游泳館述職報告(精選13篇)
2026-04-18 游泳館述職報告
? 游泳館述職報告
按照《江蘇省學校安全管理條例》要求,加強校內水上活動的安全管理工作,保護學生的人身安全,預防和處理在游泳課及在游泳活動中的安全事故,特制訂本應急預案。
一、應急領導小組:
組 長:陳桂云
副組長:李正山 付云川
成 員:李強 喬磊 吳忠俠 裴桂平 李常偉 權啟明 張保勇
二、預防措施:
1、開放泳池時應做好相關安全、衛生等準備工作,檢查泳池設施設備是否能正常使用。
2、 泳池應配置救生繩等救生專用器材;池邊鋪設防滑地墊,設置了地面防滑安全警示牌。
3、 通過學生、家長、班主任了解學生的身體狀況,對患有心臟病、肺結核、傳染性肝炎、紅眼病、高血壓、化膿性皮膚病、疥瘡、中耳炎、暈病、發高燒等疾患學生暫不上游泳課,待恢復健康后才允許游泳。
4、 游泳池應設置水深標記及深水區警示標志線。
5、 上課及游泳活動時,救生員應按要求在場認真做好本職工作,刻注意游泳池情況。非游泳時段不允許下水游泳。
7、 上、下課授課教師要做好人數清點工作。
8、 授課教師應了解學生游泳技能,在課堂教學與練習時更好地掌握學生情況,以防意外。
9、 教師、救生員應掌握解脫抽筋、人工呼吸等水中救生、岸上急救常識。
10、在游泳池內游泳必須穿游泳衣褲,不允許穿其它衣物或不穿衣物,不能穿戴耳環、項鏈、手表等易于造成損傷的硬物下水。
11、準備活動要做充分,防止入水時突然受冷出現抽筋等意外。
12、下水前的衛生要求:用水淋浴,達到逐漸適應的和游泳池的保潔目的。
13、不允許在水中打鬧;不準跳水、鉆水,在岸上推、拉人下水,猛然潛入水中等危險動作。
三、應急措施:
1、發現溺水意外,救生員、上課教師立即將人救上岸。
2、如果被救者是清醒的,救生員馬上送當地醫療站臺,由醫療人員視情況作進一步的'決定。
3、 如果被救者暈迷,救生員在現場應立即按急救步聚做人工呼吸等處置措施;上課教師同時撥120求救,通知學校領導到場,同時做好現場的穩定安撫工作。
4、學校領導做好善后工作。
5、學校領導按規定完成突發事件報告。
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星期日的上午,我和何瑞、趙博佳一起到游泳館去游泳。
我換好泳衣,戴上泳帽、泳鏡和泳圈準備下水。當我低下頭看到游泳池中的水,感到頭暈目眩,心里打起了小鼓,身體顫抖著不敢下水,經過何瑞的勸說,我小心翼翼的下了水,我的身體像不倒翁一樣前后左右不停的搖擺,害怕極了。我緊緊的扶著游泳圈,生怕溺水。
何瑞說到:不要害怕,手扶緊游泳圈,把腿浮起來。無論何瑞怎么說,我就是不敢向前游,一遍又一遍,可我還是如此。后來,何瑞拉著我的手,趙博佳抬著我的腿,我就這樣向前游著,慢慢的,慢慢的,我找到了感覺,帶著泳圈能自由自在的游泳了。
我好高興,好開心。通過這次游泳,我真正懂得了世上無難事,只怕有心人。只要努力,就一定能成功。
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星期天,爸爸媽媽帶著我和妹妹,去江寧大學城體育館游泳。去游泳的人很多,我們排隊等了很長的時間。到游泳館內必須換泳衣和帶泳帽,才可以下水游泳。我和妹妹、媽媽在兒童游泳的淺水區里游泳,在媽媽的幫助下,我們一會仰泳,一會蛙泳,一會狗爬式游泳。雖然喝了不少游泳池的水,也沒有學會游泳。可是我們依然玩的很開心,我跟媽媽下次還要來游泳。
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今天下午,發生了一件重大的事情,那就是我可以自己去游泳館游泳了,我高興得不得了。
媽媽說今天我可以自己去游泳館以后,我高興得不得了,然后我就立刻去家里拿了游泳的裝備。準備好這些后,我就打出租車去游泳館了。
去游泳館的途中,我別提有多想興奮了,一直在想著到游泳館游泳的場景,那藍藍的水,那游泳的暢快,真是讓我高興極了。
在路上,我擔心司機不知道路,還一直提醒他該往哪走。當到了游泳館之后,我就下車了。可是老天爺就是不眷顧我,偏要和我作對。我下車之后,游泳館的工作人員看我來游泳,馬上告訴我說游泳館的水管昨天爆裂了,今天正在維修,明天才可以游泳,我瞬間崩潰了,并且感到很尷尬,因為我剛下車就要回家了,哎,我怎么這么慘呢!
