房產評估個人工作總結
房產評估個人工作總結。
房產評估個人工作總結 篇1
一、基本工作概況
(五)單位全年實現收入529萬元,協助財政局征收契稅3750萬元,協助地稅局代收營業稅1678萬元。
(六)全所全年無重大事故,安全程度完全達到上級下達的指標。
二、主要做法與體會
回顧一年來的工作,全所圍繞中心,創新舉措,做到了六個堅持,六個進一步。
(一)堅持思想大解放,進一步弘揚創優爭先精神
年初局系統組織開展了弘揚創優爭先精神,加快建設事業發展主題活動。我所積極響應,勇當創優爭先紅旗擂主,在活動中我們用爭創全國房地產交易與權屬登記規范化管理先進單位這一目標總攬全局,先后開展了海門市五星文明機關、工會達標創模工作、省級青年文明號、省建設系統優質服務先進單位、優質服務明星等爭創工作,并根據我所工作中各個環節涉及到的有關法律法規和具體業務細則,編印了《房地產管理實用手冊》,人手一本,全面實行規范化管理。今年我所的各項工作在南通地區六縣市同行業中繼續保持著領先地位,年底被國家建設部授予全國房地產交易與權屬登記規范化管理先進單位的榮譽稱號,到目前為止南通地區縣級市中獲此榮譽的僅我們一家,蘇中地區僅二家。
(二)堅持優質服務無止境,進一步提升服務水準
今年是全市項目建設年,作為對外服務的窗口單位,我們理應以最高服務質量、最優服務環境、最便服務手段,為全市經濟建設提供一流服務。在提升服務水準方面,我們主要抓好了以下工作:
二是推行高標準服務規范。我們堅持實行規范服務、熱情服務、上門服務、延時服務、快速服務、預約服務甚至委屈服務,按照五星服務等級接待好每一個辦事者,最大限度地方便企業、方便群眾,實行零差錯服務。熱情接待來訪者,做到一張笑臉迎人,一杯熱茶暖人,一把椅子留人,一個滿意答復人。處理來電來信,做到有問必答、有電必回,有信必復。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口,要求辦理房產貸款抵押登記手續,而且急需辦理完畢,但其丈夫卻沒有同來來簽字,一問才知其兒子出了車禍,丈夫在醫院照顧兒子,貸款的錢急需為兒子進行搶救,窗口負責人王勇立即聯系銀行,同時帶領工作人員趕往醫院,在最短的時間內到現場為他們辦結手續。
(三)堅持愛崗敬業,忘我工作,進一步將效能革命精神落到實處
今年我市掀起了新一輪的城市建設高潮,拆遷評估任務分十分繁重。為了高質量、高效率地完成好這些工作,所里召開了緊急動員會,要求評估、測繪一線工作人員發揮效能革命精神,做好吃苦受氣的充分準備,檔案室、辦公室、財務室等科室做好全力保障工作,全體人員保持通訊暢通,有任務時隨叫隨到。
房產評估個人工作總結 篇2
一、簡介
房產評估是指對房地產進行評估、估價和鑒定的一項重要工作,通過對房產的評估,可以確定其合理的市場價值和價款,便于購房者、出租人、金融機構等做出決策。本文將對某地某年度的房產評估工作進行總結,并重點介紹工作的具體內容、取得的成績以及存在的問題和改進措施。
二、工作內容
本年度的房產評估工作主要包括以下幾個方面:
1. 數據收集:評估師根據市場調研和現場勘察,搜集相關的市場數據和房地產信息。通過對房價指數、成交記錄、租金收益、土地價值等數據的分析,為評估提供基礎數據。
2. 評估方法:評估師運用房地產估價方法,如比較市場法、收益法和成本法,綜合考慮市場需求、租金收入和建筑成本等因素,對房產進行估價。同時,重點關注該地區的市場走勢和政策變化,為評估結果提供更準確的參考。
3. 評估報告:評估師撰寫評估報告,詳細說明評估的目的、方法和結果。報告應包括房地產基本信息、市場背景、估價方法、評估結果和風險提示等內容,以便相關利益方理解評估過程和結果。
4. 客戶溝通:評估師需與委托方進行溝通,了解其需求和目標,并就評估結果進行解釋和說明。根據委托方的反饋和意見,及時進行調整和改進。
三、工作成績
本年度的房產評估工作取得了以下成績:
1. 提高了評估準確度:通過加強數據收集和對市場的深入分析,評估結果更加準確和可靠。委托方對評估結果的滿意度得到顯著提升。
2. 縮短了評估周期:評估師根據實踐經驗,提高了工作效率,減少了不必要的環節。從而明顯縮短了評估周期,提高了工作效益。
3. 優化了評估報告:評估報告在內容和形式上進行了改進,更加生動具體,易于讀者理解。相關利益方對評估報告的質量和可讀性給予了高度評價。
四、存在的問題和改進措施
在本年度的房產評估工作中,也存在一些問題和不足之處,為此擬定了如下改進措施:
1. 數據來源不夠全面:由于數據的質量和及時性等因素,評估工作中使用的數據來源有待進一步擴展和優化。計劃與相關機構合作,共享數據資源,提高評估的可靠性。
2. 評估方法應更加細致:在選擇評估方法時,需要更加細致地考慮各個因素的權重和影響程度。將加強團隊學習,提高評估師的專業素養,從而提高評估方法的準確性和科學性。
3. 客戶溝通需加強:與委托方的溝通是評估工作中不可或缺的環節,但在實際操作中存在一些溝通不暢和信息不對稱的問題。打算加強培訓,提高評估師的溝通能力,以確保更好地滿足委托方的需求。
五、結語
通過本年度的房產評估工作總結,可以看到評估師團隊在數據收集、評估方法、評估報告和客戶溝通等方面都取得了一定的進步和成績。同時,也深刻認識到存在的問題和不足之處,并制定了相應的改進措施。相信,在評估師團隊的持續努力下,明年的工作將更加出色,為地方房產市場提供更準確、可靠的評估服務。
房產評估個人工作總結 篇3
隨著房地產行業的快速發展,房產評估師的工作也變得越來越重要。作為該行業的專業人士,他們的主要任務是對房地產進行評估和估價,為購買、銷售、出租或抵押房地產提供專業意見和建議。房產評估師工作需要嚴謹的專業知識、準確的數據分析和獨立公正的態度。在這篇文章中,我將詳細介紹房產評估師的日常工作內容和工作總結。
