隨著社會一步步向前發展,報告與我們愈發關系密切,寫報告的時候要注意內容的完整。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的總經理助理轉正述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

不惑之旅述職報告 篇1

我所結合中心工會開展的“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層“活動部署和要求,為進一步掌握職工群眾思想狀況,了解職工群眾的愿望、需求和意見建議,做好新形勢下職工思想整治工作,近期,我所在全所范圍內開展了一次職工思想動態調查活動。具體工作如下:

一、職工基本情況

我所現有職工65人,平均年齡33歲,其中35歲以上職工25人,35歲以下青年員工40人。從文化結構上來看,大學本科學歷7人,大專、中專學歷34人,高中以下學歷25人。

二、本次調查的方式與方法

本次員工思想動態調查,采取訪談和問卷調查相結合的方式進行。訪談涉及基層員工、困難職工。問卷調查主要在全所范圍內進行,共發放問卷20份,回收有效問卷20份。此次調查重在了解員工對企業發展的期望以及目前員工工作生活狀態等方面的信息,以客觀選擇題為主,輔之以主觀問答題,便于統計分析。問卷以不記名填寫的方式進行,便于打消員工思想顧慮,獲取真實有效信息。因此,此次調查,雖然面不太廣,人數不太多,但由于涵蓋基層各工種、各層次人員,且為員工真情實感之流露,也可窺一斑略知全貌。

三、基層員工思想動態主要特點

總體上看,我所職工近幾年來經歷了企業改制、待崗分流等重大變革,目前又面臨著快速經濟發展,從調查分析結果以及訪談過程來看,基層員工隊伍思想相對平穩,心理承受能力較強;盡管大多數員工表示工作所帶來的壓力、經濟發展所帶來的生活壓力比較大,但是整體職工隊伍相對穩定,面對企業發展前景,絕大多數職工不是消極等待觀望,而是積極主動地去應對,他們想的更多的是如何干好本職工作,如何提高自身綜合素質,絕大多數職工工作熱情較高,兢兢業業、踏實工作。從調查結果來看,基層員工思想主要呈如下特點:

1、面對經濟快速發展,物價的一再上調,絕大多數職工認為工資收入偏低,生活質量難以提高。

2、大多數職工比較關注收入問題和住房問題。

3、當前,大多數職工認為隨著工作壓力和家庭生活壓力的增大,精神壓力也隨之加重。

4、面對社會保障,大多數職工呈現出不樂觀態勢。

四、基層員工思想特點成因及對策分析

基層員工思想上之所以呈現以上特點,主要有以下原因:

1、地區社會經濟發展水平的影響。整體上江西還屬于后發展地區,社會經濟發展水平較低。勞動力市場受地區經濟發展水平的影響,整體工資標準也不高。在這種形勢下,高速企業的工資水平相對于其他行業有較大的競爭優勢。在訪談中,職工也表示,假如自己離開單位很難再找到同樣工資水平的工作。同時,企業近幾年注重以人為本,不斷提高企業管理水平和經濟效益,使企業在社會有較高的知名度和地位,能夠在高速工作,大家普遍感覺很光榮、自豪。這種心態使得職工對企業有高度的信任感和依賴感,將自己個人的命運與企業的命運已牢牢聯系在一起,同時對企業推出的'任何改革動態都表現出高度關注,對企業寄予了厚望。

2、我所職工有的經歷了待崗、分流,經歷了企業轉型等改革,職工心理承受能力和應對能力已趨于成熟。經歷種種不僅沒有造成員工隊伍的不穩定,反而給努力工作、奮發向上的職工提供了機會,因為走過看過,所以得出在企業發展面前“唯有努力干好本職工作,用能力和業績增強競爭力才是正確出路”的結論。

3、年輕職工為主的特點,使得青年人更希望企業為自身素質提升、職業發展創造條件。我所35歲以下青年員工占到62%以上,是一個充滿青春、充滿活力的集體。按美國心理學家馬斯洛的“需求理論”:人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實現的需要。低層次的需要基本得到滿足以后,高層次的需要會取代它成為推動行為的主要動因。對基層青年員工來說,購房購車固然重要,但受人尊重、有更大的發展、實現人生價值等更為重要,而且個人職業發展也是滿足物質需要的前提和保證。因此他們更希望企業能夠加大人才選用力度,檢驗和實現自我價值。另外,當今青年人在價值取向上更多表現出“多元化”的特點,他們重精神,也重物質,重自我,也重團隊,重眼前,也重發展,因此,企業在如何調動員工積極性方面,就要跟上這一特點,有針對性地開展引導和激勵。

4、壓力來自于“外”、“內”兩個方面。“外”——面對企業發展和嚴格的管理考核,職工在緊張忙碌的工作之余,還必須不斷加強學習,提高自身素質,給職工帶來了思想上的壓力。“內” ——家庭壓力,隨著經濟快速增長,生活壓力不斷增加。

針對基層員工思想特點,為確保職工思想穩定,應著重從“培養”、“引導”、“激勵”三方面加強職工思想政治工作:

培養——關注職工成才需求,努力培養一支適應發展的職工隊伍。

人是生產力中最活躍的因素,人力資源發展是根本保障。一方面,企業要主動圍繞企業特點,開展一些提升技能、素質方面的培訓,努力提高職工綜合素質,有可能的話,也可以組織基層職工外出學習,以開闊眼界;另一方面,圍繞“創建學習型企業、爭做知識型職工”等活動,鼓勵職工樹立終身學習理念;其次,企業要為職工成長、成才搭建一個平臺,要為青年職工脫穎而出創造條件,如開展積極向上的勞動競賽、建立“公開、平等、競爭、擇優”的競爭上崗機制,在內部營造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。

引導——進一步將職工的思想、行為引導到與發展同心、同步上來。

一方面,進一步將職工思想觀念、價值觀、行為準則統一到企業發展的軌道上來,讓職工思想成為發展的推動力。另一方面,對于基層職工壓力較大的問題,要建立有效的疏導機制,盡管壓力有一定的積極作用,但是當壓力強度達到某一個臨界值的時候,它就會削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為職工設置壓力,應引起基層管理者的重視。組織勞模療養、領導與員工溝通面對面、開展豐富多彩的文體活動等都是不錯的給職工減壓的好手段。總之,通過變壓力為動力,增強基層職工對企業發展的信心、對自己的信心。

激勵——通過績效考核等手段,利用先進典型示范作用,對職工進行全方位的激勵。

一是繼續完善、創新績效考核機制,合理提高收入,獎優罰劣,鼓勵職工爭創優良業績;二是要注重塑造一批先進典型人物,利用典型示范作用,激勵其他員工愛崗敬業、崗位成才。三是要注重團隊的作用,努力創建和諧團隊。管理學中經常會提到“木桶原理”、“短板原理”,的確,只有倡導團隊合作、有效溝通,才能達到團隊合力1+1>2的效果。只有團隊和諧,團隊成員才能快樂工作、共同進步。

不惑之旅述職報告 篇2

各位領導、同事:

你們好!我叫張義,于20xx年11月25日進入華中物業公司,在假日山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年 7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、a也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的 3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:

協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是假日山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待:

在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,據報修內容的`不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃:

一、對于自身的管理帶動員工的積極性:

嚴格律己、保持持久的事業激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房

工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解:

在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:

根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行華中物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。

不惑之旅述職報告 篇3

各位領導、各位同事:

自今年十一月份被聘用為總經理助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下:

一、主要工作完成情況

公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。

(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。

(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。

(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。

(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的.制度上墻。

從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。

4、維護公司工作環境,加強安全工作。

嚴格監督、檢查生產車間環境衛生,定期全面清掃,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證生產車間安全。

二、自身建設方面

作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題

1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。

3、細節問題處理不到位,應加強改進。

四、下步工作目標

1、總結經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。

2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。

3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。

以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!

不惑之旅述職報告 篇4

當前,集團公司進入高質量升級發展的關鍵時期,戰略規劃為企業今后的發展畫出了時間表和路線圖。目標任務已經確定,實現規劃關鍵在人。如何把全體職工的主觀能動性調動起來,上下一致,同頻共振,發揮每一個人的作用,是擺在我們面前的一道課題。

結合《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》的部署,為了更好、更快的摸清職工所思所想,把握職工思想脈搏,更有的放矢地做好工作,我們成立了課題小組,深入各公司,分別采取問卷調查,召開座談會,與職工面對面訪談等方式,主動了解職工的思想狀況,讓職工幫助我們查找工作中的短板,聽取職工對企業發展的意見建議。共發放調查問卷XX份,面對面訪談了解情況XX多人,基本摸清了職工的思想狀況和工作狀態,為下一步有針對性地采取措施打下基礎。

一、當前職工的思想和工作狀況

面對企業發展,大部分職工對于公司戰略規劃的制定和企業未來發展的目標是非常認同的,工作是積極努力的;但有些干部職工認為目前企業發展變化的速度太快,新項目、新技術、新管理方式層出不窮,心理和行動上還沒有完全做好準備,自己的能力和水平跟不上企業發展的節奏,感到壓力很大;還有的職工因為工作壓力大,表現出畏難情緒,徘徊彷徨,表現為懶惰消極懈怠的工作狀態,甚至個別職工對企業滿腹牢騷,存在一些抱怨。

二、原因分析

造成職工有這樣想法和狀態情況的原因是多方面的,歸納起來,主要包括以下幾方面:

1.職工對是公司規劃了解不全面,理解不深刻,措施不明確。規劃出臺后,集團和各公司都進行了宣講,但是宣講的.力度不夠大,宣講的覆蓋面不全。訪談中有職工表示,雖然發展規劃層層做了傳達,但傳達到一線班組職工中,內容大大縮水、打了折扣。基層員工雖然知道公司制定了發展規劃,但對具體內容并不清楚,對于本崗位應如何落實沒有明確目標,對于公司推動的一些工作不理解。

2.部分職工危機意識、責任意識不強,自加壓力,主動求變的意識薄弱。集團的發展壯大靠的是持續不斷的創新,這個創新是公司、車間和員工各層面的創新。在訪談調研中有職工反映,目前從公司層面對車間創新工作的指導減弱,車間技術主任作用發揮不突出,車間層面的技術革新、工藝改進較以前減少,職工立足崗位創新創效較以前也在減少。這反映出公司發展的緊迫感不強,干事創業的勁頭不足,存在守攤、按部就班工作現象,沒有把創新發展擺在突出位置。