最后,我也只得灰溜溜地回家了。
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隨著人們對嬰兒游泳的認識和需求逐漸增加,嬰兒游泳館逐漸興起,成為家長們照料寶寶健康成長的場所。一家優秀的嬰兒游泳館只能靠具體的工作計劃來實現其目標和愿景。本文將詳細介紹一份嬰兒游泳館工作計劃,旨在為讀者提供一個具體的了解和指導。
第一部分:宗旨和目標
作為一家嬰兒游泳館,首要的目標是確保寶寶的安全和舒適。我們致力于為寶寶提供優質的游泳環境,培養他們的運動能力,增強他們的身體素質。同時,我們也希望幫助家長們建立積極的親子關系,提供專業的育兒指導,促進家庭的和諧發展。
第二部分:服務項目
1. 游泳課程
為了滿足不同年齡段的寶寶需求,我們將開設不同階段的游泳課程。有針對3-6個月的嬰兒的水中感覺課程,幫助他們適應水環境;還有適合6-12個月寶寶的早期游泳課程,通過樂趣和游戲提高寶寶的水性和協調能力;此外還為1-2歲和2-3歲的寶寶設計了高級游泳課程,提供了更多游泳技巧和挑戰。
2. 親子活動
我們認識到親子關系在寶寶成長過程中的重要性,因此我們定期舉辦親子活動。這些活動包括親子游泳比賽、親子游泳館日等,旨在增進親子感情,提供一個親子互動的平臺。
3. 育兒指導
作為專業的嬰兒游泳館,我們也希望能幫助家長們更好地照顧寶寶。我們將提供專業的育兒指導,包括寶寶游泳前后的注意事項,寶寶飲食健康指導等,并定期邀請兒科醫生和營養師來進行講座和互動。
第三部分:運營計劃
1. 招募專業教練團隊
為了提供高質量的游泳課程,我們將招募經驗豐富、熱愛嬰兒游泳的專業教練團隊。我們將注重教練的培訓和發展,確保他們具備良好的溝通能力和專業知識。
2. 構建安全游泳環境
寶寶的安全是我們的首要任務。我們將投入大量資源建設安全的游泳環境,包括安全的游泳池設備、適合寶寶的教學用具和安全的游泳課程設計。
3. 提供個性化服務
我們將與家長們進行充分溝通,了解他們的需求和期望,提供個性化的服務。我們將根據寶寶的成長情況和學習需求調整課程內容,確保每個寶寶都能得到適當的關注和指導。
第四部分:推廣計劃
1. 社交媒體宣傳
我們將積極利用社交媒體平臺,通過發布寶寶游泳的實時照片和視頻等內容來吸引家長們的關注。同時,我們也會與育兒博主、兒科醫生等合作推廣,擴大品牌影響力。
2. 舉辦開放日活動
我們將定期舉辦開放日活動,邀請家長們和寶寶參觀游泳館,并提供免費體驗課程。通過這種方式,我們希望向家長們展示我們的設施和教學環境,增加他們對我們的信任和興趣。
3. 與幼兒園、社區合作
我們計劃與當地幼兒園和社區合作,開展互助活動。這包括為幼兒園舉辦親子游泳活動,為社區居民提供寶寶游泳課程的優惠等。通過這種方式,我們希望擴大我們的客戶群體,并提高我們的品牌形象。
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一個全面而詳細的嬰兒游泳館工作計劃對于嬰兒游泳館的成功至關重要。通過清晰的目標、有效的服務項目、合理的運營計劃和獨特的推廣策略,我們相信我們的嬰兒游泳館將成為家長們的首選,為每個寶寶創造一個健康快樂的游泳成長環境。
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游泳館黨員心得體會
金昌市游泳館 ????張玉璽