房產評估師需要進行市場調研和信息收集。他們必須深入了解當地的房地產市場狀況,包括供需情況、銷售狀況和最新的價格趨勢。他們會收集和分析大量的數據,如房產成交價、租金水平、土地價格以及相關稅費等信息。通過對市場趨勢的精準把握,房產評估師能夠對特定房產的估價提供準確的數據支持。
房產評估師需要實地考察房地產。他們會親自走訪房產,了解房屋的建造質量、裝修程度、周邊環境以及潛在的問題和風險。他們會對房屋的結構、建筑材料和設施進行評估,以確定房屋的實際價值。評估師需要有豐富的經驗和觀察力,能夠準確判斷房屋的狀況和潛在問題,保證評估結果的準確性和公正性。
房產評估師需要進行數據分析和估價計算。他們會將市場信息和實地考察的結果結合起來,使用專業的估價方法和模型來計算房產的價值。評估師需要熟練掌握統計學和經濟學的知識,能夠對龐大的數據進行分析和處理。通過科學的估價方法和精確的計算,他們能夠準確地評估房產的價值,并為購房者、投資者和金融機構提供權威的估價報告。
房產評估師需要編寫評估報告并提供專業建議。他們會根據評估結果撰寫詳細的評估報告,報告中包括房屋的屬性描述、評估方法、市場分析和估價結果等內容。評估師的報告需要清晰、準確地表達評估,給客戶提供有力的決策依據。評估師還需要根據客戶的需求,提供專業的建議和意見,幫助客戶做出明智的決策。
小編認為,房產評估師的工作涉及市場調研、信息收集、實地考察、數據分析、估價計算、撰寫報告和提供專業建議等多個環節。他們需要具備嚴謹的專業知識、準確的數據分析能力和獨立公正的態度。通過科學的評估方法和精確的計算,房產評估師能夠為客戶提供準確、權威的房地產估價報告,并幫助客戶做出明智的決策。房產評估師的工作對房地產市場的穩定運行和經濟發展起著重要作用。
房產評估個人工作總結 篇4
一、基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮房屋所有權證3869份,共發放權屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項評估項目330個,評估面積157.45萬平方米,評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個項目,拆遷評估面積32.09萬平方米(城市建設指揮部〈含開發區〉拆遷評估面積:14.3萬平方米,土地儲備中心〈xx集團、xx棉紡廠20xx年2月結束〉拆遷評估面積:8.1萬平方米,道路交通拆遷評估面積:4.09萬平方米,鄉鎮工貿園區拆遷評估面積:5.6萬平方米),評估金額4.13億元。抵押224個,評估面積65萬平方米,評估額7.5億元;其它各項評估12個,評估面積11.76萬平方米,評估金額1.5億元;測算評估項目46個,測算面積48.6萬平方米,測算金額8.85億元。
(三)測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。其中商品房(大型項目有xx花園證xx洲俯別墅、xx小區二期工程、xx花園二期、xx農場立新小區等)共計154幢,累計建筑面積43.13萬平方米;為98家單位進行廠房竣工測量,累計建筑面積為40.14萬平方米。并為國際xx及xx房產開發等多家開發企業提供面積預算服務,共計預算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。
(四)接收并歸檔11671份,協助司法查封181起,完成日常城鎮、村鎮房產移交檔案的裝訂工作共計16000多份,對內調檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實現收入529萬元,協助財政局征收契稅3750萬元,協助地稅局代收營業稅1678萬元。
(六)全所全年無重大事故,安全程度完全達到上級下達的指標。
二、主要做法與體會
回顧一年來的工作,全所圍繞中心,創新舉措,做到了六個“堅持”,六個“進一步”。
(一)堅持思想大解放,進一步弘揚創優爭先精神
年初局系統組織開展了“弘揚創優爭先精神,加快建設事業發展”主題活動。我所積極響應,勇當“創優爭先紅旗擂主”,在活動中我們用爭創“全國房地產交易與權屬登記規范化管理先進單位”這一目標總攬全局,先后開展了“海門市五星文明機關”、工會達標創模工作、省級“青年文明號”、“省建設系統優質服務先進單位、優質服務明星”等爭創工作,并根據我所工作中各個環節涉及到的有關法律法規和具體業務細則,編印了《房地產管理實用手冊》,人手一本,全面實行規范化管理。今年我所的各項工作在xx地區六縣市同行業中繼續保持著地位,年底被國家建設部授予“全國房地產交易與權屬登記規范化管理先進單位”的榮譽稱號,到目前為止xx地區縣級市中獲此榮譽的僅我們一家,xx地區僅二家。
(二)堅持優質服務無止境,進一步提升服務水準
今年是全市項目建設年,作為對外服務的窗口單位,我們理應以服務質量、服務環境、最便服務手段,為全市經濟建設提供一流服務。在提升服務水準方面,我們主要抓好了以下工作:
一是完善高效辦事機制。我們對照建設部《簡化房地產交易與房屋權屬登記程序的指導意見》,本著“急群眾所急、想群眾所想”的思想,在不影響出國留學辦證質量、法定手續的前提之下,重新確定了對外服務事項的辦結承諾時限,并上墻公示承諾,使我所的對外服務項目承諾時限比上級有關文件規定的時限平均提前30%以上。對于資料不齊的,實行“一次告知制”和“首問負責制”,避免了辦證群眾重復往返。對千萬元以上的重點項目、重點企業的辦證、抵押登記等業務實行跟蹤服務,急需辦理的連夜辦,及時辦,確保重點項目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產市場的新一輪的調控政策,大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產交易,窗口工作人員放棄中午休息時間,晚上加班加點連續一周每天超負荷工作12小時,出色完成任務,得到中心和社會的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務明星創建領導小組評為20xx年度用戶滿意服務明星班組。
