通過本次實習,了解順豐企業各部門操作人員的主要職責,熟悉順豐送貨的工作流程,認識順豐快遞公司的現狀及企業制度。下面是小編整理的關于順豐畢業實習日記的內容,歡迎閱讀借鑒。

順豐日記 篇1

經過了前兩天的面試,今天正式來到了公司。每周一的早上會有例會,總結上一周每位員工簽客戶的多少并計劃本周的工作,主管把每位員工的工作計劃都念出來并鼓勵著大家要努力工作。新的環境還需要我慢慢的適應,從今天開始要培訓,就是坐在座位上聽同事們怎樣打電話來聯系業務。我認真聽著話務員在打電話時的一些細節和對待不同的客戶所要說的不同的語言,我也爭取早日成為一名合格的電話銷售人員。我被安排在了一位老員工的身旁,她電話很認真,對待每一位客戶都很認真的介紹我們公司的業務,雖然客戶不一定會和我們合作。她告訴我,一定要耐心的對待每一位客戶,我們把好的一面展示給客戶終有一天客戶會相信我們,和我們合作的。就這樣,我坐在自己的座位上,聽著每一位員工打電話溝通的方式,每個人有每個人說話的方式和與客戶交談的技巧,心里想著這個也不難啊就是重復著一樣的話語,把公司的業務介紹給客戶就可以了,也就那么無聊的度過了第一天。

順豐日記 篇2

實習可以看作是人生的又一個起點,是我們事業勝利的基礎。當今社會,學歷、文憑是你能不能找到好工作的前提條件,這些都是要靠平常的努力學習得到的。然而我認為,書本上的學問當然很重要,但當我們畢業參與工作后,在工作中的學習更重要,這才是我們日后事業能不能勝利的關鍵。一提到老人,我們就會說他“睿智”,這并不是說他學問有多么的淵博,而是說他所經驗的事,所接觸到的人,所學到的東西多,處理起事情來也就更加的“從容”,得心應手。這都是經過實踐積累的,是在書本上恒久都學不到的東西。

在實習期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人失去別人的信任的時候,他做什么事都難。其次就是語言,人與人之間更多的須要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。所以實習生更多應當以請教的看法去和他溝通。同時,同事之間溝通尤其重要,很多東西都是你學一點,他學一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通探討學到了東西。

在實習期即將告一段落的時候,回顧這兩個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須缺憾。主要是對快遞員的工作還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、詳細處理一些實際問題,因此未能領悟精髓。但是,通過實習,加深了我對所學專業基本學問的本質理解,豐富了我的實際閱歷,使我對工作有了深層次的感性相識和理性相識,相識到要做好一份工作,既要注意理論學問的學習,更重要的'是把實踐與理論兩者緊密相結合。或許在這個實習過程中,我學到的學問很有限,但是我終歸是親自實踐過了,也付出了肯定的努力,明白了許多道理,了解到了更多關于工作的技巧,工作上也慢慢熟識,輕車熟路起來。這次的實習,我覺得很值,給我供應了一個很好鍛煉自己的機會,我很知足。

俗話說的好:沒有經驗,沒有實踐,妄談理論只不過是紙上談兵罷了!通過這段時間的實習,我學會了許多東西,也明白了不少道理,以前總以為自己懂得許多,也會的許多,但現在發覺,自己所知道的極其有限,閱歷的欠缺,這是一個須要時間去積累的東西,很慶幸自己能夠有這樣一個機會,感謝那些幫助過我的每個人,感謝!

希望這次實習經驗能夠成為我以后工作的閱歷之匙,經過此次實習后,我更加有志氣面對以后找工作,就業的問題了,信任我肯定會適應的。

順豐日記 篇3

2月20日,我們一起九個同學在老師的帶領下來到了柳南區航四路的順豐速運公司,我們將在這里進行我們的實習。我們被分成兩組,一組4人去東環的分公司,而我們剩下的5人就留在這邊實習。在分好上下午班后,我們就開始了實習,我們是兩個人一批,我和另一個同學一起是下午的,不過也可以自行調整,由于是第一天,經理讓我們做到2點就可以走了。我們來到倉庫,四周都是攝像頭,我們必須戴袖章才可以進去,而他們的員工則必須是穿工作服。我們早上到的時候,第一批快遞已經送出去了,倉庫里只有兩個阿姐在做事,她們要進行報表處理,管理貨單,信息反饋等工作。我們進去了解了一下她們的工作,在中午一點的時候,貨件送來了,就幫著一起做些簡單的操作,看著快遞員他們忙忙碌碌,跑來跑去的挺辛苦的,等他們全部分配好,出去送快遞了,我們才離開回學校,結束了第一天的實習。

