郵政快遞經理述職報告

2024-08-23 郵政述職報告 快遞述職報告 郵政支局述職報告

郵政快遞經理述職報告。

時間如風,歲月如梭,回顧過去,我深感時光匆匆,工作歷程充實而珍貴。愿繼續努力,創造更出色的成績。那么寫述職報告真的很難嗎?以下是小編整理的2024年郵政述職報告范文(通用8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

郵政快遞經理述職報告 篇1

一、業務工作情況:

20XX年班子分工中,我主要分管物流業務、發行業務、速遞業務及管理郵件分揀封發、投遞等生產性工作。看起來似乎不多,但真正問起來卻千頭萬緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業務,沒有現成的經驗可借鑒、可參考,一切都得從零開始。再說分支業務比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬象,目前主要有分銷、區域物流兩大塊,而分銷品種基本上每一個品種都是一項業務。再次,出現了一些形勢上的變化,報刊發行就面臨《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實際,但在省市局的正確領導下,在全局干部職工的共同努力下,這些業務的發展取得了十分滿意的成績。

物流業務。完成業務收入100萬元,較去年8.9萬元,增長11倍多。實際收入也較去年翻了6番多。在總收入構成中比重達7.7%,僅次于郵儲。在省局組織的農資分銷“四大戰役”中,一直都居小組第一位,受到省市局的表彰。一年來,共接待學習縣局達55個。本人也被省郵政物流公司和國家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關制度辦法近兩個月。

在物流業務中,抓了三個關鍵環節:一是抓環境,二是抓意識,三是抓能力。抓環境,主要是因為郵政還不具備農資領域的經營資質,只有協調好地方政府以及工商、農業等相關部門的關系,發展中才不會出現一些干擾,通過多次匯報、說明,取得相關部門領導理解,為分銷創造了一個相對穩定的發展環境。抓意識,主要針對職工對此項業務開辦的認識不足,對發展中出現的困難心理準備不足而進行,最后達成上下齊抓共管、奮勇爭先的發展共識。抓能力,主要抓農技指導能力、抓業務營銷能力、抓各類促銷活動的組織能力,抓終端代辦點的管理能力,使大家對業務既愿抓,又抓得上。為了強化能力,安排人員編寫了《指南》,多次開辦講座,組織考試,取得非常好的效果。

報刊業務。在20XX年一次性大收訂中,完成流轉額160.3萬元,完成計劃157萬元的102.08%,成為全市唯一完成流轉額計劃的單位,如果將《九江日報》、《潯陽晚報》以去年的數值算進,則流轉額凈增20萬元,而且從絕對值來看,雖然彭澤屬人口中小縣,訂報人口較少,但流轉額也僅次于修水、都昌,與瑞昌持平。報刊發行期發份數,在《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的情況下,仍達17909份,較去年增164份。黨報黨刊,完成計劃的108%。省市局下達的十五種包(暢)銷報刊全面完成,而且多種報刊較計劃翻了幾番,這也是全市僅有的。

報刊根據20XX年的實際情況,采取了一些針對性措施。一是發行的重點進行轉移。鑒于《九江日報》、《潯陽晚報》的自辦發行,將發行的重點轉向包(暢)銷報刊,抓住了這些在全省甚至全國有影響的包(暢)銷報刊,郵政的主渠道地位就不會喪失。二是針對《潯陽晚報》,開展同類報刊《信息日報》、《江南都市報》有獎征訂競賽活動,在競爭中牢牢掌握主動權。三是細分市場,開展針對門店、老年人、學生等過去被忽視客戶的深挖潛。

速遞業務。完成業務收入51萬元,完成計劃的103%。增辦了特快身份證業務及火車票訂送業務。其中火車票訂送業務發展情況較好,在全市位列三甲。

郵政生產作業。實現全年無安全生產事故,為經營服務提供了良好后臺支撐。對作業流程進行優化,進一步縮短時限,實現全縣報刊郵件,城鎮當天送達,農村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營銷工作,并下達適合的營銷任務,實現營投一體,充分發揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優勢。

二、班子團結情況:

圍繞主要領導開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情。做為一個副職,我只是想,我為領導分了多少憂,為領導擔了多少擔,我是不是起到了應該起到的作用,我是不是管好了自己份內的事,從不想越權,也不想爭利。但在事關原則上,我也能堅持立常所以,我自個認為,作為主要領導的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關系時,堅持多溝通、多理解,避免不必要的誤會,真誠待人,取長補短,互信、互諒,快樂共事,共同推動企業工作的向前發展。

三、廉潔自律情況:

作為一個青年干部,順利成長,是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,非常堅決。無論是業務合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。

四、學習情況:一是認真學習郵政業務,做了大量的業務學習筆記。二是以縣委宣傳部開展的“做學習型干部”活動為契機,加強了政治理論學習。三是加強了文化方面的學習,報了南郵的進修班,還準備讀一個物流管理的碩士課程,平時堅持每天背記十個單詞,爭取兩年六級英語過關。

20XX年,總的來說,自我感覺良好。但也存在一些問題:一是與市局匯報工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業務;二是對工作要求有些過高,在工作協調性上仍不夠;三是學習時間仍不夠。

以上是本人20XX年工作的回顧和總結。我相信新的一年里,在市局的正確領導下,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態,再創佳績,為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻。

