日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,將過去的成績匯集成一份述職報告吧。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的供電所所長述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

所長職代會述職報告 篇1

我是一名職工代表,一年來,我時刻謹記廣大職工賦予我神圣的職責。發揮職工代表的作用,參政議政,實行民主管理,配合好領導做好各項工作。為此,在我履行職工代表職責的前提下,一年來的工作述職如下:

一、努力學習黨的方針、政策、國家法律法規等知識,不斷提高政治覺悟、政策水平、技術業務及管理能力,帶頭遵紀守法,在各項工作中發揮表率作用。隨著外貿訂單的不斷增多,各項指標,各項任務不斷加大。要求我們不斷進步,努力學習,踏實做好本職工作。關鍵時刻發揮模范帶頭作用。

二、切實履行職工代表的各項職責,力爭做好合格的職工代表。職工代表是場與廣大職工的聯系橋梁。是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的作用。我不僅把職工代表當做一種榮譽,更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表,真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為廣大職工服務。在參加職代會期間,認真聽取工作報告。仔細領會文件精神,關心企業的發展。愿為企業的發展積極獻計獻策,反應廣大職工的心聲。會議結束后,迅速向身邊的同志、員工極宣傳場新的政策,能長期深入工作一線,了解和反饋廣大員工的心聲和要求,積極貫徹大會決定,對養殖戶不理解 的問題做好解釋和宣傳工作,加強對企業生產經營各方面工作的監督,以保證廣大員工的合法利益。作為一名職工代表在思想上有著堅定的信念,不斷保持和員工的密切關系,虛心認真聽取和反饋他們的意見和要求,關心他們的切身利益,主動保護他們的合法權益。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照國家的各種法律法規,努力維護他們的正當合法要求。依照代表法的規定履行職責。樹立接受廣大職工和選舉單位監督的觀念,自我主動接受群眾的監督。及時改正自己身上的缺點。不斷增進和員工之間的相互了解,防止怕監督,不愿監督的不良現象。

三、今后努力的方向。

不斷加強業務專業知識的學習,提高自己的工作能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自己模范的遵守法律和場制訂的各項規章制度。拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質,認真學習黨的路線方針政策。認真領會職代會文件精神,為我場發展出一份力,牢固樹立全心全意為職工服務的思想。爭取做一名合格的職工代表。

所長職代會述職報告 篇2

我于年畢業于大學思想政治教育專業,畢業后一直從事政治教學工作,擔任政治教師至今。年當選為職工代表,現將本人擔任代表以來的工作情況簡述如下:

一、積極參加創爭活動,努力學習,不斷提高思想素質。本年度我能夠堅持四項基本原則;熱愛教育事業,全面貫徹黨的教育方針;不斷加強自身的政治修養和道德修養,思想進步,遵紀守法,嚴于律己,以身作則,為人師表,教書育人,崇尚科學,反對__。能分清是非。我常常告誡自己:做人要堂堂正正,不要為一點點利益而降低自己的人格。結合學校創爭活動和建設學習型黨支部活動,加強政治理論學習、法律法規學習和業務學習,先后學習、等法律法規,通過不斷學習、反思,自己了解國家的形勢,明確方向。做到帶頭學習、學以致用,做群眾的表率。

二、帶頭遵守并宣傳校規校紀。作為一名普通教師代表,首先從自身做起,注意學習學校的各項方針政策,掌握了學校的精神,宣傳相關的規定。在具體工作中幫助身邊的同志提高認識,共同遵守學校的各項規定和要求。

三、積極參加代表活動,履行代表權利和義務。按照學校有關工作安排和規定,我做到了按時參加會議,認真分析學校領導的講話精神,按照學校的思路學習工作。積極參加民主協商,做好三項合同的調研、建議、修改、完善工作。參加了學校組織的元旦聯誼活動。

