時間稍縱即逝,辛苦的工作已經告一段落了,為了迎接新的工作目標,這時候十分有必須要寫一份策劃書了。策劃書怎么寫才更有新意呢?下面是小編為大家整理的大學寢室活動策劃書,歡迎閱讀與收藏。
宿舍溝通活動總結 篇1
行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。
下面將一年的工作簡要總結如下:
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。
3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。
5、組織中層以上干部學習《××××》,共安排××場,參加人數共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
8、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
11、著手××年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創辦企業內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。
15、進行《××年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的'展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
18、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的采購發放;夏季降溫品的采購發放;仲秋節慰問品的采購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。
19、提高公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。
20、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達××份。
21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。
23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節省部分開支。
24、制定符合公司實情的相關規定,為員工辦理社會統籌保險。
25、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階。
26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎
27、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。
28、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
29、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規定》,為公司車輛的規范化管理奠定基礎。
31、籌備《××年聯歡會》
宿舍溝通活動總結 篇2
一、主要做法:
1、領導重視、周密計劃。
教育局和素質教育基地領導十分重視高二學生輪訓工作。軍訓前,素質教育基地領導專門就軍訓的生活、物質保障和安全等方面工作,與學校領導多次溝通交流,認真的研究軍訓中的有關問題。中學主要領導親臨現場檢閱,體現了各級領導對整個軍訓的高度重視和十分關心。
2、嚴格要求,科學施訓。
素質教育基地堅持“嚴格要求、嚴格訓練”,保證了軍訓的嚴肅性,同時注重科學施教,變被動為主動,從學生思想教育入手,針對當代中學生“嬌驕”二氣較重與“個性”強的特點,采取嚴格施訓與學生實際相結合,通過科學管理的方式,突出重在育人的根本目的,使學生以飽滿的熱情投入到軍事訓練中。在訓練場上,頂烈日、冒酷暑,一站就是好幾個小時,有的腳腫了仍堅持訓練;有的同學中暑休克,仍帶病堅持到訓練場為教官和同學們端茶送水。
許多教官在訓練中嗓子都啞了,仍堅持在第一線;有感冒發燒的教官也堅持帶病訓練。從教官身上,同學們學到了軍人吃苦耐勞的優良傳統和無怨無悔的工作作風以及無私奉獻的高尚品質,看到了和平年代子弟兵艱苦奮斗頑強拼搏的精神風貌。短暫的軍訓生活使同學們和參訓官兵結下了深厚的友誼,軍訓結束時,學生和教官依依不舍,互贈紀念品,請教官簽字留念,場面十分感人。
3、精心施教,強化養成。
軍訓期間,素質教育基地的教官認真負責,大膽管理。從早上起床到晚上熄燈;從訓練場上每個動作的'操練到室內衛生的整理統一;從日常生活到課余文體活動,處處都有教官們和班主任辛勤工作的身影。教官在訓練中身先士卒,吃苦耐勞,姿態端正,軍容嚴整,要求同學做到的自己首先做到,在訓練間隙,深入到每個宿舍,幫助整理內務,明確室內陳設秩序,并利用課間休息檢查宿舍的內務衛生,從著裝、儀容、紀律、禮節、舉止、室內東西擺放等細微方面一點一滴地要求,同學們服從命令,聽從指揮,積極配合,在軍事訓練,行政管理,內務衛生、安全穩定方面的明顯成效。
4、密切配舍,保障到位。
訓練中,素質教育中心、班主任、教官三方互相尊重、相互協調,在工作上積極配合支持,保證了軍訓工作的順利進行。
二、工作收效:
1、深化了國防教育,增強了國防觀念。軍訓中,通過教官們的言傳身教和著意灌輸了部隊的光榮傳統和軍事常識,同學身體力行地體驗部隊生活,接受軍事熏陶,熟知軍隊建設,培養軍人作風,潛移默化地樹立了熱愛人民軍隊,關于建設的思想意識,支持參與國防事業的觀念不斷得到強化。
2、學生掌握了隊列動作,培養了組織紀律性。隊列訓練是這次軍訓中最重點內容。同學們都感到這種生活雖然苦、累、緊,但有意義,鍛煉人,很充實。在訓練中所表現出了姿態端正、軍容嚴整、作風過硬、禮節周到、令行禁止、雷厲風行、行動緊張、態度嚴肅的軍人形象,服從意識、集體觀念、協作精神、友愛思想、和諧理念和組織紀律性都不同地得到了強化,為今后的教學管理和校紀校規建設打下了堅實的思想基礎。
3、學生磨練了意志,增強了體魄。大家發揚了“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊”的團隊精神。面對苦累能夠忍耐,聚精會神的學,勤奮刻苦的練。很多人腿困了、腰酸了、聲啞了、甚至暈倒了,卻不叫苦、不喊累,不言悔,繼續堅持到底。通過隊列訓練既練“形”,更練“神”既練技又練體。體魄更強健,意志更頑強。
