總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的空分工廠個人年終總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
空分年終述職報告 篇1
本人于20xx年x月調入xx衛生院手術室工作,20xx年x月任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間,由于醫院領導和同事們的關心支持,在政治思想、工作和業務方面均取得了很大提高,完成工作任務。現將20xx年的工作情況匯報如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開展。
三、專業技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、加強學習,提高技能
為了提高護理專業理論水平,做到每月進行業務知識學習,每月底進行院感知識、業務理論、技術操作考試,護士輪流備課、講課,在科室登臺講解,既學到了知識,又鍛煉了膽量。利用節假日舉辦手術室技能比賽,提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識,日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。
五、執行規范,加強管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理,特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監測合格后使用,一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的'我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家!
空分年終述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作述職如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育工作方面
在這個學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的`教師及兄弟學校的同行討教經驗。
我在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《xx》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三、遵守紀律方面
本人我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
此致
敬禮!
xxx
xxxx.xx.xx
空分年終述職報告 篇3
尊敬的各位領導、同事們:
20xx年3月,我由人力資源部副部長晉升為人力資源部部長。我深知,這是公司對我過去3年工作的極大信任與鼓勵,也是公司領導和公司各位同事對我的支持。在這過去的一年中,人力資源部勤奮務實,不斷進步,較好的完成了各項日常工作和領導安排的事務。下面我分三個方面來向大家匯報,請評議。
一、加強學習、注重修養,不斷提高自身素質
人力資源管理部門是履行公司人事管理職能的關鍵部門,作為一名年輕的管理者,我深刻體會到,必須倍加重視理論學習,提高運用科學理論指導工作實踐的本領。一年來,我更加努力,本著認真踏實的工作態度,凡事都以大局為重,嚴格遵守組織紀律,對部門同事關心周到,與下屬相處融洽,人力資源部全體成員團結一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,任職以來,我一直堅持邊工作、邊學習,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,學習的目的在于英勇,我通過不斷加強業務知識的學習,對工作有了更強的主動性與預見性,能夠更好的解決工作中的重點與難點問題,切實提高自己在工作中的全局意識,提高了人事管理工作的能力。
二、團結協作,精益求精,配合領導做好日常工作
(一)規范人員招聘及合同簽訂
我部門嚴格參照相關法律法規,貫徹執行公司各項管理規定,規范勞動用工標準,嚴格把關員工的實際技能與整體素質,從基礎層面促使公司再上新的臺階,2016年全年,我公司新入職人員48人,確保滿足公司的運營工作正常開展與運行,同時為新入職員工簽訂就業勞動合同,及時備案整理相關材料,建立臺帳并落實存檔。
通過人力資源部與派遣公司的共同管理與密切配合,又有113人與派遣公司簽訂了勞動合同,并被指派到我公司任職。
(二)社會保險與公積金業務正常辦理
人力資源部嚴格執行社會保障局與公積金管理中心的相關規定,每月都及時為公司員工辦理各項社保業務或公積金業務。20xx年全年,經人力資源部辦理,在我公司參加養老保險的員工人數為672人,參加醫療保險的員工人數為694人,參加失業保險的員工人數為709人,參加工傷保險的員工人數為730人,參加生育保險的員工人數為729人,參加公積金的員工人數為664人。
根據社保局和公積金部門的文件要求及有關規定,我部門嚴格參照相關文件中具體的計算標準與依據,為公司全體員工調整了養老保險繳納基數、醫療保險繳納基數和公積金基數。同時為公司員工及時辦理申領社會醫療保障卡,截至20xx年底,我部門共計為公司員工做補繳業務9次,業務量近300次。
(三)職稱管理與申報
按照政府職能部門的有關管理規定,我部門對公司內符合條件的職工申報職稱,能夠做到及時通知,按時上報,為公司未來的發展儲備更多的人才。截至20xx年底,我公司擁有專業職稱的`員工達到40人。
(四)科學管理人事檔案
應上級主管部門要求,我部門對公司內所有員工的檔案進行整理、分類,對檔案內容細致檢查,防止出現材料遺漏、丟失等情況。20xx年全年,我部門共同努力,重新裝訂整理管理人員檔案達120份,使得檔案管理工作更加明確、效率。
三、自身反省,查找不足,為新一年拼搏奮斗
經過上一年的實際工作,我和我部門的同事更加確定的工作的方向和目標,在新的一年中,我將為公司的發展盡自己所能,注重實際,不斷學習,以積極踏實的工作作風,昂揚向上的飽滿熱情,我希望通過人力資源部全體成員的不懈努力,力爭使人事工作再上新的臺階,為交投公交的成長貢獻一份力量!
