現如今,很多事情都需要整合,進行匯報,匯報可以是工作開始前的規劃安排,也可以是工作完成后的分析總結,是不是有很多人都曾經或正在為寫匯報而發愁?以下是小編為大家收集的旅游安全工作情況匯報,僅供參考,大家一起來看看吧。

旅游安全工作總結 篇1

根據《關于做好五一小長假旅游安全生產的通知》文件要求,我局認真貫徹落實省、市旅發委,省、市、縣安委會文件會議精神,切實做好我縣近期旅游安全生產工作,積極開展旅游行業安全生產大排查,有效防范和堅決遏制特重大事故發生,確保全縣旅游安全生產形勢持續穩定,確保我縣五一假期旅游健康發展,現將旅游安全生產工作自查情況如下:

一、提高認識,加強領導

我局迅速召開了五一旅游安全生產工作布置會,并成立安全生產檢查工作小組,由局長黃聚紅任組長,黃艷為副組長,其他干部為成員,并制定了大排查行動方案。同時要求各景區、旅行社、星級飯店要強化安全意識,本著對人民生命財產高度負責的態度,加強節假日期間的安全工作領導,抓好假期旅游安全工作,進一步完善工作方案和應急預案,強化安全意識、服務意識、質量意識,各項安全措施落實到位。

二、深入檢查,確保安全

要求景區重點做好游步道等安全防護設施修繕、危險地段安全警示牌設置等工作,及時排除各種旅游安全隱患;檢查旅行社在組團外出前是否發放了旅游安全須知,制定周密的行程計劃,租用有旅游營運資質、信譽佳、有實力的企業和客運車輛,必須持有車輛技術狀況安全檢查合格證明,并簽訂車輛租用合同,嚴禁超員和超時開疲勞車等危及游客安全運輸行為,保證旅游團隊在車輛行駛中人人正確系好安全帶。確保節日期間旅游運輸安全,主動引導游客購買人身意外險,增強抵御風險能力;星級飯店是人員密集的場所,重點檢查了酒店和員工宿舍消防安全設施、設備是否完好、布局是否合理、消防通道是否暢通、防火預案是否切實可行,以確保旅游者和員工以及公共設施的安全。

三、建立健全旅游行業安全隱患排查臺賬

我局歷來重視臺賬的'健全工作,于年初與春秋旅行社簽訂了《春秋旅行社旅游系統安全生產目標責任書》,并督促我縣景區完善景區安保制度。在此次安全檢查工作中,對重點景區、星級酒店、旅行社進行了檢查,對檢查中發現的問題,我局本著對隱患和問題零容忍的態度,狠抓落實,督促指導各旅游景區、旅行社、旅行星級飯店做好各項旅游安全工作,并分別對有問題的對象下發了安全生產隱患督促整改書,要求針對檢查中發現的問題確保整改到位。

四、認真值班,保持暢通

加強節假日期間的值班制度,安排了24小時值班制度,堅持領導帶班,干部值班,保持24小時通信暢通。嚴格落實領導干部帶班、關鍵崗位24小時值班和事故信息報告制度。

旅游安全工作總結 篇2

節日期間,“十一”黃金周旅游市場秩序維護小組各成員單位協同配合,發揮聯動作用,共同維護我市旅游市場秩序,效果顯著。下一步,將繼續發揮聯動作用,建立長效機制,為游客提供良好的旅游市場環境。

按照《XX市旅游發展委員會關于“兩會”“中秋節”“國慶節”“十九大”等重點敏感期開展旅游安全大檢查的通知》(來旅發〔XX〕49號)文件精神,為切實做好XX年“中秋節”“國慶節”“十九大”等重點敏感期全市旅游安全生產工作,確保節日期間全市旅游市場平穩有序,9月27日,由市旅游局、公安消防大隊、安監局、國土局、食藥監局、工商質監局、衛計局、林業局、物價局等相關職能部門分管領導、業務骨干組成的聯合檢查組開展了“中秋節”“國慶節”“十九大”等重點敏感期旅游安全

生產聯合檢查,現將檢查情況總結如下:

一、主要做法

(一)加強組織領導,明確工作職責

結合《XX市旅游發展委員會關于“兩會”“中秋節”“國慶節”“十九大”等重點敏感期開展旅游安全大檢查的通知》(來旅發〔XX〕49號)文件精神,會同各配合部門,堅決落實安全生產“黨政同責、一崗雙責”規定,明確職責分工、檢查內容、時間安排和具體要求,組織實施我市旅游行業(領域)的安全專項檢查。并將檢查通知下發到各旅游企業,要求各旅游企業認真做好自查自檢,確保了檢查工作有組織地開展。

