保安工作總結個人總結
2024-03-26 保安工作總結 保安年工作總結 物業保安工作總結
保安工作總結個人總結十三篇。
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保安工作總結個人總結 篇1
1值班管理工作中存在的問題
通過崗位責任制檢查和日常檢查發現,在值班管理中主要存在著以下幾方面問題:
1.1值班管理規定需要持續修訂完善。規章制度需要結合企業發展實際定期修訂,才能充分發揮其指導和規范作用。值班管理辦法在制定的時候,滿足當時集團公司的要求和公司實際。但隨著集團公司新規定的出臺、公司的發展以及管理思維的轉變,部分內容條款已不適應公司當前的管理實際,崗位職責、業務流程、管理要求等方面亟待進一步完善。
1.2值班管理責任落實不到位。主要表現為部分單位領導對值班工作的重要性和出現問題的后果認識不足,沒有將值班管理納入日常管理工作當中。在推進本單位值班工作上缺乏主動性、規劃性和開拓性,在值班組織、制度制定、人員安排、檢查考核上與公司要求還有差距。對本單位值班管理中出現的問題沒有及時、有效落實責任,大事小罰,小事不罰,不能充分調動值班人員的積極性。
1.3值班管理工作有待規范。部分值班人員責任意識不強,對公司值班管理的制度要求掌握不牢,對值班工作中應知應做的事情執行不力,工作中時常出現違反值班管理制度的行為。突出表現為值班報到不按時,延報、漏報、代報時有發生,部分單位甚至用生產調度報到代替總值班報到;個別值班人員不能堅守崗位,擅自離崗且不向總值班室報備;有的單位重要信息報告不及時,事件經過描述不清楚,關鍵環節把握不準確,無法為領導決策提供依據。
2強化值班管理工作措施
2.1完善值班管理制度。參照集團公司值班管理、要情報送等制度和公司有關規定,結合公司值班管理實際,在充分征求基層單位意見建議的'基礎上,持續修訂完善《值班管理辦法》,進一步明確值班類別、崗位職責、業務流程、管理要求等內容,規范值班行為,落實主體責任,細化檢查標準,嚴格考核兌現,切實提高值班管理工作制度化、規范化水平。
2.2明確值班崗位工作職責。值班工作主要包括總值班、生產值班,以及公司所屬生產廠和部分直屬單位管理人員的夜間及節假日值班。公司總值班是行使或經授權代行公司行政管理職能,處理當班發生的有關事項,保障公司各項工作正常運轉。公司生產值班是生產運行處、質量安全環保處和機動設備處人員在夜間及節假日值班期間,代行本部門管理職能,處理本專業系統的緊急突發事件,保障公司生產安全平穩。
2.2.1公司總值班主要職責:負責處理必須由公司協調解決的當班生產經營工作中發生的有關問題;負責處理急電、急報和上級機關的緊急通知事項,處理各單位的緊急請示事項;負責協調處理當班發生的安全事故和治安案件;負責值班期間來公司辦事人員、來訪人員的接待安排工作;處理其他應由總值班處理的事項;負責檢查考核公司所屬單位各級值班人員履職情況,提出值班管理要求。
2.2.2各單位廠級值班主要職責:負責代行本單位行政管理職能;負責值班期間本單位生產經營、安全環保總體工作協調;負責及時掌握本單位值班期間發生的突發性事件情況,并組織、協調人員處理和解決;負責突發事件匯報、重要信息的上傳下達;崗位距離較遠、較分散的車間可適當安排現場和電話抽查,檢查結果要詳細記入值班日志。
2.2.3各單位車間級值班主要職責:負責代行本裝置(車間)行政管理職能;負責向廠級值班人員報告裝置(車間)當班期間生產運行總體情況,保持與廠級值班的工作聯系;負責協調處理當班期間生產、安全、環保等問題;負責車間突發事件的應急處理,第一時間到達現場,逐級報告事件進展情況;負責監督、檢查本車間當班人員履職情況,并做好值班工作記錄;負責完成本單位安排的其他工作任務。
2.3加強和完善值班管理工作。公司總值班工作由總經理辦公室負責,各單位值班工作由綜合管理部門負責。公司各單位均建立健全了本單位值班工作制度,細化值班工作職責、值班工作原則、值班工作程序和值班人員工作守則,確保各級值班人員完成值班工作各項任務。
2.4規范值班隊伍管理。切實加強值班值守力量,公司總值班長不得以科級干部和一般管理人員替代,因公務和其他特殊情況不能及時參加值班,可與本處室或其他處室副處級以上干部進行調換并及時通知公司總值班室。
2.5特殊時期升級值班管理。周密安排和部署節假日、全國“兩會”、集團公司重要會議及其他特殊、敏感時期的值班工作,實行全方位升級管理。堅持領導帶頭值班,公司領導擔任總值班長,部分副總師和機關部門領導參加值班,各二級單位和車間要安排兩級班子成員在崗值班。各級領導干部應堅守屬地,不得隨意變更值班人員,如確需離開,要及時請示報告并報備,外出前妥善做好工作安排和交接,并在外出期間保持聯絡暢通。
保安工作總結個人總結 篇2
一個學期其實真的過得好快,從同學們進入到學校再到離開,這段日子,我也是認真的去做好了我該做的保安工作,在開學之前的工作我也是盡責的做好,確保了學校的防控安全工作,同時也是關心其他的同事去做好消毒的事情,來做好疫情防控的事,半年結束,我也是對于這段日子的一個工作來總結下。
防控這一塊始終都是重點,無論同學們不在學校的消毒工作,或者同學們回到學校的一個體溫檢測,出入的核對,以及對于外部人員進入的一個登記等工作,我也是和同事一起合作去做好,這是上半年的重點,同學們的將來是需要得到保障的,而防控是目前階段確保安工作里很重要的事情,平常的時候,其實我也是有挺多的.擔憂,假如真的疫情來了,也是特別的麻煩,畢竟學校的同學們也是還小,而且正處于成長的階段,更是需要我們去做好愛惜的工作,但這半年來也是沒有消逝特殊,老師同學們也是主動的來協作,做好了,確保了大家的一個安全。
個人其實也是對于疫情這塊的學問會去做很多的了解,除了日??葱侣?,我也是上網閱讀最新的資訊和資料,清楚怎么做更好的來確保安全,同時也是假如遇到本地可能消逝的狀況去做一個預警,當然也是協作街道辦事的人員去做我們該做的登記相關的工作。除了防控之外,以及消防,其他校內的安全工作我也是認真的去做好,日常之中,這些事情雖然生疏了,也是能做好,但是我也是抱著嚴謹的心態做事7 / 28情,盡量的不要出差錯。更何況作為一名保安,這也是我應盡到的職責。半年下來,其實我也是發覺以前對于防控這一塊并沒有了解太多,雖然有時候培訓的時候講過這一塊,但是并不是那么的多,更多的是消防方面的,而這次也是有了親身的體驗,下半年也是不能放松警惕,照舊是要做好防控的工作。
來學校做保安其實也是有了很多年,這些年的總結也是寫了挺多,自己其實每一次都是有一些收獲,每一年的工作都是有相同的地方,也是有新的,這讓我也是不斷的積累了閱歷能做得更好,雖然生疏工作,但是我也是會抱著虛心的態度連續的去學習,去把保安的相關工作做的更好才行。
保安工作總結個人總結 篇3
總結的目的就是要肯定成績,找出缺點?!毒频瓯0矀€人年終工作總結范文ppt范文》是工作總結之家為大家準備的,希望對大家有幫助。
篇一:
20xx年即將結束,保安部在以經理為核心的領導下順利完成09的工作,我們三個領班齊心協力,團結協作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發生和酒店裝修期間順利完工。現將20xx年的工作予以總結:
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發現問題當面糾正并且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發現問題等。
安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營業吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時發現員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區,從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發生,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次,消防與反恐,從2次培訓中學習了很多經驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發現、識別*等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。經理經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。
當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發揮。
二、培訓總結
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實踐培訓。今年x月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續下去。
明年的培訓計劃:培訓時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把14個科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反復講解、反復督促,使每位員工在崗位上能充分發揮技能水平,開展業務能力比拼,特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區域和ktv迎來營業,明年準備把'保密制度'與'發生突發事件應急預案'加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。
三、訓練總結
今年從2月x日開始軍事素質培訓,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經理制定的請假制度執行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。
常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。
篇二:
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
20xx年是東方大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成。
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,創歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。
通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。
安全工作是企業的生存之本,在總公司及酒店總經辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、五每次例會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發現不安全因素40次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
今年有許多推銷人員、竊賊、非法*人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區消防部門的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。
五、積極參加總公司舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽。
20xx年度,總公司工會以增強企業活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動。在比賽中,我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了20xx年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發展。
6、加強內部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統一*(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法,經常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
保安工作總結個人總結 篇4
回憶過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克制缺乏,做好今后工作,現將一年來的工作總結如下:
一、內部治理方面:
由于公司的不斷進展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在聘請保安方面,我們始終堅持兩個原則
一是應聘人員必需有優秀的個人素養,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業。
二是我們堅決不聘請有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素養的提高。在隊伍建立上堅持兩個方針,內抓素養,外樹形象,屢次組織人員進展應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發大事緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素養。更好的為業主供應高質量的效勞,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司安康進展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調力量,也熬煉了團隊合作精神,使隊員能盡快把握各項根本的本事,到達公司要求。
今年,由于保安人員聘請困難,公司領導準時的`調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了聘請困難壓力,解決了09年長期影響保安部治理的嚴峻缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區的安全防衛
今年,保安部連續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監視治理,做好常常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進展了加強治理,做為工作中的重點。如:某某小區,外來人員和車輛較多,小區又大,很簡單發生盜竊案件,為了避開盜竊案件的發生,我們準時的調整了工作方法:
1、全部出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯系,征得業主同意,方可進入小區。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必需檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,馬上拘留,待核實無誤后放行,外來人員必需拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。
