況下,主要在如下幾方面做了一些工作:
在日常工作中,全面落實各項消毒隔離措施,嚴防院內感染的發生。確保了無一例醫務人員感染,無發生院內感染流行。對全院的消毒隔離工作進行大檢查,發現問題,及時整改,確保消毒隔離措施落實到位。加強重點科室如發熱門診、呼吸內科病房、急診科、內科門診、放射科、各科治療室的消毒技術指導,醫院內就診大堂、公共休息區及走廊、診室、病房,開窗通風,保證空氣的流通、清新。加強了醫用垃圾和生活垃圾的管理。
一、深入臨床,協助解決院感相關問題
為解決臨床醫護人員在診療(特別是手術)、護理乙肝病人中發生職業暴露后的應急處理,院感辦申請購進了乙肝免疫球旦白貯存在中心藥房,這對臨床科醫務人員的健康提供有利的條件。
對手術室晚上急診手術的情況進行了現場的調研,從院感角度出發,將手術室存在的隱患與手術室作了溝通,并將整改意見上報醫務科。與科室主任、護士長一起查找院內感染率高的原因并提出改進建議。對護理站經常進行檢查,防止及杜絕醫療隱患。進行對一次性無菌醫療用品全院大檢查。
為了更好地貫徹衛生部關于加強對一次性使用無菌醫療用品的管理的文件精神落實到位,我們對全院的一次性醫療用品進行自查,檢查中發現絕大部份科室能嚴格遵守一次性無菌醫療用品的使用規范。對醫療垃圾的回收進行檢查,科室簽字,回收人員簽字,焚燒人員都進行簽字。只有個別科室有些醫療用品部分在設備科無經過質量檢查直接到室。(968oK.coM OK語錄網)
二、教育與培訓
給新上崗的醫師進行崗前醫院感染知識培訓。定期對全院醫務人員進行醫院感染知識知識講座。
三、完成醫院感染日常監測
對無菌物品、消毒滅菌劑、醫務人員手、物體表面等進行了監測,合格率是98%,不合格標本主要是有個別科室的酒精瓶沒有做到三天換瓶滅菌;酒精也沒有天天更換,已和護長溝通。對全院紫外線燈監測,不合格已全部更換。
采取回顧性與前瞻性相結合方法調查院內感染病例,希望能引起臨床醫生的重視。
四、采取有效措施,控制傳染病
對全院傳染病例進行了消毒隔離技術指導,得到較好控制,沒有發生院內交叉感染。流感也是傳染病,為防止擴散,采取了一系列的消毒隔離措施,得到有效控制,沒有在病區內發生暴發流行。
今年兒科門診有大量的腹瀉和發熱患兒來就診,我們及時與科室一起疏通病人、相對隔離,從而避免發生交叉感染。
以上是我們在今年做的一些工作,我們希望各位領導、各位主任對我們的工作提出寶貴意見,以便在今后的工作中將院感工作做得更好。下面我們也將我們發現的一些問題,希望臨床配合的或解決的問題提出來。
醫院保衛室工作總結【篇5】
關于醫院安全保衛工作總結
20xx年度,我院在市衛生局領導具體指導下,堅持“以人為本、預防為主,防治結合”的原則開展安全工作,加強管理,強化安全。通過安全教育,增強了全院職工的安全意識和自我保護能力;通過齊抓共管,營造了醫院的安全局面;通過全面落實各項安全措施,實現了醫院全年安全無事故。現對本年度我院安全保衛工作總結如下:
一、領導重視,目標明確。
醫院領導高度重視醫院安全工作,以實現“創建平安醫院”、“構建和諧醫院”為目標,堅持“以人為本、預防為主、防治結合”的原則,緊緊圍繞“保平安、促和諧”的主旋律,加強管理,強化安全。
二、健全制度,科學管理。
為強化職工的安全意識,加強安全管理,進一步有效地落實我院各項安全工作措施,醫院及時健全了醫院安全工作領導機構,成立了以院長為組長,副院長、各科室/分部主任為成員的醫院安全工作領導小組,加強了醫院安全工作的領導。為完善醫院安全管理工作,醫院樹立依法創“安”的觀念,努力實現科學管理制度化、規范化。形成安全規范性文件,使防范意識落實到具體部位、具體環節、具體人員,努力做到不發生各類可防性案件和事故。
三、落實責任,加強督辦。
安全工作是醫院工作的重中之重,為不使此項工作流于形式,醫院不斷強化安全責任意識,明確工作任務。年初,醫院安全工作領導小組及時召開安全工作會議,專題研究并詳細制定醫院全年安全工作計劃及安全措施,認真分析醫院危險源及醫院周邊環境狀況,針對醫院實際情況,將醫院危險源分析、危險源防范措施,以及應急救援措施、救援基本程序等設為預案。其中有《火災應急救援預案》、《電梯事故應急救援預案》、《醫院網絡信息安全應急預案》、《壓力容器事故應急救援預案》等多項應急救援預案。并成立了以院長為總指揮的應急救援組,統一指揮,組織學習培訓,加強應急救援演練,提高應急救援能力和事故現場應變能力,分工明確,責任到人。
