一天即將過去了,這一天里,有沒有哪件事或某個人觸動到我們呢?想必是時候寫10篇日記了。那么日記有什么格式呢?下面是小編精心整理的銀行實習日記范文(精選10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行實習日記 篇1

20xx.7.28 晴

今天算是實習生正式上崗的第一天。今天問了我的一個主管開會那天是不是太不硬氣,去年的同行說我太和藹,可能吧。他說我歸結為不整在,感覺簽合同那天亂七八糟的,呵呵,吸取教訓。任何事情不是光靠想想就能解決的,那天我應該有條理的把要解決的事情一個個記下不應該現場在去想下一步是什么,人多難免腦熱。我喜歡寫東西,這次的實習沒有原本想象中輕松,到處都是問題。明天縣區進行面試,省移動公司的暑期實踐活動已經進行了2屆,這是第三次,也是第一次要在縣里設點,說實話,對我很不方便,但心里又想去嘗試,奈何一定不是好結果呢?今天去了中心營業廳,感覺隊長丁偉不太適合干這個,也許就像人們所希望我的同樣我也希望他硬氣一些。偽弱,誠然。怕自己確實把實習想的太簡單了,我喜歡聽別人的意見,自己不對的地方就要改正,雖然心里有時發憷覺得對方也沒有站在你的立場上去考慮問題,但聽后別人的建議收獲確實特別大的,實習已經不再是單純意義上的實習,誰都會有私心,誰都想去偏袒一方,不思其位不謀其政,干多干少體驗完全不一樣,我們需要成長…

20xx.7.29 晴

今天上午在中心,等人收身份證復印件。同時發現大同許多營業廳都存在著諸多問題。我們每個實習生需要賣出25部手機,我給大家報的是25部。營業廳現在不以推G3手機為主導,所以有些時候實習生要想賣出手機就不那么容易了甚至可稱得上是老大難的問題,今天成果比昨天好一些吧,實習生們也在慢慢適應著這樣的生活。轉眼一年就這樣過去了,平淡無奇,說乏味也不為過。這就是一年,感情沖卻平淡。無知滲透蒼駁?;乜次锸?,非也。不無去年的熱情,缺失的是一種沖勁。滂沱,是遺漏。一年,嘿…

下午和李旭去新華街營業廳,人們還都不錯吧,積極待崗。機型的數量太少給我們完成任務造成了很大的困難,想辦法。

我們始終要保持樂觀積極向上的心態,就好像是在和我自己說一樣。

20xx.7.30 晴

一樣很熱。一樣很焦灼。

同城百姓郁熱難耐。

今天去石經理那里核實下縣區的告知短信發了沒有發到。把縣區實習生的衣服打包整理好送到薛師傅那里,派物流車給各個縣區發下去。由于企業建站以及旺鋪通任務的下達,和石經理商量看看后期的任務怎么完,說實話這個任務下達的有點滑稽,不在大學生所能承受的能力范圍內。全省這幾天都在搞G3手機營銷以及企業建站,都不太好做。這幾天在G3手機的營銷中也出現了不少問題:

1.從7月20日初步準備此次實習活動,和大同移動公司市場部石經理聯系后,組織進行市區、礦區、南郊區的面試以及上崗培訓中,一切正常,縣區由于報名人數以及縣區特殊地理差異,致使面試培訓時間較市區后延?,F在已經步入正軌,大同地區現所有實習生正常上崗。

2.包括大同市七縣四區在內,大同市實習生小分隊共有幾個。大部分分隊配合營業廳,安排在營業廳內工作,展開G3手機的營銷活動。其中機車廠小分隊、新華街小分隊、御河北路花城小分隊、東關小分隊等抽出部分實習生參加戶外展銷。中心營業廳、新華街營業廳參加戶外IP電話以及G3寬帶入網營銷宣傳。除中心營業廳有全部四款G3手機型號:中興U230、華為T2211、中興U215、中興U500,其余營業廳大部分現存手機型號僅為中興U230、華為T2211兩款,不能滿足客戶需求。御新華都營業廳有中興U500樣機,東關營業廳連樣機都沒有,只有圖片,給營銷造成很大困難,顧客再看不到真機和樣機后因缺乏信任度選擇不買。機車廠營業廳沒有實機,在實習生的解說下,決定買,可是光顧2次后,實機到位問題還是得不到解決。大同大學營業廳因放假期間學生太少,銷量很成問題。另外,宣傳彩頁很缺。我們的優惠套餐何時能下來?

實習生反映看能不能提供更多的樣機以及G3手機的品種能否加大,以增強吸引力。

3.對于企業建站和旺鋪通兩項任務,大同地區鑒于之前并沒有分配這兩項任務,而現在應省里要求不得不做。雖然很被動,但我們會努力。由于大同的新增企業數為零,所以完成這兩項任務會很困難。時間上也存在著困擾。

20xx.7.31 陰

今天,終于終于太陽沒了。

幸福的頓時都不知道該說什么了。

神仙!神仙!

今天在中心廳班長辦公室里給縣區移動自辦營業廳打電話讓他們把傳真發過實習生的身份證復印件,,結果很不盡如人意。很模糊,亂七八糟,不知道能不能用來辦卡和身份證,可是一個一個縣區去跑也太不現實了。有點崩!!!是在不行也只能掃描了,那個也許還能清楚點。

20xx.8.1 陰

快樂第二天。今天聽西城主管xxx說機車廠營業廳的營業員因為自身素質、態度太差,導致顧客原本要買的機子卻遲遲賣不出去,很費勁啊。

實習生對企業建站和旺鋪通兩項任務不是很明確,有些看不懂,不知道任務量怎么算。甚至小隊長和我提出看看能不能發動省公司給實習生辦理集團小號,這樣實習生之間聯系方便,便于溝通。嘿嘿,想法是好的,可這根本不可能得到解決啊。

20xx.8.2 晴

今天是晴天,微晴吧。

早上去了石經理辦公室,看看縣區的名單以及實習生的身份證復印件核實能掃描過來。地方分的太細,工作就會不太好做。

結果向陽里營業廳的實習生打來電話說有位顧客已經來過好多次想買中興U500機型,而向陽里營業廳卻遲遲沒有到貨。聯系中心營業部卻說貨3天以后才可以到。實習生不想讓顧客這么掃興甚至說可以幫顧客到中心營業部來取機子。但一切都需要走程序。下單、發單沒有一項可以逃過。

有些時候某情況某境遇真的會讓你無能無力。

20xx.8.3 晴

今天是8月3日,據說是男人節。

應石經理要求,開了大北街營業廳,臨時調過4個人去大北街營業廳。

下午終于把名單收齊,終于把身份證復印件寄了克,真不容易。結果是全省最后一個,挨批啦。

不過今天傻不拉幾的,發現一堆問題??蓯骸C魈斓煤煤醚杏懴逻@個問題,不能這樣啊。

20xx.8.4 晴

今天好忙。

先是給主管們開了會看看要怎么去開展后期的工作。然后給各個縣區的實習生打電話安頓實習事宜,忙完已經下午兩點了。中午和主管匆匆吃過飯后,去了一趟西城營業部。連同御新花城、御新花都、東關。三點一線,結果在花都感覺不太好,實習生們不能主動和顧客去推銷手機,而要等的顧客去問,那樣想要賣出去怎么可能。就有關問題和他們說了說,交代了組長。

