卒中工作總結

2024-08-25 中控工作總結 工作總結 工作中的語錄

卒中工作總結模板十三篇。

工作辛苦,時光匆匆,回顧這段時間的工作,匯總經驗教訓,總結成果,為未來工作提供指導。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?下面是小編精心整理的高血壓糖尿病工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

卒中工作總結 篇1

作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。

一、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,工作報告定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。

二、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,工作匯報自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的'服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。

五、實踐與思考并重,20xx年度工作反思回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力小結如下:

1、急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。

2、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的

3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、范文吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

5、注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。

6、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。

回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。

卒中工作總結 篇2

20xx年,在醫院誘導和護理部的關注與支撐下,全科護士聽從醫院管理年活動所建議的以"病人為中心,以進步醫療任事質量"為主題的任事宗旨,纏繞歲首制定的護理管理宗旨和辦事方案,發展各項護理辦事,工作總結,神經外科護理工作總結。嚴抓各項方案的落實,年終各項辦事目標基礎到達了宗旨央求,現將20xx年度護理辦事總結如下:

一、落實"三基三嚴"培訓方案,防備護理人才培育扶直,護理人員素質普遍有所進步

1、對各級護理人員按"三基三嚴"培訓計劃舉行范例化培訓,對比一下神經外科常見病。強化輪轉護士低年資護士的培訓,月考評、季度考評及年終考評均到達質量央求,其中優秀人,優秀人,合格人。

2、每周晨會發問x次,泌尿外科。形式為基礎實際常識、院內感染常識和??瞥WR回復合格率在95%以上。

3、進一步完善并屢次強化進修《護理危險風險預案》,并使用于實際辦事中,對每一次應急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評價,總結閱歷履歷訓誨,使全科護士的應急才力有了較著進步。

4、組織全科護士進修醫院護理中心制度并舉行了考核,對于西京醫院神經外科。列入醫院組織的x次中心制度考核全員合格,同時增強護理相關法律法規的進修。

5、有x名護士列入了護理自學考試,在排班上予以方便商量,x人共有x門課程合格。

6、強化了急救技術的磨練,每個護士都能實習駕馭心肺腦復蘇技術,偏重點對呼吸機、除顫儀的技術操作舉行了培訓,??萍本燃夹g有了較著的進步,醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。對比一下神經外科。

7、增強護理人才的培育扶直,為護理人才的發展創設有益條件,送x名護士到上司醫院進修ICU護理及管理,把上司醫院新的護理技術、新的管理理念帶回來,無力的督促了科室各項辦事的發展。我不知道神經外科。

8、各級護理人員列入科內、醫院組織的理論考試、院感常識考試、技術操作考核,列入率100%,事實上中華神經外科雜志。考核合格率100%

二、以病人為中心,增強護患溝通,改善任事流程,任事質量較著進步

1、對尋常輕癥、擇期手術的病人負擔護士能親昵接待病人,并把病人送至床邊,主意向病人恐怕家族先容病區環境,x泌尿外科。作息時候、規章制度及主治醫師等,及時發放護患相干卡,看著結腸癌的晚期癥狀。了解病人出院后的`心境形態與需求。

2、對急癥、危重病人能連忙組織救援,x泌尿外科。加重病人痛楚,同時慰問病人及家族,加重其可怕心境。

3、在生活上為病人提供了各種方便條件,對出院病人半月內主動扣問病人的康復狀況并記實訪問形式,通俗聽取病人及陪護對護理任事的道理糾紛,對生計的題目查找情由,提出整改措施并及時舉行了整改,

4、全年病人及家族無贊揚,理工。醫院組織的任事質量拜謁病人得意率100%,科內發放護理任事質量拜謁表x份,病人得意率100%,提名贊嘆任事態度最好的護士人次,其中次外科介紹x次。

三、完善各項護理規章制度及操作流程,增強護理風險管理,護理安全取得保證

1、枚舉神經內科護理風險29項及相應的防護措施,組織全科護士舉行了認識討論進修。

2、每周護士會舉行安全認識教育,查找辦事中的不安全身分,看看神經內科。提出整改措施,殺絕不對事故隱患,當真落實各項護理規章制度及操作流程,施展科內質控小組作用,按期和不按期查驗各項護理制度的執行狀況。

四、護理文書書寫,x醫院神經外科

力圖做到無誤、客觀及連續。護理文書即法律文書,是判決醫療牽連的客觀憑據,書寫歷程中要當真斟酌,新一代結腸癌化療藥物。能客觀、可靠、無誤、及時、完整的反映病人的病情變化,中國泌尿外科排名。持續強化護理文書正軌書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時增強監視查驗力度,每班查驗上一班記實有無紕漏,質控小組按期查驗,護士長按期和不按期查驗及出院病歷終末質量查驗,發現題目及時改進,外科醫生。每月舉行護理文書質量認識,對生計題目提出整改措施,并繼續監控。

