財務工作總結
2024-06-10 財務工作總結
財務工作總結(范文十一篇)。
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財務工作總結(篇1)
在醫院的正確領導下,認真學習醫療保險政策、財務法規、醫院出納制度,堅持原則,嚴格遵守出納職業道德,遵守醫院工作制度,積極參與醫院活動,嚴格遵守國家現金管理規定,認真做好自己的工作。作為一名醫院出納,我在收付、反映和監督方面履行了應有的職責。在過去的一年里,我通過努力更好地完成了各項任務。總結如下:
一、財務核對工作
嚴格執行現金管理結算制度,及時辦理日常現金收付業務,防止不必要的損失和浪費。確保庫存現金的安全。及時收回醫院門診和住院收入,核對計算。及時收回現金存入銀行。根據出納提供的依據,聯系銀行相關部門,有序完成員工工資等應支付的資金。堅持財務手續,嚴格審核,不支付不符合手續的憑證。審核登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
二、財務報銷審計
熟悉國家財政制度,嚴格執行財政紀律。在財務部負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審計。認真審核原始憑證及其附件的正確性、合法性和規范性。檢查報銷手續是否齊全。記賬憑證應根據審核后的'各種原始憑證及時編制。負責編制醫院各類人員的工資和隨工資發放的各種補貼。按照稅法規定,每月及時代扣代繳個人所稅。每月按照法律規定及時做好工作.扣繳勞動保險。
三、其他工作
加強收費控制和監督,確保醫療收入資金安全完整,嚴格執行價格部門批準的收費范圍和收費標準,不得非法收費和任意收費,根據內部控制制度,加強日常收費控制和監督管理,逐一檢查日常營業收入報表和收費賬單,按時向銀行收取現金。配合醫療保險辦公室進行醫療保險費的結算和登記管理。加強出納檔案管理,規范出納基礎工作。醫院出納檔案管理基礎薄弱,加強出納檔案標準化管理,參與出納憑證整理裝訂、備案。
做好全院醫務人員和專家的服務,確保工資福利按時發放,醫院東區搬遷,給工作帶來不便。為了服務全院員工和專家,熱情周到地為專家提供服務,確保專家的需求,工資福利按時福利。完成社會保障審計和年度收費審計,配合醫院財務收支審計。為社會保障審計和年度收費審計提供準確的財務信息,整理財務制度、出納賬單、憑證、報表,配合學院財務收支審計。通過財務室全體員工的共同努力,醫院充分肯定了財務工作。財務室被評為醫院先進集體,我被評為先進個人。
四、存在的問題和建議
由于醫院沒有基本賬戶,財務會計中的現金流量較大,現金支付情況產生了生態環境。各部門急需資金的問題無法及時支付。醫院業務量大,財務人員少僅限于日常會計事務,不能及時向領導提供報告。財務人員的知識結構需要更新和調整。在不斷更新專業知識的同時,他們還需要學習與財務相關的新出納制度。
財務工作總結(篇2)
財務管理在企業經營中作用資金隨著國家經濟的繁榮發展,企業管理以財務管理為中心已逐步成為人們的共識。財務管理是一切管理活動的共同基礎,是企業內部管理的中樞,它在企業管理中的中心地位是一種客觀要求。總的來說財務管理在企業中最重要的作用是企業價值最大化。“企業管理以財務管理為中心,財務管理以資金管理為中心”作為現階段企業管理的方針,發揮財務管理在企業管理中的中心作用,之所以說財務管理是企業管理的中心,因為它滲透和貫穿于企業一切經濟活動之中。企業的生產、經營、進、銷、調、存每一環節都離不開財務的反映和調控;企業的經濟核算、財務監督,更是企業經濟活動有效的制約和檢查手段。建立完善的現代企業制度,是發展社會主義市場經濟的客觀要求。構建財務管理新機制,加強財務管理,確立財務管理在企業管理中的中心地位,是搞好企業管理的當務之急。建立科學的成本管理機制,在提高企業經濟效益的過程中發揮財務管理的中心作用。企業成本水平的高低直接決定著企業產品盈利能力的大小和競爭能力的強弱。現代企業制度下,“管理科學”最明顯的表現就是成本消耗水平。成本管理是財務部門的重要管理內容,但實際工作中,成本管理的職能被生產、計劃等部門分解,財務部門在企業成本管理中的作用和地位相當弱小。因此,要發揮財務管理在企業管理中的中心作用,提高財務部門對成本的管理水平尤為關鍵。財務部門抓成本管理除了運用財務手段抓好定額管理等一些基礎性工作外,重要的是要發揮財務部門的優勢,立足提高經濟效益、提高自身地位和提高管理水平,認真實施符合科學管理要求的成本管理方法,在自身管理水平得到提高的基礎上發揮財務管理的中心作用。財務管理首先要根據企業總目標的要求,配合企業戰略的實施,認真做好財務計劃。計劃并非一個資金問題,還要對未來可能出現的各種情況加以思考,以提高企業對不確定事件的反應能力,增加有利機會帶來的收益。財務計劃確定后,要將計劃具體化,進行財務預算,進一步細化各種現金收支、長期資金籌措、短期資金信貸等預算,使財務計劃成為企業財務管理目標的控制標準和考核依據,在實現企業價值最大化中發揮重要作用。
財務管理在企業管理中的最重要作用,就是保證企業的正常運營同時能夠滿足企業發展規劃的要求。
深圳華強集團是一個綜合發展的國有大型企業集團,母公司深圳華強集團有限公司是廣東百屬國有企業。集團主要有五大生產基地:深圳集團總部、深圳梅林、深圳扳田、東莞塘廈、廣東肇慶。經營范圍涉及了信息產業、家電產業、啤酒產業和房地產業四大產業,其中信息產業以計算機和網絡工程通訊產品為主;家電產業以彩電和家庭影院為主;啤酒產業以藍帶啤酒為主。
集團現在擁有26家子公司,40多家分公司,其中有兩家上市公司,一家在國內深交所上市,一家在美國上市。集團的組織主要是以產權為紐帶的母子公司體制,集團母公司(總部)以資產經營為主,行使資產經營職能,成為資產運營中心,投資決策中心,資金調控中心三大中心;屬下的26家子公司大部分是中外合資企業,是"自主經營、自負盈虧"的經營主體,具有較高的經營自主權,它們下設專業生產廠,以生產經營為主,成為經營利潤中心。由此形成集團公司—子公司—專業生產廠三個層次的組織結構。
集團通過加大改革力度,加快產業、產品結構調整,加強內部管理,開展資本經營、收購兼并工作,規模逐步擴大,效益明顯提高。1998年,集團的總資產
達43億元,凈資產20億元,實現工業總產值64億元、利稅總額億元,出口創匯5億美元。
從案例中我們看出,如今市場經濟體制逐步成熟,所有的管理、運作、發展等都很難離開資本或資金的支持,而資本或資金的直接管理人員,也就是企業內的財務人員在很多時候能直接改變或影響企業正常進行的各種運作。就是說,好的財務管理能夠支持企業所進行的各種運作及發展規劃,使企業不斷壯大與發展。在企業管理過程中,所涉及的層面及其所需要管理的內容是多個方面的,如生產管理、品質管理、營銷管理、人事管理、財務管理等。
在眾多的管理層面中,每一個方面都顯得特別重要,如“生產管理”是保證企業正常生產持續經營的基礎,但在“生產管理”的過程中多有固定的生產流程,一般不會變來變去,或沒有規律性,只要在生產的流程中加以監控生產工作一般來講還是會比較順利進行的;“品質管理”也很重要,它的管理目的是保證企業產品的質量,很多企業把產品質量看作是企業的生命,所以“品質管理”也是很重要的,但“品質管理”的過程十分簡單易于操作,多數品質管理工作有固定的管控流程,和品質管控標準,只要按既定流程和要求標準進行操作,品質管理工作還是會正常有序地進行;“營銷管理”也十分重要,同樣在管理的過程中所參照與依據的固定程序較少,但營銷管理多有營銷規劃,營銷規劃常包括“營銷過程規劃”和“營銷目標規劃”兩個方面,在過程中加以管控,若在未達成目標或可能達不成目標時,營銷管理人員會進行過程分析并調整過程規劃及時加以控制,確保最終達成既定目標。
而“財務管理”工作對一個企業來講,繁多的財務管理事項既沒有統一的、固定的程序可以參照,也不能做出“過程”及“結果”規劃,但同時還是要做相關財務預算、財務控制等工作,所以財務管理與其他管理工作相比特殊性正是如此;結合企業的定義來看,企業來身就是以贏利為目的而運作的經濟實體,在經濟運作的過程中,財務管理就不可避免地必然存在,與企業內眾多管理層面相比較,財務管理同樣是十分重要不可或缺的管理層面,同時它又具有其它管理層面所沒有的特殊性。
綜上所述,我們不難發現隨著社會經濟的不斷發展,財務管理在經濟活動的作用與地位越來越重要;經濟發展越來越快,對財務的要求也越來越高,完備的財務制度,規范的財務管理是保證一個企業正常運作及發展壯大所必不可少的,同時也能夠對企業的成長提供一定幫助,財務管理在企業中的是不可或缺的,財務管理在企業管理中的作用是極其重要的。
財務工作總結(篇3)
財政局關于一中財務管理工作調研
報告
根據財政局財字【2012】49號文件精神,財政調研小組于2012年5月3日,對我縣教育局進行財務各項工作調研。現將調研工作作以下報告:
一、單位基本情況:
該單位編制人員398人,實有人員311人,工勤人員12人,實有車輛1輛。職能:1.實施高中學歷教育,促進基礎教育發展。2.抓好教學工作,提高教學水平。3.做好思想教育工作,保護民族團結,維護祖國統一。4.為祖國建設,經濟發展培養出全面發展的新一代接班人做出貢獻。2012年工作重點:努力實現樹立《新形象》,《新作風》,抓好德育工作,努力提高雙語教學水平,認真做好多樣化教學和校本課程的開設,積極開展具有特色的第二課堂活動,提高師生的綜合水平,做好各年級組組織工作,加強思想道德和法律教育。努力提高師資隊伍的綜合素質,日益完善硬件設施,把校建立成全自治區一流的民族系普通高中。學校內設機構:行政辦公室,教務科,政教科,財務科,總務處等內部機構。財務方面:財務領導小組,財務監督小組,一名會計,一名出納,一名票據管理人員。全部資產1260萬元,其中:固定資產1241萬元,負債14萬元,凈資產1246萬元。
二、單位財務管理情況:
常支出現象。
五、決算與賬面數情況:
抽查2011年決算數與同期賬面數一致。
六、非稅收入2012年預算完成情況:
2011年非稅收入完成情況萬元,其中:學費收入萬元,計劃外學費收入萬元,住宿費收入萬元,資料費收入(代收)萬元,固定資產出租收入萬元。2012年預計完成情況萬元,學費收入萬元,住宿費收入萬元,固定資產出租收入10萬元。同比減少主要因素為取消代收資料費收入,由原單位收;出租房屋減少,從而使得收入同比減少。
七、存在的問題:
1、會計憑證印件不全。
2、個別支票頭未加蓋單位章。
3、報銷差旅費沒有出差人員及會計主管人員簽字。
4、固定資產清理不及時,存在資產已處置但仍掛賬新建資產不及時入賬情況。
5、會計內部控制制度沒有建立。
八、意見及建意:
通過這次調研,了解到單位一些好的管理辦法,會計各項工作比較規范,該單位財務管理及會計核算方面以及各 3
項管理制度比較建全。建意該單位在今后工作中加強會計基礎規范化管理,建立健全會計內控管理制度,對單位固定資產賬務及時清理。針對問題及時整改,并將整改材料報財政會計股及業務股室。財政會計股及業務股檢查整改情況。未整改的單位將按《財政違法行為處罰處分條例》等有關法律外理并通報。
弱水蟾兒
二〇一二年五月二日
財務工作總結(篇4)
謝河鎮四中小學
2011年12月19日
開展“抓作風、樹形象”活動工作總結
謝河鎮四中小學
開展“抓作風、樹形象”活動工作總結
百年大計,教育為本,教育大計,教師為本。教師是教育事業的根本,是貫徹落實黨的教育方針、全面推進素質教育、培養合格建設者和接班人的主力軍和中堅力量。教師的思想政治素質和職業道德水平直接關系到學校德育工作狀況和億萬青少年的健康成長,關系到國家的前途命運和民族的未來。在新的歷史時期,加強和改進師德建設是一項刻不容緩的緊迫任務。
我們四中小學十分重視黨員和全體教師的政治思想工作,始終把政治思想工作放在各項工作的首位。因為只有加強了這項工作,教師的職業道德水平才會提高,學校的素質教育才會深化。一年來,為進一步樹立新形式下教師隊伍的良好形象,建設一支結構合理、業務精湛、師德高尚、素質優良的教師隊伍,我校在教師政治思想工作、師德師風建設方面做了一些探索,積累了一些經驗和教訓。我校師德工作的思路,從宏觀可以概括為:以營造講學習、講政治、講正氣、求上進的教師人文環境氛圍為目標;以法制學習教育和組織教職工開展活動為依托;以制度管理、科學評估、重在激勵為手段,形成良好的教師隊伍,樹立教師的職業道德形象。具體工作有以下幾個方面:
一、領導重視 制度保障
學校成立師德工作領導機構由校長擔任組長,具體工作由德育組長負責。根據上級要求和學校實際情況,我們制定了《四中小學師德建設工作計劃》《四中小學師德考核辦法》,將師德考核與教師職稱評定、評優評先掛鉤。建立了師德專門檔案,每學年末由師德考核小組對全體教師進行考評。
二、活動開展
1、組織學習
做到計劃落實,內容落實,決不搞形式主義。每學期開學,學校工會都擬訂“師德學習計劃”,每次學習內容都落實到具體人頭。由主講人根據計劃去準備內容,擬訂主講提綱,一般由德育組長和校長承擔。本學年組織教職工學習了十七大精神、《中小學教師職業道德規范》《關于教育問題的談話》《教師法》《未成年人保護法》等,并聯系實際進行宣講,把教師的政治思想教育,師德師風建設與深化素質教育、民族興衰的高度來認識、來探討。
2、開展豐富多采的活動,強化師德師風教育
活動是很好的育人途徑。通過活動前的宣傳發動,活動中的啟發引導,能起到潛移默化的作用,達到事半功倍的效果。在全體教師中組織了“怎樣做一名師德優秀的教師”活動。我校進行了“學法、懂法、守法”的宣傳活動。只有堅持不懈的組織教師學習、活動,師德師風建設才會有保障。
3、加強過程管理與監控,真正使制度條例通過教師的行為表現出來。
通過學習和活動的開展,制度的約束,我校教師在師德師風上有了進展。為了鞏固這一成果,及時發現問題,真正地、全面地了解教師的教學行為,學校開了家長會,讓家長對學校辦學條件、教育改革成果,有教師上課、批改作業、熱愛學生,為人師表方面進行評價。全體教師深深感到:自己在教書育人的過程中必須時時、處處為人師表,樹立良好的職業道德形象。
4、學校重視了師德師風建設,教師隊伍整體風貌是積極向上的,進取精神很強。教師隊伍的政治思想素質及師德師風水平提高的很快,涌現出許多動人的事跡。如:我校的劉銀花同志,整個學年沒有請過一天假,認認真真工作,踏踏實實做人,自己有病都堅持上講臺,不肯休息始終帶病堅持工作;在兩基工作中,老師們在校加班加點不計報酬;受到了家長和群眾的高度評價。
財務工作總結(篇5)
篇一:工作總結結束語
工作總結結束語
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
新的一年里,要繼續認真學習十七大文件精神,以“三個代表”思想指導工作,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新,為學校的發展做出新的努力。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻! 新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。 在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產任務。