二是推行高標準服務規范。我們堅持實行規范服務、熱情服務、上門服務、延時服務、快速服務、預約服務甚至委屈服務,按照五星服務等級接待好每一個辦事者,限度地方便企業、方便群眾,實行零差錯服務。熱情接待來訪者,做到一張笑臉迎人,一杯熱茶暖人,一把椅子留人,一個滿意答復人。處理來電來信,做到有問必答、有電必回,有信必復。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口,要求辦理房產貸款抵押登記手續,而且急需辦理完畢,但其丈夫卻沒有同來簽字,一問才知其兒子出了車禍,丈夫在醫院照顧兒子,貸款的錢急需為兒子進行搶救,窗口負責人xx立即聯系銀行,同時帶領工作人員趕往醫院,在最短的時間內到現場為他們辦結手續。
(三)堅持愛崗敬業,忘我工作,進一步將“效能革命”精神落到實處
今年我市掀起了新一輪的城市建設高潮,拆遷評估任務分十分繁重。為了高質量、高效率地完成好這些工作,所里召開了緊急動員會,要求評估、測繪一線工作人員發揮“效能革命”精神,做好“吃苦受氣”的充分準備,檔案室、辦公室、財務室等科室做好全力保障工作,全體人員保持通訊暢通,有任務時隨叫隨到。
房產評估個人工作總結 篇5
在實習中應用的主要技能,如對房地產知識的熟悉,判斷其年限,結構,區位等各方面因素。對xx房地產趨勢的了解和判斷。拍照的技術及與客戶如何進行對話。如何有效率的完成工作。如何與同事相處的技能。實習中,開發了自己的實踐能力。如在一些儀器設備的使用,還有wordexcel等辦公軟件的操作。新學到了房地產評估的專業知識。還有關于抵押貸款等內容。現場勘察地形的步驟及技術。
在短短的實習中,我看到了自己求知及好奇的心態。能夠端正自己的工作態度,并認真及時的完成工作,有吃苦耐勞的精神。能在指導教師耐心的指導下掌握有關房地產評估的知識及實踐操作的技能,能很好的運用辦公軟件以較高的工作效率對待工作。但同時發現了自身的不足。如具備的專業知識不夠。理論知識的欠缺、不扎實。沒有時刻關注身邊及其房地產等有關方面的訊息,信息不夠全面。經驗不足,不善于與客戶進行溝通,達到有效的合作意向。對于一些問題的處理,不沉著和果斷。
xxxx信房地產評估有限公司的管理和業務都較為合理、規范化。內部員工辦事效率高,做事積極主動。高層管理人員對員工信任和支持。使其取得不錯的成績及經濟效益。但我覺得在業務方面如果能做到權責明確,分配得當會更加完善的。
從這次的實習中,認識到了自身的不足。也更清楚認識到理論與實踐相結合的重要性。我決定在下一個月和以后的學習生活中不斷豐富自身的業務知識和素養。努力學好專業知識,掌握職業技能。做到在實踐中不斷發現問題和總結經驗。注意信息的獲取方式,獲得更多有效的信息資源。了解市場行情及變化。爭取能夠更好更快的融入社會,找到自己的工作崗位,明確工作方向。從而實現人生的價值追求。
房產評估個人工作總結 篇6
20xx年即將過去,轉眼間又要進入新的一年--20xx年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結匯報:
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2xx7856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而經發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
我們應該勇于發現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發現問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,在此我? 總結了幾點與大家分享:
1、"堅持到底就是勝利"堅持不懈,不輕易放棄就能
能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
房產評估個人工作總結 篇7
隨著經濟的發展,房地產業的快速發展在各個城市得到了廣泛的體現。然而,房地產行業也面臨著許多挑戰和風險。房產風險評估是房地產業中不可或缺的環節,它可以幫助我們了解到當前市場風險的狀況,為房地產行業的可持續發展提供有力支持。本文將就房產風險評估工作進行總結,并且對其中的難點進行闡述,希望可以為大家的實踐提供有幫助的指導。
一、房地產風險的種類
房地產風險的種類眾多,其中最主要的幾種包括:
1.價格風險:房地產市場價格波動可能導致投資者資本損失。
2.地理風險:特定地理位置的不利條件對物業價值產生的影響。
3.競爭風險:投資物業的租賃率可能低于預期,特別是在競爭激烈的市場中。
4.政策風險:當政策環境發生變化時,物業產業可能會遭受損失。
5.技術風險:一個物業需要大量的技術支持,例如機器和設備供應商、維護工程師等。
6.管理風險:公司的管理水平與職員及服務質量可能成為物業出租率的影響因素。
以上幾種風險,都會對房地產市場的整體而言造成負面影響,因此在整個行業的經營過程中都需要進行嚴格的評估,鞏固市場的可持續增長。
