升拉長述職報告 篇1

今天,我懷著無比激動而又緊張的心情,在這里向大家作匯報。我激動,因為這講臺是那樣的神圣,這機又會是那樣的寶貴;我緊張,因為我的工作是那樣的平凡,成績又是那樣的寒酸。但是,我仍然要壯起我的鼠膽,用顫抖的語言,向各位匯報我的昨天和今天。

一、學習之路革新理念

日月如梭,光陰似箭,轉瞬間,在講臺上已站了十年。初涉講壇的我,對教育這項事業、教師這份職業、教學這門藝術的認識是多么的膚淺。于是,我向有經驗的老教師們學習,學習他們管理班級的方法;我自費訂閱報刊雜志,學習別人的教育教學經驗;我四處購買教學參考資料,用它來改進、完美自己的教學方案,我自費參加函授學習,為自己的大腦充氧充電。雖然我有暈車的毛病,但我仍積極爭取外出聽課學習的機會,每次外出,我都不放過任何一個學習的細節。我還努力學習現代教育技術,充分利用網絡這一海量的資源,不斷的充實、提高自己,我常常徜徉于中基網、人教網、K12在線、人教論壇……《給教師的建議》、《特級教師教學藝術》、《課堂提問藝術》、《小學語文教師》等著作和雜志成了我的案頭必備,葉圣陶、陶行知等教育家的理論指引著我的航向,斯霞、霍懋征、支玉恒、靳家彥、竇桂梅等大師們的課例一次次擦亮我的雙眼。

特別是第八次課改的東風,為我們帶來了全新的思想。通過專業技術培訓、新教材培訓、外出觀摩學習等,使我在教師專業化發展進程中不斷提升自己,不斷優化自己,進一步革新了教育理念。我深深的懂得了:教育,是為了學生的終身發展,教師要一改傳統的陋習,要成為孩子們親密的伙伴!

二、探索之路勇于實踐

我深知,觀念的更新,不能僅停留在口頭上,而要落實在行動上。在教學實踐中,我大膽將所學所想運用于課堂,運用于班級管理之中,用理論指導自己的實踐,逐漸形成了自己的教學風格和班級管理藝術。我所帶的班班風正、學風濃,學生集體榮譽感強,多次被評為“文明中隊”、“雛鷹中隊”,深受領導、同行、家長的贊許,自己也被評為“優秀輔導員”。在我的課堂上,學生思維活躍、師生關系融洽,樸實、扎實的教學風格得到大家的認可。我還開展了“加強課外積累,促進學生說寫”嘗試,讓學生利用課余時間讀童話故事、背唐詩宋詞、名言警句,現已收到了較好的效果。

在不斷的實踐、反思、修正中,我積極的總結、梳理,自己的理論水平、實踐能力也大大提高,教育教學效果也呈蒸蒸日上之勢。在學校統一組織的培優檢測和期末檢測中,所教班級學生成績多項指標均名列前茅;撰寫的論文《引導學生自主探索,培養學生創新精神》獲三等獎,被《創新學習理論與實踐》一書收錄;《山村巨變》獲三等獎;論文《小組合作學習初涉》獲市二等獎;教學案例《媽媽的愛》獲縣二等獎;執教的語文課《四季的腳步》獲縣小語優質課賽課一等獎;自制課件、設計并執教《生日禮物》一課,獲校青年教師賽課二等獎。

三、教改之路奮勇爭先

國運興衰,系于教育,教育的成敗,在于教改。隨著時代的飛速發展,知識更新速度的加快,我們不能墨守成規,必須投身到滾滾教改洪流之中。

我積極參加學校組織的各種教研教改活動,多次承擔縣、鎮、校級觀摩課、示范課、公開課、教研課,深受聽課教師的好評。我參與主研的市級課題已結題,并獲市一等獎,縣級課題獲縣一等獎,級課題正在深入研究階段,并取得了一定的階段性成果;并承擔了縣級課題《低年級小學生責任心培養》的研究,作為主研人員,撰寫了實驗研究方案。

我還參加了由南方出版社出版的九年義務教育六年制《小學綜合實踐活動指南》第十二冊的編寫工作。

作為我縣首批課改年級實驗教師,我認真學習課改精神,深入鉆研實驗教材,切實做到因地制宜、因材施教,做到“用教材教”,而不“教教材”。

當然,這些芝麻大點的成績,已經屬于過去,的確不足掛齒。今天,我將它從記憶的深處撈起,主要是為了感謝大家。在座的很多老師都是我在大秘書小這個大家庭中成長的見證者,當年那個自卑、膽小、無知、將教書當作謀身手段的小姑娘,如今已成長為自信、開朗、樂學、視教育為畢生事業的教育人!如果沒有大家的關心、幫助與支持,我能做到嗎?不能!真的不能!

時代的大潮滾滾而過,回首過去,忙忙碌碌,卻也踏踏實實。忙碌中才感覺充實,辛苦中卻留下回味。為了能緊跟時代的步伐,請為我追趕的腳步注入力量吧!有了大家一如既往的關心、幫助與支持,我相信,我會做得更好!

謝謝大家!

升拉長述職報告 篇2

我是X有限公司的主管會計,非常感謝您在百忙之中閱讀我的述職報告。

首先,我非常感謝公司能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時也向一直以來關心、支持和幫助我的主管領導道一聲真誠的感謝:感謝您在工作和生活上對我的無私關愛。現在我將借這個機會,對我自受聘以來的各項工作進行簡要的小結和回顧,并向在座的各位領導進行具體的陳述和匯報,請予以評議:

我是在20xx年經招聘進入集團的,并受集團委派到X有限公司擔任任會計員一職。20xx年5月,承蒙公司認可,被提拔為公司主管會計至今。

回顧既緊張而又充實的五年受聘期,我深深感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的五年。五年來,我由一名初出茅廬沒有任何經驗的學生,到逐步擔任公司主管會計崗位的重要職責,伴隨著集團實力的不斷發展壯大,自身能力也實現了真正的鍛煉和提高。五年的履職生涯是緊張和忙碌的,但更是快樂和充實的!五年來,我逐漸明白了:作為一名優秀的企業財務人員,必須具備良好的政治素質、具備愛崗敬業的思想素質、具備系統的文化知識和高超的業務能力。