郵政快遞經理述職報告 篇2

根據市局要求,結合本人思想政治素質、組織領導能力、工作作風、廉潔自律和工作業績五項內容從以下幾個方面進行述職。不妥之處,請大家批評指正。

我的述職報告可以概括成四個字,就是:想、學、說、做。

一、想

想就是“想什么”??偟膩碚f,想的是如何團結和帶領辦公室全體人員,把工作干的更好,干出成績。具體來說:就是想,“帶好一支隊伍,打造一個平臺,干好一門工作”。

帶好一支隊伍。近兩年來,無論是辦公室的舊人還是新人,只要在辦公室工作,我所想的就是如何團結大家,帶領大家,鼓舞大家,凝聚大家,切切實實把自己的工作干好。這樣做的目的有兩個,大的方面來說,為了企業,為了晉城郵政的又好又快,率先發展,為了能夠在晉城郵政發展進程中奉獻自己的一份綿薄之力,小的方面來說,是為自己,為大家,為了這支隊伍,為了每個人的成長和發展,為了大家能夠在企業發展的大平臺中“有平臺展現,有機會施展,發展有人關注”,這也是郝局長在多次會議上強調的。通過干好工作,實現自己在企業中的價值。

那么,如何帶隊伍就面臨著雙重的壓力。一是領導層的壓力,工作嚴,壓力就大,壓力越大就越需要迅速增強和提高適應形勢的能力,提高解決問題的能力,因此對自身的要求日益增強。二是大家的壓力。要更好地開展工作,總結出“源于實踐,高于實踐”的工作規律,用規律性的思路去指導各項工作的開展,必須提升能力。常言說:“給人一杯水,自己就要有一桶水”,“打鐵首先自身硬”,因此對自身的要求日益提高。

在這種認識的推動下,我所想的就是如何同大家一起摸索和總結干好工作,作為整個辦公室來說,就是圍繞年初提出的“突出一個主題,狠抓兩個重點,發揮三大職能,增強四種意識,抓好六項工作”和郝局長對辦公室提出的“嚴謹嚴格、客觀務實、開闊開朗、耐心恒心、機智靈活”的二十字要求,讓大家感受到在辦公室工作有一種實實在在的工作能力和水平上的提高和收獲,讓大家感覺到干得有勁,有動力,感覺到沒有白干。

打造一個平臺。就是通過實戰和理論學習,在辦公室內部打造一個“自我學習的平臺,展示成績的平臺,解決問題的平臺”,切實發揮“小平臺、大舞臺”的作用。通過打造平臺,形成“貫徹執行民主集中制,發揚民主,虛心聽取不同意見,開展批評與自我批評的情況”的良好氛圍,形成鍛煉大家“組織協調能力、科學決策能力、開拓創新能力、解決郵政經營工作實際問題的能力”四種能力的良好氛圍,形成“保持和發揚艱苦奮斗優良傳統,遵守中央、國家、總公司、省公司廉潔自律的有關規定”的良好氛圍。

具體來說就是對于學習,圍繞實際工作來學,圍繞大家急需的來學,具體例子我在后面舉出。對于成績,只要誰做出成績,就大張旗鼓地在辦公室內部的會議上進行表揚,進行肯定,起到鼓舞士氣,以點帶面的作用。對于問題,分兩種情況,一種是可以公開講的,在會上直接指出,讓大家改進,如果不易公開講的,個別談話,推心置腹,以思想工作為助推器,推進問題的解決和完成。

干好一門工作。就是立足辦公室,放眼全局。站在辦公室干辦公室,跳出辦公室看辦公室。以一種發散性的思維,以一種探索性的思維,以一種創新性的思維來開闊視野,拓寬思路,切實體現辦公室“三個服務”(熱心服務基層、虛心服務機關、真心服務領導)的三項作用,發揮“三大職能”(綜合協調、監督檢查、參謀助手),力求做到身在辦公室,但思維的觸角延伸至全市郵政系統的方方面面,不斷增強把握大局、分析全局、解決實際問題的能力。

因此,思考和探索著如何用一種簡潔高效、有用有效的辦法來管理辦公室,把握辦公室,力求形成一種大家按照職責分工,各司其職,高效運轉,在實踐中學,在學習中實踐和提高的氛圍,自己則在實踐中,在與大家的溝通中總結和把握做好辦公室工作的規律和方法,在與大家的溝通中學習和思考經營、服務、改革等方面的知識和規律,力求分析的深,把握的準。概括言之,就是對工作的一個認識過程,一個由必然王國向自由王國過渡的辯證過程,就是大家忙的時候我不忙,大家不忙的時候我很忙。

通過思考和把握規律,通過集中和溝通大家在工作中的感受,形成一種方法和理論,再把這種方法和理論用于指導工作,在實踐中運用,在實踐中檢驗這種方法和理論的實用性和正確性,就是“密切聯系群眾,從實踐中來,到實踐中去”。

二、學

學就是“學什么”。有三點體會:

①勤奮好學(博學、精學);

②學以致用(在干中學,在學中干);

③增強理論探索的自覺性。

1、勤奮好學。就是要博學、精學。博學就是涉獵面要廣,不但要學時事政治,學業務,學郵政管理,還要學歷史、學軍事、學營銷、學溝通、學攝影、學辦事等等,不但要學與辦公室有關的,還要學與辦公室無關的。因此,學的知識面要寬,視野要開闊,這樣才能有效地啟迪自己的思路,更好地找準事物發展的規律,看清問題的本質,抓住問題的關鍵。精學就是要學有所精。

那么大的大部頭資料,那么長的管理理論,那么浩瀚的歷史史料,那么眾多的業務,如何去學,我始終堅持一點,按需去學,學就學會。如關于市場營銷體系建設,就要理解“信息、立項、策劃、攻關、達效、推廣”等幾個要素的內涵和實質,理解它們之間的辯證關系,并形成“圍繞信息抓立項,圍繞立項抓策劃,圍繞策劃抓攻關,圍繞攻關抓達效,圍繞達效抓推廣”等觀點。如對市場營銷的理解,思考從目前我們的市場開發處于關系營銷與市場營銷相結合,你中有我,我中有你,這樣一個階段,而且關系營銷占據重要位置,一年能這樣做,二年能這樣做,時間長了,業務增幅一直上漲,計劃一直加大,是否老關系,老客戶也能隨著我們的計劃為我們增加業務?如果不能保證,我們是否面臨著資源枯竭的問題?還有,不少人都說,營銷難,老是求人辦業務,老是給人說好話,實在不想干了。