空分年終述職報告 篇4
尊敬的領導、同志們:
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領下,在xxxx信用社領導的關心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的述職報告主要有以下幾項:
一、政治思想表現、品德素質修養和職業道德方面
自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。
二、業務知識和工作能力方面
在目前的.工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、工作數量和效益和方面
能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為xxxx儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們xxxx信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。
空分年終述職報告 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至20xx年1月協助各事業部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理,全面統籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
第一部分:對技術資源合作部部門經理崗位理解
人力資源外包業務已經是企業用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規劃工作,既要保證現有項目的穩步健康運作,又要保證業績的持續發展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創造性開拓資源渠道。既要領導業績的發展,更要創造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作
狠抓招聘,穩步開展項目人員、部門內部人員招聘工作中國移動社區經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據內部需要的實際,結合公司業務發展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業機構合作,并到南方人才市場,百業招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節約成本,實現雙贏。為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,通過網絡發布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優秀人才。通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規范化,科學化。
人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規范化、科學化發展。結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩步扎實開展。及時了解外包人員動態,制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩定外包人員的心態、工作積極性,企業歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。積極聯系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協助移動尋找切實可行的'途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續,收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫藥費用,為員工安全工作提供服務保障。堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發放。堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩步開展。應部門資質發展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。為完善5s檔案管理工作,組織部門內部學習優秀人員外包企業檔案管理模式。創新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
第三部分工作中存在問題和不足
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門的從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業素質必須短期提高。招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
第四部門總結與展望
1、總結。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現個人的發展目標。在部門成立到現在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。經過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:完善部門發展所需資質,推動項目品牌方向發展。提高企業核心競爭力。配合人力資源公司成立。繼續完善部門內部基礎管理工作,不斷規范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,促進管理的規范化、科學化。提高部門人員業務能力,招募適合市場開發人員,促進部門業務持續發展組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業能力開拓業務市場,促進業務全面發展。積極拓展各類招聘渠道,為部門發展快速補充各類人才,實施人才儲備戰略計劃。針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質模型,進行結構化面試,采用科學的心理測試、素質測試手段,運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘
空分年終述職報告 篇6
在過去的一年中,在工廠領導車間領導的幫助帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的.工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
空分年終述職報告 篇7
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業發出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
1、思想上:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
2、工作上:
本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學習上:
自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的.金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業,取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
空分年終述職報告 篇8
我名叫xxx,任片堿車間技術主管,負責片堿車間的全面技術管理,工作重點是穩定生產工藝,提高職工的操作水平,實現穩定生產、提高產品質量,完成生產經營指標。
一、加強政治思想學習,提高政治素質,增強工作能力
我積極參加分公司舉辦的各種培訓,學習兩級職代會精神,學習黨風廉政建設法律法規,嚴格按照一個共產黨員的標準要求自己,努力提高政治思想水平,保持思想上的先進性。努力提高自己的政治素質,提高業務水平。
二、完善工藝文件,加強工藝管理,規范安全操作
通過對設備性能與片堿生產工藝的研究,我編制了系統的片堿操作規程,完善了各類技術文件,形成了一整套工藝文件體系,為安全生產提供了理論支持。
不斷探索,改進生產工藝。片堿生產過程中,尤其是在開停車過程中造成的堿管路堵塞,是最大的隱患,為此我通過一年多的研究,制定出詳細的蒸汽吹掃操作規程,最大限度地減小堿管堵塞的風險。
加強工藝管理,實現穩定生產。我堅持加強工藝管理力度,以操作無失誤為目標,以規范工藝操作為重點,要求職工嚴格按操作規程操作,保證設備穩定運行。減少開、停車次數,杜絕非正常停車,減少開車不合格堿數量,提高產量,提高產品合格率。
三、加強職工培訓,提高職工操作水平
職工培訓是提高職工操作水平,是保證安全生產的前提。車間培訓以生產操作為主,堅持理論與實踐相結合。尤其是針對具體事例進行的特別培訓,現身說法,針對性強,效果更加明顯。
采取靈活多樣的培訓方式,堅持周五固定培訓與平時培訓相結合。固定時間進行的培訓,具有良好的培訓環境,人員集中,培訓內容精煉,工藝理論知識培訓效果明顯。平時的現場培訓是必要的補充,現場操作更需要手把手的示范與講解。現場操作培訓過程中,不但強調應該怎么做,同時講明為什么這么做。職工明白了其中的道理,操作起來就會得心應手,更容易記牢、記準,防止出現失誤。
四、加強質量管理,保證產品質量持續提高。
推行全面質量管理模式,加強管理力度,提高職工的質量意識。生產過程中,從多方位、多角度、多層次加強質量管理,保證產品質量符合市場要求。
首先通過多種渠道,加強職工的質量意識教育,提高質量意識,從思想上提高對質量的重視程度;其次加強工藝紀律管理力度,嚴格按工藝操作,加大獎懲力度;加強與質量有關的各種參數的'控制:如加強冷凝液參數的控制、加強片堿濃度的控制等。
加大質量風險點的控制力度。控制好風險點,對保證生產起到事半功倍的效果。加糖工序是保證片堿質量的關鍵,為此我逐漸完善糖系統操作規程,要求各班組認真記錄,嚴格操作。
兩年來實現了產品質量持續提高,20xx年實現了液堿、片堿 “雙97”的質量目標。
五、積極籌備,扎實工作,保證大修工作順利開展。
年度大修是每年工作的重點,每年的大修,我都投入了大量的時間與精力,確保大修工作的順利開展。
大修時間雖然只有兩到三個星期,但是前期的準備工作,以及大修善后工作,前后持續將近半年。從項目籌劃、確定項目,到材料計劃,再到項目的施工方案,安全措施等一系列工作,是一個長期冗雜而又細致的工作。
許多設備在技改與大修后,操作方法、工藝參數都發生了變化。我及時把相關的更改情況印成資料,方便職工學習,開展詳細的培訓,并現場手把手地傳授具體操作,保證職工操作不失誤、 不出差錯,使安全措施落實到位,使技改項目及時形成生產效益。
六、加強安全設施技術改造,完善安全操作規程。
通過完善安全操作規程,規范設備安全使用措施,加強對職工的培訓,提高職工的安全操作技術,從根本上保證了職工的操作安全,真正做到預防為主、杜絕事故發生。
兩年來,利用大修機會,積極進行改造,共進行了15項安全設施改造,解決了許多日常生產中的.安全隱患。
積極推行“手指口述”操作法,提高安全操作水平;加強應急事故演練,提高職工處理突發事故的能力。
七、保證三體系有效運行
按照體系要求,組織材料安排生產,每月及時報表,確保三體系的有效運行,年中進行體系內審,年底組織外審,各項工作達到了體系要求,為安全生產提供管理體系保證。
八、做好節能減排,增強企業活力
節能減排是鉀堿一項長抓不懈的工作,節能減排的重點主要從技術改造、改進工藝流程、加強排放管理等方面入手。
例如, 20xx年通過老片堿取樣口的改造,實現了取樣過程排放的堿液,全部進入堿回收系統,操作省時省力,不受人為因素的影響。
九、做好黨建、積極宣傳,鼓舞士氣
作為支部成員,干工作想事情,處處從大局著想,以增強黨支部的凝聚力,發揮黨支部的戰斗堡壘作用為出發點。我積極籌劃參與“四創”活動,片堿車間項目在20xx年、20xx年分別獲得分公司三等獎、二等獎。做好車間的宣傳工作,宣傳職工中的模范事跡,鼓舞士氣,提高集體戰斗力,再創輝煌。