3.部分崗位人員能力不足、配備不足,日常工作繁忙,疲于應付。在調研中,各公司的員工普遍反映人員配備不足,無法滿足高速的管理、生產和運營等的運轉。通過對照發展規劃中每年各崗位人員需求,目前部分崗位人員確實存在人員配備不到位的情況,尤其是研發、技術、市場營銷、自動化、信息化、安全環保方面的人才緊缺。今年以來,企業“刀刃向內”引進了精益管理的新變革,這更加需要有經驗的人才來充實企業人才隊伍。目前我們的員工僅僅能按時完成任務,但工作質量不高、沒有做扎實、干到位。這種工作狀態也對職工的情緒造成一定的影響。

4.制度需要完善,流程更應清晰。在調研過程中,員工反映了一些工作上問題,有職責職能不清、工作銜接不順、協調配合不暢、部室服務意識不強等等,表面上雖然都是日常工作中經常出現的問題,但實質上還是制度不完善、流程不清晰、機制不健全等問題的造成的。這些問題直接導致了管理不到位、執行力不強、效率低下,容易形成推諉扯皮、管理與被管理形成矛盾對立的局面,嚴重影響了員工工作積極性和主動性的發揮。

5.職工對考核獎勵機制了解不深。當前集團已經建立了績效考核體系、職工薪酬體系和職工培訓體系等。調研中,職工還是反映了一些晉升通道、薪酬待遇、輪崗交流問題。從職工提的問題中可以看出,職工、特別是一線職工對績效考核體系、職工薪酬體系和職工培訓體系存在一些模糊的認識。特別是對KPI考核,只看到考核的表面,沒看到考核的實質。這些制度體系,不僅關系到企業的發展,更與每名職工的切身利益和職業發展最直接、最密切,只有深刻的理解,才能調動積極性,增強努力工作的動力。

6.職工對提高工作能力的需求沒有得到滿足。在調研中職工反應,車間管理人員、技術人員的培訓比較缺乏,缺乏了解外界的機會,眼界不開闊,思維和視野受到局限;對管理能力培訓的較多,對專業能力培訓的較少,專業人員存在吃老本狀況,知識儲備嚴重不足,專業水平不能滿足工作需要,工作效果打了折扣,職工雖然有努力工作的意愿,個人能力受到了一定限制,無法適應工作的需要,跟上企業發展的步伐。

三、對策措施

1.加強對職工的形勢任務教育。思想是行動的先導。在當前企業快速發展的時代,新事物不斷涌現,只有將企情講清講透,讓員工正確認識自己的企業,從思想上轉變,才能有行為作風的轉變,才能結合企業要求及自身特點,揚長避短,發揮特長,去主動迎合企業的轉變。要加大形勢任務教育力度,在各公司持續不斷地廣泛宣傳規劃,要做到全員覆蓋,讓每名職工深入了解企業未來發展方向和各階段目標任務,清楚自己在規劃實現中的作用。我們還要對規劃的調整或任務進展情況及時向職工傳達,使職工的思想始終與規劃保持一致。

2.進一步加快人才隊伍建設。人才是實現規劃的關鍵因素。我們要按照規劃的需求改善人才結構,一方面通過各種方式引進人才,充實到所需要的崗位,在人才的智力和數量上得到保障;另一方面要加強對現有員工培養,提高職工隊伍的素質和能力,把“人”變成“人才”。要完善職工培訓教育體系,制定計劃,做好各類、各層級人員的培養,使每個人都享有培訓和學習的機會,為每位員工搭建施展才能的成長平臺,為各類人才打開職業上升的通道。在做好中高層培訓的同時,要加強各類專業人員的繼續教育,提升專業能力。要重視基層操作人員的培養,利用內部資源及外部資源做好培訓,走出去、請進來,學習先進精益管理方法,打開工作思路,挖掘提升個人能力的潛能。

3.培養員工“主人翁”意識。“主人翁”精神就是每個人像干自己的事一樣去工作。我們要讓所有員工都認識到“鐵飯碗”的時代已經結束,企業的利益和每個人的利益密切相關。一要引導職工做“主人翁”,而不是“打工者”,主動關心、積極參與、全力支持企業的發展,與企業形成利益共同體,以“共建”之力,結“共享”之果。二要教育職工保持“xxx”的企業精神,樹立“等不起”的時不我待作風,戒除慵懶散的惰性習氣,激發自身工作熱情,發揮積極性、主動性、創造性,跟上企業快速發展的步伐,避免因不適應形勢發展被淘汰出局。三要拓寬與職工交流渠道。我們要將領導干部深入基層調查研究和定期召開班組長以上會議向職工反饋情況等形式固化下來,主動傾聽一線職工對企業改革發展和管理工作的意見建議,調動職工參與企業管理的積極性,讓職工真正做企業的主人翁。