一、具備良好的政治素質

今年是中國共產黨成立90周年,中國共產黨走過的90年偉大歷程使我倍受鼓舞!而我作為一名入黨積極分子,雖然現在我還不是一名黨員,但我從思想上、行動上,時刻都努力與黨保持一致,并積極參加黨組織對積極分子的各種活動和教育,以黨員的標準來嚴格要求自己。以一個會計人員的職責約束自已,并時時處處反思自己的工作,及時插漏補缺。在實際財務工作中認真貫徹黨和國家路線方針政策,并運用科學理論指導自己的實際工作,努力做好公司的財務工作。

二、具備愛崗敬業的思想素質

財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我熱愛我的工作,雖然繁雜、瑣碎,但是作為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我一直努力嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好公司與家庭的關系,不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我努力做到嚴格遵守公司的各項規章制度,不搞特殊,不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都努力與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不做不利于團結的事,不說不利于團結的話,盡職盡責履行好自己的工作職責。

三、具備系統的文化知識和過硬的業務能力

財務工作是一項專業性較強的工作。我從1999年至20xx在XX職業中專學習會計電算化專業,20xx年至20xx年考入經濟管理干部學院會計電算化專業,并于20xx年至20xx年利用業余時間在XX大學會計專業進行函授學習。在工作期間,我積極參加財政局、地稅局、國稅局、審計局以及公司組織的各種政治理論學習和業務培訓,堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。通過十年來不斷的學習和鍛煉,我在財務會計管理方面逐步掌握了較豐富的知識。這些系統的專業知識,不僅提高了我在財務工作管理中的水平同時,也提高了個人的綜合素質。

自從20xx年5月,承蒙公司認可,被提拔為公司主管會計以后,我充分運用所學的知識和積累的經驗,努力改進公司財務管理:

1、建立健全公司財務制度。我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。

2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,做到不因個人原因耽誤報送時間。

3、按時將財務狀況匯報于公司。每個月我都會將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,發揮財務在公司經營中的作用,為經理當好參謀和助手作用。

4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,努力使公司的利益得到最大保護。

以上就是我認為一名優秀的企業財務人員必須具備的素質,也正是我時刻在努力奮斗的目標,也是我認為勝任更高級別崗位必須具備的素質!現階段,集團準備選拔一名財務科長,如果領導認為我能勝任這份工作,那么,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀。

一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。

二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。

三、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!

回顧自己這五年多來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,自身能力和素質也得到了鍛煉和提高,也取得了一定的業績;但我認為,與公司的要求以及同事們的能力相比,我還存在著一定的差距,尤其是業務能力有待進一步提高!我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想!

最后我在這里鄭重宣誓:為聯盛服務,無怨無悔!

特此述職,如有不當之處,請領導批評指正。

升拉長述職報告 篇3

敬的各位領導、各位老師:

下午好!

很榮幸能在這里述職,作為一個有著二十多年教齡的老教師,我歷時兩年四進考場,拿下計算機五個模塊的合格證書,創造了我這個年齡段教師獨立作戰的小小記錄,三年來我鍥而不舍的報了12門繼續教育課程,親歷親為地修得246個學時,展示了我這個年齡段教師吃苦耐勞的秉性,我十分珍惜這樣的機會,也感謝各位領導老師多年來對我的幫助和鼓勵。

我是1997年12月晉升中級職稱的,20xx年符合高級教師晉升條件,參加校內排隊,20xx年通過了黃岡市晉升高級職稱水平能力測試,加入了學校候排的第一梯隊,但同年8月我南下深圳,教學生涯由此翻開了新的一頁。

五年中,我擔任了三年備課組長、半年科組長,四年班主任、一年年級組長,現任高二(8)(11)兩個理科班的數學教學和高二年級組長,從黑板加粉筆到自如運用現代信息技術,在高中新一輪課程改革中,我服從安排努力拼搏,取得了長足的進步。

一是常規教學日益成熟。累計承擔了5次全校公開課,3次市區教學視導課,1次國家級示范高中迎評課,今年3月獲學校教案評比一等獎,6月獲學校優質課大賽二等獎。

二是教學成績名列前茅。我所任教的班級成績每期考試均位居學校同類班級前列,多次獲得學校獎勵。20xx年6月在第__屆“希望杯”全國數學邀請賽中,被評為“數學競賽優秀輔導員”。20xx年3月在深圳市高三數學研討會上作了題為《實施“三中”戰略 提高復習質效》的經驗發言,受到大會好評。在20xx—20xx學年高考工作中成績突出,被深圳市寶安區教育局評為“高考先進個人”。

三是教學研究頗有心得。本人愛好寫作,筆耕不輟,撰寫的教學反思《學生啟發了我》登載于校刊,教學論文《高中數學概念課教學方法初探》在省教育學會主辦的《廣東教學》上發表,《淺談高中數學課堂中的直觀教學》在廣西教育學院主辦的《中學數學參考》上發表,另有一篇“教師博客”被《寶安教育》刊用,一篇教學論文在《深圳教研》上登載。

四是熱心指導青年教師。從教案編寫到課堂教學,指導結對教師調整教學標高、規范課堂結構,很高興的看到她們在學校和寶安區高中綜合素質大賽中獲獎,她們為學校贏得了榮譽。

五是班級管理卓有成效。本人秉承教書育人的神圣使命,努力做學生的良師益友,20xx--20xx、20xx--20xx、20xx--20xx三個學年度均被評為“街道優秀班主任”,連續五年考核被評為稱職以上,其中剛剛過去的一學年度被評為“優秀”等次。

以上是我對五年來教育教學工作的自我表揚,工作中還存在許多錯誤和不足,敬請領導老師批評指正。

現特申報晉升中學數學高級教師職稱。

謝謝。

此致

敬禮!