一種是有關系不想營銷,一種是想營銷沒關系,還有一種是有關系也會營銷的,但也面臨著丟失老客戶,業務越做越小,10萬變成5萬,5萬變成3萬的問題,面對這樣的局面,怎么辦?目前是關系營銷,那么將來呢?這就需要去思考關系營銷與現代營銷的關系,找到兩者的辯證關系,只有找準問題,才能對癥下藥,在思考中就會發現:關系營銷與現代營銷之間存在著:點與面、短與長、老與新、小與大等各種不同角度的辯證關系,在目前的情況下,二者不可偏廢,但要想長遠發展,要想科學發展,必然靠機制的力量,靠集體的力量,比如我們近三年來儲蓄余額的跨越式增長,保險業務的跨越式增長,賀卡業務的幾何式增長、項目營銷活動的成功實施,這些發展變化的背后,都是在市局的正確領導之下,有一種機制的“看不見的手”在起作用。

只有學懂了,才會去理解它,去運用它,才能在工作中取得實效。還有從基層調研聽到的兩句話“一位縣局長說,以前是市局下了計劃,我安排專業負責人去做,是‘要我干’,現在是他們主動去拓市場,想辦法,遇到困難時請我出面幫忙,是‘我要干’”??h局一位物流部門的負責人在嘗到市局專業化經營的甜頭后,高興的說,以前是服務壓得喘不過氣了,現在是政策好,高興的睡不著覺”,短短兩句話,反映了職工工作心態的轉變,心態的轉變帶來了工作效果的轉變,這就是機制的力量。

因此,我注重從實踐中去學,學時之所需的,學眼下急用的,學一項力求學懂、學會,融會貫通,這樣,對事物,對郵政工作的理解就會牢記于心,對辦公室的各項工作就會“心知肚明,了如指掌”,對內部工作部署就會“思路清晰,指導性強”等。

2、學以致用。堅持在干中學,在學中干。如寫工作匯報和總結應堅持“五個注重”。

①注重平時“事例”的收集,寫在紙上,記在心里;

②注重語言的“準確、鮮明、生動”,力求吸引眼球,印象深刻;

③注重講觀點,談分析,作比較,挖本質;

④注重發現規律,善于發現和提出問題,找到解決問題的辦法;

⑤注重抓好服務,部室的一切工作都要圍繞解決實際問題開展,抓高效支撐和服務等,是我日常工作的一點心得體會,但如何讓辦公室工作人員去學習和運用,我們采取用事例的形式。有一次,孟愛蓮拿了一份管理評審報告讓我修改,我立即想,以一人之力修改,效果有限,能否讓大家共同進行學習,修改,而自己最后把關。

我馬上召開辦公室內部人員開會,專題討論管理評審報告,由孟愛蓮讀自己寫的管理評審報告,大家找問題,孟愛蓮在讀的過程中發現的問題自己隨時糾正,同時,每個人站在不同角度提出了很多有價值的意見和建議,最終這份管理評審報告得到了領導的肯定。會后,大家認為寫材料水平有了提高,用這種公開亮相,共同探索的方式去做,會很大程度地增強每個人對材料框架、細節、事例等的把握,用這種活生生的事實來作教材,效果非常好。同時,也不會傷了和氣。但這種辦法并不是辦公室首創,局里的一些大的方針政策、制度的推出和出臺,事先都要經過嚴密的思考和把關,辦公室不過是在做一種貫徹和延伸。

另外,在“干中學”與“學中干”的認識和理解上,我認為重點的解決一個認識問題,解決“會”與“不會”的問題,“做過”與“沒做過”的問題,有人說,這項工作我沒做過,不會,或者說,我沒有這方面的愛好,或者說,害怕做了會出錯。我的理解是,不可能一切條件成熟了才讓你去干,不可能一切條件具備了才等著你去干,我們都是從小事做起,邊做邊規范的,一邊工作,一邊學習,一邊學習,一邊工作,由量變到質變,而我們在這個過程中提高。

如辦公室的信息和新聞宣傳工作,開始就曾出現“標題文不對題,錯別字,內容空洞,數量不多,報送遲”的現象,重點推進以后,有了改觀,但仍存在“數量高,質量不高;面上廣,內涵不廣;工作早,信息不早;一般的多,重點的少”的現象,針對這種現象,我們的解決辦法就是從認識上樹立起“以數量求質量,積小勝為大勝”的觀點,從質量上提出“有深度、發議論,有分析,講觀點”的新要求,從特色上做到“一定要十分善于及時總結,一定要十分注重生動事例的收集,一定要十分注重形成自己的特色”,從態度上力求達到三種境界:

①昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望斷天涯路;

②為伊消得人憔悴,衣帶漸寬人不悔;

③眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。

總之,不斷學習,從實干中學,是辦公室的工作的一項要求,目前,信息和新聞工作正在向數量多、質量高,參與面廣,內涵拓寬的方向延伸。這方面,元晉平非常辛苦,非常用心,效果也非常好。我想,關鍵的是對工作的熱情高,信心足,跑的到,聽的多。

3、增強理論探索的自覺性。郝局長在多次會議上強調,“要看到數字背后的問題,不但要自己和自己比,還要和全省比,和兄弟市局比”。我理解其中的意思就是要通過對一系列數字和材料的說明,分析和比較,更清晰、更系統、更全面地說明情況,從而讓大家了解事情的真相和來龍去脈,而且能夠從事實背后找出本質問題,上升到理論高度,得出規律性的結論,形成科學的決策意見。