經過努力,我雖然取得了一定的成績,但離領導的要求還有距離,離職工的期待還有差距,我將再接再厲,力爭把工作做的更好,為鉀堿的發展壯大做出更大的貢獻。
空分年終述職報告 篇9
各位領導、各位同仁:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監督和幫助,促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己,能與xx廠全體人員共同進步。我作為生產車間xx班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在xx班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。
xx年是股份有限公司成立的x周年,我們xx班在努力適應xx廠的快速變革與發展,以xx廠年度生產計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來xx班及我所開展的主要工作述職如下:
1、原材料制備
是生產的源頭,合格的是保證生產乃至成品生產的關鍵之一。xx班制備小組組長為本班員工,我在管理xx班各項工作的同時,協助進行生產用。在成員僅有兩人的情況下制備小組xx年1—11月份共制備生產xx批次,共計。在生產中,我們嚴格執行《管理制度》對管理實行雙人雙鎖,建立建全管理記錄和領用記錄。對制備與領用實行嚴格控制管理。
2、半成品生產
生產是整個生產工序的中間環節,其品質對后續生產工藝質量起著決定性的作用。xx班各個原輔小組在貫徹執行規范和標準操作的原則下,根據車間下達的半成品生產工序指令單生產各型。其中型萬毫升,型萬毫升,型萬毫升。充分保證了成品生產的需求,對整個生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學化管理是企業發展的核心,小至一個集體乃至一個小組都離不開規范化的管理。xx班在積極推行“三化”管理活動中,對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的`改革和嘗試,力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上,xx班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合,各個工作小組雖然分工職責不同,但在工作中卻是相互協作,靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照規范和標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達到了來之能戰的效果;在器材、物料方面,要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對,器材、設備的狀態檢查。
在長期的工作實踐中,我們切實地感到:只有實行標準化、規范化、精細化的管理,才能最大化地減少失誤和紕漏,細微之處見功夫,標準化、規范化、精細化是一種意識,一種態度,并將逐步地成為一種理念和文化。
4、培訓與學習
班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業務技能和生產安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產,特別是安全等方面的培訓。xx年進行生產、安全培訓活動XX次,培訓XX人次,召開班組安全生產例會XX次,參加會議XX人次。內容涵蓋各型標準操作程序及質量控制要點、管理、人員進出標準程序、管理制度及安全生產法、五項事故應急預案……等。
通過培訓和學習,xx班員工的整體無菌操作意識和生產知識、安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規范生產和生產安全、特別是安全的重要性。
5、存在問題
xx班在全年的生產工作中,認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。
如,隨著生產任務的增加,硬件設施產能不足等問題的突出,這對xx班人員和各項生產工作等“軟件”方面的要求更加嚴格。
有的員工對“三化”管理要求認識不足,工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調整,并將努力加強協調xx班各生產小組的整體運作,從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調,保證工藝質量的穩定和安全、生產安全。同時,請領導根據實際工作情況對xx班工作及班組建設繼續實行支持和幫助。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在廠和車間領導的正確領導下,xx班能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠。未來,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,相信在我們大家的共同努力下,xx廠的明天會更加美好。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
XX年x月x日
空分年終述職報告 篇10
自入職以來,我主要從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業業。以下是今年的工作總結:
一、思想政治方面
積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、生產方面
提高職工安全用電意識,增強職工職責心。落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。確保用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面
積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改善,受到一致的好評。
