時間一晃而過，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，何不好好地做個工作計劃呢？工作計劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家整理的基層干部工作計劃（精選5篇），歡迎大家分享。
走訪基層干部群眾工作計劃 篇1
1、輿情調查。
通過設立意見箱、入戶走訪、召開懇談會等多種方式，了解群眾所思、所想、所盼，進行收集梳理，能解決的當場解決，不能解決的及時向本鎮群眾工作領導小組辦公室報告。
2、信訪代理。
對群眾的信訪問題，能夠解決的，要積極溝通聯系及時給予解決；對鎮、村級解決不了的一些信訪問題，群眾有越級上訪苗頭，要積極做好群眾安撫工作；對控制不住局面的信訪問題，要及時向本鎮群工辦報告，各鎮群工辦要直報區群工辦。鎮群工辦每半年要向區群工辦報送專項報告，就解決某一領域信訪問題提出意見建議。借輿情調查的機會，排查矛盾糾紛，要協調基層司法、調委會、群防等組織，運用法律、政策、教育和疏導等手段，積極化解群眾和群眾之間、群眾和基層組織之間的各種矛盾糾紛。
3、政策宣傳。
深入農戶調查走訪，宣傳中央、省、市、區的各項惠民政策，充分利用政策，引導農民依靠科技，走致富奔小康之路。定期組織開展區情教育，讓黨員了解區委思路和全區形勢，發揮黨員正面宣傳作用。教育農民增強法治意識、科技意識、政策意識，提高素質。
4、信息服務。
不定期為群眾提供科技、政策、法律等方面的信息服務。與農業、科技、司法等有關部門協調，聘請專家、致富帶頭人為群眾開展專題培訓。對群眾關注的熱點、難點問題，及時做好解釋、疏導工作，為加快農村發展創造良好的信息環境。
5、促進發展。
圍繞全區重點工作，深入開展調查研究，幫助農村基層組織和廣大農民切實解決發展穩定方面的難題，為區委和政府決策提供有價值的參考依據。
6、協作黨建。
協助村黨組織開展工作，幫助村黨組織破解黨建工作難題，搭建黨建工作平臺，創新黨建工作方式，建立健全規章制度，開展各種健康向上文化活動，切實增強村黨組織在引領發展和維護和諧穩定中的領導核心作用，樹立村黨組織在群眾中的威信。
7、其他工作。
認真完成區委群眾工作領導小組和鄉鎮黨委臨時交辦的有關服務農村群眾的各項工作任務。
群眾工作站工作守則
1、講黨性群眾工作站人員要在鎮、街道黨委領導下開展工作，自覺接受鎮、街道黨委的領導，并及時溝通工作開展情況。
2、樹形象群眾工作站人員要認真遵守《群眾工作站管理制度》，嚴以律己，求真務實，嚴格遵守工作紀律，講究工作效率，注重工作質量。
3、樹正氣群眾工作站人員要克己奉公，甘當人民公仆，不要給基層和群眾增加負擔，不能在村、社區大吃大喝，不能接受饋贈物品。
4、講團結群眾工作站人員要注重團結協作，增強大局意識，善于團結同志，以誠待人，與老百姓廣交朋友，以樸素的感情與百姓打成一片。
5、求發展群眾工作站人員要深入實際，注重調查研究，全心全意為人民服務，爭做群眾發展致富的貼心人。
6、促和諧群眾工作站人員要善于協調關系，認真排查各類矛盾糾紛和信訪隱患，力爭把矛盾化解在基層，使廣大人民群眾安居樂業，和睦相處。
山海關區群眾工作站管理制度
1、日常管理制度。
群眾工作站人員要將自己所做的工作、入戶情況、排查信訪隱患情況、解決百姓實際困難等情況、服務群眾情況如實記錄在《工作日志》上，杜絕流于形式現象。
2、輿情調查制度。
工作人員通過輿情調查，要及時將信息上報到區委群眾工作領導小組辦公室。工作人員還要結合自身職能優勢和鎮、村、社區實際，每季度撰寫一篇輿情調查報告，年底寫出工作總結，制訂下年度工作計劃和目標。
3、代理信訪制度。
工作站人員代理群眾信訪問題，實行“誰代理誰負責”。代理信訪事項過程中，代理人員要積極反映并協調，按規定時限向群眾反饋辦理結果。復雜問題短期內無法解決的，要做好信訪人的說服、解釋工作，并協助村和社區做好穩控工作。