二、房地產風險評估的工作流程
房產風險評估從收集數據到風險分析與綜合評估,整個流程包括以下幾個步驟:
1.數據獲取
數據獲取是房產風險評估的第一步。該過程是為了獲得有關房地產市場和其他相關因素的最新信息,可以通過博客、研究報告和市場分析等渠道獲得。他們可以為數據收集提供有用的信息,幫助我們了解市場的實際情況。
2.風險研究
當收集足夠的數據后,可以進行進一步的風險分析。這步是在前一步的基礎上,進一步分析市場的狀況,識別出潛在的風險或問題,并確定目前市場上最緊迫的問題。整個流程是系統性的,有關數據的重要性就體現在此環節。
3.風險分析
在識別出潛在的風險后,需要進行風險分析。風險分析是審查每個潛在的風險,了解風險事件的可能性和影響程度。該過程需要綜合各種因素,例如規制環境、市場狀況、經驗和臨床判斷。之后,需要將不良事件的發生概率和影響程度加以度量,得出風險程度評估。
4.風險評估
經過上述流程后,風險程度評估這一步便比較容易進行了。該過程是為了判斷風險的最終程度和管理風險所需的措施。風險評估的目的在于為不同的業務場景準備中長期的管理計劃,以及幫助策劃風險管理計劃。
5.風險監測
無論獲得的評估是高、中還是低,都需要進行風險監測。風險監測的目的是對市場的變化、新的潛在威脅/機會以及房地產行業的新政策作出反應。
這里所描述的整個房產風險評估流程,非常的綜合與系統,從收集數據到風險監測,流程中每一個步驟都十分細致,相互有激活的聯系。因此,在實際的操作過程中會面臨許多問題和挑戰,需要我們進行進一步思考和練習。
三、房產風險評估工作中的難點
1.大量的信息的整合
在數據獲取和風險研究兩個步驟中,需要進行大量的數據整合工作。由于房產市場信息的繁多,不僅有真實交易價格、市場狀況等,還有規制環境、市場背景、社會環境、土地利用政策等復雜背景。對于這些信息,我們需要進行有效的梳理和整合,以便后續的數據分析。
2.風險分析的專業與熟練度
風險分析過程中,需要綜合各種因素,分析出潛在的風險和問題。在實際工作中,分析的質量和準確性,與專業人員的素質有著密不可分的關系。因此,風險分析者不僅需要具備豐富的專業知識,還需要具備分析過程中所需要的專業技能和熟練度。
3.風險評估的精準度
風險評估的結果直接關系到投資者的參考和市場的判斷,因此結果需要精準。對于評估結果的精準度,需要在數據的合理性與實際的參考情況下得出。在實際工作中,對現實問題和情況的理解,是一個非常重要的技能。
四、結論
房產風險評估在房地產行業中,是保持房地產市場平穩增長和可持續增長的重要環節,這種評估需要在數據獲取、風險研究、風險分析、風險評估和風險監測多個步驟上進行。數據整合、風險分析、風險評估等過程中的難點都需要我們從實踐中進行不斷的總結和加強,以提高工作效率和精準度。只有做好風險評估工作,才能保證市場的實際情況,為政策制定和市場參與者的決策提供有用的參考,為房地產行業的可持續發展提供前所未有的動力。
房產評估個人工作總結 篇8
近年來,房產市場不斷升溫,伴隨著各種新樓盤的如雨后春筍般冒出,人們對于房產的投資熱情不斷高漲。但是,房產投資帶來的風險也越來越凸顯,尤其是在資金流緊張、市場波動等情況下,房產投資風險更是倍增。因此,對于房產風險評估工作的深入探討,就顯得尤為重要。
一、房產風險評估的基本概念
1、概念闡述
房地產風險評估是指對房地產市場各個方面進行評估, 包括:房地產產品的質量、市場需要、地區經濟 環境、政府政策等。同時,也包括對待投資項目及其投資環境的評估。
2、評估標準
房產風險評估需要針對不同的投資項目進行評估,但是基本的評估標準包括以下幾點:
(1)地段條件:包括周邊交通、學校、醫院、商業設施等
(2)建筑品質:包括建筑結構、內部設計等
(3)營銷能力:考慮產品有無市場需求
(4)政策因素:考慮當地政策對于該項目的支持
(5)財務風險:考慮投資項目的盈虧狀況
二、房產風險評估的必要性
1、降低投資風險
通過對于房產項目的風險評估,可以清晰的了解該項目的風險,從而能夠有效減少投資風險,并為投資者提供更好的安全保障。
2、建立信任
房產風險評估可以幫助投資者建立對于投資環境的信任,從而提升其對于該項目的信心。
3、提高效率
通過房產風險評估,可以更好的了解投資項目的盈虧狀況,從而使投資者能夠更快的做出決策,提高投資效率。
三、房產風險評估的實施步驟
1、了解投資項目
在進行房產風險評估之前,需要對于投資項目進行深入了解,包括該項目所處的地段、建筑品質、市場營銷能力、政策支持、財務情況等。
2、評估風險因素
評估風險是房產風險評估工作的核心,需要針對各個方面進行評估,同時也需要更好的把握投資項目的實際情況。
3、分析、總結評估結果
對于評估結果進行分析、總結,從而得出對于項目投資可行性、收益狀況、風險點等方面的分析和建議。
四、房產風險評估存在的問題
盡管房產風險評估對于投資者十分必要,但也存在一些問題。
1、信息滯后
由于市場環境的快速變化,房產風險評估的信息往往會滯后,從而可能會導致投資者遭受不必要的損失。
2、數據缺乏
房產風險評估所需要的數據往往需要從多個渠道匯總,而這種數據的收集過程往往十分復雜和費時。
3、評估結果的失誤
房產風險評估雖然是一項十分重要的工作,但也存在失誤的風險,需要更好的增強準確性。
五、房產風險評估的經驗之談
1、建立相應的評估體系
根據投資項目的實際情況,建立相應的房產風險評估體系,能夠更好的滿足投資者的需求。
2、注重風險管控
在進行房產風險評估的同時,也要注重風險管控,防范各種投資風險,并及時進行調整。
3、信息共享
對于每一個房產風險評估的結果,都需要往下傳遞,從而與更多的投資者共享評估結果,提高結果的準確度。
六、總結