四、在降耗方面
在節能方面,我用心運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。對工廠線路改造方面,為工廠節約電能_萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。
五、實踐生產方面
檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,檢查其接線是否貼合銘牌規定,繞組和首、尾端電否正確;測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象。
通電檢查在上述檢查后末發現問題時,能夠直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。
總之,在生產實踐中做到兢兢業業,嚴格按規章制度辦事。今年來,工廠未發生一起電氣引起的人身安全故障,而工廠透過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
20xx年即將結束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首這一年,我對自己做了如下的總結。
一、在思想認識上
我認為作為一名xx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發,不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業,做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
二、在工作方面
我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。我們對生產裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學習方面
今年我學習了工藝流程,裝置操作規程,以及煉油基本知識等。在今年的.下半年,我因公司需要,到xx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規章制度辦事,執行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產品質量控制和調節,開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,DCS操作和現場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產。
作為員工,我明白,公司要發展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
空分年終述職報告 篇11
轉眼間XX年已經過去,迎接新一年的來臨,回望過去展望未來,酒店發展業日趨激烈,怎樣在同行業利于不敗之地是我們每位從業人員所深思的問題,那么作為酒店銷售窗口的前廳部,是客人第一印象和最終印象形成的地方,酒店要發展,經濟效益要提高所以的工作開展離不開各部門的支持與酒店。一年來,前廳部的工作在酒店各部門領導的關心和支持幫助下,取得了一定的成績和效益,當然離酒店的領導的標準要求還差甚遠,還有許多需要完善和有待提高的地方,在此這一年來的工作向領導做一總結。
XX年是酒店不平凡的一年,從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規模的會議,最為顯著的如荊河街道的會議接待,會議的成功接待得到了荊河街道領導的一致認可,付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結果,然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經驗,但是還存有一定的不足,服務的被動性,一切的工作沒有想在客人之前去完成,也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結過去豐富的經驗,取長補短,將今后的接待工作做的更好更規范,并打造出自己的品牌。
一年之季在于春,一日之計在于晨,根據酒店行業發展的變化,在住房的淡季配合房務部,推出了一些優惠活動。除了在價格上的優惠外,還給客人免費贈送水果,其前提是在價格150元以上的住客,其次滿100元房價住8次以上的客人,在下次入住時將免費贈送一天,前提是同一個的證件,目的是拉更多的回頭客,讓客人再次光臨,這些優惠活動,得到了客人的一致認可,同時也使酒店得到了一定的經濟效益,做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售窗口,在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧,怎么才能把我們的服務出品銷售出去,這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧,在價位上按照從高到低的順序進行,但往往我們在此方面還很欠缺,意識淡薄,沒有意識到工作的重要性,客人來了只是機械性的去介紹,出售,這是遠遠不夠的,甚至在軟件服務上也不是很靈活很主動,為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重,讓他們把酒店最好的出品推銷給客人,而又讓客人樂于接受,這是一個技巧,在今后的工作中作為重點進行執行。
從一年來的工作觀察來看,從行李生到前臺接待崗位,服務均缺乏一種酒店從業人員具有的'主動性與熱情程度,客來沒有迎聲,客問沒有答聲,客走沒有送聲,這是最基本的。而是最不應該犯的錯誤,當然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心,來贏得更多的回頭客。