X年XX月XX日

升拉長述職報告 篇4

我叫,女,侗族,1972年12月(公歷1973年1月)出生于湖南新晃,1994年6月畢業于零陵師專中文系,1999年通過自考獲得湖南師大漢語言文學本科學歷。XX年10月從新田一中調入道縣二中,現任高中語文教師,校江浪文學社和“校園之聲”廣播站輔導老師。系湖南省作家協會會員,《湖南日報》通訊員,《演講與口才》雜志社湖南道縣工作站特約通訊員、站長。《科技導報》《年輕人》《大學時代》特約記者,永州市中學生文學總社編委,著有個人文集《紫蝶夢》(XX年4月中國文聯出版社出版)

本人具有較強的表達組織管理能力和較豐富的語文教學經驗及群體協作精神。具有較強的散文、詩歌、通訊寫作能力,文學社廣播站輔導工作能獨當一面。能夠比較熟練運用多種應用軟件和網絡資源制作相關課件,進行多媒體教學,應變能力較強。

自1997年8月獲得中學語文二級教師資格,至今任中二已滿7年,任現職期間年度考核都是稱職,在德、能、勤、績方面成績比較突出。根據職務晉升條件,我符合申報中學語文一級教師條件。以下是我七年來尤其是近五年來的工作述職。

一、思想品德表現——敬業是本

作為一名大山的女兒,我非常感激黨和國家對我的培養,倍加珍惜作為人民教師的榮譽,無限忠誠黨的教育事業,認真學習和貫徹落實“三個代表”的思想,積極負責任地完成教育教學任務,奮勇進取;模范地遵守法紀,關心黨和國家的大事,積極向黨組織靠攏。XX年5月28日,我再一次寫了入黨申請書,并于6月10日~12日接受了中共道縣縣委組織部入黨積極分子培訓,以優秀的成績結業。

我特別注重加強自己的思想品德修養,有強烈的責任感和事業心,有良好的師德,以“愛崗敬業,教書育人”為已任,勇于迎接新挑戰,具有創新意識,吃苦耐勞,適應能力強,不斷上進。為人師表,愛生如子,積極引導學生開闊眼界,關心身邊事、國家事和天下事,增長知識,練好本領,取得了良好的效果。尊敬領導,與同事團結協作,服從安排,與人為善。從不打牌搓麻將吵架,只喜歡鉆研教學寫東西聽音樂帶好孩子,日子過得很充實。

同時,由于對教育事業的滿腔熱情,加上精力充沛,身體健康,工作十年來一直出滿勤,甚至結婚我都沒有請假,生孩子前的幾個小時前都還在工作(休產假是無可奈何的事)。代課代監考趕材料,只要領導一句話。今年高考監考,唐芳老師因為要回家奔喪,教務處找了好幾個人代監考別人都怕惹事不肯去,最后找到我,我不假思索答應了,后被一老師嘲笑是“蠢子”。也許他們以為我是為了120元票子,其實我想的就是多活一天,就要多做一件有意義的事。來道縣二中這四年,我先后四次承擔高考監考工作,兩次承擔自學考試監考工作,1次承擔成人高等教育考試工作,均能圓滿完成任務。

每年我都向領導書面或口頭申請要當班主任,因為我事實上每個學期都在默默無聞地義務當副班主任(一大疊的學生來信和一個個的家長電話足以證明),但最終我都服從學校總體工作需要當著“不抵錢”(有老師公開說的)的“社長”(文學社、廣播站輔導老師)。但我依然樂此不疲,無怨無悔。

二、學識水平——提高是根

本人從教十年來,始終積極探索和學習,教學相長,與時俱進,努力攻關,把成為學者型的教師作為自己的目標,在自身素質方面進行了堅持不懈的強化提高。

我深知,要不斷“充電”才能不斷更新自我,超越自我。我樹立起“終身教育”的觀點,一直堅持閱讀中學語文學科教育理論的一系列雜志,如《語文教學通訊》《中學語文教學參考》《語文教學之友》《語文教學與研究》《語文報》等,每期我都先睹為快。近年來,我拜讀了李正坤主編的《中小學素質教育概論》(南方出版社)、馬克誠、何曼青主編的《學生能力培養與訓練實用全書》(人民中國出版社)、柳斌等人主編的《創新學生培養全書》(九洲圖書出版社)、周宏、高長梅主編的《中外教育思想全書》、內蒙古大學出版社出版的《中學語文課堂教學方法實用全書》、林崇德主編的《中國獨生子女教育百科全書》、開明出版社出版的《心理素質教育實用全書》,孫春成著《語文課堂立體教學模式》(廣西教育出版社)等。通過廣泛閱讀,我吸收了他們的先進經驗和優秀成果,在理論與實踐結合的層面上,我的視野逐漸開闊了。

同時,我更感謝豐富的網絡教學資源帶給我新鮮的源頭活水,讓我的備課方式教學手段有了新的起色,用多媒體教學,創設審美情境,我力爭讓每堂語文課都能“有聲有色”,讓我的課上有陽光和彩虹。

我的教學觀是:注意從主體意識上喚起學生的覺醒,從主體精神上解放學生的思維。重視對學生閱讀主體意識的訓練,關注學生作文主體意識的培養,始終把學生的“學”放在教學的核心位置上,把學生的個性體驗放在閱讀教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。在教學內容和目標的實施上,不強求“齊頭并進”,而是正視事實,追求“差異發展”。同時,我注重師生雙方的互動與對話,讓所有喜愛語文的同學都能拿高分并且發表習作。

XX年12月,我加入了湖南省作家協會。更讓我有信心去成就一個“作家教師”的光榮夢想。

三、教學能力——根深才能葉茂

我受聘中二職稱七年來,我一直擔任語文教學和文學社廣播站工作,始終以最飽滿的熱情投入其中。先后任教過初中及高一、高二的語文,熟悉初、高中語文教材和教學大綱,對中學語文教材有比較充分的理解,能正確理解掌握語文教學大綱和教材,積極研究新課程新課改,能依照教育學心理學原理,遵循教育教學規律,培養學生,關心愛護學生,積極實施素質教育。能正確傳授內容,重點突出。注意培養學生的語文創新精神和實踐能力。

在閱讀教學中,我努力追求課堂教學的藝術性和創造性,在課堂改革方面做出了一些有益的探討。為了調動學生上課參與的積極性,發揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,教學實踐中,我積極實施以激活學生興趣為出發點,以培養有創新精神的高素質人才為終極目標的開放的大語文課堂。

在教學方法的設計上,突出落實激發學生的主體意識,激發學生的求知欲望。在加強“雙基”的基礎上,注意培養學生的能力,發展學生的智力。在課堂上大膽創新,限度地發揮課堂民主,把看書權、思考權還給學生,每一節課都要設計學生參與的問題,來引導和訓練學生學習語文。采用對話式、啟發式、主體式和課內分層等教法進行教學,同時有針對性講解知識,啟發和引導學生在自學、討論中發現問題和解決問題,挖掘學生潛力,加快由難向易的轉變,變“教會”為“會學”,有效培養學生的語文素質和創新能力,促優輔差。