回家。組委會說有廣靈縣實習生說在那實習天天不知道該干什么。其實我是一個一個打的電話唉…

然后,晚上開始發高燒。巨猛。一下飆升39度。

20xx.8.5 晴

早上體溫38.4度。可是今天安排主管開會。而且要帶實習生到大客戶經理部學習,還是去吧。

早上一切順利,辦完事后到中心營業廳,結果參加抽獎活動抽到30元,哈。

下午接到縣區實習生的電話,其實有很多東西他們還是不太明白的,慢慢細心解決吧。

20xx.8 .6 晴

又是晴天。

但卻已然不像前些天那么燥熱了。

那天在路邊攤上看見個賣蛐蛐的生意小販,很好看的一個小籠子,手工制品,真的很別致。

中心營業廳的手機銷量一直是大同市最好的,這個真沒辦法,天時地利人和,實習生們也很賣力,不容易。

20xx.8 .7 晴

今天中心一切正常,下午去了一趟大北街營業廳還不錯。

晚上給各個縣區的實習生發短信告知他們合同問題,希望大家都多多配合。

銀行實習日記 篇2

工商銀行實習日記(一)

第一天踏入工行營業廳,就被工行的氣勢震住了。大廳里人來人往,卻不顯擁擠;每個人都在忙碌,但是忙而不亂,一改往日我對三亞人民悠閑懶散的看法,眼前的情景讓我有種熱血沸騰的感覺,難道這是傳說中的一見鐘情,哈!

很意外的是,我居然在這里碰到了高中時的同學小賴,好久不見的她變得多了幾分成熟和自信,看看自己還是一副初出茅廬的樣子,忍不住慚愧一下!我真是越來越期待這次的實習了!

正如以往的實習過程,首先,我們要與人事部門的主管討論一下自身的情況以確定實習的方向,然后被分配到具體的部門,確定師傅和負責人。我被文經理安排在一樓的營業廳的18號柜臺,在江萍姐的帶領下開始了第一周的實習生活。

工作內容:

(1)了解本柜臺的主要工作內容,包括信用卡的申辦、銷戶、補卡、領卡等;企業賬戶開戶、網上銀行辦理;收報等。

(2)認識了一些單據,白色的本行資金匯劃補充憑證、記錄跨行大額業務的支付系統專用憑證以及記錄小額跨行業務的專用憑證。

感悟:認真、嚴謹、敬業

其實銀行是個特別正經、特別較真的地方。雖然業務繁雜而且機構龐大,但這不代表其中的員工可以偷懶或是過日子。就我目前見到的情況來看,無論是前臺還是后臺,甚至是行政工作人員,都非常的認真和敬業,每個人負責和具備的權限也許并不大,但是每項業務他們都會反復檢查好幾遍。

從整個宏觀來看,工商銀行的業務流程也體現了很保守低風險的'作風,每項業務經手的工作人員和留底的單據起碼都要三四份以上,說實話,這是建立在犧牲客戶的便利性上的,但是每家銀行都有自己的特色,像一些銀行是以顧客服務為中心的,所以他們的工作流程及其業務設置都是以顧客便利為先,業務辦理就特別簡單,客服做的很好,信用額度也高,但是,工商銀行是以顧客的財產安全為中心的,所以,工商銀行的業務辦理流程比較負責,信用審查也比較嚴格,很多客戶就煩了??墒悄阌袥]有想過工商銀行的嚴謹其實是在培養中國人的信貸責任,讓咱們在錢這回事上不要丟了應該有的認真甚至較真的態度,美國的次貸危機為啥發生,不就是美國人在對待錢的態度上,存在僥幸心理,才……

工商銀行實習日記(二)

回想以前的實習經歷,一直擔心本次在銀行的實習工作會變得很形式,只是走過場。但是,見到了蒙助、文經理和小石姐后,在他們嚴謹和認真的態度影響下,我才意識到,原來我是來帶薪實習的(⊙o⊙)?。∫冻鰧Φ钠疬@個價格的辛勞,當然得到的也是金錢買不起的經驗和知識。

恍然想起第一天過來實習的時候,以為會變成一場玩票,但是,我們兩個沒有消極等待,而是到處看,四處晃,盡量增加一點微薄的對工行業務的認識,然后蒙助給我們倆認真的安排了工作。其實,很多事情并不是有意為之,而是態度決定。有些人在工作中總是能引起上級的注意,并不是他們耍心機或是怎樣,所謂的心機也不過是他們一貫保持著認真負責的態度,對于一項工作如果不是很重要的工作,有些人就會馬馬虎虎、不在意,而有些人無論是什么工作都會認真對待,這樣的態度總有一天會被上級注意到。

所謂是金子總會發光,而這閃光點,就是態度吧!小石姐說:我們的實習最重要的就是鍛煉麻利的身手和認真的工作態度!

工商銀行實習日記(三)

隨著實習時間的增加,我對銀行業務的了解也在加深,本周除了干些跑腿的活,開始幫小石姐招待客人,獨立承擔了信用卡接受和領取的工作,回家的時間也由原來的5點半推遲到6點半,甚至7點半。每次蓋了幾千次章后,分了N次報表后,我能明顯感覺到內心有股熊熊火焰在燃燒,煩躁與不安灼的我心里癢癢的,超級無敵希望能把這些小紙片揉碎,丟到垃圾桶里。銀行的柜員工作真的是相當辛苦,為了給小石姐減輕點負擔,我還必須把業務內容都背熟,應對顧客的咨詢。

同時,面對繁雜的工作,我三心二意工作的缺點也暴露無疑,每次當同時面對兩項以上的工作時,我就會手忙腳亂,工作毫無條理,丟三落四,雖然小石姐沒有說什么,但是我知道自己再給她添麻煩,壓力好大~

每天早上起床我都會對自己說:今天不要再犯錯了,可是……

工作內容:

(1)信用卡業務申辦,需要身份證復印件、申請表、資信證明;信用卡領取,需要本人身份證、表格、信用卡記錄薄登記,若為代理人,則另需要代理人身份證以及電話確認。

(2)企業賬戶開戶,需要開戶申請書、授權書(若代理人辦理)、網銀業務協議、開戶協議、客戶證書領取單、身份證復印件、營業執照復印件、稅務登記證復印件、印鑒卡。

(3)企業網銀表格制作,制作電子銀行業務資料匯總表、企業電子銀行制作清單、網銀資料交接清單。

(4)公務卡記錄表格以及電話通知。

感悟:辛勞是信任和責任的寄生者。

小石姐安排給我的工作內容越來越多,我終于深刻體會到銀行工作的真實面目了。他們的工作并不如表面的舒適,加班是每日的必修課,每個人負責固定的業務,枯燥的機械重復也是鍛煉個人耐心的一大障礙。面對客戶的不理解和責難,如何調整心態應對;面對每日重復的工作內容,如何從中找到工作的樂趣;面對日益先進的銀行業務,如何不斷提升自己以跟上時間的腳步,這些是每位銀行職員要面對的難題。

