在社會發展不斷提速的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的物流車隊崗位職責,希望對大家有所幫助。
物流車隊營運經理工作計劃 篇1
為物流部門設定清晰的目標和行動指南,以確保物流流程的高效運作,優化資源配置,提高客戶滿意度。以下是我作為物流主管制定的月度工作計劃。
一、工作目標
1. 提升物流運作效率,確保貨物按時、準確送達。
2. 降低物流成本,提高物流效益。
3. 加強與供應商、客戶的溝通與合作,提高客戶滿意度。
4. 完善物流信息系統,提高數據準確性和可視化水平。
二、具體工作計劃
1. 運營優化
對現有物流流程進行梳理,找出瓶頸和潛在問題,制定改進措施。
加強與倉儲、運輸等環節的協同,提高整體運作效率。
定期對運輸車輛、設備進行維護和檢查,確保正常運行。
引入先進的物流技術,如物聯網、大數據分析等,提升物流智能化水平。
2. 成本控制
對物流成本進行精細化管理,制定合理的預算和成本控制方案。
優化運輸路線和方式,降低運輸成本。
推行綠色物流,減少能源消耗和廢棄物排放。
與供應商進行談判,爭取更有利的采購價格。
3. 客戶關系管理
建立健全的客戶檔案,了解客戶需求和偏好。
定期與客戶進行溝通,收集反饋意見,及時解決問題。
提供個性化、定制化的物流服務,提高客戶滿意度。
拓展新的客戶群體,提高市場占有率。
4. 信息系統建設
完善物流信息系統,提高數據準確性和可視化水平。
引入先進的物流管理軟件,實現信息實時共享和協同。
加強對信息系統的維護和更新,確保系統穩定運行。
培訓員工掌握信息系統操作技能,提高工作效率。
三、時間安排與監控
1. 將本月度工作計劃分解為周計劃和日計劃,明確各項任務的具體時間和責任人。
2. 建立工作進度監控機制,定期對工作計劃的執行情況進行檢查和評估。
3. 對未完成的工作進行分析和總結,找出原因并制定改進措施。
4. 及時調整工作計劃,確保各項工作按照預定目標進行。
通過本月度工作計劃的實施,我們將不斷提升物流運作效率,降低物流成本,提高客戶滿意度。同時,我們將繼續加強與客戶、供應商的合作與溝通,拓展新的業務領域。在未來的工作中,我們將繼續關注物流行業的發展趨勢和新技術應用,不斷學習和創新,為公司的發展貢獻更大的力量。
物流車隊營運經理工作計劃 篇2
隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化,超市物流體系的高效運作對于提升超市整體競爭力至關重要。作為超市物流主管,我深感責任重大。為確保超市物流體系在接下來的一年中能夠穩定、高效地運行,特制定以下年度工作計劃。
一、工作目標
1. 提高物流效率:通過優化流程、引入先進技術和管理手段,降低物流成本,提高物流效率。
2. 提升客戶滿意度:確保商品及時、準確地送達客戶手中,提高客戶滿意度和忠誠度。
3. 加強庫存管理:實現庫存的精準控制,降低庫存積壓和缺貨風險。
4. 強化安全管理:確保物流過程中的人員、貨物和設施安全,防止安全事故的發生。
二、工作計劃
1. 流程優化與技術創新
對現有物流流程進行全面梳理,找出瓶頸和不合理環節,提出優化建議。
引入先進的物流管理軟件和技術手段,如自動化分揀系統、智能調度系統等,提高物流自動化水平。
推廣使用環保包裝材料,降低包裝成本,同時減少環境污染。
2. 客戶服務提升
加強與供應商的合作,確保商品供應的及時性和穩定性。
優化配送路線和配送時間,提高配送效率,降低配送成本。
設立客戶服務熱線,及時解答客戶疑問,處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
3. 庫存管理
定期對庫存進行盤點,確保庫存數據的準確性。
采用先進的庫存管理方法,如ABC分類法、JIT庫存管理等,實現庫存的精準控制。
加強與采購、銷售等部門的溝通協作,共同制定合理的庫存計劃,降低庫存積壓和缺貨風險。
4. 安全管理
建立健全安全管理制度,明確各級人員的安全職責。
定期對物流設施和設備進行檢查和維護,確保設施設備的正常運行。
加強員工安全培訓,提高員工的安全意識和操作技能。
制定應急預案,應對突發事件,確保物流過程中的安全穩定。
四、工作保障措施
1. 加強團隊建設:通過培訓、交流等方式,提高團隊成員的專業素質和工作能力,打造一支高效、專業的物流團隊。
2. 完善考核機制:建立科學的考核體系,對團隊成員的工作績效進行定期評估,激勵團隊成員積極工作。
3. 加強與其他部門的溝通協作:與采購、銷售、財務等部門保持密切溝通協作,共同推動超市物流體系的高效運作。
4. 持續改進與創新:鼓勵團隊成員提出改進意見和建議,推動物流體系的持續改進和創新發展。
物流車隊營運經理工作計劃 篇3