新的一年已經來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。
總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
200x年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對200x年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司200x年公司各項工作的順利完成。 篇二:個人工作總結結束語
個人工作總結結束語
個人工作總結結束語
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
新的一年里,要繼續認真學習十七大文件精神,以“三個代表”思想指導工作,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新,為學校的發展做出新的努力。 回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產任務。
新的一年已經來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。
總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好! 200x年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對200x年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營
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年終總結的開頭和結束語,神好用~
1、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的2013年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的2014年。年終之際,現對來公司九個月的里所作的工作匯報如下:
2、懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已,新的學期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每學生身上。學期的工作結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的。
3、2013年轉眼間已經臨近尾聲,在今年的工作和生活中,到底應如何做自我評價和自我總結呢?
4、一晃而過,彈指之間,2013年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多。回顧的一年,現將工作計劃如下:
5、2013年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年里,公司的生產經營重大,生產經營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和都了公司方面的關懷和支持。
6、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了2013年,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。現在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經到來2014年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
7、時間一晃而過,彈指之間,2013年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作計劃如下:2014年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。
8、在過去的2013年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績。“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓
人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,2014年,今年是有意義的,有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷,作為xxx的雇員,我深深感到,企業的蓬勃發展的戰斗精神。在過去的一年,在領導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現在的工作歸納如下:
10、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作計劃匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
11、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了2013年的工作。
12、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的 一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
13、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,2013年即將過去,2014年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在2014年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:自2013年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
14、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。
年終總結常用結束語推薦
1、一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
2、在2014年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
3、2014年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。
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財務工作總結語句
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財務工作總結(篇6)
我于5月8日進入xx,在各位同事的關心、幫助下,使我很快的熟悉了工作環境進入了工作狀態,在此我深深的感謝每一位給予我幫助和關心的同事。
一、思想政治覺悟
200x年中我堅持以馬克思、列寧主義,XXX思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,貫徹“三個代表”重要思想,認真學習了共產黨員保持先進性教育,黨的十六大報告及十六屆三中全會精神,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。加強服務創新意識,遵紀守法,熟悉掌握財務制度,認真完成領導交辦的各項工作任務。無遲到早退現象,熱愛勞動,積極參加我院組織的各項文體活動。工作積極主動,勤奮努力,不計較個人得失,盡職盡責,努力做好本職工作,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、完成工作情況
2、在董老師的指導下對部分學習中心上繳的學費進行了匯總、校對了學習中心交費名單并編制了匯總表;
3、電話督促部分托欠學費,財務手續不全的學習中心按時、及時的上繳學費、學生交費名單及留成發票;
4、與榆林函授部的財務負責人聯系,完成了對該學習中心0x-0x年度的學費、教材費的全面核對,并編制了學費匯總表;使其交費狀況清晰化;
5、參加并順利完成了我院組織的200x年秋季課程考試福建莆田及泉州的巡考工作;
6、為了便于打印學生交費發票在董老師及財務處于老師的指導下,順利的完成了對xxx招生的各層次、各專業的學生信息進行初始化;
7、及時發放了秋季課程考試的差旅費、巡考費及補助;熟悉了我院的財務規章及報銷制度;
8、參加并順利完成了我院組織的高職學院及全日制學生學費的收繳工作;做到了正確、準確的收費及開具收費發票;
9、參加了我院組織的第四次校外學習中心會議的籌備工作;
10、結合福建各學習點記賬匯總表與學習點老師及時聯系,清算出了福建各學習點031各層次學生的交費情況,及時收取福建各學習點托欠的學費及報名費,做到了031批次福建學習中心的帳目清楚、準確;
12、年底,完成了對200x年各學習中心上繳的報名費及教材費進行了全面的核對匯總,對已交及未交報名費、教材費的學習中心進行了分類,并對各已交費的學習中心交費金額進行了匯總。將我院的交費金額匯總與學校財務處已記賬金額進行核對并調整,編制了核對表;
13、在喬老師的幫助下每月能按時的完成工資表的編制,積極與校財務老師聯系保證工資每月按時發放;
14、完成了開發中心人員各月基效的全年累計;
15、處理日常臨時性工作;
三、工作過程中的思考
回顧本年度工作,讓我了解到了事業會計與商業企業會計的不同財務處理方法,豐富了我的財務知識,同時更深刻的認識到自己知識掌握的不全面性。例如:商業會計與事業會計的財務處理方法中存在一些差別,我在處理現在業務中仍然沿用以前的一些方式方法,給現在工作就造成了不必要的麻煩,要走一些彎路,因此,要在以后的工作中努力的去學習掌握新的財務處理及做帳的方式方法,以做到事半功倍,提高工作效率;因為工作的需要,對計算機的使用更加熟練,并能熟練應用于財務業務中。使得我在計算機的應用方面有了很大的提高。
在各位同事的關心、支持和幫助下,各項工作均圓滿完成。使得我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚優點,自覺把自己置于各位領導及同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的xx員工,為學院的發展貢獻出自己一點微薄的力量。
在工作的過程中我有一點不成熟的看法:
1、職責與分工的更加明確化;這樣可以使工作更加程序化,提高工作效率,避免工作中重復勞動;
2、能夠按期進行員工培訓,提高員工的專業素質,加強服務意識;
在新的一年里,我將以嶄新的精神面貌和工作態度去對待我的工作,再接再厲,更上一層樓。
學院財務人員工作總結
影院財務工作總結
醫院財務工作總結
法院財務工作總結
醫院財務科工作總結
財務工作總結(篇7)
--- 區),預
約設計師,便于安排客戶也不會漏掉客戶。
2、客戶檔案:簽訂合同后沒位客戶一個檔案袋(設計圖紙,合同)。產品安裝完
畢后,客戶檔案轉到售后部,由售后部統一存放,方便回訪,更好地服務客戶。老客戶又會因為這些帶新客戶。
3、周會:之前是每周一導購會議,每周二設計師安裝會議。從8月1日起,所有人
都在周二開周會因為周一是上周工作的延續比較忙,工作比較多。周會總結上周工作,把所有人遇到的問題說出來討論解決;查漏補缺,有不足立馬改進;獎勵一周開3單以上導購進行現金獎勵當場兌現;激勵員工。
4、回訪:由老板親自做的回訪,上門訪問已經安裝好的客戶,聽取客戶的意見,
建立良好的關系,考核員工做工作
2 ---
C:主要負責所有店面人員的考勤、店面的衛生、樣品的擺放 A、B、C為老板的得力助手。
五、導購知識
沒有固定的導購培訓知識手冊,沒有導購行為、著裝要求。一般都是給些店面的產品手冊、單頁自己學習,不會自己問。唯一見到的一本比較正規的手冊就一本復印的,里面的內容包括:板材的介紹、功能的介紹、產品優點介紹、東方邦太常規五金配件的介紹話術、10大賣點(主要介紹每個部位都叫什么名字)、與客戶4個互動摸看聞試、小樣快對比介紹話術。
六、日常匯報
沒有規定的匯報表單,每天直接由店長把訂單量金額用微信的方式發送到老板手機上。
匯報人:XXX
X年X月X日星期X
篇2:櫥柜銷售年終總結
2010櫥柜銷售業務員工作總結
4 --- 情況等簡要的個人
工作總結如下:
首先,我要說的是:我對我們公司發展是很有信心的,前景應該是美好的。公司給我們
提供在工作環境和工作條件都比較不錯,尤其是公司領導對我們都非常的關心和照顧。我不
能說我能給公司能創造多大多大效益,我只能說我會盡我最大努力來回報公司的。我來公司
也沒多久,也沒有什麼太多的感慨。希望在新的一年里,我能跟公司共同發展,共同進步。 其
次,本人還有一些不成熟的建議看法,希望公司領導能看一下。
一.希望公司在新的一年里能多多支持我們銷售,多多研究新的東西我們會用心去多多推
廣,讓我們的公司實力更加龐大。二,希望公司能有一份好的工作流程,我認為公司的發展是與整個公司的員工
6 ---
柜銷售實踐報告寒假櫥柜銷售實踐報告利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經朋友介紹,我來到了位于燈具市場的xx
櫥柜,成為一名臨時導購員。將近十天天的社會實踐里,和許多的人有過接觸,從和他們的
接觸和交往中,我看到了好多的東西。 記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦
樂乎,向來店里咨詢的人們熱情介紹各種櫥柜材料的利弊,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得
找個地洞鉆進去。雖然,心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好
在一旁默默的看著他們在職場上的表現。當自己站在銷售這個崗位上,才親身體會到工作的艱
辛,自己的確需要好好歷練一番。慶幸的是,有不少人或多或少給予我幫
8 ---
要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高
服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。 第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次
的消費者提供不同的商品。例如,在櫥柜店中,推出了一款diy的概念櫥柜,即消費者diy
設計自己的櫥柜,這一概念商品受到挺多年輕人的追捧。第三,誠信是成功的根本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒
閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親
就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。 第四,付出才有收獲。這對于經商當然是
10 --- 了這樣的鍛煉空間,謝謝這段時間給予我照顧和幫助的人們,
真的很感謝!篇3:櫥柜設計師工作總結櫥柜設計師工作總結
范文一
“誠信贏客戶,創新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20xx年11月19日,我到基
鴻總公司辦理入職手續,并參加了企業文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總
結沒有很多,只能簡單地根據這段時間總結一下。這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節”和“大榭青島”。我深知無論我在之
前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的。“1215”
開始前我簡單的了解了一下產品知識,起初是想我并不是一個沒有經驗的設計,櫥柜行業各
個品牌大同小異,設計百變不離其
12 --- 年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比
較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目
標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。
我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩步發展。 20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧
損還是盈利,對所有人來講都已經過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的
錯誤。基鴻的20xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。 首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是
想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點:
14 --- 根據他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何
一個過手的客戶,保證業績。
3、了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝,每一種板材的參數,包括臺
面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了
解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既
然公司要培養多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大
自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法
付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐。現在櫥柜行業競爭非常激烈,
16 --- 事的工作,爭取新的一年創造新的突破。
范文二
20xx年是變革的一年,集團明確了事業部發展戰略,根據組織安排由工程部轉入*事業
部擔任空間設計師。在13年這段時光里,有得有失,“失去”是當前階段能力不夠導致,或
者是自身內在升華的要求,“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領導的
關懷備至,正是我蓄勢待發的源泉。13年已成過往,對這年的工作的總結是拉開14年新篇
章的序曲。以下是對全年的工作總結:
1.掌握多個品牌形象規范,拓寬設計知識面。通過工程部組織對各品牌形象知識培訓,結合實際經驗,對品牌的道具結構、施工工藝、
品牌形象有了深入了解,這能拓展專業視野,為將來應對復雜的品牌環境
18 --- 理念磨合才能了解其中的奧義,同時對自身能力有了較清
晰的認識。
二、“優四跟五”,協助處理好*新舊形象各階段工作任務
1.“新環境,新要求。”樹立全局意識。
小組在分析了新工作流程與形式后,結合相關工作經驗,整理出一套適合事業部開展工
作的方法。首先整理各區相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄,建立專業
通訊通道。其次根據市場反饋對*各工程資料實行規范管理,包括道具規格標準化、貨架陳列
空間優化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規范制
圖要求提高圖紙質量,保證工作優質高效。最后將相關內容整理為“關于進一步規范和優化*
四代形象推廣工作的通知”發送相
20 --- 設計方交流溝通,拓寬專業知識面,提升對項目分析能
力。
三、組織相關工程會議,協調系統內部資源
為更好開展*事業部工作,按照上級領導指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會議:加強各合作部門工作交流,落實*男鞋推廣流程。會議達成
完善si形象規范、明確工作職責、優化管理流程,實現高效優質的工作共識。
2.*與虎門道具部工作交流會議:第一,對*事業部與虎門道具部現階段工作合作進行了
分析總結。也是各區意見在四代形象優化得到解決的見證;第二,對20xx年以往投訴分析表
明道具部在管理和監督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細節問題進行了交流。第四,
對*五代新形象推廣工作合作意見
22 --- 階
段有目標性的任務安排,達到在工作中提升目的。
4.發揚“比、學、趕、幫、超”的優良傳統,認真對待,虛心接受。 引導人只是某些方面超前,充分認識到這點才能不斷進步,發揚“學、幫、帶”的同時
也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導人的素養。
工作上的不足
回想20xx年經歷的大小事,現在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火,遇
事沒有時間概念,多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態度決定結果,今后的工作
中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計劃性不強,
做事之前欠缺思考,錯誤容易出現反復,導致效率無法提升。應加強計劃與統籌能力的鍛煉,
24 ---
贏得信賴”的指導思想,堅持“事無大小,認真完成。”的積極工作態度。保持一顆空杯心,
善于學習與總結。2.合作贏得輝煌。嚴格遵守工作流程,注意工作時效性,確保高質優效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”,
大力協助同事工作,提供有價值的幫助,促進團隊發展。加強與地區溝通協調,強化自身責
任,提高工作質量,保證地區有效業績。貫徹上級領導思想,加強設計制作、道具安裝、物
流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現五位一體高效運作體系。
3.審時度勢,善于解決問題。不管是生活還是工作中,經常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現象看到內
部原因,從了解原因到解決問題再到找到規律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求
保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找
26 --- 要的“買點”)。很
容易就讓顧客感覺到你在給他做“營銷”,所表現的“意圖”太明顯。 ⑸、不了解、不知道、不接受現在市場的格局變化,不明白現在的柏林世家產品是賣給
誰的?柏林世家應該怎么樣去銷售?柏林世家于市場競爭對手之間的比較,優勢到底在那
里? 如何作好柏林世家營銷
●問題:先了解什么是營銷?營銷可以理解為是一種“包裝”,決非大家認為的“吹牛”,同時也是一種人與人交流談
篇3:2014年櫥柜設計師工作總結和計劃
2013工作總結及2014工作計劃
“誠信贏客戶,創新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,2013年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續,并參加了企業文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據這段時間總結一下。
28 --- 動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩步發展。
2013接近尾聲就意味著2014年的開始,無論2013年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣
的錯誤。基鴻的2014年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來
30 --- 巧,理解客戶的主要想法,根據他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業績。
3、了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝,每一種板材的參數,包括臺
面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既
然公司要培養多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,2014年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐。現在櫥柜行業競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什
32 ----
33
財務工作總結(篇8)
2016財務科年工作總結及年工作打算
2016年,財務科緊緊圍繞教育教學中心工作,強化意識,干事創業,在爭取資金投入、加強財務管理、開展植樹造林活動諸方面取得了顯著成績,為全市教體事業的持續快速發展提供了堅實的物質保障。
一、加強財務監督,強化會計基礎規范。 5月份組成6個財務檢查小組,10月份組成1個考核小組,對我市局屬學校及教委辦2002年10月至2016年9月的財務管理情況進行了全面的檢查和考核,通過檢查,發現了典型,也找出了存在的不足。多數單位能夠按照財務管理規定進行收費;對固定資產也能按規定清查,及時入帳;往來款項也能及時清理;收款收據領用有記錄、作廢處理得當、保存完整。但也發現個別單位存在報損資產手續不齊全,捐贈物品不及時登記,長期往來款項不及時處理,賒購物品較多、欠款數額較大的現象。
二、加強收費管理,繼續執行“三個5%”減免政策。
為認真貫徹落實教育部、國務院糾風辦《關于進一步做好治理中小學亂收費工作的緊急通知》精神,切實做好治理中小學亂收費工作,4月份,我們邀請了市物價局有關專家對教育系統300余名在崗會計人員進行了教育收費培訓,使我市教育系統財會人員的收費業務水平有了明顯提高,收費管理工作日趨規范。 8月份,我們下發了《關于進一步規范教育收費管理工作意見》(即教體字[2016]131號)和《關于進一步規范普通高中擇校生招生收費工作的通知》對我市教育收費項目、標準和范圍做了進一步強調。要求所有單位收費都要實行“兩證、一卡、兩公開、四統一”的管理辦法、收費內容公示完整、及時、不隨意降低收費標準。9月份,即墨市監察局、財政局、審計局、教體局組成聯合檢查組對我市學校的教育收費情況進行了專項檢查,對教育收費管理工作給予了充分肯定。特別是,通過對普通高中擇校生實行“三限”原則和收費程序的監督,有效地杜絕了“人情費”和“關系費”,使學校預算外收入超年初預算1200余萬元。
同時,我們對特困學生的家庭經濟情況進行了詳細調查,繼續做好三個5%減免工作,保證了每一名學生不因經濟困難而輟學,2016年共為名學生減免了學雜費,金額達153萬元。
三、加強植樹造林和綠化工作
3月17日下發了《關于開展2016年度義務植樹活動的通知》(即教體字[2016]33號)要求各學校積極響應市委、市政府號召,積極組織發動廣大在校學生開展“我為家鄉添新綠”活動,對青少年進行綠色文明宣傳教育,增強青少年的環境保護意識,爭做“綠色小公民”。號召廣大學生拿出自己的零用錢,栽護一棵樹。這次活動為創建我市綠色生態城市做出了貢獻。收到捐款.9元,單位投資元,植樹棵,栽花木2030株,植草皮7320平方米。
積極響應政府號召開展綠化荒山活動,教體局與各學校簽訂的綠化目標責任書,并將責任書內容列入年終目標考核,有力的推動了學校綠化工作的開展,截止目前,已投資24萬元,綠化荒山400畝,植樹余棵。
3月份,召開了12個有“門前三包”任務的單位負責人會議,磕兌了責任,經過共同努力,完成了三建商住樓、體育場、實驗三小、電大、市北中學、實驗學校等單位花池苗木充實,補植苗木9620株,草坪892平方米;完成了花池的常規管理任務;完成了城西二路福泰小區路段的人行道鋪裝及綠化任務。
為綠化美化校園,創造優美的教書育人環境,我們鼓勵學校加大綠化投資。2016年共有6處學校達到了即墨市花園式學校標準,有20處學校達到了即墨市綠化先進學校標準,
有4處學校達到了青島市花園式學校標準,有3處學校被推薦為青島市綠色學校,有1處幼兒園被推薦為青島市綠色幼兒園。
四、統計工作穩步開展
我系統定期上報的統計資料數據準確,上報及時,屢次受到市統計局表揚。今年市統計局、市監察局、市政府法制辦公室將聯合對我市的統計資料的填報質量進行檢查,我系統是重點檢查對象。對此,我們連續下發了三份通知,對統計工作及報表進一步從嚴進行了規范,保證了帳本、工資單、統計報表、勞動統計臺帳四者的嚴格統一。我們還配合市統計局對我系統今年按規定需參加統計年檢、統計培訓的統計人員辦理了相關手續。
同時,我們還把教育系統的固定資產全部實行電算化管理,保證了帳、卡、物三者相符,提高了資產管理的規范性和科學性水平。
五、加強調研,為領導決策提供依據
