后勤工作總結
2024-06-01 后勤工作總結
后勤工作總結6篇。
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后勤工作總結【篇1】
在20xx年,后勤工作緊緊圍繞幼兒園園務工作重點,繼續加強保健、食堂、保育、安全等方面的科學管理,在不斷完善和規范中,積極提升后勤服務質量,真正體現衛生保健工作的實效性,為幼兒園保教工作和幼兒生活提供更優質的后勤保障。
1、本學期保健組與營養組共同研究“營養自助餐”的菜譜與烹飪。
2、結合幼兒園保教推進會的有效實施,以保育工作精細化為宗旨,凸顯三大員后勤保障功能。
3、本學期我們保健員繼續開展區級課題“三位一體協同培養幼兒生活自理能力的實踐研究”保育員組以項目組為引領,分年齡段進行專題研究。
1、加強組織管理,建立長效機制。
2、注重安全教育,營造平安環境。
3、家園溝通,確保幼兒園外安全。
4、三防措施到位,確保穩定和諧。
5、優化幼兒園環境,重視學校衛生,促進健康成長。
1、規范保健管理,提升保育質量。
2、科學合理地制定食譜,抓好膳食管理。
3、規范崗位操作,抓好傳染病管理。
1、本學期后勤部門做好幼兒園的開學初以及學期結束的各項準備以及整理工作。
2、勤儉辦園,物盡其用,財盡其效,做好了資產清點工作。
后勤工作總結【篇2】
今年以來,服務中心緊緊圍繞學院__年工作任務,以崗位培訓工作為重點,狠抓優質服務和創新發展,在學院黨委的正確領導和關懷下,在各兄弟部門的大力協助下,結合服務中心年初制定的工作計劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓班___期,其中總行班___期,委托班___期,累計接待培訓學員___人次;同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班___人天、旅游團隊___人天,客房總接待人數達___人天;培訓班用餐達___人餐;教工餐廳接待用餐人數達___人餐;教輔設施接待人數達6萬余人次,舞廳開放28次,接待近__余人次(不含每周五的內部開放),健身房堅持每天早晚開放,共接待___余人次,報告廳接待2萬余人次,各類會議室接待___余人次;車輛安全行車__萬余公里;消防、保衛、安全生產等均做到無事故發生;校園綠化、環境衛生得到較大改觀,員工的培訓工作實現了規范化、制度化,全體員工的綜合素質得到了較大提高;服務中嚴格管理,狠抓服務質量,各種“精細化、個性化”服務的案例不斷涌現,后勤保障能力得到了全面提升;同時在合規經營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創收渠道,全年在商場經營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務。
針對服務中心的工作實際和“優質服務和創新發展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.加強內部管理,完善各種規章制度和工作流程。
1.以iso9001:__后勤質量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,開始建立并實施符合國際標準的iso9001:__后勤質量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了后勤質量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求,各部門都充實完善了部門內各項規章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001:__標準執行,通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規范化、流程化,管理與服務水平比以往有了較大的提高。
2.通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務非常繁重,服務中心有許多崗位都是加班加點超時工作,但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,我們合并了工作內容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明,并使許多崗位增加了新的工作任務,通過內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務,達到了預期的目的。
3.進一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動廣大員工的工作積極性,同時積極做好明年法律實施的各項準備工作。
①嚴格規范了員工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動廣大員工的工作積極性。
②根據法律的精神,對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長,工作表現一般的招聘員工下發了不再續聘“通知書”,同時積極做好這部分員工離部手續的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。
③對員工的勞動合同簽訂意向進行了調查,結合公司的實際,認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限,同時對新增“養老金”進行了仔細的測算,為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的準備工作。