五、范例病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達給與診療的最佳身心形態

病房每日定時通風,泌尿外科最好的醫院。連結病室安靖、整潔、氛圍奇怪,對認識貧窮病人提供安全有用的防護措施,落實崗位負擔制,按分級護理準則護理病人,神經內科。落實健壯教育,增強基礎護理及重危病人的個案護理,知足病人及家族的合理必要,全年護理住院病人人,其中手術病人人,救援病人人,氣管切開病人人,一級護理人共天。

六、急救物品齊全率到達100%

急救物品舉行"四定"管理,每周專管人員舉行整個查驗一次,護士長每周查驗,隨時抽查,保證了急救物品永遠處于應急形態。你知道護理。

七、按醫院內感染管理準則,重點增強了醫療廢料管理,學習20xx年神經外科護理

完善了醫療廢料管理制度,組織進修醫療廢料分類及醫療廢料處罰流程,并舉行了專項考核,院感小組兼職監控護士能當可靠行自己職責,使院感監控目標到達質量準則。聽聽西京醫院神經外科。

辦事中還生計很多不夠:

1、基礎護理不到位,依賴病人家族,個體班次新出院病人衛生處置不及時,病人臥位不舒服。

2、病房管理有待進步,病人自帶物品較多,物品放置凌亂。你看大腸癌的早期癥狀。

3、個體護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩。

4、主動進修民俗不夠粘稠,加倍年老護士進修專業常識主動性不高;學術民俗不夠,唯有一篇學術論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、形式缺少連續性等缺陷。

6、健壯教育不夠深遠,x泌尿外科缺少靜態連續性。

卒中工作總結 篇3

為貫徹落實自治區黨委《關于貫徹落實中央扶貧開發工作重大決策部署堅決打贏“十三五”脫貧攻堅戰的決定》和《廣西壯族自治區人民政府關于加快推進殘疾人小康進程的實施意見》,加強殘疾人康復工作,普遍滿足殘疾人基本康復服務需求,根據xx市xx區人民政府辦公室《關于印發xx市xx區殘疾人精準康復服務行動實施方案》,結合我鄉、街道實際情況現就我鄉開展殘疾人精準康復工作情況匯報如下:

一、加強領導,確保政府組織領導無障礙

在全鄉上下形成以政府為主導、以衛生系統為依托的工作格局。建立健全了較為完善的組織領導機構,負責統一領導,協調本鄉創建工作,進一步明確各職能部門在創建工作中的職責,要求相互配合,積極主動參與支持開展殘疾人精準康復工作。

二、認真組織,做好殘疾人精準康復服務工作

全鄉建立了長效、高度負責的隨報機制,確保殘疾人精準康復服務工作的順利進行。衛生院、各村委、村醫生等對轄區殘疾人調查摸底,掌握轄區殘疾人需求情況。同時,區殘聯組織協調相關醫院對殘疾人進行篩查調配,做好殘疾人精準康復服務工作。

三、整合資源,發揮醫療服務能力水平,確保殘疾人精準康復服務工作勝利開展

根據區殘聯確定的xx市第二人民醫院、xx區人民醫院、區殘疾人康復中心、特殊學校、鄉衛生院等定點康復機構,對殘疾人進行開展精準康復服務,我鄉中心衛生院也成立了精準康復服務工作組。配備了專門的醫生、村醫等對殘疾人做康復服務。

四、工作開展情況

開展貧困殘疾人脫貧攻堅工作情況。

目前我鄉共有殘疾人數1360人,其中建檔立卡貧困戶有278戶,總人數339人,已脫貧70戶,人口數86人。計劃xx年脫貧71戶,計劃20xx年脫貧137戶,對未脫貧的殘疾人,我鄉將針對其情況按照有關政策及計劃對其進行開展脫貧攻堅工作。

開展殘疾人精準康復服務工作情況。

針對殘疾人精準康復服需求的實際情況,xx年我鄉按照上級部門的要求及布置,有7個村委共177人對應需求安排輔具用具,如手杖、成人輪椅、助視器等。有10個村委共106人安排康復服務,共中在鄉衛生院做康復服務的.有86人,在xx市第二人民醫院做康復服務的有14人,特教學校1人。xx區人民醫院做康復訓練2人,xx市殘疾人康復中心做康復1人,xx市xx區福利院做康復訓練1人,xx區殘疾人康復中心訓練做康復1人。目前我鄉衛生院的康復工作人員正在按照計劃和有針對性地對殘疾人需求通過入戶、就診等形式開展康復服務工作。

