時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?以下是小編收集整理的管理提升工作總結(精選11篇),希望對大家有所幫助。
管理升華年活動總結 篇1
為了更有效的搞好我院各項管理工作,促使相應制度建設在管理中發揮更大的作用,按照公司對管理提升的部署和要求,結合我院的實際情況,特制定本方案。
一、指導思想
圍繞一個主題,即全面提升我院管理質量,努力實現各項業務目標的圓滿完成;增強兩個意識,即創新意識和質量意識;實現三個提升,即提升支撐項目服務能力、客戶服務意識、客戶導向意識。
二、活動主題
開展管理提升活動主題:強基固本、控制風險,轉型升級、保值增值,做強做優、科學發展。
三、總體目標
思想是發展之源,觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動,建立完善的制度化、流程化、一體化、扁平化、表單后的運營管理體系,有力支撐公司不斷提升效益水平。
(一)企業管控規范、有序、受控 嚴格執行上市公司治理要求,與先進企業對標,逐步建立起同時滿足公司要求和上市公司治理需要的組織結構、管理體制和相應的制度體系,梳理管理流程,建立健全全面風險管理等管理體系,進一步增強企業盈利能力建設和發展能力建設。
(二)基礎管理水平明顯加強 突出解決我院管理各個層面上存在的問題,重點是在建工程項目管理,建立規范有序、創新高效的長效管理和考核機制,管控機制進一步完善,管理制度進一步健全,流程進一步優化,管理的規范化、標準化、精細化水平明顯提升,不斷提升基礎管理水平。
(三)管理現代化水平明顯提升 治理體系進一步科學完善,管理體系進一步系統高效,精益思想與管理活動廣泛結合,先進管理理念、技術和方法得到有效推廣應用,信息技術對管理提升的促進作用明顯增強。
(四)管理創新機制明顯完善。管理創新工作體系進一步健全,形成鼓勵全員參與管理創新的文化與氛圍,管理創新成果既要得到充分提煉也要實現有效轉化,管理創新促進企業管理水平持續提升的長效機制進一步健全。通過管理機制不斷完善形成高效的管理創新體系,創新成果轉化率不斷提高;建立“誰分配、誰負責;誰使用、誰負責”的資源分配和使用機制,提高資源使用效率。
(五)綜合績效明顯改善。企業成本費用、重大風險得到有效控制,財務績效指標不斷改善,管理人才隊伍的國際化、市場化程度和素質能力進一步提高,價值創造能力、市場競爭能力明顯提升,管理提升對企業科學發展、轉型升級、轉變發展方式、更好履行社會責任以及實現“十二五”改革發展核心目標的促進作用明顯增強。
四、基本原則
院屬各部門、室(隊)開展管理提升活動,要統籌規劃、系統實施、突出重點、全面推進,同時把握以下原則:
(一)管理提升與我院發展規劃、實際工作相結合。以公司總體戰略為引領,圍繞戰略目標,緊密結合生產經營活動實際,將管理提升工作融入日常工作的各個環節。
(二)管理提升與深化改革相結合。通過深化改革,創新機制,為進一步加強和改進管理提供動力保障和制度基礎。同時,通過強化管理,保證轉換經營機制順利進行,使改革的成果得以鞏固和發展,使管理效能得到有效提升。
(三)立足自我與學習借鑒相結合??偨Y提煉實踐管理經驗的同時,有效借助外部資源,博采眾長,融合提煉,逐步形成具有行業特色和自身特點的管理模式。
(四)全面提升與重點突破相結合。抓住突出問題,總結方法、形成機制,以點帶面,逐層推進,從而實現管理水平的`全面提升
(五)管理提升與建立內部控制體系相結合。以管理提升活動為契機,有力推進全面風險管理與內部控制體系的建設,同時,通過建立健全全面風險管理與內部控制體系,有效控制生產經營與管理過程中的風險,確保生產經營與管理活動在可控中有序開展。
五、重點任務
根據上述目標和原則,公司管理提升活動主要在全面診斷和系統對標的基礎上,找準問題,確定重點,制定整改方案和計劃,重點突破與全面提升相結合,向管理要效益,在對標中強素質。同時總結固化工作成果,構建管理提升的長效機制。
(一)以價值思維為統領,樹立經濟效益為中心的理念 堅持價值思維理念,把創造價值、創造效益作為我院生產經營和發展的出發點和落腳點,貫穿于我院各項工作。利用黨組會議、辦公會議、班組學習和會議等多種形式,廣泛開展我院價值思維理念宣教提綱宣傳學習、討論和形勢任務教育,開展價值思維知識競賽活動,營造良好氛圍,引導廣大干部員工樹立價值思維,增強員工責任意識和使命感。
(二)以規范化、標準化、精細化為重點,切實加強公司各層級基礎管理工作,培養“嚴謹求實”的工作作風
在全面自查和診斷的基礎上,以加強基層建設、基礎工作、基本功訓練和管理規范化、標準化、精細化為重點,梳理優化工作流程,有效運用規范化、標準化、精細化管理方法,建立系統、科學、實用的標準和制度體系,嚴格執行,夯實管理基礎。
(三)以項目管理為中心,加強項目基礎管理工作,努力提升項目履約水平和創利能力