酒店從業人員更換頻繁,總不時有新鮮的血液補充進來,今年前臺接待員新增人員較多,培訓后的新員工業務知識和自身素質標準不一,在此情況下根據工作需要對前臺接待,行李生等進行一次面的業務知識與技能操作的培訓與大比武。其目的是牢固樹立員工工作,深化業務知識,更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見、處理客人投訴的中樞環節,是問題的協調者,為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時的對住客房進行拜訪,形式以電話拜訪和登門拜訪為主,對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決,為酒店以后的良好發展奠定了基礎。
金鑰匙服務學習歸來后,由于自己對金鑰匙專業知識的缺乏,在工作中沒能充分的發揮金鑰匙的個性化服務,在本酒店也沒能很好的發展金鑰匙隊伍。在來年的工作中作為重點將其發揮到最大化。
空分年終述職報告 篇12
在20xx年是貿易公司成立以來最為艱難的一年,深受農行改制影響,業務斷斷續續,授信額度大幅下降。嚴重的資金瓶頸、一短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉,得不到一絲喘息的機會。在這困難的情況下,我們xxx貿易卻未有絲毫膽怯,面對問題迎難而上,全體員工團結一心、眾志成城,在xxx總公司、尊敬的董事長及各位董事的大力支持和幫助下,讓我們能順利渡過了20xx年,并超額完成全年任務!
一、20xx年度考核指標完成情況
回顧xx年的工作,在具體運作方面,有以下幾大措施:
(一)面對銀行系統改制,迅速調整戰略,全力兌付銀行信譽,確保資金正常運轉。
20xx年是我集團公司主要支持銀行——農行改制的一年,全年形勢跌宕起伏,先是農行主要領導全面換屆,人事大調整,銀行信貸業務基本停止,只還不貸,以達到“淘汰一批、保留一批,支持一批”的目的,接著農行整頓各項業務,按規范化要求,先后進行了抵押物清理(要求兩證同時到位,重新評估抵押物價值),承兌真實性大檢查,授信額度合規清理,市分行自身審批額度減小,提高保證金額度、按期續存保證金等等,農行的改變讓人眼花繚亂,衍生出的問題層出不窮。而貿易公司承兌正處在風口浪尖上,首當其沖受到最直接傷害。銀行的每一次行動都帶給我們巨大的震撼,每個要求都像套在脖子上的枷鎖。因為不能正常出票,資金只還不貸,幾乎將我們推進了絕境。由于授信額度大幅度減少,保證金不斷增加,讓我們流動資金減少一大半。面對艱難險境,貿易公司并沒有被此壓倒,我們積極調整戰略,將兌付銀行信譽變成壓倒一切的工作重點,確保資金正常運轉。通過實施銷售資源,壓縮庫存、配貨銷售,暫停重慶、化肥部部分業務等措施,成功達到了資金正常運轉,確保了我公司在銀行的信譽。20xx年我公司全年兌付承兌xxx,新辦承兌xxx,無一筆承兌逾期,保持了農行AA信譽。
(二)調整經營策略,發揮資源優勢,強化資本運作
面對資金大幅度減少的事實,我公司迅速調整經營策略,盡可能做到少花錢、不花錢做好生意。將市場部業務列為20xx年的主要業務,積極發揮資源優勢,將華僑集團、洪發、智達、材料廠、陳其剛等十幾家企業發展成我們的網絡客戶,實行先收款后發貨,做活無本業務。同時,對各貨場的具體業務,我們積極發揮xxx品牌優勢,通過配貨方式賒欠他人實物,讓我們做好了“無貨”生意,對占用資金量大、周轉時間長的業務,如重慶型材、化肥部尿素,都給予暫停,通過以上預收、賒欠、暫停三種方式,我們將資金使用發揮到了極至。盡管資金因銀行影響而減少,但業務量比20xx年仍有提高,實現銷售收入xx億元,超額完成了董事局下達的億任務。
(三)鞏固鋼廠與我公司關系,確保位居第一的資源優勢
廠家資源是鋼材貿易的前提。目前,我公司擁有水鋼、新鋼、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠資源,這么好的資源基礎是我公司全體同仁8年來辛苦奮斗的成果,并已成為我們的無形資產和核心競爭力。因此,鞏固鋼廠與我公司關系,確保位居第一的資源優勢仍是我們工作中的重要內容。為了進一步增進了解、加深感情,我們借七一建黨活動及圣誕、元旦長假契機,邀請主要領導來xxx指導工作并游覽鳳凰。通過這些努力,我們與廠家關系明顯加強。在各鋼廠20xx年度鋼材訂貨會上,分別與漣鋼簽定x噸/月、新鋼x噸/月、冷鋼x噸/月、水鋼x噸/月的年度銷售協議,該量位居xxx第一,為我們xx年工作打下堅實基礎。
(四)銷售能力進一步鞏固,銷售方式更具特色,銷售量仍居首位
銷售是從事貿易工作的核心,20xx年xxx鋼材市場并不樂觀,銷售形勢嚴峻。先是毅能公司在材料廠設立貨場,接著是勢力強大的大漢集團挺進xxx,還有三級鋼市場的普及化,這讓本來就激烈的鋼材市場充滿更多硝煙。面對這個硝煙戰場,我們沒有畏懼,憑借著xxx良好的企業文化,我們團結一心,分工合作,各負其責,走工地、跑市場、融資金、要資源……業務能力得到進一步加強。而銷售方式也向買斷價格和批量銷售發展,頗具特色。經過共同努力,我公司20xx年全年銷售鋼材9萬余噸,仍居xxx銷售首位,并涌現出很多優秀團隊和人才,如:顏興東率領的材料廠貨場仍是一支獨秀,月銷售量達4000余噸,穩坐xxx貨場銷售第一的寶座;張華更是駕馭黔東分公司,長驅直入、神出鬼沒,以靈活多變的方式,將生意做“活”了;魏尚成所管理的市場部,勇于突破銷售難關。
(五)員工支持公司整體戰略,不計個人得失,舍小家為大家,集體觀念得到發揚
因受資金限制,化肥部不能正常冬儲,重慶分公司資源無法配給,南站漣鋼貨源也因部分直銷給了華僑集團,造成銷量減少,加上鋼材資源的區域限制,很多貨場銷售額都受到了不同程度的沖擊,由于收入與績效掛鉤致使員工工資收入受到很大影響。但我公司員工都深明大義,不計較個人得失,舍小家為大家,默默奉獻,將xxx人的精神發揮得淋漓盡致。
(六)長期實施零庫存策略,盡最大能力減少庫存占用金
公司六個貨場全年平均總庫存不超過噸,重慶貨場現庫存為零,大龍貨場最低時庫存量僅為噸,就連銷售量最大的材料廠貨場最低時也僅余噸,xx年全年實施了零庫存策略,通過限制貨場庫存,盡力減少庫存資金,加速資金流轉,同時也降低了鋼材降價可能帶來的虧損,降低了風險。
二、20xx年工作體會
在過去的20xx年里我們的主要精力全都放在資金上,為了銀行兌付,為了資金鏈,無暇顧及、關注自身業務發展。為了獲取客戶的預付款,不得不在明知虧損的情況下,仍舊大量收取貨款;為了維護承兌運轉,不得不舍進貨而進行貼現,花錢兌付銀行……同時,承兌現金比無法達到鋼廠要求,貨款無法按時到位,
