時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。你所見過的工作總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的辦公室接待工作總結范文,歡迎大家分享。
總經理接待辦公室工作總結 篇1
年初以來,xx鄉(鎮)深入貫徹落實黨的十七大、十七屆二中全會精神和旗委十二屆三次全委(擴大)會議精神,以科學發展觀為指導,大力推進經濟、社會各項事業建設,促進了全鄉(鎮)經濟社會又好又快發展。
一、以優化結構、提高效益、增加收入為目標的經濟建設實現新跨越
1、綜合經濟實力顯著增強
經濟平穩快速增長、經濟效益穩步提高。預計2010年地區生產總值將達到1.5億元,同比增長27%。地方財政收入978萬元,按可比口徑增長16%。人民生活較大改善。2010年農民人均純收入1740元,牧民人均純收入1790元,人均比上年增長90元。
全年兌現農牧民退耕還林款270萬元、糧食直補192萬元、鄉(鎮)籌資為群眾上農業種植保險4萬元,補貼農機具購置費6.3萬元,兌現低保款143萬元、醫療補貼43.2萬元,全鄉(鎮)常住人口人均享受現金560元。
2、工業化建設項目初見成效
以化工、脈金、鐵石、煤碳資源開發為主的工業化建設項目初具規模,今年以來,鄉(鎮)共投商引資近4億元,新建鐵石礦3個、化工廠1個、煤礦探礦點3個,使鄉(鎮)境內包括亞洲的綠巖脈金礦金石礦業、全市的標準化化工企業蘭豐化工等工礦企業數量達到了15個,企業總規模達到了6億元。工業化的快速發展,為周邊嘎查村群眾提供了豐富的就業崗位和眾多的創業機會,以飯店餐飲、商品銷售為主的第三產業漸顯增長勢頭。工業化建設項目的不斷完善,為以工促農戰略奠定了堅實的基礎。
3、基礎設施建設取得成績
——農田水利基本設施建設投入不斷加大。全年完成水利投資130萬元,以千二營至蘇勒圖一線為重點建設區,充分挖掘千二營、七鄉(鎮)、陽灣子、烏蘭、七鄉(鎮)、那日等嘎查村水源富集的優勢,以新打、整修機電井為基礎,以新建截伏流、鋪設地埋管、增設噴灌圈、新置軟管微灌為手段,增井擴灌,共開發水澆地3400畝,年初至今,新打機電井12眼,整修機電井井4眼,架設高壓線路3000延長米、低壓線路5000米,購設變壓器7臺,共配套機電井16眼;在那日嘎查新建截伏流1處,增加可灌溉面積200畝,開發利用蘇勒圖噴灌圈2處300畝,新置軟管微灌28套,節水澆灌3100畝。新鋪設地埋管9000延長米,增加可灌溉面積2400畝。
——安全用水條件明顯改善。今年,我們投資3萬元,為11個浩特(村民小組)新打、淘洗人畜飲水井11眼;投資30萬元,在鄉(鎮)政府所在地東營子浩特實施集中供水工程,新打40米深井1眼,修蓋井房1間,架設線路1000米,配套水泵等設備一套,開挖管道3000延長米,鋪設主管道1000延長米、入戶支xx延長米,已通水27戶,解決了97人的安全用水問題。
——群眾出行難、用電難等問題得到有效解決。繼續加大鄉村道路建設力度,采取政府投資、群眾出工的方式,整修通村道路20公里,解決了23個浩特(村民小組)、1650多人出行難的問題,協調旗電業局,為巴日嘎查燈蘢素村架設線路13公里,徹底結束了這個遠離公路、地處山間的小村無電歷史。在蘇勒圖、巴日等嘎查村新建移動基站3個,實現了全鄉(鎮)100%的嘎查村、70%以上的浩特(村民小組)通話的目標。
——以修筑防洪堤壩為重點,全面解決影響群眾生命、財產安全的隱患。今年7月份雨季來臨前,鄉(鎮)籌資6萬元,為蘇勒圖村修筑護村石堤壩240延長米,疏通河道3000米,為村內136戶512人解除了安全隱患。通過深入的調查,詳細掌握了鄉(鎮)境內471戶困難群眾2萬多平方米的危舊房情況,及時整理上報,為他們爭取危舊房改造款,近日我們又向上申請危舊房改造項目100多萬元,待批復后一并實施。
4、農牧業產業化進程明顯加快
——種植業精種高產的格局基本形成。今年,我們在種植業上主抓了“雙百萬”工程的實施,以旱作覆膜馬鈴薯種植為突破口,以水地精種高產上規模,在全鄉(鎮)范圍內大種優質馬鈴薯,使馬鈴薯的種植規模由上年的2.5萬畝擴大到了今年的'3.2萬畝,增加27%,其中種植覆膜馬鈴薯2500畝,完成旗下達任務的100%。在擴大馬鈴薯種植規模的同時,我們還注重加強農業示范區建設,根據各嘎查村的立地條件,培育了千二營的千東村、烏蘭嘎查的東營子浩特、七鄉(鎮)的七東村等旱作覆膜馬鈴薯種植示范區,以種薯改良、配方施肥、科學管理為手段,充分發揮示范帶動作用,從實際效果來看,成效明顯,采取科學的種植方式的農戶,畝產馬鈴薯均比用傳統方式種植的農戶高500—1000斤。全鄉(鎮)共產出馬鈴薯4000萬多公斤,截止日前,已出售1700萬公斤,加工淀粉900公斤,一項人均增收310元。
在實施“雙百萬”工程的同時,我們還加大了玉米等適飼作物的種植面積,今年共種植玉米1.2萬畝,其中種植草玉米0.9萬畝,籽玉米0.3,為發展畜牧業提供了充足的飼草料。