(二)深入企業,加強排查

堅持“安全第一”“預防為主”“安全是旅游的生命線、沒有安全就沒有旅游”的方針,結合我市旅游業實際,組織相關職能部門開展了旅游安全生產聯合檢查,排查各類事故隱患。此次旅游安全聯合檢查的重點是合山國家礦山公園里蘭園區、北泗鎮石牛山生態農莊、市奇石館景區、市紅河酒店、28號鐵軌。十里花廊景區。重點加強對旅游企業食品衛生、消防安全管理、環境衛生、服務質量、是否明碼標價等方面進行檢查,抓好旅游安全隱患的排查工作,嚴格排查旅游企業的事故隱患。

(三)強化整改,消除隱患

此次聯合檢查采取現場檢查方式,深入景區、賓館、農家樂進行實地檢查,掌握旅游企業生產的真實情況,即時發現問題,邊整邊改。經檢查,轄區內景區、賓館、農家樂對旅游安全生產抓得較扎實,建立并落實安全生產責任制和各項工作責任制;有安全警示牌、消防器材,并有強烈的安全生產意識;企業組織員工參加安全消防培訓,扎實做好安全隱患防范工作。

二、存在的問題

(一)景區存在的問題

(1)合山28號鐵軌。十里花廊景區。一是軌道自行車部分喇叭失靈,不能鳴笛;

二是沒有制作與軌輪同高的擋腳板;三是火車車廂兩頭沒有安全出口標識;四是火車附近沒有設置消防栓;五是未開放的區域沒有拉安全警戒線。

(2)合山國家礦山公園里蘭園區。一是“礦工萬歲”景點處因平臺與道路高差達兩米,卻沒有安全護欄和安全警示牌(如嚴禁攀爬);

二是“選煤樓”景點處平臺與綠地存在高差,缺少安全護欄;三是陡坡臺階處缺少安全警示牌;四是綠化處有裸露電線,存在安全隱患。

(3)合山市奇石館景區。一是門口處的消防通道太小,不符合規范;

二是樓梯間雜物堆放凌亂(南面)。

(二)合山市紅河酒店存在問題

一是餐飲部存在部分線路裸露;二是餐飲部因裝修安全出口無警示牌;三是消防設施沒有定期維修保養;四是餐飲部二樓走廊盡頭安全出口緊鎖門,不暢通;五是消防控制室的.記錄表停運的設施設備仍然打鉤顯示運行;六是客房部安全出口提示牌部分損壞。

(三)合山市石牛山生態農莊存在問題

一是安全警示牌不足;二是環境衛生較差(到處燒火,廢舊輪胎到處亂放);三是山體石塊有些松動;四是缺少應急燈;五是燒烤場沒有注意防火標識牌;六是農莊各種服務項目要明碼標價;七是缺少護欄;八是農莊牲畜沒有圈養。

三、整改措施寫作服務

(一)景區整改措施

(1)合山28號鐵軌。十里花廊景區。一是要制作一個與軌輪同高的擋腳板;

二是火車車廂兩頭要制作安全出口標識;三是火車外要有消防栓;四是未開放的景點要拉安全警戒線。

合山國家礦山公園里蘭園區。一是“礦工萬歲”景點處設置安全警示牌,安裝防護欄;二是“選煤樓”景點處設置安全警示牌,安裝防護欄;三是陡坡臺階處增設安全警示牌;四是及時排查園區內裸露電線,及時處理。

(2)合山市奇石館景區。一是建議消防通道按照消防要求進行整改;

二是南面樓梯間雜物清理干凈并張貼(游客止步)標識。

(二)合山市紅河酒店整改措施

一是餐飲部裸露的電線整理好,做到無裸露;二是餐飲部裝修完畢后及時在各安全出口張貼警示牌;三是消防設施要定期維修保養;四是餐飲部二樓走廊盡頭處安全出口要將門打開,保持暢通;五是停運的設施設備要如實記錄;六是客房部安全出口提示牌如有損壞的及時更壞。