4.實行部門經理月度績效考核制,推出試行了《部門經理管理辦法》。為全面、客觀地評價各部門經理完成工作目標和工作業績的狀況,今年公司加強了對中層干部的考核力度,由原來的半年考核一次改為每月考核,同時于今年11月試行了《部門經理管理辦法》,明確了各種獎勵和處罰的條款,通過這項制度的改進,使中層干部工作責任心得到進一步加強,執行力得到全面提升,在管理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。
5.堅持部門經理周一例會制,加強各部門間的相互溝通協調,及時查找工作中或工作銜接中的問題,并在第一時間協調解決,使部門間減少了誤會,杜絕了推諉和扯皮現象,提高了工作效率。
二.崗位培訓服務保障工作向精細化、個性化發展。
今年是我院的“優質服務年”,我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務方針,嚴格執行規范化服務流程,注重每個服務細節,力爭使各項服務工作做到“精細化、個性化”。
后勤工作總結【篇3】
公寓中心以為現代企業是學習型企業,對職工的訓練便是職工最大的福利。所以學生公寓在盡力前進職工本質的一起,還活躍主動地向兄弟院校學習。9月份派出部分辦理員到工大學習,正是"工學師鑒",取其精華,經過理論學習,實踐探究,咱們擬定一套契合師大公寓展開的作業規范原則,如《辦理職作業流程》、《迎賓職作業流程》、《服務職作業流程》,確保服務作業齊截辦理,也充沛確保服務質量。
為進一步全面執行服務規范化,咱們安排職工進行"十字文明"用語和業務水平常識等方面訓練,并于10月份對辦理員進行崗位常識比賽與現場模仿督導學生睡房的查核,此活動既前進辦理人員業務水平,也加強辦理人員規范用語,在作業中起到"傳、幫、帶"作用,公寓中心的整體職工都在活躍的講文明用語,施行"微笑服務"逐步完善規范用語。
跟著年代的展開,社會的前進,咱們的作業也要不斷的開拓立異與時具進。在各高校公寓社會化進程中,咱們正不斷完善展開自己。11月30日公寓中心兩校區展開以班組為單位"規范公寓交代班例會"評比活動,打破公寓中心只講服務,不講文明的邊界,有條有理的交代班例會部隊,要言不煩,有條不紊的交代班例會內容,無不推進公寓中心規范化建造向前展開。
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后勤工作總結【篇4】
我園始終堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,努力規范后勤管理,為幼兒園的'教育、幼兒活動教學工作提供有力的后勤保障。現將本學期的后勤工作總結如下:
一、財務財產管理方面
財務工作在學校及園領導的帶領下,嚴格按財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在現金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行使,合理使用資金,保證專款專用,堅持“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好幼兒園的每一分錢,提高資金的使用效率。
1、協助園長做好幼兒園經費的收支管理,本著“量入為出、收支平衡、保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節流,提高資金使用效果,確保幼兒園教育教學的各項工作任務順利完成。
2、幼兒園實行依法治園,規范收費行為,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象。
3、加強幼兒園產管理、提高使用效率。在財產管理上,按幼兒園的財產管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更好的管理好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育服務。負責校產的登記管理,認真做好各類教學儀器玩具的領用、回收工作,工作認真負責。
二、后勤常規管理方面
幼兒園是培養人的場所,是文明的象征。要樹立一所幼兒園的良好形象,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習和生活環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,是對我園開展各項教育教學工作的無形支持。為此,我們做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學用品及幼兒學習用用品玩具的分發工作。及時購買衛生用品、器具。按時無誤地發到每個班級和師幼手中,保證教育教學幼兒活動工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。幼兒園的公開課、評優課、幼兒成果展示會等各項活動,我們后勤全力以赴,保證各類活動正常有序進行。
3、做好設施的維護工作。幼兒園中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都力所能及地加以處理好,尤其是水電管理的后勤,本著節約的原則自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到,多年如一日地為全園師生服務,只要幼兒園需要,就會全力以赴,從不計報酬,默默奉獻。
三、幼兒園安全衛生管理工作
安全工作做得如何,將直接關系教師幼兒身心健康乃至生命安全的大事,關系到教學工作的正常開展。因此,我們牢固樹立“幼兒園安全重于泰山”的思想,增強政治意識、大局意識,從打造“平安園”的高度,把維護幼兒園安全和穩定放到重要的位置。由于共同努力,我園未出現一起涉及安全事故的發生,為幼兒園教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面的工作:
1、在安全保衛人員共同努力下,安全工作得到了進一步加強。安全保衛人員遵紀守法,責任心強,能服從安排,不計較個人得失。保證了幼兒的人身和財產安全。每天放學后,都有教師護送幼兒安全離園。
2、在上級教育部門的關懷和支持下,加大投入,優化了幼兒園的硬件設施。購置了大型玩具。
3、后勤人員加強園的綜合管理,配合幼兒園德育教育工作,做好文明班級的評比工作,為創造“和諧、平安、文明”園起到促進作用,工作認真負責,熱情主動,默默奉獻。
4、在安全教育方面做了大量的工作。利用宣傳畫、宣傳標語等進行安全宣傳。同時還請有關保安人員及教師進行安全專題教育,做到定時間、定內容、定教導員,如:消防安全演練、自我防范和自我保護意識講座、傳染疾病知識講座等。在安全教育期間,我園還組織全園安全疏散演練。總之,在安全工作方面,做到全方位、立體式地做好安全防范工作,并取得了很大的成效。
5、繼續加強和完善衛生管理。定期或不定期地去檢查食堂衛生,嚴格要求工作人員必須按照衛生有關部門的要求,規范物資采購、操作等行為,保證了衛生安全。
以上僅是我們后勤應該做的一些工作,在看到成績的同時,我們的后勤工作和教育發展形勢還存在著很大差距,和幼兒園的發展有差距。我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,嚴格自律,提高服務質量和效益,使后勤工作再上新臺階。
后勤工作總結【篇5】
第25屆上海玻璃展已經結束。與XX北京玻璃展相比,我公司在規模、展品種類、人員配備等方面都有了很大的提高,對公司品牌的提升起到了很好的作用,使我公司在玻璃耗材行業中名揚四海,這與公司全體員工的努力是分不開的。展會中遇到的各種問題拓寬了我的知識面,更新了我對玻璃行業的認識,從中學習到了很多日常工作中無法學到的專業知識。現將本次展覽總結如下:
一、展會前期準備
為了成功參加本次展會,公司全體員工全力以赴,分工協作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、統一服裝,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立公司精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4.通過各公司方案比較搭建展位,最終選擇性價比高的公司為我們搭建展位。
5、企業宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的`第一部宣傳片
二、展覽分析
本公司展位號是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規模還是展位設計風格都應該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、受眾分析
參觀的人分為幾類人:
1.參展商
2、其他行業的人員
3.玻璃行業人士
4、行業內想了解市場的人
對我們來說,要準確判斷客戶屬于哪一類,我們需要有一種特殊的觀察能力。對于每一位來訪的客人,我們都會及時備份客戶信息,有名片時交換名片,沒有名片時進行登記,以方便公司今后的業務聯系。
四、產品競爭力
無論是買還是賣,關鍵是產品。即使客戶有購買需求,市場上也有很多類似的產品。如何讓客戶購買我們的產品需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量和價格上。市場競爭對手的增加代表著巨大的市場。如何有效地搶占市場是今后需要考慮的主題。
總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們現在是以貿易為主,如果想在價格上有競爭優勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最重要的是,當有競爭對手時,如何維護老客戶和增加新客戶。提高我們產品的市場份額,這是我們在現階段不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)脫穎而出,提升企業知名度
(2)推動銷售,促進業務增長
(3)建立員工信心
六、展會的不足
(1)展臺設計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
(2)該公司的第一部宣傳片不夠清晰。由于是首部制作,視頻比例調整不好,導致宣傳片的宣傳效果達不到預期。這將在明年的展覽中得到改進。
(3)人員配置
由于公司產品種類多,涉及整個玻璃加工生產過程,新員工對產品知識了解不透徹,一些專業問題無法及時準確地向客戶溝通和解釋,需要在今后的工作中注意;
(4)產品展示
由于展品的擺放順序在展會之前就已經規劃好了,由于沒有實際考慮展臺位置之間的關系,客戶要求切割產品的概率大大降低,及時改變展品的擺放順序后,切割產品的概率大大提高。
(5)展會贈品
本次展會大部分廠家都有禮品,禮品分為多個檔次,不僅吸引了參觀者更愿意了解產品信息,也滿足了大客戶的需求。如果我們有一些好的禮物,我們還可以促進未來的合作。
以上就是我對于這次展會的總結
總的來說,通過全體員工的努力,展會進展順利,公司品牌得到了很好的提升。我學到了以前沒有學過的東西,對玻璃行業有了新的認識。此外,我意識到,一家公司需要全體員工的共同努力,才能健康有序地運作,并相互幫助。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式BOHLE的崛起!
關于展會后的計劃和安排,具體日程安排將與XX工作計劃一致,出差將根據具體客戶情況進行調整。我不會在這里重復了!