通過本次輪訓活動,高二學生回到學校后,紀律、內務整理等方面都有了非常大的改變,尤其欣慰的是孩子們更知道珍愛朋友,珍惜自己了。感謝素質教育基地領導和教官們的辛勤付出。
宿舍溝通活動總結 篇3
20xx年在公司的正確領導及大力支持下,在南亞集團蕪湖綠苑科技有限公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
三、認真履行職責
人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的.指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年里,在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據上年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年接下來的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。6、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;計劃出版內部期刊,編輯員工征文集。
7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
宿舍溝通活動總結 篇4
省教育廳:
根據省教育廳要求,我校對近年來軍訓工作進行了全面總結,現將總結情況報告如下:
近年來,我校以科學發展觀和黨的教育方針為指導,緊緊圍繞立德樹人根本任務,以《學生軍事訓練工作規定》(教體藝〔20xx〕7號)和《關于全面提高學生軍事訓練質量的通知》(教體藝〔20xx〕1號)的要求為依據,從培養合格建設者和接班人、加強國防后備力量建設的需要出發,在省教育廳軍訓辦公室的具體指導下,按綱施訓、科學組訓,圓滿完成了各項軍訓任務,收到了預期效果。
一、軍訓工作主要做法
1.領導重視、機構健全
我校十分重視學生的軍訓工作,把軍訓工作納入學生教育教學工作體系,列入各專業的教學計劃。學校成立了由主管學生工作的副校長任組長、相關職能部門領導為成員的學生軍訓領導小組,設立了校黨委人民武裝部,與校黨委學生工作部、學生工作處合署,投入專項經費,按照規定進行軍訓。
2.制度完善、組織嚴密
針對學校和學生實際,制定了《學生軍訓工作規定》,明確了軍訓團職責、幫訓教官職責、帶隊教師職責,建立了一日操課制度、考勤制度、內務整理制度、安全管理制度、成績評定制度、先進評選制度,保證了軍事訓練各環節有章可循、規范進行;在軍訓過程中,注重整合力量,做好統籌協調,在軍訓團內成立軍事訓練組、內務整理組、宣傳鼓動組、后勤服務組,場地設置安全救護站,保障了軍訓工作順利開展。
3.動員充分、訓練嚴格
學校注重激發學生參與軍訓、投身軍訓積極性,在軍訓前按學院召開動員會,講清軍訓的目標、意義,明確軍訓要求。在軍訓中,通過制作軍訓標語橫幅,編印軍訓簡報,報道先進事例,交流軍訓心得,營造了良好軍訓氛圍。學校先后與****部隊建立合作關系,簽訂軍訓協議,邀請幫訓部隊到校組訓。軍訓期間,嚴格執行《高等院校軍事訓練教學大綱》的`要求,承訓教官能嚴格管理、嚴格要求,科學施訓、文明組訓,確保了軍訓效果。
二、軍訓工作成效
1.磨練了學生意志品質、增強了組織紀律觀念
我校軍訓一般為十天,通過緊張有序的隊列、軍體拳、戰術科目等內容的訓練,通過嚴格的管理和要求,通過承訓官兵的言傳身教,學生們克服了身體、心理、天氣困難,培養了學生的軍事素質,磨練了吃苦耐勞、頑強拼搏、勇于挑戰的良好品質,增強了團隊意識、合作意識、紀律意識和集體榮譽感,為學生順利完成大學學業奠定了良好基礎。
2.增強了學生國防觀念、形成了愛軍尚武風氣
在軍訓中,學校將軍事理論教學、國家安全形勢教育、國防政策教育、軍隊傳統教育、信息化戰爭特點教育和軍事訓練相結合,邀請校外專家專題講座,組織優秀大學生士兵作報告,組織閱兵式、分列式以及軍體拳、匕首操、班組戰術等科目展示,增強了學生國防觀念,激發了學生投筆從戎、參軍報國的熱情。每年我校都有20多名同學參軍入伍,學校連年被市區武裝部門評為征兵工作先進單位。
3.普及了安全知識、增強了安全意識
近年來,學校注重把安全教育工作通入軍訓內容,通過舉辦急救知識講座、消防知識講座、緊急疏散演練等形式,使學生通過軍訓,初步掌握安全防護知識、學習安全救護技能、掌握突發事件應對方法,熟悉應急疏散路線,學生的自我防護意識、技能和校園安全觀念顯著提高。
4.弘揚了優秀傳統文化、強化了社會主義核心價值觀
在軍訓中,學校注重把社會主義核心價值觀教育融匯在軍訓全過程,通過拉歌等形式教唱社會主義核心價值觀歌曲,把具有民族特色和地域特色的舞龍舞獅、太極拳等文化元素作為軍訓表演內容,使學生通過練習、表演、觀賞,體會中國傳統文化的博大,增強了民族自信心,弘揚了愛國精神。
三、存在的問題和困難
1.軍事理論教學力量不足,專職教師少;理論教學內容滯后。
2.軍事訓練設備不足。
四、今后工作思路和建議
1、為加強和改進學校軍事理論教學工作,我校計劃采取網絡化在線課程的方式改進軍事理論課教學工作,建議國家統一開發制作權威的國防理論教學教材和視頻課。
2、建議國家對各高校軍訓工作分類指導,在做好一般軍事訓練的基礎上,加強專業化軍事訓練工作
宿舍溝通活動總結 篇5
一、 活動背景
當我們成為大學生的那一刻,我們的學習生活方式發生了巨大的改變。因此,豐富我們的大學生活,營造互助互愛、積極愉悅、學習氛圍濃厚的生活,對我校學風的`完善、文化的深化、“信敏廉毅”精神的傳承顯得猶為重要。借濱江十周年之際,特組織此次活動。
二、 活動目的
讓當代大學生警醒于關于大學關于人生關于夢想的問題,找到人生的目標。展示一個競爭殘酷的現實社會及當代許多大學生享受安逸的大學生活,形成對比,喚起當代大學生的社會危機感、對夢想的思考,喚起當代大學生的行動力,成就他們的美好未來。通過活動,促進同學間的交流。
三、 活動時間
x月xx日
四、活動地點
xx報告廳
五、活動構成
才藝大賽(舞蹈、聲樂、相聲、小品等文藝節目)
六、活動流程
1. 主持人上臺介紹活動的目的;
2. 主持人介紹評委、評分標準、獎品;
3. 學生開始上臺表演節目;
4. 評委評分;
5. 選出前6名;
6. 頒發獎品;
7. 活動介紹,全體人員退場。
七、活動說明
1、形式: 每組進行表演,時間10分鐘以內,按負責人抽簽順序進行;
2、評委: 老師、學生、學生會代表、待定 ;
3、評分標準 :每個評委10分,去掉一個最高分一個最低分,算平均分;