在多年的語文教學中,我深深地體會到:語文教學關鍵是一個“活”字,死扣書本,死記硬背,是絕對出不了成績的。我在語文教學中能“活”字當先,不拘一格,敢冒風險,敢闖禁區,在課堂上,我不拘泥于教材這個“例子”,不固守字詞句段,常常在課堂上“即席創作”式地修改教案,從學生的內在求知出發,探討一些有意義的文學話題,如“讀書人的‘出世與入世’”等。先后組織學生開展了形式多樣的“課前三分鐘語文活動”,如“成語故事”、“詩歌賞析”、“時事評述”等,極大地激發了學生對文學的熱愛,刺激了學生的表現欲,在輕松之中鍛煉了學生的語言表達能力,豐富學生的人文素養,受到了同學們的喜愛和歡迎。

XX年9月,受領導的信任,我開始上高中語文。我結合高中語文新教材的特點,參考專家主體式教學和課內分層教學的研究理論,堅持“語文生活化,生活語文化”的原則,以日記、練筆和課堂教學為突破口,指導學生寫日記、寫練筆,記載自己的日常生活、自己身邊的人生世相、社會百態,并把語文課堂教學同日常生活緊密聯結起來,極大地提高了學生學習語文的興趣。同時還開展了“高中作文訓練整體目標系統”的嘗試,并取得了較好的成績,所任課的班級的學生作文整體水平有了較大提高。近四年來,我所教過的班級都能有學生發表文章或獲獎。共有50多人次在省級以上報刊發表文章。

在德育的滲透工作中,我善于利用語文科在思想性和情感性上的優勢,對學生進行思想教育和熏陶,積極引導學生開闊眼界,關心身邊事、國家事和天下事,增長知識,介紹一些有針對性的書籍給他們看,教會他們如何交友和處理好人際關系、幫助他們樹立正確的人生觀和學習正確的思維方法,鼓勵他們發揮特長,向他們分析知識素養與成才的關系,引導他們關心國家,做愛國青年。

四、教研能力——科研是先導

XX年10月18~19日,我自費前往江華二中觀摩了永州市中小學語文優質課調教活動,回校當晚激動不己,寫下長達5000多字的論文《亦真亦幻電教課堂,有喜有憂教改境界》,黃友才校長看后,作出批示,要求把這篇論文分發到學校各科組辦公室供老師們參閱。

XX年4月19日~21日,我有幸參加了在冷水灘舉行的永州市中學語文“新課程、新理念、新教學”研討會,聆聽了省中語會理事長馬智君先生的專題講座,震動很大,對新課程有了一個新的認識和了解,而黃耀紅先生的示范課《黔之驢》讓我見識了風范。這次學習,更堅定了我鉆研教改的決心。

在學校的教研活動中,我總是積極發言,主動和同事一起研究教學中出現的疑難問題,交流教學體會,研究教學環節的自然銜接,設計課堂提問形式,交流在課堂上如何將學生的錯誤回答化為課堂的有用資源等等。我特別喜歡與剛畢業的大學生交朋友,借書借光盤給她們,把自己的教學心得與她們分享,幫助她們成長。

近幾年來,我注意收集先進的教學思想,博采眾長,為我所用。主要研究課堂教學,研究的專題有:“打破傳統教學模式,激發語文學習興趣”、“如何激活語文課堂教學”、“課堂教學如何凸現學生主體意識”、“運用電教手段優化課堂教學”等等,通過這些專題探討,大大地提高了自己的教學水平,收到了良好的效果。

升拉長述職報告 篇5

懷著一顆感恩的心,用激動和激情執筆書寫本人20xx年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發展的平臺,感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!

光陰似箭,歲月如梭,半年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目,當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。

半年來我學習了很多,改變了很多,不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現過無聊乏味的思想動蕩,但我還是調整好了自己的心情和處事的方式,把每一個產品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助,親如一的的真誠交流,讓我在做具體工作時很流暢。

半年來我心中一直恪守兩個字---“堅持”:1、堅持昂立是我2、堅持用調整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;3、堅持總結每天的收獲和疑難題的解決方案。曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進步,在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經自己:“如何實現自身的價值”。先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,半年的經歷讓我明白:實現自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。

現對自己工作具體總結如下:

半年中在核心領導人朱望云老師的指導和各位同事的支持下,我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。

(1)踏踏實實從小事做起。

每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的工作布置總結會議筆記。任何成功都是從小事做起,小節決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好,扎實好基本功,工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環境逼出來的。

(2)勤于思考是成功解決題的關鍵。銷售述職報告遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行,遇到困境不退卻、不自負,虛心向同事和領導請教,做事情有條不紊。

案例1:起初我負責的浙江市場銷售,開始從一無所知,到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊含了所有同事的無私支持和領導的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后,我信心大增。從“萬事開頭難”到“長江之水一泄千里流”,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個訂單。

案例2:由于我對南通市場和人關系的熟悉,本人積極主動申請,并于7月份開發南通市場。發展至今,南通地區6縣一市所有加盟學校均已同意銷售我們的產品。而做得最為深入的就是我的故鄉如皋,在領導和同事的支持下我成功運作了市場行為以外的運作模式即以政府政策為引導、市場運作行為為輔的綜合銷售模式,現在全如皋市乃至整個南通都已經了解了我們的唯智學園。如皋的17萬在校學生已經直接或間接接觸到了我們的產品。因為“如皋”市場的特殊輻射效應對周邊的影響,目前整個南通購買市場有了“動車加速行駛趨勢”。從我一開始主動跟投資人談合作到現在投資人主動找我們,甚至出現“1天3催”的情況。我自信南通市場的輝煌指日可待。

2,主要題與成功經驗分析

工作初期由于自己的不成熟出現過心境有時浮躁,遇事欠缺冷靜,有點急于求成。在不斷的磨練中我已經基本上改正了這些缺點,正在走近成熟。

我進公司的時間較短,以上成績還不能說是成功,只能說是學到了一些經驗和體驗了部分成功的自信!今后我將繼續鞭策自己,進一步學會用專業知識的角度去思考題,用專業理論來詮釋現象,通過現象分析實質。我要進一步把理性與感性在工作中有效結合,嚴謹踏實做事。俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業余時間多學習專業知識,研究市場和銷售手段。我會進一步加強適應環境的能力,快速適應每天的事務和周圍的人際關系,利用好人脈關系資源,相信只要我誠懇的和他們相處,待人以誠、虛心請教,他們也會同樣以誠待我,相信我的努力將更有利今后的工作開展。