要加強組織建設,堅持經營以項目為中心,突出項目在我院整個經營格局的中心價值地位,積極發揮院本部對項目的管理與支持作用、加強高水平的項目班子建設和高素質的施工隊伍建設;要強化制度落實,特別是要加強制度的執行落地以及一線管理人員、作業人員對制度的全面、嚴格執行;要加強項目經營能力建設,切實加強項目前期策劃和評估,全面提升項目預算管理能力,特別是要加強商務履約能力建設和結算管理工作;要加強社會資源利用管理,進一步建立社會資源戰略合作關系,促進社會資源項目管理水平和誠信度的提高,提高項目履約和創利能力。
(四)以深化全面預算管理為手段,建立全面預算管理體系、成本費用管理體系和成本費用考核機制
加強設備物資采購管理,切實降低管理成本、項目成本和設備物資購置維護成本;優化預算管理流程,實現與業務流程、信息系統的有效銜接與配合。在全面預算管理體系指導下,強化成本管理,從工程項目中實現降本增效。
(五)以加強風險管理為導向,完善內部控制體系 積極開展全面風險管理和內部控制體系建設,抓緊建立完善風險管理和內部控制體系,構筑公司風險管理“三道防線”。開展風險評估工作,發布重大風險庫和重大風險分布圖;梳理管理業務流程,開展對重大風險與內部控制業務流程對接工作,搭建風險管理與內部控制流程體系框架;建立風險控制矩陣,完善風險監測識別與防范體系。通過制度規
管理升華年活動總結 篇2
自參加工作以來,我遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工程管理工作,20xx年既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下。
一、思想政治方面
我身著強烈的主人翁意識,隨時關注xx公司發展,切身想到xx公司、項目部及試驗室的利益,堅定xx公司會不斷的發展、壯大,對xx公司的未來充滿了熱情與期望。堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的.歲月中經得起考驗。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態度方面
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關標準化,質量管理體系,產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質量方針,落實質量目標,遵守規章制度,全心全意服務于施工現場。
四、具體工作
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。
我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點兒土,有什么好做的,但我干了一段時間,其實并不是那么簡單:從土的材料要求開始,土壤擊實定下,它的控制指標;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石,灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實系數是否已確定,回填夯實達不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。
陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
對原材料的控制:凡進入現場的原材料,每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證,每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。對于水泥,在使用散裝水泥倉時,不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時,應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯系,對水泥的實際標號進行二次復查。
砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯系,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用xx強度和xxx強度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗,后使用的原則,否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委托單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規范執行?;靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳?;靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆幏斗謱雍粚?,不得漏夯,逐層驗收。經試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
