在生活中,報告與我們愈發關系密切,報告具有成文事后性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的駕駛員個人述職報告范文通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
駕駛工作述職報告 篇1
在院領導及科室同事的關心指導下,本人較好地完成了各項臨床工作任務,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
1.端正工作態度,熱情為患者服務。作為一名司機,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的`心態,急病人所急想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,做好解釋和溝通,爭取將三好一滿意工作落實到實處。
2.認真負責地做好駕駛,提高駕駛安全技術水平。負責協助醫生、護士安全轉運患者,急救現場協助醫生護士搬運患者。堅持參加醫院科室業務學習不放松。
3.在駕駛過程中嚴格遵守交通規則,避免事故及差錯的發生;保證安全及時轉運,在工作中不斷豐富自己的駕車經驗。
在過去的兩年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,保證了駕駛安全和患者的轉運,但是我不能有絲毫的松懈,在今后工作中我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
駕駛工作述職報告 篇2
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐,圍繞部門工作重點,盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
客戶在第一,存款是中心。
由于客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的'業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都留在我行帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業銀行情況下,積極的上門聯系,成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,盡管由于行內的不正當不公平的競爭,結果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年爭取更大突破!
駕駛工作述職報告 篇3
我于20xx年x月8號正式來公司報道,從成立和籌建企管部,并負責公司行政人事等企業管理工作,到現在已經兩個多月了,這里要感謝公司領導和各位同事對我本人的關心和幫助。現將我20xx年度的工作情況總結如下:
一、行政后勤
(一)辦公室管理
1、日常文書處理
辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規性工作,公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發工作。以及其他部門需要協助的文件、表格及數據方面的工作等。
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2、辦公用品管理
目前,公司辦公室各項辦公用品,辦公固定資產用品,均已登記備案管理,隨時做到有據可查。
3、資料匯編搜集工作
為了更好的做好公司宣傳工作,平時就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統的電子文檔和卷宗,按部門、按日期,分類別做了系統條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發文件、各種通報、先進事跡、突發事件處理案例等。在公司原有制度的基礎上,配合生產部和財務部完善了《勞保用品領用制度》、《工傷處理流程》,《倉庫管理制度》等。
3、突發事件處理
做行政后勤工作,有很多事情都存在滯后性,就是事情發生了,然后再處理,這就不可避免不定時的處理一些突發事件,到目前為止,企管部兩個多月已處理了30余件突發事件。例如員工集體辭職事件,崔四洲等打架斗毆事件,均以在最短時間內得以較圓滿解決,最大程度降低了各方面的不良影響,為公司減少了不必要的經濟損失。
(二)門衛管理
企管部成立以來,我們就著手建立了門衛管理規定制度,由于一些突發事件處理存在諸多問題,經過多方調查核實及談判,20xx年x月x日引進西湖保安服務公司,為公司保衛、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備健全和加強公司內部的安全,并使各項規章制度完善落實,保安服務人員一切步入正軌,并切實履行職責,使保安作用得到充分發揮。
(三)食堂管理
食堂管理一直是個頭痛的問題,尤其衛生狀況令人擔憂,工人多次反映菜價不明析,菜品質量差,服務態度差等諸多問題,再加上車間工人時有反映茶水沒送或送水不及時,夜宵質量差等,針對這種情況,目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對員工食堂進行托管管理,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。
(四)后勤衛生
目前,車間衛生有區域劃分,并由各班組負責,再加上專人監督,衛生尚可,其他區域如宿舍,澡堂,辦公樓等均由企管部管理專人管理,專人負責,并進行監督檢查。
二、人事管理
(一)考勤管理
為嚴肅勞動紀律,加強考勤管理,企管部20xx年x月制定了《出勤管理制度》,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協助下狠抓按時上下班時間,規范考勤制度,嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續擅自離崗者,堅決予以查實并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。
明年準備要真正解決的是員工和企業考勤對抗的現狀問題。努力讓企業員工明白,考勤的目的不是為了罰款扣錢,真正的目的是為了提高員工的工作效率,提高企業的經濟效益,為員工創造更加有前景的發展空間。罰款扣錢不是目的.,只是一種手段,更重要的是激勵,讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高,有句話這樣說的:“效率是激勵出來,好員工是表揚出來的。”
(二)制度管理
企管部成立后,建立了《人力資源管理制度》,對人員管理、人事流程、規章制度的建立與執行工作上作了細則,為公司日常的管理工作創造了便利的條件,也使各項人事工作更加規范化。
(三)檔案管理
人事助理到位后,馬上著手整理全公司員工人事檔案,并及時對新進員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時協助各部門做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。規范了各部門的人員檔案,嚴格審查了全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,認真做好入職離職考核等各種檔案常規管理工作,目前,包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調整和核定工作的記錄,人事、工資的報表統計工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。