只有善于分析,發現和提出問題,才能更快地找到解決問題的辦法,提高認識和思考問題的深度和廣度,提高把握情況和局勢的能力,也才能為領導在更高層次上的決策提供思想資源。人的頭腦就是加工廠,沒有數字和材料不行,有了材料要經過加工,要生產觀點,用觀點統率材料,支撐理論。只有這樣,領導參謀助手的作用才能得到充分的發揮,才能讓領導集中精力抓大事,謀全局。因此,我在日常的工作中與辦公室其他同志一起,探索如何干好工作的規律和方法,并形成一種流程化、規范化的程序,如全市郵政工作會的召開,事先以圖表的形式對工作會需注意的35項細節進行了事由、時間、內容、責任人、檢查人的明確分工,保證了大會一切工作的有條不紊,順利圓滿召開和成功。同時,對上次工作會出現的問題進行再提醒,確保不出現重復的問題。

三、說

就是“說什么”。重點是說思路、說亮點、說規律。

1、說思路。辦公室負責行政、黨務、紀檢監察、貫標、方針目標管理等各項工作,人少事多,只有思路明確,才能有條不紊,正常高效運轉。因此,在年初辦公室工作要點的指導下,每個人都要結合自己本職工作,說全年工作思路,說每月的方針目標,說每周的工作進展情況。我們把說思路作為一項重要工作,要求每個人要有清晰的思路,這樣才能把握住工作的方法和規律,因為思路變則工作變,思路活則工作活。

2、說亮點。亮點是工作中成績和經驗的凝結和總結,說亮點可以讓我們看到成績和希望,可以起到鼓舞士氣,增強斗志的作用。因此,我們不但注重辦公室內部亮點的挖掘和提煉,在辦公室內部形成總結、提煉、挖掘的習慣,大張旗鼓地表揚先進,起到引導、帶動、鼓舞的作用,而且更注重挖掘全局的,帶有普遍性的亮點和成績,及時進行總結,以信息、新聞、心得、評論等形式刊登在報紙、雜志、學習園地等媒體上,起到弘揚士氣,激勵斗志的作用。

3、說規律。規律就是過程和結果的分析和把握,找出其內在關聯和聯系。一項工作形成規律就會提高效率。如信息的編發工作,原先是隨到隨編隨發,后面發現信息員一天到晚都在編信息,后面我們把這項工作改為,在每周五上午專門抽出時間做編發信息的工作,集中精力辦一件事,當然,特急的`信息特事特辦。

如文明單位創建的檢查驗收,平時注重日常資料的收集和整理,檢查時只需做完善工作就行,避免了臨時抱佛腳,手忙腳亂,亂中出錯。如貫標工作,難在理解,難在結合,難在執行,難在堅持,怎么辦?就需通過領導重視,通過提高認識,通過一系列行之有效的制度和措施來保證其完成。如監察工作,要不怕麻煩,深入細致,一是一,二是二,需要嚴謹認真的精神。如檔案工作,不僅要保證檔案的完整性,還要分門別類,確保使用的方便性。其他通訊、文印、司機也各有各的工作規律,我們都在不斷總結和完善。

四、做

就是“做什么”。就是通過想、學、說,最后落實到行動中,落實到成效中。

我們做的方法有三種:

一是統籌兼顧。由于分工、職責的不同,既有交叉又有重復,因此各項工作都不能拖后腿,因此注重方方面面的關系,抓好協調和溝通,做到統籌兼顧。

二是重點推進。日常的工作可以按照工作流程,按部就班的去完成,正常運轉,這時需要每個人高效地完成個人的工作,但一旦全局性的重點工作來臨,我們就及時化個人作戰為集團作戰。如全市郵政工作會的圓滿召開和結束,省級文明和諧單位的創建,貫標工作的監督審核,省局領導的檢查調研等各類辦文、辦會、辦事工作的到來,我們都會集中全員力量,舉全室之力來完成,確保重點工作重點推進。

三是取得成效。重點是18項內容。

1、兩年以來共收、批、轉公文2706件,無一件出現問題。

2、受理基層請示323件,全部落實。起到三種作用:

①理順了辦事程序,讓大家知道了有事該找誰,就是辦公室,避免了“龍多不治水”的現象;

②理順了部門職責,領導批文更加具體可行,避免了推諉現象;

③提高了辦事效率,一方面方便了基層辦事,另一方面極大地改善了職工生活生產條件。

3、舉辦全市郵政工作會4次。

4、寫、修改各類報告和材料36篇,如省公司來局調研的匯報材料,我局出局經驗材料,各類創建活動,媒體刊登材料等。

5、編寫晉城郵政信息312篇,在山西郵政信息刊登x篇。

6、在中國郵政報、山西郵政報刊登xx篇。

7、組織召開慶祝黨的周年大會兩次。

8、謀劃省公司在我局召開會議兩次。

9、制作各類宣傳企業精神、企業形象的宣傳版面18塊。

10、積極創建,晉城市局黨委被評為“全市先進基層黨組織”。

11、xx年,個人所寫論文“新形勢下郵政企業勞動競賽的組織與管理”榮獲xx年度山西省郵政工會理論研究成果一等獎,并被省郵政工會推薦山西省總工會參加xx年全省工會代表論文評選榮獲二等獎。