(三)合山市石牛山生態農莊整改措施

一是補充完善安全警示牌;二是搞好農莊環境衛生;三是及時組織人力排查,把山體松動石塊處理掉,確保游客人身安全;四是補充應急燈;五是做好燒烤場電線,烤爐安全排查并設置防火安全警示牌;六是服務項目要明碼標價;七是補充缺少的護欄;八是農莊的牲畜要圈養,以防傷人。

四、下一步工作打算

(一)健全機制,落實措施

一是建立健全了旅游安全生產責任制,機構健全,職責明確,由市旅游質量監督所負責日常安全管理事務。建立了旅游安全生產保障機制,并在年初與各旅游企業簽訂安全責任狀。

(二)企業自查,限時整改

針對檢查中發現的問題,檢查組當場提出了具體的整改意見,要求企業、景區負責人限期整改,嚴防安全生產事故發生,切實維護游客利益。

(三)強化安全,落實措施

一是督促各旅游企業加大對安全設施、設備的改造和更新,制定安全保障措施和突發性事件應急預案,堵塞安全漏洞,力爭做到旅游安全事故零發生;二是指導、督促28號鐵軌。十里花廊、合山國家礦山公園景區、石牛山生態農莊切實做好景區(點)的安全防范工作,重點開展對景區(點)道路安全隱患排查和隱患治理工作,保證景區(點)的各種消防、救護設施及游覽、娛樂機械設備的齊全、完好和正常運行;三是在景區危險地段設置防護設施和警示。

(四)堅持實行值班制度,抓好應急值守工作為了確保我市旅游安全,為廣大游客提供健康、穩定、安全的旅游環境,要求各旅游企業要嚴格執行24小時安全值班制度和事故報告制度,確保安全生產信息及時、準確、暢通。要做好值班信息報送工作,及時掌握情況、溝通信息,遇有緊急重大情況要按規定及時如實上報我局,以便我局全面掌握和了解旅游業的情況、突發事件等,并將突發事件、發現的問題及時上報上級有關部門。

旅游安全工作總結 篇3

達州市旅游局:

為了嚴格貫徹落實達州市旅游局《關于組織開展中秋、國慶節假日旅游安全檢查的緊急通知》(達市旅發〔XX〕60號)文件精神。我局迅速行動,9月17日以來,組成工作組在全市范圍內進行了一次安全大檢查,現將檢查情況匯報如下:

一、高度重視,周密部署

為切實抓好中秋、國慶雙節安全工作,9月17日,我局召開了全體干部職工會議,對中秋、國慶安全工作進行了全面安排部署。分別組成3個工作小組深入全市旅游景區、旅行社、星級賓館及農家樂進行一次全面安全大檢查,由副局長徐煊世帶領規劃建設股負責龍潭河風景區;紀檢組長趙曉斌帶領市場管理股負責XX和魚泉山風景區;局長任泉帶領辦公室負責城區星級賓館、旅行社和農家樂安全檢查,做到分工明確,責任到人,措施到位。

二、排查隱患,確保安全

(一)檢查龍潭河、XX和魚泉山風景區內游客相對集中的場所、險要路段、繁忙路口、事故多發地段是否安排專人值守,告示牌或警示牌是否醒目。對龍潭河、XX風景區漂流碼告示牌或警示牌是否醒目。對龍潭河、XX風景區漂流碼頭、漂流河道、旅游基礎設施及各景點旅游安全進行了全面檢查。個別游客私自下河游泳、玩耍,有發生安全事故危險等安全隱患;提出了要強化安全宣傳提示,加強安全巡邏,禁止游客私自下河游泳等整改意見。XX漂流碼頭嚴重損毀,要嚴格杜絕游客進入。

(二)要求各星級賓館及農家樂在假日來臨之前將原材料準備充足,并且購貨渠道要正規化,建立好食品原材料臺賬。要加強環境衛生綜合整治,開展除“四害”活動。住宿及菜品要明碼標價,讓游客明白消費。檢查星級賓館是否建立健全各種行之有效的安全規章制度,各部門、各地段、各區域、各時段安全責任是否分解到人、落實到位。對個別星級賓館及農家樂存在廚房部分設施陳舊老化等安全隱患提出了限期整改意見。

(三)對星級賓館和農家樂的旅游接待設施、游樂設施、消防器材、警示標牌及安全應急措施等方面進行了徹底大檢查。部分農家樂缺乏缺乏消防器材、安全應急措施和安全警示標牌;星級賓館的'鍋爐、壓力管道、電路、安全通道、消防和電梯安全運行狀況良好,但是各項安全檢查記錄不規范。要求業主在9月22日前整改結束。