房產風險評估作為一項重要的投資工作,需要對于投資項目的各個方面進行評估,從而有效降低投資風險,建立投資者對于投資項目的信任。同時,還需要注重風險管控,加強信息共享,從而更好的滿足投資者對于投資環境的需求。
房產評估個人工作總結 篇9
近年來,隨著中國經濟的快速發展,樓市也在持續火爆。然而,隨著城市化進程加速和土地資源的有限性,房地產的風險也越來越大。為了降低風險,減少所投資房產可能存在的風險,針對這一背景,房產風險評估工作應運而生。下面,本文將從什么是房產風險評估、房產風險評估工作的流程、房產風險評估中存在的問題以及如何優化房產風險評估四個方面來詳細總結房產風險評估工作。
一、什么是房產風險評估
房產風險評估是指對某一特定房產在一定時間內的安全穩定程度進行評估,目的是對房產的質量、經濟效益以及市場前景進行評估,幫助買家、賣家、資產持有人等做出明智的決策。該工作包括對工程質量、物業管理、撥款流程、法律合規性等多個方面進行審核評估,以為房產交易部門提供科學、全面、權威的專業鑒定服務。
二、房產風險評估工作流程
1、需求調研。為了更好地了解客戶需求,第一步就是進行需求調研。這包括與客戶溝通、修改合同、確定評估目的等。
2、信息收集。在有了需求之后,評估工作就需要進行信息收集,這包括房產相關信息、公司相關信息、財務信息等。
3、評估模型構建。對信息進行篩選,構建自己的評估模型,以便于對房產風險進行量化分析、評估定級。
4、綜合分析。對房產進行核查、分析,產生專業的評估報告。這個過程包括從房地產市場環境、房產地段、房屋本身等方面對房產進行分析。
5、風險評估。通過對不同風險因素的評估、預測等手段,全面評估房產風險。
6、報告輸出。最后一個步驟是輸出評估報告,該報告將被用于買方和賣方之間的交易,為雙方提供專業的評估建議。
三、房產風險評估中存在的問題
1、信息不全。在進行房產風險評估的過程中,可能會因為信息不充分而評估結果受到影響。
2、不同的評估機構之間標準不一。不同的評估機構之間的評估標準、評估內容、評估結論可能會有所不同,買家或賣家在選擇評估機構進行評估時要謹慎甄別。
3、風險預測不準。房產風險評估中,風險預測不準也是一個不可忽略的問題。由于市場趨勢、監管政策、宏觀經濟環境等因素的影響,評估結果難以完全預測未來的經濟形勢和房地產市場變化。
四、如何優化房產風險評估
1、加大信息采集力度。評估機構在進行風險評估時,應該加大對房產相關信息的收集,在嚴格的保密性之下,獲取盡可能多的數據資料。
2、優化評估模型。房產模型的優化可以減少與評估模型相關的不確定性,從而提高評估準確度。
3、加強科技應用。科技的廣泛應用不僅可以為評估工作帶來更多便利和準確性,還可以縮短評估周期,提高效率。
4、加強資深人才隊伍建設。只有擁有高素質、高專業水平的工作人員團隊,才能為評估工作提供最權威、可靠的數據和分析。
房產風險評估對于買家和賣家都是非常重要的,并且在研究評估中應該更加深入。本文詳細總結了房產風險評估的定義、工作流程、存在的問題和優化措施,希望能夠為促進房產市場的穩定發展做出積極的貢獻。
房產評估個人工作總結 篇10
一年來,我局在縣委、縣政府的堅強領導和市房產管理局的領導下,認真學習貫徹黨的xx大精神和xx屆二中、xx全會精神,以科學發展觀為指導,堅持以人為本,突出抓好住房保障工作,優化房管服務,注重廉政建設,關注社情民意,堅持科學發展,做到有計劃有步驟地推進各項工作,努力實現我縣房管事業健康平穩發展的目標。
一、今年主要工作及成效
(一)優化業務管理,有效提升房地產產權產籍規范化管理水平
一年來,我局緊緊圍繞產權產籍規范化管理工作,通過“三抓三促”舉措,努力在優化窗口建設、檔案管理、隊伍建設等方面下功夫,有力提升管理水平。
一是繼續抓窗口建設促規范。我局從規范管理入手,堅持做到交易、測繪、評估一次性上門服務,并通過加強業務技能培訓、每月定期組織業務學習和“走出去、請進來”等有效途徑,進一步提升了全體工作人員業務素質,服務水平能力得到提高,交易*程序更加合理、規范,服務更顯人性化。年內,我局共為產權人辦理房產交易1488宗,對比去年同期增長31.94%,交易面積17.41萬平方米,對比去年同期增長39.45%,交易金額5.21萬元,對比去年同期增長28.14%;辦理房屋登記發證5748份,對比去年同期增長57%,登記面積108萬平方米,同比增長57.59%。
二是繼續抓完善檔案管理促規范。我局房產檔案管理工作,按照省特級標準進一步完善,進一步整合房產檔案的接收、整理、錄入、入庫等流程,實現當月整理、當月入庫上架。年內,縣房產檔案館共錄入檔案歸檔1878卷,各部門業務查詢1550卷次,受理公檢法查閱620卷次;租(購)廉租房、經適房對象查檔930卷次。
三是繼續抓好隊伍素質促規范。認真組織干部職工參加各類業務學習,開展房屋登記官申報考核和職稱考試工作,我局有2人獲得通過全國登記官考試,有2人獲得房屋、土地評估中級職稱。我局群團組織通過開展各類文體活動及“扶貧捐款”主題活動,豐富職工業余生活,陶冶情操,發揚中華民族傳統美德,使廣大職工、青年、婦女保持良好的精神狀態,自覺在本職崗位上多做貢獻,隊伍素質得到全面提升。
(二)優化服務民生,有效提升房地產市場監管和住房保障工作水平