對于有特殊要求的砼及大體積砼應提前委托,開罐后應進行開盤鑒定。攪拌站每次攪拌砼時,應嚴格執行配合比,控制好塌落度及和易性,并做好攪拌和生產控制記錄。如果含水量變化較大時,要及時通知試驗室作動態調整。在使用粉煤灰時,應避免或減少環境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據攪拌站生產砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產評定,使砼生產的水平得到控制。
對于進入施工現場土建操作的焊工,其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術等級證書復印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進行正式操作。
這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為xx公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。
管理升華年活動總結 篇3
根據集團公司《河南省路橋集團“綜合管理提升年”活動實施方案》的相關要求,結合明哈四標項目部實際情況,為切實加強作風建設,增強全體員工責任意識,建立健全和完善項目部各項制度,提升項目部工程管理能力和管理水平,提高經濟效益,特制定本方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以“解放思想、更新觀念、創造財富、追求價值”為工作方針,充分發揮集團公司對項目部的引領作用,使項目部各項工作與“綜合管理提升年”活動相結合,加強各項工作的落實,真正將提升年工作落到實處、抓出實效,使項目部綜合管理達到集團公司各項目部先進水平。
二、加強領導,成立“綜合管理提升年”活動領導小組
根據集團公司“綜合管理提升年”活動指導思想,結合我項目部實際情況,特成立“綜合管理提升年”活動領導小組。
組長:
副組長:
成 員:
“綜合管理提升年”活動領導小組下設辦公室,由小峰同志擔任辦公室主任,小磊、小平二同志負責檔案整理。
三、活動目標、具體措施及責任人
1.積極宣傳集團公司企業文化,使每個員工能夠擁有充足的機會和條件了解企業文化,把企業文化當做一種意識,一種精神,一種思想,一種習慣,一種工作態度,使自己的工作及生活與企業文化相融。具體措施為:綜合辦公室定期更新宣傳欄,把集團公司的各種新聞動態、先進事跡、經營理念等張貼公布。定期召開黨員生活會,加強黨的基層組織建設,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用。組織全體員工舉行各種娛樂活動,以召開會議、播放幻燈片的形式學習各種名人先進事跡,活躍職工的文化生活,提高員工的整體素質。該項活動有綜合辦公室朱永輝負責。
2.加強財務管理,規范財務行為,財務管理與合同管理、工程管理、材料管理相結合,強化對項目的成本核算。具體措施為:嚴格借款、報賬和結算程序,做到各種賬目手續完善、分類明確,定期進行成本核算,對成本核算堅持每月經常性的一般分析,每個季度進行重點分析,對單項工程節點進行總結性分析,通過分析使項目部隨時可以了解工程的盈虧情況,與目標成本相比做到心中有數。該項活動由財務部趙鵬鵬、合同部李成平、工程部蔣松磊負責。
3.提升工程管理水平,降低工程施工成本。明哈項目20xx年度建設資金到位情況據目前了解仍不理想,根據業主計劃20xx年上半年度各標段僅撥款2000余萬,用于完成剩余結構物和土方、防護等工程,資金缺口較大,不能大規模施工,因此項目部管理層經過認真研究,依據總公司出臺的《工程項目管理辦法》為基礎,結合各項目自身實際情況,進行大膽改革和創新,以扭轉以往的被動“堵、漏、塞”的管理模式,從根本上改變職工的工作主動性和積極性,進一步提升工程管理水平,降低工程施工成本,提高經濟效益,增強項目部抵御風險的能力。
①、精兵簡政,組建“小而精“的項目部,項目部各部門減少不必要人員,加強部門之間人力資源的合理調配和工作配合,提高工作效率,有效地控制辦公經費。
②、在業主撥付有限資金的情況下,不等不靠,想方設法通過各種合法渠道籌措資金,確保剩余結構物、土方、防護等工程順利進行。
③、組織工程部、合同部制定合理工程施工組織計劃,科學安排施工項目及施工工序,選擇關鍵分項工程組織施工,把有限的資金用到重點關鍵起銜接作用的分項工程上,為下一步的各分項工程全面開展打下良好的基礎。
④、選擇有墊付能力的材料供應商,做好材料采購使用計劃,各項材料如柴油、水泥、鋼筋限量購進,用于必要施工部位,能夠自采的如砂石料等盡量自行生產,以節約材料采購成本。
⑤、加強工程材料管理,杜絕材料“跑、冒、漏”的現象,與施工隊、拌合站、料場明確材料管理規定,嚴格控制施工現場材料浪費,加強項目部小型材料、機具進出入庫手續,加強材料人員管理和材料定期核算。
⑥、選擇可靠精干的內部勞務施工隊伍進行施工,以減輕項目部資金壓力,確保工程施工進度和質量。
⑦、加強機械設備管理,盡量使用公司自有機械設備,減少外租機械,合理調度,提高機械設備利用率。 ⑧、加強工程變更與索賠工作,組織工程技術人員及時、主動的去發現、研究可能存在的變更項目,對參與此項工作的有關人員和隊伍按公司管理規定落實有關獎勵工作,以激勵此項工作的積極性。