(四)檢查旅行社出團是否違法違規操作,是否超范圍經營;旅行社服務網點是否利用宣傳促銷誤導和欺詐游客。要求旅行社必須要制定符合安全管理規定的團隊運行計劃,在組團出游的時候要與客運企業簽定運輸合同,并且旅游團隊外出和租用車輛必須實行安全報告制度,必須為游客購買旅游意外保險。旅行社要對旅游路線、價格、標準及時間等作真實宣傳,讓每位游客放心消費。

三、加強值班,暢通信息

各景區、旅行社、星級賓館及農家樂要加強節日值班制度,嚴格落實節假日期間值班人員崗位責任制,保證全天24小時聯絡暢通。對發生的旅游安全事故及旅游投訴事件要嚴肅認真對待,及時上報,及時處理。假日期間按時上報游客接待人次、旅游收入和安全情況。

做好假日期間的安全穩定工作是保障假日旅游安全工作的重中之重。各景區、旅行社、星級賓館及農家樂務必重視這一特殊時期的旅游安全工作,要在節前全面開展旅游安全自查工作,扎扎實實地排查和徹底整治旅游安全隱患,為中秋、國慶雙節創造安全穩定的旅游環境。

旅游安全工作總結 篇4

XX鎮為切實抓好XX年國慶和中秋節前旅游安全工作,圍繞“安全、秩序、質量、效益”四統一的工作目標,積極加強組織領導,落實工作責任,組織聯合檢查,強化安全監管,規范市場秩序,采取了一系列行之有效的工作措施。現將具體情況報告如下:

一、加強領導,明確分工

制定《XX鎮旅游突發公共事件應急預案》,明確了工作責任,完善了安全工作制度,于9月22日召開全鎮(參會單位:各村、社區、各駐鎮單位)安全工作會,安排部署了節前的旅游安全工作,進一步明確了安全工作責任,提高了認識,安排部署全鎮安全工作。

二、加大宣傳培訓,提高認識

(一)強化安全生產教育和培訓。針對XX老街,易發生火災隱患,我鎮已聯合縣消防中隊舉辦了安全培訓講座,并在現場進行了演練。

(二)積極拓展安全宣傳陣地。共出宣傳欄8余期,橫幅、標語20余幅,發放宣傳單、溫馨提示、宣傳手冊等1000余份,宣傳安全生產法律法規,普及安全常識。

三、突出重點,齊抓共管

(一)道路交通安全。加強巡查力度,主要對高速路連接線、花海果鄉景區、108沿線村道、農貿市場外道路、車站周邊道路加強了巡查,共開展檢查20次58人次。督促各村(社區)交通協管員加強了各自轄區道路巡查,共上路檢查121次210人次。加大對亂占道路行為的清理。不定時檢查了各村在鄉村道路上堆放建筑材料的情況和亂停車輛等情況。對存在問題的交由村上監督進行了整改,9月共清理垃圾2噸,車輛3輛。

(二)消防安全。加大用電安全宣傳,聯合縣消防中隊、供電所、XX水廠對全鎮(尤其是XX老街)的電網、消防栓進行安全檢查,對部分裸露的.電線進行整改。

(三)大型活動。我鎮及時制定了《XX鎮文體活動安全應急預案》。針對國慶節臨近,轄區內各村(社區)、社會團體開展的文體、旅游等聯歡活動等。

(四)食品衛生安全。聯合職能部門對餐飲行業進行巡查,尤其是高速公路連接線周邊的餐館,要求其安全經營、誠信經營;對三強村新村聚居點住戶,鄉村旅游農家樂籌建工作,尤其是在廚房硬件建設及菜品采購方面進行指導,規范食品衛生標準。

四、健全長效機制,鞏固工作成效

嚴明紀律,加強值班。鎮、村兩級、各駐鎮單位嚴格實行24小時值班制,確保信息暢通,建立了節日期間的信息溝通和事故響應聯動機制。一是加強國慶期間的值班制度,一旦發生和遇到緊急情況,領導干部和有關人員要按規定及時趕赴現場組織搶險和處置,妥善處理事故的善后工作,確保社會穩定;二是建立國慶期間旅游安全事故的預測和預警機制,制定和完善有針對性的事故應急救援預案,有效組織事故的施救;三是建立旅游信息專報制度,如實按程序向有關部門上報。