按照市委和局黨組對“不忘初心、牢記使命”主題教育的安排部署,自九月份以來我積極參加了局黨組、黨支部、黨小組組織的讀書班、專題黨課、黨員活動日、專題調研等學習活動,并利用休息時間自學《XXX關于“不忘初心、牢記使命”論述摘編》、《XXX新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《XXX2013年2月視察甘肅重要講話和“八個著力”重要指示精神》、《XXX參加十三屆全國人大二次會議甘肅代表團審議時的重要講話》、《XXX2019年8月視察甘肅重要講話和重要指示精神》等相關內容,結合自己的工作實際,下面我就這一階段的學習體會和工作中的所思所想做一總結,有學習不扎實、領悟不透徹的地方,請領導和同事們多提寶貴意見。
一、樹立新觀念,探索新方法,立足于本職
“XXX新時代中國特色社會主義思想是當合國家必須長期堅持的指導思想,是新時代中國共產黨的思想旗幟,是國家政治生活和社會生活的根本指針,是當代中國馬克思主義、二十一世紀馬克思主義”。“在當代中國,堅持和發展XXX新時代中國特色社會主義思想,就是真正堅持和發展馬克思主義,就是真正堅持和發展科學社會主義。必須高舉馬克思主義、中國特色社會主義偉大旗幟不動搖,必須堅持XXX新時代中國特色社會主義思想指導地位不動搖!”
身在新的歷史階段,要時刻提醒自己肩負的光榮使命“為中國人民謀幸福,為中華民族謀復興”,作為一名普通黨員必須強化政治紀律和政治規矩,嚴格遵守《中國共產黨廉潔自律準則》,做到心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒,努力成為信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的新時代好干部。
二、擯棄舊思想,邁開新步伐,服務于全民
“目前,一些黨員干部為民服務不實在、不上心、不盡力,脫離群眾。開展這次主題教育,就是要繼續教育引導廣大黨員干部自覺踐行黨的根本宗旨,把群眾觀點、群眾路線深深植根于思想中、具體落實到行動上,著力解決群眾最關心最現實的利益問題,不斷增強人民群眾對黨的信任和信心,筑牢黨長期執政最可靠的階級基礎和群眾根基。”
金昌市游泳館是我市集游泳教學、訓練、比賽和全民健身的公益性活動場所,也是金昌市體育局所屬財政全額撥款正科級事業單位,是唯一一個有生產經營功能的窗口服務部門。正因如此,提升市游泳館推動全民健身服務水平,為社會和廣大服務對象提供優質便捷高效的服務,認真回應社會關切,深入推進“放管服”改革,切實推動金昌市游泳館高質量發展就成為我們當下最重要的工作任務。
“目前,一些黨員干部干事創業精神不振、擔當勁頭不夠。開展這次主題教育,就是要教育引導廣大黨員干部發揚革命傳統和優良作風,團結帶領人民把黨的十九大繪就的宏偉藍圖一步一步變為美好現實。”
身在新的歷史階段,要有刮骨療傷的勇氣、動真碰硬的思想、觸動靈魂的態度、刀刃向內的覺悟!把握嶄新的機遇,牢固樹立為人民服務的思想,在高質量完成組織交給的任務同時,理清思路,總結經驗教訓,緊密聯系新形勢下體育工作、體育產業發展的特點,緊緊圍繞全民健身工作,堅持與時俱進,改革創新,積極探索做好游泳館工作的新思路、新舉措、新方法,拓寬游泳運動發展渠道,為樹立體育追夢人形象、擴大游泳項目社會影響、促進游泳健身全民參與貢獻力量。
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游泳池是健身娛樂的重要公共場所。為了更充分、安全地使用游泳池,正常、順利地開展健身運動,滿足廣大業主健身的需求,遵守開放活動時間的秩序,防止人員事故的發生,保障游泳愛好者的人身安全,特制定如下管理制度:
一、安全管理制度
1、游泳池開放時間由專人管理,非開放時間禁止進入泳池。懸掛“入場須知”
2、加強安全教育,增強安全意識。確立“安全第一”的思想,向每個游泳健身者宣傳游泳安全衛生常識。
3、對患有肝炎、心臟病、面板病、性病、嚴重沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等病患者,自覺禁止入內。如會所發現以上患者有權禁止其進行游泳活動。
4、設定安全標志和救生器材。
5、游泳池遵守規定:
聽從教練和救生員的指揮。
初學者在無管理人員的看護下禁止下水。
未成年人活動時,家長或保姆要保護孩子的安全,不得進入深水池,不得在池邊追逐、打鬧。無家長、成人陪同禁止未成年人入內。
游泳課要做好準備活動,在更衣室沖淋全身后再入池。
飯前半小時或飯后急劇運動后都不適宜游泳,入水前應做準備活動,下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。
三、游泳場所設施器材的管理制度
泳樂設施保養維修作業指引提要:泵流體噪音大:檢查吸水管是否漏氣,回水有無汽泡,修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等;清除堵塞物,加大吸水管,檢查濾凈器濾網是否干凈
(一)、目的
對裝置進行維修和養護,保證裝置正常使用。
(二)、范圍
適用于本公司各管理處泳池、噴泉設施保養維修作業。
(三)、工作程式
1 泳池泵、噴泉泵維護檢修
2 每日維護檢修:
A. 每二個小時檢查一次水泵的運轉情況,檢視電機溫度及各儀表資料是否正常。
B. 排除不正常漏水現象。
C. 檢查潤滑油是否足夠。
3.季度維護檢修:
A. 檢查聯軸器是否完好。
B. 檢查主要部件連線螺栓、固定螺栓的緊固情況。
4、每年度維護檢修:
A. 檢查密封環磨損情況。
B. 更換密封填料。
C. 檢查軸承的磨損情況,更換潤滑油。
D. 檢查泵葉、泵殼的腐蝕情況,做好除銹油漆工作。
5、常見故障處理:
A. 吸不上水:吸水管是否漏氣;濾凈器是否有雜物堵塞,安裝位置是否準確;鎖緊濾凈器上蓋;鎖緊所有吸水管的聯接件;更換泵的密封墊圈;開啟濾凈器,灌水;開啟所有關的閥門,清洗濾凈器,拆開水泵,清除堵塞物。
B. 電動機不轉時處理:檢查電源開關;檢查保險絲和斷路器;檢查控制箱電動機線路;泵卡住時,應關掉電源,用手轉動泵的聯軸器,若轉動不自如,需檢修泵。
C. 流量降低處理:檢查過濾器是否堵塞,若過濾器壓力表壓力很高,比正常動行壓力高07公斤左右,則需進行反洗;檢查濾凈器濾網是否堵塞,清洗濾網;檢查吸水管是否漏氣修理;檢查閥門開關、管路是否堵塞;檢查泵葉是否反轉,若是應掉換三相動力線中的任何二根線;檢查發動機是否過熱,檢查工作電壓是否正常。
D. 泵流體噪音大:檢查吸水管是否漏氣,回水有無汽泡,修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等;清除堵塞物,加:fdcew./大吸水管,檢查濾凈器濾網是否干凈,閥門是否都全開;拆開泵,排除泵葉輪上的外來物;適當關緊出水閥門增加出水管壓力,減少出口流量。
E. 電動機過負荷裝置跳閘時處理:檢查線路是否連線錯誤;用萬用表檢測電源是否缺相;電動機執行電流是否超過額定電流;熱繼電器的整定值是否合適;檢查泵軸是否有卡住葉輪不規格,若有拆除處理。
6、泳池維護工作
7、池面日常維護:每天在開放前應吸塵及清理池面雜物。