(四)人員招聘與配置
在人員招聘上,從實際出發,采取一系列切實措施。因為公司行業的特殊性,在招聘生產操作工上企管部在兩個月的時間內5次到人流量大的市場貼招聘廣告50余張;在其它要求較高崗位上,企管部進行網上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才,并卓有成效。有針對性、合理地招聘一批員工,截至目前為止,網上報名400余名,直接到工廠報名的70余人,然后通知參加面試的129人,通過面試并辦理入職手續員工39人。
當然,目前招聘也存在很多問題,例如,網絡招聘對生產操作工效果并不十分明顯,而且在春節期間流動性特別大,也特別不穩定,針對這種情況,怎樣保證工人的不流失,是重中之重。企管部準備采取以下方法:
1、對于表現優秀,有愿望穩定的員工采取簽定勞動合同。
2、發動本廠員工利用春節期間宣傳公司,介紹同鄉入廠,錄取后再給予員工宣傳費100元/每人。
3、對于員工春節后返回廠里及錄用的員工,只要工作至一年,中途不離職,不違法亂紀的,公司給予報銷路費。此費用于20xx年春節時給予報銷。
4、春節前去人才勞務市場,了解勞動力情況,如有可能,盡量錄取一些備用操作工。
5、春節后兩周內隨時參加人才交流會,勞務市場。
6、春節后一月內,隨時到各附近鄉鎮張貼張工廣告。
(五)績效考核
公司的工資待遇問題,一直在公司矛盾的焦點,為了保證公司的正常生產經營,也為了充分調動員工的積極性和自覺性,公司建立了《班組績效考核試行方案》,并在20xx年x月的工資中試行此方案。但我個人認為,績效管理沒有取得成效。績效管理的目的是促進工作目標的完成,提高工作效率,促進生產,讓公司獲取更大的經濟效益。績效管理的核心是績效考核,績效考核結果用來對員工進行獎懲,因此員工很自然的對績效考核產生抵觸情緒。績效考核信息收集困難、績效考核結果使用不合理等,對員工的宣傳解釋工作倉促,員工抵觸情緒強烈,許多員工應付填寫績效表格。
其實推行績效管理對公司內部來講,它相當于一次管理變革,績效管理的有效實施各部門都很重要:企管部的主要工作是組織和領導,各級直線部門才是推進績效管理的主力,高層領導對績效管理的支持更是績效管理取得成效的關鍵。在績效管理中,企管部門的主要職責是組織和管理職能,具體的考核指標設計、考核結果評價等工作由各個直線領導負責。
只有這樣制定的考核指標設計、考核結果評價才真正體現實際的情況明年應加大力度對員工的宣傳解釋,讓每個員工明白,績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,是為了員工更好的發展;要讓優秀員工明白,只要干得好,就會獲得優秀評價,績效工資就會高,職業發展前景會更好。
駕駛工作述職報告 篇4
在多年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不按學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念不管汽車性能、駕駛條件的好壞,我都不俱烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業業,認真完成單位交派的各項工作,多年來從未出現過一起安全責任事故,為單位做出了貢獻。回顧多年的工作,我主要作了以下幾個方面:
一、思想情況
認真學習公司的規章制度,嚴格按照公司的要求來要求自己,不僅在工作中兢兢業業,下班后也學會慎。樹立牢固的信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。自參加工作以來,我努力做到在思想上、認識上同公司領導保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態,堅持服從領導分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都自覺認真的去履行。
二、工作情況
多年來,我緊緊圍繞安全行車、服務至上,重點做了以下工作:
(一)是認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務,我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,積極調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導出外的情況下,如果辦公室領導派我執行其他出車任務時,我也能夠積極配合,均做到了安全行車。
(二)是認真做好車輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養,及時發現存在的毛病,小問題自己動手,毛病立即向領導匯報后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領導的服務工作。今年以來,我們辦公室對領導出外秘書隨行做了一定的限制。這樣一來,領導外出期間的服務工作,很程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據辦公室的安排,所有的車輛都要進行夜間值班。我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發生因為各種原因而影響值班出車的情況。
(五)愛崗敬業,樂于奉獻。加強業務學習,不斷提高業務能力,做到干一行愛一行。認真學習業務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名司機員除保證了公務用車外,還要積極參加公司的各項義務勞動。在日常的行車、保養方面要為節能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交警指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。整改時限:從我開始,從現在開始,永葆工作熱情,努力實踐諾言,望領導和黨員群眾監督實現。
三、業務方面
在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的'安全。
平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交警指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。二十多年來,安全行車超過100多萬公里,從未出現過一起安全責任事故,我一直強化道路安全法律法規的學習,提高自身的安全責任意識,并在實際工作中不斷總結經驗,培養自己應對突發事件的心理素質。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德,用自己的表現贏得了領導和同志們的認可。
總之,多年來,我能在工作上、思想上、行動上與公司領導保持一致,認真貫徹執行公司的路線、規章、制度。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在上級的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。最后,祝愿我們東盛置業生意蒸蒸日上,日出東盛!