完善各種旅游標識、標牌,安全提示和安全防護裝置,對可能出現危險的地帶,配備專人監護。

配合景區管委會對景區衛生、基礎設施修繕、導游導購培訓等工作進行全程監督和管理,對出現的問題進行及時糾正和處理,確保長效保持;組織轄區公益性崗位和“黃金周”黨員突擊隊,每天巡查轄區內的環境衛生,并及時進行清理,確保景區環境美觀,讓游客能在優美的環境中品果、觀景。

旅游安全工作總結 篇5

根據《關于做好五一小長假旅游安全生產的通知》(撫旅發〔2018〕17號)文件要求,我局認真貫徹落實省、市旅發委,省、市、縣安委會文件會議精神,切實做好我縣近期旅游安全生產工作,積極開展旅游行業安全生產大排查,有效防范和堅決遏制特重大事故發生,確保全縣旅游安全生產形勢持續穩定,確保我縣五一假期旅游健康發展,現將旅游安全生產工作自查情況匯報如下:

一、提高認識,加強領導

我局迅速召開了五一旅游安全生產工作布置會,并成立安全生產檢查工作小組,由局長黃聚紅任組長,黃艷為副組長,其他干部為成員,并制定了大排查行動方案。同時要求各景區、旅行社、星級飯店要強化安全意識,本著對人民生命財產高度負責的態度,加強節假日期間的安全工作領導,抓好假期旅游安全工作,進一步完善工作方案和應急預案,強化安全意識、服務意識、質量意識,各項安全措施落實到位。

二、深入檢查,確保安全

要求景區重點做好游步道等安全防護設施修繕、危險地段安全警示牌設置等工作,及時排除各種旅游安全隱患;檢查旅行社在組團外出前是否發放了旅游安全須知,制定周密的行程計劃,租用有旅游營運資質、信譽佳、有實力的.企業和客運車輛,必須持有車輛技術狀況安全檢查合格證明,并簽訂車輛租用合同,嚴禁超員和超時開疲勞車等危及游客安全運輸行為,保證旅游團隊在車輛行駛中人人正確系好安全帶。確保節日期間旅游運輸安全,主動引導游客購買人身意外險,增強抵御風險能力;星級飯店是人員密集的場所,重點檢查了酒店和員工宿舍消防安全設施、設備是否完好、布局是否合理、消防通道是否暢通、防火預案是否切實可行,以確保旅游者和員工以及公共設施的安全。

三、建立健全旅游行業安全隱患排查臺賬

我局歷來重視臺賬的健全工作,于年初與春秋旅行社簽訂了《春秋旅行社旅游系統安全生產目標責任書》,并督促我縣景區完善景區安保制度。在此次安全檢查工作中,對重點景區、星級酒店、旅行社進行了檢查,對檢查中發現的問題,我局本著對隱患和問題零容忍的態度,狠抓落實,督促指導各旅游景區、旅行社、旅行星級飯店做好各項旅游安全工作,并分別對有問題的對象下發了安全生產隱患督促整改書,要求針對檢查中發現的問題確保整改到位。

四、認真值班,保持暢通

加強節假日期間的值班制度,安排了24小時值班制度,堅持領導帶班,干部值班,保持24小時通信暢通。嚴格落實領導干部帶班、關鍵崗位24小時值班和事故信息報告制度。

旅游安全工作總結 篇6

尊敬的各位領導:

今天,省、市旅游局、安監局的各位領導在百忙中蒞臨大峽谷檢查指導工作,必將對我縣旅游業的深入開展產生積極的推動作用。在此,我代表縣旅游事業發展中心和大峽谷各景區,對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!下面,我就全縣旅游行業安全生產專項整治工作情況作一簡要匯報。

一、基本概況

壺關縣旅游事業發展中心成立于1999年3月,現有干部職工7名,其中行政人員1名,事業人員6名。屬于正科級全民事業單位,內設辦公室、行管股、質監站,下轄大峽谷旅游開發公司,具體負責全縣的旅游開發、宣傳、管理等工作。近年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級主管部門的關心指導下,在社會各界的支持配合下,我們緊緊依托太行山大峽谷這一豐富而獨特的旅游資源,艱苦創業,奮力拼搏,開拓創新,務求實效,團結奮斗,致力于太行山大峽谷旅游開發和市場促銷,使壺關的旅游業從無到有、從小到大、從弱到強,使太行山大峽谷這個默默無聞的窮山溝,成為全省有名的重點旅游區之一。