因此我非常贊賞工商銀行的培訓制度,它經常會鼓勵員工參加各種各樣的培訓考試,提升自己,給年輕的員工足夠的發展空間,保證企業的血液流通順暢,另一方面,我覺得去參加培訓考試,不僅能吸取更多的知識,也給員工換個環境轉變思維的機會,算是一種勞逸結合吧。

銀行實習日記 篇3

20xx年7月1日星期一

今天是實習的第一天,懷著激動的心情和同學一起去了重慶農村商業銀行。雖然早就知道像我們這種只能實習幾天的實習生在那里是學不到什么真正的東西的,但是想想能進銀行實習本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導員那邊的農行什么時候開門,輔導員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來收拾好就出發了。補充一下,我今天是6點起的,困死了~~因為今天是我第一天去那邊實習,所以想給人家留個好印象。在銀行里實習的第一天,首先是由客戶經理給我們大致介紹了銀行的發展歷史以及有哪些柜臺,并且做什么業務,還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現在才了解到他們每天要提前半小時到,為的是進行儀容儀表的訓練。下午在下班以后還要留下整理當天業務,直到8點多才能回家。

才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實踐,但是看他們的工作情況也明白,這個工作既多又不好做,還要細心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個好精神。

20xx年7月2日星期二

今天是實習的第二天,早晨很早就起來了,特別的整理了一下自己的儀容,因為他們說,這個是很重要的一部分,每天都必須保持一個良好的形象,同時也給客戶留下好印象。在銀行里實習,柜臺里面嘛是肯定不會讓你進去的,所以安排在大堂熟悉相關的業務,如幫助客戶取號,指導他們填單和幫他們復印證件等等,這些工作看似簡單,但經常會有很多緊急情況發生。有時候排隊取號的人很多,排在后面的客戶會不耐煩,催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意,多次填寫錯誤,一而再再而三的重新填單之后,他們也會有所抱怨,在這些時候,我們作為工作人員必須要向他們說明情況,解釋清楚,并盡量安撫他們的情緒,有時可以通融一下,讓他們到VIP室辦理業務。而對于我這位“新人”來說,對于這些緊急情況往往會手足無措,面對客戶的不滿與抱怨時,我一開始并不懂得如何處理,后來我看到我的同事是以一種積極的態度,努力與客戶溝通,語氣平和地與他們解釋,我從觀察中也學到了很多。作為一位銀行大堂內的員工,我們的職責就是幫助客戶辦理業務,我們要清楚自己的角色,以最誠懇的`態度,熱情的服務為客戶排憂解難。因此,我在這次的實習過程中努力提高與人溝通的技巧,改掉以往不愛與人交流的習慣。

20xx年7月3日星期三

今天是實習的第三天,早上花了一上午的時間幫柜臺里的小姐對單子,等我們弄得差不多了,也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情,幫忙把客人分個流,幫幫阿姨阿婆的忙,還有就是教那些不會用ATM 的人用用機器。今天下午,我們的那個行長出來繞了幾圈,行長就是行長,別看平時笑得和藹可親的樣子,其實就是一只笑面虎,不知道什么時候你就被她怎么樣了。對了,今天還發現我們那里多了個太保和我們搶生意,那個人是保險公司派在這里做保險的。

原本以為下午也會沒什么事情做,哪知想得沒,下午的時候,柜臺里的小姐,拿了很厚的一打對賬單要我們幫忙找,這里面亂七八糟的單子,真是讓人無從下手,最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來要對的東西。看著那些密密麻麻的賬戶真是??,在弄完銀企對賬單之后,又開始在大堂里折對賬單,折到后面有都開始不行了,折完兩大堆對賬單之后我今天一天的事情也就結束。

20xx年7月4日星期四

今天是在農行實習的第四天,早上我上車的時間比較早,而且沒有遇到什么早高峰,所以,8點不到我就到了農行了,這真是讓人無語啊,想要控制個時間怎么就那么難呢!

今天的實習并沒那么的難,只是幫著粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因為是月頭的關系還是今天是星期四的關系,今天銀行里的人不多,也沒有什么事情讓我們去做,就是今

天下午碰上個鄉下人,明顯就是來農行里睡覺的,結果還在那里找理由狡辯,最后什么業務都沒辦就走了。雖然,早就知道凡是和錢打交道的服務業都會有風險,但是一開始,我還是有點輕視了,認為那是在銀行就會很安全,無論是服務人員,還是顧客,但是經我的大堂經理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。

20xx年7月5日星期五

今天是實習的最后一天,所以起的特別早,想早一點去,不能遲到,要給這個短暫的實習劃下一個完美的句點。

以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了?,F在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

雖然只有短短的幾天的實習,但是這次的實習經歷讓我獲益良多,除了認識到了一大幫新的朋友,鍛煉了自己的工作能力,更讓我感受到了走入社會的殘酷感,在這個優勝劣汰的世界里,每個人都在努力競爭,充實自己,生怕掉隊,被別人所超越。我想我要盡快做好準備,為今后的發展而奮斗

銀行實習日記 篇4

星期一

早上9點整,我準時到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點,能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領,而且公司企業單位也具有相當規模。一個管理員問明白我的來歷,得到確認后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會,他邊處理手中的事務邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當即明了,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜,他們終于開始“處置”我了。

呂先生首先遞來一份實習生須知,我看了又看,記住了:好學,多問,多想,多了解銀行業務,體會銀行文化,做標準銀行從業員。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區,但核實之后南山區沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。my god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當然的想法,對于招行的缺乏認識,造成時間的浪費,無聊還打了個聲訊臺問路。暈!

終于到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個特點,說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話:畢業院校,籍貫,專業??煲街形缌耍瑯藴实你y行生物時鐘以及hr的反應作崇,他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調整自己的站姿,學著胡先生雙手背鎖。但不自然,當然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我幾個一般問題和不會回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習。

胡先生交待完我幾件事:下星期才確定具體實習網點,要了我手機,星期一先到這里同他聯系,并開始上班,要穿職業套裝。

星期二

實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈。

到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她初中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要說努力,因為那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實也可以很努力。后來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實習所在主要屬于理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那里我坐了半個早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。

結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況,隨時和客戶聯系,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權限,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。

一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600?,F在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,這里直接短兵相接。

星期三

今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我干活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調查,后來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護。“您好,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們為金葵花客戶做信息維護,能夠打擾您1~2分鐘時間么?"態度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的,現在這個多了,說著說那都是騙人的?!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實并沒有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那里直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡?!笆裁词腔貑?”全部人都笑了,“你哪個專業的?”暈,這種東西對于他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這里,我變得像從外星來的。銀行進帳單,現金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。

星期四

今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“實習生“牌子外,我“完全“是銀行員工。

今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算認真記錄了。

信用卡現金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對本地是無折存款單,不用存折就可以(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統,手續費0.5%,同城手續費免。 注意:憑條是只有收款人進帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)