4.進一步建立完善各項制度和流程。健全規章制度有助于規范工作秩序和員工行為,良好的制度不僅能調動員工積極性,也是保證公平公正的有效手段。企業的制度要順應企業發展,因此必須不斷建立與完善,形成規章制度體系。一要圍繞落實發展規劃,從市場營銷、質量管理,安全環保、強化風險管控等方面入手梳理制度和工作流程,將工作不完善的地方用制度予以規范,進一步提高工作效率。二要加強對各項制度和流程的宣講,特別要加強對績效考核體系、職工薪酬體系的宣講,從思想上正確認識考核的目的和意義,消除迷茫和模糊認識,引導工在認同中主動做好工作。三要加大制度執行力度,對違反制度的行為要堅決予以處罰。特別要強化KPI考核,從行動上提高執行力,形成獎懲分明,優勝劣汰的內部競爭機制,切實解決干與不干、干多干少、干好干壞一個樣的問題。

不惑之旅述職報告 篇5

尊敬的公司領導:

您好!

我于xxxx年12月15日進入公司,擔任公司總經理助理一職,轉瞬之間我已經工作了三個月。因為剛來公司的時候是年底,有兩件比較重要的事項跟進,一個是協助總經理做好新店的開業準備,一個是做好年底年終總結會議的召開,對于剛入職的我是個不小的考驗。在總經理的指導和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項重要任務,也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領導和同事對我的關懷和幫助。

現就這三個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:

一、工作總結

1、積極認真的熟悉公司架構、企業文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎;

2、文件修訂工作:

1)協助總經理修訂公司xxxx年提成方案

2)協助總經理修訂公司xxxx年年度目標和各部門目標

拆分

3)修訂目前使用的季度、月度和半月度會議用表格

3、會議組織和召開

1)從xxxx年2月起,所有業務和采購每月舉行2次會議,分別是半月度和月度總結會議,截止目前已經成功召開3次,效果比較理想,反響也不錯;

2)每月的部門經理以上總結會議如期舉行。

4、協助新店開業

1)新店開業宣傳海報、宣傳單的制作印刷;

2)新店開業物料的準備和購買;

3)協助總經理新店開業當天事項的跟進和人員安排;

4)協助總經理跟進新店開業的各項事務跟進。

5、處理日常事務與總經理臨時交付的工作。

二、工作分析與崗位認識

作為公司總經理的助理,配合好總經理做好綜合協調部門工作和處理日常事務尤為重要,總經理的工作非常繁忙,如何很好的協助總經理做好各項工作,完成公司的年銷售目標,是工作的重點和核心,對于工作崗位的認識有以下幾點:

1、作為總經理助理要及時收集和了解各部門的工作動態,協助總經理協調各部門之間的業務工作,掌握公司主要活動情況;

2、協助總經理收集各部門重要報表,并校對各項重要

數據;

3、負責召集公司辦公會議和其他相關會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施;

4、負責公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。

三、 總結

短短的三個月過去了,在領導和同事的指導幫助下,我努力學習了每項工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,我還是出現了一些問題和不足,幸好總經理能及時的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結和反省。我相信自己會在以后的工作中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效的完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的力量。

xxx

20xx年xx月xx日

不惑之旅述職報告 篇6

尊敬的領導:

您好!

我是X物業公司的客服主管。我的工作主要包括:X會所接待大廳固定資產的管理,水吧服務的管理,保安、保潔的管理,會所水、電相關工作的管理,以及小區其它后勤工作等等。物業工作是整個公司正常運行的后勤保障系統,工作內容雖然龐雜,但是在同事們的共同努力下,順利的`完成了本年度的各項任務。今年已經尾聲,現在我對自己本年度的工作簡單作以總結。

一、接待大廳資產管理

定期清查轄區的固定資產,對有問題的硬件設施及時聯系維修維護。為美化大廳環境,今年特別更換了花藝擺件,新增了沙發墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

二、水吧服務管理

為了提高水吧的服務品質,今年水吧也做了人員的調整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務人員必須統一制服,制服需保持整潔。服務臺每天至少每天清理三次,客人離開后及時清理茶幾,確保休息區的整潔。為保證水吧的服務質量制定了《水吧管理制度》。經過今年的調整和完善,今年共成功接待客人Xx人次,并配合公司多次宣傳接待工作。

三、保安管理

保安工作是確保公司辦公區域內人員、財產安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執行《保安管理制度》,全年內沒有出現任何重大安全事故,順利的完成公司本年度的安全保衛任務。因為保安部都是男同事,他們多次熱心幫助兄弟部門,搬東西并積極配合公司的外宣工作,從不言累,在此我也十分感謝他們。

四、保潔管理

保潔工作是整個公司最臟最累的工作,為了給大家提供一個舒適的工作環境。今年以來,每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象,他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求,嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節,并通過和保潔人員的多次面談,提高了保潔員的服務意識。

五、水電管理

水電管理是公司正常辦公的基本要求,今年以來由于多種客觀原因,辦公區域多次停電,影響了正常辦公。這還需要公司領導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區域的燈管、開關及其它用電設備出現問題,我們都能在第一時間進行更換和維修,確保辦公區域的用電設備的正常運行。

在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。

不惑之旅述職報告 篇7

您們好!