3,未來半年年度工作改進設想

作為一個銷售,我必須有高度的責任心和一流的業務水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決題能力、應急能力、協調能力等。我要進一步加強對產品的深入了解。我要在未來的半年內把自己鍛煉成一個優秀的業務員、所負責區域的產品培訓師、公司的開拓先鋒。

4,要求得到的支持與幫助

在來年,南通的6縣一市有可能全面啟動運作,其中南通市區有可能會參照“如皋市場模式”。為了避免出現區域性行動不夠統一的情況,我希望,在南通市場全面啟動后,公司能給南通增派人手、加大扶持。

5,自我素質和能力的綜合評價

回顧這半年,感覺自己作為一個業務員,在很多方面的知識還比較欠缺,專業知識還不夠全面,我一定會努力學習,更好的為公司服務。

小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會滿足于智者,不能在小圍里滿足自己的優越感,我能做的就是多看、多思、多學、多做,全面提高自己。今后我

將一如既往的嚴格要求自己,認真負責的做好本職工作,力求創新。我的成長和成功離不開領導和集體的幫助和支持,新的一年我希望團隊的所有同仁繼續支持和幫助本人不斷進步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情,我愿意用我的真心去感動你們的真情,我愿意和我親愛的團隊快樂地分享每一滴成功,我絕不會辜負大對我的期望。

升拉長述職報告 篇6

我被任命為銷售主管以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。

在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題。現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。

現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。

就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的。

現在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。

而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。

記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

到目前為止,包括開發商的關系戶一起,我們總共是簽定認購協議115套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內容,統計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。

下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎。

現在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好,協助領導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發放,對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司,加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研,為銷售奠定基礎。

xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業顧問,監督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。

升拉長述職報告 篇7

回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。結合xx年的工作,歸結起來主要包含在以下幾個方面:

一、xx年工作內容回顧及概述

從xx年11月底接手兩個鎮的類商場,至xx年六月底。基本上xx年的歲末,僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握商場的操作方式。真正的做市場,還是從xx年開始。剛剛接手市場時,恰逢公司涼茶商超價格體系的調整,從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由于經銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性后,便根據市場情況將所負責的35家客戶做分級規劃。一級為重要客戶,有家。二級為高潛力客戶,有14家。三級為潛力培養客戶,有9家。經過與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了xx5%,最佳的客戶從原月銷70件到銷1件,增長到原銷量的2.7倍,二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%。可惜的是,由于我個人能力所限,很多客戶還沒能發揮出最佳的銷售潛力。

從xx年7月,公司將我調入負責8個鎮的30家賣場,其中家超市,14家百貨,和4家跨區場。剛接手時,正是我司產品的銷售旺季,公司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前,由于個人能力和專業知識薄弱,市場洞察力差,和對市場的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒有運用到刀刃上,使客戶的培養方面沒有做好,致使銷量沒有出現明顯的增長,使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。

二、學到的經驗

通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學到了相當多的專業知識,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的.事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條經驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業技能技巧、心態要多調整、要時刻保持樂觀和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強(和公司的六強不一樣)。

1、細

比如,我們跑商場的同事經常要做的事:賣場的庫存管理,我經常要去賣場倉庫去查庫存,由于送每批貨的時間不一樣,可能有的賣場由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看,誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好,結果日期混亂,還會造成庫存積壓,所以一定要細心。

2、勤

1)是眼勤,要多觀察,俗話說:商場如戰場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,一定要細心的去觀察競品的相關動態。尤其是價格的調整、陳列、促銷政策等等。

2)是手勤,我們做快消品的,經常要去動手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關的廣宣物料。才能使銷量出現增長。

3、多

1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調整、促銷策略的執行。只有多與客戶溝通,多分析我產品在整個分類品項的優勢,和我產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,客戶才會將我們的產品列為重要產品。有了商場客戶的支持,陳列才能強勢,銷量才能提升。

2)是多學習專業知識,比如,我們面臨的客戶都是很專業的,要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,就要更專業。公司給了相當多這方面的培訓,使我方案,自己很有信心,可是去和客戶談時,客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。這時候,就要努力調整心態,多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉尷尬的局面。我之前經常會遇到這樣的事,有時候搞得自己一點信心都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰勝各種困難。使我學到了不良心態的解決方法。

4、強

1)自信心強,做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。

2)洞察力強,做快銷品,要對市場情況敏感度高,客戶對我產品的陳列、價格、促銷策略的調整,競品在市場上的反映,都要隨時的掌握。比如,一個好的陳列位,很多廠家都想要,但當時還有陳列其他產品,協議快到期了,這時候,為了得到這個位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產品的協議期限,那么就可以優先得到該位置。

3)分析規劃能力強,我進入后,對這方面的了解學到了相當多的知識。對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細的、可執行性銷售計劃,然后按部就班去執行,這樣就能節約更多的時間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數據系統的建立,使我更準確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況,非常利于下一步的工作計劃。

4)執行力強,這是公司最倡導的,不但有利于公司及產品的成長,也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經過工作上的一些緣故,慢慢的這個毛病也改掉了。

三、自身的不足

在近一年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面:

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經驗

在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,經常遇到些一時難以解決問。回來時,主管問起來,老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

3、懶惰

在以上總結的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。

升拉長述職報告 篇8

我是。x年進入超市行業,在是位X員工,年年的超市浸潤,見證了企業的興旺成敗。領略了競爭的方方面面,學會了超市的陳列布局,理解了同事的工作追求。超市是終端服務,要將商品滿意送到消費者手中,在這過程中,我有很多感悟,服務的重要性。

一、要讓顧客有一個好的“感覺”

1、顧客選商品,很多時間就是選人(因為該商品在其它地方也能買到)首先要將“自己”推銷出去。產品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身,如果顧客不接受你,還會需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個好產品,有形象、氣質。

2、價值的認同:讓顧客相信你,對產品價值的認同,弄清顧客觀念,要么配合,要么改變他們的觀念,協助顧客買最適合他們的產品。

3、在銷售過程中,要讓顧客有一個好的“感覺”,要注意企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作等其它因素。

4、在銷售過程中,讓顧客感受到“好處”,給顧客帶來快樂與利益,避免不必要的麻煩與痛苦。

二、陳列的重要性:任何產品,要將它放置在合適的位置,給予它應有身份和待遇,將它的功能好處盡可能展現給顧客。

1、賣場的環境與季節,溫度的協調;

2、商品與季節的適應(適當提前);