4、定期例會制度。
鎮、街道每月召開一次例會或專題會議，研究解決群眾工作站涉及的問題，共同制定重點、難點個案處置方案，確保群眾工作站工作扎實有效開展。
5、督導檢查制度。
工作日實時檢查工作站人員到崗和工作情況；每月調度、匯總全市群眾工作站活動進展情況，并制發督導工作通報；不定期抽查群眾工作站《工作日志》；按照工作進展情況，每月制定督導工作重點，根據督導情況向市群眾工作站領導機構提出建議，并發現培養典型；
6、工作考評制度。
區群眾工作領導小組辦公室對所有群眾工作站實行半年初評和年終總評，全面、客觀、公正地評價工作站人員的工作情況，制定獎懲機制。
7、信息反饋制度。
群眾工作站人員要將了解和掌握的有關情況及時
向當地鎮、街道黨委反映，當地鎮、街道黨委對所有工作站反映的問題，要認真梳理、歸納和總結。
走訪基層干部群眾工作計劃 篇2
20xx年，我鎮將緊緊圍繞“一區兩園三鎮”目標，主動適應新常態，奮力實現新作為，開創全鎮經濟社會持續穩定發展的新局面。重點抓好以下工作：
(一)突出量質兼取，實現三產融合發展
加快轉型升級，建設高端裝備制造產業園。科學做好園區規劃，完善園區道路、供電、供氣、污水處理等基礎設施，建設國內一流的項目建設硬平臺。大力實施招商引資“一號工程”，創新招商引資方式，堅持以商招商、產業鏈招商、特色招商，力爭在招商引資上取得重大突破。圍繞高端裝備制造產業，加快引進上下游關聯企業，做大做強優勢產業，形成規模產業集聚。全面落實“1+6”產業扶持政策，積極發展高端裝備制造、節能、環保等產業，為園區中長期發展培育更多動力。積極提升項目服務水平，主動幫助企業排憂解難，為企業營造良好的經商環境。
推動三產融合，建設國家柑橘農業公園。秉承“優質、高效、生態、安全”的理念，高標準建設柑桔精品園1000畝。繼續大力實施柑桔品改，示范引導農戶品改2000畝。借助“裕農網”、“淘寶網”、“淘實惠”等網絡交易平臺，拓寬農產品銷售渠道。積極開展以“采、賞、鑒”為主題的柑桔文化會展活動，大力發展鄉村休閑旅游，培育壯大一批新型市場經營主體。
發揮資源優勢，建設清江宋山康養實驗區。加快青林古鎮康養旅游度假項目開發。積極推進xx生態景觀道路建設，完善相關設施配套，建設游客服務中心、xx等特色旅游點，爭取20xxxx__基地初具規模。積極對接xx項目，爭取項目早日落地。
(二)完善基礎設施，建設優美宜居村鎮
加快集鎮建設進度。對中坪路和公園路進行升級并完善配套設施建設，進一步拓展集鎮骨架。加快中溝污水收集管網項目建設進度，力爭早日建成使用，逐步實現雨污分流。積極融入宜洋城鄉統籌示范帶建設，完成宜華一級路環境整治，完成剩余不拆遷房屋立面改造。實施天然氣村村通工程，政府統一進行規劃，按統一標準建設，逐步實現高壩洲鎮域內天然氣全覆蓋。
加強美麗鄉村建設。將環境衛生整治納入鎮村兩級重點工作，加大資金投入，實現鎮村主干道鉤臂箱全覆蓋，提高垃圾壓縮站、柑桔廢棄果處理池的利用效率。強化鎮、村環境衛生檢查督辦和考核力度，切實改善鎮村環境衛生面貌。抓好農村公路升級改造，積極對上爭取公路硬化指標，加快宋高路、清江旅游東環線等重點項目建設。加大村級公路及重點路段的道路養護工作力度，推進鎮村道路綠化、美化、亮化工作。實施農村安全飲水鞏固提升工程，努力提高水質和保證供水率。
(三)加強生態治理，踐行綠色生態理念
實施藍天碧水工程，全力開展污染防治。強力推進大氣污染防治，強化建筑揚塵和渣土運輸管控，抓好秸稈禁燒、集鎮限鞭、黃標車治理等工作，持續改善和提升空氣質量。加快茶店中溝截污管建設，進一步完善集鎮污水排放收集管網系統，實現集鎮和園區雨污分流。開展清江水環境治理，完成清江高壩洲庫區養殖網箱清理取締任務目標。