開展殘疾人基本服務狀況和需求信息數據動態更新工作情況。

目前我鄉正在開展殘疾人基本服務狀況和需求信息數據動態更新工作,民政工作人員從6月底接受業務培訓后開始對此項工作展開入戶調查登記,目前已經對5村委的殘疾人基本服務狀況和需求信息數據動態更新做好調查表登記,本月6日將全部做好全鄉的1360殘疾人基本服務狀況和需求信息數據動態更新調查表登記。

開展建檔立卡貧困殘疾人辦理殘疾人證情況。

我鄉建檔立卡殘疾人疑似未辦理殘疾證人員名單有64人,未聯系上本人或家屬共0人,經動員已辦證共8人,已動員但堅持不辦證共0人,不符合殘疾標準共56人,因其他原因不辦證0人。

五、存在問題

1、殘疾人學歷低,掌握的知識技能少,多數人本身無勞動能力,脫貧難度大。

2、部分殘疾人流動性大,時間緊,任務重,開展殘疾人精準康復服務、基本服務狀況和需求信息數據動態更新工作難度大。

六、下步工作措施

針對我鄉的殘疾人現狀,抓住農村扶貧脫貧開發工作機遇,不斷創新工作方式,積極爭取各類扶貧資金,精心組織實施脫貧項目,努力地搞好使殘疾人收入穩步提高,順利完成建檔立卡殘疾人年度脫貧計劃目標,不斷完善殘疾人的精準康復服務工作。

1、加大宣傳力度,常抓不懈,多與上級部門聯系培訓機構,讓更多的殘疾人參加知識技能培訓,通過養殖和種植等多種渠道實現脫貧。

2、加強組織領導,狠抓殘疾人基本服務狀況和需求信息數據動態更新工作,確保精準康復服務工作機制運行無障礙

卒中工作總結 篇4

20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!

最有意義的事:

今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的`嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)

最不安的事:

“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業務開拓新局面!

卒中工作總結 篇5

20xx年10.8日是我國第“xx個高血壓日、20xx年11月14日是聯合國第x個糖尿病日”,根據縣衛生局關于開展20xx年全國高血壓及世界糖尿病日宣傳活動的通知精神。我院在接到通知后立即召開以院長牽頭、以防??瓶崎L組織慢病科、健康教育、老年保健等科室共同實施的領導小組會議。決定并做好如下工作。

一、宣傳活動準備工作

1、首先召開以防保科全體人員,全體鄉醫及門診科室大夫等動員大會。

2、策劃宣傳形式和內容。

3、組織相關人員及各村衛生室負責人進行活動培訓。

4、制定以“知曉您的高血壓和控制目標”,“應對糖尿病,;立即行動”為主題的宣傳資料。

二、宣傳活動形式

1、制作滾動屏在節日前后半個月24小時,滾動播出宣傳。

2、在祖庵街區帖橫幅標語50余條。

3、宣傳日期間派出專人設置咨詢臺,為患者免費測血壓,發放宣傳單、折頁等傳單3000份。

4、各村衛生室懸掛橫幅,專題板報宣傳。

5、各村衛生室共發放宣傳單及折頁近5000余份。

6、有條件的村衛生室多次進行廣播宣傳。

對多次活動的總結評估是:由于提前做好了安排,采取形式多樣,投入大量人力物力,使活動開展的`有聲有色,達到了預期滿意效果,受到廣大群眾的好評。

卒中工作總結 篇6

在創先爭優的活動中,在科主任、護士長的帶領下,他們每日滿負荷的工作著,加班加點也是司空見慣的事,他們為患者揮汗如雨、不知疲憊,為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來,無論工作多忙多累,大家毫無怨言、踏踏實實的做好每一份工作,他們就是外四病區的醫護人員。

外四病區主要收治神經內科病員,眾所周知,神經內科是內科中急、危、重病員最多的科室,每到節假日病員數量會比平時增多,尤其今年國慶節以來創歷史新高,走廊上、樓梯口到處加滿了住院病人,有時在沒法安置病員的情況下連消防通道都暫時加了床。

因內科監護室床位緊缺,所以部份危重病員只能在病房,最多的時候病危人數達13人以上。并且神經內科大多數病員都處于昏迷不醒、大小便失禁、軀體移動障礙、病情變化快,護理人員除了做好每天的常規工作(及時完成治療、口腔護理、會陰護理、氣管切開護理、q2h翻身拍背等等),還要觀察病情變化,做好護理記錄,除此之外還得接受急診病員,因此工作十分繁忙。