3、商品的關聯性(相互促進、相互生存、相互敵對);

4、同類商品的錯位性(價格、口味、品牌);

5、商品的功動感陳列與整齊劃一性;

6、色彩搭配與錯位;

三、動線布局:好的賣場,既能留客,又方便送客。

1、商品眼性,能讓顧客快速發現商品。

2、商品豐富可選,選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動力。

3、根據季節的變化與消費習慣的改變而迅速調整商品的陳列位置。

4、購物的方便性,選購區能留住顧客,通道的設計不能讓顧客趕著顧客走。

以上分析,是我八年來對超市文化的一點感悟,我沒有同供應商談判的技巧與能力。但長期的超市生活,讓我懂得怎樣同顧客打交道,怎樣陳列好商品,這次企業海選——賣場銷售主管,我想是我成長,成材、成功、付出的好機會。機會總是給予那些有準備的人。愿我能同企業共同成長。

升拉長述職報告 篇9

首先,感謝大家給我這個機會,向大家匯報自己本學期的思想和工作。我不會用華麗的辭語修飾,但它們確能見證我們一學期的工作。陳述如下:

本學期我立足本職,給自己定好位,配合學校領導開展教學工作。

首先作為一名數學教師,我同其他教師一樣,盡職盡責,努力完成自己的各項教學常規工作。在每月一次的常規檢查時,從沒有出現一次不按時上交、晚交的情況。課堂教學方面,我盡量做到不因為其他工作而耽誤學生的課,耽誤孩子的課我會盡可能給孩子補上;我盡全力打造自己的高效課堂;我會讓孩子們在快樂中學習。課堂上不放棄每一個孩子。在這次的期末測試中,就連我班最不愛做作業的陳文言也得了個良好。這個成績是我預料之外的。

其次我在教學管理方面具體做了以下幾方面的工作。

一、參與學校管理制度和考核辦法的修訂。

學期初,配合校領導完善修訂了教學管理制度,制定了優秀年級組考核辦法。

二、組織教師學習培訓,提升教師教學水平。

1、開學初,組織全體教師進行業務培訓。具體做了以下工作:聘請冠縣書法協會的林東旭老師為我們進行了書法培訓;聘請聊城陽光小學的任老師和劉老師為我們培訓作文指導課;組織教師進行年級間的教材培訓;教學常規培訓;對年輕教師進行全方位的培訓。

2、重視教師自身學習成長,鼓勵教師積極參加業務學習,為教師學習提供各種方便和優惠。目的就在于打造一支學習型、理念新、業務精的教師隊伍。

3、加強教師課堂技藝的提高。為有效提升教師的課堂教學技藝,我們組織舉辦了武訓實驗小學第一屆課堂教學大賽。

4、針對教育教學中出現的問題,及時召開教師座談會。本學期我們利用利用午間休息的時間,組織了青年教師座談會、課改年級的座談會3次、藝體學科的座談會、六年級教師的座談會、備課改革座談會、三備二磨座談會。

5、期中后,堅持每周四的課改研討活動。從桌凳擺放到小組建設到課堂上的小組合作學習個方面,推進了我校課堂教學改革的進程,課堂特色悄然形成。

6、依據“三備二磨”的教研模式,組織了骨干團隊進行教研。

7、師帶徒。本學期帶徒兩名:孫景樓和陳婷。定期走進他們的課堂聽課指導和為他們上好示范課。幫助他們提高。

三、組織教學檢查和考核工作

1、認真抓好常規工作的檢查工作,做到教學精細化管理。

為保證教學質量的有效提高和教學任務的圓滿完成,加強檢查分析的力度,有問題及時整改。教務處嚴格備課、作業及批改、教案、計劃、學習筆記等各個環節的管理,組織年級組長進行檢查,檢查后及時總結,并與相關教師交換意見,有效促進了我校教學質量的提高。

2、加大對課堂常規的檢查。通過組織學生檢查和抽查相結合的方式,有效促進了語文課前一首詩、數學口算、英語口語、課前一首歌的落實。

3、抓讀書寫字姿勢的落實。組織年級組長分組進行不定期的對各班讀書寫字姿勢進行檢查。是學生的姿勢由督促慢慢形成自覺。

4、加大對藝體學科的檢查與考核。學期初,制定音體美教學計劃,加強了過程性管理,加大了檢查力度,比如,每天下午的一首歌,由原來的督促檢查到現在的聽到預備鈴響文藝委員自覺前臺領歌,學生的自覺行為習慣以養成。體育的古詩韻律操二至六年級學生在大課間已成為我校的一道風景;美術畫展吸引了孩子們的目光,陶冶了美的情操。學期末,音體美各科考核順利完成。

四、組織安排各類展示、比賽活動,提升學校影響力,促進師生發展。

1、組織開展校內各種比賽活動,促進師生發展。以年級組為單位,進行了普通話比賽、英語口語大賽、數學計算技能比賽。英語教師點讀比賽

2、組織安排了市、縣的各類展示、比賽活動。具體有:四六年級學生的現場作文、五年級學生的普通話比賽、三年級學生的繪畫、書法比賽、市里的三次書法展示。

五、組織參與學校的重大活動和重要事項。

1、順利完成新生一年級的入學工作,并建立健全了學籍檔案,圓滿完成縣普教科安排的各項學籍工作。

2、重大活動,如每學期教材的發放、為迎接縣督導、期中、期末考試的組織等。

2、接待外單位來我校活動。如電教站在我校組織的電教優質課活動、小學教研室在我校組織的全縣小學生繪畫、作文比賽、數學區域性教研活動2次、語文區域性教研活動等。

以上每一項工作的完成都離不開在座的學校領導、年級組長以及老師的大力支持和幫助,在這里我要說聲謝謝。謝謝你們的支持。

升拉長述職報告 篇10

我是的收銀員,我叫劉麗,來到信和商廈已經有一年的時間了,在收銀主管、同事和各層領導的幫助和支持下,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡,現在我就想對收銀工作的認知以及自己的提升等方面向大家做一個匯報,以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。

一、對工作角色的認知

收銀工作處于公司的最前沿,除了執行各項收銀業務之外,更是企業的門面親善大使,收銀員的一舉一動,都代表著公司形象。當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,我們熟練的操作技能和優質的服務態度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個小小的錯誤或冷淡的態度立即會使顧客帶來心理上的落差,并且還會為企業帶來負面的影響和評價。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結賬服務而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個銷售就此結束,因為整個收銀工作的'流程中,還包括了對顧客的禮儀態度和咨詢的提供,現金作業的管理。