由于工作仔細,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力進展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力進展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與確定。
三、協同公司各效勞中心,做好效勞與安全保衛工作
今年,保安部與公司各效勞中心積極協作,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素養,以實際行動感動業主
由于保安肩負著小區的治安治理,勢必要對小區消失的一些違規行為進展制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進展屢次打罵,使我們的人身安全受到了威逼,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,屢次給業主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣闊業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論寒冷酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在嚴寒的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣闊業主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風景。
固然我們還存在許多缺乏,但我信任,在領導的關心與指導下,在同事的幫忙與支持下,在隊友的努力與合作下,我將會更加完善,更加成熟。
保安工作總結個人總結 篇5
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧2019年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結:
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業務知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設,班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關重要的作用,通過多次業務知識培訓和工作指導,培養了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的“我們要把服務做得更好,”首問責任制“等,諸多細節文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區內的無業人員,能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件xx起,針對xx裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業和裝修工在小區留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發現違規現象,和業主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持”預防為主,防消結合“的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊員”養兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅了xx火情,減少了住戶的經濟損失,避免了一起重大事故的發生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監督,在工作期間,每月收費份額達xx元左右,在短短時間里,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業道德思想,如隊員xx拾得業主手機,xx拾得業主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創造經濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入xx元,目前相關人員有證方可進入小區。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質。
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。
一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。
二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。
三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。
四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機xx臺、熱水器xx臺、空調xx臺,電飯煲xx臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規范管理,做好各項保安工作。
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周x為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創建“平安xx”戰略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發展,我們先后出動督察調查模底xx次,參加人員有xx人次,調查模底共發現本轄區非法保安組織有xx家xx人,其中企事業單位xx家xx人,物業管理公司xx家xx人。我們在調查模底的同時現場均對單位領導進行宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動xx次,參加人員xx人次,先后發出整改通知書xx份,并現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯建托管與派駐的共有聯建xx家xx人,派駐xx家xx人,整治查處共有xx家單位xx人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察,落實各項規章制度。
公司根據保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。2年公司派出督察xx人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查xx人次,發現不安全隱患xx次,提出整改意見xx條,已整改xx條,整改率為xx%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經濟的發展,保安行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,創xx品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路,為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
忙碌的2019年就結束了!全新的,充滿挑戰的,無限激情的2019在不覺中悄然而來。
2019年是一個充滿著色彩的過程,它記載著青春的風雨歷程。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長,在一次次失敗中壯大,但我始終堅信,付出就一定會有收獲,在公司真實付出了,真實努力了,我將得到遠遠比我想象的要多。
回顧在公司的這一年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在xx園我學會了做人,做好人,我學到了什么是團隊精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關心他人就是關心自己,更懂得做工作要勤奮務實,在安全節約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。
隨之要感謝我們的主管,沒有他認真耐心的教導和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,在沒有加入這個團隊之前,我行我素,自我觀念極強。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團隊精神。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因為保安員就跟當今軍隊一樣,外松但內緊。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時準備防止一切突發事件的發生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛交給我們,部門相信我才把這個區域交給我,我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務,所以,保安員責任重,區域廣,任務大,工作細,不能有半點馬虎。
這一年里,我本著育人不如律己的態度,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團結同事,工作積極性高,安全防范意識強,取得了部門領導和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經驗的同事相比還是有一定的差距,主要體現在工作情緒不穩定,業務技能不足,工作經驗缺乏上,這些都還要繼續加強,自我管理,積極主動學習。
這一年是收獲的一年,感謝部門領導信任,在下半年里部門對我做了重點培訓,培養我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加強自我管理,積極努力學習,主動認識自己工作中的不足,并加強改善,下決心做到好好學習,天天向上。
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保安工作總結個人總結 篇6
在過去的一年里,在酒店管理層的正確監督指導下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責的工作態度,全面地完成了酒店及上級集團賦予的各項工作?,F將xx年度工作作如下總結:
一、本部崗位管理工作:
1,建立健全保安部各項管理制度,巡查制度,并監督各班次人員嚴格執行,確保酒店各項安全設施完好可用。
2,認真組織各項定期培訓:包括新員工入職培訓,全體員工消防知識培訓,滅火器使用及逃生技能培訓,反恐安全培訓等。
3,規范保安部各值班室管理制度,定期檢查,確保室內干凈整潔。
4,認真開展每日班前會,把各項培訓制度貫穿于日常生活和工作中,合理引導員工使維護制度化,工作規則化,操作程序化,服務規范化。
二、消防工作:
為了預防和減少酒店的火災危害。保證酒店公共財產和員工人身安全,我們堅持預防為主,防消結合的方針,具體做到了幾下幾點:
1,年初,我部門與酒店各部門主管人員訂立了消防與安全責任書,明確職責分工,真正做到“誰主管,誰負責”,將安全工作做到閉環。
2,每年定期進行消防安全培訓與消防疏散演習,xx年6月22日我部門聯合業主保安部組織了上半年的消防疏散演習,xx集團領導也蒞臨指導,并給予肯定。我部門還會根據每年消防工作要求的變化,隨時更新滅火疏散應急預案。
2,針對負一層車輛停放情況,我部門為電動自行車停放做了專門分區,并制定了定時定點的巡查制度。我們每月針對電動車的管理工作進行總結,使工作更細化,更有針對性。
3,我部門與酒店租戶簽訂裝消防安全管理協定,并針對租戶特點進行定期消防安全與電器電路檢查。
4,我部門按月針對不同消防器材進行或分類或全面的檢測,已達到消防聯動要求。
a.每年的3月,7月,10月,進行針對滅火器的全面維修與檢測工作。
b.每月按樓層,進行煙感探頭檢測和維保工作。
c.聘請第三方公司每月對消防主機及聯動設施進行全面的檢查工作,并出具相關報告。
5,每月按時完成管片消防支隊布置的各項相關消防安全工作。
三、酒店安全維護與巡查工作:
1,為確保酒店管轄區域日常安全,在保安人員緊缺的情況下,繼續堅持完成每日巡查工作,及酒店重點點位巡查工作,
2,針對今年特殊的疫情情況,我保安部從年初疫情伊始,就配合酒店管理層制定了疫情防控預案和各項應急防范措施,已確保酒店區域的安全。
3,切實落實上級部門布置的各項防疫工作,并培訓和督促車場及員工通道值班人員,認真執行防疫防控工作要求。
4,今年是特殊的一年,針對疫情防控工作,我部門要求每一個員工都要保持高度警惕,部門負責人也與轄區派出所保持互動,共同防范,以此確保防疫無死角。
四、防訊工作:
針對每年七、八月份汛情防控工作,在汛期到來之前我部門積極做好各項準備工作,確保防汛有人在,抗汛有隊伍。
1,我酒店保安部根據集團要求修訂專門的防汛預案,并成立了應急指揮小組,建立的防汛隊伍。
2,儲備防汛物資,在地下車庫儲備大量防汛物資,鐵鍬、沙袋、防護隔板、應急電源等。
五、按時完成上級布置的各項學習和巡查任務:
1,xx年6月,我部門按要求完成了xx集團的“安全生產月”的各項工作。完善了酒店相關各項消防制度與職責。
2,xx年6月底,接xx集團通知,配合業主集團共同完成安全宣傳“五進”工作,并針對此工作進行了消防與安全方面的相關知識培訓。我們部門結合疫情的實際情況,組織了各種形式的學習方式,有宣傳欄、微信群、部門小范圍分期培訓等。
3,xx年7月,制定了行動方案和工組計劃,清點的酒店區域消防設備,并訂立設備臺帳。每周聯合業主安委會,進行工作相關的安全檢查。
4,xx年8月,我保安部接業主集團通知,開展《xx辦公室關于印發“關于開展‘隱患就是事故,事故就要處理’專題教育活動方案”的通知》學習與安全警示教育片全員觀看活動。
六、工作中的不足
xx年是個既緊張有特殊的年份,年初的疫情打亂了我們的日常生活和正常工作安排,但我們依然要時刻保持警惕。雖然工作中還有一些不足之處:
1.在日常巡查中,還欠缺一些細致。除重點點位要細查意外,辦公區域的安全防范工作也要細查嚴看,避免意外發生。
2.日常管理制度與應急預案的實時更新。今年突發的疫情,給了我們緊急的提醒。一些常規的制度和應急處理程序,顯然不能應付突發事件的處理。我們也根據上級部門檢查的要求,重新整理和修訂了應急預案和處理程序,并根據不同的事件,成立了不同的指揮小組。
3.在日常與客人溝通方面,仍需學習和改善。在酒店車場值崗的人員,在空間有限的情況下,仍要保持良好心態,耐心的與客人解釋停放車輛的注意事項和如何停放的協調事宜。
在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立企業形象和完善保安部內部建設上狠下功夫。相信在上級領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在下一年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。在即將到來的xx年,我部一定用最大的工作熱情迎接新的一年!
