年終述職報告老板
2024-08-18 述職報告老板 年終述職報告老師 述職報告老師
年終述職報告老板優選。
時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,經過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,現在這個時候,你會有怎樣的總結呢?年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,以下是小編精心整理的公司老板的年終總結范文(通用12篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終述職報告老板 篇1
20xx年對我來說非常有意義,是我到公司工作的第一個整年。也是我職業生涯的一個新起點,我對此十分珍惜,也盡自己最大的努力來適應這份工作。通過這一年來的不斷學習,以及領導、同事的幫助,我己經完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處,但應該說這一年多來付出了不少,也收獲了很多,感覺自己在工作中明顯的成熟進步了。現在就20xx年的工作情況以及20xx年的工作規劃作一個總結報告。
一、年度總結
1、辦公室現狀:辦公室是公司的一個樞紐部門,是一個服務性質的部門。對公司內外許多事情和工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜、重復性強的特點。要求工作人員保持好的心態來開展工作。
辦公室人手少,工作量大,每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,從而不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務工作,以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,及時辦妥。職工遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務。
2、個人存在的不足之處:雖然個人在學習、工作方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在:
一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高,不能滿足各級政府部門檢查時的要求,還需要進一步提升;
二是沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動;
三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中,經常因為不夠細心而出現一些低級的錯誤,從而浪費時間或者是重做一次,在接下來的工作中,會努力改正這個毛病;
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上與其它部門對人員的調動和崗位的變動不夠重視,所以在收集人員資料時難免會發生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以,希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作;
五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質量;
六是工作經驗有待進一步提高。公司接待上級領導檢查頻繁,不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題,另外因為工作經驗的欠缺,辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠,有很多明明己經下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點,努力做到更好。
二、20xx年工作計劃
1、進一步完善整理公司各項制度、操作規程。公司現存的制度及其它,80%都是以往員工為了應付檢查從網上或是其它途徑獲得,沒有進行仔細整理。其中最大的問題就是這些制度與公司實際情況不付,且內容相差甚遠,有些文檔中的出現的公司名稱還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現存檔案數量龐大,光現存制度就有470多條。計劃在20xx年對這些制度逐一進行梳理,并制定成冊。
2、對現存證件重進行一次梳理,對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業證等人員進行重新整理,現存證件有50%的人己離職,遇到上級詳細的檢查時經不起核實和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來進行證件的'培訓,并且對這些人員進行適量的補助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面;
3、督促監管好各項目部資料的準備工作。現在的項目部辦公室在日常材料的準備上己經完全與公司脫鉤,項目部辦公室職工閑置、難以管理,并且對交待給他們的工作持反對態度。認為這些工作是公司強加給他們的,完全不認為這些工作是他們應該做好的。工作純粹是應付,連日常的會議記錄都是千篇一律的復印,一旦上級對采區項目部資料進行檢查,后果不堪設想。希望20xx年公司可以對這一點進行重視,給予辦公室一定的領導和處罰執行權力,加強對各下屬辦公室的管理,并要求未設置辦公室的采區必須設置辦公室,對公司負責;
4、總結今年工作經驗,對新的一年接待上級領導檢查時的資料重新規劃整理,盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求,避免像今年一樣出現“做了白做”的現象;
5、個人建議把公司網站做起來,并且把公司所有分公司加入進去,一來可以更好的向社會展示企業面貌,二來如果網絡部門人手夠、推廣做的好,知名度高的話,也可能利用互聯網實現產品銷售、人材招聘等。
三、總結
少說話、多辦事,當好“服務員”。扎實做好接待、文秘、檔案、衛生和重大檢查、重要會議的后勤保障工作,為公司發展做貢獻。
年終述職報告老板 篇2
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20xx年,是不平凡的一年,xxx歷經坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波,員工情緒極不穩定,生產任務又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,xxx人齊心協力,共同前進。總公司也抽調了一批技術骨干,加入到xx的大家庭中,起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法,成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組,通過共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產計劃,提前落實產前工作,優化生產流程,加強產前、產中控制,確保了我們的交期保證。
我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現10條生產線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數280人、年產量做到43多萬件的生產規模。20xx年全年產量86萬件,超過了13年的84萬件。通過把生產目標和品質管理績效考核相掛鉤,確保了我們的質量,全年終期一次查驗合格率在93.5%,離年初目標96%也差一點。總之,通過強化管理、科技創新、優化生產工序、市場轉型、虧損整治、當地人才引進、文化建設等方面的齊抓共管,公司現保持著健康、穩定、強勁的發展勢頭。員工年收入也達到50000元以上,班組長以上管理工作人員年收入達到了80000元左右,同比13年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和建議,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改進。
我們取得的成績來之不易,我們之所以能堅強地走下來,離不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向對xxx發展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有xxxx的今天。
成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發現我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進步。在以往的工作中,我們班組長的作用表現得就不是很突出;員工行為還不夠規范,沒有按照標準流程操作,這也致使我們出了一次大錯;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態;進一步規范生產流程,實行生產現場管理;加強班組長與成員的溝通、互動,明確工作目標,并且制定目標有依有據。在接下來的工作中,我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
20xx年是一個嶄新的一年,也是我們頗具機遇與挑戰的一年。20xx年,公司的發展前景廣闊,我們的生產規模目標為16條生產線,員工總人數450人,年產目標146萬件;經營模式目標為外貿、內銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業文化。在工資待遇方面,我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元,班組長以上年收入突破41000元。但是,在面臨競爭愈加激烈的社會大環境下,我們肩上的擔子很重,我們的任務很艱巨。
在接下來的一年,我們主要從以下幾個方面來實現我們公司的發展:
首先,安排招工是我們工作的重中之重,大家將通過多種途徑,比如靠我們的員工宣傳公司,以人帶人,也可借助我們外地新居名員工,通過他們,給我們帶他們家鄉的人。
其次,就是要完善公司體制。以目標計劃為導向,工作細化,主要通過gs、pdca考核,有效地實施績效考核。
第三,實現管理的本地化,這主要體現在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。
第四,發揮ie工作組優勢,在實際生產過程中,我們的ie組將發揮積極的作用,遇到比較難的工序,提前對員工進行培訓,班組人員不夠,ie組及時介入,以補不足,并嘗試單件流生產模式。