個人轉賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對同/異行(系統)進行匯款轉賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續費;(2)該憑條屬于實時支付(半小時工作時間入賬),并且即使到賬,按匯款數目比例收付手續費。注意:該憑條一定為對公轉賬(憑條針對付款人,他不能因此而抵賴)

個人賬戶掛失/凍結申請書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開戶行執行),并在7天內解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網點可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。

星期五

今天難得輕松精神了一天。

早上在柜臺坐了倆小時,柜臺那個前輩挺耐心的,人也好。早上業務不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺后,二話不說揚長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時也記不住,必須結合其它關聯環節。。。

之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進我業務的了解進度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的態度絕對好,我貫徹的是服務因您而變,微笑永遠不變。不會的不說,會的也要想想再說。

今天有誤導一個客戶拿錯單,高端客戶辦理條件還不了解,業務申請辦理手續還不熟悉,復印不合格,個人業務收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。

星期六

招行第一年工作工資平均3000多一個月,做死做活,算到3500,才4xx一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,的確虧。"你為什么到招商銀行?”“你實習后還會選擇留在這里么?”“國土資源管理多好的專業啊。”“不是身體累,是心累”“10萬,那不是一眨眼的事情么?”

什么時候能夠賺到我的第一個10萬?為什么要同別人比,要同自己比,時刻催促自己比以前進步,與時俱進。

新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會綠,撕完回單還要根據借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號。之后下午迫不及待學了分傳票,這個稍微復雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、xxx,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯。注:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過今天沒有遇到過。

招行個人業務比較多元化,公務會很多很雜,每個人都要了解清楚所有業務,實時幫助任何客戶解決問題同時,還要適當介紹我們的業務。招行個人業務的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶占市場份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

銀行實習日記 篇5

20xx/1/5小雨

今天是實習的第一天,我很榮幸被分配到了建設銀行科學大道支行。一來到大堂,就覺得這里工作的嚴謹和大家庭的和諧并存。在大堂經理和網點經理的指導下,我和一起實習的同學立即進入了工作狀態。協助客戶填寫辦理轉賬匯款的單據,打印掛失單據,協助顧客叫號。由于是第一天開始工作,單據填寫還不熟悉,碰到不明白的都是保安和大堂經理解決的。在大堂要著正裝,這對我來說有點不習慣,一天下來穿著皮鞋腳都站得發麻。

20xx/1/6多云

今天是實習的第二天,對于單據填寫我已經熟悉了不少,基本上能夠自己解決這方面的問題。另外從今天起還開始接觸電子銀行業務。網銀激活,基金定投,網上繳納交通罰款這些都有涉及,但是還不熟悉。中午大堂人也比較多,吃過中飯也沒休息多久就投入了下午的工作。這樣一天很快就結束了,腳后跟還是一如既往的酸痛。

20xx/1/7多云

有了前兩天的鋪墊,對于大堂的各項業務也都更加熟悉了,處理起來更加得心應手,我的工作也更多地往電子銀行業務方面擴展,網銀激活是做的最多的業務了。還有一個大叔過來繳納滁州地區的交通罰款,我將他引導到了自助服務終端,但他說不會操作,我就一步一步耐心地教他操作,廢了一番周折之后,兩筆交通罰款終于繳納成功,然后大叔跟我講了一句你們服務真好,這大概是對我實習工作最大的肯定了,這更加堅定了實習期間做好服務的決心。

20xx/1/8多云

今天的工作還是按部就班,我已經能適應銀行大堂的節奏了,就算是站一天也能堅持下來了。各項工作照常進行。

20xx/1/9多云

一個星期很快結束了,這是充滿收獲的一周。俗話說:“隔行如隔山”。我的專業是金融,以前從來沒有接觸過銀行這個行業,說實話心里沒底。在今后的實習中,我會繼續勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個大堂人員的本職工作,認真完成上級領導交給我的任務,虛心向其他員工學習先進的工作經驗,并注意閱讀有關銀行理論和實踐的書籍,以充實自己。

20xx/1/12 小雨

今天參加了人力資源部的二早,在早會中我得知了人力資源部的大體工作內容以及重要意義,張總以服務員工為本的工作精神深深感召了我,人力資源并不應該當作高冷的崗位而是要如春風化雨一般為所有員工服務,讓全體員工感受到公司家一般的溫暖。

20xx/1/13 小雨

由于之前的檔案整理工作沒有圓滿完成,我們將檔案工作放在了首要位置,檔案整理是一個不容差錯的細致活,我們也做得津津有味。在整理過程中,我們逐漸熟悉了公司很多員工,這是一個認識他人的好機會。

20xx/1/14 多云

今天萬總發表了重要講話,公司上下全體對講話內容以及講話的精神進行了學習。張總要求與會各位就萬總講話中堅持目標堅持方向自主經營強化意識四方面內容并結合自身實際契合公司發展方向交流一下各自的體會。我聽完各位的交流后也總結出了自己的學習成果。

通過對萬總講話的學習,我明確了自己的目標,樹立了自身的.責任意識,作為一個實習生,我要做好本職工作,積極學習各項工作技能,按質按量地完成領導安排的各項工作,在實踐中豐富自己。同時,注重言行,我們實習生在公司中達標者學校,在學校中表現著公司形象。我們應始終明基公司和學校對自己的教導,為公司品牌宣傳以及公司深化與學校的合作盡一份自己的力量。

20xx/1/17多云

我們在今天基本完成了檔案整理的工作,考慮到日后工作,我們在統計的表格中將缺少的檔案以及檔案盒是否裝滿逐一做了標記。

丹丹姐還教了我們一些關于SAP和企業員工晉升的相關知識。充實快樂一周很快過去了。

20xx/1/18 多云

今天仍然在進行檔案的整理的工作,這項工作非常有趣,要將它做精做細做好。

20xx/1/19 多云

今天在大堂工作之余,幫助盧經理做了一些瑣碎的小事,從這些小事中,我對人事工作的學習更加深入了。

20xx/1/20 小雪

今天跟副行長,電子銀行引導員還有一個柜員一塊去了長豐縣的一個工地給農民工辦建行結算通卡作為他們的工資卡,過年拿錢也比較安全方便。因為我是其中唯一一個男同志,所以有些體力活只能我來了。到了工地條件不是很好,天冷,風大。但我們還是堅持工作,我主要負責指導他們填寫辦卡申請和特殊業務申請單。有位農民期間還要辦理信用卡,在馬路邊對他的汽車進行拍照時,一陣大風,我和副行渾身都是灰。一直堅持到下午5點多,基本上把他們所有班組的組長銀行卡辦好了。剩下的工人銀行卡將身份證帶回網點再辦。

20xx/1/21 大雪

早上去銀行的路上等車等了好久,因為天氣比較差,一路上公交車還出現了打滑情況,但這依然沒有阻止我前進的腳步,還是趕在了八點半之前到了網點。這是實習的最后一天,我最后跟副行長,網點經理,各柜員打招呼,網點經理還跟我傳授了工作經驗之談,收獲頗豐。感謝學校,建行給我這次實習機會。