后勤工作總結【篇6】
根據本學期學校工作總體思路,對照本學期后勤服務方面所訂的工作計劃,進一步完善了后勤服務組的功能和各項管理制度,不斷完善了硬件設施,為教育教學,為廣大師生提供了良好的服務,為學校的發展提供了良好的后勤保障。
一、加強校園整修整改:
學校400米塑膠跑道已10年了,很多地方已開裂破損,塑膠面多處高低不平,嚴重的地方就像小山丘,雖已反復修補了多次,但修補處時間不長又開裂了,塑膠跑道表面層塑膠粒子基本已經磨平,比較滑,學生日常運動與跑步存在著較大的安全隱患。20xx年學校在申請20xx年暑期大修項目中,已把400米運動場地整體改建提出了申請,當年也獲得局長辦公會的同意。因種種原因沒有整體翻建。為消除場地安全隱患,20xx年1月再次向教育局領導提出有關的申請,局領導同意后,20xx年3月進行了整體翻建。翻建后塑膠跑道煥然一新,為師生的活動提供了良好的場地。
本學期,門鎖、門吸、課桌椅等也維修不斷。3月份,針對體育館2樓的地板地面進行了清洗和打磨。4月份,針對體育館2樓的高空爆裂的玻璃,通過搭腳手架完成了整修工作。6月份,大門旁的洗手池進行了整修并加了雨棚。
二、學校財務、財產保管工作:
會計賬冊、憑證,財產賬冊、財產報表,學校所有開戶銀行賬號及對賬單、學校內控制度、投資決策和實施結果等資料。抽查了學校固定資產近手提電腦、打印機、電視機、照相機、保險柜等等。經濟責任審計過程嚴格,財產檢查要求也特別高,要求校登記的和各專用室登記的財產,賬賬相符,賬物相符,放置地方相符、標貼相符等等。這次審計用了整整4天的時間,審計后反饋良好。具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。
同月,長寧區教育局委托上海天城會計師事務所,對我校20xx年度財務會計報表和部門決算報表進行了審計,審計用了整整2天的時間,具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。
三、社會化服務的管理工作
現在,學校綠化由尹氏綠化公司養護,校室內外環境衛生由榮信保潔公司保潔,食堂工作由上海港茸餐飲管理有限公司承辦,校園保安工作白天由長寧區校園保安服務社承擔,夜間、雙休日節假日由彤鑫保安公司負責。
(一)學校綠化工作
學校綠化工作主要包括室內盆花布置、室外綠化養護2方面,由尹氏綠化公司負責。室內盆花除了平時的布置外,如遇到學校的大型活動時,能隨叫隨到,精心布置。室外綠化養護工,工作認真負責,受到我校師生好評。
語文、信息、教務組分別負責清除綠化小道兩旁已爬上木質小道的爛草,清除下來的爛草放塑料袋內,將木質小道擦干凈,將裝有爛草的塑料袋扔垃圾桶內。數學、音體美、英語、政心、史地生、物理、化學組分別負責行政樓、有的清理綠化區,揀樹葉、揀垃圾等。在我校師生的共同愛護下,校園芳草如茵,繁花似鏡,環境優雅。
(二)學校保潔工作
學校保潔工作由榮信保潔公司負責,能認真做好校園保潔工作,定期做好學校下水管道疏通工作,確保雨后校園不積水。公司也經常派人到校檢查衛生,有每月的平分制度和獎懲制度,從而發揮員工的積極性,也能及時糾正不足。我們也經常與保潔公司聯系,發現不足之處及時勾通及時改進。盡量保證學校清潔美麗,為師生提供舒適的學習環境和生活環境。
(三)學校食堂工作
港茸餐飲公司對我們學校教工的早餐、午餐實行刷卡的方式供應將午餐還是較滿意的,學生們希望公司提供的學生午餐品種還需豐富點,味道還要好一點,我們會加強與公司的勾通,把管理工作做得更好,不斷提高師生的滿意度。
(四)夜保安工作
本學期仍由彤鑫保安公司負責我校的夜保安工作,能做好夜間、雙休日的保安工作,因球館晚上對外開放,雙休日體育場地對外開放,門衛管理還需加強。
日保安工作:認真做好來訪者的登記,及時聯系來訪者所要見的本校教工并要求來訪者佩帶長寧區教育系統訪客證后才能進校。