信用社員工述職報告
2024-07-01 信用社員工述職報告
信用社員工述職報告。
簡單來說,成功的背后總要有探索的過程,在完成一項任務或目標后。報告有著舉足輕重的地位,報告能夠為上級提供或反饋本單位最新的信息動態和意見、建議。我在教育網站上看到一篇關于“信用社員工述職報告”的文章內容翔實,以下是一些閱讀參考希望能夠對大家有所幫助!
信用社員工述職報告【篇1】
我叫xxx,現年xx歲,大專文化程度,助理經濟師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任,20xx年5月始任xx信用社主任。自被聘任為助理經濟師,個性是任xx信用社主任以來,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,努力實踐"三個代表"重要思想,團結、帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優秀共產黨員”,具備了與專業技術職務相當的學識水平和業務潛力,先后在省級以上報刊發表宣傳報道稿件數十篇。所負責的xx信用社20xx年度被聯社授予“先進群眾”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現就自受聘助理經濟師個性是任xx信用社以來的工作狀況述職如下:
一、提出“存款立社、服務興社”的經營理念,努力夯實資金實力
為持續xx信用社的穩健發展勢頭,我用心帶領全社干部職工解放思想,大膽實施創新經營。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,用心協調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際狀況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤務必到達50萬元,內勤人員務必到達40萬元,對客戶經理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現出用心的x熱情,截止目前,我社各項存款總額達xxxx萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項貸款xx萬元,比年初增長xxx萬元。今年,我發動職工利用全市通存通兌的優勢,為外區縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,x存款200余萬元。
二、倡導“立足農信干農信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農工作中,引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念,把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規劃、群眾自愿的前提下,只要貼合產業結構調整政策,資金問題就予以保證。透過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農民發展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優特產品,在服務農村經濟中求得發展,有力支持了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉種植經濟作物的用心性普遍提高,全鄉經濟作物人均1畝以上,預計全鄉人均增收800余元。為培養個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目帶給多方位服務。我到xx信用社任職后,累計發放貸款萬元支持“三農”經濟發展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
三、強化“沒有規矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內部管理水平
工作中,把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業務都做到程序化、標準化、統一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。同時,結合聯社組織的“內部控制建設年”活動資料進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的x病。在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業務的穩健發展起了用心的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我帶領職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持"兩手抓":一手抓好存款增量,防止出現支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加,實現信貸資金良性循環。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉黨委書記、鄉長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質性的支持。同時,根據不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務工人員回家過節與干農活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,用心搞好精神禮貌建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續爭創“禮貌單位”活動,從優化服務手段入手,為客戶帶給更優質、更快捷的服務,爭取客戶的滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,透過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年應對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應對措施,教育廣大員工及其家屬科學應對非典,徹底搞好室內與室外衛生,使我社廣大員工不畏非典,科學應對,各項業務不但沒有受到任何影響,反而出現了超常規發展的好勢頭。
近幾年,雖然自己的政治立場堅定,政策理論、專業理論水平有很大提高,工作兢兢業業,任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表此刻以下幾方面:一是對理論學習未引起足夠重視,認為信用社是做實際工作的,業務發展是第一位,學好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學矛盾,整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,應對改革的新形勢、新狀況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。四是從嚴治社力度不夠,內部制度執行不夠嚴格,開展談心活動的力度不夠,不能及時與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動態。五是深入農戶調查研究相對較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫忙貸款戶分析生產、經營等狀況少,等等。對這些問題,我將在下一步工作中加以改正。