銀行實習日記 篇6

因為校慶,揚州大學的各個校區都在進行維修出新。而這次我們去的是揚州大學水利學院。

我們公司在水利學院的工程主要是食堂的改造。我與學姐她們去水利學院的時候,食堂的改造基本完成,未完的也就是粉刷與化糞池、隔油池的砌筑。

我和關琳琳在那邊也沒有什么事,就自己參觀起來。工人們在砌筑化糞池和隔油池。在我看來它們都差不多,不知它們的區別在于何處,故上網查詢這兩者的區別所在。

首先是它們的含義不同,化糞池是處理糞便并加以過濾沉淀的設備。隔油池則是利用油與水的比重差異,分離去除污水中顆粒較大的懸浮油的一種處理構筑物。

其次是它們的原理不同。化糞池是一種利用沉淀和厭氧發酵的原理,去除生活污水中懸浮性有機物的處理設施,屬于初級的過渡性生活處理構筑物。隔油池是利用廢水中懸浮物和水的比重不同而達到分離的目的。

最后就是它們的構造不同?;S池內部設有隔板,隔板上的孔上下錯位,不易形成短流,并將罐體分為三部分,三級厭氧室、二級厭氧室和澄清室。而隔油池構造多采用平流式,含油廢水通過配水槽進入平面為矩形的隔油池。

銀行實習日記 篇7

20xx年6月28日星期一天氣晴

今天,帶著崇敬的心情,我們來到了中國工商銀行實習,不用多說,中國工商銀行作為中國資產規模最大的商業銀行,早已是家喻戶曉,而且基本每家每戶都有工行卡。不過,之前都是以普通客戶的身份來辦理業務,今天是第一次以認識實習的心態來參觀學習的,相信感觸不同。

公司客戶與個人客戶提供了多元、專業的各項金融服務。在公司金融業務、個人金融業務、銀行卡業務、資金業務、電子銀行業務以及電話銀行服務方面都發展規模龐大,具有明顯競爭優勢。

我重點了解了大堂經理這個職位的工作,主要是分流客戶,識別客戶,接受咨詢、產品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優質服務的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內起到協調柜員服務工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑,具備“換位思考”的素質,敏銳地發現客戶的要求,細心周到地服務于客戶。

通過今天的實習,我感受頗深,原來小小一張工行卡的背后,一個大型商業銀行有如此多的內容。今天實習遠遠不夠,我會繼續學習,盡早讓自己能獲得進入金融領域的資格。

20xx年6月29日星期二天氣晴

今天在小組長王葦同學的帶領下,于上午開始了對金鵬期貨經紀有限公司的認識實習,在該公司實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從咨詢公司主要業務、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結束后,參加了由金鵬期貨經紀有限公司的經理主持的報告會,會中詳細介紹了中國期貨市場的發展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業務的介紹。

股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機,6000點下跌陳經理還建議我們了解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預知可以減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學科是相通的,上述的期貨規律就是運用到物理學原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠期,外國喜歡做近期,因為物流發達,系統文華財經是正版。貨幣美元指數和輪船指數,匯改對化工有利,對紡織不利。

通過今天的參觀學習,對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。

20xx年6月30日星期三天氣晴

今天我們又跟著小組長王葦同學一行,來到興業證券股份有限公司福州分公司參觀學習。上午我們隨意參觀了興業證券現場,發現證券公司的一大特色是場地大,電腦多,并根據客戶交易資金額度,分為大額客戶區、中額客戶區和散戶區。下午三點半,由興業證券經理為我們做了場報告會,簡單介紹了興業證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

通過今天的實習,我們對證券公司有了一定了解,為今天學習證券投資知識打下了基礎。

20xx年7月1日星期四天氣晴

今天呢,我們來到另一家有名的證券公司,廣發證券股份有限公司。想與之前的興業證券進行對比。首先,由柜臺經理領我們參觀了整個證券營業廳,布局、結構合理、細致;這與興業證券很相似。從一樓的柜臺咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶,具體的辦公場所,一一向我們做了詳細的介紹,讓我們初步了解了證券表面的運營形式,區分了大、中、散戶的金額限制,以及廣發證券的歷史、經營業務和服務內容;

在初步了解后,我們與公司總經理進行了一次歷時一個半小時的交談,除了對證券業有了進一步認識外,總經理為我們解答了很多我們現時的疑惑,為我們今后的學習目標和方向指明了方向。

20xx年7月2日星期五天氣晴

參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個同學一起來到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀學習。

在中國平安,我們實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從咨詢公司主要業務、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由于本學期有學過保險學概論以及保險實驗,我們對保險業務比較熟悉,在中國平安參觀的時間較短,發現了一些實際操作與學校模擬系統不相同之處。此外,在參觀結束后,參加了由平安保險公司的人員主持的報告會,會中詳細介紹了平安保險的發展歷程,對保險所傳遞的愛的表達,以及保險業務和某些保險的介紹,我們能夠通過實習的機會從實務中接觸到保險這個行業,對我們以后的學習保險和更好地理解打下了堅實的基礎。

銀行實習日記 篇8

日記一

第一天,大家都是很積極的早起床,吃了早飯后,我們都整齊的來到了我們學習討論的地方——公司的議事廳,對的具體內容很好奇。8.30分,總經理進來了,手里拿著一些資料(主要事公司的產品),還有化學分子式,是有機的,我一看就知道是有機合成相關的東西,頓時興趣全無。一上午就是在那里討論關于那個有機分子式的合成方法,我是沒有興趣參與討論的,只是在那里一直記著筆記,畢竟還是要寫報告的。還好我們這個組里面有幾個喜歡討論學術的,至少不會使得場面冷清。上午就這么過了吧。

下午,還在睡夢中就被叫起來,開始了下午的內容??偨浝韼覀內チ斯S,進行實地的考察。那個化工設備還真大,我看著就寒戰,我總是覺得危險系數很高。那個工廠才叫熱喲,站著不懂都能滴汗水。一共兩個工廠,但是設備一大堆,要講完還真費時。好不容易講完了,人也虛脫了。吃飯吧,不過看看筆記本,對工藝流程還是不是很了解,擔心啊,報告的內容。

晚上拱豬吧,兩桌,一直打到10點,洗了,看看唯一的一個電視節目——東臺電視臺——晚上的電影還不錯,昨天是黑色社會,今天是求求你表揚我。值得一看。

日記二

今天一大早起床,情緒就很high,因為我今天22歲了,一大早就收到了很多朋友同學的短信祝福,真是高興得合不攏嘴。

吃過早飯后,又是一天的開始了。今天一上午,大家就坐在空調房間里面,玩手機的玩手機,看資料的看資料,寫報告的寫報告,反正總經理也不來了,畢竟人家有點事情,大家也就開始這樣耗著了。我嘛,想起了就看看資料,抄點有的沒的,也要為報告做好準備呀,不然沒有什么好寫的。

下午總經理來了,坐在那里和我們一起學習,真是活到老學到老呀,佩服佩服。最后還有一個小時下班時,總經理提議,再去工廠,自己講解一下工業流程,大家也就隨了他,跟他去了。這次可是講的仔細,我都聽懂了。雖然熱的差點虛脫,還是覺得有點收獲。一個工廠講完后,到了吃飯的時間了,于是另外一個車間就這樣被無休止的拖延下去(到最后也沒有講,其中也有我們不想聽的原因)。