在預防突發事件的同時,醫院加強了日常安全工作管理,建立了醫院安全網絡,從領導到科室、從科室到個人層層落實責任,層層分解安全工作任務與責任。醫院不僅縱向到底,而且做到橫向到邊,還簽訂了院領導及相關科室負責人安全工作的“一崗雙責”責任書,落實從院領導到各科室負責人的安全崗位職責與日常安全管理工作要求,進一步明確了每個科室“誰主管、誰負責”,對發生重大安全事故并造成社會影響的,要嚴肅追究相關領導及直接責任人的.責任,并把安全管理工作職責全部納入年終考核內容。
四、齊抓共管,落實措施。
根據本年度醫院安全管理工作計劃及上級主管單位的要求,各科室結合本科室實際情況,層層落實醫院安全工作精神和要求,使醫院安全管理工作像一張大網在全院鋪開。
1、認真落實安全教育。
醫院各科室、分部積極開展安全教育活動,利用安全例會、LED滾動字幕、科室內部開會等方式對職工開展預防教育,使職工接受系統的防交通事故、防觸電、防火、防盜、防騙等安全知識和技能教育,同時也加強節假日的安全教育活動。通過形式多樣的安全教育活動,形成了法制宣傳、安全教育處處見、時時聽、常常講的濃厚氛圍,提高廣大職工的安全意識、防范能力和自我保護能力。我院組織剛參加過消控室操作員培訓的同志在醫院開展了一次關于滅火器的使用及發生火災時自救與逃生技能的培訓;按照“消防應急預案”的相關要求,聯合金山消防維保有限公司于7月9日下午16時在市黨校舉辦“全員消防滅火演練”活動,參演人員輪流體驗滅火器的使用方法和注意事項。同時以全國省內外等特大安全事故為教訓,為警示,采取多種形式,加大力度強化對廣大干部職工的安全保衛宣傳教育培訓工作,不斷增強職工的安全意識和防范事故的警惕性。
2、加強安全檢查,及時整改安全隱患。
堅持開展常規安全檢查是我院一項重要工作。醫院安全領導小組通過安全例會,認真分析、周密部署,組織人員開展常規安全隱患大排查。每月一次安全排查,對各診室、各辦公室、圖書室、供應室、電教室、文印室、倉庫及電源線,電器設備、消防器材、錄像監控探頭、紅外線報警器探頭、醫院周邊環境、交通環境進行安全排查,認真堵漏排患。通過醫院自查、自檢,有效的杜絕了一些意外事故的發生。6月中旬,我院大西路分部增設了7路高清視頻探頭,24小時對安全重點部位動態監控,加大了安全監管力度。醫院定期聯系維保單位對大樓內的消防設施進行維保,對有問題的滅火器進行維修、充氣,逐一檢測監控探頭、報警器探頭的完好情況;財務科、庫房重點部位和部門采取符合標準的防盜安全門窗,使用符合標準并經國家強制性論證的保險箱柜,按照有關規定存放現金,按規定保管鑰匙,定期檢查報警裝置。認真仔細的排查,使人防、物防、技防處于最佳有效狀態,給職工工作環境提供安全保障。
五、安全工作常抓不懈。
醫院安全管理是一種動態管理,循環往復的過程不是一勞永逸,針對這樣的實際情況,醫院本著“隱患就是事故”的態度,在安全工作中更加用心、更加細心、更加耐心地加強安全防范,采取各種措施加強各部位安全檢查,使定期檢查和日常防范相結合,經常不斷的查違章、排隱患。同時還要加強宣傳教育力度,營造出安全教育、法制宣傳處處見、時時聽、常常講的濃厚氛圍,使滲透式安全教育、法制教育、心理健康教育取得更大成效。在日常安全管理工作中,要更加完善各項安全管理制度,進一步加強醫院安全工作的領導,明確院長負責制,分管副院長親自抓,責任科室具體抓,形成齊抓共管保安全的責任意識。
安全工作任重道遠,我們要努力提高安全管理工作能力和水平,更有效的保障醫院良好的醫療秩序和工作環境。
醫院保衛室工作總結【篇6】
我們在寫工作總結的時候,一定要認真回顧我們之前的工作,這樣寫出來的總結才能更好的指導以后的工作。以下是凡問網編輯分享的醫院安保部工作總結和醫院安保人員年終總結,以供大家欣賞。
XX年醫院保安部工作總結作者:__________ 日期:__________ xx年醫院保障部工作總結 一、社會保障綜合治理 1、建立管理責任制,實行領導責任制。醫院加強了以邵敏書記為組長、職能科室負責人為組員的社會保障綜合治理領導小組。每個團隊成員都有明確的職責和責任。
2.落實目標責任制。為真正落實醫院社會保障綜合管理目標,醫院與各科室(病房、班組)負責人簽訂了綜合管理目標責任書。 ,明確部門負責人為綜合管理第一責任人,同時實行月(季)例會制度。