太行山大峽谷自然風光旅游區位于我縣東南部,縱橫100公里,方圓100平方公里,串聯八泉峽、紅豆峽、青龍峽、黑龍潭、紫團山、十八盤、女媧洞等10個景區,400余處景觀。太行山大峽谷以峰稱奇,以谷顯幽,以林見秀,以水顯靈,集雄奇險幽于一體,融自然風光為一身,具有很高的旅游品位和極大的開發潛力。近年來,先后被評為國家AAAA級旅游景區、國家森林公園、國家地質公園、中國最美十大峽谷、中國攀巖基地等稱號。今年1—8月份,共接待游客43.97萬人次,門票收入497.67萬元,旅游社會總收入6595.5萬元,取得較好的經濟效益和社會效益,走在全市旅游業的前列。

二、整治情況

今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我們堅持以科學發展觀為指導,認真按照長治市人民政府辦公廳和市旅游局下發的《關于轉發全市旅游行業安全生產專項整治工作方案的通知》精神,結合我縣創建本質安全型縣的目標和要求,對全縣旅游行業安全生產進行了集中治理和整頓,有力地促進全縣旅游業的健康發展。具體來講,主要抓了以下五方面工作:

1、認識到位,精心安排周密部署。安全是旅游的生命線,是領導的第一責任,是員工的第一福利,是企業興衰的第一因素。全市旅游行業安全生產專項整治工作動員會召開之后,我們按照市旅游局和縣委、縣政府的要求,及時召開專題會議,對全縣旅游安全生產整治工作進行安排部署。2月22日,針對大峽谷線長面廣,安全隱患較多等因素。我們又組織橋上鄉22個行政村支書、6個景區、8個賓館飯店、2個旅行社經理召開安全生產工作座談會,對安全生產進行大討論,研究制定安全隱患排查工作方案,討論建立安全生產長效機制,進一步提高了各旅游企業負責人安全生產的思想意識,牢固樹立起安全是第一要務觀念,把安全工作放在各項工作的首要位置。

2、領導到位,分工明確責任到人。縣委、縣政府高度重視旅游安全生產專項整治工作,為了把安全生產專項整治工作抓細抓實,縣政府成立了旅游安全專項整治工作領導組,組長們按照市旅游局和縣委、縣政府的要求,及時召開專題會議,對全縣旅游安全生產整治工作進行安排部署。2月22日,針對大峽谷線長面廣,安全隱患較多等因素。我們又組織橋上鄉22個行政村支書、6個景區、8個賓館飯店、2個旅行社經理召開安全生產工作座談會,對安全生產進行大討論,研究制定安全隱患排查工作方案,討論建立安全生產長效機制,進一步提高了各旅游企業負責人安全生產的思想意識,牢固樹立起安全是第一要務觀念,把安全工作放在各項工作的首要位置。

2、領導到位,分工明確責任到人。縣委、縣政府高度重視旅游安全生產專項整治工作,為了把安全生產專項整治工作抓細抓實,縣政府成立了旅游安全專項整治工作領導組,組長由分管旅游工作的郭海英副縣長擔任,常務副組長由大峽谷旅游開發管理區栗建平主任擔任。與此同時,我們旅游中心也成立了整治小組,組長由閆志斌擔任,副組長由王繼紅、王迷芳擔任,成員由各景區、賓館飯店、旅行社總經理組成,認真制定出臺了《太行山大峽谷旅游安全生產專項整治工作方案》,層層簽訂了安全生產目標責任書,各景區選派了一名素質高,能力強的副經理擔任專職安全經理,組建了消防、救護隊伍,制定了旅游安全應急預案,落實了分區、分段、分片安全責任人,明確了職責任務,加強了隊伍建設,確保了各項安全整治工作有人抓、有人管。

3、措施到位,聯合協調全面及時。旅游安全生產整頓治理是一項系統工程,涉及面廣。為此,我們積極協調縣直各有關部門,采取縱向到底,橫向到邊的方法,對大峽谷旅游安全進行綜合治理。一是聯合排查檢查。在“五一”旅游高峰前后,我們先后多次協調公安、交警、安監、質監、公路、交通、水利、衛生、工商等部門開展聯合執法行動,對景區各類安全隱患進行專項治理。對存在安全隱患的游樂設施,如八泉峽景區的游船、高程觀光電梯堅決予以關停。二是對景區有較大危險因素的設施,如電瓶車、滑道、溜索、索橋等,進行定期不定期檢測、評估與監控,并制定應急預案。在重點危險路段設立明顯的.安全警示標志。三是在檢查中發現的安全隱患或發現有冒險作業、違章指揮的,立即責令其停止作業,進行整改。特別是在太行山大峽谷第三屆國際攀巖賽期間,各職能部門專門抽調業務骨干,深入各景區、賓館蹲點駐守,實行24小時監管,確保了太行山大峽谷第三屆國際攀巖賽的圓滿成功。