晚飯后,大家又出去了。他們幾個給那個司機發短信,來接了他們,我們就只有先走一段路程后,再打的了。晚上還是那個所謂的商業街逛,他們吃了點 kfc,我沒有吃,剩下的就是一直的走啊走,走到盡頭就調頭。無語了,后來,我們三個同學(我,阿連,大川)一起做了三輪車,還真是危險,因為總是覺得三輪車不穩當。

逛了農工商超市,買了一點東西,結果想刷卡,覺得這么點東西刷卡很假,后來阿連幫我一起付了帳單,他說做為我的生日禮物,真的感動的想哭。

晚上又吃到西瓜了,還有很多果凍,導致明天的拉肚子。晚上電視里面放了頭文字d,好看。

晚上的時候,廁所的抽水馬桶已經失靈了,導致我明天的失誤。

日記三

早上起來晚了,又想上廁所。其他的同學都吃飯了,門鎖了,不能上他們的房間廁所。公司還沒有開門,我又很急,怎么辦呢?明知道馬桶壞了,我還是在那里上了,結果可想而知,我當了一會馬桶疏通員。真是讓我久久不能平靜的畫面。于是,我的早飯就沒有吃成。

上午的活動依然是自己的學習,很無聊的熬過了一個上午。

午休后,開始下午的活動,還是自修,我暈倒。一直在那里玩游戲,抄資料,玩游戲,抄資料。真的有點無所事事的感覺。好吧結束下午的內容,吃飯了。

晚上他們約我出去玩,我覺得累了沒有出去,而是在寢室呆了一個晚上,好無聊,早知道,去拱豬也不錯啊。

晚上的電影是劉德華,黃日華和莫文蔚演的電影,不好看,睡覺。

日記四

上午組長讓我去id的位置看和學,我比較關注的是生產線的現代化水平,所有信息,伴隨著每一個產品,親眼看到了現代化生產,要是有機會看看整車的生產線,相信我會更開眼界。其實生產還有設備相關很多都不懂,操作的人并不了解,搞技術的人又不是隨時都在,慢慢學吧。下午去幫一個工位涂布,涂布機壞了,只能以人工代替,期間和同事聊了一個多小時,呵呵。晚上和現場加了1小時班,完成產量。

今天感覺站著挺累,腳疼,要歸功于鞋底太硬了,要是我的運動鞋,應該會好很多。還有就是很渴,只有休息時間才能喝水、方便,確實挺辛苦。

銀行實習日記 篇9

今天聽了一節公開課,是一節高三的復習課,內容是柱體、錐體、臺體的側面積和表面積。老師講得很有條理,內容很充實,用PPT將側面積和表面積展開來讓學生一目了然,但是問題也隨之而來,這是不是在告訴學生每次遇到這種題目都要想著把側面積和表面積展開呢?學生的空間思維能力和具象思維能力都很差,要是他們每碰一道題,都去想著展開,會不會很麻煩呢?比如一個正方體,一個圓柱體,要是這樣也去展開,會不會花費時間呢?

一目了然的東西,直接跳過展開,會不會更好呢?是不是應該強調有些簡單的空間幾何體是不用展開的呢?是不是應該把那些簡單而有規則的空間幾何體羅列出來讓學生理解順便記住呢?而且感覺老師講得很快,和學生互動比較少,是復習課本來就互動少嗎?還是老師的問題呢?還有那些復雜的公式,怎樣才能讓學生容易記住呢?這些都是我今天的疑問。還有今天改了學生的作業,發現問題很大,前天昨天講的我快吐白沫,寫到作業還是一大堆問題。怎樣才能讓學生更好的接受知識呢?特別是基礎真的是很差的學生?有些學生我感覺他很用心,可是由于基礎太差,真的很難拯救,怎樣才能讓他們的努力轉化為收獲呢?

銀行實習日記 篇10

2021/2/25周一

從人力資源管理轉行到做廣告策劃,進入廣告公司的第一步就是重新構思一遍自己的營銷學、廣告學的知識體系,重新梳理自己的工作指導思路框架和知識體系。今天就是從第一步重新學習一遍營銷管理開始。學習營銷管理除了從之前的課本上學習之外,還可以通過互聯網搜索相關的知識學習關于營銷管理最新的內容。同事給了一份關于廣告公司企業內部所需要的營銷管理知識框架的PPT,讓我先自己學習,這份PPT一共300多頁,包含了營銷管理所有的內容,是科特勒版的市場營銷原理。

學校在大二的時候學的是基本的市場營銷,對市場營銷的基本理論解釋了一些,但是不夠深入,我需要學習更加全面和詳細的市場營銷內容。

重新根據企業市場營銷知識要求學習的科特勒市場營銷原理一共包括20章,其中重點需要關注的是:營銷—創造和獲取顧客價值,消費者市場與消費者購買行為,顧客導向的市場營銷戰略這幾章,這份PPT是根據企業培訓要求,每個部門制作幾十張的方式做出來的,每張都會備注適用于哪些部門,實用性更高。jz139.com

2021/2/26周二

我所從事的廣告領域是數字營銷廣告,區別于傳統的品牌廣告,除了需要構思廣告創意和廣告內容之外,更多的是要使用數據來說明這個廣告方案的可行性。更加專業的名稱是程序化廣告,用數字來表現廣告價值。簡單的說就是結合大數據,研究這個產品適用人群有什么樣的消費者畫像,再結合消費者畫像和市場情況,告訴廣告主,這個產品應該在什么樣的渠道出售,這些渠道主要的消費人群是哪些,什么樣的銷售方式可以達到效用最高。

學習程序化廣告的第一步就是認真學習一遍程序化廣告實用手冊,分別從程序化廣告的概念、程序化廣告的交易模式、程序化廣告的參與者與程序化廣告的交易流程這些方面開始學習。

2021/2/27周三

一本56頁的程序化廣告學習手冊大概需要學習半個月,我的計劃是把程序化廣告學習手冊的文字PDF加上自己的理解,重新做成一份PPT,可以在看書的同時理解重構知識體系,然后再重現生成自己的東西。首先,我需要自己對程序化廣告有一定的理解,根據網上的很多資料,程序化廣告的發展是傳統的品牌廣告隨著互聯網技術的成熟,廣告主需要廣告做到更加有效,越來越接近于將自己的廣告傳遞給真正有可能買產品的潛在廣告觀眾。在現實生活中就是網頁會根據消費者瀏覽的內容,向消費者推薦相關的產品,提高產品的轉化率。

而程序化廣告會伴隨更多的互聯網技術要求,比如RTB競價流程,還有基礎的消費者網絡行為記錄原理等等內容,基礎的互聯網數字廣告售賣方式等都是需要從頭開始學的內容。

2021/2/28周四

入職后的第一份任務是半天時間做一份快手廣告的基礎分類,而我開始做的方法是使用公司的數據抓取平臺看很多很多的快手廣告,然后自己總結規律,對快手的廣告進行分類和特征總結。任務安排是當天下發的,按照普通的時間要求的話,大概第二天下午做完就可以了,所以我的第一份工作就是在一天內完成。我的制作框架是廣告的種類、特點、廣告中產品與廣告內容的匹配度、廣告的特點、產品的特點這些角度對快手廣告進行了匯總和分析。并且順利的完成了第一份工作。