——養殖業精養高效的發展勢頭強勁。截止日前,全鄉(鎮)存欄大小畜4.2萬只,畜牧業大鄉的建設目標基本實現。今年在畜牧業發展上,我們緊緊抓住肉羊改良育肥這個重點產業,以示范小區建設為突破口,以棚舍建設、雜交改良、疫病防治等措施為保證,全力發展肉羊養殖,實現了養殖業的提質增效、養殖戶的增收。一是突出抓好了那日、巴日、東營子浩特為重點的肉羊養殖示范小區建設,為那日、東營子浩特新建暖棚63間,購買優質種公羊27只,基礎母畜1100只,使這三個嘎查村飼養肉羊的戶數達到了95%以上。二是抓好了典型戶的培育,在全鄉(鎮)選擇了180戶有養殖基礎的農牧民進行重點扶持,為他們提供種公羊、基礎母畜、棚舍建設物資、飼草料地,幫助他們解決在養殖困難,現在,這180戶肉羊育肥典型戶戶均飼養肉羊53只,戶飼養量200只以上的有27戶。三是抓好了畜種改良,今年,由鄉(鎮)籌款2.6萬元,購回杜泊、多賽塔等優質種公羊32只發放到戶,加大冷凍精液配種力度,采取人工方式增加改良肉羊數量,全年改良繁殖肉用羊17500只,全鄉(鎮)改良肉羊達到了總飼養量的95%以上。四是抓好了牲畜疫病防治,在疫病多發期、牲畜繁殖期加大防疫力度,對全鄉(鎮)14名畜牧技術員實行技術承包、包片包戶包畜,實行100%的防疫密度,為全年無疫病流行打好了基礎。至12月,全鄉(鎮)肉羊存欄3.7萬只。11月底,我們已完成了千二營至蘇勒圖一線包括7個嘎查村的肉羊育肥園區項目規劃,近日正積極爭取國內擴大內需基礎設施建設投資,項目完成后,年出欄肉羊將達到3萬只以上,年產值將達到xx多萬元。
在發展肉羊養殖的同時,繼續抓好了奶牛的飼養管理,特別是在“三聚氫胺”事件發生后,鄉(鎮)組織專人深入村戶,及時掌握處理鮮奶銷售、奶牛飼養等情況,協調有關部門、企業,解決了65%以上產奶牛所產鮮奶的銷售。切實抓好了以繁育基地建設的生豬養殖業,投資30萬元,在金盆糧站院內,建成一個可飼養500頭生豬的養殖場一個,現飼養能繁母豬27頭,存欄仔豬92頭。
——林草業生態效益、經濟效益初步顯現。今年,我們進一步加強林草管護力度,以提高退耕還林(草)工程成活率、荒山荒坡造林、天然林保護工程為重點,努力打造環境優美、生態平衡的美好家園。今年,通過兩次集中勞力、集中時間對境內2.5萬畝退耕還林(草)工程進行了補植,不斷加大禁牧管護力度,確保了自xx年以來退耕還林(草)工程成活率。選擇千二營等村進行荒山荒坡造林500畝、人工種草3000畝,認真組織開展境內天然林保護工程,提高了森林覆蓋率。保護天然草場和建設人工草場的工作力度不斷加大,有效草場面積在8萬畝以上,人工草場面積不斷增加,達到了4.9萬畝,林草業的發展,解決了境內牲畜的飼料供給問題,以草促牧效益明顯。
二、以社會發展和精神文明建設為重點的和諧社會建設跨上新臺階
在人口與計劃生育工作方面:我們堅持以群眾需求為出發點、以構建和諧計生為主線,全面推進了計劃生育的各項工作。今年全鄉(鎮)常住出生42人,常住人口出生率為4.04‰,全年采取各種節育措施1182人,綜合節育率為90.2%、長效節育率為84.2%。今年,我們為159戶獨生子女戶發放了獎勵費、為全鄉(鎮)61戶雙女結扎戶在春耕時無償發放化肥61袋;全鄉(鎮)137戶計劃生育人均享受2畝地的化肥補貼、為214戶計生戶提供了地埋管補貼;為18戶新生兒改造了鍋連炕、為37戶入了平安保險、將15戶計生戶納入了今年的農村低保,累計52戶享受了農村最低生活保障,共為87戶計生戶發放了面粉各一袋,確定324戶計生戶為世行貸款(農發基金)扶持對象、給121戶計生戶提供了良種補貼,通過一系列的優惠政策的落實,為廣大自覺地實行計劃生育奠定了良好的基礎。
在科技與教育工作方面:今年,我們在經濟建設中著力發揮科技這個第一生產力的作用,以強化科技培訓、加強科技新項目示范、推廣、應用為手段,全力創建科技強鄉。全年鄉(鎮)、嘎查村兩級共舉辦各類農牧業實用技術培訓班140多場次,參加培訓農牧民9780多人次,涉及種植業、養殖業、加工業等各類實用生產技術33項。農業服務站、畜牧站、林業站等科技服務站采取科技特派員方式,分片包村到戶,為群眾提供科技服務,進行科技指導,推廣新品種、新技術,培育科技示范戶。今年,鄉(鎮)23名科技特派員下駐14個嘎查(村),推廣應用旱地覆膜種植、微灌、噴灌、牛肉雜交育肥、配方施肥等技術13項,改良牛850頭、羊17500只,極大地提高了畜產品的產出率及商品率。全鄉(鎮)培育農牧業科技示范戶400戶,科技示范、引導、輻射作用得到進一步加強。教育工作以完善、鞏固兩基達標成果為基礎,配合旗教育部門,為旗四中、金盆中心校開展的教育活動提高支持,以解決困難在校生家庭生產、生活為重點,認真開展幫扶活動,實現了全年無一學生綴學、所有適齡兒童都能按時上學的目標。
在醫療衛生工作方面:年初以來,我們以農村牧區三級醫療衛生服務網絡建設為重點,加快了基層基礎衛生服務室建設,在初步完成14個嘎查村都有一個衛生室的基礎上,選擇了常住人口在150人以上的浩特(村民小組)建立了13個衛生室,同時與衛生系統人才培養工程相結合。
總經理接待辦公室工作總結 篇2
回顧過去的一年,在公司領導的正確引領下,人事行政部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協調配合下,堅持以人為本、全面發展,始終以服務公司發展為己任,充分發揮人事行政部組織、協調、服務的職能作用,通過齊心協力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務。現將這一年人事行政部的各項工作總結如下:
一、組織設計和優化,充分發揮綜合管理職能作用
20xx年行政部根據公司的現有人事狀況,全面對各部門的職能進行了定位,對人員進行了定編,并在此基礎上,重新進行了崗位分析,并重新對工作崗位進行了《工作崗位規范》的編制。
二、招賢納才,為企業的持續發展提供人才保障