4、排查到位,消除隱患確保安全。為了加大安全隱患排查力度,我們采取從下到上、從上往下、交互排查的方式,對安全生產領域重點景區(紅豆峽、青龍峽、黑龍潭、紫團山、十八盤、女媧洞)、旅游賓館飯店(八泉峽大酒店、釣魚臺賓館、紫團大酒店、紅豆杉莊、工商賓館、地稅賓館、大河賓館、石頭城客棧、八泉峽客棧)、旅行社(開元旅行社、紅豆旅行社)進行了安全檢查和專項治理。并針對安全隱患,采取分類解決的辦法,建立安全檔案。涉及景區內部安全問題,我們下達整改通知書,督促解決;涉及交通、水利等問題的,我們將這些安全隱患列入安全綜合治理范圍之內,加以重點研究解決。并成立安全工作督查組,定期不定期對安全隱患進行檢查,先后下發放安全隱患整改通報批評12次,關停了八泉峽、萬佛山、閣老陵3個景區,有力地促進安全隱患整治工作。

5、制度到位,鞏固成果長期有效。為鞏固安全生產專項整治成果,我們依據《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》、《山西省安全生產監督管理辦法》和有關法律、法規的規定,認真落實安全責任,制定了一套強有力的安全保障機制,做到制度化、規范化、長效化。一是認真制定了《旅游安全事故應急救援預案》、《壺關縣旅游安全生產長效工作機制》、《壺關縣旅游為業發展推進措施》等,以文件形式下發到各景區。二是建立安全生產工作制度。按照“綜合治理,標本兼治”的要求,建立了安全工作長效機制,完善各項管理制度,確保安全生產健康運行。三是認真組織“回頭看”。對各景區、賓館飯店、旅行社安全生產工作進行“回頭看”,認真對照檢查中的問題和隱患,進行積極整改,確保安全運行。

通過一系列卓有成效的工作,我縣安全生產整治工作取得顯著成效,截止目前,全縣沒有發生一起旅游安全事故和責任事故。雖然取得一些成績,但也存在一些困難和問題:

一是個別景區安全意識不強。認為景區開發不好,影響不大,游客不多,對景區安全設施設備投資不到位,缺乏安全性警示標志、安全防范設施等。

二是大峽谷公路沿線安全隱患大。大峽谷主要通道蔭林公路路窄、彎多、坡陡,再加上車輛較多,易發生交通事故。再加上陰雨雪天,沿線部分路段易發生地質災害,特別閣老陵、紅豆峽景區附近雨天時有落石發生,對游客生命安全造成威脅。

三是旅游企業在管理方面不嚴。景區、賓館等企業注重硬件建設,忽視管理等方面軟件建設。一些企業在安全措施、制度等方面存在漏洞。針對以上困難和問題,我們將高度重視,認真研究,加以解決。

三、保障措施

第一、認識旅游安全工作的長期性。安全是發展旅游業永恒的主題。要進一步認識旅游安全的長期性,提高旅游安全防范意識,筑牢旅游安全防線。將“安全第一、預防為主”方針貫穿于旅游工作始終。要認真貫徹落實國家、省、市一系列關于旅游安全生產工作的法律、法規,切實抓好旅游安全防范與安全管理。

第二、抓好旅游安全生產基礎工作。堅持不懈地組織和配合相關部門定期開展拉網式的旅游安全大檢查,排查整治旅游安全隱患。對電瓶車、游船、滑道、溜索、電梯等游客運載工具,攀巖、漂流等高風險的旅游項目等設備,容易發生火災、食物中毒的賓館、餐館、攤點等設施和場所,實行日查月報制,切實排除各種安全隱患。

第三、加強宣傳教育嚴格培訓。為確保旅游從業人員樹立安全意識,加強對旅游從業人員的安全生產法律、法規和安全知識的教育和培訓,采取未經教育和培訓不得上崗的措施,使廣大旅游從業人員具備必要的旅游安全知識,熟悉有關安全生產的規章制度和操作規程,掌握崗位的安全操作技能,切實把安全工作落實到每個人頭上,避免安全事故的發生。