8、水下燈更換泳池放水,拆密封罩,更換燈泡;噴水池水下燈,將燈拉出水面,開啟密封壓蓋、玻璃罩,更換燈泡。
9、管理員每天對泳池的管理記錄在《泳池日常執行記錄表》。
10、保護游泳場所的各種設施,延長游泳池的使用壽命,并提高游泳池的使用率。
11、有關管理人員和救護人員必須經常檢查器材的使用及損耗情況,及時向管理部門匯報以便作相應處理。
12、日常記錄《泳池日常執行記錄表》
F、特種設施另制定制度
(四)、游泳池資料管理
游泳池開放后,要逐日填寫游泳池的管理日志,記錄使用時間、氣溫、水溫、水質變化、游泳人數、突發事故、過濾機的運轉情況及其他維護管理等情況。
四、游泳池救護員管理制度
1、救護人員(救生員、急救人員)和有關工作人員按時到崗,認真履行職責。做到開放前認真檢查器材裝置,放置各種救生器材,熟悉水域情況。深水區和淺水區之間要設定明顯的警示標志。
2、提高責任感,防止突發事件。
3、要牢牢樹立安全意識,把保障業主的安全放在首位。營業時間內由救生員負責游泳者的安全工作,要嚴格執行游泳救生常規。
4、救護人員需由專業人員經培訓后方能上崗,規定明確的職責,并配戴特定標志——袖標和標志帽。加強救生技術的學習,定期參加專項技術訓練,如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護水平,以便更好地完成救生任務。工作中保持思想高度集中,全面觀察,注意事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態;遇到“突發”事故,要行動迅速、機智果斷、勇于救生,敢于負責,把減輕溺水者的痛苦看成是自己應盡的職責。開放完畢要做好清池工作,發現問題及時上報,妥善處理。
5、救護工作應以預防為主,確立有備無患,安全第一的思想,具高度的安全意識責任感,對業主的安全負責。
6、自覺遵守各項制度,不遲到、早退。加強救生技術的學習,定期參加專項技術訓練,如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護水平,以便更好地完成救生任務。
7、做好游泳者的安全管理,嚴格按兒童池、成人池、深水區、淺水區的規定進行管理,對越界和不服從勸阻的進行警告,警告無效的可清除出場。
8、密切注意池內情況,特別是入池口,深淺分界區、成人池兒童池交界區等;發現有求救訊號、遇溺等異常情況的,應果斷迅速采取有效救助措施。
9、上崗時配戴救護人員標志、穿好救生服,配帶好口哨、救助用工具,并提前20分鐘到崗,將池內警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、回圈系統、地面衛生等清潔干凈、開啟和擺放好。
10、應在規定的崗位責任區上崗或巡崗(制分布圖),不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報、閑談、打瞌睡、飲酒等,有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和兩便),并要在十五分鐘內返回。
11、每天結束后必須清查負責的水區域。
12、要每天填寫游泳池管理日志,記錄每天的天氣、使用時間、氣溫、水溫、水質變化、游泳人數、突發事故、過濾機的運轉情況及其他維護管理情況。
13、遇上雷、雨天氣或其它不利于泳者安全的特殊情況應及時清場,將游泳場關閉。
14、對違反游泳池其它管理規定的游泳者,應予勸阻,警告,對不服從管理的可清除出場。