3.進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫院犯罪率,改變醫院政治面貌。醫院為公共場所,我院位于繁華的新華街。進出醫院的人很多。每天有1000多人進出醫院。在這么多人中做好安全防范,確實很難。針對這一特殊情況,我院充分利用現有硬件設施進行24小時監控,加強制度建設,要求每一位值班保安做好巡查登記,做到誰上班誰上班。負責任的。強化安保人員的工作責任。
4、我院響應“開墻辦院”的方針,實行開放式管理。人員流動大且雜,病房、門診等處錢包、手機容易被盜。我們已經采取了相應的措施。 ① 特邀武城分院防盜專家對門診、藥房、現場(尤其是單人病房、電梯口病房)進行巡查,大大降低了我院的盜竊率。 ②對門診樓各層電子監控設備進行改造,優化監控設備,在門診藥房和繳費窗口粘貼防盜警示牌。人防與技防雙防,顯著降低了我院門診病例的發生率。
5.做好法律教育,用法律保護自己,用法律手段處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,尤其是患者的死亡,醫院與患者家屬之間的糾紛是醫院最頭疼、最頭疼的事情。患者家屬尋釁滋事,有時會影響其他患者的治療和正常辦公。我們一方面用法律教育病人,另一方面利用與派出所的便利關系建派出所,提前請公安機關介入調解。醫院里的很多糾紛都能及時解決。
xx年,我院進一步開展社會保障綜合治理工作,取得了良好成效。 xx年,我們將繼續按照上級部門的要求,再接再厲,為醫院安全履行職責。認真努力,爭取更好的成績。
2.繼續開展平安醫院籌建工作。醫院的治安和消防安全是平安醫院建設的重要組成部分。我院貫徹“安全第一、預防為主”的方針,結合醫院安全創建實際工作,認真學習上級有關部門文件,動員和依靠全院干部職工,發揮重要作用對維護醫院正常醫療秩序和建立安全醫院的作用。
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醫院保安部工作總結
醫院保安部個人工作總結
醫院保安部工作總結在上半年醫院保障部年終總結
醫院醫保部年終工作總結
醫院保衛室工作總結【篇7】
一年來,保衛科在院黨支部的統一領導下,院領導的支持和關心,各科室協調配合,全體保衛人員的艱難工作,充分發揮了保衛科職能作用,協助公安機關打擊和預防各種犯罪活動,確保醫院轄區案少,秩序好,為職工創造了一個安定的工作環境,做出了積極的工作,受到了院領導和公安機關的好評,現將一年來的工作學習情況總結如下:
一、政治理論學習
全體保衛人員能夠認真學習馬列主義,積極參加院辦組織的集體活動,遵紀守法,嚴格遵守各項規章制度,牢固樹立全心全意為人民服務的崇高品德,一年來通過保衛人員的不斷努力學習,觀后覺悟,為更好的完成保衛工作打下了良好基礎。
二、加強治安管理
我院保衛科只要職責是維護本院社會治安和院區消防設施管理,一年來,全體保衛人員在工作中,以不計個人得失,兢兢業業的工作,不怕苦,不怕累,勇于同違法犯罪做斗爭,確保我院治安良好安寧和諧的生活環境,一年來共處理各類情況:
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2、醫鬧3起,比上年增加1起。
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4、住院部被盜10起,比上年減少3起。
5、協助交警找到肇事人員1起。
三、科室管理
我科現有保衛人員中、夜三個班,每班下班制度,做好交接班工作,一年來,出勤率損壞,加強對科室人員的管理。由于對科室管理不善,造成我科室人員對工作態度責任心不強,不積極主動,造成院區車輛混亂,嚴重影響了醫院的工作次序,受到了院辦的處罰。經過此次教訓,我科人員將引以為戒,在下一年里努力做好各方面工作。
總之,一年來,通過全體保衛人員的共同努力,在新的一年里,我們將繼續發揚好的工作作風,努力學習法律、法規,提高自身素質,提高警惕,保衛好醫院及家屬區,為創造“平安和諧醫院”做出貢獻。
醫院保衛室工作總結【篇8】
市人民醫院20**年在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實黨的xx大精神和三個代表重要思想,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞“打開圍墻辦醫院,人民醫院為人民”的辦院方針,內強素質,外樹形象,力求突破爭創一流,抓住醫療質量萬里行活動的契機,狠抓醫