實施綠色生態工程，加強生態環境保護。認真落實耕地保護、水資源管理和環境保護制度，加快建設資源節約型、環境友好型社會。落實控綠、造綠、植綠、護綠行動，統籌推進鄉村綠化美化、退耕還林等工程建設，實現全鎮宜林地、通道綠化地、村莊綠化地等應綠盡綠，創建一批綠色示范鄉村和森林人家，積極申報宜昌市級生態村，力爭創成湖北省生態鄉鎮。
實施低碳經濟工程，實現資源高效利用。實施能源和水資源消耗、建設用地等總量和強度“雙控”行動，確保完成主要污染物總量減排任務。大力發展節能環保產業，強化節能技改和清潔生產，嚴格項目落地審查，盤活存量閑置用地，提高土地投入強度和產出水平。嚴格執行環境影響評價、環保“三同時”制度，嚴把項目準入關，大力淘汰落后產能，推動資源高效集約利用。倡導低碳生活方式，培育綠色消費理念。
(四)注重民生保障，建設和諧平安社會
增加城鄉居民收入。積極拓寬就業渠道，落實創業優惠政策，鼓勵通過創業帶動就業。廣泛開展技能培訓，提高勞動者技能水平，優化就業服務。實施新型職業農民培育工程，計劃培育新型職業農民100人。繼續實施村集體經濟和農民收入雙倍增計劃，積極探索資源型、物業型、產業型和服務型等集體經濟增收模式，發展“一村一品”，壯大集體經濟實力。組織開展農村電商培訓，為發展農村電商提供人才支撐。適度推進農村土地流轉，發揮經濟大戶、農村能人、致富帶頭人的引領作用，培育專業合作社、家庭農場、農業股份有限公司等市場經營主體。
促進社會事業發展。注重教育均衡發展，有序推進義務教育“全面改薄”工程，努力提升學校教育信息化水平。全面普及學前教育，辦好普惠性幼兒園。鞏固教育“創先爭優”成果，強化師資隊伍建設，提升辦學品質和教育質量。加強科普工作，提高群眾科學素養。大力發展文化事業，加強公共文化服務體系建設，開展農民讀書節、非遺文化進校園、送戲下鄉、廣場舞比賽等文化活動，扶持群眾性文藝創作。
加強公共衛生服務體系建設，增強突發公共衛生事件應急處置能力。抓好鎮衛生院提檔升級，加強鎮村醫療機構軟件建設，全面推行鎮村衛生服務一體化管理，探索“醫養融合”“醫衛結合”健康服務新模式。著力優化人口計生服務，積極實施“全面二孩”政策，加大失獨家庭幫扶力度。實施體育惠民工程，大力宣傳《全民健身條例》，加強全民健身運動。推進農村廣播“村村響”、光纖“戶戶通”工程。加強文明創建工作，深入實施“十星創建”工程，廣泛開展志愿服務、道德講堂、公益宣傳等主題活動和道德模范、宜都楷模、最美人物評選活動，讓文明行為蔚然成風。
提高社會保障水平。認真落實國家社會保障相關政策，實施全民參保登記計劃，提升社會保險擴面征繳質量。完善城鄉居民大病保險制度，保障特殊困難群眾基本生活。完善社會養老服務體系，新建農村老人互助照料活動中心1個，鼓勵社會資本參與養老院、福利院建設，實現老有所養。加大重度精神病患者幫扶力度，保障婦女兒童合法權益，關心青少年成長，支持殘疾人事業發展。加快推進農村土地確權和“三權”確權登記工作。扎實推進精準扶貧工作，不斷加大人力、物力、財力投入，逐步提高貧困人口收入水平，確保全鎮建檔立卡貧困戶全部脫貧。
推進社會治理創新。加強平安建設，完善社會治安防控體系，提升公眾安全感和滿意度。全面落實安全生產責任體系，強化政府監管職責，落實企業主體責任，大力推進安全生產隱患排查兩化(標準化、數字化)體系和安全生產“網格化”建設，嚴格落實安全隱患排查治理，確保安全生產形勢持續穩定。依法開展食品藥品生產經營許可及安全監管工作，以食藥安全“進機關、進農村、進社區、進校園、進企業”等活動為載體，開展鎮、村各級示范創建，嚴厲打擊食品藥品生產經營違法行為，保障人民群眾食品藥品安全。加強法治建設，認真落實法治宜都三年行動計劃，全面啟動“七五”普法。堅持“5+1”信訪維穩機制，及時化解矛盾糾紛和不穩定因素。深入推進“陽光信訪”“法治信訪”，暢通信訪渠道，規范信訪秩序，全面、多元、及時、高效化解矛盾糾紛。充分發揮網格化管理作用，深入推進“三化四務”建設，提升社會治理服務水平。