駕駛工作述職報告 篇5
在科技迅猛發展的今天,在殘酷無情的激烈的競爭中,企業的競爭根本上是人才的競爭。企業的“企”上面是人字下面是止字,如果我們把上面的“人”字去掉就成了“止”,我的理解是企業有人則興無人為止,除此之外我們還得管好人、用好人、培養人和留住人,企業才能永存不敗。
一、人事管理
1、善用比我們自己更優秀的人,古云:疑人不用,用人不疑。既然用了就應當放權,給予相應的職與權力,配置一個有燈光、有音樂、有觀眾有評委的舞臺任由他展示舞姿。
2、全面正確地識別人才,對企業“人才”選用是關鍵,人各有所長應當取長補短,這就是所謂的《木桶定律》,由于我們企業在人事管理和用人機制上還沒有完善,無法合理有效的去評價一個人是不是人才,導致人才流失;那么企業應當建立一套人才測評的標準,然后再使用該標準進行測量并將結果做比對,方可有效的識別企業中所謂的“人才、人財、人裁”。
3、讓員工選擇自己喜歡做的工作,“人有其謂、物有所位”人員要安置在合適的崗位。現在很多企業的用人的觀點是企業靠能人存活,所有的企業活動全靠能人一個人解決,沒有挖掘其他人員的潛力,也就是說沒有根據他人的愛好和特長去安排合適的工作崗位,最終造成不能發揮特長。而那種有能力的快馬事事由他操辦,導致沒有時間沒有精力最終也不能把事情做好,所以企業的任何一件事情或是一項活動應是全員參與的,應當做到個個是快馬人人是寶刀。
4、尊重人才的成長規律,人是學而自知不是生而自知,作為一個企業的領導干部對新進人員或新入崗位要有耐心進行指導,要能包容他們的一些錯誤給予正確方法,不要只認為新人不行,且新來人員也要有正確態度去接受培訓,必須要有眼高手低做法。
5、及時清除爛蘋果,一個企業要有企業的倫理要有企業的威嚴,應及時糾正員工的不良習慣和行為,不能讓那些不良行為傳播感染他人,對于不能教化者及時除名,以免夜長夢多影響整個工作氛圍,這就是所謂的“爛蘋果效應”。
6、避免一般人才驅逐優秀人才,一些低素質(技能)員工薪酬超出高素質(技能)員工,從而導致低素質員工對高素質員工的"驅逐";另外一種情況是低素質員工與高素質員工薪酬大體相當,從而導致低素質員工對高素質員工的"驅逐"。所以企業的薪酬設計應當合理化。
7、企業競爭力靠的人員培訓。人員因素決定一切,在企業的發展中,設備條件的提高遠遠不如員工素質的提高。要提高員工的素質,就要隨時隨地的開展員工教育與培訓工作,啟發員工的思想,更新員工的技術。沒有了人才,一切都無從談起,因此,對人才的培養事關企業的成敗!