我于XX年X月28日正式在客服部工作,試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的'活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過X月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

不惑之旅述職報告 篇8

尊敬的公司領導:

我于20xx年1月27日入職,根據公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的'了解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:

1、可以較為熟練地操作sap和erp系統,并保證數據錄入的準確性和及時性;

2、對公司的產品有了一定程度的了解,并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

4、定期催收貨款,保證貨款回收。

5、能及時的發現問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領導反映。

當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1、工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2、對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;

3、考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

 申請人:

不惑之旅述職報告 篇9

按照鐵路局、集經處《關于在青年職工中開展“奉獻呼鐵成才成長”主題教育的通知》文件的要求,為了解青工在想什么、干什么、關心什么、需要什么,公司黨總支、工會、團支部在12月份上旬開展了青年職工思想狀況調查,本次調查主要對青工的基本情況、青工自身發展、青工思想素質、青年生活情況、黨工團工作的針對性進行了了解。為調整我公司黨、工、團組織的工作思路,讓青年職工更好的發揮才智奠定了基礎。

本次調查主要以集體討論、個別談話等形式進行,調查對象主要是針對公司35歲以下的青年職工,本次參加調查的青工人數共計42人,男青工為31人,女青工為11人;政治面貌黨員占5人,團員占18人,群眾占19人;此次調查真實的反映了青工對生活、工作、學習、自身發展幾個方面的態度。

一、調查情況分析

從此次調查的結果分析來看,青年職工的思想主流是積極進取和奮發向上的,追求自我價值的實現,展示出了良好的精神風貌。對我公司的現狀及今后的發展尤為關注。

(一)、通過調查,青工比較關心的幾個問題是:

1、希望真實、透徹的了解公司的發展趨勢和經營狀況;

2、希望通過各種培訓提高自身的崗位技能;

3、希望公司多提供一些展示平臺,通過崗位推優施展才華,實現自身的價值;

4、自身在企業的發展狀況和待遇;

(二)、通過調查,青工普遍具備以下特點:

1、關心公司發展,責任意識較強

青工對我公司的發展非常關注。尤其是對公司的安全發展、永續發展、和諧發展青工最關心,青工能夠將企業發展與個人前途聯系在一起,能夠認識到企業利益和個人利益是分不開的。從每年召開職代會后對公司今后發展的信心中了解到,青工對公司發展前景普遍充滿信心。大部分青工對公司的生產經營和發展表現出理解和支持,大部分青工服從組織安排,都衷心希望企業通過改革長足發展,經營越來越好。大多數青工對所從事工作較滿意,而且可以勝任工作內容,愿意積極投身到公司以后的建設當中。

2、重視個人價值實現,主動學習、創新意識強

青工普遍具有較強的自主和自我實現意識,在處理個人利益和集體利益的關系時,傾向于通過追求個人利益來實現集體利益。實現個人價值更正面地表現在青工主動學習和創新意識的顯著增強。大部分青工對待人生的態度積極進取,對自身的發展和充電表現出強烈欲望,業余時間通過各種渠道學習自身崗位所需的基本知識。普遍認為人生的幸福源于事業有成和為社會做貢獻,認為一個人成功的標準主要有事業上的成功和自我實現。同時,從調查中也可以看出,青工認識到只有多勞才能多得,必須加強學習和創新,才能提高工作和生產能力,還有一部分青工對自己未來工作有明確的目標,主要體現在學歷較高的青工中。

3、青工求知欲強烈,對自身職業技能和學歷水平的提高表現出了強烈的需求,迫切希望得到與專業發展,工作崗位相關的培訓輔導。調查顯示青工愿意積極參與公司組織的各類學習和培訓。表明青工對自身素質、技能的提升需求迫切,并正在為追求更加美好的前景而努力儲備知識。

4、道德水平、服務奉獻意識不斷提高

近年來,通過廣泛開展黨員創先爭優活動、團員意識主題教育和社會主義榮辱觀教育、我為公司建設做什么主題等活動,青工整體道德水平不斷提升,青工的奉獻意識也隨之增強。大部分青工選擇愿意參加公司的各類有償無償活動,并且希望通過自身的展示、付出為公司建設做一些力所能及的事情。

5、對靠近黨、團組織的積極性不斷提高

不少青工認為團組織開展活動要滿足青工不同層次的需求和新的特點,不斷創新活動載體,切實幫助青年解決工作生活中遇到的難題,幫助青工成長成才,促進企業青工的全面發展,使黨、團工作對青年更有吸引力,使思想引導工作在潛移默化中發揮作用,為青工搭建交流成長的平臺等

二、目前我公司青工思想中存在的主要問題

1、對公司深層次的發展認識不到位。在調查中,對企業的管理機制存有疑慮.調查顯示:有部分青工對企業的發展有所擔憂,另有部分青工認為單位的管理機制不到位,認為自己的工作能力得不到認同,這表明我們在企業的管理體制方面在執行力度和合理程度上還是有一定的問題。少部分青工對公司每年的經營現狀了解還不全面、不到位,缺乏應有的信心和支持。