15、做好水的凈化處理工作,熟悉回圈過濾系統的使用。
人員責任:
主管( ):具有長期從事游泳救生工作經驗資質;擁有中級救生員資質;擔任過游泳池救生組長。兼任救生組長,游泳池日常救生工作的組織者、管理者、協調者。負責游泳池開放程式的施行。由主管直接領導,統計救生員出勤、上崗、待命、訓練情況;做好救生器材的`維護管理。負責向主管正確反映游泳池開放工作情況。開放期間做好游客安全宣傳服務。
救生員( ):具有救生工作上崗資格。執行中心和上海市游泳救生協會的各項規定,服從主管工作分配。對游客安全負責,為游客提供游泳服務。
水處理員( ):由具有室內游泳池水處理工作經驗及資格者擔任。在主管的直接領導下,負責游泳池水質符合國家檢驗標準,維護加熱、凈化裝置的完好。
醫務( ):由具有醫師執業資格者;經過游泳場所一般性培訓擔任。由主管直接領導。做好開放值班工作,維護醫療器材,保證正常使用,員工健康統計、咨詢、員工病假確認。
廣播員( ):負責廣播宣傳和即時對中心其他部門的聯絡。
保潔管理員( ):負責游泳池、更衣室、休息室區域內的環境衛生工作。協助救生工作、宣傳游泳安全注意事項、向游客提供使用說明服務。
驗票員( ):嚴格按照“進場人員須知”要求進行放人,觀察詢問不符該專案活動條件的人員,特別是老弱病殘的、未成年的(要在成年人的陪同下)、酗酒的等等。在開放前必須要在救助人員全部到位之后,方可開門放人入場。
五、游泳池溺水事件應急預案
一、定義:游泳池溺水事件是指游泳池在營業時間,出現有人在水里無法游泳,正在沉入水里或已經沉入水里的緊急情況。
二、目的:確保游泳池出現溺水事件時,第一時間搶救溺水者。
三、適用范圍:游泳池管理。(76范文網 wWw.FW76.COM)
四、職責:
1、救生員負責第一時間搶救溺水者,撥打120急救電話,直到120救護人員來到現場才停止,搶救移交給救護人員。同時,撥打110警務電話,得到公安部門的支援。
2、前臺工作人員協助維持現場秩序,撥打急救電話協助救生員搶救溺水者。
3、主管負責通知管理處指揮中心呼叫巡邏隊員到大門崗位接應120急救車,維護現場秩序,協助救生員搶救溺水者。
4、泳池領班,客服主管負責協助事件的處理,直轄市家屬關系及安撫家屬。
5、管理處指揮中心負責人負責事件的處理,協調家屬關系,完撫家屬,將事件上報各級領導。
五、程式
1、救生員一發現有人溺水,判斷溺水者情況,可充分利用救生器材(救生圈、桿、繩)營救溺水者,在離池岸較近距離發生溺水事幫時,救生員可用水將溺水者施救上岸。如溺水者無意識應實施水中營救,立刻躍入游泳池,一手拉住溺水者的頭發或將另一只手反抱住溺水者的兩個腋窩,將溺水者拖到游泳池邊上面,同時呼叫同事(另一名救生員和前臺工作人員)協助。
2、如溺水者不醒人事(無聲音,手腳不動),前臺工作人員、救生員分別負責以下工作:
2.1救生員負責第一時間搶救溺水者,并呼叫同事撥打120急救電話。救生員:對溺水者進行搶救,將溺水者平放在地面上,身體平直無扭曲,將溺水者頭側向一邊,清理口腔異物,壓頭抬顎,保持頭向后爺,然后進行人工呼吸。吹兩口氣,再對溺水者的心臟按壓30次,直到溺水者恢復呼吸或醫院救護人員到來。另一名救生員維持現場秩序,控制圍觀人群,并盡快有序地將泳客清場。
2.2泳池前臺人員負責打120急救電話,說清楚出事地點,另一名前臺工作人員通知管理處指揮中心安排巡邏隊員協助維持現場秩序,同時維持好泳池的秩序,無關人員不得進入游泳池。