我局開展“民生實事建設年”活動為契機,圍繞服務民生,進一步加大了房地產市場監管和住房保障工作力度。一是商品房預售管理力度加大。我局在“兩建”期間,建立健全了房企信息和廣告發布規范,進一步維護業主的合法權益,促進我縣房地產業健康發展。同時,我局繼續加大商品房預售管理力度,嚴格按規定審查核發《商品房預售許可證》。年內,經我局核準商品房預售項目22宗,面積27.4萬平方米,與去年同期對比增長69%。二是房地產開發投資增長較快。年內,我縣完成房地產投資23.8億元,同比增長48%,商品房施工面積54.6萬平方米,同比增長43%。三是民生工程有力推進。根據市下達的建設指標,按期推進續建的3個項目225套保障性住房建設,其中縣城甘南路惠悅居(144套)、縣城餅街惠怡居(60套)、永漢惠眾居(25套)工程已建成分配,解決了225戶城鎮住房困難家庭。同時,加快推進金山工業園惠群居、莞(惠)園區外來工公共租賃房兩個項目建設,同時選址在王坪教師村旁,建設200套公租房,預計20xx年2月竣工。目前工程進展順利,建成后可提供新增近400套保障性住房。年內,共發放困難家庭住房補貼409戶(1109人),順利完成了市下達的指標任務。
(三)優化安全管理,有效提升房屋安全和物業管理工作水平
我局圍繞和諧房管建設,堅持抓好公房安全和物業管理工作。一是抓好公房安全檢查。局主要領導親自抓,分管領導具體抓,并逐級簽訂責任書,不定期組織專業人員分赴各鄉鎮開展經常性檢查,發現有危險房屋的,及時進行加固等處理,消除了安全隱患。二是投入資金加大公房維修力度。我局堅持將每月房租的10%部分作為公房維修專項資金,并實行專款專用,保證公房能得到常年的有效養護。同時,加大維修監督力度,進一步完善了《XX縣房產管理局直管公房維修規定》,提高直管公房管理水平。年內,我局共維修公房159戶,投入資金18.6萬元,維修公房面積1.46萬平方米,公房完好率達到95%。三是加強房屋安全工作。我局主要領導及分管領導在每次領導班子會議和干部職工會議上都反復強調要抓好公房安全檢查,時刻提高警惕性,把安全工作擺上了重要的位置,做到常抓不懈。同時組織有關人員觀看安全教育電教片,進一步提高干部職工的安全意識,強化房屋安全工作落實,確保公房不發生安全事故。四是拓寬白蟻防治業務,確保房屋不發生蟻情危害。年內,我局共為新建、改建、擴建和裝飾裝修的房屋簽訂白蟻防治合同備案83宗,面積49.86萬平方米。五是加強物業管理,保障業主合法權益。我局通過開展“兩建”工作,進一步加強對物業管理公司的監管,有效降低業主的投訴,業主權益得到保障。年內,住房專項維修資金繳存金額313萬元,共累計繳存金額2804萬元。上述措施的落實,對于保障城鎮居民安居樂業起到應有的作用。
(四)優化效能建設,有效提升機關服務工作水平
在開展“服務型機關建設年”活動中,我局采取加強組織領導,提高思想認識,建章立制等途徑,扎實開展服務型機關建設并取得成效。主要取得三方面的成效。
1、進一步規范了工作程序。首先完善了局機關工作制度及全局工作規程,進一步規范了辦公程序,使全局工作規范運行。其次實行考勤制度,嚴格實行的上下班簽到,解決了工作人員遲到早退的問題。房管局年度房地產工作總結工作總結zongjie.html。第三,完善辦事公開制度,群眾關心的熱點難點問題得到規范有序地處理,進一步解決了監督不到位的問題。加強效能制度建設,從規范化、工作紀律、機關效能、責任體系方面作出相應工作制度,進一步明確各自職責,為提高機關服務水平提供制度保障。
2、進一步深化了效能建設。開展了行政審批案卷評查活動,依法行政得到落實。認真實行首辦負責制,對材料齊全符合條件的當場辦結,收件*執行辦結制和服務制。開通綠色通道,為企業提供優質服務,解決企業后顧之憂。同時,我局統一制發了《服務質量調查問卷》,組織機關人員在服務大廳向群眾派發,廣泛征求群眾意見,進一步查找問題,制定整改措施,加強整改,有效提高行政效能。
3、進一步提高了群眾的滿意度。首先,到目前為止,我局組織193套政策性(廉租房、公租房)住房分配,未發生投訴,實現了“零”投訴。其次,我局現有直管公房租賃經營面積達4萬多平方米,到目前為止均無安全事故發生。第三,我局房屋*到目前為止未發生一宗差錯,沒有出現房管經濟糾紛案件發生。
房產評估個人工作總結 篇11
碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已經來臨。不知不覺中,我被安排到**區的分支機構已經快一年了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在公司和部門領導的關懷下,在大家的幫助下,我快速的進入了工作狀態中。在這一年的時間里,我的個人綜合素質和各方面能力有了很大的提高,各項學習和工作任務都順利進行。在工作過程中,不斷提高自己的理論水平,使理論和實踐再次結合,提高自己的工作效率。這一年中,在取得一定的成績同時,也發現自身不足之處。現將20xx年的工作總結如下:
一、(武湖)**農業科學技術研究所農用地評估項目
在分到**后的六月份中,我參與的第一個大項目就是武湖農用地項目評估。在這個項目中我的能力得到了很大提高,從開始根本不懂農用地價格特性,到查詢熟悉農業生產的每年經常性費用等指標,最后能運用收益還原法快速測算農用地地價相關費用。在這過程中,我發現我要學習的東西非常多,尤其是特殊用地評估的相關理論知識。在學習過程中,不斷地使理論知識和實踐相結合,提高自己的業務水平。武湖農用地評估項目是我參加的第一個特殊用地項目,也是我快速成長的項目。但是這個項目最終我沒能實施到結束。感覺有點遺憾,畢竟我要學習的東西還有很多。
二、(橫店)**市**區剪刀廠工業用地評估項目
七月份接觸到的是一個擬補交出讓金為目的,由劃撥工業用地轉為出讓工業用地的土地使用權價格評估項目。做這個項目不僅鍛煉個人業務能力,更多的是溝通能力。如果未能到達客戶預期的結果,會出現失望情緒。這時候就需要在項目進行過程中,多次與委托方溝通、協商,講解其中的技術路線,使對方能理解并能坦然接受,達到雙贏效果。在與客戶溝通前,腦海總是一片空白,因為會出現思維混亂的狀況,數次之后就學會了先把該講述的理由或是該規避的話題擬出來記在小本上,避免再次類似尷尬對話情形出現。最后項目還是順利地完成,這讓我感到非常欣慰,同時也給了我極大的信心。在以后做項目過程中,不管遇到多大的困難,我相信都能克服。