12、xx年年兩年,所提合理化建議分獲全省郵政二等獎、三等獎。

13、個人被山西省總工會評為“山西省總工會積極分子”。

14、辦公室被省公司評為“xx年度信息工作先進單位”,元晉平被評為山西郵政優秀信息員一等獎;牛夢龍被山西省新聞中心評為優秀通訊員一等獎。

15、我和元晉平合寫的論文“提升現代郵政服務業的戰略思考”被推薦參加第二屆中國郵政發展論壇,被評為優秀獎,并參加了在晉中舉辦的發展論壇年會。

16、xx年市局述職述廉工作受到市紀委的高度評價。

17、貫標工作兩次通過外審,獲得證書,查出不合格項由4個降為2個,市局貫標工作獲山西郵政優秀組織獎。

18、編發督查通報46期。

幾點體會:

一、打造三個平臺,實現“三有”目標,是加強溝通和交流的有效平臺。

三個平臺即“學習提高、展示成績、解決問題”的平臺,發揮小平臺、大舞臺的作用,實現郝局長提出的“有平臺展現,有機會施展,有人關注”的目標。平臺的形式很多,包括會議、版報、信息、談心等多種,可以在部室、班組、專業之間實行。

二、“干工作,帶隊伍,交朋友”是增強工作主動性和積極性的不竭動力。

通過干好工作,帶出一支隊伍,體現了以人為本的精神,同時,要十分珍惜團結共事的合作機會,把團結共事作為干好工作的前提,要有交朋友的心態,通過合作,增進理解,實現共贏,結識新朋友,不忘老朋友,但目標必須是把工作做好。

三、增強學習力、理解力、分析力,實踐力是干好工作的重要基礎。

就是要勤奮好學,學以致用?!皬娜罕娭衼?,到群眾中去”,通過抓學習,抓管理,抓落實,提煉觀點,形成思路,并及時有效指導工作。學習的源頭很多,跟領導學、跟職工學、跟書本學,但貴在理解,能幫助解決問題。

四、重過程,更要重結果是取得成效的根本目標

不但要有轟轟烈烈的效果,更要有實實在在的,振奮人心的結果。

因此,始終注重全局工作思路,方針政策的貫徹落實,力求思路清晰,措施具體,監督到位,最后取得成效。

不足和問題:

1、創新不足。表現在觀念創新,前瞻性不夠;跟蹤新生事物,研究新生事物不夠。如縱深推進專業化經營,現代市場營銷體系建設等方面,理解的不深不透。

2、有深層次的東西挖掘不足。一直在思考一個問題,同樣的隊伍,同樣的市場,但取得的是不一樣的成績,尤其在專業化經營、市場營銷、企業管理的加強、數字的上升等方面,成績是明顯的,但成績背后的原因是什么?人的積極性從哪里來?能否挖掘出一種內在的潛能和智慧,起到啟迪、啟示、鼓舞的作用,把這些心得體會集聚成智力財富,在這方面雖然做了許多工作,但仍自覺挖掘的不深不透。

3、對郵政發展的社會環境,競爭對手研究的不夠。

想去做這樣一些工作,但由于調查研究的不深入,基本上是關起門來做郵政自己的事,對一些有借鑒、有深度的分析,社會環境,競爭對手研究的不夠。事實上有這樣的感覺,競爭對手對郵政的理解好象多于郵政對競爭對手的了解。

針對不足,今后,我將進一步提高認識,深化學習,深入實踐,完善提高,為做好辦公室的工作,為晉城郵政的全面協調可持續發展作出積極的探索和努力。

郵政快遞經理述職報告 篇3

以來,在市委、市政府的正確領導下,在相關部門的關心指導下,我和班子其他成員深入學習實踐科學發展觀,始終保持奮發有為的精神面貌,思想上積極進取,工作上勤奮努力,作風上求真務實,生活上從嚴要求,團結和帶領全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機”的企業使命,發揚“挑戰距離,超越成功”的企業精神,奮力拼搏,開拓創新,在積極服務地方經濟發展中努力推動企業科學發展。

下面,我代表市郵政局班子從五個方面向各位領導述職:

一、首先向大家簡要介紹郵政情況

郵政業是國家重要的社會公用事業,郵政網絡是國家重要的通信基礎設施,承擔著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強大的網絡資源優勢和百年品牌信譽,是重要的物流、信息、資金通道。

目前,郵政有41處網點,其中全國微機聯網的郵儲網點34個,經營管理、業務處理和生產流程基本實現了電子化和信息化;41處郵政報刊亭,15處城市社區服務網點,120個農村服務站,鄉村覆蓋率達90%以上;郵路58條,其中一級干線火車郵路2條,自辦汽車郵路3條。全市郵政總資產1.06億元,向國家和地方財政繳納各種稅費年均增長10%。由于交通樞紐優勢,市郵政局是全國70個二級郵區中心局、35個重點轉口局之一,主要負責進出福建省以及本省上饒、、景德鎮等地郵件的轉運任務?;疖囙]件押運量在全國非省會二級郵區中心局排第1位,占全省的45%;火車總包郵件交換量列全省第1位,在全國二級郵區中心局中排第10位。

近年來,郵政采取多種措施,不斷增強為社會各界提供多元化服務的能力。連續五屆獲得省級“文明單位”、先后榮獲“全國精神文明建設先進單位”、“全國通信行業用戶滿意單位”、“全國郵政通信企業用戶滿意單位”、“省級文明行業”、“江西省經濟技術創新先進單位”、“全省郵政創新杯’勞動競賽一等獎”、“江西省郵政先進集體”等20多項集體榮譽。

二、以六個對接為重點,主動融入“四大一新”戰略,確保服務經濟社會發展“不打折”楊憲萍書記在市委六屆五次

會議上說:“各級領導班子要做到始終講大局,自覺地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進,以局部的有效作為支持全市發展大局”。作為郵政部門來說,響應市委、市政府的號召并抓好落實,是我們義不容辭的職責。為此,我們主動融入市委、市政府提出的“四大一新”發展戰略的大局中,重點是“實施六個對接,實現六個助力”,在服務全市經濟社會發展的過程中推動自身的發展。