20xx年度,車隊在公司領導的關心重視下,突出以安全生產為核心,以抓好車輛技術保障和駕駛員隊伍建設為重點,將車輛管理工作管細、管實、管好。全年完成混凝土運輸量xxx萬多立方,車輛累計行程xxx多萬公里;車隊共有車輛xx部,20xx年全部辦理了車輛年檢手續,全年辦理車輛變更手續xx部,辦理新車入戶掛牌手續xx部(其中小車2部);車隊現有駕駛員xxx名,在抓好駕駛員隊伍建設中,全年共新招駕駛員xx人,辭退xx人,開除x人。全年處理大小xx起,其中,處理重大事故一起。在全隊人員的共同努力下,出色地完成了20xx年度的各項工作任務,現將主要工作情況報告如下:
一、科學安排,合理調度,確保生產任務的完成。
完成混凝土運輸,是公司重要的生產任務,保障生產任務的完成,是車輛管理的核心任務。20xx年,公司業務不斷擴大,車輛也在不斷增加,特別是下半年,公司業務發展迅猛,生產任務不斷增加,但駕駛人員卻缺員嚴重,為保證生產任務的完成,車隊通過科學安排,合理調度車輛運行,并努力發揮駕駛人員的生產積極性,從而全面保證了生產任務的圓滿完成。
二、加強安全管理,抓好駕駛人員隊伍建設
車隊在管理過程中,努力擺正生產與安全的關系,既要保證生產任務的完成,又要防范事故發生。既要反對為了生不顧安全,讓全體駕駛人員明確,安全也出效益;同時也要反對為了安全,降低效率,安全生產零公里的想法。為此,車隊在抓好生產任務完成的同時,認真抓好駕駛人員隊伍的管理和安全教育:
一是經常對駕駛人員進行安全教育,組織駕駛人員學習《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識。并經常天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過黑板寫安全提示、書面發安全提示或電話通知等辦法,提醒駕駛人員注意交通安全,全年向駕駛人員作安全提醒60多次。
二是要求駕駛人員合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養維護,發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路;駕駛人員不帶情緒開車,確保行車安全。
三是組織駕駛人員認真分析本公司發生的每起的原因,引導駕駛人員從中吸取教訓,做到安全駕駛。
四是加強對新招駕駛員的考核把關,全年共新招駕駛員xx人,對新招駕駛員逐個進行面試面談和技術考核,把好入隊駕駛人員的技術關。
五是嚴肅公司的規章制度和紀律,對嚴重違反公司規章制度的駕駛人員給予開除處理,對技術不夠熟練或行為不能達到公司要求的駕駛人員,及時予以辭退處理,從而不斷提高司機隊伍的素質。
三、認真抓好車輛技術保障管理
車隊能認真按規定對車輛進行保養、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細填寫各類報表,全年共年辦理車輛年檢25部。同時,嚴把車輛技術狀況交接制度關,駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發現問題及時報告車隊和機修人員,否則發現損壞由當值駕駛員承擔。三是完善車輛管理檔案,新購車輛、過戶車輛及時辦理入戶(變更)手續,全年辦理新車入戶掛牌手續xx部(其中小車2部)辦理車輛變更手續xx部,保證車輛手續合法完整。
四、努力做好處理工作
公司業務發展快,車輛增加快,車輛運輸任務重,難免發生一些,車隊在加強安全管理,努力降低事故發生率的同時,努力做好每個的處理工作。20xx年發生的'xx起大小,在全隊人員的共同努力下,都較好地得到處理,特別是對20xx年2月6日駕駛員xxx發生的一起重大的處理,車隊負責人能從維護公司利益出發,處處以公司利益為重,通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協調,順利處理了這一事故,最大限度地維護了公司利益,也得到公司領導的肯定。
五、存在問題
一是車輛快速增加的同時,駕駛員增加快,由于各種因素造成駕駛員隊伍的素質參差不齊,20xx年度雖然花費大量精力抓安全管理,但發生的較多,特別是發生了一起重大。
二是管理力量較為薄弱,車隊現有車輛部,駕駛員xx名,且隨著業務的擴大,還將繼續增加,車隊實際現有車輛管理人員只有一人,許多工作做得不夠細,許多工作顯得力不從心。
20xx年度,在公司領導的重視關懷下,較好的完成了各項工作任務,新的一年,我們將再接再厲,認真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產的持續發展,也不斷提高安全管理水平,為公司創造更大效益。
物流車隊營運經理工作計劃 篇4
1、保管公司自營車輛信息、駕駛員個人信息、駕駛員資料。
2、按照汽運部下達的日計劃,合理給車輛下達貨運任務單;包括拉運貨物的名稱、目的'地、本月計劃行駛里程、貨運量(公里/噸)
3、負責隨時與駕駛員保持聯系,跟蹤貨物,掌握車輛運行情況,包括所處位置、技術狀況、任務完成情況、預計返隊時間等信息。