總之,通過開展安全生產專項整治活動,使我們牢固樹立起安全就是旅游生命線的思想。在今后的工作中,我們決心在縣委,縣政府的正確領導下,在省、市旅游部門的幫助指導下,在安全生產的前提下,進一步加快景區建設,進一步完善基礎設施,進一步改善服務環境,力爭早日把太行山大峽谷自然風光旅游區建成高標準的國家一流品牌景區,為推動全市乃至全省旅游產業發展做出積極貢獻。

旅游安全工作總結 篇7

一、高度重視,抓好工作。

一是認真學習了省市旅游安全和整治工作的文件精神;二是擬定了旅游安全工作要點,確定了旅游安全管理工作總體思路和目標,旅游局領導高度重視旅游安全工作,始終堅持貫徹“安全第一”、“預防為主”的基本方針;三是成立了旅游安全工作小組,確保此項工作長期、有效地開展。

二、部門配合,嚴把安全生產關。

一是推行旅游安全目標責任制,堅持“安全工作誰主管、誰負責”和“分級負責、屬地管理”的原則,深入強化旅行社、旅游飯店、旅游景區、景點的日常安全管理工作,積極做好涉旅行業安全工作,督促旅行社、旅游飯店、旅游景區、景點落實領導、落實人員、落實、落實責任,建立完善旅游安全目標網絡體系,推行旅游安全目標責任制,確保安全工作有人抓、有人管,目標明確,措施得力,保障有方。二是嚴格安全責任追究制。嚴格執行法律法規關于安全生產責任追究的規定,對安全生產工作失職瀆職行為,將依法追究有關責任人和相關人員責任,嚴格安全事故報告制度。

三、整合力量,切實抓好旅游安全工作。

一方面督促各旅行社和涉旅企業建立和完善安全生產長效機制,強化安全生產管理;另一方面加強部門配合整體聯動,風管處、文管處以及各個旅游企業共同研究布署旅游安全檢查工作,做到明確分工,相互協調,通過部門配合,整體聯動,加大了安全管理力度,共同抓好旅游生產安全工作。其次是加大旅游安全投入,全面整改安全隱患,要確保安全大檢查不走過場,對檢查中發現的各類安全隱患,要記錄在案,及時通報有關單位和責任人,督促整改。加大旅游安全投入,對涉及安全有隱患的設備設施,進行更換和改造,不整改或改造不合格的,責令停業,以確保游客的旅游安全。再次,加強節日值班和暢通工作。領導帶班,保證本單位24小時有人值班。旅游局將及時對外公布旅游投訴、,保證24小時有人受理,并保持各旅游企業單位的通訊暢通,確保各種問題能夠及時有效地得到解決。

四、細化工作,確保安全工作無紕漏。

1、進一步加強旅行社租用車輛管理。一是各旅行社在組織團隊旅游時,必須租用具有旅游客運營運資質手續、技術性能檢驗合格、符合旅游服務質量要求、配備了技術合格、責任心強的駕駛員的'旅游客運車輛接待游客。二是完善租用旅游車輛手續。

2、進一步加強旅行社組團建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時,務必將每位游客的基本情況(姓名、性別、年齡、聯系電話等)登記清楚,并作為合同附件建檔備查。

3、進一步加強旅行社保險制度。各旅行社應當按國家旅游局規定的要求,繼續投保旅行社責任險,以便有效地轉嫁旅行社經營風險,維護和保障旅游者與旅行社雙方的合法權益。同時,旅行社在與旅游者訂立旅游合同時,應當積極推薦旅游者購買旅游個人保險。

4、進一步加強安全生產宣傳和培訓工作。引導涉旅企業采取黑板報、媒體及開展“安全生產月”活動等形式,大力宣傳黨和國家安全生產方針政策、法律法規和政府加強安全生產的重大舉措,宣傳安全生產的先進典型和經驗,多角度、有效地防止安全事故的發生。

五、樹立安全意識,促進旅游業穩步、平安發展。

雖然我局在旅游安全方面實實在在地做了一些工作,付出了一定的努力,但還存在著一定安全隱患,離安全工作的有關規定和要求還有一定的距離,因此我們將進一步學習提高,讓旅游從業人員乃至社會人士都樹立起安全意識,共同為我們的旅游事業發展貢獻力量。