院醫療服務質量,強化全方位管理,綜合治理,平安創建,醫院安全生產管理是我院今年的主要工作。
20**年,我院根據上級的要求,認真落實綜合治理責任制,結合平安醫院的創建工作,以維護醫院政治穩定,治安消防安全為目標,為臨床一線服務,立足基礎,深化創新,進一步加大工作力度,先后開展維護醫院穩定,五五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生產管理,醫療質量管理,糾紛調解等一系列工作,為醫院的平安創建、安全生產管理年及醫療質量萬里行等活動做出了一定的貢獻。現將20**年的工作總結如下:
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,醫院強化了以邵敏書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。
2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室(病區、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,我院又地處繁華的新華街,進出人員雜,每天有1000多人次進出醫院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。
4、針對“打開圍墻辦醫院”的方針,我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們采取了相應措施。①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。②對門診樓各樓層的電子監控設備進行了改造,優化了監控設備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,特別是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入給予調解,醫院出現的許多糾紛都能及時平息。
**年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,10年我們將再接再勵,按照上級有關部門的要求,為醫院的安全盡職盡責努力工作,爭取有更好的成績。
二、繼續深入開展平安醫院創建工作
醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
1、思想重視,認識到位
醫院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫護人員。醫院始終將治安安全工作列為醫院工作重點來抓。每年都將此項工作列入義程,我們每季組織一次安全教育活動。上級的有關文件通知,在院長辦公會、院周會上反復傳達學習,以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會”專門負責此項工作。安全警鐘要時時敲、月月響。醫院利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網絡,開展宣傳教育活動。如圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習討論。人人重視治安安全工作,發現不安全因素及時排除,發現不安全事件及時報告,及時整改。一年來醫院未發生刑事案件、重大醫療事故和治安、消防責任事故。全院874名職工,100多名臨時工均無違法違紀記錄。
2、明確職責,責任到人
“誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫院的治安安全工作也是一樣,根據醫院工作需要,成立了“消防工作管理委員會”和“綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”,定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題,及時開出“要事督辦單”,整改。院領導每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保安部做到月月要檢查,小問題及時解決。