經過自我剖析,認為個人已經具備與助理專業技術職務相匹配的學識水平、業務潛力,并在助理經濟師技術崗位上取得了良好的工作業績,特此述職,如有不當之處,請領導和同志們批評指正。
信用社員工述職報告【篇2】
各位領導,同志們:
關于對轄內農村信用合作聯社高級管理人員20xx年度行為進行評價的通知》精神,述職報告大全現將本人20xx年度思想道德修養、經營管理能力以及工作履職等方面的情況匯報如下,請予評議。
一、基本情況
我叫xxx,男,現年xxx歲,中共黨員,大專文化,經濟師,1972年8月參加工作,1974年調入信用社工作,歷任信用社會計、信貸員、主任、農行分理處主任、信用聯社副主任。3月被中國人民銀行總行授予“全國支農先進個人”,同年3月至7月任城郊信用聯社副主任。208月至今任==信用聯社副主任、黨委委員,主管人事教育、稽核審計工作。
二、履職情況
去年,根據黨委安排,我分管人事教育和稽核審計工作。一年來,我帶領相關科室的同志盡職盡責,任勞任怨,務實進取,使分管工作取得了好的成效。去年,我縣聯社人事教育工作在全市信用社人教工作考核中排列第二位;稽核審計工作在全市信用社稽核網管工作考核中排列第三位,稽核審計科被評為縣聯社先進科室。回顧一年來的工作,我著重抓了以下幾個方面。
(一)以人為本,扎實抓好人事教育工作。
1、突出管理重心,加強班子建設。一是引入競爭機制,推行競聘上崗。去年我們在對業務發展停滯不前的廖田信用社和條件較好的咸塘、洲市信用社主任在全縣范圍內競聘。競聘上崗的信用社主任嚴格履行競聘演講的諾言,處處時時嚴格要求自己,工作積極主動,措施得力有效。如廖田信用社主任何朝輝個人攬儲日平余額達160萬元,信用社工作也煥然一新,各項業務指標達到了預期目標。二是順應發展要求,實現機關改革。為解決聯社機關競爭機制不強,激勵機制不活的問題,4月底我組織了機關改革,整個改革嚴謹有序,從正式啟動到勝利結束僅用10天時間就完成了宣傳發動、思想教育、接受辭職、應聘報名、述職報告大全資格審查、競聘考試、演講答辯、民主測評、綜合考核、公示、聘用科室負責人、一般員工申請擇崗、擇優組閣、簽訂聘用合同等10多個程序。通過改革,真正選出了政治素質好、業務能力強、年富力強的中層班子;同時,全縣廣大信合員工在思想上受到了一次洗禮,真正轉變了觀念,增強了改革的心理承受能力,機關干部體會到了競爭的無情和“殘酷”。改革后機關辦事效率明顯提高,推行了“首問制”,機關干部作風明顯轉變,下基層社幫助的.工作多了,相互推諉、扯皮的現象不存在了。三是借鑒競聘機制,建立后備干部庫。為防止領導干部斷層,加強后備干部隊伍建設,我們結合咸塘、洲市信用社主任競聘在全縣信用社公開選拔10名信用社主任級后備干部,列入后備干部人才庫,并對其進行重點培養。入庫的后備干部工作積極主動,能力不斷增強,素質明顯提高,有的已能獨檔一面。如三塘信用社后備干部費偉,通過一年的入庫培養,信用社員工普遍反映入庫后個人綜合素質、經營管理能力大大有提高,工作任務完成在信用社排名第一。
2、突出改革主題,全面推行績效掛鉤。
一是改革勞動用工制度,引入競聘機制。第一,為加強經濟民警隊伍建設,我們在全縣信用社公開競聘選拔四位經濟民警,并實行合同制,超45歲或發生其它不適應經濟民警工作的回原單位工作。現經濟民警隊隊伍整齊,工作盡職,保駕有方。第二,對城郊的咸塘信用社內勤崗位推行競聘上崗。競聘實行業務知識考試、員工民主測評和任務完成考核綜合記分的辦法擇優聘用。對競聘上崗人員簽訂任務完成責任狀,對分流人員安排到邊遠缺編的信用社。通過競聘上崗,咸塘信用社各項業務快速發展,信用社收息率排全縣第一位。二是全面推行績效掛鉤。為激活機制充分發揮干部職工的主觀能動性,我們強力推出了200x年度績效掛鉤辦法,從200x年元月份起取消固定工資,聯社對信用社考核實行增效增資,減效減資,以效定資,按季考核計分,年末考核兌現。信用社員工的工資分基本保障工資、績效工資和職務目標津貼三部分,基本保障工資與出勤和服從安排掛鉤,績效工資與任務完成情況掛鉤,職務目標津貼與管轄工作目標實現掛鉤由聯社考核計分。這樣,我縣農村信用社操作幾十年的“工資表”真正被進了歷史“博物館”。三是全面規范臨時用工。由于業務發展等多方面原因,多年來信用社聘用了臨時工,按照上級局辦的要求對臨時工要進行清退,而我縣人員嚴重短缺,面對這一難點,我們不回避現實,而是積極處置。一方面對年齡較大和工作能力較差的進行勸退。另一方面對業務素質高的年輕臨時工而進行規范。簽訂一年期合同由信用社正式員工進行連帶責任擔保,并相對提高其待遇,并進行年度考核。同時,制訂了《炊事員聘用辦法》。對超齡和有傳染病的炊事員進行清退。現臨時工隊伍思想穩定,工作積極肯干,能嚴格履行合同的義務。
3、突出人才主體,提高員工整體素質
一是優化配置人力資源。年初根據信用社的業務現狀和人員結構,按照“三定”要求,及時調整人員、調劑崗位,共調動人員46人,重點是補充邊遠山區信用社、分社缺編人員,初步解決了城鎮社人員多、邊遠網點人員小的現象。同時,我們對全縣信用社的機構、人員、業務現狀及變動情況進行全面的摸底預測。按照機構精簡高效,人員配置合理、業務發展超前的思路,草擬了“三定”方案,準備在適當的時候對全縣信用社的機構、人員進行大整合、優配置。二是加大員工培訓力度。我們克服各方面的困難開展以會代訓等多種形式對信用社重要崗位人員進行培訓。第一,每月的報表日組織信用社會計學習會計基礎知識,財務基本制度及相關文件。第二,組織兩期電腦操作人員培訓班,對電腦的操作及通存通兌有關規章制度進行了強化訓練。第三,深入信用社對員工進行業務知識和崗位操作現場輔導學習達85人次。第四,鼓勵員工的自學成才。推薦了9位同志參加大專以上的函授學習,8位青年到各級黨校培訓。三是廣泛開展思想教育。去年,我和人事科同志深入全縣27個信用社(部),找員工談話談心50人次,幫助員工端正了一些思想認識,解決了一些對聯社、信用社領導的疑慮和意見。如向陽信用社黃獅分社主任董振科,由于分社交通閉塞,條件艱苦且工作了近,上半年思想波動,工作被動,一心想調動,對信用社和聯社領導態度很沖動。我多次找他談心,使他感到領導的關懷和對信用社的情結,下半年工作積極主動,分社和他人本人超額完成了信用社分配的各項任務。同時,我們對信貸違規的信用社主任進行約見、誡勉談話,促使他們加強信貸管理,提高信用社經營效益。四是積極舉辦各類活動。十月份我們成功舉辦了“法律、法規、法紀”知識搶答賽,通過搶答賽既活躍了員工的業務文化生活,又提高了員工的法律法規意識,還增長了員工的法律法規知識。同時,利用節假日開展爭創先進黨支部、優秀黨務工作者、模范共產黨員活動,使黨員樹立了正確人生觀、發揮了黨員的先鋒模范作用,增強了凝聚力。
信用社員工述職報告【篇3】
下面是范文網小編收集的信用社員工的述職報告(農村信用社職工退休述職報告),以供借鑒。