10月22日下午17:30,在病房病員數量已經處于飽和的狀態下,急診科電話來了,告知馬上要收4個腦外傷病員,剛剛開完會回到科室的`護士長劉紅得知情況,立即安排人員加班,已經勞累一天準備下班的護士老師們積極主動要求加班,一邊通知二線醫生,一邊忙著準備床位,病區主任也聞訊趕到病房,待急診病員做完檢查送來病房的時候,病區已經做好了充分的準備。

神經內科的`急診病員最多,手術時間一般都很長,醫生值一個班,有時要收治十多個新入病員,做幾臺手術(最多時醫生值一個班要做五臺急診手術),有時就是一個通宵,連飯都顧不上吃,第二天待處理好病人已經是中午,才回家休息,遇到主管病人有什么突發狀況,還得趕到醫院處理。

不管白天還是晚上,不管是休息還是節假日,二線醫護人員都會及時趕到,患者的需要就是命令,不知到多少次,正在睡夢中的他們都會被電話叫醒,睡眼朦朧的趕往醫院,立即投入到工作當中,對此他們從無怨言。

在神經內科的醫護人員平凡而又細微的勞作中,一個個虛弱的病體變得健康,一幅幅痛苦的表情離去。雖然繁忙;雖然失去了一次次和家人團聚的機會;雖然一次次的被誤解,眼淚只能偷偷的往肚里咽,但他們想到的是職責,就會振作精神,以飽滿的熱情面對每一位患者。他們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業業、埋頭苦干、默默無聞的奉獻著,這難道不是實踐創先爭優活動的具體體現嗎?

卒中工作總結 篇7

根據桐梓縣衛生和食品藥品監督管理局婦幼衛生工作計劃,我院以創建“愛嬰醫院”為目標,努力體現“兒童優先、母親安全”的愛嬰醫院宗旨,不斷探索衛生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產婦母乳喂養率,經過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現總結如下:

一、領導重視,認識創建愛嬰醫院工作的重大意義

自決定創建愛嬰醫院以來,院領導將創建愛嬰醫院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫院的創建工作中,根據創建要求,成立了創建愛嬰醫院的相關領導小組,且明確創建愛嬰醫院工作為我院的“一把手”工程,使創建愛嬰醫院工作責任到人,各司其職,相互協調,密切合作,確保創建愛嬰醫院工作的順利進行。

二、結合實際,不斷完善創建愛嬰醫院工作目標

(一)按照愛嬰醫院標準要求,對創建愛嬰醫院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規范化、科學化管理邁進。

(二)在提供母嬰系列服務的同時,將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發了家屬積極參與促進母乳喂養的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦女兒童的合法權益。

(三)不斷優化門診和病區的環境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現愛嬰行動的.宗旨,為孕產婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環境,現在我院的愛嬰區環境宜人,設備齊全;同時為孕產婦提供了人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。

(四)堅持做好母乳喂養培訓工作。對產兒科全體醫務進行了18小時以上的崗位培訓,對全院其它醫務人員進行了8小時以上的崗位培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養知識,同時在培訓前和培訓后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。

(五)落實母乳喂養工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產科門診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教,一進病房負責護士就會發給相關宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產婦進入產房后,助產士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養的好處宣傳資料發給臨產婦及家屬,并實施“一對一”助產士全程陪伴分娩服務;助產士嚴密觀察產程,減少難產的發生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內進行早接觸、早開奶、早吸吮;母親在產房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養知識的督導與評估。

(六)加大產科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產婦做到方方面面的放心。堅持落實產科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯系的方法,使母乳喂養工作深入社會的每一個角落、每一個層次。

三、尋找短板,積極推進婦幼保健工作的發展

(一)完善制度建設,愛嬰工作是一項社會系統工程,領導重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監督管理,納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過創建愛嬰醫院的工作,不斷完善了各項規章制度與服務功能,強化了醫護人員的法律意識與職業道德意識,規范了醫護人員行為,醫療護理質量顯著提高,促進了醫院工作的全面發展。

(二)將創建與發展相結合,在不斷發展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在創建愛嬰醫院工作上一如既往做到醫療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規范管理,加強監督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質量,體現了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發展。

卒中工作總結 篇8

護理每天面對的都是些瑣碎平凡的事,做到極致也不會驚天動地,但稍一差池便是人命關天。所以,細節在護理工作中更有著另一種深層次的詮釋,那就是細節護理保證護理安全,減少醫療糾紛。

案例1,某醫院輸液室護士為一哭鬧患兒扎針沒扎上,拔出針頭后沒把止血帶取下,導致患兒肢端缺血壞死。是什么原因讓護士如此粗心呢?她的細節服務又在那里?

案例2,某醫院護士錯將100ml的酒精輸給了一孕婦,那將會是一種怎樣的嚴重后果?護士的查對做到了嗎?對液體的管理又做好了嗎?這些是不是也和細節有很大的關聯呢?