4. 選出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名,由代表頒發獎品。
宿舍溝通活動總結 篇6
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用,導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場環境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防范帶來了挑戰,由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整后,小區到目前為止,沒有再發生過上述問題,確保了小區治安的穩定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久,造成業主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協商、調節,并借用執法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時不能擇優錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現物業管理人的真正價值。
五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數業主持有不同的意思,但經過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久,加上地下管網小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現已無任何問題,管網暢通,還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境,得到了公司和業主的好評。
七、因為有了XX年成功分亨芒果的經驗,10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區的'業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環節,投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現在的回家,也彰現了我們物業公司服務的本質。
九、小區單元樓的門禁系統,是業主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通,得到了大多數業主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會大環境的影響,富康花園管理處在xx年進行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對于我們來說是一個挑戰,以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質量,這樣就沒辦法得到業主的認可,經過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本周,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位領導的監督下,讓我們向著正確的、穩固的方向發展,使我們的服務質量再上一個新臺階。
宿舍溝通活動總結 篇7
一、活動意義
展現當代大學生的參與意識、競爭意識、協作意識(團隊精神)、規則意識、拼搏意識等等。這是一個煥發蓬勃朝氣,展示個人風采的舞臺。個人的體能表現,個人的特長愛好,團隊的和諧合作,都將在這一連串的活動串燒中一一展現,這是腦力和體力的完美結合。
二、活動主題:
奪寶奇兵
三、參賽方式
1、參賽者以寢室為單位,取一隊名,四人一組進行比賽
2、參賽隊按照活動順序進行“游園”活動,依次為22號樓前(兩岸前)—17號樓與20號樓中間—15號樓左側—11號樓前(星光文體門前)—9號樓左側(體育館前,湖濱路)—學生新食堂前—22號樓前(見附錄2生活園區平面圖);
3、完成活動所用時間最少的隊獲勝;
四、活動安排
1、宣傳單的制作及發放:宣傳部負責制作活動宣傳單,于各寢室樓張貼欄張貼宣傳單,生活園區分會櫥窗張貼寫真、海報及宣傳單;
2、所需物資的準備(詳見經費)
五、活動說明
1、參賽隊在22號樓前由工作人員發放游園卡后出發,一次四組進行游園。
2、活動一“橫行天下”:每參賽隊的四名成員的腳綁在一起呈橫排型,把12個氣球放在直徑為7.5米的草坪上,參賽隊要在最短的'時間內把氣球踩破并踩完。
3、活動二“昂首闊步”每隊的四名參賽者頭頂小盆,要在盆不掉下來的前提下,揀起直徑為15米范圍內的24個羽毛球放在頭頂的小盆里。
4、活動三“乒乓接力”:每位參賽隊員手持一個羽毛球拍,球拍上放一個乒乓球,從起點跑到終點交接到隊友的球拍上,依次類推直至第四位參賽者帶球跑回起點瞬間工作人員按下秒表。
5、活動四“投壺冶心”:參賽隊員到達目的地后按1—4號排列(順序自定)將三根筷子投進距離一米遠的啤酒瓶中(每人有三根筷子),若整隊中無人投進則由工作人員畫圈以表通過,若有一根投進則蓋一個章將在最后所用時間中減去5秒,若有兩根投進則蓋兩個章,依次類推;由工作人員蓋章進入下一活動。
6、活動五“探墨得金”將彈珠放在裝有墨水的臉盆里,參賽組員一起用筷子將30顆彈珠夾出,夾完為止,游戲結束。
7、活動六“勇往直前”參賽隊的四名參賽者中兩名女生站在起點兩名男生站在終點,在20米距離的跑道上進行,跑道一端為起點,另一端為終點。比賽開始,參賽員在起點用一根木棍撥動球(籃球或排球),將球趕向第二位同學,依次進行趕球直到第四位同學把“球”趕回起點時按下秒表。
8、根據最后每隊所用時間評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
六、獎項設置
一等獎:價值100元的獎品
二等獎:價值50元的獎品
三等獎:價值30元的獎品
參與獎若干:筆1支/人
七、經費預算
所需物資:游園卡,繩子,乒乓球和球拍,臉盆,筷子,障礙物,圖章,氣球,彈珠,啤酒瓶,墨水,秒表等。物資名稱數量價格備注宣傳單250份50元購買報名單150份30元購買獎品(待定)290元購買筆200支200元購買游園卡150份30元游戲道具筷子20雙40元購買臉盆8只48元購買彈珠40顆12元購買墨水2瓶6元購買氣球600個42元購買計748元附:生活園區平面圖29幢起點體育館10幢9幢12幢11幢15幢16幢17幢新食堂20幢21幢19幢20幢23幢22幢24幢老食堂27幢28幢30幢