第五,加強培訓,對員工進行安全生產、規范操作、強化反浪費意識以節約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過外請專業講師,內部觀看資料片等形式來進行,爭取把我們的員工個個都培訓成精英。
第六,在文化建設方面,我們多聽取廣大員工的意見,把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業。還有就是業務部、采購部等部門將要轉移到我們潤創公司,為我們實現外貿、內銷一體化綜合型實力企業打下基礎,而且我們這邊已經派出專門人員在總公司接收培訓,也是為采購部的創建打下基礎的。最后,就是要我們的所有員工,敢于嘗試,敢于挑戰,齊心協力,共同沖刺年度經營目標。
我堅信,有總公司作為我們堅強的后盾,有我們優秀的xxx員工的努力奮斗,我們必然會續寫又一頁華麗的篇章。xxxx的發展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現全公司每年年產值上漲130%,20xx年成為上市公司的宏偉藍圖,我們的道路依然還很遠。我堅信,只要我們從自我做起,關注工作的每點每滴,從小事做起,做好身邊的每一件事。只要這樣,我們的理想目標就會離我們越來越近,我們就能實現由量變的積累達到質變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團結一心,加倍努力,為實現我們宏偉藍圖而奮斗!最后,在新春佳節即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
年終述職報告老板 篇3
20xx年已悄然謝幕,xxx酒店在這一年也發生重大的突破與轉變,作為飯店中的普通一員,在平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展,在發展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等各項工作中收獲頗多,其中所經歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力,并為20xx年的工作奠定良好基礎,今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結,并向各位領導和同事匯報一下20xx年工作思路,希望各位給予指正。
一、20xx年工作總結
回顧09年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監理會成員,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時間內,在各位領導和同事的幫助與協助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內也發生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把09年工作總結如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規范化管理和制度化建設上取得重要成績;
⑵外協工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;
⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;
⑷質檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立;
⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部門聯系緊密,為飯店發展共同努力。
2、工作失誤總結
⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規范的地方,使工作整體效果受到一些影響;
⑵注重工作質量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求;
⑶培訓工作缺乏系統性,在20xx年注意改進;
3、個人優勢分析
⑴具有較強的親和力,具備一定的管理基礎,樂于承受工作壓力,并能較快地適應工作環境;
⑵具有較強的學習能力,可以在較短時間內對新的知識融會貫通,并運用于實際工作中;
⑶具有協調控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;
⑷工作細致性較強,善于從細節處開展工作,對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
⑴因為從事酒店業時間較短,可能在專業性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優勢發揮,盡量規避劣勢,完善自身工作行為。
二、20xx年工作計劃
展望充滿挑戰的20xx年,有許多計劃正待我們一一去實施實現,所以在09年開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行建議與修正,并在計劃執行過程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計劃描述
一個基本原則:以飯店經營發展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展;
三個核心環節:培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;
2、xxxx年具體工作計劃
⑴明確自身職責,樹立工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在xxxx年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。
⑵人力資源管理工作:xxxx年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障,在xxxx年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面,并把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。
⑷質檢工作形成體系,建立嚴格可行性標準,達到更佳工作效果。在xxxx年質檢工作要建立完善的體系,形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式,質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為目標,而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,形成真實有效的質檢工作環,達到更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經營管理工作提供依據。
⑸外協工作在原有外聯基礎上,“開發新朋友,不忘老朋友”與新領導積極溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關系和資源,及時處理和協調各種情況,使外聯效果和外聯費用都優于往年,保證了飯店的正常經營秩序。
⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責任事故。在xxxx年舉行一次消防實戰演習,并加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查,保證其良好運轉,在xxxx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查,同時保安工作責任落實到人,與相關部門第一責任人簽定安全責任書,使安全工作日常化、制度化,規范化達到更好的效果。
20xx年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我希望自己可以在工作上有所進益,發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現有基礎上得到更大提升;在20xx年我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存,把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊,也使自己成為一個具有專業素養的酒店職業經理人!
年終述職報告老板 篇4
20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,XX裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們XX裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。 2015年是XX裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。 xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司2015經營年的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的.特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。 2015年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系。
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強企業、aaa信用企業、全國信息化先進單位、xxXX最佳室內設計企業稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優秀項目經理、蔣劍榮獲xx年度全國杰出青年室內建筑師、吳建輝和羅寧榮獲xx年度XX市優秀項目經理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。 xx年我們公司的發展速度是最快的一年,所以xx年也算是我們公司的一個轉折點,從xx年開始,我們XX裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們XX裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
年終述職報告老板 篇5
各位代表,各位同事們:
大家好!