信用社員工的述職報告
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領下,在**信用社領導的關心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結主要有以下幾項:
1、政治思想表現、品德素質修養和職業道德方面。能夠認真學習鄧--建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了江--的“三個代表”精神,并寫了心得體會和全所同志進行了交流,能較好的理解了“三個代表”精神的內涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
2、業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的.接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4、工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為**儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們**信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。
信用社員工述職報告【篇4】
剛過去的xx年,在省聯社的正確領導下,我和市聯社班子成員一道,團結帶領全市信合員工,一心一意謀發展、扎扎實實抓規范,使各項工作在上年基礎上有了新的進步。
一、主要成績
(一)各項存款持續增長。年末,全聯社各項存款余額xx億元,比年初凈增xx億元,凈增額為歷年之最。占xx市金融機構總存款的份額也從上年的xx%提高到xx%,增加xx個百分點。
(二)資產質量逐步改善。如果按五級分類口徑正確反映,xx聯社上年末不良貸款余額應為xx億元,xx年末余額為xx億元,下降xx萬元。新增貸款尤其是大額貸款,沒有出現新的風險。
(三)經營效益穩步提高。繼去年全社整體扭虧為盈,一舉改變行社分家以來連年虧損的局面之后,xx年經營效益繼續向好。年末實現利潤xx萬元,比上年增加xx萬元。
(四)內部管理不斷規范。堅持從嚴治社、強化信貸管理、案件專項治理、內控制度建設,確保了一年來無重大案件和安全事故發生。
二、主要作法
(一)堅持發展第一的理念不動搖。
針對少數干部員工發展信心仍然不足的問題,我在xx年基礎上,進一步強調xx聯社最大的現實,就是發展不夠。要繼續從以下方面著手:
1、立足三農求發展。
一是小額農貸擴面增量,人員向經營一線傾斜和流動。
二是聯保貸款確保質量,對聯保人經濟實力和信用嚴格把關。
三是主動爭取龍頭企業,用足用活信貸資金。
2、依托城區抓發展。
一是調整布局,敢于與商業銀行正面競爭。
二是擴大規模,在存貸市場份額上動腦筋。
3、主動營銷快發展。堅持兩條腿走路,存、貸同步營銷。
4、防化風險穩發展。增強風險意識,規范業務操作。
5、優化服務促發展。推行站立服務、微笑服務,改變官商習氣。
6、安全運行保發展。實行案防工作一票否決,堅持教育、防范、查處三結合。
(二)加大內部改革力度,整合人力資源。
一是抓人員三定。多年來,我社一直存在大鍋飯現象,職工干勁不足。同時,人力資源分配不合理,有的社人滿為患、有的社一人數崗。經過反復調查論證,我們按照效益第一、多勞多得、獎勤罰懶的原則,首先允許符合內退條件的人員自愿申請辦理內退手續;其次鼓勵人員富余社員工自愿調入缺額信用社;最后各信用社按照存貸規模定編定人定崗后實行優化組合,對優化組合后的富余人員待崗或調配。對不服從調配的待崗或優化組合后的落崗人員在待崗滿1年后仍不能上崗的,解除勞動合同,對已上崗的人員實行末位淘汰制度。人員三定促使富余人員迅速由城區向鄉鎮、由主點向分社、由二線向一線轉移。如地處城效且經濟條件較好的xx社信用社通過三定和優化組合,x名富余人員有x人自愿申請調入業務量大但嚴重缺員的3個農村社,x人待崗。二是抓親緣回避。由于歷史原因,我社職工近親繁殖現象比較嚴重,同一個信用社各種親緣關系交錯交叉,潛在較大風險隱患。我們采取人性化與強制執行相結合的原則作出規定:凡有親緣關系的兩人在同一信用社,而信用社只有一個營業網點的,必須回避一人,信用社有多個網點的兩人不能在同一網點工作;凡有上述關系三人以上在同一信用社工作,信用社只有一個網點的必須回避調離兩人,信用社有多個網點的只能留兩人,且不能在同一網點工作。市聯社機關如有親緣對象,不得在同一部門、親緣分管的部門或同一領導分管的部門工作。在此工作中能積極主動配合的原則上實行有選擇回避調動,否則實行強制回避調動。此次親緣回避的對象達xx人,占在崗員工數的xx%。三是抓績效考核。在合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量后,聯社合理測算出全市存款旬均余額、各項利息收入、不良貸款清收的萬元含量,在此基礎上對員工實行按月考核、滾動結賬;信用社高管人員收入與信用社綜合經營成果直接掛鉤,遵循質效優先、持續發展原則,實行百分考核,推行綜合工資制,調動了員工工作積極性。
(三)抓住工作重點,促進業務全面發展。
1、抓貸款營銷。我們提出了擴大視野、伸長觸角、主動出擊、引客進門的營銷思路,在抓好兩大工程基礎上,積極尋找優質信貸載體。
2、抓資金來源。根據xx實際,我們提出了存款五抓,即抓對公、抓活期、抓發卡、抓開戶、抓派生。通過全市上下的努力,xx聯社的存款市場份額正逐步提高。
3、抓平衡收息。一是提高并規范合同利率,實行按信用狀況、抵押物狀況、行業狀況實行差別利率,并規定利率下限;二是堅持按月或按季平衡收息,一萬元以上貸款必須按月收息,防止年終手忙腳亂。結果,xx年貸款平均收息率達到xx%,比上年提高了兩個百分點。
4、抓清收盤活。由于歷史原因,我社不良貸款存在三大問題,即不良貸款總額大,大額不良貸款占比大,多年轉據的隱性不良貸款額度大,清收盤活十分困難。為此,我們作了艱苦努力。一是加大了績效掛鉤力度,每清收x萬元不良貸款計付績效工資xx元;二是加大了追責力度,僅今年以來對個人責任貸款清收不達標的xx人和到期貸款回收率不達標的31人實行了下崗清收,每月只發xx元基本生活費;三是為改變城區信用社清收工作各自為戰,效果不佳的局面,今年初新成立不良貸款清收部,專司城區不良貸款和三外資金清收,并產生了一定效果。
5、抓票據兌付的準備。央行票據兌付條件除了不良貸款必須比xx年末下降xx%以外,還有兩項重要指標:一是資本充足率達到x%以上,二是置換貸款處置率達到xx%。圍繞這兩項指標,我們一方面加強清收盤活和資料搜索整理,到9月底止已使處置率基本達標;另一方面積極爭取市政府支持,已促成市委、市政府于11月23日召開專題協調會,決定向我社損贈土地資產xx萬元充實資本金,使我社資本充足率達到xx%(四級分類口徑)。
(四)堅持從嚴治社,確保資金安全。