4、審核回收駕駛員手中票據,(貨運票、路橋費用、住宿等票據)。
5、每日統計匯總車輛運營情況上報,(車輛出勤、貨運量、報修車輛、完成當月任務、同比增長、其他情況。日報要求當日下班以前報出、月報為每月2號前將上月營運情況統計匯總報出)
物流車隊營運經理工作計劃 篇5
1、全面提升服務品質,實施"特色化服務"。
服務品質提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規范管理,建立良好規范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及xx百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業要發展,就要有領先對手的觀念和措施。因此,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務"戰略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在xx率先提倡并實施"特色化服務",大打特打服務牌,顯示我們xx百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業態的不同提供不同的服務,超市——"無干擾服務",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務、朋友式服務"五樓商品部——"朋友式服務",六樓商品部——"技能式服務",向社會表明,我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
2、開展公司服務技能項目競賽服務辦。
承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區,包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內容包括:xx百盛發展史、企業文化基本知識,專業知識等)
3、相關政府部門聯絡與溝通。
加強與省、市、區各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通,并與之保持良好的協作關系,及時掌握零售業發展動態,建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護xx百盛信譽。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領班都新員工,急需加強培訓),重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標,作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。
5、加強部門內部人員綜合素質提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。
堅決執行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩健發展。帶動分店全面提升的指導思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區?,F場檢查不單純是發現問題,而是針對出現的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結果,以書面形式下發分店部門,組織相關人員學習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規范跟進。
全力協助集團監管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規范為目標,工作中堅持創新,現場管理工作中,發現問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下,及時調整了工作心態,改觀目前不良現狀,全心投入日常工作。用正確的態度對待工作。態度決定一切,真誠創造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造xx百盛"特色化服務",以真情鑄就服務!
物流車隊營運經理工作計劃 篇6
1、協助隊長管理車隊日常事務。
2、定期召開安全學習會議,以各種形式廣泛宣傳交通法規,安全常識和駕駛操作規范,提高職業道德意識和遵章守紀意識。
3、定期或不定期對車輛進行安全檢查,分析研究安全營運形式,總結經驗查找隱患,采取措施,及時整改,確保安全行車和出車任務的完成。
物流車隊營運經理工作計劃 篇7
1、負責物流訂單數據的輸入與跟蹤,提貨單、派車單、運單的開具;
2、負責往來客戶賬目核對,費用催收和支付辦理;