XXXX年,我主要負責分管安全保衛、公車管理、機關食堂管理的工作任務,在班子成員的支持下和分管科室全體同志的共同努力下,全面完成了全年分管的工作任務。現將一年來崗位職責、廉潔自律等方面情景匯報如下:
一、思想政治方面
堅持局“兩學一做”、學習例會等學習教育管理制度,經過參加集中學習、組織討論、黨員大講堂和自主學習等方式,堅持正確的人生觀、世界觀。
二、崗位職責方面
(一)安全保衛。一是在安全維穩方面,按照我局“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真落實旗委、政府關于安全生產的`總體工作要求,積極組織開展各項安全宣傳、教育、隱患排查、督查治理等安全工作,對管轄集中辦公樓的消防系統、監控系統、電梯等專業設備由專業人員每月進行2次檢查保養,同時對黨政大樓和創業大廈監控系統進行了升級改造,實現管轄集中辦公大樓全年無安全、消防事故發生,圓滿完成黨政大樓及其管轄集中辦公大樓的安全維穩工作;二是在綜合治理方面,對所有管轄集中辦公大樓實行24小時值班巡邏制度,嚴格執行來客來訪登記制度(共計接訪5人以下來訪人員50次240人,5人以上來訪人員20次450人),同時對黨政大樓和附屬樓地庫門禁系統進行了升級改造,為集中辦公大樓的安全供給了有力保障。
(二)公車管理。嚴格把控公務用車調配治理關,切實做好公務用車“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開”、“節假日封停”、“標識化管理”、“購置審批”等管理制度,不斷加強公務用車管理工作,嚴禁公車私用,私車公養。同時嚴格按照上級文件要求,做好公務用車改革后續工作。一是在做好公務用車購置審批和調配等日常工作同時,全力配合旗債務中心做好車輛拍賣處置工作,20xx年共拍賣處置車輛13臺;二是完成汽車租賃信息化管理服務平臺的建設工作,順利的保障了車改過渡期內,行政、企事業單位公務出行車輛的有償服務工作;三是完成我旗公務交通補貼發放工作。
(三)機關食堂管理。20xx年下半年本人開始負責分管機關食堂日常管理。一是提升機關食堂服務理念,組織食堂工作人員進行系統培訓,保證了飯菜品質和種類,讓就餐人員吃的舒心、放心;二是拓展原材料采購渠道,做到貨比三家,保證物美價廉;三是嚴格執行餐飲行業各項管理規章制度,確保機關食堂食品安全得到保障。
三、廉潔自律方面
進取經過集中學和自主學的方式,認真學習黨紀條規,黨建主題展活動(XXXX市博物館)和全旗警示教育大會,堅持“一崗雙責”制度,簽訂黨風廉政建設職責狀讓,讓自我時刻熟知黨紀條規,思想上警鐘長鳴,提高廉政勤政的思想意識,在遵守廉潔自律上,做到嚴于律已,以身作則,并在日常工作和生活中能夠嚴格要求自我,認真遵守黨紀法規和領導干部廉潔自律各項規定。
四、存在的問題
在公車管理方面,對公車督查力度不夠,收到了有關公車私用的反映情景。
五、整改措施
制定出臺旗公務用車使用管理情景督查整治方案,對全旗各單位使用的公務用車執行“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開”、“節假日封停”、“標識化管理”、“購置審批”等管理制度和違規使用公務用車進行督查整治。對有公車私用、私車公養等違規使用公務用車情景,要求限期進行整改。
今后公車辦將根據出臺的旗公務用車使用管理情景督查整治方案,構成長效管理機制,不定期對全旗公務用車使用管理進行督查整治。
以上是我的述職,不到之處請大家批評指正。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
年終述職報告老板 篇6
20xx年,是我們xx單位應對挑戰、負重奮進、積極有為、加快轉型的一年。一年來,我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領導下,在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,把上級的精神和要求同公司的實際結合起來,力所能及地做了一些應該做的工作。現將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下:
一、突出安全管理,營造良好發展環境
安全與創效是密不可分的辯證統一體,安全生產是公司發展的基礎,是經營創效的前提條件,安全生產的`穩定與否直接關系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責任人,始終把安全工作作為重中之重,堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,一以貫之的抓好公司安全工作。
1、落實基本制度,提升基礎管理。
針對以往的慣性問題,本人和班子成員進行了認真的反思。問題的發生不是偶然和突發的,而是漸進發展的,是量變到質變的過程。對慣性違章重視不夠、查改不力,不安全因素積累到一定程度,就會發生質的變化,就會造成問題、事故的發生。因此超前做好各項基礎管理工作,強化各項卡控措施的.落實是防止問題發生必不可少的手段。
本人帶領包保干部和職能部門,開展了自上而下的拉網式檢查,查找安全隱患,整改安全問題,完善問題閉環管理,在此基礎上重點加強了對基本管理制度、各崗位作業標準的貫徹落實。對安全關鍵卡控措施和各類作業標準,持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實,公司安全生產逐步走向良性發展軌道。
2、加大檢查監控,確保現場可控。
抓好現場檢查監控,是實現安全風險超前防范、確保作業安全的有效途徑。去年年初,本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系,對盯控部位、時段、標準作進一步細化,對包保盯控干部責任進一步量化,使現場檢查監控更加常態化、制度化。同時強化責任落實,引導干部職工改變應付、馬虎、不負責任的態度,樹立扎實嚴謹、雷厲風行的工作作風,有效促進了管理干部工作作風的轉變和崗位職責的履行。
3、堅持從嚴管理,嚴格責任考核。
從嚴管理,是實現安全生產的可靠保證,也是我們多年安全管理工作總結出來的寶貴經驗。本人作為第一管理者,在安全管理上,真抓真管真考核。在安全問題面前,不留情面,不講功績,誰要砸職工的飯碗,公司就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對xx人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資xx萬余元,對部分發生安全問題的管理人員“一票否決”,調整了工作崗位。
二、突出經營創效,促進經濟快速健康發展
去年在外部經營環境和臨沂站改造施工不利局面下,本人帶領全員不等不靠,主動出擊,鞏固主營項目,開發新客戶,向市場營銷要收入,向經營轉型要效益,經過艱苦拼搏,實現了全年任務目標,保證了職工的工資足額提取發放和職工隊伍的穩定。