⑨、加強工程施工質量管理
在今年工程施工過程中,必須堅持“工程質量是施工企業的生命”這一原則,牢記“不返工就是最大的工程效益”,嚴格進行質量管理控制及三檢制。在施工前,加強技術交底與技術指導,施工過程中,首先由施工班組自檢,技術人員復檢,質量人員抽檢的`原則,確保施工質量。每一個關鍵施工工序現場驗收合格后才允許下道工序施工。最大限度消除質量隱患,降低質量成本和質量保修費用。
此項活動由項目副經理劉時強、段振博負責。
4、加強安全生產管理,杜絕重大安全事故的發生:
項目部管理層必須高度重視安全生產工作,牢記“質量為本、安全第一”的原則開展各項工作,建立安全管理體系和各項安全應急預案,明確誰管生產誰就管安全的工作原則,并具體做好以下工作:
①、加強便道安全管理,對全線便道的標志、標牌、環保樁、彩旗排查,上料路口、橋涵基坑開挖、拌合站、預制廠等部位的施工標識牌和警示牌必須齊全,施工現場的安全用電必須符合要求。
②、為確保安全生產和環境保護,項目部和施工隊簽訂勞務合同時必須明確安全、環保違規處罰條款,并對進場勞務人員集中組織安全環保文明施工技術交底,與各施工隊簽訂安全生產協議書,并下發《各施工隊前期進場施工、環保、安全注意事項》通知。
③、由安保部負責對關鍵部位或危險工種勞務人員定期組織上崗教育培訓,并深入工地一線進行現場安全環保知識培訓,普及安全環保知識,提高勞務人員安全環保意識,并對培訓人員進行考核,合格后方可上崗作業。
④、專職安全員必須每天對各施工隊駐地、施工現場、料場、拌合站、預制場、施工便道進行巡查,發現問題及時糾正并進行處罰。
此項活動由綜合辦公室朱永輝負責。
5.強力推進信息化建設,提升和加強項目部信息管理能力和綜合管理水平,保證各種統計報表滿足用友信息化管理軟件要求。成立以項目總工為第一責任人的信息管理領導小組,將各種統計工作明確分工、責任到人,進一步做到數據與賬目、實際資料更相符,統計數據更真實、準確、及時,將工程的實際情況真實的體現在用友信息化管理軟件中。此項活動由項目總工侯高峰負責。
6、加強黨風廉政建設,筑牢反腐倡廉防線。建立反腐倡廉的長效機制和管理辦法,杜絕不廉潔行為的發生。具體措施為:項目部跟每個員工簽訂廉政建設責任協議書,責任制不斷完善,有責任分工、有工作目標、有檢查標準、有獎懲措施。張貼廉政建設警示圖片,做到警鐘長鳴。定期召開廉政會議,播放幻燈片,經常進行反腐倡廉教育等。該項活動由項目經理楊海峰負責。
四、方法步驟和時間安排
四標項目部“綜合管理提升年”活動從20xx年3月15日起—12月31日止。按照集團公司要求,本次活動分為宣傳發動、組織實施、總結推廣三個階段。
第一階段:宣傳發動階段(20xx年3月15日—3月31日)。制定并下發項目部《“綜合管理提升年”活動實施方案》,召開項目部“綜合管理提升年”活動動員大會,全面部署提升工作,統一思想認識,營造良好的宣傳氛圍。
第二階段:組織實施階段(20xx年4月1日—11月30日)。 項目部各部門、各責任人根據活動方案認真組織實施,按時間進度,匯報進展情況。
第三階段:總結推廣階段(20xx年12月1日—12月31日)。根據公司績效考核部門對項目部“綜合管理提升年”的工作完成情況進行全面總結考核;召開總結大會,落實獎罰措施。
管理升華年活動總結 篇4
一轉眼,時間的流沙已經邁入了12月底,心協全體干部抱著120分的熱情完成了這個月的工作。
一、常規工作:
1.開工作例會,各成員積極參加并做好會議紀錄;
2.播放第三場心理劇場《牛仔褲的夏天》,大家都積極觀看并寫影評,最后心協全體干部做好觀后現場衛生清理工作。
二、活動方面:
1.組織策劃了于12月5日在一教107舉行的第六屆會員大會,各心協干部盡職盡責,會員大會最終取得了圓滿成功;
2.12月11日在碧云峰舉行新老校區心協干部聯誼會如期舉行,參加本次活動的有曹資立,沈菊生老師等還有校團委學生會干部、各二級院系心理部成員及心協新老校區的干部;
3.舉行了包括“碧云峰杯”登山比賽、廚藝大比拼和撲克比賽等活動。雖然天氣有點涼,但大家的興致非常高。整個進行的'有條不紊,只是打牌的時候出現了一點小差曲,不過絲毫沒有影響到大家高昂的興致。參賽選手和工作人員都盡力完成工作,整個活動洋溢著青春的旋律;
4.12月9日晚上7:00在1教107舉行了第三次心協心理劇場《牛仔褲的夏天》。電影內容豐富,講述四個女孩的精彩別樣的生活,受到廣大學生的喜歡,活動進行的很順利;
5.心協將在安夜會舉行一次活動,現在還在準備當中。
三、其他方面意見及建議:
1.會員大會開始之前現場的秩序有點混亂,說明今后的準備工作更加充分的做到位,臨時應對能力要加強;
2.召開工作例會時仍有少數成員未按時參加或是缺席,希以后加以注意;
3.部分干部工作積極性不高,做事比較被動,自信欠缺,責任心欠佳,需加以注意。
時間稍縱即逝,新年的鐘聲就快敲響。我們心協的工作也接近了尾聲,活動策劃部的工作開展的很順利。希望每個人都有順利通過考試,得到心協的肯定,把來年的工作做得更好!