人員招聘是行政部人事管理工作中的重點,20xx年根據企業發展要求,部門人員編制的需求,克服人員的招聘難度,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的`招聘渠道,建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度8月份至今累計招聘人數為97人。
三、重點抓好了培訓管理工作
今年行政部把培訓工作當作重點工作來抓;根據上級主管部門的通知和安排,合理安排人員基本上完成再培訓的任務,完成了政府的金藍領工程培訓共計2期,共120人次,金的生產部共2期培訓共達50多人次;金比生產部電腦技能培訓1期共9人次。
四、以“績效考核”為中心的各種制度的建立與完善
以業績為導向,既是公司的經營目標,也是行政人事中的重要環節。
企業是:“考核什么,就得到什么”。
對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,行政部制訂以“績效考核”為中心的相應制度,如:薪酬制度的制訂以及薪酬標準的設計、績效考核制度,員工考勤制度。
五、進一步加強行政管理職能
行政部作為公司總經理室直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,但行政部的工作還是圍繞公司年度的經營目標,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度,使得行政工作高效率運轉。
如:辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車輛的管理、公司環境的管理等。
六、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的'工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。
主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離。
對部門人員的管理不夠細致具體。
以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
20xx年已成為過去,以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。
雖然我們取得了一定的成績,但工作也有不足的地方,也發現不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發展的,只要我們加以重視,通過不斷學習,就會有解決的方法。
總經理接待辦公室工作總結 篇3
20xx年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務質量,以不斷提高后勤管理服務水平為動力,下面是為大家準備的行政后勤年終個人工作總結。我們以優先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務,現將工作報告如下:
一、穩定員工思想,提高員工服從管理意識。
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
二、規范化、常態化的管理后勤工作。
根據后勤工作的特點,結合酒店的有關規章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質量關;對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
三、加強員工培訓,提升整體服務水平。
在做好員工思想工作的'同時,我們逐步對員工進行了業務技能,酒店各項規章制度,消防知識等各方面的學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
總經理接待辦公室工作總結 篇4
20xx年是公司三年規劃的起步之年,也是公司入駐工業園后取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室的工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧。
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產人員較少的情況下(72名),辦公室走出去、引進來,先后到、及三區的中專技校招聘,利用一個月的時間,招聘員工140余名,使一線員工人數達到210余人。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協調車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在宿舍管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為員工配備了涼席、蚊帳、床單等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員,按車間分配了宿舍,將白班和夜班進行了宿舍集中,專門召集人員學習了《宿舍管理規定》,召開宿舍長會議,將企業文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環境。
2、做好服務策劃工作。