1、市場開發成效明顯。
去年,通過強化市場營銷,嚴格經營責任考核,確保了開發結果快速轉化經營效益,營銷開發效果初步顯現。
一是為確保市場開發取得進展,本人帶領業務部門、經營網點對縣域經濟進行調研,對各目標客戶進行梳理、分析,選取重點客戶,確立項目開發突破口。特別是對待xx等重點客戶,親自上手,優化完善項目運營方案,指導項目實施部門抓好開發項目的具體運作。
二是為提高開發運作效率,實現開發成果快速轉化。根據公司生產實際情況,本人制定了開展“xx”的運作方案,同時積極尋求主管部門的支持、配合,及時解決具體業務運作困難,保證了貨源及時裝運,實現三方共贏。
三是在加大營銷開發的基礎上,明確項目責任人和實施期限,實行包保領導干部聯掛包保單位、重點項目進行經營責任考核,堅定不移地抓好開發措施落實,市場開發工作取得明顯成效。
2、深化經營轉型發展。
一是運貿一體化經營實現增量發展。
xx運貿一體項目在增加商貿效益的同時,帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發展,本人多次聯系匯報,積極促成三次現場調研,召開了xx合作會議,得到xx認可和運力支持,為xx項目順利運作打下基礎。全年實現運量xx萬噸,同比增加辦理量近xx噸。
二是開發了一批“門到門”全程物流項目。
根據實行“一站式”辦理、“一條龍”服務、“門到門”服務要求,本人組織帶領相關人員赴xx等地考察當地物流市場情況,對幾十家物流企業資質、信譽、能力進行了認真篩選,選擇了五家合作單位,開展了全程物流合作,實現了xx目標。
三是經營工作得到進一步規范。
對已經轉型到位的固定項目進行逐個審查驗收,實行合同、臺賬、票證的三統一管理。對未轉型的固定項目,制定了推進計劃,責任到人,包保到位,促使公司相對固定的客戶基本全部轉型到位,實現了全覆蓋的目標。
3、經營管理質量穩步提高。
一是合同項目管理不斷規范。
嚴格了合同的簽訂、履行和報審,加強了對合同雙方權利義務的審查及安全責任的界定,降低了經營風險。全年公司共簽訂經營項目合同xx份,履行xx份沒有發生一起審查把關不嚴問題,為集中管理和規范經營發揮了重要作用。
二是資金管理不斷規范。
不斷完善資金集中管理制度,嚴格執行資金審批程序,一年中,公司共流轉使用資金xx筆xx萬元,未產生一筆不良債權。
三是設備管理不斷規范。開展了設備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動,進行了設備專項整治,設備完好率達到100%。加大了設備維修維護資金的投入,共計投入xx萬元對各類設備設施進行了整治維護。
三、突出穩定第一責任,維護民生和諧。
科學發展是第一要務、維護穩定是第一責任,作為領導干部既要帶動公司安全發展,更要保證職工共享經濟發展成果。
一是堅持發展依靠職工、發展為了職工的方針,全力提高職工收入。20xx年職工人均收入xx萬元,實現了公司職工收入連年增長的目標。
二是提高生產生活設備設施質量,集中抓好民生實事。先后對進行了投入改造。及時組織職工健康查體。及時對大病職工、特困職工發放互濟金和救濟金。
三是緊盯重點維護社會穩定。與分管領導一起研究在一線、解決在一線,及時研究化解涉穩重大問題。經過共同努力,今公司沒有發生較大社會治安案件和安全事故,沒有發生進京上訪事件,沒有發生重大事件,沒有發生政治社會穩定領域有重大影響的事情,確保了公司和諧穩定。
四、突出廉政建設,打造務實清廉形象
作為公司廉政建設的第一責任人,我時刻繃緊黨風廉政建設這根弦,認真落實廉政工作措施,取得了實實在在的成效。
一是集中學習規章制度,進一步堅定了理想信念,增強干部防腐拒變能力。
二是堅持民主集中制原則,凡是重大事項、重大建設項目和重大經濟問題,都通過黨政聯席會議、經理辦公會等形式,充分論證,集體決策。一年時間里,主持召開經理辦公會xx余次,研究解決了xx余項事關公司發展的重大問題,保證了決策的科學化和民主化。
三是剛性推進預算管理。以嚴格預算為龍頭,嚴格抓好資金的使用、管理和監督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業務招待費等支出均控制在計劃以內。
四是堅持廉潔從政,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律,正確、審慎地行使手中的權力,不搞任何形式的特殊化,從嚴要求自己,管好身邊人員和親屬,清白做事,正派做人,維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
五、突出知識理論學習,提升自身業務技能
一是本人認真參加集團理論培訓、黨委中心組的學習活動。
二是平時擠時間學習理論和相關業務知識,撰寫心得體會。
三是堅持勤思考、重應用,把相當多的時間和精力放在下現場、走訪基層網點,及時為一線職工和群眾排憂解難,也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。
20xx年公司工作所取得的一些進展,靠得是上級和公司的正確領導和支持、組織整體作用的發揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力。我雖然全身心投入工作,但與上級和組織的要求,與廣大干部職工的期望還有較大差距,還有許多不足。比如,對鐵路多元化發展中面臨的一些深層次問題,分析還不深,研究還不透。有時批評同志比較嚴厲,不很注意方式。與同志們談心交心不多,抓工作有時有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足,我決心在今后的工作中努力加以克服,懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。
年終述職報告老板 篇7
我的工作職責是配合局領導班子和其它業務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標,當好局領導班子的助手,做好各業務科室的后勤保障服務工作,做好外事協調和宣傳工作。做好上情下達,將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
1、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識,學習黨的民族宗教政策法規,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。
同時,結合本職工作,我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