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保安工作總結個人總結 篇7
在我們忙碌的時候,我們的學期即將結束?;仡欉@學期的工作,真的是喜憂參半。門衛這個職業很瑣碎,很瑣碎,但是我熱愛我的'職業。在工作中,我對一切都認真負責?,F將我這學期的工作總結如下:門衛要求:嚴格遵守開門關門時間,做好安全防范工作。做好家長和孩子的接送工作,防止孩子走失。接送時間,與家長交接孩子的藥品和衣物,簡單了解或介紹孩子在家或在園的情況。
1、嚴把出入園關
該項工作實行了出入登記法,設立了“進出人員登記”表,嚴把進出關。平日、節日進出人員一律嚴格按規定辦事,不徇私情,嚴格控制每一個出入人員,有力地維護了幼兒園正常教學秩序,凈化了園內環境。一年來,全校已形成了不遲到、不早退,無隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來訪者均需要按要求填寫“ 進出人員登記表”,寫明來訪原因,一律得到園長認同方可進入。在這學期甲流盛行的高發季節,嚴格遵守園部接送制度,控制家長進園內。做好家長解釋工作,并取得家長的認同。
2、配合幼兒園,做好門衛值班安全工作,遇到園內大活動、重大節日申請加派人員共同執勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長的支持和肯定。由于門衛工作的特殊性,所以對門衛來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把幼兒園當家來看待。常言道,功夫不負有心人。通過自己的努力,目前門衛已經成為我園一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評。 因老板提出要提高我園素質,特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天6點起床,在老師們上班之前把園內打掃干凈,還每天以最好的心情和面貌接待家長和孩子入園。
保安工作總結個人總結 篇8
20xx年是酒店實現了突破戰略目標最為輝煌關鍵的一年,我部門根據酒店的各項規章制度所提出的要求,“規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店的安全管理,積極協調各部門工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻??偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體隊員的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生重大責任事故,消防設施、設備的完好,真正起到了保駕護航的作用。
二、實行激勵機制,發揮隊員的工作積極性和創造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門的工作結合自身的特點,將隊員的工資由原來的1300元上調到1900元,為員工加了薪水,通過不斷完善激勵機制限度的發揮隊員的工作積極性和創造性。我部門隊員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,寒冷的降溫,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部門隊員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。斗酷暑抗嚴寒,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想,平安夜迎來了車輛最多人員密集的一天保安部順利合理的安排值班工作,很好的完成了任務。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務
現在餐飲服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的隊員,才能使酒店的安全防范工作做到安全無隱患,理論和實踐培訓。平均每天利用業余時間的培訓達到30分鐘課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業的生存之本,在集團懂事長的監督指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等重點處的安全檢查,工程維修人員下班后,我們排除客房電線短路多次,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。都能合理圓滿的解決。在巡查過程中發現隱患及時處理(如煤氣房壓力過高等)為酒店安全起到了保護作用。
一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。學習學會了使消防設備,并愛護、保養好設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對過期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。參加了某某消防隊消防會議工作精神,并學會了“四個能力”等消防安全防范知識。
五、積極學習酒店6s管理,完善工作
在今年10月份,經過學習6s管理和做6s工作,認真進行了多次反復的學做管理模式,為保安部的管理工作提供了真實、有效的工作效率,提高了隊員對工作責任意識和節能意識,減少了水電資源的浪費,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現了良好的局面。
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回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作,下面是我作為酒店保安的年度工作總結。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實
自從10月10日接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照誰主管,誰負責的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發現不安全因素13起:
例:滅火機過期失效、廚房操作間沒有配備滅火毯、消防栓缺少配件等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
我在20__年有幸加入了___酒店的保安部,并在工作中收獲了現在的能力。如今xx年結束,對于這一年來的工作,我有很多的想法,也有很多想要反思的地方。作為一名保安,我們必須在工作中不斷的反省自己,改進自己,這樣才能跟上酒店的發展,才能更加符合___酒店的要求,并完成保衛___酒店安全的責任!
如今,回顧這一年,在酒店領導指導以及保安隊隊長的指揮下,我在工作中也有了很多需要總結和反省的地方。為此,在這年末之際,我對自己的工作情況做如下總結:
一、工作情況
工作方面我積極的聽從領導安排,在工作中對自己負責的工作區域和工作認真的完成,仔細負責的為每一位來到___酒店的顧客帶來最好的服務。并且在工作后,我也會認真且細心檢查工作情況,盡力防止出現任何差錯和問題。在這一年的工作中,我也因為工作的準確和仔細而受到了領導的表揚。
但在工作方面,我自身也有許多不好的習慣和問題。如:在工作中容易在沒有客人的時候放松自己,有時候會意外走神,或是在遇上一些意外問題的時候因為自身的處理能力不足,導致沒能第一時間對問題進行處理,導致問題更嚴重。
此外,我在對酒店的安全、要求,以及消防類的知識了解的也不夠全面,這會使得工作出現漏洞。
二、鍛煉和學習情況
在工作外,我們隊伍也一直在進行嚴格的鍛煉工作。每天都有定時的鍛煉來維持我們健康的體魄。并且還會有分組的比拼和競技!但這并不是我們所追求的一切,作為一名酒店保安,我們不僅要有強健的身體,也要有足夠因對各種情況的知識和意識。
我們首先學習的方面是自身的著裝方面,作為一名酒店的保安,我們也是酒店環境的一部分!為此在著裝方面就有著嚴格的要求。不僅要保證規定統一的服裝,還要整潔且干凈的打扮,以及我們自身的精氣神都是需要做好的地方。
此外,我們還要學習一定的接待技巧,并且在保安工作方面還有各種安全知識都是我們學習的目標!
其中,最重要的還要屬消防知識!除了對酒店各個區域消防器材的了解和學會使用,我們也要保證每個安全通道的暢通以及各個區域無安全隱患!這都是我們必備的知識和責任!
如今,一年的時間過去,我在工作方面也有了很大的進步,還獨自處理了不少顧客間的沖突和矛盾,保護了酒店的安全和形象?,F在新的一年即將到來,我也一樣會努力付出,為酒店做出更大的貢獻!
20xx年是酒店實現了突破戰略目標最為輝煌關鍵的一年,我部門根據酒店的各項規章制度所提出的要求,“規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店的安全管理,積極協調各部門工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體隊員的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生重大責任事故,消防設施、設備的完好,真正起到了保駕護航的作用。
二、實行激勵機制,發揮隊員的工作積極性和創造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門的工作結合自身的特點,將隊員的工資由原來的1300元上調到1900元,為員工加了薪水,通過不斷完善激勵機制限度的發揮隊員的工作積極性和創造性。我部門隊員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,寒冷的降溫,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部門隊員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。斗酷暑抗嚴寒,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想,平安夜迎來了車輛最多人員密集的一天保安部順利合理的安排值班工作,很好的完成了任務。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務
現在餐飲服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的隊員,才能使酒店的安全防范工作做到安全無隱患,理論和實踐培訓。平均每天利用業余時間的培訓達到30分鐘課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業的生存之本,在集團懂事長的監督指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等重點處的安全檢查,工程維修人員下班后,我們排除客房電線短路多次,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。都能合理圓滿的解決。在巡查過程中發現隱患及時處理(如煤氣房壓力過高等)為酒店安全起到了保護作用。
一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。學習學會了使消防設備,并愛護、保養好設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛??;對過期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。參加了某某消防隊消防會議工作精神,并學會了“四個能力”等消防安全防范知識。
五、積極學習酒店6s管理,完善工作
在今年10月份,經過學習6s管理和做6s工作,認真進行了多次反復的學做管理模式,為保安部的管理工作提供了真實、有效的工作效率,提高了隊員對工作責任意識和節能意識,減少了水電資源的浪費,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現了良好的局面。
新的一年來臨,總結20xx年我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,扎實工作,開拓創新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內強管理,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長避短,為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成了全年的安全保衛任務。消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。
二、安全保衛工作
安全工作是企業的生存之本,在酒店總經理楊總的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好了每項安全防范工作。
1、治安安全
安全是酒店經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對于酒店重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。在酒店領導的指導下,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規范員工執勤動作,有效地保證車輛停車入位,有序進出,為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作。
x月份機關要求旅業單位實行來訪登記制度,要求對訪客進行來訪登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務。
2、消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年x月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,x月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處于良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。xx月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,并全部落實到位,確保各項設備正常運行。于xx月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查,并獲得達標證書?,F階段正落實亞克力消防標示牌的制作。
xx月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,培訓人員達到700余人次。同時,部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試運行一次,發現問題及時解決,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態,加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位,經常進行巡視和檢查。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
三、做好了培訓工作,提高了隊員素質
1、為了建設一支高素質的保安隊伍,為部門留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。員工的素質和專業技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓,增強了各員工的服務意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規范,統一了標準,為客服務的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發現車窗未關、車門未鎖的情況,車內存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業精神!得到了酒店客戶的好評!