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團結協調工作。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進,配給各部門搞好工作、處好關系。黨支部、工會、團支部、車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。比如,在召開班組長會議、申報集團與員工骨干簽訂勞動合同、防暑用品的發放、宿舍生活用品的管理和發放、籃球比賽活動、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
4、存在的不足:
一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司三年發展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的.任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創新。
二、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的效率、保質保量的完成。
三是根據發展需要不斷完善管理制度,增強執行力度。比如,實行辦公用品購買審批制度。
四是要加大對員工的管理和培訓力度,穩定員工隊伍,為公司發展提供必要的人才保障。
1、人員的培訓。
公司在20xx年僅在建筑技校生進廠時進行了培訓、對行車操作人員進行了培訓、在11月份對員工進行了質量技術的培訓。鑒于公司的發展,建議如下:對員工尤其對一線員工,相關職能部門要結合實際情況做好培訓工作,年初列出切實可行的培訓方案和培訓辦法,甚至可以“走出去、引進來”,提高員工素質和技能水平。
2、人員的管理。
人是公司發展的根本,沒有人就沒有發展可言。當然,在人員管理上辦公室有不可推卸的責任;但是,人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現的員工辭職、對員工的處罰等情況,作為科室和車間管理人員要改變工作方法,站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題,分析員工出現問題的原因或員工離廠的原因,以教育為主,尊重員工、理解員工、支持員工,只有在這種條件下,員工的工作效能才能發揮出來。
五是要通過薪酬改革,提高員工積極性和主動性。當前,公司的工資基本上是按照崗位標準發放。當然,大多數人員都能夠盡職盡責地完成各自工作,但工作的標準和工作的質量不一樣。建議:在相同崗位上,根據各自特點,拉開工資檔次;比如,車間員工的加班費用,夜間班的補貼,以及技術員的工資,完全可以根據工作經驗、工作技能、工作態度、對公司技術指導的程度等,對工資拉開差距;有競爭才能進步、才能提高,進而提高員工工作的積極性和主動性。
總經理接待辦公室工作總結 篇5
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要匯報。
匯報如下:
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后,將先進區的經驗寫入調查報告,并結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xx地區察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發揚孜孜不倦的'進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到張口能講,提筆能寫,下手能干的境界。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
總經理接待辦公室工作總結 篇6
根據辦公室的分工,主要在接待辦從事接待工作,并兼任接待辦的會計工作。三年以來,嚴格按照辦公室的要求,堅持正確的政治立場,嚴守政治紀律,勤學好問,扎實肯干,取得了一定的成績。
一、加強學習,堅定信念,強化崗位責任感
在日常工作中始終以“高標準”要求自己,在工作中不斷加強自身的黨性修養,堅持四項基本原則,積極參加政治理論,認真學習貫徹“三個代表”重要思想,轉變觀念,開拓創新,與時俱進;在干好工作的同時,利用業余時間,參加自學考試,獲得四川師范大學漢語言文學的本科文憑。20xx年5月,考察川南接待工作后,所寫的考察報告《提高接待水平,助推經濟發展》,獲得了市、縣領導的好評,并發表在市委機關刊務《決策與務實》上。通過學習,強化了崗位責任感,圓滿完成了各項工作任務。
二、講奉獻,周密安排,合理部署,努力做好接待工作
接待工作是一項艱巨而又光榮的工作,非凡而又平凡的崗位。三年以來,自己以一顆平常的心,默默無聞,任勞任怨的工作。一接到任務,領導安排完畢,第一時間組織工作人員,根據客人的身份、喜好,作好具體周密的.接待方案。在方案中體現“全、密、實、早”四個字,即:接待工作要全方位考慮問題,賓館的吃住、房間的擺設,活動的安排,現場的預備,道路的暢通,材料的落實,會場的布置,媒體的宣傳等一系列問題;突出一個“密”字,接待工作牽涉領導的安全,所以要注重保密工作的落實,做到不該問的不問,不該說的不說;重點突出一個“實”字,工作一旦確定,必須落實到位,落實到人;體現一個“早”字,做到早介入、早預備、早安排、早到位。在工作中做到“五心、四勤、三滿足”,使客人有賓至如歸的感覺。