因此,關注細節,必須從小事做起,更是對“簡單”的重復,并持之以恒。就比如,為病人測量血壓后,你有沒有把衣袖放下來?測量脈搏時有沒有先把病人的手安置在舒適的位置?冬天,輸上液后你有沒有主動把病人的手放回被子里,并把輸液架床頭鈴放到合適的位置?做燙療時有沒有保護隱私?……當你把這些小事做好了,并且是每天都做好了,那么你就做到了細節護理,在整個過程中你將收獲一種快樂的心情,它來自病人對你信任或贊許的目光、話語,這種良好的護患關系在某些時候也許會幫助你,比如說,你不小心犯了點小錯,此時病人會以寬容的心原諒你而不去追究的。所有的這些,都是細節服務帶給我們的'好處。

既然細節服務是那么的重要又能帶給我們好處,就必然要去執行。根據我科的特點,本人認為從以下方面執行:

輸液室,細節服務體現于嚴格執行查對制度。俗話說得好:一件平凡的事把它做到了極致,那它就是精品。“三查七對”是護理工作的核心制度,每天我們要進行上百次甚至上千次的查對工作,枯燥又乏味,容易讓人放松警惕,產生怨煩的心理,差錯往往就從這里產生。只要我們時刻心系患者及自身的安全,對患者負責,對自己的行為負責,把每一次的查對做細了,保證了安全,那它就成為這里的招牌。

留觀室,細節服務貴在堅持。急診科的病人留觀時間不是很長,但是要求我們不管在任何時候都要把工作做細,這是對我們護理工作的一個挑戰。因為急診的工作量是不能預測的,在搶救病人的同時要把留觀室的工作做細,確實不太可能。但是我們要懂得用細節來彌補工作的不足之處,讓患者仍能感受到服務的細致。比如:搶救工作繁忙時不忘交待患者液體快滴完前提前拉鈴,讓我們有足夠的時間來安排工作順序。就這么一句話也能讓患者感受到服務的無微不至。

院前急救,細節服務要全程。從接觸病人起,你就是細節服務的主角,因為,從院前到院內再到住院部,病人或家屬就只認識你一個護士,你就代表著整個急診科護士,所以,你的一言一行體現著整體的素質和水平。細節能讓你的畫面更加精彩:一次握手、一句鼓勵、一句安慰、一個枕頭、一張棉被、一個尿壺、一杯水、一張紙……所有這些細小的東西都能讓患者信服與安心。

卒中工作總結 篇9

隨著老齡人口的逐漸增多,如何關心關愛老年人身體健康,促進家庭和諧也成為了社區工作人員的必修課堂。20xx年5月22日下午,月亮島社區黨總支邀請長沙市望城區月亮島街道公共衛生服務中心院長、教授張登科前來授課,開展《高血壓、糖尿病如何預防如何治療》的公益講座,參與講座的中老年人近50人。

張登科教授分別從高血壓的.形成、高血壓的影響、高血壓的預防、高血壓病人保健方法、高血壓病人的飲食方法;糖尿病的形成、糖尿病的危害、易患糖尿病人群、糖尿病人的中醫治療多方面系統地講述了老年人常見病的防治知識。課后更有許多老年病人紛紛向老師提問,課堂氛圍十分熱烈。

月亮島社區衛生室張利群醫生在講座活動中給大家測量血壓,發放宣傳手冊,志愿者接送行動不便的老年人回家,大部分老年人表示學習護理知識非常的有意義,既可以提升自身價值還可以給自身帶來好處,還能為子女生活減輕負擔。

卒中工作總結 篇10

我,沒有什么驚天動地的事跡,但我用愛書寫著生命的感動。青春,被定格在白大褂中,我用奉獻丈量著生命的長度……20xx年即將過去了,我的。臨床工作總結如下。

1、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質。

在實踐的工作中,把實踐作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,是我越來越深刻的認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨的政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。

同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,積極參加醫院組織的醫學新進展講座,不斷武裝自己的頭腦,并根據工作中的實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

2、恪盡職守,踏實工作。

當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就莊嚴宣誓過我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫學的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。

為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生。今天,我不斷的努力著,作為一名普通的醫務工作者,我深深體會到肩負的重任和應盡的職責,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍地接診處理每一位病人,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,忠于職守,勤奮工作,一步一個腳印,認認真真,完成本職工作。

牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。自從選擇了醫生這個職業,從某種意義上說,就是選擇了奉獻,醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽為白衣天使和生命的守護神,可只有醫務工作者自己才知道實際工作中的艱辛。平時經常加班加點,早出晚歸,特別作為一名醫生,面對病人的需求,想方設法從細節入手,讓病人處處感到真情可貴。