(五)全面從嚴治黨，抓實黨建主責主業
繼續抓好“兩學一做”學習教育，積極建設大戰坡村、青林寺村黨建示范點建設，打造“雙帶+”黨建潤品牌。嚴格落實黨風廉政建設主體責任，建立健全黨委領導班子集體責任、黨委書記第一責任、黨委其他成員分管責任“三位一體”的責任體系。狠抓干部作風建設，強化為民、務實、清廉意識。完善機關管理制度，加大考核力度，營造遵章守紀、認真工作的良好氛圍。推動全面從嚴治黨向基層延伸，發揮紀委執紀監督職能作用，經常性的開展明查暗訪和各類專項檢查，正確運用執紀問責四種形態，加大監督查處力度，營造全鎮風清氣正的政治工作環境。
走訪基層干部群眾工作計劃 篇3
一、抓好安全生產專項整治
在當前安全生產專項整治取得階段性成果的基礎上，繼續在重點行業開展安全專項整治，按照“誰主管，誰負責”的原則，實行分口把關，各負其責，全面深化整治工作。按照規范化、制度化的要求加大安全生產檢查力度，定期組織對重點行業、重點鎮位實行專項督查，著重抓好道路交通、建筑施工、“三合一”企業、危險化學品、人員密集場所等重點領域專項整治;要在重點行業深入開展打擊安全生產領域非法違法生產經營行為和隱患排查治理行動;健全和落實重大隱患告示、掛牌督辦、跟蹤治理和逐項整改銷號等制度，對因隱患排查治理工作不力而引發事故的，要依法嚴厲查處，確保各項工作落實到實處、取得實效。
道路交通專項整治方面：加強農村道路交通安全監管，打擊低速載貨汽車、摩托車和拖拉機等非客運車輛違法載人行為;要進一步強化路面巡查與監控，嚴肅查處超速行駛、疲勞駕駛、無證駕駛、違章駕車等違法違規行為;要繼續開展危險路段的排查和治理工作。
消防火災專項整治方面：要深刻汲取建去年全國各地發生的重特大火災事故教訓，認真貫徹消防專項整治工作部署，重點對建筑設施完好情況和疏散通道、疏散樓梯、安全出口、重點崗位人員值班，人員培訓上崗以及預案管理情況進行檢查，要強化隱患整改力度，確保整治到位。
危險化學品專項整治方面：嚴把市場“準入關”，堅決從源頭上制止不具備安全生產條件的企業進入市場;加強對合成氨、氯堿、氯酸鉀等劇毒品經營企業的安全監管工作。
民爆物品專項整治方面：堅決收繳流散在社會上的非法爆炸物品，嚴厲打擊涉爆違法犯罪、開展涉爆單位安全檢查、涉爆從業人員的法制教育和爆破技術再培訓，依托民用爆炸物品管理信息體系，規范管理，及時查堵管理漏洞，建立安全管理長效機制，使爆炸物品管理秩序進一步好轉。
二、責任制落實工作
(一)是抓好落實企業主體責任。
xx年落實企業主體責任活動進入分類整改階段，各行業主管部門要按照“一崗雙責”要求加強企業級別評定后的分類知道工作。對A級和B級企業，要抓好鞏固和提升;對C級企業，要督促其對存在問題多、整改難度大的，應組織有關專業技術人員進行會診，提出解決問題的具體措施和辦法，確保整改措施落實到位。對D級企業，區政府予以掛牌督辦，責令其全部或局部停產停業整頓，限期完成整改，對存在重大安全隱患逾期不能完成整改或整改無望的企業，鎮政府將依法予以取締。
(二)是抓好政府部門的一崗雙責。
按照我鎮“一崗雙責”有關規定，進一步明確職責分工，落實責任，細化村屬地管理對象，進一步確立安全發展理念，完善安全生產責任體系，落實好政府的安全生產職責。進一步完善安全生產目標責任考評方法，落實安全生產履職報告制度，促進政府及其部門安全生產監管責任的有效落實。通過安全生產重點工作來推進“一崗雙責”落實。以“一崗雙責”為核心來推進“三項行動”、“三項建設”、“落實企業主體責任活動”等工作，同時通過這些工作開展成效來檢驗“一崗雙責”落實的程度，通過不斷互動，尋找問題和薄弱環節，來進一步推進“一崗雙責”的落實。在責任明確的基礎上，不論哪個環節出了問題，都要嚴格按照“四不放過”原則，從嚴追究，嚴肅處理。