導致了鋼廠優惠無法拿到,并且還要承受鋼廠收息和外部臨時借款利息,這些都導致了公司成本直接上升。因為資金緊缺,我們無暇顧及周全,所以20xx年化肥部冬儲無法進行,重慶分公司無資源配給,導致了兩貨場基本閑置,浪費了大量的人力、物力、財力……這一切都讓我們心痛不已,而造成這一切的根本原因就是資金的短缺,是資金惹的禍。
雖然我們完成了任務,但卻感覺不到任務完成的喜悅,我們在擔心如果20xx年流動資金沒有得到很好的解決,我們只能被動的工作,離我們想要達到的目的相距甚遠。
20xx年工作讓我們更加充分認識到自身薄弱環節,面對重重困難,我們付出了很多艱辛和汗水,也正因如此才激發了我們的斗志,增強了我們的生命力,讓我們勇往直前!“冬天已過去,春還會遠嗎?”所以這些問題難不倒我們,我們有信心在20xx年打個勝利戰,因為xxx集團的主體在蒸蒸日上,加上我們貿易公司產業無可挑剔,我們具備別人無法超越的核心競爭力,有一個齊心協力的團隊以及擁有眾多高素質的人才,這些都注定我們一定會成功。
三、存在的問題
(一)資金的不足影響了我公司業務開展和公司前景發展。
(二)業務利潤值不大。為了便于資金周轉,很多時候我們都無暇顧及價格就急于出售,雖然維持了資金鏈的順暢,卻導致了利潤的'直接減少。因為資金和資源兩方面的影響,約束了公司業務的開展,同時也導致了重慶分公司、化肥營銷部出現無貨可賣、人員閑置的現象。
(三)由于xx年主要精力都放在解決資金缺口,對業務管理上有所放松。
(四)我們費盡精力去填補資金缺口,以高代價維持資金鏈,這不得不使公司的成本增加。
四、20xx年工作設想
20xx年是金豬送福的一年,我公司爭取在金豬年突破3億產值,實現盈余xxx萬元,具體從以下幾點著手:
1、解決資金瓶頸問題,必須增加融資xxx萬元
農行20xx年我公司授信已經完成,按要求20xx年流貸、承兌在原規模上向下調,這點我們是很難改變的,只能寄希望于農行增加些項目貸款,補充減少額。在20xx年我們的融資重點將放在中行,東方紅公司將在中行融資xxx萬,在建行個人助業貸款融資xxx元。
2、狠抓重慶分公司業務
20xx年我公司要狠抓重慶分公司業務,將其作為重點對象。要突破重慶業務,關鍵抓兩點:一是資金,二是資源。資金問題我們必須解決,在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓,再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場為基點打開西部發展大門。
3、做強做大東方紅有限責任公司
從融資角度看,xxx貿易公司的發展已受到總公司影響,要無限做大很難,只有維持目前規模。想方設法做大做強東方紅公司,才是我們的新出路。做好東方紅公司不僅融資要跟上,業務也要加強。南站必須掛出東方紅公司牌子,在管理上也須細化,在人員、資金、資源上都要與xxx貿易分開。
4、鞏固發展上游資源
鞏固目前已合作的四大鋼廠業務,特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強,同時要關注他們的新產品,成為新產品的經銷單位。對重慶市場我們還要發展一、二家新的廠家以便及時補充資源。
5、化肥部立足特色產品,農場實現盈利
20xx年化肥部無力冬貯,因此靠冬貯盈利的渠道已行不通。20xx年只有以復合肥、控釋肥銷售為主,并附帶銷售生化肥,立足特色、新產品兩方面。農場在20xx年微利情況下,爭取繼續實現盈利。
6、統一思想,抓管理,引導全體員工奮發向上
20xx年貿易公司的主要矛盾在資金上,因而對管理有所放松,由于資金不順暢,導致員工情緒低落。因此在20xx年我公司必須上下一致統一思想,加強管理、充滿信心,以高昂的斗志奮發圖強,再創輝煌!
空分年終述職報告 篇13
尊敬的各位領導:
您們好!
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是xx經營部,現將工作情況作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!一年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。
由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
二、市場銷售工作現狀
1、制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業價格對比強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的'壓力。
3、應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施
1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢。建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系。
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理。
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要。
(4)做好售前、售中、售后服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠的優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。
我熱衷于這個行業,做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,一定可以盡早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮并創造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識。本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點。團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創利年。