管理升華年活動總結 篇5
在過去的一段時間里,我們公司致力于提升內部管理水平,以適應日益激烈的市場競爭和滿足客戶需求。我們通過引入先進的管理理念和方法,優化組織架構,強化員工培訓等措施,取得了一定的成績。本總結將詳細介紹我們在管理提升方面所做的工作及取得的成果。
一、管理提升措施
1. 引入先進的管理理念和方法
為了提升管理水平,我們引入了敏捷管理、精益管理等先進的管理理念和方法。這些理念和方法的應用,使我們在項目管理、團隊協作、流程優化等方面取得了顯著的進步。
2. 優化組織架構
我們重新設計了組織架構,使其更加扁平化、高效化。通過調整部門設置、明確崗位職責、優化工作流程等措施,提高了組織運行效率,減少了管理成本。
3. 強化員工培訓
為了提升員工的綜合素質和管理能力,我們制定了系統的培訓計劃。通過定期開展管理知識培訓、技能提升培訓、團隊協作培訓等課程,提高了員工的工作能力,增強了團隊協作精神。
二、管理提升成果
1. 提高了管理效率
通過實施一系列的管理提升措施,我們明顯感覺到管理效率的提高。具體表現在項目完成速度加快、決策反應時間縮短、工作流程更加順暢等方面。
2. 降低了管理成本
優化組織架構后,我們減少了中層管理人員數量,降低了管理成本。同時,通過強化員工培訓,提高了員工的工作能力和效率,從而減少了人力成本。
3. 提升了客戶滿意度
隨著管理水平的提升,我們的產品和服務質量得到了明顯提高。客戶反饋顯示,他們對我們的產品和服務更加滿意,從而提高了客戶忠誠度。
三、總結與展望
通過本次管理提升工作,我們在各個方面都取得了顯著的進步。未來,我們將繼續深化管理改革,不斷引入新的管理理念和方法,持續優化組織架構和流程。同時,我們將更加注重員工成長和發展,為他們提供更多的培訓和學習機會。相信在全體員工的共同努力下,我們的管理水平將再上新臺階,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
管理升華年活動總結 篇6
20xx年是集團管理提升年,為提高本物業服務中心服務質量,管理水平得以提升,鐵路局物業服務中心制定提升方案如下:
一、注重以情管理,掌握思想動態
俗話說“三個女人一臺戲”,女人瑣碎的事太多。本服務中心三十多名員工全都是女員工,根據這一特點,制定出每月一次“員工發泄日”。在月末的星期天用一下午的時間,讓大家傾心交流,可以談工作、拉家常、提建議等等。有話當面講,避免一些誤會的產生,員工與管理者之間的溝通是心貼心的,通過交流掌握員工的思想動態,便于管理。[中學范文網 F215.cOM]
二、針對員工素質,講究方式方法
企業文化是抽象的.,對于一線員工來講是深奧的,尤其是對那些文化水平較低的員工,一提學習就皺眉頭。鑒于此水平我們制定了趣味學習的計劃。
1、用地道濟南方言閱讀《x報》、《百年x》等刊物,讀報就像在說話不別扭,不緊張。
2、趣味問答。通過有問有答的方式,使學習不枯燥。
三、定期技能評比,激發員工上進
長時間的在同一工作環境,重復同一勞動,難免有消極怠工的現象。除學習較為先進的工具使用以外,我中心還定期舉行技能比賽,評出名次表揚并頒發小小獎品。通過比賽提高技能并激發員工的上進心。
四、穿插娛樂活動,增強團隊凝聚力
鐵路局物業服務中心辦公樓較多,因此員工分布較散,如果沒有措施辦法的話,員工之間可能都不認識,更談不上團隊凝聚力了。本中心根據計劃并逐步實施娛樂活動。春季踢毽子、跳繩。夏季花園賞景拍照。冬季廚藝競賽。當然夠級比賽更是主打。通過一系列的活動,增進了友誼,生活也變得充實和快樂起來。更為重要的是增強了團隊的凝聚力。
我堅信通過我們的努力,鐵路局物業服務中心管理水平、服務質量會更上一層樓。
管理升華年活動總結 篇7
為認真貫徹落實總體發展思路和工作舉措,加強公司標準化、規范化、精細化管理,提升核心競爭力,促進高質量發展,特制定《管理提升年活動方案》,在20xx年開展管理提升年活動。
一、總體要求
全面開展管理提升活動,是實現精細化管理,提高決策和執行效率,優化資源配置,提升整體競爭力的重要手段持續加強管理,積極推進管理創新,促進公司持續、穩定、高質量發展。
二、工作目標和活動主題
(一)工作目標
以組織制度建設為保障,進一步提高認識,深化改革,促進發展方式的根本轉變。全面提升管理水平,使基礎管理明顯加強,管理現代化水平明顯提升,管理創新機制明顯完善,綜合績效明顯改善。
(二)活動主題
規范管理助推制造提質增效
三、活動安排
為實現管理提升活動的預期目標,公司管理提升活動原則上堅決做到統籌規劃、有序推進、主題突出、內容充實、工作扎實、成效顯著。
(一)制度建設
(二)開展大師學堂活動
(三)開展部門工作交流會和技能高級崗工作交流會
(四)開展“揭榜掛帥”、“師帶徒”特色活動
(五)開展“技能大賽”活動
(六)開展生產任務突擊活動
三、工作目標和活動主題
(一)加強組織領導。要進一步增強對開展管理提升活動重要意義的認識,將活動納入整體戰略,統籌規劃,周密部署,積極穩妥地推進。各階段活動主要負責人要親自抓,明確分工、落實責任、協同推進,形成領導有力、層次清晰、齊抓共管的`工作局面。