8、以待遇吸引人,以事業激勵人。民以食為天,衣食住行是人類生存的必備條,企應從以下方面下手搞好員的待遇。一是工資不得低過同行業或是周邊企業;二是員工伙食要安排好做到飲食干凈衛生、方便快捷、價格合理;三是住宿的安排,有一個舒適的安靜的房間供員工休息;四是業余時間企業應當有活動場所供他們娛樂,還需增加一些公司組織的戶外活動。
二、人性化管理
1、古語云:得人心者得天下!在企業管理中多點人情味,有助于贏得員工對企業的認同感和忠誠度;但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策,而是在合理規定的情況下,以規章制度為管理準繩,嚴格執行強化教育,改變員工的陋習,促使員工負起自己的崗位責任來。
2、真誠關愛員工,關心員工的“衣食住行”,在員工工作或是生活中有困難的時候給予幫助。
3、把員工當合伙人,企業不應當把員工當作剝削的對相,在質量管理體系中員工是我們的內部顧客,同時也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話:得人心者得天下。XXX是典型例子,小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干,不是環境差愿干,而是不得人心,所以在企業各級關系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛員工,員工才會對企業負責。
4、管理講尊重,每個人都需要得到他人的贊揚,每個人都需要得到他人的尊重。當我們在工作交流與溝通的時候出言要慎重,禮讓為先。作為一個領導要牢記這句話,若要人敬己、先要己敬人,所以在執行任務的過程中要講究方法,方法在于溝通藝術。即使他把事情做錯了,需要藝術的批評和指出即“肥皂水的效應”。
5、眼中盯管理法是禁忌,不要總盯著下屬的缺點,也要看到下屬的優點,在工作中、事情做得越多錯得就越多。當下屬做錯事的時候我們要檢討自己,是不是我們的方法不對,還是沒有培養好下屬,應當為下屬承擔這個責任,要能夠寬宏大量事后不再提過去。
6、企業管理講倫理,與員工保持“適度距離”上下級不能成為難兄難弟,把握好尺度才能有威嚴性。偉大的女皇武則天是一個很講倫理的人,古時候在皇宮里有個規定,什么樣的級別才從皇宮的正門進入去見皇帝。武則天的一個姘頭沒有達到那個級別,從正門去見武則天女皇,被士衛給打了一個巴撐,于是他跑去告訴武則天:皇上我被士衛打了。問為什么要打你呀!我從正門進來見你。打得好,正門是你走的嗎?可見她的英明。所以企業不該沒有倫理,應當有個上高下級之分,原則第一。
7、企業禁忌搞熟人文化,民營企業有親戚、有朋友、有本地人、有外地人,于是就產生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時間、工作崗位都是憑人情而定,也包括規章制度,不是人人平等而是看人做事,企業管理從上到下沒有原則,這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。
三、施壓與激勵管理
1、沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有激情。對工作提出要求制定出目標,作為工作效力提高的促進劑,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產生超越自我和他人的欲望,并將潛在內力量釋放出來達到最高極限。
2、建立健全績效考,為提高生產力,實現精細化生產。不能激活員工的潛力只是一句空話,關鍵在與員工的薪酬、晉升和淘汰機制的建立與績效管理系統掛鉤的緊密程度。事實上,科學有效的績效管理系統提供的結果是能夠為員工薪酬調整、晉升和淘汰提供準確、客觀、公正的依據,真正做到“獎龍頭,斬蛇尾”效果,創造壓力的機制和氛圍。通過目標和責任的分解,將公司業務的壓力傳遞到每一位員工,也就是所謂的“鯰魚效應”。
3、激起員工的競爭意識:企業在人事管理上應當在“獎龍頭,斬蛇尾”的情況下不斷輸入新的血液。這樣可以為員工制造必要的危機感和緊迫感,有便于提起員工的積極性。
4、讓員工有參加決策的權力:必要的時候,為自己的員工貼上一個權力的標簽,可以極大地提升他們的工作熱情與主人翁意識,而且它所產生的效果許多時候是其他激勵方式所不及的,更重要的是邀請他們參加公司重要事件討論,通過這的方式樹立他們主人翁的意識。