(一)對接“大銅業”發展戰略,助力中小企業“騰飛”。

在服務大銅業戰略方面,開展了一系列針對中小企業的服務舉措。為地方經濟發展提供新的經營理念和服務手段。依托信函廣告、數據庫商函、直復營銷等渠道,整合社會信息資源,利用先進的運作方式和信息手段,向社會發布有價值的商業信息,為中小企業提供個性化、一站式的營銷服務,有效促進了中小企業的'發展。,我們為一些企業投送商業信函累計80萬件。

(二)對接“大物流”發展戰略,助力打造“無水港”項目。

按照“政府引導、企業運作、爭取扶持、配套環境”的工作思路,緊跟地方發展步伐,在助力打造“無水港”項目中著力打造現代郵政物流企業。利用現代化倉儲基地和現有運能,建立了集倉儲、裝卸、配送、管理、信息服務為一體的綜合物流服務模式。在繼續為三川公司、國美和蘇寧電器等企業提供優質物流服務的同時,針對時限、信息查詢、破損理賠等各關鍵環節,建立了“規范+提升”的服務提升模式。通過整合本市內部資源,實時跟蹤每個下行環節,隨時向客戶反饋在途信息,客戶服務滿意度得到較大提高。完善了客戶賠償機制,踐行對外服務承諾,使客戶對郵政物流放心安心,郵政物流的信譽度大大提升,在保持原有客戶的基礎上,新開發物流客戶18個

郵政快遞經理述職報告 篇4

走過了20xx,心中甚感欣慰,郵政局長的個人述職述廉報告。自認為沒有辜負領導的厚愛,沒有辜負職工的期待,對得起企業,也對得起自己。如果對一年進行簡短概括,那就是"實實在在干了一年,用心干了一年"。我相信20xx年必定永遠留駐在我的記憶中,正如過去美好的日子,時時讓我懷念。下面根據市局要求,就一年工作情況分幾個部分進行述職報告:

一、業務工作情況:

20xx年班子分工中,我主要分管物流業務、發行業務、速遞業務及管理郵件分揀封發、投遞等生產性工作??雌饋硭坪醪欢啵嬲龁柶饋韰s千頭萬緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業務,沒有現成的經驗可借鑒、可參考,一切都得從零開始。再說分支業務比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬象,目前主要有分銷、區域物流兩大塊,而分銷品種基本上每一個品種都是一項業務。再次,出現了一些形勢上的變化,報刊發行就面臨、有獎征訂競賽活動,在競爭中牢牢掌握主動權。三是細分市場,開展針對門店、老年人、學生等過去被忽視客戶的深挖潛。

速遞業務。完成業務收入51萬元,完成計劃的103%。增辦了特快身份證業務及火車票訂送業務。其中火車票訂送業務發展情況較好,在全市位列三甲。

郵政生產作業。實現全年無安全生產事故,為經營服務提供了良好后臺支撐。對作業流程進行優化,進一步縮短時限,實現全縣報刊郵件,城鎮當天送達,農村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營銷工作,并下達適合的營銷任務,實現營投一體,充分發揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優勢。

二、班子團結情況:

圍繞主要領導開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情,個人述職述廉報告《郵政局長的個人述職述廉報告》。做為一個副職,我只是想,我為領導分了多少憂,為領導擔了多少擔,我是不是起到了應該起到的作用,我是不是管好了自己份內的事,從不想越權,也不想爭利。但在事關原則上,我也能堅持立常所以,我自個認為,作為主要領導的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關系時,堅持多溝通、多理解,避免不必要的誤會,真誠待人,取長補短,互信、互諒,快樂共事,共同推動企業工作的向前發展。

三、廉潔自律情況:

作為一個青年干部,順利成長,是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,非常堅決。無論是業務合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。

四、學習情況:

一是認真學習郵政業務,做了大量的業務學習筆記。二是以縣委宣傳部開展的"做學習型干部"活動為契機,加強了政治理論學習。三是加強了文化方面的學習,報了南郵的進修班,還準備讀一個物流管理的碩士課程,平時堅持每天背記十個單詞,爭取兩年六級英語過關。

20xx年,總的來說,自我感覺良好。但也存在一些問題:一是與市局匯報工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業務;二是對工作要求有些過高,在工作協調性上仍不夠;三是學習時間仍不夠。

以上是本人20xx年工作的回顧和總結。我相信新的一年里,在市局的正確領導下,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態,再創佳績,為九江郵政、彭澤郵政做更大的貢獻。

郵政快遞經理述職報告 篇5

我叫xxx,現擔任北京x物流公司統計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:

第一部分:工作總結

一、工作情況:

(1)運費結算情況:

20xx年北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費xx5.37萬元。

20xx年與20xx年相對比,20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于xx月、12月份長距離運輸比較多,像發包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

(2)工作中存在的問題:

1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在ERP系統里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。

2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。

二、自身的不足及改進方法:

通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現在自身學習不夠,對ERP系統操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。

(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率

(2)提高自身業務水平熟悉各崗位的'工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力

第二部分:工作思路

根據集團公司20xx年信息化規劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現全集團物流運輸業務的信息化,涉及要車、派車的ERP系統在20xx年已開始正式運行,ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。

一、工作計劃:

(1)、做好各類報表,做到報表數據準確、真實、完整。

(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。

(3)、認真學習ERP系統,熟悉ERP系統的各種業務流程。

二、對企業文化的理解

在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業文化的熏陶下,培養了我愛崗敬業、認真負責的工作態度和勇于挑戰困難的毅力和信心,作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業文化的重要性。

以上是我的述職報告,請各位領導進行監督。

郵政快遞經理述職報告 篇6

時間如水。如水一樣流逝!