一是加強制度建設,狠抓制度落實。一年來,在我的重視和主持下,聯社逐步完善了法人治理、人事、財務、信貸、監察、安全保衛等數十項內控制度,對全市信用社現有規章制度全面進行了清理修訂,對省聯社下發的內控制度和各項規章制度進行了細化。使員工執行有依據、聯社考核有標準。同時,加大檢查力度,維護制度權威。一年來,給予違規違紀人員紀律處分xx人次,其中:撤職處分x人,行政記大過處分x人,行政記過處分x人,行政警告處分x人。通報批評xx人,給予違規人員罰款xx元;扣收績效工資xx元。對xx年度到期未收回貸款相關責任人234人,下達書面通知責令其在崗清收或下崗清收(其中31人下崗清收);對審計界定個人責任貸款人員xx人責令其在崗清收下崗清收(其中人下崗清收)。《金融時報》以xx聯社案件專項治理工作走向常態化為題對我社抓案件專項治理的作法進行了專題報道。二是加強隊伍建設,強化工作責任。在認真開展制度落實年活動案件專項治理、治理商業賄賂工作的同時,還在全社范圍內開展了以知榮辱、樹新風、促發展為主題社會主義榮辱觀教育活動以及清理八種人活動,此舉強化了員工思想認識,嚴肅了紀律,在廣大干部職工中逐漸樹立起安全無小事、從嚴治社、違章必究等三種意識。增強了廣大員工講學習、講團結、講正氣、講奉獻、明是非、知榮辱的使命感和責任感。
(五)注重自身操守,增強班子凝聚力。
作為單位的一把手,我深知自己的言行舉止,從小處說對廣大職工都會有或大或小的影響,從大處說還直接關系到整個單位的興衰成敗。因此,無論是生活中還是工作中,我始終以高標準要求自己,不斷提高自身素質,樹立良好形象。
一是加強學習,提高自身駕馭全局的能力。身為xx聯社的黨委書記、理事長、法人代表,我深感信合事業的發展對學識水平和業務能力上的要求越來越高,因此,針對農村信用社改革和業務發展情況,我重點學習了金融、法律、市場、經濟、管理等方面的知識;作為聯社的決策人,我努力將面向市場、奮力開拓、敢為人先的創新意識引入到業務經營中,創造性地開展工作,并不斷總結教訓,探索規律,有效地提高了駕馭全局的能力。
二是加強服務,為基層工作開展提供便利。我堅持深入基層,勤于洗耳,每月堅持下鄉10次以上,聽取基層的聲音,幫助基層社解決實際問題,較好地促進了基層社的業務發展與規范。
三是加強團結,以民主管理促進班子建設。任職以來,我按照民主集中制原則,凡屬重大決策、難點、熱點問題,一律擺上桌面,通過會議集體研究作決定,不搶先表態定調子,不搞一言堂,不搞特殊化,不搞幫派,不爭功,不推責。在工作中出現問題時,能及時與班子成員溝通交流,做到以誠待人,以理服人,較好地促進了領導班子的團結協作,推動了各項工作的順利進行。
四是加強自律,在干部職工中發揮表率作用。擔任領導職務以來,我時刻警醒自己是一名黨員干部,有幾百雙眼睛看著自己。因此,努力做到了帶頭遵章守紀,帶頭勤勉做事,不違規,不偷懶,不用權利己,不以貸謀私用規章制度管理人,用人格力量感染人,待人以誠,用人所長,任人唯賢,容人之短。
三、主要問題
一年來,雖然自己盡心盡力做了一些工作,但由于各種原因,有些方面成效并不明顯。
一是少數干部職工對xx聯社的發展仍然信心不足,決心不大,努力不夠。
二是全員依法合規經營的意識、風險防范意識雖有所增強,但還很不夠。主要表現為信貸管理基礎薄弱、三查制度落實不夠、小額農貸在部分社失控、違規問題時有發生,風險環節仍然不少。
三是控新降舊雖作了很大努力,但形勢依然嚴峻。
四是由于歷史問題不少,工作頭緒繁多。有的抓而不緊,抓而不深。
這些問題和不足,有待與同志們一道努力,不斷化解和克服。
信用社員工述職報告【篇5】
履職人:xx,男、現年40歲、助理經濟師職稱、中共黨員、本科學歷,于1990年參加工作,1993年參加信用社工作,于xx年元月至xx年12月期間任xx農村信用合作社副主任,xx年年元月至今任xx縣農村信用合作聯社xx信用社負責人、主任。現就我在的崗位職責履行情況報告如下:
一、各項工作業績及特點。
一年來,我認真履行崗位職責,以實事求是、積極進取、務求實效的態度,致力于業務發展、改革創新、內控管理和隊伍建設,帶領全社干部職工,奮力拼搏,推動各項工作穩健扎實開展。通過一年的努力,xx信用主社各項業務發展再創佳績,經營效益穩步提升,服務水平不斷提高。主要有以下特點:
1、各項業務發展平穩,經營效益穩步提升。截止12月31日,存款余額16349.45萬元,比年初增加3812.56萬元。年增長率30.41%,完成縣聯社下達2600萬元計劃的146.64%。各項貸款余額達到22118.11萬元,較年初凈增6997.45萬元,完成縣聯社下達2800萬元計劃的249.9%。全年累計投放各項貸款18062萬元,不良貸款按五級分類賬面余額1575.75萬元,比年初下降204.74萬元,降幅為11.5%,完成縣聯社下達下降計劃100萬元的204.74%,占比由11.9%下降到7.04%;四級分類賬面余額409.5萬元,較年初下降20.5萬元,降幅為4.8%,占比由2.8%下降到1.9%,收回置換貸款20萬元,全年累計收回四級不良貸款40.5萬元,完成縣聯社下達下降計劃40萬元的101.25%,成功處置抵貸資產102萬元。實現總收入1876.89萬元,比同期增加450.82萬元,增長幅度31.55%。其中貸款利息收入1848.59萬元,比同期增加431.30萬元,增長幅度30.43%;完成縣聯社下達1620萬元計劃的114.11%。中間業務收入23.32萬元,比同期增收19.72萬元,增長幅度547.78%;實現賬面利潤1490.95萬元,比去年增加694.71萬元,增長幅度87.25%,完成縣聯社計劃1250萬元的119.28%,人均實現盈利42.7萬元。
2、加速了網點建設,風險防范功能明顯提高。年內對花椒坡分社進行了網點改造,改善了辦公條件,加強了安全防范措施,提高了風險防范功能,提升了企業形象。
3、案控防險明顯加強。今年我社繼續強化黨風廉政建設工作、繼續加強案件防范綜合治理,嚴格規范管理,強化制度執行,認真開展矛盾糾紛排查,取得了一定成效。全年無安全責任事故,無經濟案件發生,實現了安全穩健運行。
4、狠抓精神文明創建。我社認真開展城鄉環境綜合治理工作,扎實開展民主評議行風政風工作,繼續保持縣級最佳文明單位、市級愛國衛生先進單位,創建文明窗口5個,青年文明號兩個,提升了單位的社會形象。
二、履職的主要措施。
(一)狠抓員工教育,鍛造優秀的干部職工隊伍。一是為了使各項目標任務能夠落到實處,按照縣聯社的工作部署,結合我社實際,及時召開員工大會,明確了年度工作的指導思想、基本目標、原則和實施步驟,落實了各網點、各崗位的職責和任務,形成了齊抓共管的良好格局。在此基礎上,我社通過以會代訓、專題討論、集體學習、自學提高等方式教育員工正確認識農村信用社的市場定位、信用社應承擔的社會責任以及信用社業務特點和優勢,提高員工的思想認識,激發其工作熱情,全年累計學習sc6000系統106人次,學習蜀信卡、反洗錢等理論知識、業務操作123人次,學習信貸系統52人次。通過教育使員工信心倍增,工作思路更加明確。二是深入學習落實貫徹科學發展觀。根據上級文件的要求,我社堅持結合自身實際,堅持深化理論學習,堅持以點帶面,堅持高標準嚴要求,堅持邊查邊改邊落實,突出實踐特色,理清科學發展思路,扎實做好檢查分析階段的各項工作,取得了明顯成效。通過深入持續的學習,進一步提高了自身的競爭意識和競爭能力,樹立起了咬定發展不放松,加快發展不動搖的思想。三是以人為本,凝聚人氣,激發員工的工作熱情。隨著我社各項業務的展開,業務量迅猛增長,工作時間長、人員少,高強度的工作使得員工精神長期緊張,十分辛苦。而銀行業又是一個高風險行業,如果不及時調整好員工的思想狀態,進行正確的引導,正常的工作將受到影響,甚至會造成嚴重的后果。我結合全社實際情況,一方面合理分工,優化組合,另一方面通過談心、家訪等形式加強員工的思想教育,灌輸危機意識、責任意識與發展意識,讓每位員工都了解和理會我社發展的目標和市場定位,充分調動員工的工作熱情。目前我社業務快速發展,人氣旺盛,發展勢頭好,這說明我找準了工作方法。四是繼續開展案件防范“回頭看”工作,一方面開展了一次以規章制度執行和柜臺操作風險為主的案件專項治理“回頭看”深度排查工作;另一方面對月以來的新增貸款進行了“回頭看”自查,對1000萬元以上的大額貸款進行逐筆自查,再一方面加強了個人貸款管理,嚴防信貸資金流入股市、房地產的自查等。通過持續深入的開展案件防范工作,進一步增強了全社員工對操作風險及案件的防范意識,提高了員工的制度執行力,為信用社的可持續發展打下了堅實的基礎。五是繼續做好黨風廉政建設,認真開展行風政風評議活動,通過內部和外部評議,使全社黨風、政風、行風不斷得到好轉。
