總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的銀行基礎管理提升年總結,希望能夠幫助到大家。

銀行基礎管理工作總結 篇1

20xx年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認真學習、貫徹和落實各項規章制度。圍繞市分行提出的“xxxxxx”,以服務工作為中心,結合分理處的工作實際,充分發揮分理處的服務窗口形象,做好全行的會計結算業務,為我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服務結算工作

做為支行分理處,是一個大型綜合網點,既是對外服務窗口,又是全行的業務處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業務處理,對外做好服務工作,對內做好結算工作。

1、節前節后是大量的現金投放與回籠,春節前為滿足客戶對現金的需要,從人民銀行取2款1。5億,春節一過,又向人民銀行回籠了6500萬現金。

2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合,對收回的現金及時清點入庫,并及時開出行政事業收收費發票交回學校,將款項及時劃入財政。

3、做好春節及5。1節期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作,考慮到分理處人員比以往減少,在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量,以加快回籠資金的入庫,減少庫存。

4、參加xx大型演唱會的門票出售收款工作,并按排好相關的各項工作,保證在此期間的資金人員安全。

5、上半年協調三個部門做好網上銀行的安裝工作,并對相關企業進行業務及電腦知識上的培訓,努力減少睡眠戶的產生。至下半年,為更好地開展電子銀行業務,在行長室關心下由分理處與公司業務部負責電子銀行的安裝服務工作,除了安裝與業務知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業務的落地處理工作,一年來未發生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。

6、做好NOVA1。2、1。3、1。4版本的前期測試及投產工作。

7、配合xx支行做好對xx公司售房款的接款及清點工作。

8、做好本外幣帳戶清理及結轉工作,在11月完成了帳務上收工作,同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。

9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作(調為集團帳戶)。

10、應電信局的邀請,由xx對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。

11、代理業務處理從個人業務部轉到分理處處理,并將全行各儲蓄網點的代發工資業務集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。

12、7月份完成不良資產證券化工作,共戶總金額,同時這些帳戶也予以銷戶處理。

13、7月份保衛日間庫值班撤銷,由分理處管庫人員進行交接,同時,業務人員從分理處劃歸業務保障部管理。

14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行,加強了保證金及委托貸款的管理與控制。

15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。

二、提高服務質量,保證各項業務的順利開展

分理處集中了全行會計業務的大后臺,相對其他所有網點在業務水平上、業務范圍上、服務手段上要求更高,而業務水平與服務技能相依附,只有提高了業務處理能力,才能為客戶服務好

1、我們利用每星期二的例會,進行服務講評,指出員工在臨柜服務中的不足,并按員工的臨柜表現進行獎勵與處罰,以提高整體服務水平。

2、在服務講評后進行業務培訓,特別是對新業務的培訓,今年的業務更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業務處理流程、委托貸款的處理、NOVA1。3、1。4版本升級、更有今年最重要的帳務上收,都要求每位員工及時了解掌握,仔細應付,從而以高業務水平來更好地服務客戶,提高服務水平。

3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求,在行長室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程序問題,目前這項工作順利開展,滿足了地稅局對我行的服務要求。

4、TM機的錢箱由各網點自行安裝,為分理處節約半個

勞動力,因xx所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加,我們利用這次的ATM管理方式的改變而改善柜臺壓力,同時將代理業務集中在二個窗口,并設一個“貴賓客戶優先辦理”窗口,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經過努力在四季度中存款任務有了很快的發展。

5、自11月以來,在行長室的布置下我們每天進行晨會制度,總結分理處前一日的工作情況,當天的工作安排、或傳達重要的會議信息等,并著重強調柜員的制度執行。

6、經過幾個月的努力,我們完成電信局、供電局、社?;鸬奈惺召M通過電子交換系統的工作,前期我們化費大量的人力與時間和各商業銀行核對帳戶信息,保證了實時扣費的安全準確,得到了電信與供電部門的肯定。