3、數據信息錄入,單據整理,報表制作;
4、司機回單的跟蹤、收回與整理,并作好相關記錄。
5、根據客戶物流發貨計劃,對發運訂單的'處理與貨物跟蹤,與客戶確定送貨時間;
6、跟蹤記錄配送各節點情況,及時處理并報備異常情況;
7、客戶電話的溝能,客訴問題回復與解決;
物流車隊營運經理工作計劃 篇8
20xx年已經過去,迎來了嶄新的20xx年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰的一年。我由20xx年4月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調整思路,合理調配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,現將過去一年的工作匯報如下:
一、20xx年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達866次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到56.8萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統計報表》,從未延誤差費的發放。全年共發放差費10396.49元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節約每一分錢,針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續保持和發揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業分離的大局,努力為公司創收節支,特制定了20xx年的工作目標:
1、加強教育,轉變觀念,統一思想,更好地樹立副業為主業服務的信心和決心。
2、加強學習,提高車管質量,最大限度的發揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規范化、制度化,用制度規范駕駛行為,增強服務意識。
5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和20xx年的工作安排。
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發展盡我微薄之力,請各位領導對我20xx年的工作提出寶貴意見和建議。
物流車隊營運經理工作計劃 篇9
崗位職責
1、負責總裝/焊裝的物流布局的規劃,良好的物流走向有利于物流工時的優化;
2、負責協調總裝/焊裝車間線邊庫位及sps庫位數量,滿足一備一用一空;
3、負責總裝/焊裝物流配送路線的`設置;
4、負責導入內物流器具及現場物流使用的相關設備;
5、負責設置內物流模式;
6、根據現場反饋優化布局等規劃,方便操作;
7、領導吩咐的其他工作事項;
任職資格
1、22、30歲,物流管理及供應鏈等相關專業,本科及以上學歷;
2、三年以上汽車行業工作經驗,有物流規劃及現場工作經驗的優先;
3、熟悉勞動合同法,了解民事訴訟法等民商法律法規;
4、良好的服務意識、溝通協調能力,與各個車間及科內溝通良好,抗壓能力強,可適應出差;
5、思維敏捷縝密,工作嚴謹務實,思路清晰,能承受較強工作壓力,語言和文字表達能力強;
6、具備較強的組織能力、管理能力和開放性思維能力,熟練使用計算機及各種辦公軟件,必須會使用cad等制圖軟件;
7、責任心強,良好的職業道德及團隊合作精神。
物流車隊營運經理工作計劃 篇10
在公司和廠領導的關懷下,城郊選煤廠車隊走過了20xx年,迎來了嶄新的20xx年。在過去的一年里,車隊全體職工“用心做事、追求卓越”,堅持走科學發展的道路,緊跟公司的發展步伐,爭優創先。在廠領導的正確領導以及在全體職工的共同努力下,圓滿完成了全年的各項工作任務,為城郊選煤廠的可持續發展做出了應有的貢獻,回顧過去的一年,把全年工作總結如下:
一、加強管理,實現安全生產零事故。
一年來,我們車隊按照年初公司和廠既定的安全目標和思路,把安全工作作為一切生產活動的主題,堅持不懈,常抓安全,堅持“三不生產”的安全生產原則,確保了全年安全生產無事故。
1、強化安全意識、重教育,確保安全生產。
要確保安全生產,首先就要強化安全意識,讓職工內心深處認識到安全生產的重要性。時刻增強職工自主保安意識,讓職工切實從“要我安全”到“我要安全”的轉變。增強安全意識首先加強職工的安全思想教育。我們每周都有一天專門的安全學習日,利用學習日對職工進行不間斷的安全思想教育,強化其安全意識。