5、不做一個被累壞的老板/或主管:作為一個主管要分清工作的主次,把培養下屬作為工作重點,隨時隨地的教肓指導下屬工作,而不是事事都不放心大包大攬。這樣只會讓我們常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時可用;雖然一個稱職的管理者最好是一個“萬事通”,但一個能力很強的人并不一定能管理好一家企業。管理的真諦不是要管理者自己來做事,而是要管理者管理別人做事,所以請牢記這一點,在疑人不用用人不疑的基礎之上還要學會放權方。
四、溝通是管理的脈搏
1、溝通是企業管理的脈搏,沒有溝通就停止了跳動。松下幸之助有句名言:“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到什么時候,企業管理都離不開溝通。
2、讓員工將自己心中的不滿發泄出來:企業要允許員工發牢騷,在日本,很多企業都非常注重,為員工提供發泄自己情緒的渠道。人累了發發牢騷是人的本性,為了提倡人性化管理。在日本松下公司,所有分廠里都設有吸煙室,里面擺放著一個極像松下幸之助本人的人體模型,工人可以在這里用竹竿隨意抽打“他”,以發泄自己心中的不滿。等他打夠了,停手了,聽完喇叭里自動響起松下幸之助的聲音后,就主動回到崗位上積極的工作。這是企業必須要有的策略,也就是民企全體天天講的人性化管理,不管我們在狠日本人,人家真有我們學習和借鑒的地方。
3、有效的溝通:運用坦率真誠的溝通方式與他人溝通。古人云:君子之心清天白日不可讓人不知。作為一個企業的領導,應當敞開心胸對人,不得以權壓人,讓下面的人多講話提意見,并建立健全溝通機制,必須做到交平等的原則,企業上下才能得到有效溝通。除外一個領導在溝通的過程中不要多說,要聽下屬說或他人說,因為這樣你才能更清楚的知道他的意思,這樣才能更有利的抓住重點說服他人,而不是自己滔滔不絕,要學會傾聽。
溝通時還有一點,是一個領導的禁忌,當自己心情不好時或是被其他事情影響情緒時,千萬不要把火氣對著下屬發泄,人人都需要尊重。個人的情緒將其帶到工作中去等同雪上加霜,這就是所謂的踢貓效應。溝通時語氣很重要,應當把握好尺度,抓住重點不說多話,搞清溝通的目的是什么?澄清的主題即可。與人溝通要認識自己和他人缺點與優點,不能一貫把責任推卸給別人,坦率地承認自己的錯誤這叫負起責任來,只有負起責任才能把事情做對。
五、團隊合作精神
1、在當今社會環境中,大多數民企員工來自五湖四海。由于所受的教育不一樣,成長的背景不一樣,導致觀點不一樣。再則在經濟一體化情況下,大家的眼光只有錢,在整體工資分配上不合理,不透明導致大家沒有責任感。企業在人事管理上還缺少“一粒定心丸”致使他們不能安心為企業貢獻,產生了一種當天和尚撞天鐘的思想,干不干無所謂。在上述的情況下他會與人團結嗎?因此加大力度建設一支有凝聚力的團隊,是需要系統化地管理。
2、全員需要增強合作意識,合作是一種配置是一種必須條件。如果沒有人配合,再好的寶刀也只能為鈍刀,再好的寶馬也變成病馬。沒有服從那來團隊,只能叫一盤散沙,所以團隊精神建立主要在于企業系統管理工作。應當是銷售、開發、采購、生產、品質、行政各部門人員都圍繞著一目標而努力,在這條增值鏈上做到鏈條與齒輪配合的工作狀態。而不是抱著我是給老板打工不是給你打工的心態,應當以團體利益為重,而不是凡事都斤斤計較,相互推脫。團隊的建設作重在于總經理,在部門與部門之間扯皮時是否一碗水端平,偏頗任何一個部門都會對團隊精神帶來影響。
3、在齒輪與鏈條配合的工作狀態下施壓,有壓力才有動力不是我今才說的。飛輪轉動得快慢完全在于電機給予齒輪與鏈條的力度大小。總經理好似電機,轉與不轉、反轉順轉是他在決策。很多民企也因為總經理前瞻后顧,改革不切底,永遠跨不出那道門檻“管嚴了怕人走”,所以飛輪依舊沒有快速轉動,而是原地踏步、事事在被動中過渡。
我想這樣的管理模式能在當今維持多久。所謂“飛輪效應”萬事開頭難,持續的改善和提升績效中蘊藏了巨大的力量。只要指出實際的成就——盡管最初還在逐步累積的階段,然后說明這些步驟如何呼應具體可行的經營理念。當你這么做的時候,其他人逐漸了解并察覺公司正在加速向前沖,他們因此也會團結一致,熱情支持。
六、決策決定企業前景
1、決策是企業管理的核心,它關系到企業的興衰榮辱、生死存亡。可以說,領導者科學理性的決策是企業發展的關鍵,張瑞敏決策砸碎那些不合格的冰箱價值上千萬,所以他才有今天,直到20xx年海爾仍然是世界品牌500強第83位!
2、有效預測是英明決策的前提,如何做到英明決策應當做到如下三點:A、采集有效數據作對比。在對比中正確選擇,反復進行比較,經多方案的認證,選擇其中較好的方案,或將幾個方案整合成一個好方案。單個方案是無法決策的,只能是表態。美國通用公司維爾奇十分重視決策的不同意見,凡是眾口一詞的方案就不作決策,一定要等到有不同意見后,才作決定,以免造成損失。