7、自11月12日開始客戶的電費繳費由工行、農行與建行三家聯合,從與供電局的業務聯系、程序改造到最后的個人與對公業務的開展,分理處動了很多腦筋,與供電部門努力配合,目前這項工作正順利開展。

8、為加強銀企對帳,減少風險,銀企面對面對帳工作10月份開始由分理處集中處理核對對帳結果,在11月我們結合帳務上收工作的特點調整柜員崗位,專門設置銀企對帳崗并兼電子銀行的上門安裝,努力為客戶做好服務工作。

三、配合做好行里的服務工作及工會工作

1、對各部門提出的要求及時解決,如會計結算部、公司業務部、業務發展部、個人業務部在業務上要求配合或需要加班的,我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作,因分理處有4人參加第九屆的技術比武,人員本來就緊張,但我們盡量安排出上門收費人員,同時安排員工加班加點完成了全部的現金清點與學生發票簽發打印工作。

2、分理處的業務種類多,業務相對較忙,再加柜員平時比較注重業務技能練習,分理處練就了許多技術能手,此次技術比武分理處派出了四名選手參加比賽,取得了驕人的成績,xx、xx、xx三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽,其中xx參加了全國比賽并取得好成績。她們成績的取得更有整個分理處員工的辛苦與努力。

四、盡早安排順利完成年終決算工作

今年與往年不同的是全行一本帳,以支行為核算網點,帳務上收支行分理處,這次的年終決算對我們提出了更高的要求。

1、盡早安排,責任落實到人,將年終該做的事項詳列清單,并定出工作完成的時間表。

2、核實清理帳戶,今年共清理長期不動帳戶個,總金額元,清理已退出貸款帳戶個。

3、檢查會計科目的使用情況,特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶,發現使用錯誤或使用不當的及時按要求做好調整工作。

4、決算前對業務印章、密押、空白重要憑證、權限卡、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進行詳細的檢查,檢查有無已發未領或長期不用的印章。

5、全面核實各項墊款、實物與庫存,做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據、內外帳務相符

五、加強制度執行工作,防范風險

1、市分行出臺的新規定及時組織柜組長進行學習,及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導,努力做好工作。

2、定時不定時地巡查營業場所,發現有違反制度的做法及時提出并督促整改,嚴格制度執行。

3、因分理處人員進出多,穩定系數低,在業務處理中我們對差錯不敢掉以輕心,每發現一筆差錯,我們就與差錯柜員探討差錯發生的可能,指出不足給予批評,努力減少差錯的發生。

一年來,分理處也存在著許多的不足,特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度,同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業務風險的能力。所以在20xx年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素質上入手,提高分理處的工作水平。

1、更嚴格地執行制度,但更要為業務的.發展做好服務工作。

2、繼續加強業務培訓,更穩妥地做好崗位輪換,以提升我行的業務素質。

3、加大對差錯的考核力度與督促,降低差錯率。

銀行基礎管理工作總結 篇2

在管理行、支行各位領導的關心和培養下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ鳎衅D辛,更有收獲,有工作經驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著?,F將我本年度的思想、工作總結如下:

一、20xx年工作情況

(一)腳踏實地,努力工作。

一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。

二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋。

三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待,文明創建資料的收集、整理和歸檔工作。

四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

(二)積極主動,撰寫材料。

完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創建工作。

(三)認真學習,努力提高。

時代在不斷發展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之處

1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學習,鉆研不夠,學習形式化。

2、工作中不夠大膽,創新意識不強??偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

3、經驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。

三、改進措施及20xx年工作計劃

1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養,力爭20xx年通過剩余兩門從業資格考試,并在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。

2、提高創新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。

3、積極主動,當好“五員”。

一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室。

二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作。

三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態、信息,加強信息工作。四是努力當好一名協調員。為各科室服務,盡力有效協調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的。五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。

二〇xx年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經成家就應當立業,新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰。