宿舍溝通活動總結 篇8
一、文明宿舍評比
時間:xx月xx日—xx月xx日
地點:xxxx系宿舍
過程:
1.生活部隨時到每個宿舍突擊檢查宿舍衛生,并結合宿管的扣分統計,綜合評分,評出“潔凈文明宿舍”一二三等獎。
2.星期六、日到各宿舍檢查衣櫥的衣物擺放、書桌書本排列,以及床鋪的整齊美觀程度評分,評比“條理美觀文明宿舍”一二三等獎。
3.根據宿舍裝扮的'美觀程度評分,評比“裝扮出色文明宿舍”一二三等獎,并另外將花費最省但裝扮美觀的宿舍評為“最儉約裝扮文明宿舍”。
4.根據宿舍的文字標語的內涵和精神感染力,評出“文字感染力文明宿舍”一二三等獎。
獎品:xxxxxx
二、疊被子大賽
時間:周六、周日
地點:xxxx系宿舍
流程:
每班分別出2個人和1個宿舍參加“個人賽”和“團體賽”。時間分(60分)和美觀分(40分)之和為總分。時間分:比標準用時16秒多1秒在保障分40分基礎上減5分,少一秒加5分;美觀分按照去掉分最低分的原則計算。評出冠亞季軍。
獎品:冠軍臺燈(20元);亞軍風鈴(15元);季軍扇子(10元)。
三、征文比賽、攝影大賽
時間:xx月xxxx日—xx月xx日
參賽方式:
1.發電子郵件。將文章或照片作為附件,在鮮目的地方寫明參賽者的班級、姓名、學號。
2.將參賽作品送至系學生會辦公室。文章統一用A4紙打印,照片統一7寸。
評比方法:系學生會各部部長評分選定一二三等獎。
獎品:xxxxxx
四、廚藝大賽
時間:星期六、星期日
地點:食堂
參賽選手:每班出2人,一名主廚,一名助理。
比試內容:蛋炒飯,水餃,一道葷菜,兩道素菜,一道湯。(主料自備,輔料食堂提供)
評審團:食堂主廚,系學生會部長。
評分方法:各位評委為每道菜打分,去掉一個分,去掉一個最低分,求平均。按得分高低評出冠亞季軍。
獎品:冠軍:臺燈(20元);亞軍:風鈴(15元);季軍:扇子(10元)。
五、跳蚤市場
時間:xx月xxxx日—xx月xx日
地點:宿舍區中央廣場,xx號xx號食堂之間的廣場
目的:為了方便一些同學賣出自己已不需要的但仍有價值的的物品,系學生會特地提供了這個二手貨交易市場。(市場由學生會負責布置)
交易流程:賣家找個空位坐下,將所賣物品放在桌面上,并用一張卡片或紙張標明商品價格、名稱、用途以及使用說明。有意購買者在和賣家協商同意后交付現金買下物品(不支持任何支付卡!只支持現金交易!)。
規則:
1.賣方所賣物品必須來路正當,質量有一定保證。
2.商品使用時有一定危險性的,必須鮮目標明使用注意事項,并在交易時告之買方。
3.雙方交易過程中應遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。
4.物品賣出后,有任何問題均與本次活動的舉辦方(xxxx系學生會)無關。
5.本次活動的最終解釋權歸xxxx系學生會生活部所有。
六、經費預算
xxxxxx合計:xxxxxx元
宿舍溝通活動總結 篇9
一、活動背景
利用端午節這個中國幾千年來的民俗節日,邀請國際友人及青少年共同參加,在更好地了解端午節習俗,感受端午節豐富的文化內涵的同時,向外籍嘉賓宣傳酒店、SPA等項目,讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗我國的傳統節日中蘊涵的深意。
二、活動地點
西餐廳及戶外
三、活動對象
內部及外部大客戶(約50人,20組家庭)
四、活動時間
20xx年xx月xx日15:30-17:00(端午節)
五、價格標準
免費
六、場地分布圖
略
七、活動安排
活動亮點:
1、帶香囊雖是端午節的習俗之一,但本市區鮮為人知,可以作為一個亮點突出本次活動;
2、佩五絲是一個比較傳統的習俗,考慮家長愛子心切,通過此方法達到看到五絲就想到端午節,想到端午節就聯想到艾力楓社;
3、累計卡的運用,累計卡是由一張A4的PVC材質制作的卡片,上有公司LOGO及端午節活動照片,分成16小塊,大小不一,拼成后是一張完整的.圖片,利用兒童貪玩、好奇心重的心理,達到酒店宣傳、活動促銷的目的,另外因為可長期保留還可作為一種宣傳的手段。
4、活動延伸,五絲的習俗是在第一場大雨后扔于水流中,故在活動過后的第一個下雨日邀請當日參加人員前來一同將五絲放于氣球內,并于工作人員將氣球拋至湖中,后由其他工作人員拾起,后所有人員到西餐廳吃飯,并體驗其他酒店項目。
優惠政策:
1、增值活動項目,憑活動入場券,在西餐廳或其他廳可享受特價親子套餐xx元,可享受親子特價房xx元,可享受餐廳xx折優惠。
2、凡在活動期間凡參加xx活動除享受xx折優惠外,另贈送累計卡3張。
3、現場辦理SPA卡可享受xx折優惠,另贈送累計卡1張。
4、支付50元即可獲得親子游泳票一張,另贈送累計卡1張。
5、報名參加游泳班、購買游泳卡的客戶除活動本身享有的權益外,另贈送累計卡2張。
6、購買旅游產品套餐的客戶除產品本身享有的權益外,另贈送累計卡2張。
7、獎項設Z及獎品負責人:xx
1、獎項設置
一等獎、二等獎、三等獎、幸運獎
2、獎品:以客戶體驗產品及贊助商贊助的物品等
九、活動職責分工
略
十、活動預算
1、場地布置:略
2、食品預算:略
宿舍溝通活動總結 篇10
一、活動背景:
秋去冬來,寒冷季節再一次降臨在大地之上,城市的人們穿上厚厚的冬裝,坐在暖氣室、空調間里上班、學習,而我們大山的孩子也一樣的每天去上學,但看到10月份莫凡帶會的走訪信息,孩子們還是衣不蔽體,甚至還有光著腳丫的孩子……但他們依然還是堅持到學校上學,面對困難,他們有抱怨,他們只想說:我要讀書!
11月22日感恩節,x公司全體員工聯手公司,給多雨的大山中的孩子們籌集一批過冬的雨鞋,讓孩子們感受溫暖和關懷,以此鼓勵孩子們克服困難、努力學習,長大后能做個有用的人才!
活動將通過現場義賣x公司紀念品及x公司柜捐贈雨鞋進行,以表達x公司全體員工回饋社會,對貧困山區孩子奉獻愛心的義舉。
二、活動時間:20xx年11月22日(感恩節)(晚18:00——23:00)
三、活動主題:
感恩的心·謝謝這些可愛的孩子給了我們一個表達愛的機會!——為貧困山區孩子籌集過冬雨靴(本次活動不收集其他物品)
四、活動目的:
1、借此次活動機會,x公司將對公司員工進行一次意義的教育、思想的洗禮,豐富公司企業文化,能鼓勵員工積極進取,創造更多的社會效益,體現公司和員工的社會價值和自身價值,同時為貧困山區的`孩子帶去一份溫暖,帶去一份愛心。
2、呼喚愛,延續愛,傳播愛!