學習日設專人講課,除了講解必要的安全生產知識外,還著重學習上級下發的各類文件。讓職工及時領會上級精神,幫助職工認清當前形勢,以利于職工與上級保持高度一致。我們利用現代科技通訊手段,在車隊內部建立飛信群,及時的向職工發送生產中需注意的安全事項,讓職工隨時隨地掌握安全動態,時時刻刻做到警鐘長鳴。車隊還堅持讓職工撰寫發生在自己身上的事故案例,通過在安全例會上宣講,不僅職工自己能更好的提高安全意識,也能給他人帶來很好的警示作用,用真真實實的案例和血淋淋的事實,喚醒職工的自主保安意識。
2、加強現場管理、增效果,確保安全生產。
要保證生產安全,現場管理是關鍵。再完善的安全條例,只有落實到生產現場才有效,否則就只能是紙上談兵。所以車隊領導在生產中靠前指揮,加大現場督察力度,隨時關注安全生產情況,及時糾正生產現場中的不安全行為,針對車隊工作的特殊性,車隊專門制定了一套行之有效的安全規程。并讓每位職工都熟記于心,并落實到生產中的每一個環節中去。讓職工時時刻刻操作都有章可循、有法可依,杜絕了違章操作。車隊堅持每月四次對車輛設備進行隱患排查,對于查出的隱患指定專人限時整改,杜絕了車輛帶病作業,預防了車輛事故的發生,為全年車輛安全生產奠定良好的基礎。
3、嚴防死守重點崗位和重點人員、重實效,確保安全生產。
對于重點崗位和重點人員,采取嚴防死守的措施。對于車隊的重點崗位—油庫,24小時有人看護。車隊的所有職工在任何時間見到油庫周圍有閑雜人員逗留、接聽電話以及抽煙行為,都要上前及時制止。特別是在今年黨的十八大期間這一特殊時期,為了確?!笆舜蟆逼陂g的安全生產,更是加強油庫管理,實行職工“巡視簽到”制度,確保重點崗位油庫的安全。
4、加強新職工培訓、注,確保安全生產。
新職工是企業前進的動力,對企業的發展起著至關重要的作用。因此,必須加強新職工安全教育培訓的監督管理,并把新職工上崗前的安全培訓工作作為安全生產的重點和基礎來抓。車隊駕駛員崗位特殊,不同于其他生產崗位之間可以相互協作。這就要求車隊駕駛員必須有過硬的技術本領方能勝任。車隊對于新職工也就是新的駕駛員,除指定專人監護外,還著重培養其崗位自信心和責任心,不經培訓合格堅決不允許單獨上崗是車隊鐵的紀律。
并專門針對駕駛員工作的特殊性,印制了崗位危險預知,讓新職工隨時隨地知道危險存在于哪里,工作起來做到心中有數,杜絕了新職工習慣性違章的發生。為了更好的提高新駕駛員學習,車隊自今年年初開始在南院有限的空場地建立了新駕駛員培訓基地,利用廢棄鏟車輪胎設臵“S”型拐彎、停車爬坡、限寬門、停車移庫等障礙,讓新員工的駕駛技能得到更快的提升。
5、提升服務水平、強素質,確保安全生產。
車隊承擔地銷銷售、裝運車間的返裝火車和返篩塊煤、原煤車間的手選大矸以及壓濾車間的煤泥場煤泥運輸等工作。車隊的駕駛員對外來客戶以及兄弟單位之間的服務則是對外形象的縮影,為了更好的保證裝車質量以及提升駕駛員整體素質,我車隊采取“先服務后走訪”的原則,一季度一次對駕駛員進行服務質量的考核,通過走訪外來客戶,了解駕駛員的服務態度,并評出“季度之星”給予一定的獎勵。通過此活動的開展,駕駛員之間相互形成了比、趕、超的濃厚氛圍,提升了駕駛員整體素質。
二、創新爭優,實現又好又快發展
20xx年,我們車隊大膽創新,在管理創新和技術創新兩方面共進行創新二十余次管理創新方面:我們對車輛的管理進一步量化細化并建立車輛運行臺賬,由專人管理。把每輛車的工作量和消耗情況逐日記錄。每月一小結,年終總結算。對于單車單位消耗高的處罰,單車單位消耗低的有獎。此舉大大激發了廣大職工節約的積極性,增強了各車包保人的責任感。結合車輛運行臺賬對每人的工作量進行量化細化,算出每人每天的工作量,再根據工作量進行績效打分。切實做到多勞多得,徹底打破了以前大鍋飯的局面,為車隊的工作注入了活力和動力。
技術創新方面:在過去的一年中,我們對于車輛設備進行十余次改革創新。極大的改善了職工的工作環境,降低了職工的勞動強度,為可持續發展奠定了堅實的基礎。其中地銷路防塵噴淋裝臵就受到了廠里和外來客戶的一致好評。地銷公路是我廠銷售煤碳產品的必經之路,外來車輛拉煤經過時使路面上灑煤嚴重,以至于造成煤塵量大,給廠區以及周邊環境造成了嚴重的影響,一遇刮風天氣就煤塵飛揚,還會影響過往車輛的視線,同時也存在安全隱患。我們車隊針對這一現狀。在地銷路沿線架設噴水管道,對地銷路進行噴水除塵,收到了良好的效果。
今年上半年車隊職工成功發明了注油活塞排氣工具,并且申請了國家專利。汽車離合器活塞或剎車活塞(油剎)需要更換或其他情況引起的油管內存有空氣時,需要徹底排除油管內空氣,由于汽車油管排氣孔在位臵最低的油管活塞處,排氣需要兩個人操作,一人踩離合器另一人在排氣孔附近觀察排氣情況,并且在排氣結束后需要在踩下離合器不松開的同時,將排氣孔堵上,操作困難,同時會對離合器油或剎車油造成浪費,成本較高,維修費時費力,十分不便。
該工具利用氣體在管道中只往上升的原理,采用小功率油泵,其中油泵電源由電源線通過電瓶夾子與電瓶正負極連接獲取,利用油路排氣口通過注油軟管往油路系統中注油,促使油路中氣體往上升,最終達到排出油路中氣體的目的,方便快捷,操作簡單,此維修工具通過排氣孔由下至上反向將油注入整個油路系統內,實現油路系統排氣,降低維修成本,提高維修效率。