銀行基礎管理工作總結 篇3

光陰荏苒,轉眼間我進入XX銀行XX分行XXX已經一年半的時間。20xx年是對銀行業來說是一個不平凡的一年,xx年次貸危機引發的金融風暴席卷全球,業界預期后續效應將在今年中國實體經濟面上顯現并傳遞至銀行。經歷了全球金融風暴的洗禮,國內銀行信貸市場經營也順時而動的發生變化。這些經營思路的變化,從上至下傳遞到了各家銀行的一線營銷部門,也使我在職業生涯的第二年有了更多的感觸與體會。

今年以來,我部不但很好的完成了分行的各項指標任務,而且圓滿的解決了部門歷史遺留的一些問題。本人在部門領導的關心與指導下,在各方面都取得了明顯的進步。當然,自身仍然有較多不足之處需要不斷改進完善。截至目前,XX部存款余額84050萬元,日均81463萬元;貸款余額85000萬元,日均77800萬元;截至12月10日實現經濟利潤1042萬元,中間業務收入363萬元;本人存款余額14787萬元,存款日均10636萬元;貸款余額13700萬元,日均5989萬元。各項主要經營指標都取得了不錯的成績。

現將本人一年來的工作總結如下,從進行以來,我的工作歷程可分為三個階段:

一、在xx年7月份進入分行到年底,我主要是學習各項銀行知識,適應銀行環境,熟悉各項操作手續,在這個集體中快速成長。主要是從對銀行業陌生到開始熟悉的過程,也是一個畢業生到職業客戶經理的角色轉變過程。

二、xx年上半年,我在主管的指導下,開始全面接手部門所有客戶的關系維護,并協助主管開發新客戶。此外,我還承擔蘇北部的每月部門業務指標分析、利潤測算以及市場二部的部門月度經營分析報表工作。接觸的業務層面越來越高,也使得我開始從更高的層面來思考問題。在這個過程中,我更多從市場營銷、客戶經營、指標管理等方面來不斷提高自己的知識水平與技能。期間,本人業績也開始有所體現。xx年1月,在主管的指導下,我上報一家新客戶XX股份申請授信額度8000萬,批復額度20xx萬元。

三、今年6月,蘇北部業務主管離職,新老領導的交替,也使得我身上的擔子更加重。我積極配合好新老領導完成交接,并和新領導做好部門的老客戶關系穩定。下半年,我先后配合主管完成新客戶開發2家,老客戶挖潛1家,獨立完成7家老客戶的授信續報工作。并在今年10月份獨立聯系意向性客戶兩家,其中XXXX集團目前的信托融資業務已經進入實質性的操作階段。

此外,我還兼職擔任本部門的計算機管理員、考勤員、保管員等職務,在做好本職工作的同時,我也主動安排時間,按質按量完成好兼職工作,在xx年分行信息技術部的考核中,我部計算機管理考核為滿分,位列分行前茅。

結合一年來的工作經歷,主要有一下心得體會:

1,發揚吃苦奉獻的敬業精神

作為分行首家在省內開展異地業務的支行,XX部被認為我行比較辛苦的部門之一。一個禮拜有3—4天在外地出差,每天都在高速公路上奔波,放棄與家人團聚的機會,放棄了自身的休息時間,甚至是人身安全也打了折扣。能在這樣的工作環境中繼續奮進,與自己一種“年輕不怕吃苦”,“苦難越大,挑戰更高”的心態分不開。誠然,一份工作需要我們失去一些的同時,也勢必讓我們有所收獲。應該說,在市場營銷二部得到的鍛煉是我最大的收獲。今年9月,分行領導在得知我們自己既做業務員、又做駕駛員,遇到幾次驚心動魄的高速公路突發狀況的情況下,特別為我們配置了駕駛員與業務公車。使我們在遠赴異地辦業務的時候不再一心多用,安全得到了更大的.保障,也讓我們感受到了分行領導的關心。