五、活動內容:
1、義賣:
時間:11月22日當天公司1樓大廳設立義賣區(義賣x紀念品——白色T恤)
18:00——21:30由x公司派4名志愿者負責義賣,統一穿麥田T恤、帽子,公司營銷部協助維持現場秩序。(義賣區放置由x公司提供的宣傳圖片及公司制作的感恩節活動海報)
群體:針對來店消費顧客;
義賣x公司紀念品:x白色T恤(夏裝):45元/件
針對購買x愛心物品的顧客,x公司將贈送1小時歡唱券1張。
注:本次活動義賣所得款項,除成本每件35元,利潤將全部做為本次活動購買雨靴不得他用。
2、現場捐贈:
時間及地點:11月26日20:00—21:00一樓大廳
方式:公司內部員工募捐,最后由公司領導統一將前期義賣品售賣所得一起交給x公司負責人或x公司財務部。
注:x公司募捐的款項將統一換購成x后交給x公司,x公司在活動現場不得收取現金捐贈。同時,x公司對員工進行募捐,將在員工自主自愿的情況下進行,不得強迫員工捐贈,不得規定員工捐贈數目;10塊錢,100塊錢是愛心,一塊錢也是愛心,每個人情況不同,盡力而為、量力而行;否則x公司將不會接受捐助或終止活動的合作。
六、活動宣傳:
1、媒體跟蹤:x公司電視2臺生活頻道將對活動現場進行報道,呼吁更多愛心人士能加入到x計劃的公益行列中來,給孩子們獻一份愛心。
2、現場布置:
A、公司一樓觀光電梯,打出星空錢柜攜手麥田計劃,“感恩節”一起奉獻“感恩的心”
B、針對公司會員:發放短信通知此次活動(x公司負責)
C、針對x公司及QQ群:公布活動
D、四樓大廳,現場義賣區:放置x公司宣傳圖片(10張左右),同時電視里滾動播出x孩子圖片,播放系列公益歌曲背景(聲音適中)
E、一樓LED及包廂電視屏、打出感恩節主題的字幕,大廳公播換上感恩節主題。
F、捐贈儀式當天,義賣區拉捐贈橫幅。
七、活動配合:
1、活動當天晚上,大廳公播播放歌曲《感恩的心》等歌曲(歌曲可由x公司提供)
2、捐贈儀式上,公司員工進行現場捐贈。
八、后期:
1、在x公司壇發布活動活動帖子和活動記錄帖子,原始照片發豬八戒一份。(x公司x負責)
2、在x公司本地免費論壇發本次活動帖子。(x公司x負責)
3、活動使用的x公司圖片拉回,可在第2天拉。(x公司后勤負責。)
九、x公司活動注意事項:
1、參加此次活動人數不能太多,控制在10人之內,以正式志愿者為主,按論壇跟帖報名先后安排。
主要分兩塊:
A、義賣紀念品
B、圖片講解
2、x公司志愿者必須同意穿志愿者服裝和帽子,各人必堅守崗位,不得在現場抽煙或其他不雅舉動,保持x公司志愿這形象,特別注意現場衛生。
3、參加活動志愿者來往車費等其他開支自負,圖片運輸可以向財務報銷。
4、現場不得大聲喧嘩和到處穿走,避免影響錢柜公司正常營業。
5、現場紀律和活動負責人:x。
6、x公司友可跟帖提出建議和意見。
7、請到的成員一定要簽到,請正式志愿者一定要戴上工作牌,如果人多的話請注意秩序,感謝每一位麥的付出和支持,謝謝!
宿舍溝通活動總結 篇11
活動背景:
經過長時間的磨合,每個寢室都形成了自己的文化,自己的精神,自己的個性。每個寢室都是一個聚寶盆,蘊藏著這個寢室里每位同學的.才華,如何才能將這份才華,這份個性展示其他人呢?來參加寢室門牌設計大賽吧。寢室門牌,其實就像中世紀西歐騎士的徽章,象征著榮譽、理想、信念。這恰恰是我們大學生所需要的,在這迷茫的大學生活中,我們都需要一份支持自己的信念,那么,就把這份信念形象化出來,制作成自己寢室的門牌,將信念掛在門上,種進心里,秀出來!
活動目的:
活躍校園文化,彰顯寢室個性,豐富學生生活,培養舍友感情,樹立堅定信念,充實大學生的精神世界。
活動流程:
前期宣傳:在活動開展前一周,展開宣傳工作,分別在我院學生寢室樓張貼海報和易班上發出通知,說明活動內容,表面活動意義,鼓勵每個寢室都交一份自己寢室的門牌。
海選:將所有寢室門牌收集齊后,由學生會干事及輔導員老師共同進行海選,選出自制門牌10份,非自制門牌20份進行下一輪。
投票:在剩下的30份門牌中,進行公開投票,投票方式分為大活現場投票及易班線上投票兩種方式,最終評選出獲獎門牌,并進行公開展示和頒獎。
比賽規則:
門牌可自己設計,也可自由選取已有圖案,需體現本寢室的寢室文化。自己設計的有額外加分,非自制的不能參加最佳設計獎和最佳視覺獎。
所有門牌須有名稱、簡介及內涵說明。
最終評選的獎項有:最佳設計獎,最佳視覺獎,最佳創意獎,最佳內涵獎。
資源需要及金費預算:
名稱
數量
單價
合計
備注
宣傳條幅
1
80元
80元
10米
彩印海報
2
10元
20元
傳單
500
0.035元
17..5元
1張a4上兩張傳單
獲獎證書
8
2元
16元
獲獎作品展示海報
4
10元
40元
易班投票貼
4
0元
0元
與易班管理員聯系
合計:173.5元
此外,還需要大活使用權一中午,工作人員若干。
活動負責人及主要參與者:
負責人:xxx
計算機學院學生會生活部全體干事
20xx年xx月xx日
宿舍溝通活動總結 篇12
隨著突如其來的新冠疫情,自正月初二起,物業公司全體在京員工,在項目經理的帶領下,克服各種困難全員上崗,進入特殊的工作狀態,全力投入疫情防控工作。隨著疫情不斷加劇,員工們面臨的心里壓力也逐漸增大,項目領導逐個部門的做好員工的思想工作,緩解員工的壓力,同時,千方百計的改善員工待遇,關心員工生活,從而有效的穩定職工隊伍,在嚴重缺員的情況下,圓滿完成了小區疫情防控工作。
記得疫情防控最緊張的時期,并且,為了疫情防控的需要,規避春節休假的外阜員工返京帶來的防控隱患,停止外地疫情嚴重區域員工返崗,更加加重現有員工的工作量及難度!