(二)狠抓經營,推進信用社各項業務健康發展。一是狠抓存款組織工作。今年以來,我們將資金組織工作作為基礎工作來抓,按照“早謀劃、早動員,早收益”的籌資工作整體思路,采取有力措施,保證了存款的穩步增長。早在年初,我社就召開了各網點負責人會議,結合城區特點,按季節科學的制定了切合實際,獎罰分明的業務經營考核辦法,從信用社主任到一線員工,做到人人身上有任務,月月工作有考核,嚴格兌現獎懲。其次我社改變工作作風,提高工作效率,改善服務態度,提高服務質量,使我社內勤服務水平不斷提高,得到了廣大儲戶的好評。再次是狠抓低成本資金的組織,積極的爭取了一些效益好的單位和資金收支較大的企業在我社開立存款帳戶,大力吸收低成本資金,全年新增單位活期存款賬戶39戶,增長幅度為130%。二是狠抓貸款營銷,創新信貸品種,加強信貸基礎工作。年以來,我社適時分析金融危機形勢,認真執行現行貨幣政策,從嚴監管,規范管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營目標考核指標打下堅實的基礎。首先在貸款投放上,我社狠抓貸款投放風險管理。進一步加大了信貸風險管理,嚴格執行“三查”制度,嚴格執行信貸風險防范控制管理體系,嚴格執行禁止投放“兩高一資一剩”等過剩產能行業。并認真做好了信貸情況“回頭看”及加強個人貸款管理嚴防信貸資金流入股市的自查,通過自查,我社的所有貸款均符合信貸政策及國家的相關政策,無違規操作發放貸款的情況。其次是根據中央經濟工作會議精神,積極開展調查研究,與企業互通信息,加強理解與配合,共同協商解決問題的途徑,加大對中小企業的支持力度,積極抵御金融危機,構筑新型銀企關系。進一步提高對信貸營銷的認識,不斷分析客戶需求,最大限度地搶占市場份額。一方面繼續做好“小額農貸”,加大支農貸款投放力度,幫助農民增產增收,為社會主義新農村建設做出更大的貢獻;另一方面加大對個私經濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體工商戶和城鎮居民做為我社信貸營銷的主要對象。再次是創新信貸品種,挖掘新的效益增長點。為深入貫徹“擴內需,調結構,促增長”的宏觀政策,認真落實十七屆三中、四中全會精神,全面踐行科學發展觀。我社瞄準了日趨旺盛的汽車消費市場,通過調研、學習,考察,于2010年6月8日推出了汽車按揭貸款業務,成為縣內首家開辦汽車按揭貸款業務的金融機構。截止12月31日,全社共辦理了152筆汽車按揭貸款,共發放貸款萬元,現有貸款151筆,貸款余額1750萬元,實現利息收入72.68萬元。第四是做實建檔授信,加強信貸基礎工作。今年我社將建檔、評級、授信做為貸款營銷的切入點。一是對農戶的情況進行了實地調查,按照全縣統一的評級、授信標準尺碼執行,對原有的農戶經濟檔案進行了重新修訂。全社對轄區內的17913戶農民進行了建檔,在此基礎上對13444戶農戶進行了授信;二是在去年建檔授信的基礎上,繼續對轄區內的公司類客戶、個體經營戶、公務員、事業單位人員等,進行拉網式建檔。我社對轄區內4763戶個體工商戶進行了全部建檔。通過做實基礎工作,為信貸系統上線打下了堅實的基礎。三是狠抓不良貸款的清收和盤活。我社不斷加大不良貸款清收盤活力度,明確清收重點,積極采取經濟、行政、法律等手段,多措并舉,大力清收盤活,收到了明顯成效。全年共清收不良貸款208筆,金額20.47萬元,全年共訴訟立案14筆。全年累計申請執行40筆,全社共清理積案收回資金11.35萬元。以130.17萬元的價格成功地處理了位于xx鎮陽崗街的一宗抵押資產,實現了28.17萬元的增值。既盤活了信貸資金,又為處置抵債資產探索了一條新的途徑。
(三)堅持以豐富多彩的活動為載體,深入開展信合宣傳,塑造良好的企業形象。一是鼓勵員工積極參加慶祝祖國60周年活動,培育員工的集體感、榮譽感、凝聚力、向心力。全社共6人次參加慶祝60周年系列活動,其中1人次獲得一等獎,1人次獲得二等獎。通過慶祝祖國60周年系列活動,既展示了員工的精神面貌,又全面地展示了信用社的發展成果。二是以城鄉環境治理為支點,持續宣傳信用社。我社充分利用城鄉環境綜合整治工作來持續宣傳信用社,我社定期或不定期地進行衛生大掃除,確保信用社環境整潔、舒適。全年對承包的地段累計進行了300余人次的環境綜合治理,每一次環境治理都不忘宣傳信用社,使環境綜合治理與信用社的宣傳有機地結合起來。三是以信息調研為手段,積極宣傳信合事業。今年,我社把信息調研與宣傳報道做為一項重要工作來抓,為提升信用社社會知名度起到了積極作用。一年來,共發表信息調研與宣傳報道累計13.5余篇次,其中,縣級6.5篇次,市級2篇次,省級5篇次。
過去的工作在縣聯社的正確領導和同志們的關懷下,雖然取得了一定的成績,但是,也還存在一些問題,主要表現在管理水平有待進一步提高;工作疏漏依然存在;蜀信卡的發行力度仍有待加強,人均存款占有率低于全縣平均水平等。在今后的工作當中,我將發揚成績、克服不足、改進方法,爭取把各項工作做的更細、更好,為信用社又好又快的發展做出更大的貢獻。
信用社員工述職報告【篇6】
近些年以來陜西農村信用社發展迅速,我們成功開展了許多新業務,并取得預期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期,是適應變革的時期,也是理清思路、加快發展的時期。在這段時間里,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫忙,使我取得了長足的進步,也有許多的工作值得總結。
20xx年4月10日,我奉令調入皇甫莊信用社,在新主任韓小林主任的帶領下全體員工心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較為圓滿地完成了組織交給的各項目標任務。到此刻為止,我已經參加工作一年之久,現將一年來的思想工作狀況做一匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名銀行營業人員務必虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的潛力。因此,一年多來,我較系統的認真學習了銀行業的相關知識和法律法規,認真學習了農信銀,IC卡等業務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,使工作更加便捷。