四、日常工作
作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個接觸點,保安必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保安部在執行職責同時,為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。
增強團隊協作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉,餐飲外賣搬桌椅等。
加強對成本的控制:本部一年來都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環保、節能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。
五、車場收入情況
本年度停車場共進場車輛xxx輛,產生費用車輛xxx輛,收免費停車票:酒店xx張、xx豪宴xx張、xx百合xxx張、xxx料理xx張,共收入停車費xxx元。
六、工作中存在的不足
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正??偨Y一工作有以下幾點不足:
1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。
2、少數員工防范意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有麻痹思想,造成x月xx日xx房發生被盜事件,給酒店的聲譽造成了負面影響。
3、隊員素質參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高,以適應賓館之發展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發展趨勢。
5、酒店的監控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
七、20xx年工作計劃
本年度,安全工作取得了一點成績,這與酒店領導支持和各部門的配合是分不開的。安全工作無小事,在今后的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上年度存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態;同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保酒店人、財物的安全。
雖然,我部今年取得了一定的成績,但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在以后的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,樹立酒店保安形象和完善保安部內部建設。
在今后的工作中不斷改進,不斷完善。相信在酒店x總領導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。展望20xx年,我們充滿信心。一定會再接再厲,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加細致,扎實,為創造一個平安和諧酒店而努力奮斗。
新年將至,在過去的一年里,保安部全面的完成了酒店賦予的各項工作任務,為酒店各項目標順利完成做出來一定的貢獻,做到了無治安事件、無消防安全事故,20__年我部門認真做好治安、消防的兩大安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,為酒店長期穩定發展,做出應有的貢獻??偟膩砜?,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能夠在今后的工作中,揚長避短,特對20__年工作這總結如下:
一、保安部對酒店的重點部門和部門,經常巡視和檢查對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對早餐廳廚房、員工廚房、發電機房、配電機房、停車場等處的安全檢查,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的如實上報。
二、一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢查、維護、保養對滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護、保養,存在的故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
三、我部門還多次迎接了公安、消防的檢查,積極參加市區消防部門的消防會議,起到了監督和互信學習的作用。
四、今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們家的當成了違法活動的場所,任意的發放色情小卡片,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了很大的困擾。
五、在20__年,保安部在工作上雖然取得一些成績,但還存在一定的問題,總結工作有以下幾點:
1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。
2、個別員工防范意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有些麻痹大意,在加上培訓力度不夠,還發生兩次女性客人裸體出現在走廊內的事件,其中一次時間有些長,給酒店的聲譽帶來了負面影響。
3、隊員素質參差不齊,有待下一步提高。
4、部門規章還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;
部門規章離近點領導要求還有一定的距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店發展趨勢。
5、消防工作需加大力度,所有不足之處,都有待于我們今后認真思考和總結改進。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為酒店的發展做好安保工作。
**大酒店保安部全體員工在酒店領導的正確指引下,在市有關部門的行業指導下,在各兄弟部門的大力支持下,扎實工作,開拓創新,有力地維護了酒店的經營秩序,確保了酒店的平安。我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內強管理。具體做了以下幾個方面的工作。
一、健全組織機構。
搞好安全工作,必須要有健全的組織機構。明確職責,加強管理。有效保障了酒店經營秩序,發現和打擊違法犯罪分子,保護酒店客人和員工的生命財產安全。
另外,酒店與上級主管部門,管轄區等簽定了消防安全責任狀,酒店與各部門簽訂了安全責任書,明確了各部門經理為消防安全責任人,這樣就實行了“誰主管,誰負責”的原則,做到了層層落實,責任到人。
二、加強安全管理
酒店領導對安全工作非常重視,每周例會強調加強安全保衛管理。我部安全工作也從未松懈。經常要求各隊員要警鐘長鳴,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,繃緊安全這根弦。在消防方面,除了日常巡樓檢查外,每周進行一次消防例檢。每月進行一次大檢查,做到檢查深入,全面,不留死角,發現安全隱患,及時進行整改。在酒店范圍內本部牽頭開展了一次徹底的電器設施設備檢查,以防類似事故發生。
在消防設施方面,我部按季度檢查,對消防疏散標志,消防應急燈,防火門、噴淋,水防栓和煙感探頭進行檢查,發現損壞,丟失現象,及時進行更換或維修。今年以來,對酒店煙感頭逐一進行了一次吹煙檢測。以防探頭老化,麻木。更換或維修煙感探頭,確保探頭的正常。我店投入數萬元委托平安消防公司對酒店消防安全報警系統進行了一次全面維修維護。確保設備正常,報警及時,準確無誤,酒店購買了防毒面具配備到客房,做到消防設施完備。
在安全保衛方面,我們實行“預防為主,提高警惕,管理從嚴,內緊外松”的方針。晚上,我們加強了巡樓的力度,由兩名隊員到各樓層逐一進行巡查,并在每一層樓的記錄上登記巡樓情況,簽字為實,提高巡樓的質量。有效地預防不法分子的作案行為。
鑒于下半年的治安形勢,我部對值崗地點作了調整。安排兩隊員到美食廣場隨營業時間值班,從而遇到了一些不法分子的扒竊行為,和維持好客人的就餐秩序。在停車場、大堂、我們嚴格把守酒店的大門,按照酒店的出入檢查制度,盡職盡責的執行,一來防止酒店的物品流失,二來防止外來的危險品進入酒店。
在隊伍管理方面,我們實行人性化的管理,堅持以人為本,從嚴治隊。堅決制止上班的不良行為,杜絕違紀違規現象出現。對于表現突出者,我們通報表揚,而那些工作不力,表現不佳,責任心不強的采取批評教育為主,嚴重的采取罰款,警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全,用制度管理人,堅持按章辦事。我部先后制定了工作輪崗制,酒店安全管理制度“消防安全管理制度”、各“崗位制度”,“保安部值班人員管理規定”等等這些都是力求使我們隊員加強責任心,安全意識,提高服務質量等。同時也是為創建一支高素質,嚴要求,精業務的保安隊伍?,F在保安部的凝聚力,戰斗力和服務質量有了明顯的提高。
除酒店的工作,還熱心積極參加酒店的工會活動,既取得了可喜成績又配合好工會的工作。又受到了工會領導的一致好評。
三、加大培訓力度
今年酒店招聘員工,派去人進行了消防安全知識的教育,使他們懂得了酒店消防設施的基本情況和怎樣使用滅火設備,也使他們掌握了怎樣處理緊急情況。還有我們也分別、分批對在店員工進行了消防安全知識再教育。使他們牢固樹立安全防范意識,今年本部共計對新老員工進行消防安全知識培訓,還請消防協會培訓消防知識兩次。我部組織酒店義務消防隊員現場搞了一次消防演練,提高各隊員的滅火實踐操作技能。
對于本部隊員的培訓,也在緊張進行,每周一例會由劉總對部門員工進行消防知識講座,及安全保衛的案例分析,星期四下午進行有關消防、安保、崗位職責等方面的學習,我部還派送隊員去消防支隊學習。安排人到xx參加綜治工作考察活動,大大提高了我部的業務知識水平。邀請交警支隊來停車場現場指教,統一車輛指揮動作,促使隊員對客服務時規范化,標準化。在消防安全宣傳方面,我部按季度定期出一版消防安全知識專刊,可使員工們學習和掌握一些消防安一小常識和技巧。
雖然,我部今年取得了一定的成績,但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。這就務必使我們保持清醒的頭腦,謙虛謹慎,戒驕戒躁。務必使我們在今后的工作中不斷改進,不斷完善。我們充滿信心,充滿希望,充滿憧憬。一定會再接再厲,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加細致,扎實,為創造一個平安、和諧酒店而努力奮斗。
回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作,下面是我作為酒店保安的年度工作總結。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實
自從10月10日接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照誰主管,誰負責的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發現不安全因素13起:
例:滅火機過期失效、廚房操作間沒有配備滅火毯、消防栓缺少配件等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
保安部自今年年開展工作以來,酒店所屬區域基本正常,外圍車輛指揮安排有序,防火、防盜、防事故、防自然災害,四防工作安全無事故,更換監控顯示器四臺,消防系統運行正常,對消防設施設備的數量統計及檢查,對過期的消防器材上報并更換,所有的這些與總辦的正確領導是分不開的,現就20xx年本部門工作具體總結如下:
一、日常工作
1、堅持班前會工作布置和班后會工作小結制度,貫徹落實酒店的各項規章制度,對酒店下發的文件和會議精神的內容及時傳達給每一個隊員,嚴格管理勞動紀律。這方面工作當中,有少數違規違紀的人員均已按部門的規章制度及酒店的《員工手冊》進行處罰。
2、人員的不穩定仍然是部門工作中的一大因素,今年保安部離職人數共有xx人,新增xx人,目前仍有少數人員流動,針對這一問題,部門也對保安人員做了大量工作,比如闡述酒店給予良好的福利待遇、每年都調整員工工資、有發展空間的管理機制、為員工創造學習機會等,鼓勵保安隊員在工作中盡可能發揮自己的特長做好本職工作等,盡量減少人員的流動,確保酒店正常的安全生產秩序。
二、消防工作
全面負責本酒店的消防安全檢查工作,實行“預防為主,防消結合”的消防工作方針,經常開展防火安全檢查、發現和整改火災隱患等,及時上傳消防安全重點單位信息平臺文件填報工作,真正做到“防患于未然”,確保酒店人身財產的安全。
三、安全保衛工作
除了消防工作外,我保安部在安全保衛工作方面也不放松警惕。堅持每小時安全巡邏,監控和外圍崗位不脫崗,技防和人防相結合的管理方法。緊抓臨芳墅、會議中心、三期車場的管理,禁止發生車輛刮蹭事件,值班領班定時在酒店外圍督促巡查,各崗位夜間9時定時定點按時在xx簽到等。對平時巡查及檢查出的各類安全隱患做出有效的處理辦法,避免了可能發生的事故。保安部對酒店所發生的突發事件處理建立了《xx保安部應急處理預案》,并成立了安全保衛小組,發現情況做到招之能來、來之能戰、戰之能勝。一年以來,在總經辦和人事部的配合下對全體員工進行了消防、防汛培訓演練各一次。完成了安全生產月各種文件的填報工作。
四、培訓和訓練
1、培訓工作,部門也在思想教育和禮節禮貌和儀容儀表方面加大力度去培訓,讓多數年輕隊員在思想上由復雜性向健康穩定方向發展。組織隊員學習《員工手冊》《安保業務學習手冊》,在酒店要有公司意識,要具備最起碼的責任心,做什么要像什么,我們的形象代表著酒店的形象“窗口”,盡善盡美地履行自己的崗位職責,工作一步一個腳印,做到認真踏實,真誠友善。
2、訓練工作,部門每個月制定的訓練內容有隊列和素質訓練、消防訓練。三大步伐、俯臥撐,速跑,拋接水帶,水槍等是訓練的主要內容。但因大部分非退役軍人,所以效果一般,所以在針對這種情況,部門以后將強化訓練。
五、明年工作計劃
1、牢抓防火、防盜、防汛、防各類安全事故,確保酒店安全。
2、提高隊員素質,做好培訓工作。
3、靈活處理各種糾紛,維護保障酒店良好秩序。
4、酒店消電檢工作。
5、跟進消防、監控設備設施的日常維護和保養。
6、做好節假日的安全保衛工作。
7、配合其他部門做好各項接待工作。
9、認清部門工作中的幾點不足,針對性地做好以下幾項:
(1)隊員形像素質需要進一步提高。
(2)部門管理水平需要提高,要有創新意識。
(3)提高部門工作效率和質量,爭取得到領導的肯定。
(4)消防工作需要加大力度。
在明年的工作中,我們部門會針對不足之處,在總經辦的大力支持和幫助下,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立xx酒店保安新形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在總辦領導的正確指導下,在部門全體隊員的努力下,在明年會取得更好的成績。
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為某某酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻??偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下。
一、各項考核指標全面完成
在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%,為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓
只有優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的'同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等??腿酥笨湮冶0部人元N綹窀呱校為我們酒店、部門贏得了榮譽?