三、(灄口)湖北省教育考試院考試服務中心土地轉讓評估項目
九月份出現一個類似**區剪刀廠補交出讓金的項目,不過這次是土地轉讓,以交易課稅為目的的評估。委托方為了少交契稅,自然會百般要求,自從有了上次的經驗后,對客戶的心態也能有所理解。但評估行業最重要的是講究評估的合理性及客觀性,公正、公開、公平是我們長掛在嘴邊的準則,但要真正做起來,還需要很大的決心和毅力。畢竟糖衣炮彈是很能消滅人意志的,重要的是能堅持好自己,力爭做到做事講規矩、做人講原則!
四、(前川)**區前川一小裝修補償價格評估項目
20xx年參加過對漢口前進路八萬方房屋拆遷補償價格評估項目,對拆遷項目的推進速度緩慢程度和進戶勘察的難度甚有了解。在九月份,**分支機構承接前川一小42戶房屋裝修補償價格評估項目,我和機構領導全身心投入到工作中,為此連續數天加班至凌晨來搜尋相關裝修資料、整理電子表格和打印附件。同事們的工作熱情深深感染了我,讓自己在思想上嚴格的要求自己,工作勤勤懇懇、任勞任怨。
五、(魯臺)**區雙鳳建筑安裝公司土地變更登記評估項目
在12月份末,順利完成該公司土地使用權變更登記的評估項目。在評估過程中,由于收集資料較為完整,對其企業改制文件有仔細看查,獲益良多,對以后碰見企業改制的評估項目時也能做起來得心應手有很大的幫助。讓自己明白,做事仔細不僅不會磨工或浪費時間,反倒能讓事情變得更加簡單,效率也會大大提高。
六、(盤**)**經濟開發區自來水廠掛牌出讓土地評估項目
20xx年12月31日,與委托方洽談一塊劃撥公共基礎設施用地擬掛牌出讓的評估項目。目前,本次項目還在進行中,但前期工作已順利完成。其中涉及到的復雜問題讓自己感覺事情本沒有難易性,重要是看自己如何來巧妙處理了!引申到這個項目,本應是由土地相關主管部門委托的,便在此過程中也警示自己要學會如何靈活地去處理工作流程的正確性和合理性。
七、工作中存在的不足
在這一年中,我也發現了自身一些的不足之處:
第一:溝通能力有待進一步加強;
第二:評估相關的理論知識需要進一步學習;
第三:靈活處理事情的能力需要更進一步的加強;
以上存在的不足,我會在以后的學習和工作中,不斷加強和改正,不斷的提高自己的業務能力,為公司做出更大的貢獻。
房產評估個人工作總結 篇12
一、租金征收工作
租金征收目前仍然是我公司主要經濟來源之一,我經營部緊緊圍繞這一主題,想方設法,采取有效措施,晝可能為公司多創造經濟效益,我們對必保、超收、貢獻三個指標進行了適當的調整,經上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標進行了調整,五個管房單位全部同公司簽訂了貢獻指標,同時在今年年初,集團總公司在全市范圍內進行換發房屋租賃證,由于時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發了關于房管業務幾個有關問題的規定,文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規定,堵塞了因換證過程中出現的工作漏洞,促進了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進作用。
為增強房產管理及租金征收的透明度,更加充分調動全體房管人員的工作熱情,我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況,每月10號左右召開一次主管經理會議,下發一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經驗。總之,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標,全公司實際完成租金萬元,占預收額%,超年初計劃%,與去年同期相比提高了%;陳欠租金計劃完成萬元,實際完成萬元,超年初計劃萬元。
隨著房改不斷深入,物業費、二次加壓供水費在我公司主要經濟指標中所占的比重逐年增加,這引起了公司領導的高度重視,為此,我們對這兩費進行了普查、摸清了底數后,經過認真分析、研究將物業費、二次加壓供水費與租金持鉤,同管房單位領導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業費實際完成萬元,占預收額的%,超計劃
%,二次加壓供水費實際完成萬元,占預收額的%,超計劃%。
二、房管內業建設
(一)加強房管人員的業務學習
為了加強房產管理工作,不斷提高房管人員的政策、業務水平,提高服務質量,集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業管理員、檔案員、臺帳員學習班,利用二天時間,重點學習了物業管理方面的有關知識,各級領導對這次學習非常重視,公司喬培銘副經理帶領有關人員親臨現場,各管房單位領導積極組織,參加學習的房管人員認真準備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領導的好評。
為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產管理、物業管理的新政策并在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現的各種問題,我科經常深入基層了解掌握房管人員的學習情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區,建筑面積達45萬余平方米,為管理好這兩個物業小區,為業主提供安全、優美的居住環境和優質的服務,我科配合安松分公司對聘用的房管物業人員進行了培訓,提高了他們的業務和服務水平,為創出我們自己的物業品牌典定了基礎。