(二)注重協調服務。要及時研究解決開展活動中遇到的主要困難和突出問題,幫助公司營造良好的外部環境;結合工作相關要求,圍繞活動重點領域,適時以多種形式交流經驗、對標學習,開展管理診斷工作,找準問題、優化方案。
(三)做好評價工作?;顒悠陂g,要對各部門管理提升工作情況進行評價,活動結束時,及時召開總結表彰大會,認真總結開展管理提升活動的成效,表彰先進集體和先進個人,并交流活動典型經驗,推動公司持續開展管理提升工作。 把管理活動取得的成效和典型的模式,制度化、文件化、日?;?,形成管理提升長效機制。
管理升華年活動總結 篇8
按照《x市x區人民政府安全生產委員會辦公室關于開展xxxx年全區“安全生產月”活動的通知》文件要求,落實好園區“安全生產月”活動工作,經管委會決定從xxxx年x月x日至x月xx日在園區內開展“安全生產月”活動,現將活動開展情況總結如下:
一、高度重視、周密部署
管委會于x月xx日召開園區安全生產和環境保護半年工作會,在會議上對園區“安全生產月”活動進行專題安排部署。同時管委會相關領導集中組織對國家主要領導人在安全生產工作上的批示和指示精神進行學習。
二、開展園區“安全生產月”活動情況
(一)針對園區粉塵涉爆企業進行安全專題培訓一次,涉及企業xx家。
(二)園區管委會通過微信公眾號、QQ群等向園區企業下發一周事故回顧警示信息x期、家庭火災防范重點部位、有限空間作業事故警示、個人防護用品標準佩戴、發放安全生產管理實操手冊xxxx余份。
(三)會同區行政審批局、區市場監督管理局一起召開食品安全培訓一次,涉及企業xx家,正在督促企業辦理食品經營許可證。
(四)督促園區企業自發組織開展職業健康體檢一次,涉及企業xx家。
總之,工業港將繼續按照區委、區政府的'要求,繼續抓好園區安全生產宣傳工作,確保園區安全生產各項工作的有序開展。
管理升華年活動總結 篇9
根據集團公司《關于做好管理提升活動評價工作的通知》(管理提升函[20xx]001號)文件要求,開展管理提升活動2年以來,所黨委認真貫徹落實公司管理提升活動精神,圍繞管理提升活動的.主題“提升規范管理水平、提升精細管理水平、提升信息化水平、提升財務管理水平、提升風險管控水平”,制訂了“所管理提升活動實施方案”(以下簡稱“實施方案”)。所黨委按照“實施方案”積極動員全體干部員工,積極開展、落實各項工作。在活動開展以來,對健全管理制度、加強基礎管理、提升管控能力等各個方面都起到了積極推動作用,現對我所開展“管理提升活動”中取得的成效和發現的問題總結如下。
一、開展管理提升活動整體情況
第一階段:動員部署、自我檢查階段(20xx年3月至20xx年5月)。
根據集團公司《關于印發和的通知》(中建材發企管[20xx]145號)文件要求,我所成立了以所長、黨委書記為組長,副所長、黨委副書記、紀委書記為副所長,相關部門負責人為組員的“所管理提升活動領導小組”,并根據我所實際組織、編制《所管理提升活動實施方案》,對活動進行全面布置。
積極爭取集團公司的指導,利用網絡以及宣傳欄等媒介進行廣泛宣傳和動員,統一思想,提高認識,明確要求,為活動順利開展營造氛圍。各部門從各自業務實際出發,科學設計制度內容,優化完善現有制度、調整補充,推動制度創新,增強制度系統性,提高制度覆蓋面。在此基礎上,制訂、完善制度,匯編計劃,推進組織實施。
第二階段:專項提升、實施推進階段(20xx年6月至20xx年6月)。
20xx年12月根據集團公司管理提升活動領導小組要求進行第一階段自我診斷工作,所黨委通過對投資決策管理、全面預算管理、全面風險管理、科技創新管理、人力資源管理、產權管理等15項內容進行了自查,發現了一些問題如在全面風險管理方面體現為制度不完善;在科技創新管理方面體現為具體工作還需深入。對15項內容所發現的問題都制訂了相應的整改措施。并填寫“管理提升活動第一階段自我診斷結果及整改措施統計表”上報集團公司企管部,所管理提升活動領導小組還確定了人力資源管理、信息化管理等2項為下一階段重點提升領域。
20xx年6月,我所根據集團公司《關于切實做好管理提升活動第二階段檢查評價環節相關工作的通知》(中建材發企管[20xx]230號)文件要求,結合第一階段自查結果以及第二階段前三個環節的主要工作,進行了自評價,通過自查按照第二階段目標要求,采取了一系列相應的整改措施如在全面風險管理工作中構建風險管理績效考核機制、風險管理體系動態運行與更新機制;及時更新相關制度;在科技創新管理工作上通過進一步完善國家科技項目、橫向合作項目、自立項目的三級技術創新體系,加強與高等院校、企業的合作等,取得了較好的效果。
第三階段:持續改進、總結評價階段(20xx年7月至20xx年2月)。
20xx年1月根據集團公司文件要求,所黨委對通過對前2個階段管理提升活動工作的開展情況進行了自評價,并填寫了“管理提升活動評價表”,總體工作基本合格,在專項提升工作中如人力資源管理、全面風險管理、科技創新管理方面還需加強。
二、管理提升活動取得的成效
(一)基礎管理工作