三、嚴格執行財物治理制度,厲行節約減輕接待負擔
在財務治理方面,作為接待辦的會計,嚴格財務治理制度對公務接待和會議費實行統一治理。對各項費用報銷和重大經費支出,堅持票據要素齊全,層層把關審批的原則。同時,嚴格按照接待預算方案執行,專款專用,做到了精打細算,堅持“從簡、從細、從嚴”六字方針搞好接待工作,既節約了開支,又讓來賓們滿足,真正體現了接待是生產力,接待工作無小事,為宣傳蓬安起到了積極作用,取得了良好的效果。
四、講團結,求創新,高標準,高質量完成接待任務
三年來,我奉行“接待工作無小事,細節決定成敗”的工作理念,甘于清貧,樂于奉獻。克服人事少、事務多的困難,按照領導要求,與其他同志一道,出色地完成了各項接待工作。如:“xx工程”、“xx工程”、“xx”事件,20xx年的先教活動及省市大型會議等接待工作,同時,還參與市接待辦接待中心、省領導等。多次被評為“先進工作者”。在每次接待工作中,本著熱情大方、不卑不抗、有禮有節的服務宗旨,贏得了各級領導及社會各界友人的好評。
過去的三年,在各位領導的關心和指導下,我在工作中做了一些探索和努力,取得了一點成績,積累了一點經驗,但離要求還有一定距離。“他山之石可以攻玉”,博采眾長,見賢思齊,永遠是我的座右銘。在以后的工作中,我將更加嚴格要求自己,倍加努力地加強學習,積極工作,爭創一流的工作業績。
總經理接待辦公室工作總結 篇7
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在企業領導和同事的關心幫忙下,順利完成了相應的工作,現對xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現企業形象的第一人,在工作中,我嚴格按照企業要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導帶給了方便,也為客戶帶給了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分企業與菏澤分企業共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,用心協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生持續,公眾物品的`善后檢查等工作,以便為本部人員帶給更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照企業要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照企業規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們帶給備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加企業組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在用心籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事思考不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住企業信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響企業在全省的信息排行。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節思考,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、用心學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升企業形象。
3、做好工會工作,推出有好處的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
總經理接待辦公室工作總結 篇8
不知不覺間,又到一年的年終,20xx年即將來臨,回首這一年走過的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶。現將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結:
一、學習方面
今年以來,廠里各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力。今年年初,我報考了公共營養師,通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識,我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外,我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,并虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、辦公室的工作是承上啟下,聯系左右,協調內外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實話,這實在是個不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務,想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需,對基層反映的問題,權利范圍內的我能及時給與回復解決,超出職能范圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