而20xx,我用心、用汗水、用努力走過去,卻是我不能輕易忘卻的。那是我的一段生命,是我生命中最重要的一個鏈。回望我的上半年,用三句話概括:不斷探索,學會快樂做事;不斷謀求改進,學會快樂把握每一個能提高自己操作水平的機會;不斷學習,學會快樂思考!

不斷探索,學會快樂做事!

機加工段車工由于其加工零件的嚴密性,考核制度的殘酷性顯得特別剛性。那么剛性的工作好像很難與快樂兩字聯系起來??墒?,我認為關鍵還是在于你對車工工作的認識態度,不是說態度決定一切嗎?你認為它是快樂的工作,你做起來就會覺得快樂;你認為它是枯燥乏味的工作,你做起來就毫無快樂可言。當然,這其中的快樂,與讀一本好書,聽一段好歌的快樂是不一樣的。

當我把一個零件的尺寸保持在加工范圍之內,我會快樂。當我把一個零件的光潔度保持在圖紙的要求中,我會快樂。當我發現一個能提高工作效率的加工方法時,我會更加快樂??吹酵降茉谧约旱腵點撥下游刃有余操作車床時,當然那就不僅僅是快樂。

不斷謀求改進,學會快樂把握每一個能提高自己操作水平的機會

回顧這半年雖然做了不少的工作,也有不少有待改進的地方,覺得自己依然存在船到碼頭車到站的思想,覺得過去自己工作的很辛苦,現在也應該喘口氣了,因此在主觀上會有多一事不如少一事的想法。在下半年要百尺竿頭更進一步,放下包袱,拋開手腳,當一名好助手,作為技能帶頭人,首先要明確擺正自己的位置,就是要協助工段來完成車工方面急件,疑難件的加工,把企業的利益看得高于一切。在實際操作中找快樂,找自己的不足,三人行,必有我師。在和同事的交流中,學習別人的長處,改進自己的不足。

不斷學習,學會快樂思考!

特別喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。

人的一生,活的是一個過程。這個過程是不是有快樂和有意義,于我很重要。我覺得重要的是20xx這半年的過程——飽含探索的熱情、快樂地提高操作水平、熱情投入工作之中,在不斷的努力中提升自己的思想水平和人生境界,讓自己在其中獲得成長的快樂,這個才是重要的。是我生命的體驗,是讓我一想起來就會心動的一段美麗的旅程。

我們常說,壓力是自己給的,快樂是自己找的,決定是自己做的.。

在過去的20xx年中拋開自己身體不健康的因素,我發現如果自己心情灰暗、人生態度消極,是不可能健康地工作并且營造出良好的工作關系和工作氛圍的。那么,在20xx年我認為只有不斷地學習,不斷地努力探索,時時撥正自己前進的航向,才能始終走在正確的道路上。有人說人生如夢、如煙、如戲、如棋,讓人看不清,摸不透。正因為人生的復雜和多變,我們才更需要精神層面的東西來指引自己永遠走在光明大道上,哪怕道路是曲折的,心卻是光明的、有力量的。

學習,就像一塊柔軟而干凈的抹布,經常擦去我思想上的灰塵,讓我時時不忘加強自身修養,保持明朗的心情和豁達的心境。我常對自己說,技能帶頭人是領導和同事們給予的高度評價和榮譽。有了這樣的認識,讓我免去很多的煩惱,讓我自覺換位思考,然后,做人做事就比較快樂了。低調做人,學會理解與包容。在這半年里工作帶給我的是快樂!

郵政快遞經理述職報告 篇7

一、說

就是“說什么”。重點是說思路、說亮點、說規律。

1、說思路。辦公室負責行政、黨務、紀檢監察、貫標、方針目標管理等各項工作,人少事多,只有思路明確,才能有條不紊,正常高效運轉。因此,在年初辦公室工作要點的指導下,每個人都要結合自己本職工作,說全年工作思路,說每月的方針目標,說每周的工作進展情況。我們把說思路作為一項重要工作,要求每個人要有清晰的思路,這樣才能把握住工作的方法和規律,因為思路變則工作變,思路活則工作活。

2、說亮點。亮點是工作中成績和經驗的凝結和總結,說亮點可以讓我們看到成績和希望,可以起到鼓舞士氣,增強斗志的作用。因此,我們不但注重辦公室內部亮點的挖掘和提煉,在辦公室內部形成總結、提煉、挖掘的習慣,大張旗鼓地表揚先進,起到引導、帶動、鼓舞的作用,而且更注重挖掘全局的,帶有普遍性的亮點和成績,及時進行總結,以信息、新聞、心得、評論等形式刊登在報紙、雜志、學習園地等媒體上,起到弘揚士氣,激勵斗志的作用。

3、說規律。規律就是過程和結果的分析和把握,找出其內在關聯和聯系。一項工作形成規律就會提高效率。如信息的編發工作,原先是隨到隨編隨發,后面發現信息員一天到晚都在編信息,后面我們把這項工作改為,在每周五上午專門抽出時間做編發信息的工作,集中精力辦一件事,當然,特急的信息特事特辦。

如文明單位創建的檢查驗收,平時注重日常資料的收集和整理,檢查時只需做完善工作就行,避免了臨時抱佛腳,手忙腳亂,亂中出錯。如貫標工作,難在理解,難在結合,難在執行,難在堅持,怎么辦?就需通過領導重視,通過提高認識,通過一系列行之有效的制度和措施來保證其完成。如監察工作,要不怕麻煩,深入細致,一是一,二是二,需要嚴謹認真的精神。如檔案工作,不僅要保證檔案的完整性,還要分門別類,確保使用的方便性。其他通訊、文印、司機也各有各的工作規律,我們都在不斷總結和完善。

二、做

就是“做什么”。就是通過想、學、說,最后落實到行動中,落實到成效中。

我們做的方法有三種:

一是統籌兼顧。由于分工、職責的不同,既有交叉又有重復,因此各項工作都不能拖后腿,因此注重方方面面的關系,抓好協調和溝通,做到統籌兼顧。

二是重點推進。日常的工作可以按照工作流程,按部就班的去完成,正常運轉,這時需要每個人高效地完成個人的工作,但一旦全局性的重點工作來臨,我們就及時化個人作戰為集團作戰。如全市郵政工作會的圓滿召開和結束,省級文明和諧單位的創建,貫標工作的監督審核,省局領導的檢查調研等各類辦文、辦會、辦事工作的到來,我們都會集中全員力量,舉全室之力來完成,確保重點工作重點推進。

三是取得成效。重點是18項內容。

郵政快遞經理述職報告 篇8

本人某,現任某局長、支部書記;某XX有限公司總經理。主抓局、公司的黨政全面工作。

某X年是跨入新世紀的第一年,在市局的領導下,本人帶領全體員工以“堅持改革、優化結構、創新管理、穩步發展”的工作方針為指導,圍繞市局某X的工作重點,積極開拓市場,發展業務,通過全局員工的共同努力下,今年較好地完成市局下達的各項指標?,F將我今年主要工作情況匯報如下:

一、各項指標的完成情況

(一)業務收入

市局下達年度計劃為6080萬元,預計今年完成6102萬元,完成年計劃的101%。

(二)收支差額

市年下達度計劃為2584萬元,預計今年完成2584萬元,完成年計劃的100%。

(三)職工收入

今年職工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。

(四)人才素質提高

完成市局下達的人才素質提高率為15%的目標。

二、本人根據今年市局的總體思路和工作重點,結合實際我局的經營特點,實現三項目標做了以下工作:

(一)創新工作,努力完成工作下達任務

今年市局下達我局的經營任務是業務收入比去年同期遞增43.74%,收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅,大家都認為難以完成,感到壓力很大,有個別同志認為是否能與上級領導反映一下,可否將任務減一點。本人作為第一把手,我認為上級委以重任給你,就是要你為企業分擔困難,解決困難,這是一名領導干部責無旁貸的職責。面對困難,我首先做好層層發動,統一思想,樹立信心的工作。我先組織了班子成員學習中國共產黨中央十五屆五中全會的決議、關于企業改革的有關決定以及市局有關改革的文件,領導班子成員明確目標,有了信心,齊心合力,才能帶領員工拼博;繼而又組織了各部門負責人和財務人員,對今年面臨的形勢和困難進行分析,讓他們認識到機遇和挑戰并存,消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學習市局有關改革的文件,宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發動,使大家真正理解企業只有通過改革才有發展,要改革就會有壓力。要將壓力變為動力,只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念,樹立某X商業化的思想。

信心樹起來,如何開好局是關鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”,我主要從兩方面入手:首先是抓業務新增點的培育。成立了項目小組,由領導班子每人落實抓一個項目,每個項目制定預期效果,分段落實,收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始,每旬進行經營分析,在旬分析會上,各部門負責人將本部門本旬完成任務情況及人員的思想動態進行匯報和分析,并對下一旬工作定出目標計劃,保證每旬經營任務完成。我就是這樣充分發揮了集體智慧、群策群力開好局,促進了今年的各項工作的完成。

(二)優化結構、“三流整合”、促發展

要增強企業自身競爭力,開拓市場,就必需充分發揮某X的整合優勢,不斷發展新的業務項目,今年,我抓緊了兩項業務的發展。

1、發揮某X“三流整合”優勢,加快了某X業務發展

在廣告市場競爭激烈的情況下,我認為應發揮某X信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優勢,爭取主動出擊,向客戶推介某X整合業務,積極尋找新的業務。在去年底,通過向美國《讀者文摘》洽談,向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業務一條龍服務,經過長達幾個月時間向客戶策劃推廣,邀請實地考察、洽談協商等工作,終使《讀者文摘》與市局達成合作意向,到現時為止,光是我局為其完成的業務收入已有500萬元,為我局完成今年經營任務奠定了基礎。

2、抓優化業務結構,大力發展某X業務

今年,根據市局業務結構優化的原則,我局提高某X業務占公司業務收入比重,計劃某X業務比去年同期增50%,提出將某X業務作為我局業務發展重中之重。首先我們利用某X中心先進設備,提高某X中心日處理能力,以優質的服務贏取新客戶,留住大客戶、老客戶;同時,另一方面通過發展信封廣告、帳單內附廣告等新業務增加某X業務收入;再是充分對某X中心名址庫資料進行分類整理,為不同某X客戶提供信息資料,促進信息營銷。由于今年重點抓了某X業務發展,并實現了3000多萬元收入,比去年同期遞增69.88%。

(三)堅持改革,“三項創新”,嚴格管理

1、創新服務管理,提高員工服務意識

創新服務管理,提高服務水平,達到以服務促營收、促發展,樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據市局有關精神,建立健全了服務質量監督檢查機構、體系,責任落實到部門、人員,制定了日講評制度,每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務工作進行總結。同時,根據市局服務質量監督檢查與考核辦法,結合我局實際情況,制定了《某X市某某XX局服務質量獎懲辦法》、《某X市某某XX局經營服務質量責任書》,使服務質量落實到每一個人,確保某X局服務滿意度不斷提高。

2、創新成本管理,提高員工薪酬收入

在去年底,就組織人員根據的市局的新經濟政策,并結合我局的經營特點,制定了基本薪酬加上業務收入、收支差額計劃完成的考核薪酬分配辦法,使員工收入與企業效益掛鉤。為了使薪酬分配辦法能充分體現了“按勞分配,多勞多得”的分配原則,而且多次召開領導班子、各部門負責人、職工代表