因此,物業公司由項目領導牽頭,項目各部門負責人組成疫情專組,做好24小時不間斷的巡視值守,為保障本社區公共安全及疫情防范工作,既做好員工自身防范又做好園區公共區域消毒;幾次辦理管控證件時,為防止密閉空間交叉感染,物業工作人員在疫情最重也是天氣最寒冷的臘月,在室外為住戶辦理小區臨時出入證,做到及時有效地掌握和控制外來及外地返京人員資料信息,把的風險盡可能化解至最小。
記得疫情防控最緊張的時期,保安員既要保障小區日常物業秩序維護管理工作,同時還要根據各級部門疫情防控的要求,規范小區的出入口管理,加大小區門口出入查證力度,對出入小區的人員查驗證件、測量體溫、登記信息,禁止高風險地區人員及體溫高于37.3°人員禁止進入小區;對進入小區的車輛查證、登記、測溫后放行,外來車輛禁止進入小區。
門崗各崗位保安員,冒著刺骨的寒風,飛舞的冰雪,堅強的站在崗位上,因此,為保證上崗員工身體將康,及時發放防護用品,每天更換口罩,對門崗及宿舍區域做好消毒工作,同時,著力改善員工伙食,提高免疫力,穩定員工隊伍,提高員工戰勝疫情士氣。
記得疫情防控最緊張的時期,園區住戶、居民都在家隔離、居家辦公,產生的生活垃圾成倍增長,清理難度加大,保潔員克服天寒地凍,冒著被傳染的風險,及時的清運垃圾,保證園區的干凈整潔,保潔員并且承擔園區公共區域的消毒殺菌工作,并出色的完成了任務。
在學院路街道辦事處、逸成居委會、逸成業委會領導下,在逸成全體居民的積極配合下,通過我司全體員工的.努力,逸成東苑小區的防控工作受到了滿意的效果
在做好新冠疫情防控工作的同時,日常的物業服務工作也在有條不紊的開展,基本完成了本年度的物業服務工作,履行的合同約定的義務。前臺接待服務在2020年的服務工作中物業客服中心、保安部接到電話、微信報修10272余件,其中,報修5000余個,咨詢5000余個;投訴電話153件,投訴集中的問題有:地面隨意亂停車、冬季供暖室內冷、保潔垃圾桶周圍衛生差,綠地寵物糞便多、住戶擾民、噪音擾民等。
一、本年度客服累計受理投訴143件,年度投訴分布在以下方面:
1.個別違規停車、逆行現象:秩序維護人員及時疏導組織,道路暢通;
2.樓層清掃、垃圾清運不及時:責成樓管員隨時檢查、請員工及時清理;
3.保安員服務態度投訴:保安員工作時無責任心,工作不認真等投訴,工作時脫崗;
4.樓內發放小廣告、推銷人員上樓敲門:門崗加強進出管理,減少此類人員進入小區。
對于員工服務態度方面,從加強全體員工的素質教育、崗位知識培訓、提高服務意識、端正服務態度、規范使用文明禮貌用語等方面入手,提高服務質量。
針對業主與合租房之間的矛盾,我公司聯合居委會、社區民警積極協調,并多次向相關部門發函反映。
至于戶門口亂堆放雜物、物品丟失的問題,我公司多次張貼提示通知(公共區域禁止堆放物品,以免丟失),并做了大量的說服教育工作,使此現象得到了有效改善。
以上投訴大部分已經解決,其余,抓緊解決。總體來說,投訴量較之上年度有所上升,說明業主對我們的工作提出了更高的要求,需要我們更加努力的工作,提高服務質量。
二、共用部分及共用設備設施維修保養工程部負責共用部分和公用設備設施日常維修保養工作,并應業主要求為業主提供特約服務,對于經常入戶維修的員工,工程維修組定期對其進行文明禮貌、入戶維修注意事項、專業技能等方面的培訓教育,并且根據防控要求,進行新冠疫情防空教育。
入戶維修時,員工注重禮貌禮儀,使用禮貌用語。施工時保證自己良好的工作狀態,保證維修工作的質量,遇有疑難問題,通過多種渠道積極與業主進行溝通,協調解決問題,達到業主滿意,從而獲得了多數業主好評。
對于小區公共設備設施、設備間,責任到人,按周期保質保量的完成維修保養工作,積極主動地解決供用設備設施存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,較圓滿地完成了逸成東苑小區的各項工程維修、維護、保養工作,有效的保證了小區公用設備設施正常運行。物業管理圈。
1、日常維修共用部分、公用設備設施維修,截止2020年11月29日工程維修組完成日常維修工作約4000余項;完成率:99.7%;維修合格率:99%,基本保障了公用設備設施的正常運行。
2、公用設備設施維護保養
定期對小區園區及樓宇的共用部分及公共設備設施進行檢查、維護,認真完成如下工作:
(1)按周期對二次供水設施檢修保養、定期清洗消毒,保證用水安全;
(2)定期對小區樓宇共用部分進行巡查維修:
(3)定期對小區樓宇排水系統管道進行清理疏通;
(4)不定期對其園區內公共桌椅、健身器材、兒童游玩設施、小區大門、園區照明設施、園區水系景觀、雨棚、車庫進行檢修維護,保證其運行正常;
(5)對園區道路進行消防線劃線,碼放隔離墩,保證消防通道暢通;
(6)對小區供電系統低壓設備設施維護保養,保證其安全穩定運行,有效保證了順利度過夏季用電高峰,在夏季極端天氣頻現的情況下,使逸成東苑大多數樓宇平穩度過了夏季用電高峰;
(7)對樓宇供暖系統進行全面檢修保養,保障供暖工作安全穩定運行;(8)應急維修熱水給水管道10多處,保證了熱水供應;
(9)對地下車庫通道漏水現象進行了探索性治理,三條通道漏水現象已經有明顯好轉,積累了初步經驗;
(10)專人抄寫水、電表底數,計算水、電費,配合財務做好統計工作,分析當月能源使用情況,及時發現能源浪費問題,為實施能源管理、有效節約能源奠定了基礎;
(11)配合弱電維保單位(盛唐恒安)做好監控、門禁維修保養工作,合理調整園區內監控點位,使之合理有效;升級園區大門口監控設施、設備等級,使之更加清晰;
(12)貫穿全年,進行房屋安全檢查,發現多處屋面和里面安全隱患,并及時進行了清除(不并未計較屋面的共用部分屬性,也未計較空調外機架、臺的專有部分屬性),比如5號樓鋼架橫擔,13號樓空調平臺圍欄等。
員工同志們積極主動的開展公用設備設施維修工作的同時,應部分業主要求,提供了諸如摘、掛窗簾、換紗窗、疏通室內排水管道、維修地埋管道、更換給水設施尤其是、維修檢查戶內電線、重新敷設入戶網路信號線、電視信號線等特約服務工作,盡可能的方便業主的生活。
3、專項維修園區AB區共用排水(污水)主管線局部塌陷,堵塞,喪失排水功能,目前已經使用專項維修資金,進行了徹底改造,完全恢復了排水功能。
三、維護園區秩序、保障園區安全
(一)園區秩序維護