2、青年職工知識學歷各不相同,反差較大。很大一部分青工參加工作時間短、知識面較窄,主要以近幾年分配的大學生為主。技術拔尖人才、綜合管理素質高的青年人才隊伍還沒有形成氣候,青年人才尚有一定的落差。青年思想情緒不穩定。從調查了解的情況看,有的青年職工不喜歡目前所從事的工作,在所在崗位上對本職工作不忘初心投入,或是埋怨條件艱苦,待遇偏低,或是感覺專業不對口,工作沒有興趣,或是嫌工作太累,生活乏味,沒有動力。部分青年職工對就業崗位理解偏差。部分青年職工的價值取向存在偏差,把高收入看作是成功的標志。而埋頭苦干,艱苦奮斗,腳踏實地,展示作為的精神準備不夠。

3、思想活躍,但奉獻精神和工作責任心存在不足

青工普遍思想活躍,但部分青工的社會責任心和工作責任心不足。表現在對待工作態度方面,從調查問卷中了解到不少青工在工作中協作配合精神不夠,遇到工作推諉扯皮的行為時有發生。部分青工個人主義傾向比較嚴重,拜金主義、享樂主義比較流行。部分青工思想上把企業發展同自身利益的聯系淡化,更多強調個人自身的發展,忽視了青年只有在企業發展中才能實現自我價值的問題。部分青工對自己的定位不準確,擺不正心態,在工作中發生矛盾,較少從自身角度反省。

4、參與意識不高。部分青年對公司組織的各項活動缺乏熱情、認識不高。表示參加活動很被動,認為目前,團內的很多活動比較少、青工參與性不夠、團內的活動的單調使團組織在青工中影響力沒有充分發揮出來。

5、由于公司生產實際,青工業余生活單調,兩點一線的生活,讓不少青工生活的很疲憊,青工對生活熱情缺少,表現在青工普遍認為業余生活無所事事,沒有規律,參加健康積極的活動較少,更多的`是依靠上網、打牌來打發時間,存在這些問題的更多的在單身住宿職工和指揮(項目)部青年職工中體現,這些人長年一人在外,沒有家人的監督和約束,業余生活無計劃。

6、對安全管理不注重細節,存在一些形式主義。在實際生產過程中執行力與要求脫節,制度落實的不到位。很多人認為單位的技能型人才培養不到位,走形式主義,與此同時有部分人認為單位的安全工作不足之處是執行力不到位,從這幾方面可以反映出組織管理中各方面暴露出的種種問題,有待我們改進。

三、部分青年員工思想問題形成的原因分析

任何問題的產生都有內因和外因。個人性格特征又會隨著企業制度、企業文化和人際關系等外部環境的變化而波動。我公司青年職工中產生這樣那樣的思想問題,也是內外因相互作用的結果:

1、正確的價值觀、世界觀和人生觀尚未完全確立的結果。一個人一是確立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,就能夠從容對待工作和生活中的各種困難和挫折。部分青年職工中的思想問題很大程度上就是沒有樹立正確的“三觀”缺乏明確的奮斗目標,對自己的發展方向不明確,遇到困難,態度消極,習慣找借口。

2、公司對青工重視不夠的結果。作為企業的新鮮血液,青年職工占據著未來發展的優勢。他們將是公司發展的后生力量。市場經濟條件下,企業把利潤最大化作為追求目標,卻因此忽視了青年群體組織建設,不太重視調動和發揮青年的作用,久而久之就形成了一種,你不重視我,我也不積極進取的消極思想。

3、工作條件艱苦,待遇收入與現實的生活壓力形成反差的結果。盡管單位進行工資效益分配機制,積極建立激勵機制,但是作為建筑施工企業,公司大多數青年職工都面臨房子、家庭等生活上的難題,不免覺的生活壓力較大,使少數意志不夠堅定的青年情緒低落,不忘初心本職工作,甚至跳槽的也時有發生。

四、對今后青工工作重點任務的思考

培養一批德才兼備的青年人才隊伍是企業持續發展的根本保證。青年職工在思想意識上存在的問題不僅影響青年職工自身的成長進步,而且影響企業的建設與發展。因此要堅持以人為本的理念,結合青年身心特點。進一步加強對青年職工思想觀念的教育和導向。大力培植適合青年人才成長、開花、結果和良好環境,使他們真正成為企業建設發展的主力軍和生力軍。根據對青年職工思想狀況的調查,結合本企業自身的特點和條件,現提出幾點應對措施:

1.合理引導,積極培育,進一步營造一個良好的成長環境。青年職工一般都有強烈的事業心和成就動機,希望在專業方面有所建樹,希望自己的綜合素質能夠得到一定的提高。領導可以給他們搭建一個學習平臺,單位內部設立一個青工成才檔案,及時把握住青年職工的動態,督促他們在工作中不斷的學習,不斷的進步。善于發現他們的優點,努力挖掘他們的潛力,適時提拔,嚴格管理,引導他們積極作為。建立一個獎罰分明、監督有力的選人用人機制,鼓勵德才兼備的青年人才脫穎而出,從而激勵廣大的青年職工勤學愛鉆。

2.建立青年職工培訓計劃,對不同崗位、不同層次的青年職工進行目標培訓。增強他們的自信心,幫助其拓寬視野,提高其工作技能,以選拔出一批較優秀的青年。作為領導也要善于聽取不同意見,要能容忍他們年青人的失敗,幫助搭建青年職工成長的平臺。