2,不斷加強自身學習建設

不斷學習、不斷提高是我進入分行來一直恪守的目標,新的形勢迫使我必須不斷地充實自己。在給自己的學習目標中,一是業務知識的學習:包括授信報告撰寫、企業財務分析、投行業務、國際業務、資金資本業務以及不斷更新的我行金融產品知識。二是業務能力的提高:包括處理各項銀行業務的能力,與客戶打交道的能力包括一些社交禮儀、談判技巧等,以及一些社會經驗。今年以來,這些方面我都在不斷地學習之中,特別是我部分別與投行部,公司部資金資本市場部聯系,請這些部門為我們傳道授業,為更好的將這些產品運用到這些客戶之中去打下良好的基礎。行領導與部門老總多次強調,異地業務更多的需要依靠產品來推動。因此,加強學習,是為將來更好的推動業務的發展打下堅實的基礎。

3,發揮主觀能動性

在一年來的時間里,一方面是由于人事變動,另一方面是也是領導對自己的信任,自己得到了越來越多的鍛煉機會。給我最大的感受是自己身上的職責越來越多,擔子越來越重,壓力越來越大。以前接觸的業務層次比較低,作為協辦客戶經理,更多的是配合領導在做一些事情。到后來自己需要承擔的越來越多時,在協助領導做好工作之余,很多事情需要自己動腦子去想問題,采取各種方法去解決問題,更大的程度上來分擔部門壓力,做出更大貢獻。發揮主觀能動性,就是要有這種主人翁意識,把所有客戶當成自己的朋友來相處,把所有的業務當做自己的事業來經營,這樣才能精益求精,把事情做得更好。

為了先謀先動早作準備,并為明年的部門業務與自己工作打下良好的基礎,先將自己的明年工作思路作簡要闡述:

1,繼續發揚吃苦奉獻的精神,繼續配合領導圓滿完成分行與部門分配的各項任務指標。在今年良好的發展勢頭的基礎上再下功夫,做大存貸款規模、穩步提高經濟利潤,此外還將網銀業務、儲蓄業務等往年的弱勢指標能夠有所扭轉。

2,完成好各項客戶維護工作并做好新客戶的開發工作,目前客戶數量不斷增多,我部人手有限,如何有效地做好客戶維護工作成為一個重要問題。今年,我仍然以老客戶維護為主,并幫助部門新員工逐步熟悉各項業務流程。明年,我的工作重心仍將是配合領導做好老客戶的維護與挖潛工作,并將今年的一些儲備項目繼續推行。此外,在部門新員工能夠勝任一些工作的同時,按照領導的指示,我將投入更多的精力投入新客戶的開發之中。其中思路就是,在現有的客戶群基礎上,在XXX地區成片開發一批優質客戶。

3,繼續加強自身學習,貫徹用產品推動市場這一新的突破。目前,我部業務品種中,已經有索普的銀團貸款在總行審批、海發集團的信托融資在操作過程中。這些業務將有效地擴充我部的產品范圍,為我們用新產品推動異地市場做有益的嘗試。明年,我們還將積極主動的聯系分行后臺部門,繼續加強創新產品的學習與應用,并力爭在創新產品上有大的突破。

銀行基礎管理工作總結 篇4

20xx年,我在行領導的正確領導下,依靠全體同事的共同努力,以求真務實的工作作風,為我行的建設和發展,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,現就20xx年度我的主要工作簡要總結如下:

一、努力學習政策,提高認識水平,為做好工作打基礎

1、本人能認真學習黨的方針政策,特別是金融方面的法規和相關政策,努力提高執行政策的水平。平時利用一些業務時間學習有關的文件,報刊及書籍,同時能積極參加市行組織的有關法規政策培訓,為做好金融工作打下了一定的基礎。

2、本人能堅定共產主義信念,明確工作目標,作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用,團結同志一起為我行的目標任務而努力工作。

二、合理安排收支預算,嚴格預算管理

單位預算是我行完成各項工作任務,實現年初制訂的各項目標的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好我行的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據支行的發展實際,既要總結分析上年度預算費用執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在行總部允許范圍內,挖掘潛力,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。在實際執行中,嚴格按照預算執行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經領導班子研究決定,充分發揮了資金的使用效益,確保了支行各項工作的順利完成。