八月份,和審計局組成聯合調查組,對我市2001年1月至2016年6月城市教育費附加的征收、管理、撥付及使用情況和2001年以來中小學危房改造資金的撥付、使用及效益情況進行了專項審計。提出了城市教育費附加的安排要按規定由教育部門提出分配方案商同財政部門同意后下達,要及時、全額撥付,不能抵頂教育事業費撥款;財政、地稅、國稅部門要加強協調,對城市教育費附加按規定的比例做出征收計劃并足額征收;上級財政部門要加大對農村中小學危房改造、學校布局調整資金的支持力度等多項建議。
十月份,在對局屬學校財務核算辦法調研的基礎上,我們率先實行了對局屬學校“撥付備用金,審核單據后付款”的核算辦法,得到了上級的肯定。
十一月份,和財政局、社會勞動保障局局組成聯合調查組,對我市農村教師的醫療保險問題進行了專項調研,提出了三套備選方案,準備提交給市政府審議。
二00四年工作思路
第一,出臺《即墨市學校經費管理暫行辦法》,細化各單位預算,監督各單位資金使用。要求局屬學校、幼兒園將本單位的所有收入都納入財務部門,實行財務統一核算。全年要有預算,每月要有計劃,經批準后方可執行,嚴禁辦理無預算,無計劃的開支。 第二,創建1處省級“綠色學校”、2處青島市級“綠色學校”、8處即墨市級“綠色學校”。5-6月份加強宣傳教育,營造優化氛圍。利用校廣播、宣傳欄、黑板報、升旗儀式、晨會等輿論媒體大力宣傳環境保護的有關知識,切實提高廣大師生的環保意識。創建學校組織“學環保知識、做環保小衛士”演講比賽、征文比賽等多種多樣讓學生參與的宣教活動。7-8月份,利用假期開展面向社會的環境監督和宣傳教育工作,組織師生走上社會,大力宣傳環保知識并成立“環保小分隊”積極開展整治“白色污染等環境保護”活動。學生在教師的指導下成立調查小組,開展城區“污染源”“抗污染植物”等調查活動,并寫出調查報告,開學后,學校組織一次優秀調查報告評選活動。以實際行動爭創綠色學校。9月份搞好學科環保知識滲透,利用課堂教學主渠道作用,引導學生樹立環保意識,增長環保知識,集中組織幾次“我為校園添綠洗臉”等專項治理活動,確保校園環境整潔優美。10月份各創建學校領導小組,按照創建標準進行一次自查活動,針對查出的問題,進行集中整治,堅持誰主管誰負責的原則,落實目標責任,層層抓好,確保各項工作落到實處,達到標準。
第三,舉辦總務主任和會計人員講座,學習財會法規和職業道德規范。
第四,籌集資金,確保二十八中配套設施和新建即墨一中、安居小學任務的完成。篇2:2015-2016學年年度學院工作總結 2015-2016學年年度學院工作總結 xx—xx學年年度工作總結
在學校領導的密切關懷下,在學院老師的悉心指導下,在全體同學的大力支持和積極配合下,成教院團學聯本學期的工作已經在我們前進的腳步中悄然走過。回顧昔日,我們在繼承中創新,在挑戰中前進,我們正在用一顆熾熱的心不斷的創造,用激情點燃希望的火炬。在刻苦學習科學文化知識的同時,努力鍛造自身綜合素質,團結帶動全校同學主動適應成長的需求。或許我們的思想行動略為稚嫩,但我們一直用年輕的心去追尋希望的火炬,并努力完善自我,在真實的行動中不斷摸索,不斷進取。
一.日常工作開展
1.每天早晨7點50開始檢查各班出勤紀律情況并著實記錄。 2.配合每周校學生會學習部的抽查。
3.按時總結每周周報表和請假條并遞交校學習部。
4.對學生的紀律、學習環境、學習狀況和學習中遇到的困難進行分析,并解決。 5.協助各部門的日常工作,總結日常工作的不足,并加以改正。
二.部門建設
1.圓滿完成納新。新生入學初,在統一安排下開展納新,共吸收新干事4人。男生2人,女生2人,現成教院學習部干事總共8人。為學習部工作的開展組建了組織基礎。 2.建立完善的部門例會制度,在學生會統一要求下建立了學習部的例會制度,每兩周舉行一次學習部例會,時間為每周四的下午4點。
三.人員發展
1.從報表書寫開始培養干事工作能力。每天早晨早查報表均由本部干事書寫,并由部長指導完善,干事公文書寫能力有了長足進步。
2.學習部干部培養。在中后期的學習部工作中涌現出一批責任心強、工作熱情高、工作能力強的干事,我們予以重點培養,以期更好地為成人教育學院學習部儲備干部人才。
四.全年反思
回顧學習部全年工作,基本上完成了期初的工作計劃和總體的目標要求,部門工作中有不少亮點和好的工作思想、方法。但總體來看依然存在很多突出問題有待解決。
1.納新時沒有考慮到各班人數情況,導致干事集中在裝潢專業,給隨后的工作帶來了很多的不便。
2.干部考評制度沒有真正落實。干部考評制度對于提高學習部的凝聚力和工作積極性、規范委員行為具有不可替代的作用,但之所以沒有真正實行一方面是因為制度本身可實施性太差,另一方面是因為部門干事的數量太少。
3.對干事的“重點培養”過于盲目。人才培養的重點就是為了下一屆學生會培養學生干部。然而就學習部自身而言,選擇培養對象,難免有失片面,以至于后期難以確定重點對象。給學習部今后的發展帶來了一些不必要的風險。
五.部門發展設想
通過在學習部一學期的工作、思考和總結,肚餓學習部今后的發展作出以下設想,希望有助于下一學期學習部的更好發展。
1.尋求學習部工作、職能的準確定位,從觀念上放棄因循守舊。學習部準確的工作職能應從學生會整體和學院的大環境著眼,充分借鑒其他學院學習部優秀經驗來進行定位和思考。以往以活動為中心。下學期學習部可以嘗試從篇3:學校2016年年度工作總結
學校2016年年度工作總結
學校2016年年度工作總結
一年來,我校工作在初級中學的正確領導下,圍繞市教育局創新、均衡、發展的年度工作精神,全體教職工團結一心,群策群力,育人和教學工作結得累累碩果。現將一年以來的工作總結如下:
一、加強學校內部管理,全面提高學校管理水平
1、加強領導班子建設。學校堅持校長負總責、校班子成員各負其責的領導責任機制,班子成員分工具體,職、權、責明確。努力建設一個同心同德、求真務實、高能高效、凝聚力強的領導集體。
2、加強教師隊伍建設。堅持開展校本培訓和專項工作會議。學校領導聽課、評課,指導培訓教師。今年有譚海艷、潘海春、向群、王玉田等老師參加各級培訓,有駱彪、張民樹、張智靈、鄒祖宏、潘海春等老師主持進行了校本培訓。
3、進一步加強學校安全工作。開學前期,學校全體教師下戶家訪,強調安全工作的家校共管。學校分層分級簽訂安全工作責任狀,每天組織課間操集中疏散和放學后的正規路隊出校管理,已成為學校管理的一大特色。年內共向家長發放8次家長信,組織進行安全常識講座及防震自救演練4次。自籌資金完善了安保設施設備。
二、加強學校德育工作,全面提高學生思想道德素質
1、自籌經費重新進行了全校顯性文化設施的更新,抓好學生養成教育,深化學生各種習慣的培養。
2、突出抓好每周的主題班會課,進行主題班會課觀摩競賽活動;規范每周一的升旗儀式,主辦好教室板報共9期;學校張玉繁成功獲評市雷鋒式美少年。
3、開展了各種實效德育主題活動, 年內赴大圣敬老院開展活動4次,為校內、外貧困生捐款3次。
4、開展4次德育工作專題會議,開展教職工體檢、外出考察等專項活動3次,組織相關教師到德育示范學校觀摩學習、交流,積極選送班主任參加(2016年初三語文教學工作總結)各級培訓。
三、加強學校教學研究,鞏固、再提高教學質量成果。
1.抓緊教師教學常規管理,年內共組織常規檢查8次,行政值日每日隨堂聽評一堂課。 2.抓好教學研究,兩期開學前期均開展了為期三天的校本研訓,匯編兩本教師假期學習成果集,5人參加教師專業知識測試復賽。全年開展了5次教學質量研討會,學校再度
榮獲小學教學質量優秀單位,初中畢業生分流先進單位;所有教師針對所教學生至少談一次心。
3.開展多種活動調動學生學生積極性,年內共召開兩次畢業家長會,繼續做好自主學習標兵、學科領頭人、進步大學生、學風示范班級等的評選活動。
四、加強學生體藝教育,全面提高學生綜合素質
學校繼續開辦了校本課程,積極參加各級各類體藝活動,在航模、初中生體育、三獨等學生競賽中取得優異成績。年內共組織陽光體育運動會一次,大型文藝匯演兩場,體育專項競賽5次。
五、重視教育宣傳工作,搶抓政策機遇完善后勤服務
1、年度內與大瑤龍堪、柏加、金剛等學校成功開展了管理心得交流活動,迎接了市政府、教育局等領導來校工作調研,瀏陽電視臺的準備出發即將到校開拍。
2、學校在初級中學的支持下,成功搶抓了學校幼兒園改建和學生宿舍維修工程,工程即將竣工。
回首過去成績令人倍感興奮,展望未來各項工作仍需百尺竿頭。所需解決的問題也清晰可見:
1、學校管理還不細膩,管理方式還應追求科學與實效。
2、學校特色建設有待進一步加強,宣傳與創建的力度還應加大。
3、班班通的建設迫在眉睫,原有的教學模式已無法適應新形勢的教育需求。
4、師資缺乏與教師住房緊張仍然是阻礙學校進一步發展的大障礙。學校相信,有初級中學的正確領導,面臨的問題將逐漸得到解決,來年的工作定能呈現新一輪的活力與生機。
學校2016年年度工作總結
這一年來繼續堅持以鄧小平理論和三個代表的主要思想為指導,堅持黨員先進性的原則,認真學習貫徹區教育局xx年工作思路,全面推進素質教育,堅持我校
一、二、三工作思路,加強教師隊伍建設;加強德育工作;加強課堂教學;加強教學科研;加強學校科學化、規范化管理;加強媒體教學能力的崗位培訓。注重學生創造意識和學習能力的培養;特別注重抓好畢業班工作;注重以教育科研立項為切入點開展引導教師學習和研究三種理論(素質教育、探究式教學、把孩子培養成財富理論)。突出以教育教學為中心,以成功的德育推動智育的成功。落實了計劃對本年度的工作指導要求。順利完成期初教育教學目標。
一、努力提高學校領導班子和教師隊伍的整體水平。
1、進一步加強學校班子成員的思想建議和作風建設,進一步完善領導崗位責任制和責任追究制度,繼續施行兩評四考考核制度,樹立全局意識、發展意識和創新意識,進一步增強做好本職工作的責任感和使命感。學校領導能夠以身作則,正在實施人性化管理。使學校工作有條不紊的發展。
2、我校確確實實本著以人為本為學生服務;辦人民滿意教育為宗旨。本著一個力保,兩個狠抓,三個提高的工作思路進行工作。卓有成效的提高效率。
3、領導班子深入教學、深入課堂,進行示范性和規范性的指導。突出了學校管理為教學服務的特征。使一年來的教學穩步提升成效明顯。
二.教務工作:
1、按嚴格的教導教學管理規范和教務職責進行教學。有力的保障教學的正常進行。 2.實行課表統一管理,使課程安排趨于科學合理。增加學科的協調性。 3.根據新的形勢的需要進一步修改了教務各崗位的崗位職責,補充調整了各項獎懲制度。使兩評四考,真正的作為激勵教師的規范條款。
4.嚴格管理期中、期末等各次考試,及時做出成績分析,為各年級、各學科學情分析提供參考。真正的有的放矢轉變學生的學習生活態度。
5.制定了繼續教育校本培訓方案,在實際中重視了校本培訓強調理論與實踐的結合。 6.組織了骨干教師雙優課評比等活動,為老師們提供展示自己的機會。
7.組織了上屆畢業班經驗交流會,研究中考新動向,研究中考題,研究新課標。進行領導包學科,教師包學生的措施。
8.加強畢業班考試的反饋力度,定期召開協調會和分析會,召開家長會,及時反饋,及時溝通,形成教育的合力。
9.畢業班重點抓有生抓邊緣生,組織學座談會,找家長溝通,使今年中考成績,取得11名一種公助生,11名委培生的成績。學校2016年年度工作總結學校2016年年度工作總結。 10.非畢業班成績也很理想。
三.教科研工作:
1.以研究教材、學習新課標,優化教學過程為主要內容,認真進行了學科教研活動。在活動中充分結合教研課題,研究性課程,多媒體教學、學法指導等內容,使我校教研活動特色越來越突出。具體是:①教學檢查:每學期進行4次包括四個方面的檢查(教案、業務學習筆記、小課題研究筆記、聽課記錄)。
②評優課活動:(每學期一次)本學期評出一等獎三名,二等獎四名。并進入學校的兩評四考工作通過評優課活動,促進了教師間的交流,互相學習,取長補短。
③在計算機輔助教學方面舉辦了我校教學大賽,都取得了好成績。 2.教育科研:
①教育科研學校的教育科研是在教學實際中經常回顧、反思、學習、探索中不斷的進步。讓老師們理解了什么是學校中的教育科研,教師課怎么上;為什么要進行教育科研,這兩個面臨著的實際問題。
②狠抓學校教育的主渠道——課堂教學模式的轉變,把傳統式的教學模式逐漸變為探究——交流——點撥——鞏固探究教學模式,老師們的教育觀念已產生了顯著的變化。
③發揮教科研的主導作用,以已經立項的科研課題為切入點積極開展小課題、實用性內容的研究,以點帶面,提高了教師的科研能力。
④學校注重骨干教師和學科帶頭人的培養和培訓,讓其真正的發揮起帶頭作用。
四、德育工作:
(一)德育教育
1.加強德育隊伍建設,強化德育管理,提高隊伍整體素質,針對班主任隊伍普遍存在的問題。如《德育創新與班主任工作管理》等。通過培訓,提高了班主任的理論水平,政策水平和實際工作的能力。
2.完成了上級主管部門的布置的各項工作。評出優秀班級和無輟學班的典型。 3.加強規范教育,進一步做好《德育規程》的貫徹落實。
結合本校情況,特定出具有本校特色的主題班會等活動方法。 4.落實社會實踐教育:
①組織學生進行社會實踐活動有社會調查問卷,分析總結演講;有社會公益活動:為文明村建設出力。知榮辱,共奮進活動。
②組織學生進行義務植樹等勞動教育。 5.繼續加強對學生的法制、安全教育:
①采取責任認定層層負責制,對教師和學生進行反復行教育,和實力教育。
②繼續落實學生安全聯系卡的使用工作和家長聯系制度。
③組織開展了法制宣傳日活動。
(二)采取積極有效措施,控制學生流失。
1、認真學習上級《關于做好控制義務教育階段學生輟學工作意見》,建立和完善了學校各層面的控輟責任制,使學生、家庭、班級、教師共同承擔起控輟責任。制定了控輟制度。
2、學校組織教師進行家訪,向學生及家長進一步宣傳《義務教育法》,征求學生家長對學校辦學的意見或建議,同時對有流失跡象的學生做好動員工作,講清學習重要性,使其明確學習目的,端正學習態度,完成九年義務教育。
3、我校利用學校的可見和第八節課,發揮教師的優勢和學生的興趣,組織和開展了英語、書法、象棋等活動,使學校充滿生機。
五.總務及其他工作:
1.加強了財務管理,嚴格遵守財經紀律,杜絕不合法收費,加強了收費聯系卡的管理;搞好經費預算和結算,嚴格履行現金、支票、借出和報銷手續,壓縮不必要的開支,充分發揮了資金為教學服務的作用。
2.推行兩務公開加大監督力度,堅持收支兩條線,增加資金收支情況的透明度。 3.整修教學樓房屋頂、或房屋頂。以及廁所翻瓦。
4.加強了對住校生的管理,確保學生在校安全有序,高效的學習和生活。寄宿生內務管理、夜班值勤、制度完善為抓手,努力提高工作效率,增強服務意識。 5.引進外聯項目金萬元。
總之,經過努力我校在各方面取得一些成績,但還有一些地方管理不夠嚴格,檢查不到位,工作有應付等現象。有待于在新的一年里改善。
財務工作總結(篇9)
汽車行業工作總結
汽車行業工作總結
汽車行業工作總結應該如何擬寫呢?大家是否清楚呢?今天我們就一起來看看相關內容吧! 汽車行業工作總結【1】
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在我初入銷售行業的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持! 20xx年工作總結:
從進公司以來截止20xx年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累C級客戶27名,B級客戶15名。