二、嚴于律己,干好自己的本質工作。
我自覺遵守社內的政治紀律和金融法律、法規,在生活工作中講大局、講原則、講團結。事事處處以大局為重,以群眾和員工利益為重,為干好本職工作打下了基礎。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了社領導交給的各項工作任務。
我舉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創造經驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求服務群眾。工作中制作了一下措施:
(一)強化存款營銷,提高了競爭潛力
緊緊抓住深化改革的大好時機,突出重點,加大考核,嚴格獎罰,完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求,建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《河南農村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳;三是搞好優質服務工作。四是抓好對公業務,要求班子成員每人聯系2個公存戶、一個大戶,每位員工聯系一個大戶,建立黃金客戶檔案,吸納多方資金。
(二)加大支持三農力度,提高了服務水平
認真學習、執行中央1號文件精神,樹立“地方經濟發展”的職責意識,立足實際,為建設社會主義新農村做好服務。
1、滿足農戶種養業的資金需求,發放種養業貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節,用心籌借資金,備足資金,不誤農時,用心投放小額貸款。全年累計發放813筆420余萬元。對種養大戶,定期安排客戶經理了解狀況,服務上門。
2、支持信譽好,效益高的個體私營企業、個體工商戶的發展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節性資金需求,在充分調查、完善手續的狀況下,適時發放。共計發放23筆,150余萬元,已經全收回本息。
3、增強創新意識,提高服務水平
在著力塑造守信卡貸款和農戶聯保貸款二大品牌的同時,用心探索其他的貸款品種,切實解決農民貸款難,難貸款的實際問題。
4、扎實開展信用工程建設
今年,信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶,建立經濟檔案2320份,評出信用村2個。止目前,共評出信用戶9170戶,占全鄉農戶數的86%,為農戶建立了經濟檔案,占農戶數的86%,評出信用村11個,占19個行政村的60%。
(三)加強信息管理,防范和化解了信貸風險
1、落實信貸內控制度,加強信貸管理。首先,嚴格貸款發放程序。新放貸款務必嚴格按制度規定辦理,客戶經理務必認真調查,務必可靠擔保或足值的抵押物。其次,建立新增貸款臺賬,實行到期預警制度。
2、樹立科學管理念。(1)利用多種形式,加強了對客戶經理的培訓、教育,提高了客戶經理隊伍的素質。(2)加強對客戶經理的監督。公開服務電話、監督電話等,運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標的營銷觀念,科學營銷貸款。(4)加大對客戶經理的考核。根據考核狀況,提高或降低客戶經理的授信級別個額度。
3、加大貸款的職責追究力度。
嚴格執行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鉤”制度,貸款造成損失的,分別由職責人承擔不同的比例。至12月底,各項貸款余額達5455萬元,較上年凈增1011萬元,完成聯社所定分任務的139%。
(四)強化資金盤活,提高了信貸產質量
在資金盤活中,樹立“常年抓,抓常年,反復抓,抓反復”的思想,抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍,雙管齊下,多輪驅動,千方百計清收不良貸款。
1、統一思想,促全員清收。我利用一切機會,教育全體員工,不良貸款是阻礙我們信用社生存和發展的攔路虎、絆腳石,盤活不良貸款,是我們每個員工義不容辭的職責,激發了全員盤活、清收的用心性。
2、明確任務,職責到人,從嚴考核。
3、多策并舉,強力盤活。在盤活中,我因時而宜。今年三、四月份,抓住農閑和剛過完春節部分外出務工人員未走的時機,及時抽調10名聯絡員和客戶經理配合組成清收小分隊,逐村逐戶催要貸款。經過近2個月的努力,收回貸款本金30余萬元,利息5。6萬元。11、12月份,抓住農副產品上市交易和臨近春節的有利時機,適時組織客戶經理吳海洋、文獻軍等同志成立突擊小分隊,掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經過40天的努力,收回貸款本息20余萬元,盤活貸款60余萬元,訂立還款計劃237份。
在盤活資金過程匯總,根據難易程度,采取不同的方式,
制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計劃、放水養魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人職責等方式,直止把貸款收回。止12月底,全年共盤活不良貸款233萬元,其中:逾期貸款132萬元,雙呆貸款101萬元。
(五)狠抓增盈,提高了經營效益
一是抓收息,把收息作為增盈的頭等大事。全年實現利息收入434萬元,較去年同期多收利息95萬元。二是嚴格成本管理,提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針,在費用支出上不攀比,不濫用,堅持一切從檢,有鋼用在刀刃上。
(六)強化隊伍建設,提高了隊伍整體素質
1、加強了領導班子建設。班子成員認真做到了自重、自醒、自警、自勵。大事將原則,小時講風格。顧大局,識大體,密切協作,齊抓共管,帶領全體員工干事創業。
2、加強了員工隊伍建設
一方面加強了對員工的培訓,利用先進性教育活動和“內強素質,外樹形象”活動的時機,從政治理論、業務知識上對員工參加學歷教育;三是對業務能手加大獎勵,增強了全員爭先創優的用心性。
3、抓好工資分配制度改革,全方位激發員工干勁
透過分配制度改革,拉大人與人之間的差距,讓干的員工更想干,不想干的員工也得干,培養了敢于作為、敢于上進、敢于創新的作風。
(七)強化管理,完善了內控制度
1、加強內控制度建設,切實做到了規范經營。一切繼續推進目標管理職責制,層層簽訂目標職責書;二是健全內控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規章制度。
2、狠抓“三防一保”工作,確保了全年安全營運無事故
樹立安全就是效益的思想,時刻牢記和加強安全工作。(1)加強安全教育,增強了全員防范意識。(2)加強制度建設,健全完善了安全保衛制度。(3)家安全設施建設,對安保設施定期維護保養,舍得花小錢保大錢,提高了物防潛力。(4)加大檢查監督力度,確保各項制度落到實處。強化主任監督、檢查職能,不定期對各崗位共檢查30余次,批評教育5人次,罰款300元。