三、加強對固定資產和低值易耗品的管理

固定資產是銀行開展日常經營及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,我在平時的工作中,根據現行的財務制度對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的,及時進行固定資產登記,并定期與辦公室進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。

四、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展業務的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們參照總行的有關規定,基本健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,通過認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了業務發展等一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求,極大地提高了費用的使用效益,達到了增收節支的目的。

五、定期舉辦業務培訓,提高一線員工業務素質和能力

針對我行發展中的新形勢和出現的許多新情況,新問題,為了提高全體柜面人員的應對能力,經常性的組織員工進行技術練兵和各項業務培訓,例如組織了真假身份證識別的培訓,反假幣專業知識的考核,月季卡常識的考試等,通過培訓,提高了大家的業務素質和理論水平,增強了分析問題和解決問題的能力,受到了大家的歡迎,得到了領導的肯定,效果比較明顯。

六、結合優質服務競賽活動,大力提高服務質量和效率

在優質競賽活動中,以提高服務水平,提升企業形象為目標,緊緊圍繞讓貸款戶更滿意,讓存款者更放心的競賽主題,以落實社會服務承諾和崗位服務規范為重點,進一步加強職業道德建設,自我加壓,積極參與競賽。同時狠抓環境衛生,營造優質服務環境,競賽期間又以迎接全國衛生城市檢查為契機,全面清掃環境,并堅持每日一小掃,每周一大掃,以及環境衛生巡查制度,服務環境明顯得到提高,并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評。

七、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是行總部和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基矗所以我非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供依據。

總之,在20xx年,我雖然做了一些工作,但這與支行領導的正確領導和同事們的艱苦奮斗是分不開的,展望20xx年,支行即將搬遷到地區,在新的一年里,我要總結經驗教訓,揚長避短,應對新情況,采取新措施,加大吸收存款的力度,改進內部管理方法,力爭完成行總部和支行下達的各項個人目標任務,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為支行的建設和發展貢獻力量。

銀行基礎管理工作總結 篇5

根據安徽省郵政管理局和市委、市紀委反腐倡廉工作部署,xx市郵政管理局堅持以科學發展觀為統領,按步驟、分階段認真做好各項工作,從思想意識、制度機制、崗位職責、工作流程和外部環境等方面,在全局認真開展廉政風險排查和防范工作,并抓住重點環節,扎實推進,取得了較好的效果。

一、工作進展及主要舉措

(一)領導重視,健全組織。

為切實抓好我局廉政風險防控工作,我局及時召開了全體干部職工大會,傳達學習了解暢組長在全國郵政管理系統推進廉政風險防控工作電視電話會議上的講話、《國家郵政局關于全面推進郵政管理部門廉政風險防控工作的指導意見》以及《安徽省郵政管理局關于開展廉政風險防控工作的實施方案》文件精神,xx市郵政管理局局長金虎同志在會上作了動員講話,全面安排、部署了我局廉政風險防控工作。副局長滿峰同志通過講案例擺事實,全體干部職工深刻領悟“認識不到風險是最大的風險”,自覺參與到廉政風險防控工作中來,主動查找風險點。辦公室主任孟玉玲同志宣讀了《xx市郵政管理局關于開展廉政風險防控工作的實施方案》(宿郵管〔20xx〕18號),明確了廉政風險防控工作的指導思想、工作原則、總體目標、工作步驟和工作要求,分步驟、分階段周密部署此項工作。

xx市郵政管理局成立了廉政風險防控工作小組,使該項工作做到有計劃、有步驟地落實,確保組織實施落到了實處,形成了主要領導親自抓、分管領導協助抓的良好氛圍。

(二)大力宣傳,營造氛圍。

我局緊密結合工作實際,切實加強宣傳教育,提高全局干部職工的思想認識,形成工作合力。辦公室利用周一例會學習時間,對廉政風險的定義、風險防控的主要措施、如何開展風險防控工作等方面進行了詳細的宣講,讓干部職工學習、了解、掌握廉政風險防控管理知識,有效地防止腐敗行為發生。