2、腳踏實地,認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性,辦公室的'工作擔負著參謀,監督,協調,服務的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。
按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內部局域信息網絡實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統,使無紙辦公和有紙辦公相結合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設。
做好局機關印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴格把關。對打印、復印文件和張數按要求審批,減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態度熱情,耐心解釋。
3、嚴格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學習,汲取他們的人長處,反思自己不足。我認為無論是
在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
4、存在問題
xx年,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服。
在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能完善提高。
在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
一年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
年終述職報告老板 篇8
各位領導、同志們:
根據縣衛生局黨委的部署安排,現就本人20××年履職情況向大家做個簡要匯報,請予評議。
一、取得的成績
(一)醫院綜合實力持續提升
20××年本人秉持對黨和人民衛生事業高度負責的態度,在縣委、縣政府和局黨委的正確領導下,在同志們的關心支持下,考慮到我院現有規模,醫療業務量指標的增長等基本達到了極限,再增長將受到空間、硬件等條件的制約,因而確定了“數量”給“質量”讓路的戰略定位,轉變思路謀發展,想方設法強管理,并把20××年確定為醫院“質量管理年”,通過管理要效益,要質量,要增長;通過管理調結構,正行風,優服務,在病房硬件設施相對滯后,承載力有限的情況下,醫院整體事業繼續保持穩定、快速發展勢頭:1—6月份共完成門急診xx人次,住院xx人次,手術xx臺次,業務收入xx元。同期分別增長xx%、xx%、x%、xx%。
這些遞增的業務指標數得來的很不容易,全院干部職工在醫院黨總支和院行政的堅強領導下,激發正能量,克服工作強度大、風險大、壓力大的困難,滿足老百姓看病需求,把xx張病床的加法算式做到了,其中單日收住病人數達xx人次,病床使用率一度高居xx%。
(二)抓住醫療質量這個核心,內部管理日趨科學
我一直把“抓質量促安全,抓績效促穩定”,作為管理強院的兩項不可分割、相得益彰的重點工作來抓。今年在醫療質量管理方面,狠抓診斷質量、治療質量、安全質量、書寫質量、服務質量5個方面的質量控制。
推行前置管理,雷打不動地每周一組織院長行政業務大查房,進行環節質量控制,現場辦公解決問題;進一步加強了醫患關系調處力量,開設投訴、糾紛接待室,實行5人輪流值班制,做到投訴即時接待,不推諉責任,不掩飾過失,實行責任大排查,有錯立即整改,并將投訴列入到績效考核;明確糾紛責任連帶制,糾紛做到有分析、有定性、有處罰;實行網上電子病歷結合在架病歷抽查的'方式進一步加強病歷書寫質量控制,做到月月有簡報,次次有處罰。
在經濟管理方面,獎金分配差距拉大,優勞優酬,向風險大、貢獻大、業務收入結構優的科室傾斜,向肯做事、多做事、做成事的人傾斜,聘用人員和正式職工享受同等獎金待遇。
這樣一來,懶、靠、要的思想轉變了,不做事凈生事的人少了,抱怨分配不公的聲音少了,聘用人員來來走走的現象沒有了,經濟管理激發的活力充分迸發。
(三)抓住病人滿意度管理這個重心,服務質量持續改進
今年年初,我就開始思考:要把內部管理的重心落在抓病人滿意度上面來,實現“零投訴”目標,把“病人滿意度”作為衡量醫院方方面面工作的“金標準”,讓霸蠻、刁鉆的病人滿意,讓選擇人民醫院看病的百姓滿意;同時將病人滿意度與醫務人員的績效考核掛鉤,從根本上改變以科室創收評定績效工資的傳統觀念與做法。
5月份開始在全院鋪開病人滿意度測評工作,每月由測評工作小組對門診部、住院部各科室和各醫技科室進行滿意度調查,請病人給醫院“開處方”、找不足,提意見,每個科室的滿意度調查結果在全院中層會議上通報點評,病人提出的意見毫不留情面地點出來,這樣一來,對分管的院級領導和科室負責人形成不小的壓力。
通過滿意度考核,管理接上了地氣,院方第一時間掌握了醫療、護理、醫技、后勤等方面的真實信息,為我們改進工作方式方法提供第一手可靠的資料。同時使全體醫護人員頭上戴上了一個“緊箍”,心中裝有了病人,極大地提升了醫院的服務品質。
6月份,全院病人滿意度在xx%以上。今年優質服務活動全院推廣也帶動了滿意度的提升,我們將繼續把優質服務活動作為民心工程、品牌工程開展好,用感恩病人、愛護病人的實際行動,收獲惠民便民的好口碑。
(四)抓住抗菌素整頓這個關鍵,收入結構明顯優化
“大手筆”用藥,大套餐檢查一直是醫療機構為社會所詬病的一個方面,我院也經歷了由“粗放”到“精細”的轉變過程。
今年,我們在開展抗菌素專項整治活動方面動真格、出實招、“下猛藥”,從意識層面向全院醫師倡導“經濟用藥,良心治療”的理念,從制度層面推行基本用藥目錄、分級管理辦法、處方醫囑點評、醫生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎金制度等,要求每位醫師使用國家基藥達到x%,未達到扣罰x%獎金數。真抓實管出效益,目前,我院使用抗生素品種從xx多個“瘦身”到xx個,藥品比例從xx%下降到xx%,超標準用藥處罰金額共xx萬元,罰金全部用來獎勵規范用藥做得好的醫生。
這樣,醫院業務收入結構得到優化,含金量變高了,醫生也能帶著感情下病房,帶著計算器開處方,病人醫藥費用減少,可報銷比例提高,進一步提升了我院的惠民聲譽,也更加堅定了我們抓抗菌素規范化管理工作的決心和信心。
(五)抓住醫院整體規劃建設這個根本,謀劃長遠優化布局
作為全縣的龍頭醫院,人民醫院一直面臨醫療用房緊缺,發展空間狹小的問題。如何化利用好現有x畝占地面積,在狹小空間里科學規劃病房建設,通過改善醫院建設,把醫院做大做強,是我和醫院班子一直掛在心中的大事,此事已反復醞釀近2年,期間我帶領一班人多次赴省城請教規劃設計院專家,多次向縣委、政府領導匯報聽取指導意見,多次召開專題會議,對x個規劃設計方案反復比對、論證、甄選,為早日敲定醫院整體規劃方案殫精竭慮,不辭辛勞。