忙碌的20xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
10月份,由于新進入公司,不熟悉業務的原因,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎。
第 1 頁 & 共 6 頁 11月份,由于參加實際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶,并在其中發掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
12月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業里的第一筆交易。并且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導致中旬成交量低。
對于20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx工作計劃及個人要求:
1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績; 2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶; 3.發掘青云譜等區域目前還沒有合作關系往來的新客戶; 4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合; 5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹; 6.試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,
第 2 頁 & 共 6 頁 要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
汽車行業工作總結【2】
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今天,我可以說兌現了當初的諾言。
從xx年03月14日到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。
現在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實! 說了那么多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。 在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗
第 3 頁 & 共 6 頁 口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。
所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。
在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的201x年,上海大眾以萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處于團隊前列。
總結我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。
1,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之后要求退車。
2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原
第 4 頁 & 共 6 頁 因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。
通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環節都應該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
汽車行業工作總結【3】
店自成立以來至今在各4S 二級經銷商網點的通力配合及支持下實現銷售系列汽車共4563 臺,平均每月實現各個網點銷售100 多臺,網點銷售占據整個公司銷售額的50%以上,經銷商銷售管理工作已成為XX公司銷售工作的重要組成部分,現我就公司近5 個月經銷商銷售工作做一工作總結:
一.二級經銷網絡的建立與完善
公司汽車4S 店自成立以來,秉承環節中的重要部分,培養忠誠,有實力的經銷商是公司目前經營的原則.二級網點與總代之間關系銜接直接影響雙方的利益.汽車市場需要總代與二級網絡之間的共同維護,也需要二者之間的相互促進包括市場監督有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準確性.針對二級市場公司目前正加速人員配備,合理運用人力資源,盡快落實市場區域人員到每個區域與二級網絡銷售人員共同開發大客戶市場,通過對市場需求的分析,對購買車客戶群進行行業劃分,真正做到購車信息的準確性.希望通過市場區域人員與二級經銷商通力合作達到雙贏的良好結局.除此之外公司也將提供更多的市場購車信息分配到二級網絡,使汽車在二級網點具備強大的市場信息網絡,公司也將與二級網絡長期合作與發展.二.汽車強勢市場與弱勢市場的均衡
汽車湖南營銷中心通過5 個月的整合銷售以來,市場格局呈現了強勢
第 5 頁 & 共 6 頁 市場與弱勢市場,其中主要原因第一受區域條件的限制,第二公司經銷商網絡不完善造成.從市場發展情況分析呈現地區,地區銷售量占整個省內銷售量三分之二,其它地區銷售不勝理想,為達到各區域銷售的市場均衡,需要各二級網絡共同協作,公司將鼓勵二級網絡建設,提供人員及資源支持,全力配合二級經銷商開拓市場,爭取年內促使全省各二級網絡銷售量都能達到預期的效果.三.經銷商管理上的不足之處
健全二級網絡建設是銷售與售后服務上的雙重建設,對于全省車區域管理由于各地區網點建設分布不均,使銷售與售后產生了脫節.在這方面公司將盡快確定銷售政策,在人員培訓,廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過邀請各經銷商來長共同探討車經營的最佳模式,公司也將認真聽取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足之處,確保二級銷售網絡向健康的方向發展.總之一條公司與二級網絡經銷商就像魚與水的關系只有相互之間融合共同發展才能使這個本土越野品牌發展的更持久,更壯大,同時也希望公司能在各二級網點的支持下建設成為全國一流的4S 營銷中心.
第 6 頁 & 共 6 頁
汽車行業財務主管會計工作總結
汽車銷售行業財務工作總結計劃書
汽車行業黨建工作總結報告
汽車4s店財務工作總結
汽車行業調研報告
財務工作總結(篇10)
快遞財務工作總結分析范文() 快遞財務工作總結范文() 20xx年我沒有一直宅在家,而是出去實習,即便時間不長,但是收獲匪淺。這一次的實習,讓我見識上班族的生活,了解了一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,有無奈,有歷練,有見識。當代大學生應該大膽地走出去,訓練生存能力。
一、實踐目的
(一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。 (二)從事服務行業,學會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一(請勿抄襲:)個快遞公司的運作流程,獲得工作經驗。
二、社會實踐內容
(一)年月日至年月日,輔助公司客服做月結
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是快捷福建福清站點。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點發到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上
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快遞財務工作總結分析范文() 記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。快捷與福清的許多單位企業有長期合作,快捷快遞公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的七月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區域劃分,交給負責各區域的業務員,業務員再到各個公司進行結算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區,業務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
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快遞財務工作總結分析范文() 作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統,并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式,再將信息通過布谷鳥通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點發出和收進的快件數據
快捷其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時
經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件后,客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比,得出有發無到的快件數據,將數據發至快捷討論群里提醒發出站點及時跟進。
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快遞財務工作總結分析范文() (四)接電話,服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如快捷快遞公司的收費計算方式,快捷能否派送到某市某鎮,對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。
三、實習的收獲: (一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
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快遞財務工作總結分析范文() 作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學習無處不在,在實戰中發現自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發現自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,
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快遞財務工作總結分析范文() 在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮,由于我長期不在老家,對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發現自己對家鄉是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛,每行每業都不容易,平時更要多多諒解 公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環節都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。
(五)發覺知識的重要,珍惜學習的機會
現在的大多數人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備跟專業的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
快遞托運部上半年工作總結
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快遞財務工作總結分析范文() 2014年上半年度,快遞托運部在站領導的大力支持下,各部門的緊密配合下,認真貫徹執行了站上有關指示精神,科室員工團結一致、奮力拼搏,銳意進取,快遞托運部的效益逐漸上升,任務指標順利完成,具體總結如下:
上半年基本情況:
1、1-6月份快遞托運部運完成快遞業務收入203’314元。 2、快遞托運部從組建到歷經半年的摸索與積累后,不斷推陳出新,服務老客戶,發展新客戶,對長期的商戶和單位達成合作關系,并對需求的客戶實施“門到門”的服務,專車上門承接辦理寄托業務。近幾個月,快遞托運部的效益逐漸上升,順利完成站上任務指標。客運車輛在站內托運小件貨物都比較自覺的交付托運部辦理托運手續,志丹、吳起、王堯、靖邊、等北線和西線車輛基本不在站內、外私自承攬貨運,寄件人多數能夠到托運部辦理寄托業務,在小范圍內進入規范、規模化。對3名上崗人員進行了快遞業務員資質培訓考試,都取得了快遞資格證,憑借比較專業的運作和出色的微笑服務在快遞行業初見倪端,上半年與輕工市場多個個體商戶、騰達汽車銷售服務公司、申通快遞、國美電器等單位達成寄托業務合作關系,得到了單位、客戶的青睞與信任,在行業內建立了良好的信譽,壯大了范圍內規模。快遞發展小有成就。快遞托運部在在整個快遞過程中,我
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快遞財務工作總結分析范文() 們致力于每一個環節的緊密配合與銜接,推崇全面化信息建設,為客戶提供了有效、經濟、快捷、安全的專業快
遞服務!
團結協作,為奮戰下半年任務指標我科還需進一步強化服務、擴大規模、提高客戶滿意度。
一、在高科技迅速發展、市場競爭日趨激烈、顧客需求不斷變化的今天,企業間的競爭已轉變成供應鏈間的競爭、物流的競爭、速度的競爭。延運快遞的持續發展,要走得從容而穩健,更應該在工作中積累了豐富的運營經驗,強化整體服務意識。
二、服務進一步專業,市場進一步規范,規模進一步擴大,以穩健的姿態大踏步向前邁進!
三、客戶的滿意度就是快遞托運部不懈的追求,應該珍惜的每一次委托!為客戶提供了有效、經濟、快捷、安全的專業快遞服務!