我局先后組織全局干部職工學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨風廉政建設責任制實施細則》,中央和省、市有關廉政工作文件和規定,各級領導的重要講話精神,領會精神實質,自覺把思想統一到加強廉政風險防控管理工作上來,預防和控制黨員干部失誤,以制度保持黨員干部的清正廉潔,從源頭上預防腐敗。通過學習,克服“與己無關”、“本崗位無風險點”等模糊認識,大家提高認識,統一思想,了解并掌握查找風險點的原則和方法,充分認識排查崗位廉政風險的重要意義。

(三)嚴格程序,認真查找。

在工作中,我局針對工作中的風險隱患、服務對象與群眾反映的突出問題、已發生的典型案例等,以重大事項、重點崗位、重要工作為著力點,采取個人查、部門查、領導審、小組評等辦法,找準崗位職責、業務流程、制度機制和外部環境等方面可能出現腐敗問題的風險點。

(四)積極排查、深入查找。

緊密結合我局工作實際,通過個人查、部門查、領導審、小組評等形式,深入查找思想意識、制度機制、崗位職責、工作流程和外部環境等廉政風險。

在確定重要風險崗位和風險等級的基礎上,按照工作崗位廉政建設總要求,對照法規、政策,按照排查權力風險、管理風險、制度風險、人員素質風險,從業務流程、監督管理、制度機制等方面分類制訂防范措施和制度,對已有的相關工作制度和規程,按照廉政風險防范要求進一步補充完善,使各項廉政風險防控措施充分匯集民智、反映民情、體現民意,切實做到風險定到崗、制度建到崗、責任落到人。下一步,將對整理匯總的廉政風險點制訂相應的防控措施。

二、工作成效及存在的困難

我局積極探索廉政風險防控工作,通過組織動員、廣泛宣傳、成立機構、梳理職權流程、風險點排查、風險等級評估等步驟,加強了反腐倡廉教育,推進了全局的黨風廉政建設,促進了各項工作上新臺階。

(一)黨性觀念明顯增強。

我們通過著力解決干部隊伍中少數同志黨的意識不夠牢固,社會主義理想信念不夠堅定,黨員先進性不夠突出等問題,進行了系統的紀律教育,使黨員干部的宗旨意識和黨性觀念進一步增強。

(二)機關作風明顯改善。

認真查找整改,促進全局積極改進工作作風、創新工作方法,努力增強服務意識和提高服務質量。

在工作中我局雖取得了一定的成績,但還存在著一些困難,思想認識不到位,在接下來的工作中有待于進一步加強學習和宣傳,因崗施教,因人施教,切實統一干部職工的思想認識,力爭更準確地把握廉政風險防控工作的核心內容和實質。

開展廉政風險防控工作,極大的提高了我局干部職工的廉潔從政意識,促進了機關行政效能建設,切實轉變全體干部職工的工作作風,為全市郵政行業健康發展提供有力的紀律保障。

銀行基礎管理工作總結 篇6

一、攜手共進、提升全行執行力

執行力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力。對于一個單位,執行力就是一套有效的系統、體系、組織、文化和技術操作方法等能夠把決策轉化為結果的能力,是一步步實現目標的能力。沒有執行力,無論戰略藍圖多么宏偉或者單位組織結構多么科學合理,都無法發揮其本身的威力。

陵城圓融村鎮銀行成立兩年以來,先后迎來了三批充滿活力與激情的員工,他們活潑、年輕、有朝氣,拼搏、奮勇、敢創新,一雙雙求知若渴的眼睛、一張張朝氣蓬勃的臉龐,他們的加入給這個團隊注入了新鮮活力。俗話說“玉不琢不成器、人不學不知義”,優秀的員工是通過不斷學習和磨礪鍛煉出來的。為了使新員工盡快融入到新的工作環境中、老員工能在工作中得到進一步的提升,該行圍繞“執行力”這個詞做起了文章。