2、我知道,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在信訪穩定上報方面,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
3、作為我單位團支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動,我都能積極協調團員參與,今年以來,團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價值管理系統的應用,已經步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤,并且實施月報、季度報計劃,每個月都必須上報我單位活動開展情況,并根據上報數量對系統庫實施賦分。
今年我單位給予4名先進青年指標、1名優秀青年指標,并且全部達標。3月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊,并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,并程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應調整,從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星,有3個人連續兩個月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內部還成立了專門的質檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員的工作接觸,我經常提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都要盡自己的能力。
我要求自己第一時間進入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律、團結他人,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧于領導的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經手我個人的事堅決做到不泄露一個字,不做對單位不利的`事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在問題
在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
1、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業務技能和理論水平,盡快提高業務能力,提高文字水平和綜合素質,使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
2、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,又有些過于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態,凡事學會自然處理,平緩過渡,也懇請領導和同事們給予監督批評。
屈指一算,我已經參加工作xx年,每一年的總結都會有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學會感恩,對上,有支持、幫助、關心的領導;橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起干,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最后,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
總經理接待辦公室工作總結 篇9
又是一年接新時,一個新學年的開始意味著我們系即將迎來又一批朝氣蓬勃的新同學。在系領導和老師的帶領下,我們團結互助、上下同心圓滿完成了這次接新的工作。回顧這次接新工作,我們百感交集。在工作中我們取得了一定的成績,同時也發現了許多問題。現在就我們校門接待組的工作做如下總結:
一、前期工作
在接到校內接待的任務后,我們組的總負責人擬出了本組的詳細工作安排并召開了一次組長會議,認真傳達了接新的精神和要求,同時部署了本組詳細的接新工作。組長領到任務后通知自己所負責的班級志愿者具體的工作時段、地點及工作要求。前期工作總體而言沒有出現太大的紕漏,但做得不足的是沒有對班級志愿者進行系統的培訓。
二、中期工作
9日、10日是正式接待新生的日子,這兩天才是我們工作的重點,在這兩天的工作當中,我們校內接待組認真的完成了接待任務,現將工作總結如下:
好的方面:
(一)工作認真細致,服務熱情收到