同時,工作中養成良好的工作習慣和主動尋找可以提高工作效率的方法,對于未來職業的發展也是有很多好處的,比如使用OneNote記錄工具,Xmind邏輯圖表,Excel工作進度記錄等等工具,對于提高工作效率都有很大的幫助。

2021/3/1周五

今天準備對基礎小白需要的一些高效辦公軟件或者是習慣做一個總結。首先是高效辦公軟件office系列,廣告策劃首先需要的軟件就是PPT,因為我本來就喜歡做PPT,所以已經練習了很久了。Office365是系列里面最好用的,平滑功能和小圖標齊全,很適合辦公了。另外一個很好用的就是office自帶OneNote,可以多設備同步,Google Chrome可以拓展使用,對網頁的內容進行視頻裁剪和文章裁剪,收集資料非常的方便。

另外一個對于思路構思和框架整理很有用的軟件是Xmind,之前一直是使用百度腦圖,直接在網頁推展使用就可以,但是Xmind使用起來分享更方便,界面更美觀,操作也更加流暢一點,在做PPT之前首先用Xmind做一個框架圖表,就能有效的劃分出重點內容,防止PPT出現邏輯混亂,表述不清的情況。

2021/3/4周一

3月初一般是企業Q1情況的匯報與總結,今天的任務是對部門40頁的內容匯報PPT進行美化,對PPT進行美化除了頁面美化之外還包括邏輯梳理,讓每一部分的邏輯更加清晰,頁面看起來邏輯感更加一目了然,并且風格符合主題,能夠達到吸引觀眾,美觀、整齊的目的。我的工作方法是先把所有的大標題記在本子上,在不改變本來順序的情況下,對邏輯進行整理,一共將內容分為了4部分,第一部分是部門數據情況匯總,第二部分是總體情況,第三部分是每個分部門1—2月的具體情況以及3月份的規劃,第四部分是會議總結和會議的討論補充。

一份40頁的PPT在加上邏輯頁,過渡頁之后被拓展到50頁,并且風格一致,在9個小時左右的時間是完成這件事,我覺得工作的效率基本達到了及格水平。

2021/3/5周二

在做職業規劃的時候,一直都在強調要在工作中形成不可替代的優勢,只有擁有了不可替代性,才能真正做到選擇公司,主動不被市場所淘汰。最近的工作就是幫助主管制作部門的經驗總結,對同事的廣告優化工作進行經驗總結,形成經驗輸出。

今天的任務就是了解電商行業應用下載的廣告優化,我的第一步就是先了解廣告在媒介平臺投放的過程。微信MP廣告平臺的廣告包括微信公眾號廣告、朋友圈廣告(朋友圈第五條)以及小程序廣告,每個廣告渠道的用戶特征都存在區別,并且需要根據不同的人群特點制定不同的廣告素材和廣告策略。

做優化總結的目標就是在最短的時間內,通過溝通的方式,獲取最多的經驗,并制作成PPT,輸出為自己的內容。在下次的工作中可以使用,儲存在自己的知識庫里面。

2021/3/6周三

今天對作為廣告策劃的績效考核標準了解了一下,雖然作為績效標準都是主管制定的,但是也可以說明,作為廣告策劃,需要有哪些能力,除了成單量之外,還有哪些績效可以作為廣告策劃的考核標準。其中我的績效考核主要是三個維度計算:方案、技能分享和情報收集總結這三個方面。方案就只主要的工作內容,根據甲方要求來完成方案,幫助公司完成目標。技能分享主要就是關于PPT這一塊的技能,如何使用PPT制作技巧,如何高效制作PPT這些,而情報收集,就如如何識別了解市場主要信息,判斷市場情況,可以為公司提供一定的前線知識和信息。

這三個方面往往都需要很多的知識儲備,分析總結能力,還能將自己所知道的東西輸出成系統的內容,在之后形成自己的知識體系上應該有一定的好處。

2021/3/7周四

策劃主管一定的時間都會組織培訓課程,往往在一兩個小時左右,本周四就是文案部分的培訓,上次培新是PPT的制作邏輯,文案培訓的內容很多,主要在于文案撰寫邏輯和吸引力較大的文案有哪些特點和如何從哪些方面入手。

作為廣告策劃的話,我認為文案的重要性可能是如何讓自己做出來的PPT具有吸引力,如何能夠讓自己的東西讓更多的人有興趣了解。在研究很多媒介資料的時候,發現了一份百度信息流廣告優化手冊,其中講到了很多關于文案,關于創意的優化方法,而這份PPT本身也運用了這些技巧和方法,每一個小節的內容都使用了創意文案,有很多值得學習的地方。

2021/3/8周五

策劃要做的事情往往是項目前提供項目方案,項目后攥寫項目總結。項目方案的目的是用事實說明方案的可行性。項目總結是通過過程來對項目進行復盤,同時提煉理論依據,做出經驗總結對下一次的項目提供指導性意見。

這次要做的就是項目的經驗總結。一般在做項目總結的時候,很多人的思路往往是由經驗推出過程,而這種方式可能產生的后果就是做出來的經驗是建立在成功結果之上的,如果結果存在很多不確定因素,那這種經驗就不具有大方向的參考價值。

正確的經驗應該是在擁有理論性框架的前提下,從前往后推導出這種結果成功的原因,而非是從成功結果推斷出前面的經驗。

2021/3/11周一

今天對一般的廣告營銷策劃的結構進行整理對于轉行做廣告策劃,最重要的內容就是如何寫好一份廣告策劃,針對創意營銷類的廣告策劃,一般是包括五個主要的大方面,針對每點進行詳細的論述,說明自己的創意點和可行性。

第一部分是產品分析,包括產品洞察,用戶畫像,市場洞察這幾點,一般會按照具體的產品來選擇那一部分是重點,第二點是具體的創意玩法,針對這個產品的賣點提供幾種可以吸引眼球的創意玩法,對于主打排期市場的產品來說,這點是提案能否被看重的重要一點,第三點是營銷渠道的分配,這點需要知道具體的渠道特點,針對渠道特點,詳細的說明此渠道應該如何營銷,剩下的兩點是項目的排期計劃和預算以及效果預估,這塊一般brief都會有要求,按照要求來就可以。

2021/3/12周二

除了品牌營銷效果之外,我還需要做程序化廣告的營銷計劃,即數字廣告,顧名思義,程序化廣告的方案重點也很“程序化”,較大篇幅一般為描述投放的技術優勢,以及廣告投放的經驗,如何能夠讓廣告主的預算在最小的情況下讓最多的目標用戶看到廣告主的廣告。

這種營銷策劃,一般固定的機構有自己的模式,但是結構也是從分析產品開始,然后接下來的部分就會按照機構優勢進行結構重組,沒有固定的格式。而對于策劃人來說,就更需要對產品分析這塊擁有自己的見解和經驗,能夠將產品分析做好做優。不論是何種營銷策劃,都需要用營銷的思維來做,就算是已經被技術大部分取代的程序化廣告,依舊需要人來思考定位和創意點,廣告策劃也需要在這個過程中不斷加強自身的優勢。