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
四、加強消防設施、設備的保養
安全工作是企業的生存之本,在總公司及酒店總經辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。為了使消防安全工作落實到實處,我們加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
我部門經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。今年有許多推銷人員騷擾客人,給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
轉瞬即逝的一年是我在酒店保安崗位上得以進步的一年,在歲末年終之際回顧以往完成的保安工作自然是令人心生感慨的,主要是懷揣著對保安工作負責的態度能夠讓我在領導的指示下履行好自己的職責,但我也明白面對當前階段工作中的些許成就不能夠存在好高騖遠現象,所以我會保持穩重的作風并踏實做好領導安排的各項工作,現就這一年在酒店保安崗位上的表現進行以下工作總結。
能夠以酒店的制度來嚴格要求自己以便于在能力方面達到領導的要求,我明白保安人員肩負則重要的職責從而需要認真做好自身的工作,但面對可能發生的安全事故應該做到預防才能獲得令人滿意的效果,而我也懷揣著對保安工作負責的態度投入到酒店事業的發展之中,對我而言能夠通過保安工作的完成保障酒店的安全也是很有成就感的,另外我在巡視的過程中也能夠合理調節客戶之間的糾紛以免影響到酒店的影響,對我來說這種狀況的出現往往需要及時進行處理才不會造成難以彌補的損失。
認真展開對酒店各處的巡視工作從而有效保障客戶的財產安全,客戶選擇入住我們酒店也是對全體工作人員的信任,承蒙這份信任自然要將保安工作認真做好才行而我在完成這項工作的同時也有向身邊的同時進行請教,主要是查看雙方在巡視工程中的表現并及時總結經驗,通過這一年工作中的進展也讓我明白做好保安工作的重要性,但我仍需要不斷鞭策自己并學習保安工作中的技巧,至少通過工作中的磨礪以及對未來的規劃讓我從中取得很大進展。
通過保安工作的完成保障酒店的安全性并建立好保障,一方面我能夠通過平時巡視工作的展開來建立保障體系,由于是多名保安人員進行綜合性的巡視從而能夠取得理想的成果,無論是對監控的查看還是交接班工作的完成都能體現出對自身工作負責的心態。另外我也有參加本年度的消防安全培訓并學到了不少知識,通過這方面的學習了解發生火災以后應該如何進行處理,且通過平時的預防措施能夠有效防止火災事故發生在酒店,能夠通過培訓的參加學到新知識也讓我很感激領導對保安人員的栽培。
我會在保安工作中認真履行好自己的職責并對明年的發展進行規劃,至少我會憑借著積累的經驗進行知道并明白應該如何去做,有著這份對保安工作的積極態度相信自己能夠在職場上有所作為。
回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作,下面是我作為酒店保安的年度工作總結。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實
自從10月10日接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照誰主管,誰負責的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發現不安全因素13起:
例:滅火機過期失效、廚房操作間沒有配備滅火毯、消防栓缺少配件等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
根據酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規范化、程序化服務,同時做好開源節流、開拓新項目的工作任務的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛工作,現將全年工作總結如下:
一、消防管理
加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習,對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核,在進行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現出沉穩、嫻熟的實質表現。
保安部根據消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發生。在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發生過一起任何類型的火災,雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
二、門崗及停車場的管理
保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規范,按照停車標識線停放,保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標準規范的指揮手勢,二號門的主要職責是對進出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據這一特點部門延續xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護酒店財產的物質部門對現有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車場,除規劃員工摩托車、電動車、自行車的區域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車也強調必須按規定位置停放,以便于旅客車輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。
三、監控管理
監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發現各種情況的第一窗口。至酒店開業以來監控設備一直處在24小時不間斷的運行狀態,因此部份設備出現老化現象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在酒店領導和梁總大力支持下部分監控設備的零件已經開始進行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進行更換。今年以來,因監控人員對工作的認真負責,第一時間發現了幾起意外事件,因發現及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現大的險情,包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經監控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數,保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
四、內部的管理
至xx年以來繼續遵循部門,提出了“加強人員素質、規范工作標準”、“爭創酒店優秀部門”的管理目標,經過不間斷的培訓、學習,隊員們的素質、服務技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出酒店的物品列行檢查,協助總經辦做好各項制度的落實工作。
五、培訓工作
部門堅持以新進員工崗位培訓,崗位熟悉后進行全面培訓的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規范用語,敬業愛崗精神到團結協作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課,從中學習到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提高。
六、開拓新項目
部門配合酒店提出的開拓新項目工程,對酒店前后停車場實行收費制度,從x月份至1x月份低共收費金額達到到兩萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創造出來的經濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年1x月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗亭,大大的加強了對一號門的監視力度,盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。
回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。以下為我部今年的工作總結。
一、進一步健全和完善安全防范體系
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全
為了使消防安全工作落實到實處,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
三、樹服務品牌,抓學習、管理
作為酒店安保人員,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,
加強對員工的管理,是我們部門要經常做的。如何加強員工進行管理,是我們部門更應關注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業來報答企業。
四、服務質量
門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們經常性組織員工開會學習,培養員工對企業要有敬業精神,只有這樣服務質量才會到家。做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務。
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。完善各項規章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。
轉瞬即逝的一年是我在酒店保安崗位上得以進步的一年,在歲末年終之際回顧以往完成的保安工作自然是令人心生感慨的,主要是懷揣著對保安工作負責的態度能夠讓我在領導的指示下履行好自己的職責,但我也明白面對當前階段工作中的些許成就不能夠存在好高騖遠現象,所以我會保持穩重的作風并踏實做好領導安排的各項工作,現就這一年在酒店保安崗位上的表現進行以下工作總結。
能夠以酒店的制度來嚴格要求自己以便于在能力方面達到領導的要求,我明白保安人員肩負則重要的職責從而需要認真做好自身的工作,但面對可能發生的安全事故應該做到預防才能獲得令人滿意的效果,而我也懷揣著對保安工作負責的態度投入到酒店事業的發展之中,對我而言能夠通過保安工作的完成保障酒店的安全也是很有成就感的,另外我在巡視的過程中也能夠合理調節客戶之間的糾紛以免影響到酒店的影響,對我來說這種狀況的出現往往需要及時進行處理才不會造成難以彌補的損失。