三、抓好安全生產宣傳教育工作
(一)是加強“安全生產月”集中宣傳。充分利用每年6月份全國開展的安全生產月活動，采取一系列創新宣傳手段和方式，突出“以人為本、安全生產”理念，做好以《安全生產法》、《福建省安全生產條例》、“一崗雙責”和落實企業主體責任為主要內容的安全生產法律法規普及和宣傳活動，普及安全生產知識。
(二)是加強有針對性的安全培訓。各級、各部門要根據xx年安全生產工作中存在的企業主體責任不夠落實，職工安全生產意識淡薄和部分行業監管還不夠到位問題，繼續加大對部門領導安全監管監察人員的安全生產培訓力度，強化對生產經營單位主要負責人，安全管理人員及特種作業人員的上崗資格培訓，強化全員安全技能培訓;要加強對企業主要負責人和安全管理人員安全資格證的監督檢查，做到主要負責人全部持證上崗。
(三)是強化全民安全意識。安全生產是一項系統工作，要延伸安全宣傳教育觸角，將原來面向企業、面向職工的宣傳，逐步發展為面向社會、面向全體市民的更廣泛的宣傳;要將安全宣傳教育納入學校教育的重要內容，繼續深入開展安全教育“五進”(進社區、進學校、進企業、進農村、進家庭)活動，要進一步擴大安全宣傳培訓覆蓋面，將安全生產宣傳教育滲透到群眾日常學習、生活、工作的各個環節，提高全民的安全意識。
四、加強安監機構隊伍建設
要在xx年區安監機構隊伍基本配備到位的基礎上，鎮安監機構建設有新進展，要著力健全完善村(居)安監隊伍機構，為落實安全生產工作需要，創造條件積極推進村(居)安監機構隊伍建設，完善鎮、村(居)二級安全監管網絡。
五、規范安全生產執法檢查
各部門要根據實際制定安全生產執法計劃，明確本行業安全生產執法重點，積極推進專項監督檢查、綜合監督檢查、聯合執法檢查以及舉報案件查處等監督檢查制度化，科學性量化安全生產檢查，將執法重點從事后查處、事故處理向日常監管、現場監察轉變。同時，要強化執法能力建設，加強政治和業務培訓，提高執法隊伍素質，打造專業型、學習型執法人才隊伍。
走訪基層干部群眾工作計劃 篇4
本人在xx年年度，業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚井岡山創業精神，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
緊緊圍繞區、街的中心工作，以創特色、爭品牌為目標，為社區居民提供優質服務為抓手，不斷推動社區黨建、計生、民政、綜治安全生產、勞保等各項工作的開展。一、保持原有的特色今年以來，在廣大居民大力支持下，經過社區民警和社區工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區內未發生任何刑事案件。
在明年的工作中，我們將以下幾個方面開展工作：
1、建立健全組織網絡。
建立和完善低保義務治安巡邏隊、民事調解委員會、黨員義務巡邏隊、幫教等各種群眾性的自治組織，協助駐社區民警做好社區的治安工作，對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理，處理社區內發生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發生重新違法犯罪情況。發揮小區保安和樓棟長的作用，要求他們對出入社區的陌生人員，進行認真詢問，發現可疑之處，要及向社區工作人員報告。【995563.com 經典范文網】
2、防火防盜工作長抓不懈。
督促小區物業管理單位配備防火設施和人員。要求物業管理安裝電動門，配備專職值班人員，定時開門、關門，對小區實行封閉式管理；對單位宿舍小區，要求單位在小區內設立門衛值班制度，對進出人員實行詢問制，并進行嚴格的登記制度。同時組織社區輔警進行24小時值班巡邏，組織由退休人員、低保戶、黨團員等治安志愿者隊伍，白天進行義務巡邏，安排低保人員，堅持每晚在小區巡邏，提醒居民鎖好車輛，關好門窗、注意防火防盜，確保社區零盜竊零火災事故。