保安部制定了一系列的消防安全管理方案,并進行了認真的演練。由于小區占地面積較大,周邊環境復雜,在安全保衛方面保安部實施“預防為主,重點布控”骨干員工勤于巡檢、同時小區內的監控設備也在進一步的完善,嚴密防控、隨時匯報請示領導,避免了多起意外事件的發生;按照公司的要求,保安部根據行業規范結合小區狀況對全體保安員進行了多次專題培訓和綜合安保知識的培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。在此過程中也暴露出保安部在車輛管理、人員查證等方面存在不少的不足之處。
加強交通管理設施建設,在小區園區進口安裝了擋車系統,專人管理,對確實有必要進入小區的車輛,經客服中心登記后,放行,限時駛出,不得停放,限制了車輛進入園區,保障的居民園區出行安全。
(二)強化專業技能、創新工作方式
1.按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對保安員進行20次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2.安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3.在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問,關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
四、保潔服務今年5月1日起,垃圾分類主要責任由物業公司承擔,物業公司保潔部首當其沖,承擔垃圾分類的主要工作,在街道辦事處的幫助下,在業主、居民的積極配合下,階段性的完成了垃圾分類任務。同時,按物業服務標準要求,完成了日常保潔工作。
第一季度:冬季掃雪和春節前補充保潔人員為春節期間人員流動做保障,春節前的一些安全問題通過自查和配合其它部門檢查整改都一一解決,配合政府部門和公司對地下室檢查整改清理雜物。春節后招員對新員工培訓都一一完成,本部門的日常工作都順利進行。
第二季度:天氣逐漸轉暖小區的定保項目按計劃進行(大堂門頭及玻璃、樓道玻璃等),一些冬季室外帶水作業不能做的地方及部位逐步完成。
全年消殺工作的準備工作及第一次全面藥物投放都在這季度的4月完成。春暖花開小區環境優美人流增多污染加大,調整外圍工作人員的上下班時間保障好小區衛生。
第三季度:正處于夏季天氣炎熱白天時間長,傍晚小區乘涼的人多,外圍污染相對嚴重,生活垃圾增多、較重,在這方面安排外圍和清運垃圾的工作人員加班確保環境衛生。
雨季汛期如約而至,由于雨大導致大廳、坡道雨水倒灌需及時不間斷的清掃,除此之外小區道路積水也要安排員工清掃。每年雨季小區地下室滲漏水,清掃漏水也是我部門這季節工作的重要部分。
第四季度:消殺工作也到了尾聲,按工作計劃做好消殺工作的收尾工作。小區內道路施工大部分道路是泥土路對衛生影響較大,調整部分員工工作流程及重點來確保污染較重的大堂、電梯、地面及外圍的衛生。天氣逐漸轉冷,大風天氣頻繁小區樹木落葉較多,外圍員工每天清掃落葉最少兩次。按照掃雪預案提前告知各員工清掃積雪區域范圍,以應對大雪天氣,對一些室外帶水作業的項目在天氣轉冷結冰前都徹底清潔完畢。接近年末安全是大前提,其他小區電動車使用充電、火災安全事故屢次發生,我部門自查、結合公司檢查整改,杜絕一切安全隱患存在。
五、綠化服務根據小區綠化的實際情況,積極做好綠化養護工作,同時根據小區綠化植物的習性制定綠化養護計劃和種植計劃,并積極落實。使綠地基本無破壞、無踐踏現象。并及時進行綠化施肥和修剪工作,通過綠化員工的辛勤工作和小區業主的共同維護,小區的綠化生長狀況良好,達到二級綠化養護標準。
積極爭取社會資金,購買苗木,積極改善小區綠化狀況,重點對12樓南側草坪進行補種補植,使之觀感有了很大改觀。
六、消防服務(一)日常基礎服務在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項消防預案,貫徹落實防火“六防”措施,配合消防部門及時有效處理了業主戶內發生的火災事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。
通過公司領導親臨現場指導,保安部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。
工作如下:
1.小區內壁式消防栓的槍頭、水帶存在丟失情況,在上年度已全部配齊的基礎上,按周期檢查,保證消防設施齊全。
2.小區的消防泵、消防水箱、噴霧泵、噴淋泵、補水泵,均定期保養和維護且能正常使用,水泵定期盤車、點動;定期演練消防水泵應急啟動工作。
3.本年度做了2次消防宣傳,總公司領導、公司質量管理部配合項目部進行2次消防演習,取得了良好效果。
4.配合政府消防部門,檢查發現消防系統隱患——園區消防報警、消防聯動系統老化嚴重,達不到現在的消防安全要求,需要更新改造。
(二)關注消防隱患重點、強化電動車管理
1.保安員每天對園區內所有停放的電動車進行檢查,發現有拉飛線充電或違規停放的電動車進行上門提醒、現場整改。在園區內露天處安裝多處充電設施,方便電動自行車充電,杜絕入樓宇充電,消除安全隱患。
2、根據當前消防形勢的嚴峻現實,尤其是電動車充電這個消防安全隱患,保安部在小區內掛條幅,宣傳電動車入樓宇充電的隱患和危險,在單元門口、電梯轎廂內及園區顯要位置張貼通知,大力宣傳禁止電動車在樓宇(戶內)內停放、禁止在樓宇內(戶內)充電,同時提醒住戶對電動車引起火災的危害的高度認識,引起高度重視,使之做到自己不充電,阻止、或者舉報他人充電,自覺的重視消防安全。
(三)強化內部管理消除安全隱患從我做起鑒于消防安全形勢嚴峻,我們重點強化了地下空間使用人,尤其對員工、外包單位員工消防安全意識教育,強化工作生活中,務必樹立安全第一的意識,發現安全隱患,及時上報,同時,對所有員工宿舍進行安全檢查,按照安裝規范,重點整頓了宿舍配電線路,規范了電器設備使用行為,制定宿舍管理制度,安全責任到人,確保安全責任落實到位,消除一切安全隱患,防患于未然。
(四)梳理消防通道,施劃消防通道交通標識線,保障消防通道暢通。七、電梯服務小區配置電梯68部,本年度全部委托北京優力維特電梯維修公司維修保養,由項目部及公司質量管理部共同監管。該公司配備8名專業電梯維修保養技術人員,常住小區按照國家規范進行電梯日常維保工作,并24小時值班,準備處理電梯突發故障。該公司認真履行了維保義務,有效的保證了全部電梯的安全運行。