認真展開對酒店各處的巡視工作從而有效保障客戶的財產安全,客戶選擇入住我們酒店也是對全體工作人員的信任,承蒙這份信任自然要將保安工作認真做好才行而我在完成這項工作的同時也有向身邊的同時進行請教,主要是查看雙方在巡視工程中的表現并及時總結經驗,通過這一年工作中的進展也讓我明白做好保安工作的重要性,但我仍需要不斷鞭策自己并學習保安工作中的技巧,至少通過工作中的磨礪以及對未來的規劃讓我從中取得很大進展。
通過保安工作的完成保障酒店的安全性并建立好保障,一方面我能夠通過平時巡視工作的展開來建立保障體系,由于是多名保安人員進行綜合性的巡視從而能夠取得理想的成果,無論是對監控的查看還是交接班工作的完成都能體現出對自身工作負責的心態。另外我也有參加本年度的消防安全培訓并學到了不少知識,通過這方面的學習了解發生火災以后應該如何進行處理,且通過平時的預防措施能夠有效防止火災事故發生在酒店,能夠通過培訓的參加學到新知識也讓我很感激領導對保安人員的栽培。
我會在保安工作中認真履行好自己的職責并對明年的發展進行規劃,至少我會憑借著積累的經驗進行知道并明白應該如何去做,有著這份對保安工作的積極態度相信自己能夠在職場上有所作為。
回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作,下面是我作為酒店保安的年度工作總結。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實
自從10月10日接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照誰主管,誰負責的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發現不安全因素13起:
例:滅火機過期失效、廚房操作間沒有配備滅火毯、消防栓缺少配件等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
20xx年是某某大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年保安工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下某某度,創歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養
安全工作是企業的生存之本,在總公司及酒店總經辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、五每次例會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的.危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發現不安全因素40次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區消防部門的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。
五、積極參加總公司舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽
20xx年度,總公司工會以增強企業活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動。在比賽中,我部門員工xx、xx分別獲得了登山第一和雙升第二名,xx在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了20xx年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
新年將至,保安部祝公司全體領導員工新年快樂、萬事大吉,在即將過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們酒店再創了新的業績。
保安工作總結個人總結 篇9
小學學校保安工作總結2019(一)。
20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的xx縣xx小學全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現在以下幾個方面:
一、提高思想認識
端正工作態度學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局
作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
小學學校保安工作總結2019(二)
一學期來在市局、鎮教辦安全辦的領導下,本著高度負責的精神和“安全第一”的原則,學校各部門積極配合、通力協作,安保工作做了大量實實在在的工作,取得了一定的成績。現將學期以來具體情況總結如下:
一、高度重視,全面動員,落實職責
我校以提高安全意識為主線,建立和健全了學校安全領導小組,強化層層管理。為更好地發揮學校安全領導小組的職能作用,我校堅持做到安全工作校長親自抓,分管領導重點抓,安保處具體抓的管理機制,實行“一崗雙責”及專兼職人員安全工作責任制,與班主任簽定安全責任書,層層落實、責任到人。
二、強化責任意識,加強防范管理
(一)加強門衛和值班教師管理。我校實行封閉式管理,校門衛配備兩名專職保安,嚴格控制學生在校時間,做好師生出入學校請假審批制度,教師外出由校長室審批,學生到校后無特殊情況不準外出,確需外出的要憑班主任開出的“學生外出證明”,并有家長來接,保安才同意其離開。校外人員來訪經電話詢問確認本校接待人后保安才同意其進入。嚴格控制社會閑雜人員進入校園,確保學校正常的教育秩序。每天上放學時間,安排兩名值班導護領導和3名值日導護老師,另有2名家長義工聯和一名協警參與上放學的導護,確保學生安全進校離校。
(二)加強課間定點值班。學校堅持實行領導值班制,督查學校日常的教育秩序、課間安全等,每天安排了18名老師參與課間的定點值崗,加大樓梯間的疏導和操場危險點的監控。領導干部課間巡視值勤,發現脫崗和沒有及時到位的教師及時提醒到崗。同時教育學生進出學校、上下樓梯靠右行,規范有序。
(四)加強安全隱患的排查,消除安全隱患。我校每月以兩張清單為抓手。定期都要對學校教學樓、運動場、食堂、各個實驗室、微機室以及校門等周邊環境,以及各類用電、消防設施等進行了徹底的檢查,對查出的安全問題,堅持“誰主管,誰負責;誰檢查,誰負責;誰驗收,誰負責”的原則,并張貼公示,限期整改。平時要求班主任和值日教師養成放學關窗鎖門、關閉電器的習慣。安保處、總務處加大檢查的力度,發現問題及時解決,確保校舍安全。
(五)加強技防措施。我校十分重視技防工作,堅持以防為主,防治結合,根據“人防、技防、物防”并舉的原則,在校門口和操場、食堂等重點部位實施“雪亮工程”,擬增加高清攝像頭37只,目前設計布點工作已經完成,等待施工布控,在學校周界安裝周界紅外線報警器16對,學校門衛室安裝CK系統,并與“110”連通,設備都運行正常,監控圖像資料貯存可達30天;整個校園形成了一個完整的監控系統,監控職責落實到人,以確保學校的財產安全,防范于未然。
(六)加強消防和化學品管理。消防安全是學校綜治創安工作中不可忽視的一個重要環節。學校12月份更換了50只滅火器,食堂添置了2只二氧化碳滅火器,保證消防設施符合消防要求。對學校重點部門的消防安全堅持“以防為主,以消為輔”的消防工作方針。同時,對學校實驗室鹽酸、酒精等劇毒或易燃易爆危險品,由縣裝備室統一采購,并設立化學品專柜,安裝門鎖,配備好專職保管員,從人抓起、排除隱患,杜絕火災、爆炸、失竊、中毒等重大事故的發生。
(七)加強食堂管理。食堂工作關系到學校的穩定和發展,關系到全校師生的切身利益。我校一直把食堂安全工作列為學校管理的重要部分。加強食堂衛生工作的檢查,定期組織食堂衛生知識培訓,每年組織食堂員工進行體檢,并持證上崗;健全食堂衛生消毒、食物保管、驗收制度,做到分工明確,責任到人;食堂的標準符合操作流程,嚴格把好食物采購關,堅持食品采購索證和定點采購制度,堅決禁止“三無”食品進入食堂。采購的食品有專人登記驗收,并認真填寫驗收清單,責任到人。餐具、用具天天進行高溫消毒,經常保持食堂環境的整潔,堅決禁止無關人員進入食堂的廚房和倉庫,加強監督,確保師生飲食安全。
三、強化安全法治教育,樹立安全法治意識
我校根據學校教育的實際,建立安全法治教育長效機制,有針對性地開展內容豐富、形式多樣的安全、法制宣傳教育,不斷提高全體師生的法制意識,防范意識,安全意識。
(一)是利用每周班會會或晨會課,學校領導對安全法治工作進行專題講解和安全知識宣傳,而且還針對部分偶發安全事件進行剖析,以此來帶動全校師生對安全知識的重視和預防。每周利用晨會,班主任教師對學生進行深入細致的安全知識講解和法治知識學習,對本班學生進行安全事故的處理和預防。
(二)是開展了豐富多彩的安全法治教育活動。利用安全平臺、法治副校長講座、校園宣傳櫥窗、教室黑板報、家長會等途徑,以創建國家安全教育示范區為契機。開展了法治教育月系列活動、憲法教育、安全疏散演練、交通安全教育、防水防火教育、防災減災教育、防邪反邪教育、禁毒教育、心理健康教育等系列教育,各種活動的開展,既培養了學生團隊合作精神,又進一步提高了師生的安全意識。全校形成了人人講安全,事事看安全,安全無小事的良好局面,時刻保持對安全工作的高度敏感性。
安保工作是一項關系到社會穩定和家庭幸福的重要工作,在今后的工作中,我們牢固樹立“安全第一”的思想,做到居安思危,警鐘長鳴,常抓不懈,重視對學生的保護,切實把師生的安全,綜治教育和防范工作做好、做細,營造一個舒適的學習、工作環境,營造一個文明、和諧、安全的校園。
小學學校保安工作總結2019(三)
本年度我繼續任職于學校保衛處?,F將本學年主要工作總結如下:
一、安全宣傳教育工作
1、本學年保衛處協助各系部組織了“9.18”“5.12”和每月一次的緊急疏散演練活動,提高了師生在地震、火災等突發事件發生時快速反應和應對能力。
2、按照教育主管部門的要求,充分利用各種載體,及時宣傳各類安全教育。
二、消防工作
自20xx年3月消防維保單位進駐校園后,已將校園內各個故障點基本修復到位,目前合同到期,下一步將續聘消防維保公司,有效保證了消防報警系統發揮應有作用從而保障住校生生命和財物安全。
三、加強“三防”建設
1、人防方面①執行24小時值班制度。學校每天由校領導、中層干部、老師輪流值班。保衛處人員24小時在崗,及時處理各類事務和突發事件。
(一)加強保安隊伍的管理和考核。保衛處按照教育局要求,每年12月份保衛處對全體保安人員進行了工作考核并將考核結果上報市教育局。
(二)結合學校實際情況合理安排人員和工作側重。在節假日放假前聯系交警,維持學校大門口的交通秩序。
(三)與各系部就校園安全工作保持常規性聯系,與學生處協同配合加強學生管理工作。
2、物防方面,近幾年,保衛處增購了安保器械和電動巡邏車。下一步準備用石球等物防設施引導機動車進入停放處,做到人車分流防止交通事故發生。
3、技防方面,近期梁處積極聯系施工單位準備增加室外攝像探頭,力爭做到校園重點目標、重點區域監控全覆蓋。
四、工作中存在的問題
工作缺乏創新精神,時間長了有時會有職業倦怠情緒,不求有功但求無過思想較嚴重。
五、下一步工作思路
1、繼續加強“三防”建設,堅持技防為主、人防為輔的安全工作理念,不斷優化更新技防系統,提高校園安全防范能力。
2、繼續加強自身業務知識學習,不斷提高專業水平。
以上是本人本學年的主要工作,謝謝大家!