3、發揮民調、幫教、協會等自治組織的作用。
建立健全人民調解委員會等群眾性自治組織。充分發揮治安志愿者和人民調解員的作用，定期召開由人民調解委員會人員和居民代表參加的社區治安情況分析會，聽取社區民警對社區治安情況地介紹，并根據社區民警提出的治安工作要求，組織社區治安積極分子參與社區治安的防范工作；同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。
走訪基層干部群眾工作計劃 篇5
一、工作目標和工作任務
（一）工作目標。全鎮10個群工站，其中二星級群工站要達到10個，三星級群工站要達到9個，四星級群工站要達到6個以上。群工站上全年交矛盾平均水平要控制在3個以下，各群工站全年為民辦實事要達到20件以上，宣傳法律法規、政府政策方針不得少于80條，群工站工作人員出勤率要達到95%以上，平均每人全年走訪群眾數量不得少于300人次。20xx年，我鎮將繼續以群眾工作站為載體，緊緊圍繞“一個服務，四個促進”的總體要求，抓制度、嚴管理，重督導、樹典型，強力推進群眾工作健康開展，努力把群眾工作站建設成基層組織建設的“加油站”、密切聯系群眾的“連心橋”、促進科學發展的“助推器”、轉變干部作風的“好課堂”、社會有序運行的“穩壓器”。
（二）工作任務。
一是要當好社情民意的信息員。要充分發揮群眾工作站觸角前移、靠近基層、貼近群眾的獨特優勢，通過接待村民、入戶走訪、定點調查等方式，深入一線“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
二是要當好法律政策宣傳員。工作隊員要主動學習黨的方針政策，認真領會上級精神，通過召開座談會、上門走訪、出黑板報、張貼標語、播報村廣播等形式，將新農村建設的目標要求、具體措施以及國家的有關方針政策進行全方位的宣傳，讓廣大村民群眾學法、懂法、知法、守法、用法。
三是要當好政務事項的代辦員。工作隊員要按照“便民、公開、依法、高效、無償”的原則，主動為群眾服務，對群眾提出的合理的代辦政務事項，不可推諉、拖沓，甚至不理不問，必須全心全意地及時代辦，實現好、服務好、維護好、落實好最廣大人民群眾的更本利益。
四是要當好群眾信訪的調解員。工作人員要主動協助村支“兩委”健全社會管理綜合治理基層組織建設，認真做好社會治安防范、各種矛盾糾紛的排查調處、流動人口服務管理、安全隱患排查整治、信訪維穩、禁毒禁賭等社會管理綜合治理基礎工作，幫助處理和解決好土地、林權糾紛等群眾普遍關注、放映強烈、涉及面廣的熱點難點問題，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態，確保我鎮各村無越級上訪和集體上訪案件。
五是要當好實事項目的組織員。工作隊員要結合我鎮的烤煙生產、計劃生育等重點工作，大力發揚務實求新的精神，解決群眾最關心、最直接、最現實的問題，幫助群眾開發項目、發展生產、增產增收，做到“發展依靠人民、發展為了人民、發展成果由人民共享”，讓廣大村民群眾從政府的作為中享受到經濟發展的紅利，實現自身生活水平的質的提升。
六是當好黨建工作的指導員。重點要搞好創先爭優活動、“四議兩公開”工作法推進、黨員隊伍管理、“學一技聯一戶解一難”活動、黨員干部“結對幫扶”等工作。
二、工作制度
（一）工作日制度。群眾工作站人員要做到每月23、24、25日工作站人員必須到崗，遇有節假日依次順延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任務必須到崗。