快遞托運部 2014年7月6日 快遞員工作總結
自2014年春節入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本
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快遞財務工作總結分析范文() 職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從。認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發人員向一個好的速遞業務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二:工作中的不足。
1、個人修養、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。 3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三:團隊。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不
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快遞財務工作總結分析范文() 斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業務水平和專業知識短期內得到迅速提高,對業務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。
四:業務。
要善于總結,要善于在成功提高業務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業務水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業務水平提高的效率,更快的了解基本業務。
五:時間觀念。
在很多情況下容易出現遲到的現象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解,企業管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
快遞員個人工作總結
我們工作、學習了一個階段后,回顧、檢查一下前一階段的情況,看看有哪些成績,哪些缺點,把經驗和教訓找出來,以便今后改進,將這些寫成書面文字,就是“總結”。
總結的應用很廣泛,種類也較多。按內容分,有“工作總結”“學習總結”“生產總結”等;按時間分,有“年度總結”“季
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快遞財務工作總結分析范文() 度總結”“月份總結”“階段總結”等;按性質分,有“全面總結”“專題總結”等;按范圍分,有“單位總結”“個人總結”等。寫總結時,有些種類往往是結合起來的,如一個單位年度的全面的工作總結。
寫總結,一般包括以下四個部分:
一、情況概述。簡要地交代一下工作或學習的時間、背景、大體過程和成績、效果等。
二、主要做法、經驗和體會。這部分是總結的重點,可以先講做法,后講體會、經驗;也可以根據內容分成幾個問題,一個一個地寫,每個問題既有做法,又有體會;還可以把工作或學習分成幾個階段,按時間順序來介紹情況,談體會。
三、存在的問題和教訓。問題要提得準確,以便今后去解決;教訓則側重今后要注意避免和克服的方面。
四、今后的努力方向。努力方向要寫明確,對下一步工作或學習的設想、安排意見要提得切實可行。
寫總結不必非要遵循固定的格式,以上幾個部分也不必一一都寫到每篇總結里。有的可以合并,有的可以突出,有的還可以省略,這要根據總結的寫作目的和要求來確定,靈活安排。
寫總結最要緊的是要提出規律性的東西。如果只羅列幾條成績和缺點,那是不夠的。一定要下工夫好好分析一下成績是怎么得來的,
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快遞財務工作總結分析范文() 缺點是怎么產生的,根本原因是什么,有哪些基本經驗和教訓,這樣把規律性的東西弄清楚了,就能自覺地發揚成績,克服缺點,使今后的工作或學習更上一層樓。這是寫好總結的關鍵。
寫總結還要根據實際情況,抓住特點,突出重點。如果不分主次輕重,什么都寫,勢必什么都說不清楚,使人讀了印象模糊。抓住了重點,還得具體地說明重點,不能籠籠統統。例如,一位同學總結自己的復習時寫道:“?學而時習之?,這是學習的經驗之談。經常復習,知識就不斷鞏固,進而網絡化。每學習一個階段,我就進行總結歸納,寫小結心得,將自己摸索出來的方法完善起來。比如:學習文言詞語,從課文中找出它們在不同句子中的含義,列舉實例,總結規律,不僅記憶起來方便,也鍛煉了自己的能力。”這樣寫,讀了感到清楚、具體。所以,除了概括性的說明外,最好還能配合一兩個恰當的典型例子,做到點面結合。此外,舉一些數字,有時也很必要,特別是百分比和前后左右對比的數字更能說明問題。
銷售實習工作總結 各位領導,各位同事大家好! 2014年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.簡要總結如下:
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快遞財務工作總結分析范文() 我是2014年11月9日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有快遞銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助! 通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.從2014年11月9日到2014年12月31日我的總銷量是 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.快遞2014年工作總結與2014年工作計劃
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快遞財務工作總結分析范文() 星星報刊快遞服務站個人工作總結 快遞協會換屆選舉工作總結
快遞分撥上半年工作總結及下半年工作計劃 圓通快遞實訓總結
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財務工作總結(篇11)
櫥柜設計師工作總結
【范文一】
“誠信贏客戶,創新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續,并參加了企業文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的。“1215”開始前我簡單的了解了一下產品知識,起初是想我并不是一個沒有經驗的設計,櫥柜行業各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內參與公司的設計。活動開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創造業績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯盟的時候我們是一家人,我為聯盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區活動、上門服務,最后現場布置,每個環節我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩步發展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤。基鴻的20xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點:
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升CAD制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現的是一種態度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現的是專業,用我們的技術來體現我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環節的任務,既然公司再向國際大品牌發展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業績。
3、了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝,每一種板材的參數,包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐。現在櫥柜行業競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區業務要走出店面,設計師也應該走進小區,和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創造新的突破。
【范文二】
20xx年是變革的一年,集團明確了事業部發展戰略,根據組織安排由工程部轉入*事業部擔任空間設計師。在13年這段時光里,有得有失,“失去”是當前階段能力不夠導致,或者是自身內在升華的要求,“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領導的關懷備至,正是我蓄勢待發的源泉。13年已成過往,對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結:
一、對集團多個品牌的掌握,提升綜合設計能力
1.掌握多個品牌形象規范,拓寬設計知識面。
通過工程部組織對各品牌形象知識培訓,結合實際經驗,對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業視野,為將來應對復雜的品牌環境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規范,共完成103家鋪設計,30家設計圖紙審核,20家*櫥窗設計,保證集團品牌開店需求。
2.掌握綜合店設計技巧,提升綜合設計能力與創新能力。
參與集團總部與全國各地區關于綜合店發展研討會,對綜合店發展的必要性、可行性有了深刻認識,關于綜合店發展歷程與發展方向有了全面了解,認真學習了20xx年綜合店發展戰略和工作流程。通過會后對各區綜合店現有狀況及原因進行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項目工作,協助完成了10家綜合店項目,通過實際工作,掌握了綜合店的設計規范、設計理論。這個過程是艱辛的,對于一個新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時對自身能力有了較清晰的認識。
二、“優四跟五”,協助處理好*新舊形象各階段工作任務
1.“新環境,新要求。”樹立全局意識。
小組在分析了新工作流程與形式后,結合相關工作經驗,整理出一套適合事業部開展工作的方法。首先整理各區相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄,建立專業通訊通道。其次根據市場反饋對*各工程資料實行規范管理,包括道具規格標準化、貨架陳列空間優化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規范制圖要求提高圖紙質量,保證工作優質高效。最后將相關內容整理為“關于進一步規范和優化*四代形象推廣工作的通知”發送相關領導、地區、供應商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對全局觀與統籌性有了進一步認識。
2.參與新形象設計過程,掌握項目開展流程。
*五代形象由設計公司負責設計,部門根據設計流程提供相關協助及跟進,主要工作情況:
第一、根據設計進度統籌安排,協助上級完成“*五代新形象開發項目責任表”;
第二、協助上級完成“*五代新形象市場調研分析表”,配合設計調研;
第三、參與跟進設計進度工作,協助相關交流會議的召開;
第四、協助設計方完成設計提案,提供相關資料;
第五、配合深化設計方案,制定“設計系統SI設計明細表”,明確設計項目內容。通過對項目全程跟進,了解市場調研的重要性,脫離了市場的設計方案是沒用的方案,需以終為始,結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通,拓寬專業知識面,提升對項目分析能力。
三、組織相關工程會議,協調系統內部資源
為更好開展*事業部工作,按照上級領導指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會議:加強各合作部門工作交流,落實*男鞋推廣流程。會議達成完善SI形象規范、明確工作職責、優化管理流程,實現高效優質的工作共識。
2.*與虎門道具部工作交流會議:第一,對*事業部與虎門道具部現階段工作合作進行了分析總結。也是各區意見在四代形象優化得到解決的見證;第二,對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細節問題進行了交流。第四,對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當好引路人
如何帶好新員工是組織交給的責任與信任,也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。
1.制定新員工入司指引工作計劃表,有計劃、有目標完成工作安排;
根據實際情況分月制定計劃表,按照崗位具體需求引導新人,提供相關專業資料與介紹提升新人專業素養。
2.樹立新員工企業認同感,尊重企業文化,融入團隊生活;
新員工對企業文化、品牌文化的認可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。
3.針對新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導,完善專業技能;
根據試用期間對新員工專業技能與業務能力的深入了解,結合實際工作需求,制定分階段有目標性的任務安排,達到在工作中提升目的。
4.發揚“比、學、趕、幫、超”的優良傳統,認真對待,虛心接受。
引導人只是某些方面超前,充分認識到這點才能不斷進步,發揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導人的素養。
工作上的不足
回想20xx年經歷的大小事,現在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火,遇事沒有時間概念,多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態度決定結果,今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計劃性不強,做事之前欠缺思考,錯誤容易出現反復,導致效率無法提升。應加強計劃與統籌能力的鍛煉,培養遇事冷靜思考和解決突發問題的能力,培養系統思考問題和邏輯分析能力。掌握審時度勢,培養判斷力與決策力;第三創新思維不足,知識陳舊單一,應增加相關專業知識學習積累。
20xx年工作計劃
14年是一個沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實現。為更好開展工作,順應集團、部門、個人發展,不斷加強學習,拓寬眼界,提高職業道德修養和專業技術技能,做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強自身能力鍛煉
思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現,在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。
1.工作態度決定高度。
端正工作態度,遵守公司、部門各項規章制度與紀律,貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想,堅持“事無大小,認真完成。”的積極工作態度。保持一顆空杯心,善于學習與總結。2.合作贏得輝煌。
嚴格遵守工作流程,注意工作時效性,確保高質優效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”,大力協助同事工作,提供有價值的幫助,促進團隊發展。加強與地區溝通協調,強化自身責任,提高工作質量,保證地區有效業績。貫徹上級領導思想,加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現五位一體高效運作體系。