順豐日記 篇4

實習周記(一)

今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。

剛進入順豐速遞的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。上午我被我們鄭姐帶到我工作的地點——順豐中轉場。鄭姐和劉姐給我談了一下的我所接手的工作的工作概況和主要職責,把東西都一點一點的教給了我,我就一點一點記錄了下來 ,以便以后熟悉工作流程。

一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。

實習周記(二)

時間過得真快,轉眼第二周已經結束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。

早上,我基本能保證提前到公司,先打卡,然后就掃一下地,再拖一下辦公室,有一個好的工作環境上班才舒服嘛。之后就開始工作了,快件上下車掃描,處理錯分件等。

這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

實習周記(三)

今天已經是第三周了,因為我每天晚上下班回宿舍都會溫習我一天的工作流程和注意事項,所以我對公司的環境也基本熟悉,我的辦事效率也因此提高了不少,,看來融入環境對干好工作是很有幫助的。

這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責接聽客戶的來電,處理問題件,同城件,運單的錄入和簽收,還有業務員業務交款等等。雖然工作內容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,我還學習了一些代收貨款的錄入,及代墊費的申請等

在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。

實習周記(四)

在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也相處的越來越融洽了,另外我還學習了機打發票的申請等。有些工作真的需要親身經歷才能掌握的更好,理解得更深刻。

這一周開始,所有的工作基本上我可以獨自完成,對于各個業務員的派送區域,以及我們站點的派送區域都有了一個大概的了解,對于公司的價格表我也認真去記,幫忙收發快遞基本上也沒有什么問題了。

這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。

實習周記(五)

又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今天已經是第五周了。

一個多月的時間過去了,對于基本的'操作流程及注意事項我基本也已經熟悉了,但還是會有些不懂的地方,碰到問題我都會及時向他們請教,我們這邊的業務員也很好,有什么不懂的他們都會主動教我呢。這周周一的時候不小心把一個業務員的運費錯交到另一個業務員身上了,剛開始我還在擔心,她們說讓我找公司財務,我就跟他說個這個情況,最后還是他幫忙給改過來了。我知道干什么都要細心,認真,避免出現不必要的錯誤。

這幾周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但遇到有些事還是會令我頭就大了,其實與人交流也是一門學問呢,我決定以后要多加鍛煉,這樣才能提高工作效率。

實習周記(六)

每天工作時間是從早上七點半到晚上七點半,每天都覺得時間過得飛快。這周已經是實習的第六周了。在這六周的時間里,我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進公司,我從記筆記、天天詢問開始,到我慢慢的接手工作開始,我漸漸地能夠獨

立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當一面,我覺得自己有了很大的進步,并以此感到非常地自豪。

這一周的工作還是跟前幾周差不多,每天主要的工作還是那些,上下車掃描,分件,問題件處理,錯分件處理,同城件處理,簽收單錄入,退派件處理,業務取件子單錄入,業務交款。

由于已經工作了五周了,大部分的工作已經熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點了,但是我并沒有因此放松對自己的要求,而是趁著空閑的時間盡量多問問她們我不懂的問題,覺得時間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。

實習周記(七)

轉眼已經是頂崗實習的第七周了,我感覺時間過得越來越快,兩個月的時間馬上就要到了。

馬上就是五一勞動節了,公司給各個站點發郵件,五一勞動節我們是不休息的,所以公司每人五元錢的標準,給我們發放小禮品或是吃的東西,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于已經在公司一段時間了,一些小額的現金是由我來保管的,所以我們就拿錢出去買的蘋果,香蕉等。

雖然已經在公司快兩個月時間了,但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司,先掃一下辦公室,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅會給公司留下不好的印象,而且也會給學校造成不好的影響,連累了學校的聲譽。所以,我每時每刻都要嚴格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護學校的聲譽。

實習周記(八)

這周過去我就已經實習了有兩個月的時間了,這兩個月的時間我真的學到了好多在學校,書本上都學不到的東西,真的是受益匪淺。

提到業務收款,本來以為自己年前的實習對這個很有幫助,自己絕對不會出現什么問題,可是當我真正面臨問題的時候我才覺得自己也就只有那么一丁點的經驗,并不值得一提,凡事還是要虛心向別人請教,好多東西自己真的會想象不到。其實干什么事都不是自己想象的那么容易的。