(二)規范承租名義變更手續
為避免換發租賃證期間因承租名義變更手續不規范引發民事糾紛及行政訴訟等問題,我們要求各單位要嚴格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續性承租名義變更和承租證分戶的規定》精神辦理,同時對房屋使用權有償轉讓、延續性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉的內調手續等進行了嚴格規定。交要求各單位繼續嚴格執行關于規范房屋使用權有償轉讓審批手續有關問題的通知中所規定的在辦理承租名義變更手續時原承租人必需到場,親自簽字蓋章,主要家庭成員必須簽字蓋章的規定。
(三)房產檔案管理
針對近兩年來,我公司接管了大量的住宅小區,房管人員增減變動較大,同時,由于過去大修、翻修、墊修、火災止租的房屋較多,幾經調動房管人員,存在不按時起租的現象,時間較長后,臺帳與檔案不相符,為了加強房產管理,堵塞漏洞,我們對臺帳、檔案各項數據進行核兌,統一了各項數據。
三、物業管理
為了貫徹市政府提出的開展綠色樓道工程,落實好市政府綠色樓道工程行動方案,同時為了進一步加強我公司物業管理工作的力度,營造優美、舒適的居住環境,我們根據市政府全面實施綠色樓道工程的要求,通過整治樓道衛生,確保20%以上的社區、小區居民樓道達到凈化、美化、亮化、文化的標準,結合我公司實際下發了關于印發《開展綠色樓道工程活動實施方案》的通知,并對清掃樓道、清理屋面、清理小區庭院、維修水落管等進行了嚴格的規定,全公司粉刷單元291個,受益戶數為5436戶。
四、房屋接管
近年來,隨著我公司事轉企步伐的加快以及公房大量出售,企業收入銳減,為了使我公司能夠在將來的現代化物業管理企業競爭中立于不敗之地,同時為完成集團總公司下達的新接管15萬平方米物業小區的指標,我們積極配合各分公司實地考查、協商、洽談,全年已接管房屋建筑面積62萬平方米,為今后企業的競爭、發展打下堅實的基礎。五、110服務、四項服務
我公司組建房產維修110服務中心已三年多的時間,在全體干部職工的共同努力下,為廣大住戶解決了許多住房的急、難、險問題,得到了廣大住戶的好評。這對我們在各項服務工作中均起到了促進和推動作用。1、我科室根據《四項制》的要求,強化了服務意識和服務質量,在全公司范圍內繼續開展優質服務活動,并根據哈房辦發《哈爾濱市房產管理局辦公室關于印發局長信訪電話考核實施細則的通知》精神,結合我公司的實際情況,制定并下發了《房產110服務管理辦法》,提出了具體要求,收到了一定的效果。各管房單位在提高服務意識、服務質量和搶修及時率等方面都有了很大進步。2、在不斷提高職工素質上下功夫,提出在工作中踏踏實實為群眾辦實事,要求堅持做到三不下崗、三不放手、三級走訪制度,為住戶解決了許多實際困難,樹立了以劉兆濱同志為典型的先進模范人物,在全公司范圍內掀起了向劉兆濱同志學習的熱潮,涌現出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。3、為了保證房產110服務工作的及時有效,我們建立了嚴格的交接班制度,杜絕了因交接班不當而引起的報修沒有得到及時有效的維修和反饋不及時等問題。4、為了使房產110服務工作落到實處,我們還建立了維修服務回訪制度,通過回訪可直接了解到廣大住戶對我們工作的滿意程度,聽取廣大群眾的意見,不斷改進我們工作中存在的不足,使服務工作更上一層樓。為了保證房產110服務工作的順利開展,為了給廣大居民提供方便、快捷、優質的服務環境,我們協同有關部門組成房產110服務工作檢查小組,每月定期對各分公司的服務質量、內業建設、搶修及時率、值班人員在崗等問題進行檢查,聽取廣大干部、職工及群眾的見意,發現問題及時處理,極大的提高了房產110服務的及時、有效率。
七、小修管理
小修管理在房產管理工作中起著承上啟下的作用,小修及時率與維修質量直接制約著房屋租金征收,為此,公司在資金緊張的情況下,全年計劃投入萬元小修資金,實際完成萬元。但是,仍然遠遠不能滿足需求,因此,我們對有限的資金進行科學的、合理的安排小修資金的使用,克服小修資金少、工程量大等困難,利用有限的資金進行科學的、合理的安排,使有限的資金真正用到實處,為廣大居民解決疾苦。通過全公司上下共同努力,全年小修服務受益戶數達戶;完成小修工作量萬元,其中為戶居民解決了吃水難的問題,疏通下水堵塞戶次,解決屋面漏雨問題戶,搶修室內照明設施戶,共涌現出好人好事件,收到住戶表揚信封,錦旗面,電臺、電視臺、報紙表揚次。小修養護及時率達到100%。今年夏季,公司在資金極度緊張的情況下,拿出3.3萬余元資金對公司所管水箱進行了全面徹底的清涮、消毒及清理,同時拿出0。48萬元,為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛生許可證,保障了居民飲水衛生。
八、認真執行公司制定的各項規章制度
經過幾年的工作實踐,我們先后制定的租金征收工作獎罰方案、租金征收獎罰細則、關于對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規定、關于規范房屋使用權有償轉讓審批手續有關問題的通知`關于組織房管人員業務學習有關問題的通知、關于房管業務幾個有關問題的規定等一系列規章制度,以及今年我們對房屋租金征收進行的改革,取得了圓滿成功。使房產管理工作向科學化、企業化、現代化管理又邁進一步。為我公司今后的體制改革及發展奠定了堅實的基礎。