我組工作人員在第一時間接觸到新生及家長,這也就要求我們能在第一時間做出反應。在新生及家長到達我們接待處之后,我們能及時且熱情的為他們服務,解決他們的難處。
(二)工作認真負責,能吃苦耐勞
在接新過程中,我們組需要幫新生搬行李到宿舍,這是一項比較辛苦的工作,但我們能任勞任怨,為新生服務到家,也受到了廣大新生及家長的好評。
不足之處及改進方法:
(一)工作安排不夠合理
9日是接待高峰期,但我組人員安排不足,導致有些新生接待不夠及時;10日新生較少卻安排了很多工作人員,導致大本營人員過剩,影響了我系總體接新效果。今后做法:合理安排接新人員,第一天新生到校最多,應多安排工作人員。
(二)班級志愿者的培訓問題
在正式接待新生前,我們未能進行一次系統的培訓,導致工作過程中有些班級志愿者服務不夠到位。今后做法:在接新前期,對全體志愿者進行一次接新總動員及上崗培訓,讓每位志愿者都知道該如何有效的開展工作。
(三)工作銜接不夠到位
各時段之間的`銜接工作做得不夠到位,兩個時段的交接部分安排得過于緊湊,沒有緩沖的余地。今后做法:在安排兩個時段的交接工作時,可以適當的延長第一個時段的工作時間,等到下一組工作人員完全到位后,前一組的人員才能離開。
三、后期工作
在10日結束工作之后,我組大部分工作人員能自覺留下來收拾現場,同心竭力把現場收拾好才離開,但也有部分人員沒有到場一起工作,導致我們人手不夠。今后做法:所有成員一起留下收拾好現場后才能離開。后期工作我們還有一點做得不足,校門口的帳篷沒有收好,工作沒有善始善終,這是值得以后注意的。
在這次接新的過程中我們組成員和其他組同志同心竭力,最終圓滿的完成了任務。雖然在這過程中我們出現了很多差錯,但我們是有進步的,而且在我們總結了經驗之后,相信下一次的接新工作一定能做得更好。
總經理接待辦公室工作總結 篇10
歲月如梭,光陰似箭,轉瞬間一年又過去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業務,各位領導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業務領導一流的經營模式,它標志著我們押運中心事業以現實了跨越式的進展的新時期,這無不分散著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領導和中心領導的正確領導下,在其他同志的協作下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較精彩地完成可領導交給的各項工作任務,個人工作力氣得到很大的提高,同時也取得了確定的工作成果。回顧起來,主要做好了以下幾個方面的工作:
1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準,嚴要求,努力把握金融押運方面的學問,取得了較大的進步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負的重任,以愛惜國家財產為己任,在運鈔途中經受保持高度集中,并嚴格依據操作規程和運鈔條例、道路交通規章操作,做到萬無一失。認真做好車輛保養,做好三勤“勤檢查、勤保養、勤維護”,發覺為題準時處理,確保車輛平安運行。除了執行押運任務外,還要做到確保業務用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平常的工作中我能夠認真的學習政治理論,和交通法律學問,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次,在工作之余慢慢養成了讀書,看電視《車迷頻道》的習慣,了解押運單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業務技能,不斷提高的業務水平,提高勞動效率,削減差錯事故的發生,增加自我把握力氣,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么進展,在這方面首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要把握押運工作要領,嫻熟相關學問從以往的守押案例中吸取教訓,從實際工作中摸索閱歷。從中熬煉了我獨立處理問題的力氣,培育了勤學苦練,追求真理的.工作態度。在以后的工作中,我將進一步學習爭論業務學問,在工作中學習,在工作中創新。
3、統一思想,查找不足,開創押運新局面。首先結合當前實際狀況,詳細分析了目前押運中心的現況和存在的社會環境,認真學習上級的政策和各項規章制度,從而統一了思想熟識改進了工作作風。押運工作是長期的,困難的任務,使中心面對社會的窗口,押運服務質量的好壞不僅關系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關重要。在長期的押運工作當中慢慢形成了愛崗敬業、做好本職工作,關懷集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。
總經理接待辦公室工作總結 篇11
時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內容
轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系,便于及時得到正確信息;考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。