因為白天自己的粗心大意,讓我覺得我自己真的很失敗呢,所以我回宿舍之后就把以前所學到的所有東西全部重新整理到本上,一遍遍的看,回想自己在工作中會遇到哪些問題,應該注意什么。

對于一周的工作,自己覺得過的很充實。

實習周記(九)

這周已經是我實習的第九周了,覺得時間過得好快呢,我都來順豐兩個多月了呢。這兩個月來,真的讓我受益匪淺。

這么多周下來,我深切體會到了物流專業的特性,物流,是一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事物流這門行業的話,你的工作將會非常地不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯。可見物流的實踐性有多么地重要。這周我還是負責那些工作,見過兩個月的鍛煉,自己對這些工作變得越來越熟悉,做起事來也越來越順手,工作得心應手,自己的心情也好了許多。

這一周實習下來,雖然每天都會重復同樣的工作,但自己還是能學到好多東西,比如說對青島的地名都有了一定了解,熟悉了就會充滿親切感。

順豐日記 篇5

今年寒假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。

因為快過年了,快件比平常多,我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面熬煉了自己,并且還拿到了一點酬勞,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,經過公司每一位成員的努力,五年時間里圓通公司就發展成為國內一流的快遞公司。公司的運輸網絡遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優點在于送件價格便宜,速度快。

首先由業務員上門收取將要寄出的快件和費用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,假如快件是送往本城市的,便干脆由快遞員送去,假如是大型城市,就交到目的地旁邊的分公司然后再由那里的業務員派送,例如武漢分三鎮,漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件后,再分發給業務員,送件上門,每一個業務員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率非常之快。

再來介紹業務員的工作,一般的業務員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對于取件的費用不太熟識,并且還涉及到業務員有他的固定客戶這一問題,所以我只須要送件。取件和送件都是上門服務的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,一般文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業務員對業務的熟識程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業務員立刻就要靠閱歷推斷運輸到鐵嶺須要多少郵寄費,假如遇到的是有肯定重量的快件,這里就要靠業務員攜帶的小秤了,結合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。

僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點,我須要把快件送到收件人手上,或者經由別人轉交,然后把快件上貼的一張回執讓收件的人簽字,并把回執帶回公司,做為我已經把件送到的憑證。但是剛起先做時也是困難重重的。我負責派送的范圍是漢陽區漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平常上學坐車總會路經這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀看法就被冷峻的事實駁回。

漢陽大道上犬牙交錯了很多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得生疏,第一次送件看到那些生疏的地名我的頭就要爆開了,在作業本上的題目做不出來,還可以依據已經具備的學問給推算出來,可是送快遞遇到不知道的地方,還真是毫無頭緒。 不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分布也有學問,至東向西門牌號碼漸漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。還有一些閱歷卻是在碰壁之后才能長到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍布的不勻稱,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當時我已經找到了漢陽大道公路北邊的608號,按常理,607號是應當在公路正對面的,誰知我到公路對面去后發覺大道以南對應608號的號碼已經是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。 這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質上卻異曲同工。 記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包袱和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的找尋,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉念再想,這些快件交到我手上就是我的任務了,既然接了手,總是要完成,而且收件人確定也在等著,老板那邊也會有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必需完成。就是懷著這樣的心態,我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對來說就簡單挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據就是兩個字,責任。

作為學生,我這樣的工作稱之為社會實踐,從我的工作性質講,這也算是很貼切的社會實踐了,至少我比別人更多的走到了社會的大街小巷,接觸到更多社會上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,現在要談關于社會實踐中的一些感想。

這次的工作,讓我用我全身的細胞去感受了一遍這個社會,幾乎是淋漓盡致的。社會上形形色色的人和事,給我的感覺實在是錯綜困難,我看到了好的現象也看到了不好的現象。這里舉出幾個我印象最深的事例。 首先,關于小區物業。快遞員接觸最多的客戶應當要屬住宅戶,所以我們常常要跑到居民小區里去送件,而小區里除了住戶,最多見到的人就是物業人員了。從物業人員身上看到的事情延長開了可能要說到一個普遍的社會現象。那一次我送一個文件到某住宅小區,結果收件人家中沒人,通過電話聯系,收件人交代我把文件送到物業,于是我輾轉到物業辦公室。