小學學校保安工作總結2019(四)
20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現總結如下:
一、在工作中長期堅持一個勤字
勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個勤字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個責字
我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、一直以來,我遵遁著一個愛字來管理學生
把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
小學學校保安年終工作總結(五)
將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。保安的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛三個字上,現總結如下:
一、在工作中長期堅持一個“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是保安工作,離開了勤字是無法完成職責的,保安工作看似輕松,實則不然。1.經常開關門;
2.每天進出的車輛近百趟次;
3.我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生;
4.我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞;
所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個“責”字
我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、一直以來,我遵遁著一個“愛”字來管理學生
把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
保安工作總結個人總結 篇10
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。
崗位職責。
作為一名保安員,但在我心中,xx銀行就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,銀行的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛銀行、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了銀行的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本銀行的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年,我行保安工作認真貫徹落實總行和區分行保安工作會議精神,在區分行保安部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關。
規章制度。
和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎。
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個網點的電視監控設備進行了改造更新,更換為硬盤數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設,夯實規范管理基礎。
加強規章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據總分行下發的《中國×××銀行保安工作暫行規定》、《中國×××銀行保安崗位操作規程(試行)》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規定》、《中國×××銀行守護押運槍x管理規定》、《關于印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯系我行實際,建立健全了安全防范工作規章制度。
1、建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防范。
責任書。
2、注重內部管理的規范化。建立了營業網點、運鈔車、槍x彈x、電視監控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
3、把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環節進行突擊檢查;對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去?;仡櫾趚市支行一年來的工作??梢哉f成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現對一年來保安工作總結如下兩點:
一、銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作。
可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。
隨著x行x市支行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現在:
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;。
4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實;。
5、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;。
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
時光飛馳,轉眼間輝煌的xx年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛、守衛我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛工作,維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查,還要協助大堂經理做好衛生工作,以及協助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業務知識有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業務學習,不斷提高自身素質。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農業銀行組織的各種政治理論學習、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優秀文章在班上宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養水平。
養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保安。
無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業的成敗。我深知,作為銀行的保衛,平時接觸現金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業務能力。
三、存在的問題及明年的計劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:。
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規;。
5、對待客戶的服務態度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛,愛我的家,愛我的職業。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業務學習,努力提高自身的綜合素質和業務水平,為貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們事業蒸蒸日上,祝愿明天會更好,祝愿未來會更加美好!
時光飛馳,轉眼間20xx年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛、守衛我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把銀行當作自己的家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛工作,維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查,還要協助大堂經理做好衛生工作,以及協助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。
在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業務學習,不斷提高自身素質。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和xx銀行組織的各種政治理論學習、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優秀文章在公司宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養水平。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象,但我明白作為銀行的保衛,只有練就了過硬的業務本領和有健康的身體,才能更好地發揮其作用。
“養兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保安個人工作總結無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業的成敗。我深知,作為銀行的保衛,平時接觸現金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業務能力。
三、存在的問題及明年的計劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規;。
5、對待客戶的服務態度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛x行,愛我的家,愛我的職業。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業務學習,努力提高自身的綜合素質和業務水平,為x行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們x銀行的事業蒸蒸日上,祝愿x行的明天會更好,祝愿x行的未來會更加美好!
20xx年是我進步的溫床,因為還不到幾個月的時間,我順利的完成了對新工作適應期。翻開20xx年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到xx銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的看法。
xx銀行的文明優質服務真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領導對下屬的關心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了xx銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,我對工作的態度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進步。
作為xx銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環境做好安全保衛工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責atm機器的安全檢查,還要在閑暇之余協助大堂引領員做好衛生工作,協助完成引領工作。
現在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業務知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到。
最后,相信自己以后一定會出色地完成本職工作,做好xx銀行的安全保衛工作,能夠多為xx銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿xx銀行越來越好。
保安工作總結個人總結 篇11
20___年即將結束。這一年來,在公司領導的正確指導和全體保衛人員的共同努力下,學校的保衛工作得到了學校領導的認可和好評。
一、在工作中
每個人都可以在人員緊張、任務繁重、工作量大、工作時間長的情況下克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照學校的規章制度去做、做、做。能不折不扣地完成學校領導交辦的各種任務。比如學校開運動會,政府機構在我們學校召開各種會議,舉辦一些大型活動,學校后門因修路又開了一個東門,___月x日晚有一名學生死亡,我們中隊所有人員都能值班,既阻止了上訪,也阻止了新聞尋求健身。每個人都可以嚴格認真
負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中
我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會,一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業務水平,不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在某某某中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
保安公司員工年終工作總結2
一、服從上級領導
作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識
目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業務水平
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。
一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;
二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優異的成績,從而大大提高消防技能;
三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
二是工作上還存在一些不如人意的地方;
三是我們的.業務水平還有待提高。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20___年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
保安公司員工年終工作總結3
一、治安方面
20___年___月___日保安員___、___因與來大廈送快遞的人員發生沖突被治安拘留,后按部門規定兩人被開除,當時隊長___在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長___也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了十分被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及___公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調本事、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單___余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為___酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,到達了消防設備完好率___x%,保障了在緊急情景下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約___天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。
三、日常管理工作
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位___天___小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理本事等多項培訓,從而增強保安員的工作職責心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主供給各種服務,構成了一道亮麗的風景線。
四、警隊管理
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周___天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