如今,在縣委、縣政府和局黨委的大力支持下,我院整體規劃設計方案已經得到了縣委、縣政府的評審通過,現已交付省規劃院設計。
方案確定在門診前坪靠民房處(已征收)修建一座x層過渡樓,修建停車場及急救中心,計劃在一年半的時間內竣工。然后將4層的老住院樓拆除,將老住院樓病人及磁共振室搬遷至過渡樓,在老住院樓稍后留取通道(與門診平行),在此處修建xx層高層住院樓,計劃在2年半的時間內竣工。
二、存在的問題
身為人民醫院院長,我深感責任重大,義不容辭,同時倍感使命艱巨,任重道遠:
一是硬件建設步伐太慢。今年參加全國基層醫院院長培訓班深受啟發,同級醫院x鄉縣人民醫院硬件建設遠遠走在前面,業務收入已經達到了x個多億,藥品比例低于x%,xx縣人民醫院也是這么多。
二是醫鬧處置嚴重分散精力。目前醫鬧呈“井噴”式發展的惡劣大環境下,很多醫院花費大量的人力、物力在處理醫療糾紛和醫鬧上面,我們盡管著力筑牢醫療安全風險防火墻,但還是疲于應付,我在今年的省人大會上提交了關于打擊醫鬧的合理、合法、合度的提案建議,期待能夠早日“破冰”。
三是管理執行力和跟蹤問責還有待提高。我們少數中層干部和職工責任性缺失,執行力不夠,工作上拘泥于“上傳下達”的圈子,習慣于敷衍推諉的調子,缺乏跟蹤管理,倒逼問責。
我們將建立目標分解逼壓力、時間倒排逼進度、督查督辦逼落實、考核追究逼爭先的嚴格倒逼機制,真正做到責任明確、任務硬性、事事落實。
最后,再次感謝各位領導、同志們對我的關心厚愛、支持鼓勵,請大家對我的述職進行評議。
年終述職報告老板 篇9
在國資委有關領導和部門的指導下,按照企業黨委、董事會的分工和要求,在的工作中,我認真對待分管的各項工作,注重有關環節的協調管理,較好地完成了年度各項任務。在工作中能夠按照《廉潔從業規定》的要求,自覺遵守有關規章制度,接受組織和群眾的監督。現將履行職責和廉潔自律情況報告如下:
一、履行工作職責情況
根據年度工作安排,在經營管理中主要抓了以下幾個方面
1、企業經營管理
一是狠抓租賃經營管理。重點抓了xx商場由武商變更為工貿租賃后的協調工作,理順了關系,提高了服務保障。目前,企業與八家租賃戶關系良好,租金都能按時交納。截止到九月底,已實現收入xxx萬元,利潤總額xxx萬元,完成年度任務xx萬元的xx%。企業準備年底召開租戶座談會,進一步征求意見,密切關系,改進服務,加強管理,確保租賃經營穩定發展,確保年租金xx萬按時收繳到位。
二是積極抓好投資項目的收尾工作。在企業董事會、監事會的指導下,企業近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同,利用xx大廈自有房產抵押擔保貸款,收取固定回報。其中有二家通過銀行進行委托貸款,完善了資產抵押手續,做到風險可控、效益可觀。截止到九月底,x個項目投資成本全部收回,實現凈收益xxx萬元,尚有咸寧項目xx萬利潤計劃年底全部收回。
2、企業經營管理
一是落實規章制度,強化內部管理。企業按照iso9001質量管理體系文件規定,層層簽訂目標考核責任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強監督和考評,注重員工業務培訓,提高全員業務素質,提升企業整體形象。
二是提高服務質量,改善業主關系。企業圍繞以服務求生存、以貢獻求支持的經營理念,倡導文明禮貌的貼心管家服務,確保水電正常供應,電梯正常運行、環境干凈衛生、小區安全文明,受到了全體業主和業務主管部門的一致好評。
三是注重節能降耗,爭取多創效益。企業精減機構,壓縮人員,減少大樓燈泡數量,調濟用電差價,杜絕跑冒滴漏,使管理成本下降x萬多元。同時加強物業管理費收繳措施,提高食堂、商店、家政服務等創收力度,在當前物業管理行業絕大部分虧損情況下,實現年創凈利x萬元。
企業目前已經超額完成了年度各項經濟指標。沒發生大的糾紛和安全事故。企業自啟動四年來,堅持規范管理,節能降耗,精打細算,不僅彌補了企業啟動前xx余萬元的虧損,還為企業年年增效。
3、集團法制建設工作
一是聯系企業實際,抓好法律知識學習。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動法”等法律作為重點學習,請法律顧問講課,讓法律宣傳進車間、進班組、進家庭,使大家學法、用法、守法,促進依法治企,構建和諧企業。
二是完善法律顧問制度,健全法律風險防范機制。企業聘請了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責”,實行企業系統法律事務統管,參與企業投資、轉讓、開發、大額資金運作等重大問題決策,審查經濟合同,出具法律意見書,實施全程監控,有效防范了法律風險,保證了國有資產保值增值。
三是強化風險意識,提高風險防范能力。首先是強化企業領導人員法律風險意識,提高依法引領企業發展和依法決策能力;其次是強化依法經營管理,提高規范權力行使和履行義務的能力;再次是強化依法維權意識,提高依法維護企業合法權益的能力。
四是抓好六個重要環節和重要領域的法律風險防控。在日常法律事務中,著重抓了重大決策、日常經營活動、合同的擬定及管理、自主創新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個重點的風險防控工作。由于企業領導在經營活動中注重依法決策、依法管理,近幾年,企業系統沒有發生大的法律糾紛案件。
二、廉潔從業情況
在個人廉潔從業方面,能夠認真學習《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和《中國共產黨黨員領導干部廉潔從業若干準則》等文件,注重維護國企領導人員形象,沒有發生損害國有資產權益、損害企業利益、鋪張浪費,謀取私利等行為,沒有參與抹牌賭博、高標消費、公款報銷個人開支等行為。根據年度預算指標,控制各項開支,節約各種費用,盡可能做到少花錢多辦事,精打細算,堅持過緊日子。
三、存在問題
一是學習自覺性不高。對有關理論問題只限于一知半解,缺乏學習的'刻苦性和執著性。
二是對自己要求不嚴。工作中說的多,干的少,布置多,檢查少,模范帶頭作用不好。工作只求過得去,不求過得硬。
三是創新意識不強。思想比較守舊,開拓意識不足。怕冒風險,怕擔責任。對市場經濟形勢分析研究不夠,信息不廣,很大程度還停留行政管理、計劃經濟、按部就班的模式上。
四是自律意識不夠。沒有嚴格按照中紀委關于國有企業領導廉潔自律的有關規定執行,生活中有公款私請、公車私用等問題。
五是管理工作抓的不緊。對自己分管工作履行職責不夠,對部署要求不嚴,怕碰釘子,怕得罪人。沒有按照規章制度規范管理,嚴格管理。
以上問題的存在,主要原因是思想滑坡,有松勁情緒,忽視了黨員的先進性,放松了世界觀改造,淡化了自己身為國企領導人員的責任和義務。
四、下一步打算