四、廣泛征求教職工的意見和建議,認真做好提案。能夠深入調查研究,廣泛征求教職工的意見和建議,在認真聽取大家意見的基礎上,認真填寫提案,在職代會中收集整理提出開展職工體檢,保證教職工身體健康等建議;確實做到反應大家的心聲,又對學校提出一些合理化建議。

五、做好本職工作。認真這一年中我一直勤勤懇懇,盡職盡責,言傳身教,一絲不茍,為人師表,教書育人。這一年的工作中,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限而留下的思索。

六、存在的不足和今后努力的方向。

1、由于時間和精力有限,主要工作仍是教學工作,應該多和其他同事聯系,增進了解。這方面做的不夠。

2、進一步加強對教育和相關方面法律、法規的學習,提高自身素質,增強履行代表職責的使命感和責任感。

3、在今后的工作中我應做到繼續加強學習,發揚優點,克服不足,按照學校建設的要求,在認真搞好本職工作同時認真履行好一個代表應盡的職責,發揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報告請各位領導審議。

所長職代會述職報告 篇3

20xx年,在縣公司和鎮黨委、政府的正確領導下,在各級各部門的大力協助下,全所員工傾情配合、共同努力,認真貫徹落實縣、鎮xx有關廉潔履職若干要求,各項工作穩步推進,現將漣城供電所20xx年履職及廉潔自律情況向各位匯報如下:

(一)加強領導,落實責任:重抓政風、行風建設,和日常生產經營工作同安排、同部署。為使政風行風建設落到實處,創出成效,漣城供電所依據行風建設工作要求,從制訂方案、分解任務、貫徹落實、督促檢查到問題整改,都進行了詳細的責任分工。

(二)注重載體,加大投入,不斷提升服務用電客戶的能力。漣城供電所積極做好為政府重大活動的`保電工作;為解決工業園區因企業增多而帶來的用電需求問題,投入300多萬元,新增10kV電纜300米、400kVA變壓器3臺,環網柜2臺;為鎮便民服務中心義務架設一條240米長的低壓電纜,解決了服務中心的用電需求;新架變壓器35臺,10KV線路4.5KM,400V線路6.2KM,改造接戶線1500戶,滿足了我鎮經濟發展和廣大居民的用電需求。

(三)內強素質,外樹形象,確保行風建設工作扎實有效。工作中,我們始終把政治教育、業務技能學習、優質服務與行風建設結合起來,促進了各項工作的順利開展。抓窗口,樹形象,打造窗口服務人員的規范化服務水平。加強服務機制建設,成立故障搶修服務隊,24小時為客戶提供故障報修服務。

(四)依法辦事,清正廉潔,規范執行供電所所務公開和民主管理的各項規定。組織員工簽訂廉潔從業承諾書,杜絕員工接受客戶吃請、收受客戶禮品等以權謀私、吃拿卡要等違規違紀行為。

在今后的工作中,我們將以開展此次評議工作為契機,積極接受人民群眾的監督,以更加飽滿的熱情,不斷改進工作作風和工作方法,努力為地方經濟社會的發展作出我們更大的貢獻。

所長職代會述職報告 篇4

首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃歸納如下:

一、主要工作目標

1、年護理事故發生率為零。

2、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。

3、護理技術操作考核成績平均分>90分。

4、靜脈穿刺成功率>90%。

5、病人對護理工作滿意度為>95%。

二、保證措施:

1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。

2、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。

3、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。

4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。

5、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。

三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。

讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!

所長職代會述職報告 篇5

各位領導、各位同事:

20xx年,對xx鎮供電所來說是務實創新、管理升級、科學發展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,xxx鎮供電所全體員工積極進取,兢兢業業,在工作中取得了令上級領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使xx鎮農村供電事業發展始終保持了超前和超速的強勁態勢。現將全年工作情況報告如下,請予評議。

一、大力培養青年職工

今年,我們加大力度培養青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,努力進取。因為青年職工富有創造力和戰斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20XX年初,我鎮供電所進行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓中心接受系統專業培訓。使一大批青年農電工得到系統學習,經考試考核合格,由國家電監會統一發證。