二、與以前相比自己哪方面有所提升

在加入信和集團這個團隊一年的時間里,在大家的幫助下,使我對服務、對責任以及心態上都有了重新的認識。

開始時,我認為收銀員只是負責收銀,與其他員工各司其職,不會有什么難的,可是現在看來,我才真正感覺到其中有多么困難。同時,也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。

第二個方面就是我的服務以及心態方面的轉變。慢慢的可以對工作應付自如了,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了,在工作中不能把個人的情緒帶進來。這讓我學會了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時候會無理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間產生矛盾。

第三方面,就是我對責任的認識。現在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負責,更要做到對顧客的負責、對同事的負責,對于錯誤,敢于并勇于承擔,不退縮、不推諉。我覺得責任意識讓我對待工作更加嚴謹。

還有特別有感觸的就是我意識到了學習的重要性,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了,在工作中,我要不斷的學習別人先進的地方,只有不斷的學習才能讓自己的職業生涯更加的長遠。

三、如何完善工作職責完善工作職責

我想以我自己每天的工作流程說一下自己感悟,我每天把工作分為營業前、營業中和營業后。營業前,準備開晨會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項被迫,備好零錢,調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯網的狀態下,能否及時、準確無誤的收取款項。同時還要熟記當日的企業活動,以便能夠為顧客更好的服務。

營業中,當顧客來到收銀臺前,首先要主動打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的VIP卡并認真核對銷售小票上的金額與Pose及打出的是否一致,商品不能退只能換,不能開具發票,對于刷銀聯的卡顧客要提示顧客不能退還現金只能退現到卡,對這些特殊的情況及時向客戶說明,以減少顧客事后的投訴和不滿。

檢驗鈔票真偽,錢款當面點清,將結算單和銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客時,及時做好查補和衛生工作,比如小票打印紙、零錢等是否充足,確保收銀臺面的整潔有序。營業后,做好工作交接,錢款和單據交接清楚后在離開工作崗位。使工作形成營業前——營業中——營業后各個環節的銜接,確保工作的高效率,完善自己工作職責,不做與工作無關的事情。

四、自我評價

下一步的工作目標立足本職工作,確保收銀錯誤率為零,確保客戶零投訴,提高自己的工作技能并保持好的服務態度及心態;加強學習,不僅加強業務學習,還要加強對企業文化以及企業制度的學習,使企業文化融入到工作和生活中。培養自己的溝通和協作能力,加強與同事和領導溝通,對工作中出現的問題能夠提出自己的解決辦法,加強與客戶的溝通,以便更好的改進自己的工作。

以上就是我對自己工作的一些匯報總結,希望在以后的工作中我能夠和信和團隊一起共同發展,一起創造公司新的輝煌。

升拉長述職報告 篇11

尊敬的領導、各位同事:

大家好!我在工作已經快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長,并在20xx年10月擔任了收銀主管一職,首先我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中,我能夠認真履行崗位職責,勤奮工作,求真務實,同時結合收銀員的實際情況,積極主動開展各項工作,在部門領導的正確指導下,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現將主要工作述職如下:

一、加強業務知識學習,努力提高工作效率。

作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來,我認真的完成領導布置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業務技能,很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個人,以分工協作為宗旨,有主有次,有重點的進行每一項工作,同時規范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。

二、理論聯系實際,加強對新員工的培圳工作。

新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業,所以我會從企業文化、服務規范、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓,再加上收銀系統的實際操作及收銀臺上遇到的相關問題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。我還會配合財務部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查,現金數目過多時,上報財務部取走現金,保證貨款安全,對收銀系統及收銀臺辦公設備有無異常進行處理,及早發現問題,及早解決,消除隱患。

三、 做好服務,團結協作,帶出好團隊。

收銀員代表著商場的整體形象,做好服務,強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。 同時我有責任也有義務地做好對員工的服務工作,在日常工作中,我會巡視各個收銀臺,發現問題馬上解決,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結協作的好團隊。

四、扎扎實實,繼續完成好下步的幾項工作:

1.加大對員工的培訓力度,無論是從服務、收銀速度還是對商場現有品牌知識的了解都要上一個新臺階。

2. 完善收銀系統,把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統中,同時刪除收銀系統中已經不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進,造成展廳延期返款等問題。

五、工作中存在的不足及改進方法:

1.不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀律問題,離領導期待的還有一定的距離。改進:多學習管理方面的知識,與員工進行面對面的交流;

2.不足:溝通能力不強,工作繁忙時,存在急躁情緒。改進:用心去做好每一項工作,注重過程,講究實效,無論在什么情況下,都以平常的心態對待他人,多多與他人進行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實解決工作中遇到的各種問題。

沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足,同時最大限度的發揮團隊協作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續協助領導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會把工作做得更好。

升拉長述職報告 篇12

各位領導,各位同志:

大家好!

不知不覺,在護理的工作崗位上,自己已經走過了24個春夏秋冬。曾經夢想自己身著潔白的護士服輕盈的穿梭于病房之間,神圣而高雅,可是從我踏入醫院的那一刻起,忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累,理解了護士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。自己沒有過什么豐功偉績,只是在這平凡而偉大的工作崗位上,日復一日,年復一年,做著平凡的事,享受著平凡的驕傲。

護士的工作很繁忙,也很單調,每一天的工作量都是超負荷的,身為一名老護士長,自己深知自己肩上的擔子有多重,也明白自己的責任有多大。

已經記不清有多少個夜晚,自己剛剛回到家,飯菜還沒做好,科里的電話就追來了“護士長,快點過來吧,某某床的病人需要搶救”顧不得吃飯,撇下年幼的孩子,望著理解自己的丈夫,抓起衣服,急急忙忙跑回醫院。每一位做護士的都知道,搶救,意味著什么。

只有深刻領悟過生命脆弱的人才會明白,那一刻,什么也比不上能挽救回一個生命更重要。排除外界所有的干擾,認真觀察病人的生命體征,仔細地做好記錄,配合醫生進行治療,看著病人轉危為安,觸摸到生命的跳動是一件可以讓人喜極而泣的事情。每當這個時候,你就會覺得那些為了工作而忽略的東西,是值得的。