(八)加強黨建和禮貌單位建設,提高了凝聚力。
1、加強了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。規定每月20日為我社的.黨員活動日。其次,以黨支部為核心,以黨員、老同志為紐帶,認真做好了員工的思想政治工作。第三,扎實開展了持續共產黨員先進性教育活動。第四,加強新黨員的培養、發展工作,認真做好入黨積極分子的教育培養工作。
2、加強了廉政建設。首先,加強理論學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。其次,嚴格按照“八項要求”、“十個嚴禁”要求自己。第三,養成依規管理,照章辦事的好習慣。
3、與時俱進,提高了禮貌單位建立水平。
在禮貌單位建立過程匯總,堅持“以人為本,民心興社”的發展理念,建立和培崗以“與時俱進,超越自我,求實創新,饋較社會”為核心的南陽信合精神,構建以“學習型”、“軍隊型”、“服務型”、“家庭型”信用社為骨架的企業文化,為農村信用社的持續發展注入強大動力,為建立和諧社會打下了堅實的基礎。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這與聯社領導和同志們的關心、支持、幫忙是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養,嚴以律己,寬以待人,克己奉公、格盡職守、發揚成績、克服缺點、與時俱進、開拓創新,和同志們同甘共苦,為創造實力壯大、效益提高、經營穩健、快速發展的信合新明天做出應有的、最大的貢獻!
信用社員工述職報告【篇7】
尊敬的領導,各位代表:
大家好!
借此機會,向多年來關心和支持x農村信用社發展的各級領導、社會各界表示衷心的感謝!下面,我代表x信用社作述職報告:
x信用社作為基層站所的一員,不忘宗旨,牢記使命。一年來,用心投身“優化環境,優質服務”活動之中。
x信用社在鎮黨委、政府的關心和大力支持下,全社員工始終堅持“信用為本,服務為先,禮貌存貸,開拓創新”,以服務“三農”為宗旨,緊緊圍繞農村經濟建設做好信貸工作,緊緊圍繞“加快發展,富民強鎮”這一主題,樹立發展意識、大局意識、服務意識,營造誠信守法,科學管理,優質高效的經營氛圍。完善制度建設和機制創新,透過不懈地努力,取得了必須的成績,被縣委、縣政府授予“禮貌單位”榮譽稱號。
一、自我更新,與時俱進。
我們堅持以人為本的思想,教育員工真正理解要樹立正確的人生觀、價值觀,立足崗位,服務群眾。XXX同志說過“我們所做的一切工作,都是為人民服務”。農村信用社是農民自己的銀行。金融企業作為服務型窗口行業,身系百業,情系萬家,服務方向、服務潛力、服務質量如何,直接影響社會的穩定,經濟的發展。肩負職責,身負重望。我們把本系統開展的社會主義榮辱觀宣傳教育活動及規范化禮貌服務活動結合起來,進行思想道德教育,增強法制觀念,內練素質,外樹形象,使員工真正認識到:與時俱進,更新觀念的時代性,禮貌守法,誠信經營的重要性,優質服務的迫切性。自覺踐行:“權為民所用,利為民所謀,情為民所系”的思想。
誠實守信是金融企業賴以生存和發展的根本。為此,我社以建立“人民滿意的基層站所”活動為契機,以“創誠信站所,做誠信信合員工”為主題,帶領信用社全體員工深入學習胡錦濤指出關于開展社會主義榮辱觀宣傳教育活動以及“三個代表”重要思想,同時結合本單位相關的經濟、法律、科技和業務知識學習、透過學習,全體員工的精神面貌煥然一新,政治思想素質和職業道德水平都有很大提高,增強了為人民群眾服務、為小型企業服務、為外來投資者服務意識。農村信用社根植于農村,服務“三農”是永恒的主題,為“三農”服務就要有以苦為樂的工作作風,把農民當作自己的“衣食父母”,與廣大農民建立長期的互利互信,共同發展的魚水關系,為他們的快速致富辦實事。
二、創新思想,自我完善。
胡錦濤書記說過:“群眾在我們心中有多重,我們在群眾心中就有多重”。公道自在人心,真辦事假辦事,廣大的農民眼睛是最亮的。為民是宗旨,富民是根本。我們本著一切行動以人民群眾滿意為標準,堅持務實的作風,逐步完善規章制度及考核辦法,規范了單位工作行為。把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一晚學習上級文件的同時,對法律、法規定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業務都做到程序化、標準化、統一化、合法化。因而,我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。
三、誠信經營,服務社會。
農村信用社作為地方現代經濟中心,他發展標示著經濟的發展。近年來,x信用社實行商業化經營,防范金融風險是職責所系,實行總量控制,優化結構,有效投放,協調發展是政策所限。
x信用社在建立“人民滿意的基層站所”工作中,注重對硬件設施的資金投入,對營業場所、營業環境徹底地進行更新改造,有力地改變了“臟、亂、差”的營業環境。為了重塑信合人的形象,信用社工作人員全部訂做了統一服裝,持證上崗、掛牌服務,做到政務公開。履行職責,提高辦事效率,轉變工作作風,與廣大客戶之間建立起平等的相互尊重、明禮守信的關系。我們在帶給優質服務的同時,還注重開拓創新,便民利民,用心辦理中間業務,代理鄉鎮涉農資金發放,代征國稅,代理保險等業務。四、求真于事,務實為民。
x信用社作為地方性金融,肩負著地方經濟發展,服務社會的神圣使命。只有加快發展,改善服務環境,提高服務水平,才能有所奉獻。在工作中,我們倡導“立足農信干農信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任,在信貸支農工作中,引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念,把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規劃、群眾自愿的前提下,只要貼合產業結構調整政策,資金問題就予以保證。透過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農民發展種植、飼養、收購等項目,在服務農村經濟中求得發展,有力支持了我鎮春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理等工作。為培養個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目帶給多方位服務。
20xx年x信用社發放農戶貸款820萬元,支持小型企業貸款累計發放410萬元,占當年新增貸款發放余額86%以上。每年元月份是信用社放貸高峰期,我們社全體員工都做到勤政廉潔,不以權謀私,以貸謀私,按照誠守信的原則發放貸款,簡化手續,不刁難客戶,對信用程度好的農戶做到一次核定,隨到隨辦,對一般農戶執行職保方式進行貸款,提高了貸款的透明度,我們還制訂了貸款公開制度,設立了“貸款公開欄”,對貸款戶進行按月公布,理解群眾監督。立足“三農”服務方向,為建立“誠信xx”而奮斗。