3.落實保障,優化環境,注意提高青年骨干的工資待遇。創造比較安全適宜的工作環境和人文環境,增強企業的凝聚力,同時建立合理有效的激勵機制,使青年職工的收入和貢獻緊密結合,尤其對在科技攻關、經營管理等方面做出突出貢獻的青年骨干,要傾斜照顧,實行獎勵,有計劃、有步驟的重點培養和打造青年人才群體。

4.做好青工的安全工作。通過黑板報、宣傳欄、公標欄、標語等形式,廣泛地向青年職工進行宣傳發動,引導廣大青工積極投身到各類安全活動中去,對青年職工進行安全知識的宣傳和教育,增強青工的安全意識;每季度舉行一次青工安全工作座談會,并邀請單位安全工程師、技術員到會給青工們講解安全工作知識,不斷的增強青年職工的安全意識,提高青年職工遵章守業的自覺性和主動性。

5.在青年職工中樹立典型,評出優秀的青年示范群體,并經常組織一些青年聯誼活動,拓寬青年職工的交往面,為他們放寬一些住房政策,為他們能夠扎根公司創造條件。

不惑之旅述職報告 篇10

尊敬的領導:

您好!

從事物業管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業管理行業中流行這樣一句話“上輩子造的孽,這輩子做物業”,這句話道出了從事物業行業人員的心聲,做服務行業想使服務對象都滿意很難,做跟五湖四海的業主打交道的工作更加難做,都是處理一大堆煩瑣小事,處理不當就是大事。

物業管理服務確實是非常煩瑣的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動物,業主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當造成供電故障會找物業公司麻煩,鄰里關系有矛盾也會鬧到物業公司,大事小事事事都會找物業公司,物業員工整天都忙著協調,再協調,物業公司的`員工天天被一部分無理要求的業主罵,有時甚至被野蠻業主打,矛盾升級就會鬧到x去,網絡上媒體上經常有關于物業公司與業主鬧法律糾紛的報導。

現在的人們維權意識比過去都強了,可并不是每個業主的法律知識都提高了,很多報導都是一些業主在無理取鬧,而有些公司為了大事化小、小事化了,盡可能不把事情鬧大,都采取放棄法律維權途徑,私底下協商作出很大的讓步,這樣造成了別的業主效仿,動不動就起訴你物業公司,物業公司不得不消耗大量的人力財力,綜上所述給我體會是做物業管理真的很難,管理費也很難收,物業管理本來是一個微利潤行業,是一種勞動密集型行業,社會各界認為做物業什么樣的人都可以做,只要有手有腳就能做,根本沒有什么技術性。

其實物業管理專業技術含量很高,只是整個行業從業人員的素質不高,造成外界對物業管理的偏見太深,這樣就需要對員工不斷地加強培訓,提高員工的基本素質,提高服務質量,該維權的一定要維權,一切按物業管理條例及相關的法律法規辦,同時多與業主溝通、宣傳物業管理條例及物權法,很多物業公司為了自己的利益損很多害業主的利益,嚴重損害了整個行業的形象;如果整個行業做到規范化標準化,社會各界對物業管理的偏見也會小一點,社會地位也會提高,從事物業管理也就沒有那么難做了。

不惑之旅述職報告 篇11

兩個半月的實習期已然結束,同時告別了自己的學生時代,開始以一個職業人的身份來面對自己的未來和工作,實習期給了我很好的緩沖,因而此刻在心理上并沒有很大的波動,自己也開始以公司員工的準則來要求自己的一言一行。

在實習的兩個半月里,由網管室的老成員帶領我們熟悉了公司的各個平臺,介紹了網管員工作地必備技能以及工作重心,見證了公司cy52平臺的上架過程,同時通過自己的初步學習,對網管員的日常工作有了深刻的理解,并且根據公司平臺的需要對相關知識進行了有針對性的學習,深刻的認識到自己所需要投入的長期不懈的努力,完善自己的知識面和專業經驗的積累更有待加強。

網絡管理員崗位主要完成:網絡基礎設施管理、網絡操作系統管理、網絡應用系統管理、網絡用戶管理、網絡安全保密管理、信息存儲備份管理和網絡機房管理。核心任務之一是網絡操作系統管理。在網絡操作系統配置完成并投入正常運行后,確保網絡操作系統工作正常,熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件,實時監督系統的運轉情況,及時發現故障征兆并進行處理。隨時掌握網絡系統配置情況及配置參數變更情況,對配置參數進行備份。網絡管理員還應該做到隨著系統環境變化、業務發展需要和用戶需求,動態調整系統配置參數,優化系統性能。

綜合我公司現有的實際發展需求,網絡管理員的崗位職責:

1.負責對信息管理系統的有關設備進行日常維護,及時排除系統運行過程中的`故障和隱患,確保系統的安全和正常運行。

2.負責定期進行計算機病毒的檢查工作,建立健全的計算機病毒防治措施。

3.保障公司數據庫的健康運行,及時檢查相關的備份數據,流量監控。

4.保障公司新的平臺系統的安裝、調試以及實用軟件的安裝。

網絡是一個復雜的系統,故障與原因關系復雜,既可能是一因多果,也可能是一果多因。

一旦出了問題,網絡管理員就要盡快地恢復正常,而網絡故障的發生往往具有突發性等特點,同時還要關注網絡技術的最新發展動向等,因為對從業人員的判斷能力。平時的工作大都是例行公事,長時間的重復會給工作帶來枯燥的感覺,而網絡故障出現的時候加班加點也是必須的內容。而網管員負責公司的網絡長期發展規劃,必須時刻關注網絡相關技術的發展動態,關心相關企業級網絡的更新狀況,保障公司的網絡具有較高的安全系數,為公司網絡的長期穩定提供保障。同時因為網絡屬于基礎服務設施,網絡的穩定與安全決定了公司系統的整體的穩定與安全,因為對從業人員的職業道德具有較高的要求,保障公司信息資料的保密性與安全性尤為重要。

不惑之旅述職報告 篇12

本人于20xx年10月從縣委組織部調任到新聞中心任副主任,協助主任分管秘書股、網絡技術股(電影公司),負責縣委縣政府下達的各項中心工作任務;負責黨務、紀檢監察、社會治安綜合治理、計劃生育、老干部、青年團、婦女、工會工作、精神文明建設等工作。20xx年,在各級領導和同事們的大力關心、支持、幫助下,本人始終保持昂揚向上的精神狀態,立足于工作崗位,勤奮工作,誠懇做人,綜合素質和協調能力有了明顯提高。現將本人一年以來的思想、學習、工作、生活情況匯報如下,請大家批評指正:

一、勤于學習,潛心修養,不斷提高綜合素質和自身素養

本人著力注重加強業務知識的學習,無論是在縣委組織部,還是在廣電新聞中心,本人經常利用節假日和晚上的業余時間自覺加強學習,并把學習作為一種常態,貫徹于工作和生活的始終,做到學習、工作兩不誤。在參加全縣第四期干部離崗考察培訓班期間,本人珍惜難得的學習機會,甘當小學生,不恥下問,圓滿地完成了各項學習任務,本人也被評為“優秀學員”。通過學習,更新了觀念,陶冶了情操,提高了思想境界和黨性修養,履職能力和綜合協調能力得到了提高。

二、勤奮工作,轉變角色,著力提高工作能力和業務水平

本人無論在哪個崗位,都始終做到以事業為重,先公后私,顧全大局,認真履行崗位職責:

一是端正態度,以飽滿的熱情做好本職工作。在工作中,本人能服從安排,兢兢業業,任勞任怨,經常利用晚上和節假日加班加點,從不計較個人得失,做到干一行,愛一行。在縣委組織部,本人能夠積極主動地工作,以飽滿的熱情投入工作中去,只要部里下達的各項工作任務,都能在規定時間內完成好,得到了領導的充分肯定。在廣電新聞中心,經常利用征地工作空閑之余,根據班子分工,做好分管工作的協調、調度,完善了各項規章制度,健全了日常工作運作機制,圓滿完成了各項年度檢查考評工作。

二是以勤補拙,在業務實踐中提高自身能力。本人能夠清醒地認識到自己的不足,不斷向領導請示,向同事請教,向同行學習,不斷彌補自身能力的不足。積極參與組織部組織的.各種活動,在工作中找差距,在參與中學習,在學習中進步,組織協調能力得到明顯提升,牽頭組織了縣農村黨員干部現代遠程教育骨干人員等培訓班,牽頭完成了全縣農村黨員干部現代遠程教育終端站點建設三年規劃和190個終端站點建設任務,參與了七一表彰等各種活動。

三是當好助手,在日常工作中提升業務能力。無論是在縣委組織部,還是在廣電新聞中心,本人盡心盡職做好分工安排的各項業務工作,通過各種實踐鍛煉,使自己掌握了相關業務知識,業務能力有了明顯提高,并積極當好領導的參謀助手,為領導決策提供依據,有力地推動本職工作順利開展。

四是嚴格要求,在征地工作中鍛煉自已。根據縣委的統一安排,本人參與了新東大道及收儲用地項目征地工作,能夠做到虛心學習請教,積累征地工作經驗,不管是晴天、還是下雨,本人能夠克服各種困難,經常利用早晨、中午、晚上時間,上門入戶,與農戶交朋友,想方設法幫助解決他們的合理訴求,爭取農戶的支持,目前,共完成征地3戶,面積為3.742畝,還有2戶農戶也將在近期可以完成征地工作。

三、勤思律已,公道正派,努力樹正黨員干部新形象

本人能夠尊敬領導,團結同事,品行端正,公道正派,待人真誠,樂于助人。在工作中,堅持少說話、多做事,做到大事講原則,小事講風格,敢于承擔責任,有功不獨攬,有過不推諉。并積極為工作伙伴排憂解難,激發,他們工作的積極性。在生活中,做到艱苦樸素,勤儉節約,遵紀守法,廉潔奉公,努力培養和保持嚴謹的生活作風。

四、主要不足

一是系統學習不夠,政策理論水平有待進一步提高。

二是有時工作中膽子不夠大,總攬全局的能力有待進一步提高。

三是不善于表現自已,有時對已做工作情況向領導匯報溝通不夠。

這些問題我將在今后的工作中努力改進。

以上為本人述職述廉內容,講得不到之處,請大家批評指正,本人虛心接受。