面對家人的.埋怨,朋友的不解,有時我甚至對自己從事的職業動搖過,可每當看到病人康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的病人轉危為安,所有的辛苦,委屈都會煙消云散。歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。春去秋來,不知多少病人滿面愁容、痛苦不堪而來,燦爛微笑而去;不知多少病人從我這里增強了戰勝病魔和重新生活的勇氣,不知多少病人從我這里學到了衛生知識,懂得了健康的生活方式。

卒中工作總結 篇11

20XX年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心,以滿意服務”為主題的宗旨,圓滿地完成了醫院下達的各項工作任務,實現了經濟效益和社會效益雙豐收的局面,現就本年度的工作總結如下:

一、 工作任務完成情況:

全年(截止12月18日)我科診治病人127754人/次,其中我科接診門診病人16778人/次,門診收入為408868元;我科收治住院病人614人,住院收入為1873975元,接診病人數比去年增加了53人/次;全年完成理療收入2410413萬元,比去年增加43萬余元,全年全科完成業務總收入410萬余元,比去年增長73萬余元,增長率為21.7 %。對病人的診治情況,思路清楚,診斷明確。治愈率為71%,有效率達96.8%,

二、實際工作體會:

一年來,我科結合醫院的實際情況,遵照“醫院管理年”活動的各項要求,以提高醫療服務質量,建立并完善科室的各項管理制度。落實醫生對病人的首診責任制,加強醫德醫風建設,結合醫院雙文明考核、個人業績和出勤相結合,采取多勞多得的經濟分配方案,作為分配績效工資的參照標準,來調動科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業務學習,來提高專業技術人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會診、討論,若不能確診再同其它科室會診??剖议g加強學習交流,以便能更好的為病人服務。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人為中心”。開展各項康復醫療服務工作,解除病人的疾苦,重點突出中醫特色療法和適宜技術,讓病友享受到簡便廉驗的中醫特色服務??剖乙磺泄ぷ鞣尼t院安排,多次派醫生參加下鄉義診活動,參加社會捐助,熱情為病人服務等。全年統計,病人滿意度為99%,醫療文書合格率為90%以上,醫療差錯、事故發生率為零。收到病人的感謝信3封,錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發展,得到醫院和相關領導的肯定和社會的'好評。

三.存在的問題和今后的工作思路:

縱觀一年來的工作,成績是可喜的,這與醫院的正確領導,全體職工的共同努力是分不開的,但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問題:

一,科室有個別職工的主人翁意識和責任感欠缺,同時缺乏團隊精神,喜歡一個人單干,工作欠主動。

二,科室部分設備陳舊老化致不能使用,醫院未能及時修理或更換。

三、少數員工??茖W習欠主動。為此,我們在今后的工作中,需加強醫德醫風及工作作風教育。改善工作環境,及時更換和增添醫療設備;加大??圃O備建設的投入,開展新項目。加強康復??浦R學習,及時吸收新的醫療技術,逐年派人外出學習有計劃的選送人員外出學習;加強員工的素質教育,增強主人翁意識。人人做到院興我榮,院衰我恥。

卒中工作總結 篇12

時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20××年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行.積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使康復科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、病區住院環境.

二、狠抓護理業務培訓

作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題.而與之對應的是:康復科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,??谱o士特點和優勢越來越明顯的今天,康復科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響.針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓.采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些康復科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心.此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們康復科的護士,人文素質有了很大提高,我終于打造出了“我用人文知識改變護士-護士有效管理自己護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅康復科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標.在省市歷次檢查中,我們康復科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,康復科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意。

比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的'宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。

類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質jz139.COM

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來,先后在、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們康復科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

卒中工作總結 篇13

我院惠僑科于1979年成立,是全軍創辦最早的對外開放的綜合性醫療科室。1995年,成為全軍惟一的涉外醫療中心?,F有床位400張,工作人員200余名,相當于一個中等醫院的規模。20年來,惠僑醫院先后收治了來自70個國家和地區的5萬余名患者,沒有出現任何政治、經濟問題和醫療差錯、事故,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴;先后三次榮立集體二等功,兩次榮立集體三等功。多次被廣東省和廣州市評為文明服務先進單位和精神文明建設先進單位。在1987年的全軍英模代表大會上,惠僑科被譽為“衛生界南京路上好八連”、“傳播社會主義精神文明的窗口”、“新時期社會主義醫德醫風建設的一面旗幟”。

近年來,在人們感嘆衛生系統一些單位和個人醫德滑坡、醫風不正的時候,惠僑科之所以能夠成為一方“凈土”,主要是院黨委不斷加強該科以醫德醫風為主要內容的精神文明建設。我們的主要做法如下:

把醫德醫風建設真正落到實處

隨著改革開放和社會主義市場經濟的逐步發展,醫療系統的精神文明建設遇到了前所未有的挑戰和考驗。人們不僅抱怨“看病就醫難”,而且對那些態度生硬,吃、拿、卡、要等醫風不正、醫德不好的現象表示了強烈不滿。我們通過調查分析認為,惠僑科總的來說醫德醫風是好的,但仍存在一些不良現象和苗頭。為此,我們把搞好醫德醫風教育作為惠僑科全面建設中的基礎工程,堅持不懈地抓實抓好。

——實施醫學倫理教育,增強做合格醫務工作者的使命感。針對一些同志醫學倫理學知識不足、醫德理論欠缺的實際,我們發動大家收集整理古今中外有關醫德醫風的名言,組織大家逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫德的起源和發展,宣講醫務工作者的職業特點和職業規范。介紹自己在長期的實踐中進行醫德修養的體會;開展重溫“從醫誓言”和回顧“穿上白大褂的第一天”活動,使大家自覺做合格的.醫務工作者。

——實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清社會主義市場經濟條件下的醫患關系,使大家認識到,在醫療服務領域,病人處于被動地位,醫務人員處于主動地位;必須切實糾正和克服市場經濟就不能講全心全意為人民服務的錯誤思想,樹立效益與宗旨相統一的醫德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上并看得起并看得好玻

——實施傳統教育,增強職業自豪感。我們經常組織醫務人員講傳統、憶傳統,使大家懂得,救死扶傷,實行革命的人道主義、對工作極端負責任,對傷病員極端熱忱,對技術精益求精,面向部隊、面向基層,為兵服務,艱苦奮斗,無私奉獻,正是具有我軍衛生工作特色的醫德醫風,是我軍衛生工作光榮傳統和優良作風的集中體現。作為醫務工作者,應該為所從事的職業感到自豪,珍惜廣大患者的信任。

——實施“窗口”教育,增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義精神文明建設的“窗口”的地位和特點出發,對照《醫務人員醫德規范》,不間斷地組織醫務人員開展“四查四看”的揭短亮丑活動,即查服務思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查服務技術,看是否精益求精;查服務態度,看有無生、冷、硬、頂現象,查服務態度,看有無以醫謀私、吃請受禮現象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時,開展“微笑在病房”,“假如我是病人”,“讓白求恩、趙雪芳精神在醫護崗位上閃光”等活動,不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。

通過醫德醫風教育,惠僑科醫務人員的精神面貌發生了很大變化,好人好事層出不窮。該科常年危重病人多、手術病人多、臥床病人多,在“一切為病人”的口號下,大家超負荷工作,毫無怨言。為了照顧危重病人,有的醫生護士連續上幾十個夜班。家住院外的同志,有時為了搶救危重病人,半夜打出租車也要趕到醫院。對患者,不論是有錢的老板,還是窮困的打工仔,一視同仁。有的在護理精神病人時,無端受到打罵,依然面帶微笑,勸慰、關心病人。有的病人經濟上有困難,醫務人員就慷慨解囊。據統計,20年來,工作人員共向病人捐款13萬元。大家身在都市,心系基層。某特種兵大隊的指戰員訓練強度大,患腰腿痛的多,由于遠離城鎮,看病不方便?;輧S科醫務人員自己組織起來,利用周末時間,為他們送醫送藥。

推行強有力的監控機制

加強醫德醫風建設,既要加強思想教育,又要有嚴格合理的規章制度的保證。這些年來,我們推行并依靠三個有效的監控機制,使惠僑科的醫德醫風建設逐步走上制度化、規范化的軌道。

靠健全的約束機制規范形象。針對改革開放和市場經濟條件下職業道德方面出現的新情況和糾正行業不正之風的要求,我們引導惠僑科廣泛討論,獻計獻策,制定了以“十要八不準”為核心的職業道德規范和文明行醫實施細則,并力求體現“三性”:一是系統性。對臨床醫療科室和醫技輔助科室,都規定了相應的優質服務措施;對醫生、護士和護理員,也制定了廉潔行醫守則。二是具體性,盡量細化量化有關規定。如關于禁止收受紅包問題,規定收受紅包100元以下者,通報批評,扣發勞務補貼3個月;金額超過100元給予行政警告處分,扣發勞務補貼6個月;凡以醫謀私,向病人暗示、索要紅包者,則加倍處罰。三是可操作性。制定了易于實施的考評標準和考評辦法,把科室和個人醫德醫風的表現按照100分的目標,分為“好、較好、一般、較差、差”五等,逐條考評,綜合打分。