通過前兩個階段的整改,我所在解決長期制約企業發展的突出問題和薄弱環節上取得突破,如在人力資源管理工作方面繼續加強和改進勞動用工管理,實現規范化、市場化用工,從而不斷引進人才,推動企業發展。健全考核評價體系,探索企業中長期激勵制度。結合我所實際不斷完善收入分配調控機制。在安全生產管理工作方面完善了相關制度,加大員工培訓力度,每季度組織安全生產檢查,監督各部門是否落實安全生產責任制和檢查制度。
通過采取措施使企業管控機制進一步完善,管理制度進一步健全,流程進一步優化,管理標準化、制度化、規范化水平明顯提升,全面風險管理體系進一步健全。
(二)管理創新工作
在管理創新工作上,通過第二階段的整改我所管理創新工作體系與管理創新促進企業管理水平持續提升的長效機制進一步健全,如制定了“內部控制管理手冊”,其中包含了組織架構、發展戰略、人力資源、社會責任、企業文化、資金活動、采購業務、資產管理、銷售業務等18大類共計87個制度。囊括了我所工作的方方面面,使我所的管理工作有章可循。通過開展“管理提升活動”在我所形成了鼓勵全員參與管理創新的文化與氛圍,使管理創新成果得到了有效轉化,內部資源配置能力進一步提升。
(三)綜合績效工作
在綜合績效方面,通過前兩個階段的整改使我所的企業成本費用、管理漏洞、重大風險得到了有效控制,財務績效指標不斷改善,管理人才隊伍的素質能力進一步提高,價值創造能力、市場競爭能力明顯提升,管理提升對科學發展、轉型升級、轉變發展方式、更好履行社會責任以及實現“十二五”改革發展核心目標的促進作用明顯增強。
三、存在問題及下一步整改措施
從前兩個階段的工作開展情況看,雖然已建立了一套比較完整的規章制度和管理服務體系,但在人力資源管理、科技創新管理等方面仍存在不足。在人力資源管理方面,繼續加強和改進勞動用工管理,實現規范化、市場化用工,從而不斷引進人才,推動企業發展。健全考核評價體系,探索企業中長期激勵制度。結合我所實際不斷完善收入分配調控機制。
在科技創新工作方面應繼續依托我所專業技術優勢,緊緊圍繞時間計量與控制技術研發與成果轉化,擴大與相關科研院所、企業合作,爭取到科技部科研院所技術開發專項資金項目一項,橫向合作項目多項。注重技術平臺建設取得初步成效,爭取國家國防科工局、陜西省工信廳有關平臺建設項目已取得初步成效,這將為我所可持續發展構建了基礎。
四、管理提升活動持續推進工作安排
20xx年所黨委將繼續按照集團公司管理提升活動相關要求,不斷鞏固前兩個階段的工作成效,落實整改措施。對各部門的活動開展進行指導和督查,督查指導的重點是強化規章制度和活動方案的執行力,確保規章制度的有效執行;及時總結并推廣在活動中涌現的好經驗、好做法;對活動中出現的問題和不足,有針對性地提出意見和建議。
管理升華年活動總結 篇10
我們的工作是直接面對客人,收銀是整個工作中最后一個環節,作為收銀員我們應牢記,要百分百的用心服務,要想客人之所想急客人之所急,我牢記著一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面對客人時難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
三、尊重自己的工作,尊重每一個人
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到 耐心的心態去服務每一位顧客,在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我們都必須克服,不能在工作中帶有負面的情緒,因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人,我們每天多會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,應針對不同的客人我們提供不同的服務,面對客人時臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務,要讓客人體會到親切感,像對待自己的親人一樣對待客人,得到客人的認可,這樣才是成功的服務。
四、明確目標,正確把握
面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作,不僅要做好自己的本職工作,還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五、再接再厲,永創佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,xxxx已經到來了,我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。
以上是我個人的總結,希望領導多提寶貴意見。
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的'工作比較多、工作的范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務?,F簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