自從醫院被任命為市里一家惠民醫院以后,外科就會經常收治一些無家可歸,卻又重病在身的流浪人,這些人被送來時,多是已經看不出本來面目,渾身上下散發著難聞的惡臭味兒。

每一次,我都會帶領全科的護士,為這樣的病人從頭到腳的擦洗一邊,頭發實在是梳洗不通了,索性就給她剪了,衣服臟的也是沒辦法再要了,就把它扔了,想想家里有什么平時穿不著的衣服,從里到外的都給他們拿來。就為了這事,女兒經常會調侃我說:“偉大的護士長老媽,請問一下,我的那件紅色毛衣找不到了,是不是你又拿去奉獻給你們科的流浪人啦?”每當這時,老公總會說:“咱們在你媽心中的地位又下降了!”自己只是微微一笑,趕緊做上一頓豐富的飯菜,來感謝他們對我的“不計較”。為了科里的病人,要學會舍得,舍得自己的家人,舍得自己的時間,舍得自己的青春。

護士長是一個科室里所有護士的主心骨,在平日的日常工作中,大家都會遇到這樣那樣的問題,病人提出的疑問自己解答不出來了,就會馬上想到:“你等一下,我去問一下我們的護士長。”哪位病人的點滴實在是扎不上了:“不好意思,我去給你叫我們的護士長。”

通過這些,我深刻的體會到,雖然自己是一名老護士了,但決不能降低對自己的要求,不能夠倚老賣老,只有不斷的充實自己的業務知識,提高自己的技術水平,才能配得起這個“老”字。

自己的工作還在繼續,日子也在一天一天的過。“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴的花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼。”

這段話是對護士工作的詮釋。作為一名普普通通的護士,我要用濃濃的情愫,奉獻我的愛心;我要用凝重的感情,譜寫天使圣潔的一生。

述職人:

20xx年xx月xx日

升拉長述職報告 篇13

尊敬的領導:

您好!在此我先對部門的領導和同事對我一向的指導和幫忙表示感激。

作為一個剛到公司的不久新員工,以往很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從新人到職員的轉變。

在這幾個月工作期間,營業部的工作程序和方法是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;可是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程,使我從一個新手到一個能熟練操作的員工。

這段時間的學習和實踐讓我從公司前輩們那學到了很多有用的經驗到同時我自我也在不斷的探索更有效更準確的工作方法向更高的層次邁進。

另外,公司規范的管理制度和完善的工作模式,也讓我學習到了很多,培養了自我一個很好的工作習慣和職業素養。在本部門的工作中,也一向都嚴格要求自我,認真及時做好布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,期望能盡早精通本崗位且熟悉部門其他崗位操作,為公司做出更大的貢獻。

當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感激部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在這幾個月中看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,因為這是我們大家一齊努力的結果。道路是曲折的,前途是光明的,我相信,只要我們不斷的努力,必須會讓新邦物流的名字閃亮在全國的每一個地方,同時也更加迫切的期望能夠和公司一齊發展,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值。

在此我提出晉級申請,懇請領導給我更高的臺階鍛煉自我、實現夢想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好工作,為公司創造更多的價值,同公司一齊展望完美的未來!

申請人:___

____年__月__日

升拉長述職報告 篇14

尊敬的領導:

我叫王茂群,20xx年6月畢業于安徽師大物理學專業,同年進入一所國家示范高中任教,20xx年7月到我校工作。在我校工作期間,我能立足本職,從德能勤績方面要求自己。于德,能抵制誘惑,自覺維護教師的尊嚴;于能,能站穩講臺,得到學生的認可;于勤,能按時到崗,極少請假,絕無缺崗;于績,有一定的工作成效。根據晉升條件,特述職如下:

一、教學方面:

20xx—20xx學年,感謝學校的信任,在畢業年級擔任三個班的物理老師。從那時刻起,我就真切感受到我們168中學的文化。我便向物理組的兩位同仁,以及其他老師們學習,努力向他們靠近。幸得老師們的共同努力,高考成績理想,為學校連續獲得“合肥市教學質量綜合一等獎”貢獻了自己的力量。

20xx年至如今,我擔任20xx屆年級的物理教學工作,我嚴格要求自己,精心備課,所帶班級的物理成績一直在年級名列前茅。我還負責這個年級的物理的學業水平測試,據目前掌握的情況來看,通過率和優秀率都很高。

除了教學工作,我還擔任物理競賽教練工作。從高一開始,我一直陪伴著學生。尤其是在這個暑假,我一直沒有休息,和學生一起認真準備第29屆中學物理競賽。付出是有匯報的,在剛結束的預賽中,我負責的這個年級,共有57名學生達到90分以上,其中最高分176分,在合肥名列前茅。140分以上共有11人,100分以上35人。為學生參加復賽奠定了很好的基礎。

20xx年開始我擔任6班的班主任工作。在工作中,我任勞任怨,積極和任課教師、家長和學生溝通,克服了各種困難,取得了良好地效果。尤其是有段時間,有兩位老師由于懷孕,在長達一個月時間里兩門學科無老師正常上課,我積極和學生溝通交流,安排學生自主學習,沒有給學校添麻煩。

由于工作認真,獲得了學校和同仁的認可,來我校后的連續三年里,年度考核均獲優秀等次。20xx—20xx學年度我還獲得優秀班主任稱號。

我有三大愛好,陪學生、讀書和碼字。在和學生共同成長過程中,我還不停的看書。三年來,我讀過的書占滿了小平房所有的課桌、板凳和床底。我開了教育教學博客,在上面分享著我的每日工作、每日所思、每日所讀,和很多熱愛學生的老師一起研究。三年來,我在《班主任之友》、《青年教師》、《信息教研周刊》(已得到錄取通知,樣刊兩個星期后寄)期刊上各發表文章一篇,在另兩本省級期刊發表文章兩篇;還有一些隨筆、語錄、班會材料、備課材料被如《新教師》、《中學生閱讀》、《百名智慧班主任工作妙招》等書刊收錄;三年來,獲獎情況也頗為喜人,其中國家級二等獎一篇,省級三等獎一篇,市級二等獎一篇(均為教育主管部門組織的評選)。

在168中學只有一種人——肯干而且能干的人;在168中學只有三種教師——優秀的教師,非常優秀的教師,極為優秀的教師!在這里,我唯有向其他教師學習,把學生當成自己的事業,用嚴實精細作為自己的行為準則,在成就學生中成就自己,在成就學校中成就自己,才能這片熱土上書寫自己的傳奇。

此致

敬禮!

X年XX月XX日