B、決策的價值觀,決策所產生的.價值大小很重要。比如說,有一千根針,要找一根縫衣服,我們不一定要找到一千根針中最尖的針,這樣太費時間,只要找到一根縫衣的針就可以了,這就是決策的價值觀。
C、決策很重要,但決策實施更為重要。決策在實施中往往會碰到很多問題和矛盾,決策者決不能輕易動搖,一定要堅持到底,直至取得成功。任何制度或規定出臺實施過程中都會有欠妥之處,但可以根據客觀情況進行調整,這種調整是對客觀變化作出的互動反應,但決策目標是始終不變的,這就是《決策定律》的作用。
3、只有正確決策嚴格執行,才會發現原有的問題,工作中發現問題是進步,而發現問題不解決問題是退步。很多的企業在工作中缺乏后續的動作,沒有把一些不合格、不規范例入糾正預防措施中去。有些是不懂、有些是執行不了,所以再好的方法運行得如何!靠的是執行力,是否貫穿了?是否全員參與了?一個決策者是否做了這樣的總結。
4、對組織機構的架構也是一種決策。必須是金字塔模式,否則員工無所適從;禁忌不要違反“手表定律”。大家都知道當我們只有一塊手表時,可以知道時間;擁有兩塊或者兩塊以上的手表時,并不能告訴一個人更準確的時間,反而會制造混亂。在決策時必須做到一位員工唯有一個上級的原則,否則他的工作必將陷入混亂,不知何去何從。
5、完善培養接班人或多面手。為能夠消除企業改革的抵觸現象,更好的把方案執行下去,作為一個決策者首先考慮的是如何搞好人力資源籌備工作,而不是問題出現在關鍵崗位人員那里或是親戚那里就大打折扣,最終導致執行力的減弱而沒有實施。演出一場虎頭蛇尾的笑劇來。因此人力資源管理、人員培訓與多面手的培訓是企業重點工作之一。
6、決策中思慮不要太多,這樣會阻礙迅速做出決策。一個好的企業領導人不能拖拖拉拉,遲滯決策。因為一個再正確的決策,如果做遲了,也會是錯誤的,如果總認為時機沒有到或條件不成熟,只能是坐以待斃,“然不伐賊,王業亦亡,惟坐而待亡,孰與伐之。”
七、創新意識是企業瓶頸的突破口
1、隨著科術發展和生活水平的提高,產品質量要求越來越高,材料價格猛長,生活消費上浮,導致產品不斷在淘汰、工人工資上漲等問題……造成產品利潤率越來越低。在這種情況下,企應從技術和管理機制兩方面進行革新;在產品工藝上不斷創造新產品,同時淘汰老產品。在管理體制上摒棄舊的管理體制,貫徹新的管理體制,絕不要有“路徑依賴”思想,企業才能隨時代發展而發展。
2、管理者應設法激勵下屬創新,挖掘下屬潛力。設立推移目標;健全激勵機制不斷更新目標刺激員工創新。優秀的員工達到什么樣的程度,也可以根據不同的比例給予入股,讓員工體驗到企業就是家的感受。有了這種機制和氛圍大家才覺得有奔頭,才會挖空心思去創新,才會嘔心瀝血的為企業服務。
八、成也細節,敗也細節
1、很多企業在產、購、銷的增值鏈上不注重細節,總認為一點小事沒關系,然而若干個小事就組成了大事。影響了系統工作的運行。細節的不等式意味著1%的錯誤導致100%的失敗。許多企業的失敗,往往不重視細節而造成。混沌學中的“蝴蝶效應”也講到了這個問題:在一個動力系統中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統長期的巨大連鎖反應。
2、及時矯正和補救正在發生的問題,有問題應當及時處理,而不是因為什么、而一拖再拖,這樣工作就會被動。工作中難免會出現問題(漏洞)就看我們是否及時去補漏,亡羊補牢還是來得及的。企業管理中對一些不良現象如果被放任自由的話,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。
3、成功細節策劃為事先預防為主。上面講了出現問題要及時補救,有些問題可以補救、有些問題也無法補救。為了做到企業穩步發展,事事有把握,必須進行先期策劃用好“fmea”工具。它可以幫助我們事先預測,一但方案失效會造成什么樣的后果。內容包含失效風險系數的可探測度、頻度、以及嚴重度,且對這3個度進行事先預防和控制。拿出針對性的對策,把這三度降低為零,這叫潛在的失效后果模式分析。
4、節約是成功的一個細節,臺企一位總裁王永慶講過這樣一句話,節省一元錢等于凈賺一元錢,這很有道理。企業從生產到銷售以及銷后服務,各個環節因管理不到位都會出現浪費。如果我們能把這些浪費杜絕,一年會產生多少的利潤。且這種利潤是不需要任何成本的,何樂不為呢?原因有兩種,一是有系統方法沒有執行力;二是沒有系統方法無從下手。為了能夠更好的說明“節約”的重要性,我舉個簡單的例子吧!某企業有360人,按每人一天浪費3元錢計算。生產過程材料浪費算1元;水電浪費算1元;時間與工效產生的浪費算1元;(1年)作業時間按300天計算,那么答案是3元×360人×300天=324000元。決策者們!這個可觀的數據如何?