（二）工作日志制度。每個工作日，工作站工作人員要填寫《工作日志》，主要記錄入戶走訪、排查信訪隱患、解決群眾實際困難等情況。同時，工作站長要填好工作日報表，于工作日當天上報礦區群工辦。礦區群工辦對所轄工作站工作日情況匯總后，于次日上報市群工辦。
（三）調查研究制度。工作隊員在每個工作日至少要走訪5戶群眾，廣泛征求意見，了解群眾所思所想所盼所怨。在深入走訪調研的基礎上，每個工作站年內至少撰寫兩篇調研報告，并于年底寫出工作總結，總結全年工作開展情況，對下一年工作提出建設性意見。
（四）代理信訪制度。工作站人員接受群眾信訪事項委托后，堅持“誰代理、誰負責”原則，中途不得隨意變換代理人員，因特殊原因變換代理人員的必須向群眾說明原因。代理信訪事項過程中，代理人員要在規定的時限內向群眾反饋辦理結果。信訪事項復雜，短期之內確實無法解決的，代理人員要做好說服解釋工作，并協助所在礦區做好信訪人員的穩控工作。
（五）請銷假制度。每個工作日，工作站工作人員原則上不準請假，遇有特殊情況，要提前向礦區群眾工作辦公室請假，請假時要提交公務證明和書面請假條。
（六）督導檢查制度。每個工作日，礦區群工辦將對工作隊員在崗在位、展牌公示上墻、工作開展情況進行督導檢查，督導檢查情況在全縣范圍內通報。
（七）定期調度制度。群眾工作領導小組每季度召開一次例會，時間為每季度的最后一天。總結工作站工作，對下一步工作做出安排部署。總結當月工作情況，分析存在的問題，協調解決代理的信訪和群眾反映的有關問題，特別是重大隱患苗頭問題。
（八）責任追究制度。工作站人員由于不履行職責、不作為，沒有及時發現存在的各類矛盾糾紛和信訪隱患，或發現了不報告、不反應，以及代理信訪問題不認真負責，造成不穩定問題發生的，在追究當地第一責任人和有關人員責任的同時，對相關工作站人員也要進行責任追究。
三、工作措施
（一）創新工作制度，在機制建設上抓長效。一是調整工作機構。根據新形勢下加強和改進群眾工作的需要，周旺鎮黨委、政府研究決定，成立以鎮黨委書記楊方且為組長，鎮長劉朝暉、人大主席肖擁軍為副組長，紀委書記劉禮鳳、武裝部長廖昌棟、工會主席羅世杰、人大副主席肖順良、綜治專干李亦為成員的領導小組。小組人員明確分工、責任到人，為開展好群眾工作提供了堅強保障。二是健全工作制度。為進一步改進工作作風，規范工作人員行為，提高工作效率，研究制定了上下班制度、請銷假制度、月例會制度、目標管理制度、責任追究制度，進一步強化自身建設，推進各項工作高效運行。同時，制定出臺了對工作站及人員實行責任追究的《實施細則》，嚴格落實工作紀律和信訪代理責任追究，進一步規范和約束工作站人員行為。三是落實工作職責。群工站的駐站分工按照我鎮20xx年行政駐村進行安排，實行分包聯系責任制，細化分工，明確責任，落實到人，保證各項工作協調高效運轉。
（二）強化日常管理，在規范運作上下功夫。一是高標準制發公文。結合上級工作要求，根據我鎮群眾工作實際，定期編制鎮群工辦文件、督查通報、群工動態、內部明電等，安排部署日常工作，督促指導具體工作，促進各項工作正常開展。二是定期制定工作日主題。結合全鎮中心工作，于每月底研究確定下個月群眾工作日的工作重點，提出針對性的工作要求，指明工作方向。當前，全鎮群眾工作站正在深入開展認責承諾活動，通過定諾、亮諾、踐諾、評諾等方式，讓每名進站人員都有明確的職責目標，接受群眾的監督，促進進站人員自覺主動地開展工作。三是嚴格落實請銷假制度。根據請假制度要求，專門制定了請假審批表，由鎮群工總站做好核準、登記、審批、備案，并向鎮群工辦及時說明請假原因、事由及安排替代人員等具體情況。四是鎮領導定期督導檢查。制定專門的鎮領導群眾工作日，明確工作日檢查的重點內容，力推動全鎮群眾工作站各項工作的順利開展。
（三）定期摸底調查，在服務群眾上求實效。工作站每月定期收集整理鎮委主要領導、分管領導、群工辦主任督導檢查群眾工作情況。摸底調查工作涉及的單位和人員，在工作中始終做到對每一項具體調查內容進行仔細地登統、詳細地核實，確保上報的數據信息真實、客觀、準確，充分體現出全鎮服務群眾的工作成效。