一是加強五個方面修養,提高自身綜合素質。一要加強理論修養,真正掌握馬克思主義的立場、觀點和方法,堅持與時俱進的態度學習運用馬克思主義理論;二要加強政治修養,增強政治信念的堅定性,政治立場的原則性;三要加強道德修養,不斷提高道德認識,陶冶道德情操;四要加強紀律修養,增強紀律觀念,確保政令暢通;五要加強作風修養,做到企業管理有新舉措,求真務實有新要求,廉潔自律有新成效。
二是運用科學發展觀理論,提升六個方面能力。一是提升統籌兼顧的能力。善于運用辨證法認識和處理問題,既統攬全局、統籌規劃,又突出重點,協調發展。認真做好xx大廈租賃的服務保障工作,及時解決租戶的具體困難,確保出租效益穩定。二是要提升開拓創新能力。善于根據事物發展規律推動思維創新,創造性的開展工作。破解工作中的難點。三是提升知人善任的能力。對各級管理人員放手放權,充分調動并激發全體員工的工作積極性。四是提升應對風險的能力。科學預測和超前準備,化風險為機遇,化被動為主動。積極做好企業法律風險防范工作,做好xx大廈應急預案的演練,確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿易部的資金運作控制,發揮各職能部門的監督制約作用,把風險降低到最低限度。五是提高維護穩定的能力。善于見微知著,果斷處置,化解矛盾。積極開展批評和自我批評,堅持民主集中制,維護班子團結,確保企業和諧穩定,不給集團領導找麻煩。六是提升自覺接受監督的能力。廉潔從業,增強自律意識,與群眾保持密切聯系,自覺接受組織監督、群眾監督、輿論監督。
希望各位領導,各位同事繼續給予指導和監督。我將總結經驗,查找問題,增強信心,嚴格要求,為企業保穩定,促發展而盡職盡責。
同時,也希望集團黨委繼續開展以“政治素質好、經營業績好、團結協助好、作風形象好”為主要內容的四好班子創建活動。努力營造好的學習氛圍,提高班子成員的綜合素質;落實民主集中制原則,敢于開展批評與自我批評,能夠聽取群眾意見,防止獨斷專行;堅持科學發展觀的要求,增強整體創新意識;嚴格執行廉潔從業規定,規范權力運行監控機制,落實“三重一大”決策程序;依法經營、防控風險;充分發揮戰斗堡壘和模范帶頭作用,增強凝聚力,使領導班子真正成為學習、團結、創新、廉潔的好班子。
述職人:xxx
x月x日
年終述職報告老板 篇10
一、對酒店經濟效益提升的責任
使酒店經營實現效益最佳的態勢。市場經濟就是效益經濟。作為酒店總經理,首要責任和工作,就是要為所領導與管理的酒店企業創造良好的經濟效益,使酒店效益和利潤最大化。
隨時牢記自身的重大責任,牢固樹立效益意識,在激烈的酒店業市場競爭中立于不敗之地。運用所掌握的專業知識和管理才能,調動一切能調動的人、財、物、信息等社會資源力量,為實現酒店效益最佳、服務最優而努力。抓好酒店效益,追求和實現酒店效益利潤最佳,是總經理最大的領導責任和工作責任。
二、對酒店戰略目標制定的責任
作為酒店發展、規劃、決策的總指揮,是酒店的靈魂人物。從上任的那天起,就應該為酒店制定出年度、甚至更長的戰略發展目標和發展藍圖。在一個宏觀的戰略發展計劃下才能使酒店企業的經濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發展、提升。科學而實事求是的制定酒店長遠發展戰略目標,不但是總經理的責任和義務,也是酒店能長遠發展的基石和航標。無論簽約時間的長短,就應該忠誠于所服務的酒店企業和業主,制定出酒店長遠發展的戰略目標,盡到自己的責任。
三、對酒店品牌塑造的責任
酒店發展的良好狀態要具有優良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業知名度,用品牌的影響力來占領客源市場,用品牌的無形資產來獲取最佳經濟效益。作為酒店總經理,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應該思索和推進,并付諸實施的工作責任。酒店的品牌塑造是一個系統而綜合的工程體系。他包含了酒店的經營宗旨,服務理念,VI形象識別系統,CI營銷推廣體系,良好的社會公眾形象、優質、高效的服務形象等等。樹立強烈的品牌意識,并積極實施和推進品牌戰略。只要擁有了自己的強大品牌,才能在激烈的市場與客源競爭中,形成自己的競爭優勢,才能使酒店企業長遠發展。
四、對酒店團隊文化建設的責任
酒店企業同樣是具有“體制結構、經濟結構、文化結構”的社會體系。完善酒店的文化內涵是一位領導者都必須做好的工作職責。作為酒店的最高行政長官,必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。并激發他們的服務智慧、創新智慧、經營智慧,為企業創造良好的工作氛圍,所帶領的團隊,要文化定位鮮明、企業學習氛圍濃郁、創新精神強烈、且目標精神高度一致的團隊,也是一支具有強大戰斗力的隊伍。
善于經營于管理,在一手抓經濟效益提升的同時,另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設。尤其要注重酒店三個層面的建設和經營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理:即酒店硬件設施、建筑風格、裝修特色、服飾文化、服務文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設:即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設;三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造:即酒店價值觀、經營宗旨、企業精神、服務理念、行為準則的塑造。而這三個層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務人員才能發揮作用。所以,塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責。
五、對環境保護的責任
在當今全球環境惡化、能源危機、能源價格不斷攀升的事實面前。應該有責任和義務,為保護環境、節約能源,為推進綠色環保酒店事業,作出自己的貢獻,盡一份自己的社會環保職責。旅游業被國際旅游組織稱為綠色陽光產業,環保生態產業。在抓好經濟效益的同時,一定要有高度的社會環境保護意識,做好節約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作,而不只能追求酒店的經濟效益,不顧及酒店企業對社會的環境保護責任。
經濟效益的提高與酒店的綠色環保是相輔相成,并不矛盾的。在酒店日常經營中,做好水、電、氣等能與物耗的控制節約,做好設備的養護維護,延長使用壽命,不但為酒店節約了大筆能耗費用、維修費用,還為社會節約了能源。同時,在酒店中大量采用環保設備、環保用品、綠色食品,還能贏得更多的客源,贏得良好的社會美譽。
六、對酒店安全保障的責任