每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現故障,立刻聯系相關人員維修;做好總經理、董事長辦公室的清潔;領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;公司文件的'分發,及時將文件分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;每天登記溫度,按規定開啟空調并做好記錄;下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
作為前臺,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業余時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
總經理接待辦公室工作總結 篇12
一、本學期重點工作
1、 辦公室的日常事務
作為辦公室助理,認真完成了老師分配的日常事務,如接校車,辦公室衛生的整理,辦公室檔案的整理,值班等。
2、 記錄整理工作
這半年里,完成了很多文檔,表格的制作與整理。
3、 協助其他行政骨干的工作
(1) 開學時協助同學集合,點名
(2) 拍攝照片是協助紀律的.維護
(3) 協助學生資料的整理與核對
(4) 協助新宇醫保的事宜
(5) 共同選出班級的課代表等事務
二、 工作經驗
1、 在整理資料時,養成制作表格的習慣,并且制作的表格和文檔命名要詳細,分類要明確,具體。
2、 辦公室的文案要及時經常整理,防止丟失和混亂。
3、 接校車等事務,要提前到達,和司機溝通要有禮貌。
4、 多和師姐溝通學習。
5、 多和老師交流請教。
三、 缺點
1、 開學剛開始,工作很混亂,浪費了大量的時間,使得自己的精神也跟不上。
2、 剛開始對工作不能很好的熟悉,工作起來很吃力,效果也不好。
3、 平時很少和同學們溝通,對同學了解不夠。
4、 缺少和老師的溝通,不能更好的對工作進行反饋。
每一項工作的完成,都是整個護理學院工作順利進行的保障,因而,時常回顧總結工作的得失,更好的完成以后的工作則顯得尤為重要。
總經理接待辦公室工作總結 篇13
歷史的過往總能給人們以汲取智慧、繼續前行的力量。在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己,這是每個人所必然經歷的過程。星月輾轉,時光如白駒過隙,20xx年在不斷地學習中已悄然而逝,從剛畢業工作時的手忙腳亂到現在工作的有條不紊,這一年,我學到了很多,也收獲了好多;這一年,讓我從學生變為一個工作者,完成了人生中一次重大的身份轉換;這一年,我感謝嶺南給我的工作平臺,讓我能夠進一步提升自己。
20xx年來,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了20xx年度的本職工作,也按時完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將20xx年的'學習、工作情況總結如下:
1、后勤保障工作:辦公室各辦公設備及宿舍設施問題統計,聯系人員及時維修,保證員工正常辦公。
2、行政采購:日常零星采購工作及辦公用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制定表格、文檔等,同時完成領導交代打印、掃描、復印的文件等;同時對所需保存的資料進行歸檔留存。
4、日常接待工作:協助領導完成日常接待工作。對在展廳參觀的領導進行拍照記錄,以備后續宣傳使用。
5、協助工作:協助領導做好公司的后勤服務工作及各部門的溝通協調工作。組織、安排以及搞好公司企業文化宣傳活動。
6、車輛及油卡管理:對行政用車的調度和行程的監督以及里程的匯總和上報,并對駕駛員的出勤、行車安全性、違章進行統計,以確保公司用車安全。對油卡的使用進行及時記錄,保證油卡使用合理,及時申請油卡充值并開票報銷。
7、庫房管理:及時整理庫房以及做好庫房現存物品統計,對物品出入庫做詳細記錄。
在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善。改進之處:及時對各個需存檔的文件資料進行歸檔留存,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進之處:完善登記流程,每個環節都應有記錄,定期檢查各車輛的使用記錄。
3、在專業技能上還有待提高。我將學習更多的專業知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
4、業務能力尚需加強。改進之處:通過更多的歷練提升自己的閱歷,開闊眼界,積極尋求突破,提升自我。
明年工作計劃:
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計劃,辦公用品的出入庫建立臺賬,車輛的使用登記記錄建立起來,協助各辦公室完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事!公司給了我們發展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!