（四）定期督導檢查，在工作落實上較真勁。始終把“工作日必查”作為一項鐵的工作紀律來執行，做到村村查、組組查，確保群眾工作站工作落到實處。督導檢查時，重點查看人員到崗情況以及開展群眾工作情況，指出工作中存在的問題，并根據督查情況及時制發《督查通報》。在督導檢查中，還注重發現和挖掘優秀工作站及優秀工作隊員，捕捉閃光點，及時總結推廣。營造良好的輿論氛圍。對督導檢查中發現的先進事跡、聽到的群眾心聲、想到的工作建議，及時編印下發，教育引導廣大工作站人員真正為群眾謀福祉、辦實事。
（五）及時查找問題，認真落實解決。針對存在的問題，鎮群工辦今后將進一步加大工作管理力度，嚴格落實工作日制度和責任追究制度，嚴格督導檢查，確保工作站健康、有序開展工作；適時召開調度會和培訓會，聽取工作匯報，發現問題，及時糾正，對群工總站責任人進行業務指導，引導群眾工作站正確開展工作；加大宣傳報道力度，定期深入鄉鎮，挖掘先進典型，及時宣傳報道，營造濃厚的輿論氛圍，力爭上大臺、上大報。
（六）嚴格落實“代理信訪制度”，切實維護好、實現好、發展好群眾利益。開展群眾工作站的一項主要工作是代理信訪。我鎮群眾工作站人員在吃透村情、民情的基礎上，及時排查化解各種矛盾糾紛和不穩定因素，對苗頭性問題做到“早發現、早控制、早報告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發揮第一道防線作用。群眾工作站既受理上門信訪服務，也到現場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩定因素在初始階段就得到有效化解。
1、圍繞縣委中心工作，完成對上信息報送任務。計劃每個工作日向州委辦公室上報常規信息3條。重點反映我縣在貫徹落實省、州方針政策及重大戰略部署，推進經濟轉型跨越發展的新思路、新做法和存在的問題、建議。
2、努力提高信息質量，提高信息服務水平。在服務本級黨委方面，信息科將重點反映各鄉鎮、各部門貫徹落實縣委決策、部署情況和在推動各項工作過程中采取的新舉措、總結的新經驗、取得的新成果，以及縣委領導關心、關注的重大項目進展情況、社會動態信息等。
3、精心編發信息刊物，為領導提供有價值可供參考的信息。20xx年，主要編發三類信息刊物：《信息摘報》、《來鳳信息》、《直報信息》。以《信息摘報》為載體，為本級領導提供信息參考、參謀服務；抓好《來鳳信息》編發工作，對各鄉鎮、各部門信息報送數量、采用文稿數量及時通報，激發各鄉鎮、各部門信息調研工作積極性，增強信息報送情況透明度；《直報信息》主要編發我縣境內發生的重大緊急信息，供縣委領導閱。即時編發。
4、健全信息工作制度，規范信息報送秩序。進一步健全信息編發、報送、登記、通報制度，完善重大緊急信息審簽、登記、保密制度。重大緊急信息務必經領導批示后上報州委辦公室，并做好登記。確保重大緊急信息無遲報、漏報、瞞報等情況。
5、建立考評辦法。計劃擬定《20xx年信息工作考評辦法》。20xx年，將把信息工作納入各鄉鎮、各部門綜合考評內容，年終對信息工作成績突出的單位及個人進行表彰。
6、抓好日常工作，實現全方位服務。辦公室是一個分工不分家、聯系緊密、運轉高效的集體，信息科作為縣委辦公室的一部分，一定會牢牢樹立集體榮譽感，在做好本職工作的同時，進一步加強與其他科室的團結和協調，兼顧好其他工作，為縣委辦公室發揮好中樞要位增添力量。
7、嚴格通報制度。每個季度，將對各鄉鎮、各部門上報信息和采用情況通過《來鳳信息》刊物進行通報。并對出現重大緊急信息遲報、漏報、瞞報等情況的鄉鎮和主管部門即時進行通報。
8、指導信息業務。通過以會代訓的形式對全縣信息工作進行指導。