三、加強員工培訓:為可持續發展提供有力支撐
為了提高員工素質,我們還注重員工的培訓。我們每月都要組織不低于20課時的企業文化和專業技能培訓,有專人講課,著重學習企業文化知識,上級文件精神和崗位技能,以優秀的企業文化為指引,讓員工的素質不斷提升,技術水平不斷長進。使員工工作起來有思路有重點。車隊全體人員,心往一處想,勁往一處使,統一了思想,統一了步伐。及時有效的完成了上級下達的各項工作任務。每到月底還要對學習效果進行一次閉卷考試,考試成績納入工資考核。
雖然在20xx年的工作中,我們取得一定的成績,但在工作中還有很多不足之處。比如由于副產品特別是矸石量增大。每天都要汽車盤運二十多車。增加了材料消耗和燃油消耗,還有由于裝火車工藝的改進,中塊的篩下物里面含有大量的小塊,需要再篩一遍,增加了我們機動車司機的工作量,同時增加了材料和燃油的消耗。
再加上原有鏟車已逐漸老化,維修費用也是大大增加,致使我們的材料費一直居高不下。還有就是車隊臨時工多,年齡普遍偏大,對于一些新知識的掌握積極主動性不高。由于我們的工作比較特殊,很多工作不容易量化。致使我們的內部市場化管理不夠完善,和標準比起來還存在一定的差距。針對上述不足之處,我們力爭在20xx年找出合理的解決辦法,力求整體工作再上一個新的臺階。
四、20xx年工作計劃
在接下來的20xx年里,我們車隊全體職工,一定進一步解放思想,理清思路,認真查找工作中的短板和差距,針對20xx年工作中的不足,主要做好以下幾個方面的工作:
1、進一步加強職工安全教育和安全生產技能培訓,增強職工自主保安的意識和能力,在職工內心深處筑起一道安全生產的鋼鐵長城,強化安全生產責任意識,確保安全生產。
2、加強車輛設備的保養維護,治理跑、冒、滴、漏,降低消耗。
3、進一步推進內部市場化,做精做細,完善考核細則,加強職工績效考核。
物流車隊營運經理工作計劃 篇11
回顧上半年工作,某物流中心在各級政府的關心下,在公司領導的指揮下,正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,面對艱苦工作環境和各種挑戰,公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結,展現了我公司能干事、會干事、干成事的精神風貌和務實創新、敢打硬仗的工作作風。新的下半年,我們認為要通過勤奮努力、扎實有效的工作,為某物流中心發展奠定了堅實的基礎,較好的完成了年度各項任務,遂擬定下半年工作計劃具體如下:
一、工作成績
貨物吞吐量:某營業收入:某利潤:某。
二、以安全為主線,實現安全生產零事故
以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全管理。在日常工作過程中,公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強調牢固樹立全員安全意識,強調沒有安全就沒有質量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度,要求每周召開安全生產會議,對高空及危險作業工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴格現場安全監管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現場機械設備粘貼銘牌,帶電作業場地懸掛警示標識;三是公司領導經常親臨現場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未發生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發生率。
三、明確崗位職責,建立公司管理制度
首先是選聘專業、敬業人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、加強公司業務員工學習,提升員工隊伍素質
我們認為,企業的發展離不開人才,而人才的培養離不開企業自身的培訓和領導的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業務培訓;另一方面,在強調團隊建設和激勵機制的同時,更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對某物流這樣一個新興企業來說十分重要,首先具備現代化物流手段的企業需要高素質人才;其次提升職工隊伍素質可以使企業快速走上良性循環。
回顧以往的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進取的團體,是一家致力于發展現代物流的新型企業。希望下半年可以排除萬難,順利完成各項工作計劃,并努力超質量完成。