九、發揮營銷龍頭作用
1、企業依存于顧客,沒有顧客就沒有市場,沒有成功的營銷,就沒有成功的企業。市場營銷活動是企業利潤實現的最終手段,反過來有銷售而內部管理跟不上,再好的銷售方案也是自掘墳墓。
2、過硬的技術與品質才能提高產品價格,銷售價格定得越高越能暢銷。這是消費者的本性,與住豪宅、開名車、帶名表、購奢侈品一樣,重金征婚這種消費的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質滿足與享受,而在更大程度上是為了獲得一種社會心理上的滿足(公眾的關注和私人財富、身份地位的充分展示,一擲千金閱盡美女的快感)。這種“炫耀性消費”在經濟學上被稱為“凡勃倫效應”,它是指存在于消費者身上的一種商品價格越高反而越愿意購買的消費傾向,所以在與客戶談價格時不能低價達成。
3、企業除讓每一個(外部)顧客都滿意之外,同也要讓內部顧客(員工)滿意。沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意。八項管理基本原則的第八項明確了這一點,“雙方互利的關系”,除顧客與員工滿意之外還有供應商的滿意,否則顧客滿意只是掛在墻上的一句標語。
4、深入了解顧客不同程度的需求,去發現客戶最本質的需求。生產個性化的產品,從而贏得了更大的市場。海爾就是一個明顯的例子,他們為上海家庭生產了瘦長型、占地面積小、外觀漂亮的冰箱;為廣西顧客開發了有裝水果用的保鮮室的冰箱……從而在不斷發現和滿足個性化的需求中,滿足消費者的潛在的需求,贏得了顧客的垂青。這種營銷策略是讓顧客相信,如果在一棵樹上摘下一顆果子是甜的,那么,這棵樹上的其余果子也會是甜的。從而不斷拓展市場空間,才會道路越走越寬廣。
十、總結
企業經營管理在市場上所處的位置,猶如斜坡球體,它受到來自市場競爭和內部員工情性而形成的壓力,如果沒有止動力,就會下滑,為使球體在斜坡(市場)上的位置保持不下滑,就需要強化內部基礎管理作為止動力。在止動的基礎上還需要將球體不斷向上推動,就需要借力,引進新科技不斷創新。
駕駛工作述職報告 篇6
啟源公司是一個以生產變壓器裝備為主的一個研發型企業,它是國內著名的變壓器裝備制造企業,是目前亞洲最大的電工裝備制造企業。生產部的工作是繁重和艱巨的,因為它肩負著公司所有設備的裝配和現場安裝調試任務。我在車間領導和師傅的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹的工作氛圍中,較好地完成了領導安排各項工作,自身的業務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了的自信。過去的三年,我參與了較多的產品裝備和設備現場安裝調試工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業知識,對動機裝設備有了更全面的理解和把握,而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時,我認真工作,堅持自學,提高了理論水平。具體總結
一、20xx年的工作成績
我是一名剛踏入社會的大學畢業生,20xx年畢業于陜西工業職業技術機械設計與制造及其自動化程專業作為新員工。首先,參加公司的培訓工作。了解了公司的基本情況,了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務。作為一名新員工,同時,我也積極地參加公司組織的其它培訓,學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。
正式進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,我雖然是學機械專業的。在學校只學習了一些理論知識,實踐的機會很少,思想匯報專題車間是我學習和實踐的好地方。到車間后發現以前在學校學的理論知識太膚淺,工作起來非常困難,在工地我就向工人師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問。對這些設備圖紙看起來都是很忙然,只有走上工作崗位后,才知道自己的學識很膚淺,要學習的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起不怕不會,就怕不學,不問。
在見習期間,由于我勤奮好學,加上師傅的指導有方,很快,就對公司的設備有了基本的了解。見習期,我的工作主要是協助師傅裝配,到庫房領零部件,同時,也是對零部件有一個認識,在裝配中,知道它在整個設備中所起的作用。在裝配工作中,只能做一些基本的工作,攻絲,鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼,但是,它也是做一個裝配工作應有的基本功夫。
所以,我對這些小的工作,做的也是特別仔細,做不好的話就要別人來返工,同時也是浪費別人的工作時間。
在工作的同時,我也發現自己的機械制圖能力不是很好,我結合工作的需要和我個人的實際情況,重點學習了autocad制圖方面的有關知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來了很大的'幫助。
二、20xx的工作成績
經過一年多工作的錘煉,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
通過這一年的工作實習,使我在機械知識和工作方面,都有了很大的提高。
駕駛工作述職報告 篇7
尊敬的領導:
20xx年即將到來,回顧過去的20xx年,感概萬千。期間認真遵守公司各項規章制度,愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴格要求自己,配合生產部各項流程工作,認真完成領導布置的各項任務。勤勤懇懇,拼搏進取,勇于創新,持續地提高自身的工作效率,發現工作上的問題能及時向領導匯報并尋求解決的.辦法。以便為公司的發展做出更大的貢獻。