各位領導、同志們,x信用社的發展離不開社會,社會的發展伴隨著信用社。我們要始終堅持立足農村,支持農業,服務農民,這一根本宗旨,把無形的競爭,變為有形的服務。x信用社將以更加飽滿的精神狀態,以更高的標準,更高的質量,更高的要求,來完善“人民滿意的基層站所”建設,把x信用社建成團結協作、勤政、務實、高效、優質禮貌的服務窗口,為加快發展,富民強鎮,全面建設小康社會作出應有的貢獻!
信用社員工述職報告【篇8】
報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想。下面是為大家帶來的?2022信用社員工個人述職報告,希望能幫助到大家!?2022信用社員工個人述職報告一篇
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫忙下,經過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一、工作總結
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規范化和優質的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下,經過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人,經過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。
為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養,全身投入到工作當中,利用自我是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉鎮村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。
優質的銀行源于優質的服務。禮貌規范服務是社會發展對服務行業提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規范、語言規范、操作規范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境,僅有不斷超越自我、挑戰自我才能給客戶供給更加滿意的服務。
經過自我的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,把客戶當成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現,針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,進取配合領導和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩住大客戶,努力爭取小客戶,進取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。
在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。經過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。
用心服務,客戶至上,注重細節,追求完美,一向是我追求的目標。我要經過細致化、個性化、專業化服務,幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創新服務招納客戶。
我深知,惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變,經過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌,經過創新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
?2022信用社員工個人述職報告二篇
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業發出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
1、思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
2、工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業,取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
?2022信用社員工個人述職報告三篇
一年來,我從事個人業務工作崗位。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
一、加強自身的思想認識和業務知識學習
一年來通過行領導的講話精神,學習認識我行一些戰略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰略性產品,努力學習業務知識。通過學習認識讓自己的眼光放的更長遠,使自己從思想上得到進一步的提高,為我行長期戰略性發展做好充分的準備。
二、做到更優質的服務
在以前也許我只要求自己的語言、行為,熱心服務客戶,認真辦理業務,只要不犯錯誤就行,資料共享平臺。現在我學會了通過辦理業務、服務客戶當中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關系,認真維護好每一位客戶,讓客戶的資產收益最大化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶.
三、大力宣傳我行戰略性產品,積極營銷中間業務
在龍信多年基礎差的環境下我行的每位員工從未氣餒過,自己也是一樣.一年來,在行領導的帶領下和同事們的幫助下,使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步,自己的營銷意識比以前更主動了,思想上也認識到了戰略性產品對我行未來中間業務的發展和業績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。
因此我不斷的去宣傳我行的各種產品,無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰略性產品信用卡和電子銀行,再行領導的帶領下,同事們的團結和相互配合下,我們互相努力,積級營銷,使我們的中間業務收入有的前所未有的發展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。
總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足,在維護客戶方面還需要提高自己的意識,營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待于進一步提高,更好更快的完成領導下達的各項任務。
伴隨著時代的發展,我們將面臨更嚴峻的挑戰,因此我將時刻警惕自己,不斷的學習,發揚長處,彌補不足,向先進學習,向同事學習,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。