2021/3/13周三

廣告策劃的過程中,除了溝通提案的PPT制作外,還需要做很多的結案,以及一些對外宣傳的內容,還有經驗總結之類的,就需要涉及很多種不同的框架結構,需要根據實際內容結合自己的理解來寫,這種時候就需要考察一個人的理解以及分析能力,比如在做一份培訓資料時就需要考慮聽眾人群以及人群特點,根據具體的情況來選擇培訓的形式以及風格,通過多次培訓的總結來總結經驗。

過程中會有很多培訓,包括對程序化廣告基本內容的理解、查找資料以及數據的技巧、PPT的制作技巧以及文案撰寫的技巧等等這些。都是廣告策劃必備的知識與技能,在工作的過程中不斷強化這些能力,是個人職場成長的重要方面。

2021/3/14周四

不論是何種工作,能夠明確的知道自己在做什么,并且可以在此過程中,分析出自己需要填充的知識內容都是十分重要的。自學能力在信息化、數字化的職場中是最基本的能力,使自己的學習速度能夠跟上信息的發展,才能一直成長,并且不落后于別人。在工作的過程中,主管強調最多的就是要持續不斷的學習。

作為廣告策劃,不斷學習的方式我認為有兩種,一種是對經典營銷、廣告知識的不斷理解和參透,另外一種就是時刻關注行業的網絡變化狀態,知道最新的動態和方向,并且了解和學習。這種觀念在過程中顯得尤為重要,如何在短期內成長并且超過別人,就需要持續保持學習的意識和狀態?,F在網絡中有很多相關行業的專業網站,尤其是互聯網行業,就使得隨時學習和意識學習變得更加容易,便捷。

2021/3/15周五

說一下期間做的比較多的游戲類方案總結,期間一共做了三分游戲方案的投放總價,主要是騰訊游戲投放的經驗總結,網易游戲的投放總結以及主要游戲優化經驗的總結。主要內容是對公司投放過的游戲產品進行總結,對優化師的經驗進行匯總。在此過程中,主要的問題就是對游戲的特點不了解,因為我從來不玩游戲,又需要做游戲結案,還有就是對優化師工作的理解,對方案整體情況的把控。

做游戲結案的方法是對此款或者是此類型的游戲一年的投放數據進行分析,然后分析數據中存在的問題,比如此款游戲某一個月的投放效果突然很好,那原因有哪些呢?內心或者外因有多少等等原因,然后提出建議和對成功的經驗進行總結。這就是一個游戲結案的分析邏輯,同時也是大部分方案分析的邏輯,需要在具體的過程中,做出不斷的調整。

2021/3/18周一

工作中持續接觸到最新的知識,了解最新的動態,就會越發了解市場的競爭,加強自身的緊迫感,如何不斷增強自身的不可替代性成為很重要的一個成為維度。在做就業考慮之前,就對不可替代性進行了簡單的學習,主要從三個維度對不可替代性進行了總結,一是,這份工作是否需要與人交互,并使用社交情商。二是,這份工作是否具有創造性,并能使你想出聰明的解決辦法。三是這份工作是否需要你在不可預料的環境中工作。如果肯定答案越多,那么就業選擇會越好。

在工作的過程中,經常對這幾方面的內容進行思考和反思,針對自己的情況來調整工作狀態,按照特點來分析自己的工作,這也是保持成長的重要一方面??紤]自身技能的增長,不被機器所取代,才能在工作中長久的發展。

2021/3/19周二

過程中,了解到廣告優化師主要的工作職責,并且協助優化師工作是廣告策劃工作的一部分,也算是轉行學習到的一部分,作為信息流廣告優化師,最重要的工作就是在廣告平臺花錢,并且得到一定的轉化,簡單來說就是如何通過在各類網頁打廣告來讓用戶下載APP或者是購買產品,其中的方法就是不斷找到對應產品來說更加準確地人群以及人群更喜歡的廣告展示形式。

通過對展示廣告的內容不斷優化來達到廣告主提出的轉化流程。其中包括調整數據與調整廣告賣點或者是人群這些方式來達到目的,就需要考察廣告優化師的分析能力與思維能力,如何在一堆繁瑣的數據中了解到數據變動的原因,并且針對原因做出相因的優化內容。了解到這些內容,不僅有利于廣告策劃方案的開展,更加有助于積累行業相關的知識,也是過程中學習的重要一部分。

2021/3/20周三

學校安排的時間是4個周,但是對于應屆生來說,更多的是了解行業信息,并且體驗行業內容,能夠在畢業的時候,盡量縮短從校園到職場的過渡期,也能夠盡快的開展工作,但是在實際情況中,企業要求的期往往是大于3個月的,其中原因之一就是在信息較多,工作考察反饋更廣的現在,想要在一個企業中掌握相因的工作能力,并且獨立開展工作,幾個月的期是完全不夠的,需要更多的學習時間來了解行業情況,并且通過實踐,從簡單的工作做起,逐步達到能夠獨立開展工作的程度。

對于廣告策劃來說,做一份完整的方案,肯定是需要全面的了解信息的,才能夠在做方案的時候,熟練的運用專業知識來做方案,并且出錯少。我在的初期,主要的工作就是先從學習行業知識開始,而作為轉行,同時,歷史發展階段較短的數字營銷廣告來說,更需要從頭開始學習專業的知識。

2021/3/21周四

保持總結習慣同樣在工作中十分的重要,定期對自己學會的知識以及新學的內容進行總結,在總結的過程中對自己的知識進行系統的匯總,并且反思自己的不足,以及加強對知識信息的鞏固。在下次使用時,以及在進行知識輸出時能夠更加系統化和清晰,也會形成個人優勢,增強自己的競爭力。

建立一系列專業的知識庫,并分類進行信息的不斷補充和豐富,對舊內容進行更新,對新內容進行再次記憶。定期查看自己的知識庫,做一些總結和回憶同樣也能夠幫助我們學習更多的內容,這也是我們在工作的過程中,需要處理的信息不斷增多,事務復雜性不斷變化的結果,為了應對變化,我們就需要更多的優化自己的工作方法,提高工作效率。

2021/3/22周五

規定的時間是到3月22日,為期4周的時間,能夠學習的內容是有限的,但是能夠反思與改進的部分很多,不論過程中,做的工作任務是否順利,都能夠從中反思出經驗,并且做出改進,利用舉一反三的方法來拓展到更多的情況。這種工作方法,不論是還是具體的工作中,都需要運用,能夠利用有限的資源拓展更多,不論是在什么方面都是值得運用的。

廣告策劃的需要時刻保持接受新的知識與內容,并且在工作中運用這些東西,來讓自己不被時代淘汰,更需要站在信息化的最前端,今后的或者是工作,都要保持這種態度,并且逐步明確自己的目標與方向,不斷進步。也希望自己能夠時刻保持頭腦清晰的狀態,在職場,在社會中不斷進步。