叉車是生產不可缺少的服務工具,作為一名叉車司機,必須堅守崗位,服務于生產各項工作。跟班叉車每天必須配合包裝班領用包裝袋、產成品包裝入庫擺放;配合雜工領用添加劑、領用油脂原料、空油桶的整理等。
一、工作成績
1、為配合包裝班領用包裝袋工作,每班提前xx分鐘上班協助于包裝領用工作。
2、生產旺季時,x條包裝線同時開機,叉車任務超負荷運轉,x位叉車司機必須分工合作,期間需要x個多小時才能回到包裝口協助包裝產成品的入庫工作。而在這期間另一位叉車司機需要配合x條生產線的入庫工作,因此必須具備較熟練的專業技能與靈活的思維能力才能有條無紊的完成任務。在這么緊張的工作環境下,我能處之不亂,嚴格按倉庫入庫要求做好產成品的擺放工作。
3、在領用添加劑時,與雜工配合好,清晰添加劑的擺放倉位,協助好雜工正確領用,包括品種、數量,嚴格按照雜工的領用單配合相關領用流程。
4、叉油脂必須清楚磷脂油與魚油使用的情況,嚴格按倉管員的標識叉用,如果倉管員沒能及時做好標識,必須先與倉管員溝通要求做好標識,杜絕使用錯誤或不能按先進先出原則使用。而叉到車間使用前必須按品種、區域要求擺放好,并在抽油過程嚴格按雜工要求配合叉放到相應的油池,沒有因個人原因影響生產,能保證生產順利開展。下班前協助雜工把空油桶叉到油桶區存放好,保持生產區域的環境衛生。
5、叉車維護與保養,在交接班時按時按要求對叉車做好保養與維護工作,檢查叉車各運轉情況及加柴油、加水、換機油、打黃油等,保證叉車能正常運作,不耽誤生產。
6、作為操作班的一員,必須協助班組的衛生清潔工作。所以每天下班前的x小時積極參與班組的衛生區域清潔工作。
7、認真、虛心參加班組會議、培訓,積極參與公司各項活動、論壇培訓,不斷學習,在質量意識、專業技能、團隊精神方面逐步提高。
二、存在不足
1、在叉車維修方面還欠缺專業知識,需要加強學習。
2、因生產量高,叉車超負荷運作,保養時間較少,以后要加強對叉車的保養維護。
3、溝通能力較差,個別時在溝通方面要改變溝通方式,隨時保持和氣、順暢的溝通,不能過于急燥,導致相互溝通不順暢或影響到生產。
三、工作計劃
1、認真配合生產各項流程工作,保證生產順利開展。
2、學習叉車維修專業知識,提高個人專業技能。
3、按時做好叉車保養維護,保證叉車低損耗、正常運轉。
4、加強與同事的溝通,多參與團隊活動,加強團隊建設,促進團隊協作精神。
述職人:xxx
20xx年x月x日
駕駛工作述職報告 篇8
尊敬的領導:
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在車隊的領導下,認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在訓練管理上都取得較大的進步,下面我就一年來的工作、學習、生活、管理等情況作以下述職:
一、政治思想
一年來,本人在思想上牢固樹立以部隊為家的思想,保持高度的穩定,積極協助班長搞好全班人員的思想工作。一年來,我協助班長帶領全班積極參加車隊的政治教育和政治教育理論學習。全班人員的思想基本上保持穩定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了車隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,把握住人員的思想狀況,了解本班戰士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進作用。
二、團隊合作上
這一年以來,我們車隊保障了各項施工任務,為了考慮駕駛員疲勞駕駛的原因,工程車輛是人停車不停的原則;每天早晨x點工地上就已經能聽到發動機的轟鳴聲,夏天的氣溫能達到xx度,車里的溫度能有xx多度,這也是考驗我們駕駛員隊伍,在條件艱苦的情況下是否能夠完成任務。我們全班同志能夠發揚連續作戰,不怕苦不怕累的思想,完成任務。倉庫改建,綠化庫區,植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰勝一切的困難完成上級交給的任務。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,在參加車隊去挖樹坑中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務圓滿。
三、在工作上
本人在擔任副班長以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責,立足本職,干好工作。在倉庫施工以來,工作任務重,我本人沒有被這大項的任務所壓倒,而是在內心默默的化艱巨為力量,盡職盡責的干好工作。對車隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標準,高質量。
四、在管理能力上
我本人自任副班長以來,管理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏經常。一年來,我在管理上能夠按照條例條令和規章制度以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從管理上也是擺在我面前的現實問題,在全班人員的管理上引發了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現象,我認為,我應該協助班長,要確實的把全班人員的'積極性,創造性調動起來,使之更好的為倉庫服務。
五、存在的問題
1、思想上有放松現象,在大項任務面前,有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想。
3、在學習理論上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的。
4、工作積極性有待于加強。
5、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
述職人:xxx
20xx年x月x日