3.審時度勢,善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現象看到內部原因,從了解原因到解決問題再到找到規律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結果良好性,再解決難度較小的問題達到結果最佳性,最終對相似問題能找到規律加以解決。審時度勢,培養善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領導意識”,承上啟下只有明白領導戰略意圖辦事才能得心應手,換位思考決定要做好上級交代的工作就必須“思領導之所思”。
1.分析領導以往工作處事方式方法;2.查閱相關書籍,積累自己的管理辦法;
3.端正心態,統籌安排相關工作項目及監督工作完成情況。修身養性,厚德載物。提升職業修養同時,也注重品德修養。
三、*五代形象道具打樣跟進與推廣工作
五代形象的打造是*事業部20xx年工作的重中之重,工程打樣項目尤為重要,為確保及時優質完成戰略部署,需做好以下幾點:
1.落實*五代新形象系統設計明細;
2.跟進實體店鋪新形象道具生產安裝進度,把控好開店時間;
3.與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;4.與各地區就新形象推廣知識交流學習,同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓,不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價值的表現做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
【范文三】
本人入行整體廚房設計已有8年多,目前供職于凱誠櫥柜,已設計櫥柜過千套。在日常工作中會經常出現有些問題,想與各位新房業主探討一下,業內同仁如有不同看法歡迎批評指正。有關門板、臺面、五金配件等材料或報價問題請查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關于訂做櫥柜的流程
1,訂單:您通過店面考察或親朋好友介紹,或從媒體資料、網上查詢,經過對品牌、材質和配件的性能價格對比,選中了廠家,在展廳與銷售人員簽一份意向訂購單。上面注明你選擇的款式,門板、臺面材質、品牌,五金配件及報價。在您最后到建材城簽定正式合同時你如果變更款式(主要是門板的變化),可以根據不同的搭配從新確定每延米的價格。訂金一般200元,簽合同時歸入貨款,如果設計師上門測量出圖了就不退啦,因為他已經付出了腦力和體力勞動。
這里單獨說說報價,當前好多櫥柜廠家是按平均每延米來報價(有的臺面單獨報價),但是到最后設計師給您報價時是按您家的具體情況來計算,地柜、吊柜、臺面和包管柜是拆開了分別單算的,應為上下一邊齊的廚柜很少。比如您用的是歐式油煙機或臺面上有窗戶,那上邊的吊柜就不計價,如果您主下水管要包上就單獨計價,展廳里的樣柜都是少有包管柜的。如果厚度與吊柜相同就按吊柜計算,如果厚度與地柜相同就按地柜計算。如果不要活門用死板包上就按平米計算,包括頂封板和外露裝飾面板。
2,初測:上門最好在裝修工長和業主都在場,因為您有什么想法,設計有什么建議,裝修隊根據場地條件好不好施工,三方在一起便于溝通,最晚在貼墻磚之前初測。初測主要是根據廚房布局和您的要求,確定好水路、氣路、電器插座、煤氣表和煙口的預留位置。裝修隊自主留的位置不一定合適,貼完瓷磚后就不好改拉,本人就遇到過這種情況,到時我們不便多說,只能順其自然啦,當然會影響到使用。初測時您要說明要安裝什么電器,油煙機是中式還是歐式的,這牽扯到插座和煙口的預留位置。初測后次日設計師應當把圖紙傳給你(郵箱或傳真),您有什么意見應盡快與設計師聯系并將圖紙打印交給工長。此間如變更方案要與設計師溝通,以免造成遺憾。
3,復尺:在鋪完地面、貼完墻磚后按說就可以二次上門復合尺寸啦。這里有個問題,如果在地柜和吊柜之間沒有活門包管柜的話,就不影響復尺。設計可以根據現場情況估計房子的吊頂高度,再留出適量的頂封板高度,中間包管板就下料長點現場適當鋸短。但是如果中間是活門包管柜的話就最好吊完頂子再去復尺,因為現場不太好改裝。復尺時您應當提供油煙機、消毒柜等電器的尺寸及水盆和燃氣灶的開孔尺寸。
4,簽單:復完尺后設計會根據您最后確定的方案調整圖紙,并給出報價。簽合同一般要到展廳來簽,因為最后落實的板材、顏色、配件和有些細節問題都要當面說清楚,最好用文字落實在設計說明上,這樣出現問題后便于查清責任。
5,安裝:廠家會提前通知您安裝日期的,如果您是自購的油煙機、消毒柜、小廚寶等電器,那就通知他們在安裝當天下午到現場,以便配合安裝。安裝完后再在做保潔,現場臺面是要粘接打磨會有粉末的。安裝完畢后在廠家的驗收表上添上您的意見和對遺留問題的認可。收好包修卡,以便將來聯系。
二、設計理念
有關部門確定了整體廚房的概念是:一種融櫥柜、廚房電器以及相關用品為一體的組合和使用方式。整體櫥柜進入我國市場十幾年來方興未艾,一些五金電器也層出不窮,但它畢竟屬于家具類的一部分,我們不妨借助家具設計中的思路來探討一下整體廚房。
1, 實用(功能)性:應當放在首位。大家知道我們最少花幾千塊錢做櫥柜就是為了減輕體力勞動,操作順手,便于清潔。
目前有些廚房的布局設計很不合理,有的還會發生位置沖突。造成這種矛盾是建設部門各管各的,或為了給開發商省錢,也為了他們自己好干活,省工省料,沒有融入人性化設計。主體結構和管道我們改變不了。這種情況下設計師的任務就是根據他的經驗和您協商怎樣把不利因素降到最低點,因地制宜地充分利用您每平米花幾千元買的廚房空間,達到您的滿意。
2, 藝術性:隨著人們欣賞水平的提高,人們也注意到廚房的觀賞性啦,有些業主也許不經常在家做飯但有時會邀請朋友們來家做客,愿意把廚房當作一個溝通的場合,調劑一下心情。有的愛和鄰居朋友家對比,滿足一下虛榮心,這無可非議。當然,商家展廳里的樣柜很好看但不一定適合于您家,這就要求設計師根據您的職業愛好、年齡和現場環境選擇適合的色彩搭配和款式。
3,經濟性:大部分業主貸款買完房子再裝修,到訂做櫥柜時已經囊中羞澀啦,但廚房在生活中的重要地位又不能低估,這使得他們不得不考慮一下自己的承受能力。現在大部分通過網上銷售訂櫥柜的年青人也都是這種心態,既要材料環保,款式前衛又不能太貴。
4,工藝性:指的是您在某部位有一些特殊要求,但是根據現場條件或工廠設備達不到您的要求,或者按您的要求去做會影響到櫥柜的使用安全及壽命。再者就是會造成材料成本加大,增加您的開支。這時設計師就要把問題說透,講清厲害關系,跟您協商、否則就屬于失職。
總之,整體廚房設計是一個即有技術性又有藝術性的工作,您找一個即有經驗又有責任心的設計師很重要。
三、不同功能的柜體
1,洗滌柜
大家知道,洗滌柜是洗滌水果蔬菜的地方,除放水盆外還可以安放水表、小廚寶、小型凈水器、碎渣機等,是廚房的主要功能區。它連接著上下水,最容易返潮造成柜體變形開裂或孳生細菌。如果說放東西的話,只能放塑料油桶等。正因為這一點,好的廠家都在底板上埔一層鋁鉑紙,柜上邊前裝防撞鋁橫梁。水盆柜一般是不放背板的,應為有上下水管不便安裝,即便安上受到侵蝕也用不了多長時間,講究一點的柜門可設計成透氣的。
如果安放水表,高度應在距地面300mm左右,便于讀表插卡和維修。冷熱水端口在柜中間距地面400mm左右,最好接兩個八字閥門。如安裝小廚寶、碎渣機,為了安全電源插座要高出出水端口并錯開100mm左右。碎渣機插座由一個開關控制,安裝在水盆上方右側距地面1200左右墻上,開啟方便。有的客戶喜歡在柜門上安裝垃圾桶,充分利用空間,就是夏天愛返味。
廚房中最不好改造的是下水管,如果您想改變洗滌區域的位置,上水好改,下水遠離主下水管道或地漏,過長或有拐角,都會影響水路通暢,管內如堵塞也不便疏通。下水管從其他柜體后邊走,也會影響到該柜體的近深,不好安裝抽屜或拉籃。從踢腳板下邊走(10公分高)水的落差小會長期存水。
雙盆柜體一般900寬,單盆大于600寬。不光水盆能放進去,在水盆柜緊靠旁邊包管柜或墻體時,水盆開孔側邊與外邊沿尺寸應大于80,否則臺面過窄容易斷裂。安裝完洗滌柜后各上下水管件的連接禁錮應由有專業技術的水工來完成,安裝不好同樣會出問題。
2,灶柜
也是廚房的主要功能區。一般用歐式油煙機時地柜900寬,上邊用中式油煙機地柜800寬,這樣上下對稱比例協調。灶柜中一層隔板主要放些大的鍋和盆用。有的客戶喜歡把柜門做成抽拉式的,像展廳里的樣柜一樣顯得美觀大氣,除安裝抽屜外還可安多功能拉籃。在使用中取物方便,少哈腰。但是,當家中有小孩時要注意,有可能會把下邊的抽屜拉出當臺階爬上去,此時如果燃氣灶正開著就有危險啦。
灶臺下如放嵌入式消毒柜時,在后面500高留插座,如果是烤箱就在旁邊的柜子后面留插座,應為烤箱很厚,后邊沒空間。
燃氣灶和水盆之間距離應大于200以上,應為臺面兩邊挖去一大塊又都承重,臺面承受不了。況且中間作為料理區域也應該盡量大些。
3,抽屜
如果廚房空間大應盡量多用抽屜,它可使餐具分裝,便于清潔干燥,拿取方便。抽屜的樣式多樣,門板高度有2個或3個同大。可以兩小一大或兩大一小,其中下邊的大抽屜可以放電飯煲等小電器,和辦公室放文件要有所區別,看您的喜好。抽屜的寬窄有時是由地柜最后剩下的空間來決定的,因為現在的廚房都不大。抽屜的寬度500-600比較適合放刀叉盤等便于涼干。抽屜側板材料最普通的是木幫,一般是的鐵(鋼)幫噴塑,好的用金屬鋁的較多,高度也有高低之分。抽屜滑軌品牌很重要,有半抽或全抽、半包或全包、帶阻尼或帶回彈等,有興趣可參考有關資料。抽屜滑軌的近深是按50遞增的,范圍在250-500之間。
4, 拉籃柜
拉籃的材質常見的有鍍洛、不銹鋼和鋁板,下邊有塑料接水盤及滑軌。
調料拉籃柜體寬度一般在150-450之間,安裝在灶柜一側。看現場情況和您的習慣,主要放4個瓶子、調料盒和小餐具。還有一種放在灶柜里的拉籃,其中平底的放鍋盆,多功能的放盤子碗,一般是兩層上邊放多功能籃下邊放平底籃。使有方式兩種:一種是柜門對開,開門后將灶籃拉出,一種是兩層門板像抽屜直接拉出。還有一種碗盆架放在吊柜里,餐具之間有縫隙便于涼干。
如果櫥柜做成L形,拐角沒有管道并有一定的空間可以充分利用起來,安裝轉籃或小怪物。小怪物籃是先拉出一個轉90度后帶出里邊的另一個。
5,角柜
當櫥柜做成富有人性化的L形時,拐角處一般是根據現場情況取一側做一柜體,靠里側(另一邊柜體壓擋的部分)做成死門,外則做成活門同時注意避讓里邊的管子,使用時手伸進去向旁邊掏物。再一種才是真正的角柜,就像我們在展廳看到的臺面拐角處斜邊,下面是斜柜門(460寬)里面空間大,兩邊必須有900的可用空間,墻角不能有煙道或下水管道。
6,煤氣(天然氣)表柜
按照過去的建筑施工規范,煤氣表都裝在距地米左右,伸手就能關抬眼就看到,現在已經不適合客戶的要求啦,有的直接設計在灶臺下。如果您的廚房大最好改在旁邊一個單獨的柜子里,不影響灶柜的使有。如果煤氣表高度在墻中間建議您改到上邊吊柜里,因為吊柜近深淺放不了大東西,將表底改到距地米。如果主煤氣管道立在廚房中間,煤氣表應盡量靠近煤氣管。思路就是把不可用的東西集中在一起,擴展可利用空間。
煤氣表、煤氣管(包括燃氣熱水器的硬管)改裝,都必須要具有資質證明的專業人員施工,裝修人員不能動。建議煤氣改造在貼墻磚前完成,因為固定煤氣管的卡子長會影響到地柜背板的近深。
7,消毒柜
這里指的是放在地柜里的嵌入式消毒柜,柜體寬600左右,機器放入后上下會有幾公分的空檔。有兩種安裝方法:一種是在下部安裝一塊固定托板,使機器門上邊與左右柜門平齊,下邊露出部分安一塊橫板(門板色),與柜體底邊平齊。另一種方法是將機器落在柜體底板上,上邊露出部分加一橫板,與左右柜門平齊。
前一種方法美觀,后一種方法在機器和燃氣灶之間有幾公分的空間,易于散熱。消毒柜沒有門板(㎡)應減少相應的費用。
壁掛式消毒柜可在墻上留出高度400的空間,上邊可做一低吊柜,寬度與消毒柜一樣,插座放在上邊吊柜內。
8,普通吊柜
對(平開)開門,內置一層活隔板,三個高度可調,方便實用。
上翻門吊柜比較時尚美觀,打開門后不會碰頭,如果不安裝氣壓支撐(靠鉸鏈連接),只能一手開門一手取物不太方便。也可以下邊安支撐,把不常用的餐具放下邊。
玻璃門如果是木邊基本不會增加多少成本,要換成鋁框的就要增加一定的費用。
在廚房如果巧妙地設計一個開放格柜或裝飾隔板也可以賞心悅目,但不宜過多。因為中國廚房的油煙大、灰塵多,不好搞衛生。
9,微波爐柜
微波爐柜占用空間在600X400左右。專用吊柜下部分沒門,底板向前探出幾公分,兩角圓弧,上部分門板上翻,插座安在上邊柜內。這種方法如果與旁邊吊柜一邊高時,會感覺不太方便,可以將該柜下延200左右,上邊長高,就方便啦。
如果放在地柜里,上部分空出600寬沒門,下部分可安一抽屜或下翻門。如果廚房臺面比較長,可將微波爐直接放在臺面上,也可以買專用金屬架放在墻上,不占地方。
10,燃氣熱水器柜
為了美觀,有的客戶想把燃氣熱水器放在吊柜里,那就近早把尺寸確定下來。該柜無頂無底無背板,上下四秤,門板要內置鋁框散熱。在它的偏上方距地米留一插座打火用。
11,包管柜
在廚房現場的一則都會有上下水主管道,有的好幾根很不美觀,如果追求視覺效果,可 以做通體柜包上。最外側管子近深淺就在臺面上做,厚度最好與旁邊吊柜平齊。最外側管子近深厚就直接做成與地柜厚度一樣,管子小靠里墻,放上隔板還能放東西。
如果管子很多放不了隔板,里面不可利用,建議您讓裝修隊用瓷磚包上,留出檢修口,下邊露出上下水口將他們引導到旁邊的洗滌柜中。這樣施工在水盆旁邊是瓷磚要比是柜體板的耐水性強多啦,而且費用也低。
【范文四】
做櫥柜展廳設計這個業務很久了,也和很多有相關需求的櫥柜老板交談過,大家的想法都不太一樣,有人認為要物盡其用,也就是自己有櫥柜設計師不用白不用,反正櫥柜設計師設計幾套櫥柜是小意思;但也有老板的想法恰恰相反,他認為術業有專攻,做專業事找專業人。我們有個客戶,他曾經在金牌櫥柜做了8年,金牌是全國頂級的櫥柜品牌,該客戶擁有的精湛的設計水平我們絲毫不用懷疑,可他仍然找到我們,要我們幫他設計店面。也許正是因為在櫥柜行業久了,他更能了解行業狀況,更知道一個良好的櫥柜展廳形象多重要。(該客戶櫥柜展廳裝修詳細跟蹤報道已記錄在我博客上)。
可是,不是所有的櫥柜老總都分析的這么清楚。
歐派老總姚良松分析指出“中國櫥柜行業有一定規模的企業約有500余家,而真正接受過專業櫥柜設計訓練的設計師不超過500人,這一部分設計師主要集中在一些大櫥柜企業中,大多數中小櫥柜企業的設計師都是半路出家,特別是一些小櫥柜企業,往往是老板、設計師、安裝師兼一身,櫥柜設計師設計櫥柜尚且還不能很專業呢,更何況還要自己再來設計展廳……
我很能理解作為一個櫥柜展廳老板的心態,現在的櫥柜競爭如此激烈,利潤并不像沒入行的人想的那么好,什么暴利行業,什么40%左右的回報啊,那都是不真實的,開一個櫥柜店 面開銷是很大的。所以在老板們準備做裝修時他們會考慮很多,該花多少錢裝修呢?投入的裝修費用什么時候能賺回來呢?裝后有沒有效果呢?擔心的很多,主要是成本問題吧。
有一句俗話說的好:舍不來孩子套不來狼。也許比喻的不是很恰當,但道理是相通的。舍不得花錢搞好櫥柜展廳設計,沒有良好的店面形象,吸引不了客戶,就換不來以后的高銷量,高回報。當然這也不是說要犧牲自己的孩子來套一匹狼,在套狼之前我們要做充足的準備工作,以確保孩子的安全。在你需要重新裝修櫥柜展廳,需要櫥柜展廳設計時,要做好事前的調查準備工作,了解櫥柜展廳設計單位的實力情況,包括可以從初期的展廳平面布局圖就可以看出你所找的人有沒實力,有沒有用心幫你做設計。如果擔心,那就事先多溝通多了解吧,誰也不會輕易做沒有把握的事情。
如果想搞好櫥柜展廳的裝修,又確定好了設計單位,就不要猶豫了,必要的核實情況是應該的,但前怕狼后怕虎也是做不好事的。
【范文五】
在20xx年到來之際,在我們展望明年的同時,我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年。回顧起來這近一年的工作中了解到了很多東西,也學了不少知識;雖說還不是十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認識,同時也發現了很多的不足之處。 回顧過去一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得了些滿意的成果。
設計方面的主要工作有:
1、完成燈光照明設計方案7套;
2、完成燈光效果圖、flash動畫共16個ae動畫1個;
3、投標標書制作3套;
4、閑暇時間市場開闊;
日常配合的工作有:
1、打印出圖,尋找制作單位、審核圖紙;
2、必要的時候與客戶溝通,到實地查看項目狀況;
3、安全員培訓考試;
4、工程燈具現場安裝技術學習1次;
5、工程燈具廠家查詢;
6、其它資料配合準備;
工作上的不足和要改進的方面:
首先感謝在這段時間里公司各位領導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領導和同事們的悉心關照和指導下,當然自身也在不段努力,使我有了很大的進步。20xx年里,我對公司的工作流程、方法等有了較深的認識,對行業內設計也有了一定的了解;但是還需要不斷的學習和實踐。一年來,我參與了公司的多項方案的設計,緊密配合個部門的工作,并虛心向同事請教,圓滿完成了各項工作任務。日后還須不斷提升自身能力。
1、從設計上,自己從以往偏愛的風格到現在多元化風格(融合主義),將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,并用于實踐!