1、能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各部門做好服務,能及時、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚;
2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
1、今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全公司衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查;對公司保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、工作中的不足
1、創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責做好工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為公司發展起到積極作用。
管理升華年活動總結 篇11
3月23日,國務院國資委召開中央企業全面開展管理提升活動視頻會,5月15至16日,國資委召開中央企業強化基礎管理工作現場會,推動中央企業管理提升活動深入開展。5月22日,電建集團按照國資委中央企業管理提升活動部署要求召開管理提升活動動員大會。九局公司領導、總部各部門和各二級單位主要管理人員全程聽取了會議精神,公司總經理陳學云在會上就九局公司開展管理提升活動工作做出了具體部署。
結合股份公司《關于貫徹落實中國電力建設集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》(中水電股經〔XX〕27號)要求,公司嚴格按照“強基固本、控制風險,轉型升級、保值增值,做強做優、科學發展”的主題積極開展九局公司管理提升活動,并制定了公司管理提升活動實施方案。
一、指導思想
九局公司管理提升活動以科學發展觀為指導,以國資委《關于中央企業開展管理提升活動的指導意見》(國資發改革[XX]23號)、股份公司《關于貫徹落實中國電力建設集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》(中水電股經〔XX〕27號)精神為指導思想,結合九局公司在建項目實際情況,將管理提升活動覆蓋到總部各部門、各二級單位和項目部,推進管理創新,開源節流,降本增效,向管理要效益,實現九局公司持續平穩快速發展。
二、管理提升活動總要求
1、在股份公司的領導下,緊緊圍繞管理提升活動總目標,以提高公司管理水平為核心,以健全制度、落實責任、提升管理水平、提高管理效率、增強管理效益為主要內容。
2、通過開展公司內部管理提升活動,使“強基固本、控制風險,轉型升級、保值增值,做強做優、科學發展”的活動主題在我公司得到進一步落實,管理創效意識進一步增強,努力形成管理規范、運轉有序的工作格局。
二、管理提升活動總目標
通過開展管理提升活動,增強九局公司管理的規范化、標準化和精細化,加快管理方式由粗放型向精細化轉變。堅持以“強基固本、控制風險,轉型升級、保值增值,做強做優、科學發展”為活動主題,以加快發展方式為主線,動員全公司廣大干部職工,達到思想同心、目標同向、工作同力,抓機遇、拓市場、增規模、強管理、提效益,奮力開創公司追趕式發展的新局面,確保公司持續平穩快速發展。
通過開展管理提升活動,XX年九局公司力爭實現以下各項指標,XX年保持平穩增長。
1、完成營業收入不低于30億元,同比增長30%;
2、實現新簽合同額不低于70億元,同比增長35%;
3、公司利潤實現穩步增長,同比增長不低于10%;
4、職工人均年收入增長率不低于14%;
5、安全質量方面,生產性死亡事故為零,工程質量合格率100%,優良率80%以上,全年無重大質量責任事故,環境管理指標合格。
三、加強領導、落實責任,確保管理提升活動取得成效
管理提升活動覆蓋九局公司總部各部門、各二級單位和項目部,分級實施。公司總部成立以陳學云總經理為組長,分管經營工作的副總經理王忠祿為副組長,各職能部門負責人為成員的管理提升活動領導小組,全面負責指導、檢查、評價各二級單位和項目部管理提升活動的實施,并結合企業年度管理評價開展管理提升活動成效的考核工作(見九局公司發〔XX〕91號文)。
九局公司管理提升領導小組下設辦公室,辦公室設在經營管理部。經營管理部主任張強任辦公室主任,羅建國任副主任,各職能部門派一名專職人員任辦公室成員。
各二級單位和項目部立即成立以分局長和項目經理為組長的`管理提升活動領導小組,并設置辦公室和責任人,負責制定本單位實施方案、宣傳發動、信息反饋和綜合總結等工作。實施方案于6月20日前報公司管理提升活動領導小組辦公室。
四、其他
1、公司各二級單位必須嚴格按公司管理提升實施方案開展本單位管理提升活動,根據本單位實際情況進行細化分解,制定一套完整的適合本單位的實施方案,并按文件要求及時向公司管理提升領導小組辦公室報送階段性總結報告。
2、公司各單位在開展管理提升活動過程中,按九局公司經〔XX〕11號和股經〔XX〕58號文件要求,積極作好公司管理提升活動的宣傳工作。