20xx年初,物業質管部李工在日常檢查時提出14號樓客梯與16號樓客梯存在鋼絲繩張力不均情況。經我部認真檢查,發現鋼絲繩與曳引輪輪槽磨損嚴重,造成鋼絲繩張力不均,我部及時上報領導。經領導批復,我們及時進行了曳引輪及鋼繩的更換并對本小區68部電梯鋼絲繩張力進行了系統檢查調整。20xx年9月我部接到北京市質量監督局通知,需對電梯運行超過十五年的老舊電梯進行電梯平衡系數測試,125%載荷試驗,電梯超載制動功能試驗。
經核實本小區共有57部電梯為老舊電梯,在此次試驗范圍內。接到通知后,我部及時做了工作部署,確保試驗順利進行。
逸成東苑小區電梯在20xx年6月、8月、9月、10月份電梯年檢。本年度電梯年檢增加載荷試驗,限速器安全動作測試,我部提前自行進行檢查測試,確保年檢通過率達到100%。
夏季用電高峰期間,配合工程部處理應急維修,解救被困人員多次,反應迅速,措施得當,反應良好。
20xx年度,我公司全體員工將一如既往的努力工作,認真遵守法律法規,忠實履行《逸成東苑物業管理服務合同》約定的義務,為業主提供優質的專業服務,同時,積極協助街道辦事處、居民委員會和業主委員會工作,繼續推進和諧社區建設。
宿舍溝通活動總結 篇13
和一群從四面八方相聚而來的同事們在公司已經待了一段時間,對所有的同事都有了必須程度的了解。應對一個新公司,新的領導和同事,開始的那種不適感已經慢慢消退。應對新的工作,我明白一切都要從頭開始,讓自我適應公司的工作氛圍,做事原則,辦事方針等。對于工作,首先要有職責心,在公司領導交給任務的時候,爭取在有限的時間內獨立思考完成,出現問題時,不能推卸職責,要勇于承擔,想辦法補救和解決它們才是最根本的,平時也要時常總結經驗和教訓,以便以后更好地工作。其次,對于總結的本職工作要自動自發,敬業勤力。自我內心要清楚,工作不是要你做,而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活,都要有合理的規劃,并付諸行動,敬業愛崗也是我們工作的基本要求。再次,要尊敬領導和同事,忠于公司,聞道有先后,術業有專攻,大家的.知識綜合到一齊是具有很大的力量,與全體人員共同提高,不斷對自我的知識更新換代,不能自滿或停滯不前;無論何時何地,既然自我在這個公司工作,就要忠于公司,做一個忠誠的人。我們公司企業文化的宗旨就是規范、誠信、和進取,這也從一個側面反映出了公司領導層對公司發展的決心和方向。
那么,作為一名基層員工,更應當嚴格遵守,嚴格按照公司的規章制度辦事,對自我所做的每一件事都有有始有終,規范完整;而誠信,則更是做人的一種品質,人,要以誠為本,以信為天。作為個人,僅有擁有誠信的品質,才能和別人的關系更融洽,才能讓領導放心我們去做公司的事情;公司在不斷進取尋求發展,我們也要有時刻進取的精神,努力學習別人的長處,減少自我的缺點,遇到事情要勇于開拓而不是躲避。公司給我們供給了一個發展的平臺,如何去做則在外面平時的一言一行中體現出來。在那里上班的十多天,感受到了領導和同事對自我的關心幫忙,作為行政辦公人員,經過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理,學到了很多東西的同時,也在工作中也出現了一些小問題,也許是自我還不夠細心和努力所導致的,在接下來的工作中,我會嚴格按照公司的規章制度要求自我,盡自我最大努力做好本職工作。
宿舍溝通活動總結 篇14
主要做了如下工作:
1、領導重視 周密安排
2、嚴格訓練 保證質量
嚴格訓練管理,是提高軍訓學生軍事技能和身體素質的根本途徑,也是學生實現軍訓掌握基本軍事技能知識,增強國防觀念,集體主義觀念,加強組織紀律性,激發愛國主義精神的根本保證。針對這次參訓學生的特點,為保證軍訓質量,做到四嚴:
一是嚴格教官的示教。從教官的自身形象、教學等每個環節,從嚴要求,嚴格把關;
二是嚴格對教官的要求。這次軍訓的教官,是經過承訓部隊嚴格篩選,把能力強,政治素質好、工作作風過硬的人員抽調到這次軍訓中當教官;
三是按訓練科目的安排實行勞逸結合,采取軍事訓練與軍事理論教育、國家安全教育,室內與室外相結合的方式。在訓練之余,各教官還教同學們唱一些革命歌曲,并組織同學們拉歌,既調動了訓練積極性,又活躍了氣氛,既增強了團結精神,又營造了健康向上的娛樂氛圍,達到了勞逸結合的效果;
四是嚴把質量關。為確保軍訓質量,嚴把質量關,訓練中,每位教官把自身所學的本領,靈活運用到訓練之中,并根據學生領會動作強弱等特點,采取分層次進行訓練,幫扶相結合。并針對檢查、軍訓中發現的問題,及時進行講解,逐一過關,從而保證了軍訓任務按質按量的完成。
3、嚴格管理 提高素質
在整個軍訓期間,嚴格按照《運城市衛校20xx年新生軍訓計劃》的要求,做到嚴格管理、嚴格要求,確保了軍訓期間安全穩定。
一是注重抓作風、紀律培養。依據各項管理手段,加強了同學們的隊列作風,增強了同學們的組織紀律觀念,培養了同學“一切行動聽指揮”的意識,達到訓管結合,培養作風的目的。
二是建立了新生軍訓考勤表。每天出操前進行點名,登記出勤情況,沒有特殊情況不得請假。從訓練到日常管理,教官們都嚴格按照軍訓的要求辦事,上面要求做的就堅決做好,不符合要求的事堅決不做,增強了同學們的`時間觀念。
三是嚴格訓練場的管理。從軍訓的第一天開始,不管是在訓練中還是在休息期間,不管是晴天還是雨天,都嚴格要求,做到準時出操、準時訓練、準時休息、準時收操。
四是統一了內務。組織同學們整理內務,統一標準,并進行了檢查評比,規范了同學們的內務秩序。
4、立足實際,加強服務意識
今年的新生學生人數多,年齡較前幾屆小,女生多于男生,并分三個場所訓練。剛松弛了一個假期,很多學生不適應大強度的軍訓生活,為了達到預期的軍訓效果,我們制訂了詳細的軍訓期間作息時間表,并且嚴格執行,這樣保證了軍訓期間學生的休息,以便有充沛的精力做好下面的訓練。
使訓練質量就有了保證。為了保證學生在訓練過程中不出任何意外,圓滿完成任務,與校醫室積極聯系 制定《新生軍訓校醫急救方案》,樹立學生工作以服務為基礎,教育為目標的工作觀念,提出“一切為了學生”的口號并在管理過程中貫徹這一理念。