今年4月,我與其它領導干部經過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規定,凡申請批準,參加對口專業電大、函大專科以上學習的青年職工,考試成績合格拿到畢業文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有xx名青年職工參加研究生、本(專)科業余學習,并有xx人考取了相關行業學校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的效果。

二、加強基層工作服務

20xx年,我加大xx鎮供電所的行風建設工作,通過對供電所工作人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養灌輸到服務人員心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監察室通過多次明察暗訪,及時發現服務中的“短板”和薄弱環節,并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布,以督促窗口人員的服務常態性;通過以上工作措施,我們xx鎮供電所以優異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。

三、加強供電所營銷創新工作

今年隨著農網改造的進行,我從根本上解決了我鎮農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現效益增長的目的,我們xx供電所不斷開展營銷創新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。

一)、創新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的.位置,抓好電力企業經濟效益的關健環節營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協調好安全、生產、營銷等各部門的關系,做到全局一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作,對內規范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。

二)、創新管理手段。針對20xx年全球經濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現率,增強職工積極性;制定《營銷mis系統工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現;在業擴報裝方面,重新修訂了《xx供電所工作管理細則》,業擴報裝通過規范業擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環節,同時對每個環節實行限時結辦制,提高工作效率,實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環節,推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統,對營銷技改項目的預算、進度等內容進行精確控制。

四、工作中的不足

今年xx供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優質服務工作力度,通過多種有效措施,使優質服務、行風建設工作取得了一定的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業的滿意度逐年提高,樹立了xx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結起來,有幾下幾點。

(一)營銷工作中,個別工作人員責任心不強,抄表差錯,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進而投訴,也影響了供電所的形象。對于抄表不到位,給企業和客戶造成損失者,應根據情節輕重及時給予相應的處罰。對于農網改造期間統一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業應及時給予協調解決和更正,并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費,供電員工應嚴格按照《供電營業規則》及相應的流程給予辦理,決不能出現隨意性停電等問題,對優質服務和企業形象再次造成負面影響。

(二)在農網改造與建設過程中,配電線路狀況差,農改期間因資金等多方面原因,設計標準偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區內低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農村建設的深入,廣大農村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負荷在增大,尤其是農村養殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業答應給予接電,客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應積極爭取第三期農網改選資金給予支持。

(三)廣大農村的優質服務宣傳力度不夠,各項政策法規宣傳不到位,部分農村客戶對各項收費政策及標準不了解,產生對供電企業合理收費的誤解,對供電服務工作不能夠給予一定的理解與支持。基于此,供電所應加大宣傳力度,通過農村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。

五、今后發展規劃

在今后工作中,我們在加強電網建設、優化電網結構的同時,五措并舉,大力度推動優質服務和行風建設縱深發展,切實優化經濟發展軟環境,助力全縣招商引資和項目建設“大會戰”。

一是進一步提高窗口單位服務水平,拓展服務內涵,開展“特色服務”。根據客戶不同情況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客戶和重點工程開辟優質服務“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現“為客戶提供無微不至的服務”;

二是加強供電營業窗口規范化建設及管理力度,優化服務流程,完善服務標準,規范服務行為,創建優質服務“無障礙通道”;

三是進一步加強對優質服務工作的組織與協調工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務體系,鞏固和完善優質服務工作常態運行機制;

四是重新修訂管理考核辦法,嚴格履行服務承諾,加大明查暗訪和監督考核力度,推進內質外形建設;

五是加大經濟發展環境建設力度,分析和查找供電服務中存在的問題,針對管理中的薄弱環節,結合自身實際,查找服務質量、服務意識方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務理念。

所長職代會述職報告 篇6

專業知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

當一個人,總想有完美表現的時候,要背負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。

護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。

作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

所長職代會述職報告 篇7

在公司領導的關懷下,我作為一名光榮的職工代表,深感肩負的責任和重擔,職工熱烈、期盼和信任的目光在注視著,無時不在鞭策、提醒我要做一名為職工講實話、辦實事的職工代表,回顧一年的工作,我作為門診部的負責人,能行使自己的權利,傳達職代會精神,及時反映職工的意見和呼聲,能帶領部門全體職工本著“以人為本,精益求精”的態度,圓滿完成了自己本職工作。下面對我的工作述職如下:

一、代表職工利益,反映職工意見和建議

在平日的工作里,我認真履行職工代表的職責,廣泛聽取群眾的意見和建議,及時將職工提出的建議和意見進行整理,內部自己能解決的,立即解決,超越門診部能力范圍的,按照程序及時向上級反饋,征求盡快解決,做到件件有回音,事事有落實。在職代會提案征集中,我能與職工進行廣泛討論,征求合理化建議,并認真做好記錄,并將建議及時提交上級。

二、傳達宣傳職代會精神,執行職代會決議,充分保障職工的民主權利。

積極參與公司的職工代表大會學習公司的職代會精神,傳達公司的職代會決議,認真執行職代會的各種要求,在企業和職工之間確實起到了溝通、交流的信息橋梁作用,從而較好的提高了職工的積極性和主動性。

三、加強自身素質建設,端正服務態度,保持思想上的先進性

一年來我始終堅持理論學習,相信政治思想工作是提高服務質量的基本保證,因此本人積極組織本部門的醫護人員認真學習時事政治,從思想上和黨中央保持一致,積極參加公司的政治學習,認真撰寫讀書筆記,使本人的世界觀、人生觀、價值觀得到了提升,并且在工作中真正起到了共產黨員的先鋒模范帶頭作用,積極拓展視野放寬思路,不斷提升自身理論水平和管理能力,牢固樹立一切為患者著想的服務意識,帶領全體醫護人員熱情周到對待每位患者,精心診斷,及時治療,遇有診治困難的及時聯系轉診。工作中學習,學習中工作,提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,始終保持了思想上的先進性。

四、堅持健康宣傳,提倡健康生活方式,努力把職工的保健工作做在首位

為了提高職工的防病保健意識和增加保健知識,在日常工作中加強了健康宣教,同時還創辦了,針對常見病、多發病,用通俗易懂的方式介紹防病保健知識,深受廣大職工的歡迎。每年組織一次職工健康體檢,并根據體檢結果分析許多疾病是由于不良的生活方式造成的,因此深入基層舉辦了多次健康專題講座,使職工了解了如何合理安排日常的飲食結構,如何保持良好心態及怎樣改變不良習慣等,使職工深受啟發,起到了很好的效果。公司工程多、工地分散、民工多、工作量大給現場職工的保健工作帶來困難,我積極協調克服困難多次親自下現場為民工體檢,并進行現場急救知識講座782人次,全年共為現場職工體檢1268人,有效的保障了工期的順利進行,為工程的順利竣工貢獻出了我們的一份力量。

五、強化醫療管理,減少醫療開支

自從我公司實行醫療保險制度以來,醫療開支有所下降,但是仍然存在著一些問題,因此我在審核發票時,對有疑問的發票及時到醫院或醫藥公司進行核實,查出了一些有問題的發票,及時堵塞了漏洞。為了方便職工,對于職工的特殊用藥,我們及時與醫藥公司聯系及時送貨,大大方便了職工。在藥品采購時,嚴格執行藥品采購招標制度,制定藥品采購計劃,貨比三家,杜絕假冒偽劣藥品,有效的保證了藥品質量,降低了藥品價格,減少了醫藥費開支。

六、存在的不足及今后努力方向

本人在工作中認識到自身素質建設有待進一步提高,沒能充分發揮一名職工代表的作用,傳達精神多,反映職工意見少;學習文件多,對公司發展獻言獻策少。今后要加強專業知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。其次做為職工代表,要不斷提升自己的法律意識,增強法制觀念,模范遵守法律和公司的各項規章制度,認真學習黨的路線方針政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會公司的文件精神,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工心聲,爭做一名合格的職工代表,為公司的發展出一份力!