3、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷熟悉業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,提高方案匯報的演講能力。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己業務能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的業務能力,工作中與同事多溝通,多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。
【范文六】
20xx年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應如何做一個自我評價和自我總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優勢,尋找問題,借總結之機,欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:
首先,在日常設計工作中的思想有問題。由于在平時工作中,受不純正目的驅使,干工作的性質也就發生了變化。一旦沒有得到榮譽或贊譽,就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。
其次,我在設計工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說,一切要以遵循客觀實際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須結合實際情況加以應用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在設計工作中存在創新方法的問題。世界上任何事物都有其規律性,必須要認清事物發展的規律,才能掌握工作方法。在設計創新工作中,我也想干好,可因為性格原因,總是不得要領。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個問題,我也許可以答出來。可要是問我2+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林里轉了大半天,最后灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。”
也許我們會笑那個楚國人,可我們在日常設計創新生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面,在實際設計創新工作中,要培養敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜。” 馬克·吐溫用他的筆為他賺了數百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機會。這是作為一個創意工作者,必須具體的工作態度。另一方面,在理論上也要不斷地學習。世界萬物是不斷變化發展的,世界是運動的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進步的,促進了社會的進步和時代的發展,對人類社會起到了積極的作用。可兩千五百年后,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進步和時代的發展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學習,才能避免被扔進歷史的垃圾堆。這是作為一個創意工作者工作靈魂。
另外,在平時的設計創新生活中,應注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們在平時的創新學習中也應當如此,應多注意豐富自己的創新知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學家魏征曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。”古希臘著名哲學家蘇格拉底也說過:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道。”偉大的哲人尚且如此,我想我們就更應多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養,他能使人類的尊嚴感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復活起來。當我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從這里開始。
下面,我想談談對待批評應采取的態度。每個人都喜歡聽到贊頌的話,但贊頌的話只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子,頭發亂了,我會用梳子把它梳理整齊,臉上有污點,我會馬上用毛巾把它擦拭干凈。可當別人象鏡子一樣告訴我,頭發亂了,或是臉上有污點,我就會很不痛快。我即使相信,也不會承認我的缺陷,甚至對鏡子式的人物進行反擊,心想:“丫怎么這操性呀。”人們把鏡子摔得粉碎,是因為鏡子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實的反映了我們的客觀,而我們的心態是不是更應該平和呢?我認為對待批評首先要有一個寬廣的胸懷,容人的氣度。寬廣的胸懷,不是靠天天鍛煉胸肌練就出來的。只要我們認為它是真正的美,就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷,好象是讓大家閑暇之余看的一道無聊的風景。動不動就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵養,缺少風度的表現。其實有的時候,總想當面檢討,可也許是因為嘴小的緣故,好多話從嘴里擠不出來。今后,凡事應冷靜,推己及人,客觀地看問題。就象打官司,聽被告講時,就要站在被告的立場上。聽原告講時,就要站在原告的立場上,這才是哲學意義上的客觀。如果遇到批評,能冷靜地分析自己錯在哪里,并勇敢地承認自己的錯誤,那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財富。
中國有句古話;“有心為善,其善不賞;無心為惡,其惡不罰。”對于不知道自己是犯錯誤的,應向他們指點迷津,達到思想上的溝通,這樣才有利于改正錯誤。而對于有意犯錯的,則應當頭棒喝。堯是普通人時,連他的鄰居也不聽他的。而南面稱王后,則令行禁止,號令天下。如此看來,還必須恩威并施,才能達到更好的效果。
談完對待批評的問題,再說說培養新人和個人工作問題。作為設計部的主管人員,半年來,我在培養新人上,做到了把自己所有掌握的專業知識毫無保留的教給了兩位設計部新人,同時,他們也在設計工作中不斷的成長。在領導方法上,因為新老員工的年齡較小,性格不一,所以我努力做到新老員工之間的平衡,使能他們更有效的完成設計工作。這一條總的來說是合格的。但是,其中個人表現的問題也不少。在平日設計工作過程中,我有睡覺,偷完游戲的情況。就偷完游戲來說吧,我為自己找了很多有理的理由。第一,我是一個有血有肉的人,而非一臺加點柴油就能轉動的機器,所以玩游戲是人之常情的事。第二,可以增加設計創新工作的激情,沒有工作激情,何來創新靈感。第三,我不是一個任人擺布的傀儡,我有玩游戲的自由,也有不玩游戲的自由,我會控制好分寸,不會影響日常工作。呵呵,以上三條,都是狡辯,請公司領導一笑了之。其實,我也深深的明白:自由也得講場合。跳水運動員必須往貯滿水的游泳池里跳,只有在這個范圍內,發揮自由,才會得到人們的喝彩。否則,就象一頭扎進滴水沒有的池子里,弄個腦漿迸裂,盡管再自由,也只為人們茶余飯后添則笑料罷了。
有這樣一句話,“圓有規,方有矩,沒有規矩,不成方圓。”我們做事應有自己的原則,在自己的原則限度內可來可往。一棵樹,他始終是向上生長的,這就是他的生命軌跡,也就是他的根本原則。一根主干,生出很多枝杈,它們來來往往,瀟灑自如,但要想讓這棵樹茁壯成長,以成棟梁之材,就必須對一些不合規矩的枝杈加以裁剪。人也跟樹一樣,也必須時刻鞭策自己,修剪自己,調整自己,才不至頹廢。在這些方面,我深覺公司的一些老同事為我們起了很好的表率作用。他們對待工作認真,工作的標準高,對自身的要求也比較嚴格,使我自愧不如。
最后說說工作激情的問題吧。我承認我是一個平庸的設計師,做的作品缺少 “2”的想法,但是,我自認為目前的工作激情總體來說還是比較飽滿的,這也是一個創意工作者,所必須的“雞血”。每個人都有需要“雞血”的時候,也都自己的方法。我的方法就是除了工作以外,經常做一些“2”的事情(在此省略若干字)。目的只有一個,就是時刻給自己增加新的“雞血”,讓自己永遠慷慨激昂。激情不在,何為創新?
以上是我的半年總結,文字功底欠缺,望公司領導領會精神,不要扣字眼,謝謝繼續批評。
【范文七】
xx主要負責室內設計工作,一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的學習、工作情況等作如下匯報:
加強學習,兢兢業業,提升工作業績
扎實勤奮工作,提高工作業績、堅持學習業務知識,提升自身業務素質
為了更好地適應人才工作的新形勢要求,體現全面貫徹落實科學發展觀的要求,這一年來我還是緊抓業務學習,認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規,向領導前輩們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業務是不夠的,平時我也注重向其他業務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務企業、服務群眾。
堅持熱情細致服務,認真完成各項工作
在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細致。我主要負責的是***
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在公司工作并不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應該繼續的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。
在接下來的一年中,我還是會繼續努力的
具備專業設計水平
那就需要加強自己的專業設計水平。那什么是專業?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內設計都是空間上的設計,所以功能規劃,色彩,燈光,材質,造型及工藝,是你主要掌握的核心內容。在設計上你所反復應用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設計還有一段距離。
輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理(可以理解為風水)。做設計不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規劃出來。
每個細節皆有來源
推敲自己設計的每個細節,每個尺寸。為什么吊頂要做150高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫來解釋就是“意在筆先”。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來的。所以不要胡亂抄襲!
用你的專業和深思熟慮來做設計。這個就是好的設計師了。功到自然成!
20XX年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
【范文八】
秋去冬又來,花開花亦謝。一閉一睜間,匆匆又一年。
在忙忙碌碌中,20xx年又將過去了,在這一年當中,設計部無論是在運作模式、設計產值、還是人員結構,各方面的變化都比較大。
設計部的運作模式是從7月底開始進行調整的,以獨立承包制的運營方式,與之前相比,變化相對較大。設計部有了更大的自主權,有了更大的發揮空間。對于公司來講,也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看,情況還是比較穩定,總體是穩中有發展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上,繼續加強專業知識的學習,領導部門所有人員,往更高設計層次邁近。
從一年的設計產值來看,比去年有了相對程度的提高,設計工程總產值達1億元左右,設計費總產值近300萬元。從項目的類型上分析,今年的聲學公建項目比去年增加很多,如青少年宮、藝術中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見,幾年以來,豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有今年本地區的事業單位的設計裝飾項目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側重于在原有建筑中的裝修改造,這也預示著本地區的機關事業單位的二次裝修改造時期的到來,因此,我們應該提前做好準備,在20xx年,爭取再把握更多的機會,打個漂亮戰。雖然今年的產值是喜人的,但是作為一個甲級設計資質的設計單位來說,這是遠遠不夠的。我們仍需要進一步努力,不斷地在業務技能上下功夫,爭取在新的一年里,產值更上一層樓。
設計部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個設計部沒什么區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度,甚至導致某些項目的流產,對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩地挺過來了。需要項目現場跟蹤,我們就駐現場;需要加班加點趕時間,我們就連續奮戰近數月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團隊凝聚力,在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹,在其中一個月打卡記錄中,超過晚上24時的,有近半個月。作為一個女同志,對工作認真負責,是值得學習的,并且在老員工辭職之后,她主動承擔了不少項目的設計工作。還有俞挺,為人處事,踏踏實實。雖然剛進公司不久,但對聲學領域好學好問,為了公司日后的長足發展,為了培養聲學設計的后備人才,派他上清華進行聲學理論知識的培訓并取得培訓證書,回來后,又恰逢廣東工地需駐現場設計師,故派他親臨實踐。理論與實際的結合,讓他在聲學方面的專業技能,有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個設計員,性格相近,踏實肯干、能吃苦耐老,雖然在專業能力上還有待于提高,但從為人處事上來考慮,都是符合我們公司“誠實樂群、開拓超越”的企業精神的。
設計部的20xx,是一個不平凡的20xx,每年的這個時候,心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年,心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復一年,看到的是進步,看到的是發展,看到的是大豐的未來。