見到物業人員后我首先自我介紹說是快遞員,那位物業人員聽后馬上陰沉了臉,說:“又是快遞,我們這不是雜貨鋪,我不是跑腿的,你別把東西放我這!”碰壁之后,我再次和收件人聯系,并把電話交給物業人員接聽,最終物業和業主談好了,把東西先放在辦公室,收件人回家后自己來領。事畢,我讓物業人員簽字了,順便問了問她為什么起先對我發脾氣,她盡然告知我:“許多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中,便干脆把東西放在物業這。”我說:“那你在還不知道我是不是偷懶的狀況下怎么就這么沒有禮貌呢?”結果我再次被特別不禮貌的物業人員趕走了。” 住戶不在家,物業人員幫助給簽收一下快件,這是很平常的事情。即使是一個鄰居,幫這樣一個忙也是情理之中,況且物業公司還是收了業主錢的。說個題外話,我的一個親戚也住在類似的小區里,每年要交600塊的物業費,可是有汽車的住戶想要把車停在小區里還得另外交停車費,那么這里有一個疑問,假如一個小區有1000戶住戶(因為我親戚家住的小區辦過一個所謂千家宴的年飯活動,所以我推想那個小區有1000戶居民),那么一年下來,物業就要收六十萬人民幣,除卻保安,水電工,園丁的酬勞,何況工作人員們的工資并不僅僅是住戶交的物業費,房地產商也是出了錢的。那么這六十萬里為什么就不包含一個停車費? 送件過程中,我還遇到一個離奇的事情。是另一個小區,同樣是業主不在家,物業幫忙簽收快件,這次物業倒是挺協作的。只是我拿了回執打算走時,進來了一位業主,跟物業人員說他家那棟樓漏水了,樓下鄰居提看法,希望那位業主能找物業人員過來修理一下。結果物業人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身,干脆說,下班了,修理的師傅不在。 那位業主明顯不太滿足這個答復,提出希望坐著的這位物業陪伴他過去看看,至少讓業主樓下的鄰居知道,業主是出來找人修了,只是沒找到,好歹讓物業幫忙說明是修理師傅不在,哪知道這位物業連陪伴過去說明一下都不情愿,甚至不情愿起身。這時業主火了,看樣子那意思是,你不把我的問題解決了,我就把你解決了!事情至此,物業只好跟著業主去了他家。那么這里又回來到那個錢的'問題,幾十萬的物業費平攤給十幾個物業人員,莫非就是請他們過來坐著證明這里還有幾個人嗎?假如我是老板,我更情愿花幾萬元買幾條狼狗看門。

其次,講講國營企業和私營企業的問題。我只是通過快遞員這個角度來談我看到的淺顯問題的,而我看到的淺顯問題,主要是體現在企業的門口形象——保安。一般的,不是國營企業的公司、工廠等單位,我要去送件一般是可以干脆走進公司辦公室里交給收件人的,或者保安會很友好的告知我把東西放在保安室就好了,而且有的保安還會當我面給收件人打個內線電話通知有快件。

而單位的名稱后面假如帶個“廳”“局”“所”等字眼的話,那的保安就不會這么好了,比如我送了一個快件到武漢大橋局,門口保安就擋住我不讓進去,我說那給收件人打個電話吧,至少告知他有快件,保安卻很蠻橫的說不須要打電話,交給他就行了,我對這樣蠻橫而且沖動的人是很不放心的,就自己拿出手機打算給收件人打個電話,那保安望見了盡然向我走了一步,看起來要搶我電話一樣,吼我說:“說了不打電話,東西交給我就行了! ”我當時也很惱火,就對他說:“你要負你的責,不讓人隨意進單位,我也得負我的責讓收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的電話打,你也不讓嗎?”這樣一說,那保安才不再阻攔我。后來我一分析,可能是那位保安覺得自己是為公家乃至國家辦事,是很宏大而光榮的,而且我當他面打電話給收件人或許也是對他的一種不敬重,似乎是對他的實力的一種褻瀆,不放心他一樣。這樣想來,就能說明他怎么那么大的火氣了。

例子舉的不多,但是幾天的經驗讓我發覺,這是一個普遍現象,我想,既然是為國家辦事,那么也代表著國家的顏面,理應比一般的小單位小企業的職員更具備素養才對。誰知舍本逐末。

快遞員是和人接觸比較多,接觸人種比較多的一項工作,而探討我看到的現象之根本,是從我接觸人的看法動身。從我所體驗到的問題來說,這些現象也只是影響我的工作心情,對社會的發展是否有影響便不是我所要談論的了,終歸我只是指出我遇到的難以理解的事情,這也是我在社會實踐中看到的社會上很不和諧的部分事實。 工作是人生的一部分,人生是社會的一部分,我在工作中看到了社會的一些角落,也是我對人生的一種體驗,感謝這次工作經驗,為我的將來做了一個很好的鋪墊。