二、觀看名師講座,提升對執行力的認識。

利用集體學習時間行領導同新、老員工一起觀看了世界華人權威、資深的實戰型培訓專家余世維老師關于執行力的視頻講座。從甲午戰爭講到近代企業;從聯想集團前CEO柳傳志的“執行力就是任用會執行的人”,到通用前CEO杰克·韋爾奇的“執行力就是消滅妨礙執行的官僚文化”,再到戴爾CEO邁克·戴爾的“執行力就是在每一環節都力求完美,切實執行”;從麥當勞60秒出餐到韓國三星的迅速崛起等等,余老師的講課深入淺出、通俗易懂,既一針見血地指出了我們在平常工作中執行力不足的原因,又為提升執行力指出了具體可行的方法,員工們紛紛表示收獲良多、受益匪淺,對自己的工作內容有了更加深入的認識,對自己的工作態度有了更高的要求。

三、以老帶新、以新促老,在實踐中提升執行力。

在經過短暫的培訓之后,該行采取老員工帶新員工的方式,將新員工分配給老員工,形成一個共同學習小組。

以老帶新關鍵是一個“帶”字,也就是老員工“帶什么”和“如何帶”的問題?!皫裁础?,一是帶思想,主要對新員工的道德思想和職業素養進行培訓。二是帶業務,主要對該行目前執行的各項規章制度及辦法對新員工進行講解培訓。“如何帶”,老員工以身示范,在具體的業務辦理和拓展的過程中將各項規章制度和穩健扎實的'工作作風展示出來,使新員工耳濡目染,親身感受。

以老促新關鍵是一個“促”字。老員工帶新員工的過程也是對自己業務水平和執行力最好的檢驗,在帶徒弟的過程中也會發現自身業務素質的不足,并有針對性地進行學習加強,提升自身綜合業務素質,促進自身整體工作水平的提升。

通過本次的“執行力”專題培訓,不僅使新員工學到了專業知識,促進其更快地融入到陵城圓融村鎮銀行的大家庭中,還使得老員工既檢驗了自身的業務素質,提升了業務水平,取得了良好的效果。

合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。對于員工的培訓從來不是一蹴而就的事情,今后該行會持續把執行力培訓當作一項長期不懈事業來抓,將全行整體業務素質提高到一個新的水平,促進全行各項業務穩步發展,助力圓融更快成長。

銀行基礎管理工作總結 篇7

在銀行工作的這一年時間中,我個人的能力是得到了較大的提升,同時也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理,也更是對未來的生活有了更好的規劃?,F在就目前這一年的工作情況做一個簡單的總結,讓自己在工作上可以有更多的感悟。

一、端正思想,認真工作

在進行工作的時候我都是有擺正自己的心態,認真的在現在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴格的管理自己,在工作上不遲到,不早退,認真的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長。

二、多加學習,提升能力

工作進行的過程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學習,去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面,我都是會及時地進行請教,爭取讓自己在工作中能夠有更多的認識,這也是能夠讓我在進行工作的時候更加的順利。當然不管是領導還是同事與我的'交談、講解中我都是努力去領會其中的意思,爭取能夠讓自己收獲到更多的成長,也是讓個人的能力得到提升。當然在工作的空閑時間,我也是會去不斷地讓自己觀察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學習好的方面,改掉壞的習慣。

三、個人的不足

當然面對這份工作,最主要的方面還是在與客戶的交流中,畢竟一些上了年紀的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業的東西我在講解起來也是有些困難,所以在交流上我確實還有較多需要去學習的方面。再者就是自己有時候對銀行的業務也是比較的不熟悉,所以更多的時候我也使犯下了較多的錯誤,也是需要我更多地切反思的地方。

面對工作我還有更多的方面都是需要學習的,所以在平時的時光中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長,同時也是通過學習來促成自己更多的轉變。未來的時光我也是會努力的讓自己去成長,去更好的讓自己將本職工作都完成好,當然我也很是希望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲,畢竟我也是非常地希望自己能夠將我的工作都完成到位。我也相信自己是有實力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時獲取更好的發展。