沒有安全就沒有酒店良好的經濟效益,沒有安全酒店就不可能實現可持續發展。縱觀國內外,發生重大安全事故的酒店,輕則給酒店帶來不利的社會影響,形象受損,效益下降;重則造成巨大財產損失、人員傷亡、法律責任等。酒店安全工作,作為總經理,在日常經營管理工作中,一項十分重要的工作責任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店內外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發事件,防工程設備事故,防員工工傷事故,防客人意外受傷事件”等事故發生。平安就是效益,這應成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業義不容辭的社會責任。
七、對酒店員工培養的責任
在酒店業中流行著這樣一句話話“沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高,每一步都離不開全體員工的共同配合與協作。員工是酒店的基石,是酒店創造效益的靈魂,是對客服務的先鋒。作為酒店最高的管理者,在抓好酒店經營決策、品牌塑造、內外協調工作的基礎上。還應該充分調動每一位員工的工作積極性,服務的主動性、對酒店的忠誠性、優質服務的熱情。同時,要心存對每一位員工的感激之心,感謝他們在一線服務工作中的辛勤付出,感謝他們為酒店發展、效益提升所做出的貢獻。
八、對酒店可持續發展的責任
可持續發展是酒店企業生命力的體現,是酒店具備了強大市場競爭力的體現。
一是在任期內能把酒店的經濟效益得以不斷提升,社會品牌知名度不斷擴大,服務與管理水平不斷提高;
二是在任期結束后,能留下一支優良的員工隊伍、管理人員隊伍,良好的財務狀況和設備設施,能使酒店繼續走上良性循環,走向可持續發展的道路。雖然酒店的表現來自于全體員工的努力,但是在酒店企業發展的主要關頭,總經理判斷力和執行力往往能成為酒店興衰的關鍵。總經理的眼光、企業責任、社會責任、目標戰略都會影響酒店的整體價值觀和發展方向。總之,每一位領導者都應具有戰略家的眼光,與酒店各部門管理人員有良好的合作關系,能嚴守機密。在日常管理的每一個節點上體現出上述責任。
年終述職報告老板 篇11
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
XXXX年將要過去,回顧一年來的工作和學習,作為一名XXXX所干部,在分局、所的正確領導下,本人以《領導干部廉潔自律若干規定》為行動準則,把創先爭優活動與做好本職工作結合起來,不斷提高政治素質和業務水平,適應新的崗位要求。認真履行崗位職責,在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己擔負的.各項工作任務。一年來,加強學習,今年發表的情況報道共計XX篇,其中在市局簡報上登載的XX篇,市級刊物上XX篇,XXXX等新聞媒體上的有XX篇,獲得XXXX年度XX稱號。現將自己一年來各方面的情況總結匯報如下:
一、加強黨性修養,清潔廉政
作為一名XX干部,我時常提醒自已,要按照共產黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務。
二、努力學習業務知識,不斷提高業務素質和能力
我主動適應新形勢下XX部門的任務和要求,堅持不懈地學習國家有關政策法規和知識,做到學習有計劃,系統性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級組織的等法律、法規的學習,計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的思想政治素質,為履行崗位職責、搞好XXXX工作打下了良好的思想、業務技能基礎。在今年組織的XXXXXX,獲得“優秀個人”稱號。
三、踏實肯干,履行崗位職責
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成了上級交辦的任務。
1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細致的解答好來訪者的問題。
2、做好管理工作,及時反饋相關處理結果。
3、做好文秘工作。按時收發各種文件,認真收集各類工作信息,及時向上級反映工作情況,確保信息工作按時保質完成。對XX及時進行宣傳報道。
4、做好檔案管理工作。
報告完畢,請領導和同志們對我的工作多提寶貴意見。
述職人:XXXXXX
XXXX年XX月XX日
年終述職報告老板 篇12
一、管理
為適應公司的發展,20XX年公司摒棄了以前簡單的管理方式,采用現代、科學、合理的管理,在制度上不斷地進行完善,嚴肅公司紀律,規范員工行為,并制定出公司員工手冊、公司管理手冊、營銷手冊、環保設備生產標準等等。在公司構架上進行調整和整合,明確各部門職責及權責,并成立了供應鏈管理中心。
二、營銷
1.明確企業戰略目標,由加工型企業成功專型為自主研發生產一體化科技型公司,形成了集研發、設計、自動化生產、項目實施、授權合作和產品銷售為一體的整體運營模式;
2.制定營銷策略,分布實施,逐漸形成完整的銷售模式;
3.公司的使命由公司以材料科技為核心,為客戶提供節能、環保、設備防護領域的整體解決方案逐步調整為以材料科技為核心,為客戶提供節能、環保、設備防護領域的整體解決方案中的關鍵,核心設備。
三、研發
1、積極儲備技術力量,提高公司整體技術研發水平。通過自主研發真正達第效果顯著、制造簡單、管理簡便、成本合理的生態治理效果,也符合國家提倡的資源節約型,環境友好型社會的發展目標。
2、公司非常重視對外技術交流和技術,與武漢科技大學、武漢大學高校建立了長期的合作關系,取得了一系列卓有成效的科技成果。
3、今后研發工作的重點是仍然是針對環保設備的研發,不斷提高環保領域的獨特性特色技術和產品。
四、生產
1、原新篁生產基地設立為新篁工廠。方便集中制造關鍵基礎部件和分散組裝最終產品,合理規劃生產布局。工廠嚴格實行5S管理、TS16949質量體系正在認證中。
2、成立供應鏈管理中心,產業化、商品化、批量化生產。供應鏈管理中心負責對供應商、采購、工廠、物流、質量檢驗、倉庫進行集中管理與運營。因地制宜地采用世界上先進的制造技術和管理方法,堅持永無止境的改進,不斷提高質量,降低成本,縮短交貨期和增強制造柔性,使公司的供應商管理、制造水平和生產管理水平達到世界級大公司的基準。經過一年的努力,公司的產品日益商品化、系列化、標準化。公司的產品已經由之前的實驗機轉變成日益符合市場需求的標準化的一體機。并對其進行知識產權保護,商標明確。目前累計受理專利8項,已受權專利4項。
五、人才培養
1、公司內部的培訓學習:今年公司加大了培訓的力度,并進行多方面培訓:技能、管理、考核、禮儀等。
2、在崗鍛煉:員工在值班COO期間,通過在崗鍛煉,溝通、協調能力得到了一定的提高,并通過值班COO選出優秀管理人才。
除了公司內部人才的培養,還積極地從外部引進緊缺人才,并合理使用人才,關愛人才。