靠嚴格的監督機制維護形象。主要做到“三個結合”:一是黨內監督與黨外監督結合。我們指導惠僑科黨總支把醫德醫風建設作為黨總支、支部建設的目標管理之一,幫助其制定了《黨員干部廉政建設的20條規定》;把醫德醫風建設作為黨內民主生活會的主要內容,黨總支堅持每季度、黨支部堅持每月進行一次對照檢查;發動黨外群眾評議打分,提出批評意見,促使黨員醫務工作者帶頭廉潔行醫。二是領導監督和群眾監督相結合。一方面,醫院和惠僑科領導每周查房一次,并分別到科室參加黨支部大會、黨小組生活會,了解情況;另一方面,每月召開一次醫德醫風形勢分析會,在門診部、住院事務處設立舉報箱、舉報電話,定期召開傷病員座談會,發放“住院病人問卷調查表”,多方面、多渠道聽取病人的意見。三是院內監督與院外社會化監督相結合。在搞好院內監督的同時,建立了社會化監督網絡,先后聘請新聞記者、駐地政府工作人員、有醫療合同的企業職工、離退休人員等各方面、各階層的代表53人做監督員,請他們定期填寫“監督評議卡”,適時召開監督員座談會,使監督工作實打實。

靠有效的獎懲機制完善形象。我們把醫德醫風的表現作為評先創優的重要內容,作為晉職晉級和立功受獎的重要條件,作為超額勞務補貼發放的重要依據,并堅決實行醫德醫風“一票否決制”。先后對3起違反規定收受紅包、接受禮物的事件進行了嚴肅查處,分別給予罰款、延緩晉級和通報批評,收到了“處理一件、教育一片”的效果。

強有力的監控機制,促進和保證了惠僑科一流的服務。許多患者以當地最普遍的贈送禮品、紅包等方式,表達真誠的謝意,但都被醫務人員婉言謝絕。有的實的推辭不了,收下后馬上交給組織處理。20年來,工作人員上交紅包30多萬,金項鏈、金戒指等物品2000余件。有一位入住惠僑科的患者,不相信這里不收紅包。出院前,她試探性地給教授、經治醫生、護士、衛生員5人各送了一個紅包。但都原封不動地退還給她。她以為送的錢太少,索性又加倍送去,還是無一人收下。她感嘆地說:“我算服了”。泰國《新中原報》曾連載長篇通訊,稱贊惠僑科“改革開放多年,但歪風沒有刮到這里……”

建立適應新形勢和醫德醫風要求的激勵模式

在醫德醫風建設中,教育是基礎,監控機制是保證,而激勵模式也是不可缺少的動力。這些年來,我們針對人們利益觀上的新變化,不斷拓寬思路,建立了適應醫德醫風內在要求的激勵模式。

以榮譽激勵為主導。我們堅持開展爭當醫德醫風先進集體和先進個人活動,每月一次講評,每半年一次小結,每年進行一次綜合評比,并召開表彰先進集體和先進個人大會,先后樹立了“待病人如親人的護士長麥堅勤”、“無私奉獻為病人的醫生黃蘭君”、“醫德高尚的全軍優秀護士楊麗”等先進典型;給予成績突出、備受患者好評的130多人次記功、嘉獎。榮譽成為大家自覺樹立醫療新風的強大牽引力,在醫院開展的爭先創優活動中,比、學、趕、幫、超蔚然成風。

以經濟補償為杠桿。10年前,我們以惠僑科為試點,在全國衛生行業率先推出“全方位綜合目標責任制”,即確定惠僑醫療收益指標,實行成本管理,確定醫療技術指標,實行科學管理,把醫務人員的技術勞動和醫德醫風的表現加以量化,使之與個人收益掛鉤,讓醫務人員高技術勞動的價值得到社會的承認,讓奉獻大的人得到較多的經濟利益。1990年來,黨委根據惠僑科醫德醫風等方面的始終走在全院前列的實際,決定在超額勞務補貼分配上高于全院平均數的20%以上。

以排憂解難為后盾。院黨委堅持把好事辦實,實事辦好,實施了一系列“溫暖工程”。比如,先后投資4000多萬元,建起了4棟宿舍樓,基本解決了工作人員“住房難”的問題;建起了專家教授餐廳、多功能干部食堂和兩個快餐廳,為大家就餐提供了方便;為在院外居住的醫務人員及其家屬子女上班、上學安排4條專線班車;對生病住院的工作人員,院科領導帶著慰問品去看望。

我們認為,要使激勵真正成為醫務人員樹立醫療新風的強大精神動力,必須在兩個方面下功夫:一方面,要以精神激勵為主;另一方面,要在創造良好的事業環境上下功夫。與此同時,黨委堅持科學民主決策,經常召開醫務人員座談會,就醫院的建設問題虛心聽取群眾的意見。