三是抓思想建設。由于隊員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛___出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,可是可變性也很大。所以,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊員,不一樣情景,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員___、___同事拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改善工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作進取主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多。
小結:回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改善;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最終實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達讓公司領導滿意,讓全體業主及客戶滿意,以上是保安部___年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。
保安公司員工年終工作總結4
轉眼20___年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部x年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,為客戶提供一個良好的工作環境,在上半年嚴格落實保安公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓x課時、業務技能培訓___課時,組織消防演練x次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展情況,年初至今半年時間陸續拓展x個項目,增加人員x人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢x余次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規范、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結,請領導批評指正。
保安公司員工年終工作總結5
20___年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作。對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時整改
開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
保安工作總結個人總結 篇12
在工作中,我們主張是個“言”字,也就是言傳身教吧,在我們x月份來的時候,孩子們在上課時,總是千方百計想找理由出去,我就透過動之以情,小知以禮,言傳身教的辦法來說教,比如,有個孩子問我:“你以前在干什么工作、為什么來那里搞門衛呢”
在忙忙碌碌中,這學期就接近尾聲了,回顧這一學期我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我們熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是能夠的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表此刻以下四個方面,即:責,勤,愛,言。四個字上,現分述如下:
一、在工作中長期堅持一個“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似簡單,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每一天進出的車輛不下50趟次,三是我們的工作是24小時,有很強的亞疲勞感,四是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。五是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個“責”字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展和老板的財產負責。所以我們在工作中,我們是堅持做到24小時不離人,不空崗,勤關門,學校雖然車輛不多,但也不少,如學生車、上級來車、送水車等等,對進出的每輛車,我們都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的'車輛都攔截在校門外,把隱患根除在零點,讓全校師生都有一分安全感。對來訪的家長和外來人員出入,我們都做到了認真盤查、登記和引導,上課期間,社會青年一律不準入內。
三、在工作中,我們主張是個“言”字,也就是言傳身教吧,在我們3月份來的時候,孩子們在上課時,總是千方百計想找理由出去,我就透過動之以情,小知以禮,言傳身教的辦法來說教,比如,有個孩子問我:“你以前在干什么工作、為什么來那里搞門衛呢”我就實話實說,我以前是搞糧食工作的,由于自己的文化低,搞到了副經理的職位就再也上不去了,加上國家搞改革,所以我就被改下來了,沒文化、沒技術,只能來看門呀。學生聽了我的講述后,就自己回去上課去了,以后我很少看見他上課時出來。時間一長,上課時外出的學生少了,這是有目共賭的,當然這些成績的起得是與校領導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。
四、一向以來,我們遵遁著一個“愛”字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我們也就心滿意足了。
以上就是我們門衛一年來的工作總結,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多資料沒有表達出來,同時以上所述只是我們就應做的,離學校領導的要求還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在校領導的正確指導下,進一步加強學校的門衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故,使xx有一個讓精英學習的好環境。
轉眼之間,一個學期又過去了,我在**小學又擔任了一學期的保安工作。在此期間,在領導的正確指導下,在全體老師、同學的支持下,我的安全保衛工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產安全、學生的個人安全記在心上。
每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內的物品是否有異樣,而且也讓教室內的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。
然后我會堅守崗位,站在大門口,關注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲保安叔叔好,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。
每天放學的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛??赡芤驗槲业谋M職吧,每當有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。
等學生們都放學走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記*好,風大,玻璃就會碎的。期末學生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風。
每天夜里10點以前,我都在學校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以后,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學校內沒有出現丟東西的現象。
有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學校的形象。
自從做了學校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,也歡迎領導、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
保安工作總結個人總結 篇13
20XX年在院黨委、行政的正確領導下,西安體育學院武裝保衛處全體黨員、干部,全面落實科學發展觀,以人為本,圍繞建國60周年、建校55周年和學習實踐科學發展觀活動,牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”工作方針,不斷提高服務質量,增強責任意識,有效地推動了各項工作的開展。
一、20XX年度主要工作情況
(一)以學習實踐科學發展觀為中心,加強政治理論學習,完成我院穩定安全應急預案建設
緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的要求,組織全體黨員干部認真學習實踐科學發展觀,緊密結合武裝保衛處實際,創新觀念、開闊思路,切實增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,不斷提高用科學發展觀指導學校安全保衛工作的本領。以認真負責的態度、改革創新的精神、求真務實的作風,切實做好學習實踐活動的落實,確保學習實踐活動取得實實在在的效果,以推動我院穩定安全再上臺階,更好地為學院改革、發展保駕護航。
圍繞學院下達的“加強校園綜合治理、維護校園穩定安全機制”這一課題,武裝保衛處以向有關部門發調查問卷、召開座談會等形式在師生中開展了調研活動,按時完成“加強校園安全穩定工作”報告,在學院實踐科學發展觀經驗總結大會上做了匯報報告;報告征求了師生意見,了解了師生對進一步加強和改進我院安全穩定工作的看法和意見、建議;整理了師生對學院綜合治理、穩定安全工作、武裝保衛工作提出的意見和建議;通過調研工作,發現目前影響學院安全穩定的主要因素及我院安全穩定工作中存在的主要問題;明確了我院安全穩定工作今后應加強的主要措施,對維護好我院穩定安全局面,為學院的改革、發展,作出應有貢獻。
20XX年度,起草、修改、制定了《西安體育學院突發公共事件應急預案》等十多個預案、制度、方案,增強了制度的科學性、合理性和操作性。
(二)貫徹“預防為主、防消結合”方針,抓好我院防火安全工作
1、圍繞建國60周年、建校55周年和學習實踐科學發展觀活動,武裝保衛處加強火災隱患排查工作,確保校園消防安全。全年共進行了7次安全隱患排查;宣傳貫徹新《消防法》,牢記我院“3·15”教訓,通過宣傳展板、橫幅宣傳、全國消防日“11·9”宣傳活動,增強了廣大師生員工的消防安全意識。
2、認真做好消防通道標示粘貼與消防演練。
(1)武裝保衛處完成行政樓、實驗樓、學生公寓、圖書館等張貼800余張地面安全出口標志,為緊急情況下有效、迅速地疏散人員提供了保障。
(2)20XX年12月17日下午15時,武裝保衛處對院內各部門義務消防員進行了消防安全知識培訓。
3、及時充裝、更換各類消防器材。對到期的滅火器進行充裝、更換,更換4kg滅火器56具,維修4kg、8kg、二氧公碳滅火器998具、166具、36具。
4、建立健全各單位消防組織,明確職責,任務到人。
(三)完成20XX年度綜合治理工作
1、解決了西大門外機動車禁停線的劃定工作,保障了我院的交通安全;
2、解決了老西院2、3號樓住戶的戶口落戶難的問題;
3、聯系碑林區打狗辦、紅纓路派出所對我院教職工職反應強烈的狗患問題開展了綜合治理,取得明顯的效果,得到師生員工的好評;
4、全年開展四次大的安全檢查工作,加強對管制刀具的檢查力度,未發生群體性傷害事件,治安案件明顯下降;
5、完成我國首個“防災減災日”宣傳周宣傳工作;
6、完成“6·26”國際禁毒日禁毒集中宣傳教育活動;
7、完成“11·9”消防安全日宣傳教育活動;
8、完成“12·4”普法宣傳日法治宣傳教育活動;
9、進一步整頓院內交通秩序,對未按規定停車車輛進行貼黃條、警告,情節嚴重的鎖車;整頓了老西院停車情況;辦理了出入證600余張,規劃了停車線與標志,使機動車輛有序停放;
10、經營戶不得在經營場所之外增設臨時攤位;
11、加強對我院西大門夜市、流動攤販的管理;
12、完成我院“三排查、三落實”工作;
13、加強大學生道路交通安全常識教育和普法教育;
14、武裝保衛處及時處置和化解了各種矛盾糾紛。
15、完成我院校園周邊穩定安全排查、梳理、整改、匯總、上報工作;
(四)完成20XX年度征兵、軍訓課目補考、畢業班駕駛證審核登記、20XX年度政保及國家安全工作
20XX年國家首次出臺了鼓勵高等院校應屆畢業生服義務兵役的新政策,這是我國自建國以來兵役政策的重大改革,是黨和國家在提高軍隊現代化建設方面的一項重大戰略決策。陜西省教育廳多次下文要求認真做好此項工作提出要求。由于高校應屆畢業生的入伍預征工作具有任務新、政策性強、涉及面廣、手續辦理環節多、工作時間跨度大等特點,為了做好這項工作,我處首先認真學習領會國家有關文件及政策精神,其次詳細制定了《我院09年應屆畢業生入伍預征工作方案》。我院預征工作于5月6日開始,經過宣傳發動、政策咨詢、報名登記、政治初審、填寫相關表格五個工作階段。其中5月—6月為宣傳咨詢和集中報名階段,9月—12月為補辦手續階段,截止12月10日我處共辦理了110名應屆畢業生預征手續。根據碑林區人武部的統計數據,在本區各高校中我院報名預征學生位居第一,較好的完成了此項工作。
隨著國家兵源征集主體的調整,在校大學生應征工作已成為高校的一項常規性工作。我院在校生征兵工作自10月20日開始,先后進行政策咨詢、目測報名、體檢心測、政治審查等各項工作于,12月10日基本結束。今年的征兵工作正值我院甲流防范階段,為不影響征兵工作的開展,我們采取以年級為單位分散報名的方法,報名階段我科每日定時電話掌握各系報名情況,解答有關問題,保證了在校生征兵工作的正常進行。
按照學院教務部門的統一安排,按時完成05級、06級兩屆部分學生的軍訓課目補考工作;按照學院對院部分系科學生駕駛證審核登記加學分的規定,按時完成05級應屆畢業生駕駛證的審核登記報送工作。政保、國家安全工作以省市上級業務機關文件精神為指導,密切結合我院09年工作實際,緊緊圍繞著維護校園穩定這個大局,深入細致的做好今年各個敏感時期的形勢預測及防范工作。提高對境內外敵對勢力破壞、滲透的警惕性和防控能力,及時掌握留學生的動態信息,做好涉外安全保密工作,圓滿完成政保及國家安全工作。
(五)增強戶籍、車輛審驗服務意識,完成年度工作任務
完成20XX屆畢業生戶口遷移1367人;級新生戶籍遷入1318人;交安會辦理我院公車、私車聯組落戶8輛,駕駛員落戶26余人,各類證照的審驗80余次。
(六)完成武裝保衛處“十二五”發展規劃調查問卷
(七)完成武裝保衛處創建“文明校園”工作實施方案
(八)完成20XX年度學院大型活動安全保衛工作
在學院每年的普通招生考試、單獨招生考試等大型活動中加強的安全保衛工作,做好安全保衛預案及試卷的保密方案,試卷保密保衛人員嚴守紀律、保守秘密、一絲不茍、保證了各類大型活動及試卷的安全和考場的安全。特別是做好兩會期間、國慶期間西安體育學院穩定安全工作,順利完成20我院大型活動安全保衛工作。
(九)完成武裝保衛處資產清查工作
(十)眾志成城完成流感疫情防控工作
20XX年9月7日我院實施了封校管理,及時制定《西安體育學院武裝保衛處預防甲型H1N1流感工作預案》,按照西安體育學院流感防控指揮部的要求,完成我院處、科級、行政干部及武裝保衛處值班安排和調班工作;制作、發放《西安體育學院臨時通行證》6700個;在學院東、西大門及十號樓前及時發布指揮部通知、通告;及時購置、領取、發放防控工作必須的藥品、器材、物品,保障了學院流感防控的順利進行。10月13日流感疫情侵入校園,為保障全校師生員工及家屬不受流感病毒的侵害,同武裝保衛處全體黨員干部一道嚴守崗位、克服各種困難,夜以繼日地工作在防控甲型流感第一線上;
從10月14日學院實行封校管理開始,武裝保衛處全體黨員干部,發揚“一不怕苦、二不怕死”的革命精神,迅速抵達工作崗位,在學院東西大門處,設立封校標志,按照學院的要求,嚴把校門出入關,并耐心向老師、家屬和同學們解釋封校原因,疏導校門交通秩序,測量進出人員體溫。
10月15日下午三時實施停課封校封樓,武裝保衛處按照西安體育學院防控流感指揮部的要求,立刻在學生公寓設置了隔離帶;武裝保衛處工作人員克服重重困難,嚴格執行學院的決議和要求,耐心說服我院家屬及機動車輛不要進入教學區,設法得到廣大職工家屬的理解、配合和支持。在來勢兇猛的流感面前,武裝保衛處全體同志在院黨委的堅強領導下,不分晝夜工作在防控流感、確保校園安全的第一線。武裝保衛處全體同志舍小家顧大家,保障了武裝保衛處值班任務的順利完成;校衛隊們,也克服了抗擊流感期間,因頻繁加班造成睡眠嚴重不足的困難,發揚連續作戰的精神,毅然堅守在防控第一線,眾志成城完成流感疫情防控工作。
三、武裝保衛處存在的問題及整改措施
(一)武裝保衛處存在的問題:
1、政治理論和專業理論學習要進一步加強;
2、工作作風有待進一步加強。
3、職業道德和禮儀教育有待進一步提高;
(二)整改措施:
1、緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的要求,繼續組織全體黨員干部認真學習實踐科學發展觀;
2、通過請進來、送出去的辦法,加強業務交流和學習,提高業務能力;
3、研究新時期高校穩定安全的特點、規律,進一步提高處置突發事件的能力。