2.3管理處指揮中心接到游泳池的通知后,立刻呼叫巡邏崗去大門口接應救護人員盡快到泳池,馬上趕到現場協助維持秩序,控制現場圍觀人群,協助救員盡快把滬客有序地清理現場。
3、了解溺水者家庭及聯絡電話情況,指揮中心或滬池及時負責通知家屬,安扶家屬。
4、指揮中心負責通知相關部門負責人及管理處負責人,相關負責人接到通知后馬上趕到現場。
4.1泳池領班、客戶服務主管協助事件的處理,協調家屬關系及安撫家屬。
4.2管理處負責人負責事件的處理,協調家屬關系,并安撫家屬,讓游泳池保持正常秩序,在得到溺水者的搶救結果后將事情報告上級領導。
做好相關記錄,總結經驗教訓,落實整改措施。
六、游泳開放管理
1、人員配備
室內游泳池應該視開放和安全情況,合理配備工作人員。救生員配備必須符合《游泳池開放管理條例》的要求,淡季為了節約開支,保證布崗所需救生員;旺季使用臨時救生員,以補充安全觀察人數。主管可在救生員中產生。水處理員一名(或與水質監管部門簽訂《義務協助書》)監測水質,保證水質安全,應視水處理周期性。醫務人員配備一名,堅持經營時間在崗,保證開放需要。
2、開放時間
在游客市場需求的情況下,根據中心具體情況、開放成本制定。淡季應保證會員游客的鍛煉需要為主,比如開放早、晚場,工作人員實行兩頭班制;旺季應保證營業額能夠均衡整年收支,比如延長開放時間,充分挖掘市場潛力。
3、開放程式
A、開放前:主管向全體救生員作班前報告。當值主管檢查游泳池設施、水質、救生器材;詢問醫療器械備用情況;安排救生員上崗。待命主管帶領待命救生員進入醫務廣播室,待命主管在救生員上崗后,由醫生播放廣播,更衣室保潔管理員放人。
B、開放中:在規定救助人員數量前提下,主管按的規定;按時帶領救生員接崗、換崗工作。值班救生員認真觀察,熱情服務;待命救生員隨時做好補崗、頂崗和急救準備,認真休息保證上崗觀察質量。在節約成本的前提下,救生員可以實行輪流休休息制(最基本的方式3︰1,三個上崗;一個休息,休息時間半小時/次)。在開放高峰中救生員應發揚奉獻精神,放棄休息,參加觀察。醫務廣播員做好醫療、宣傳工作;保潔管理員保持環境衛生、整潔。
C、開放結束:主管帶領全體救生員做好清場工作。醫生向主管匯報工作;保潔管理員關更衣室進入游泳池的門(中心可能有洗澡的客人或員工滯留在浴室),完成保潔后向主管匯報情況,主管做好當日工作總結后,經主管同意工作人員下班。主管作好開放記錄,并向主管作工作匯報。
D、開放監督:主管為開放工作第一監督人。主管應隨時隨地巡視游泳池。向主管了解開放情況,作出合理的開放工作安排;主管定期對救生員進行考核,對于不能通過考核的救生員及時向經理匯報,作好替換準備。監督全體人員的工作質量。
E、輔助工作:開放前,為保證安全衛生,救生員負責沖刷游泳池邊。在定期的吸污工作由救生員配合水處理員。游泳池也將制定水處理周期計劃和閉館全面維護計劃。
4、開放須知
開放高峰時間,救生員應自覺停止休息,作池邊工作,幫助其他救生員安全開放工作。
七、游泳場所流程管理
1、售票處接待服務程式:
1)所有泳客須持票或持卡入場,嚴禁帶病、醉酒者入場。
2)售票員出售泳票或查驗泳客持卡為效期內使用的,即發放客匙,泳客方可入場,并提醒泳客保管好物品,指引泳客進入更衣室。
3)泳客購買泳衣或泳具時,售貨員須開做帳并做出好售出物品記錄,泳客儲值卡結賬的須請泳客在收銀單上簽名,經售貨員確認有效后方可掛帳。
4)泳池入口處檢票放行。
5)每班次服務員交接,須核對實物數、票根、現金、日報表,無誤后進行交接。
2、安全監護服務程式:
1)每班次設立兩名救生員,救生員須全面監控入水泳客的活動,重點注意老年人、小童及醉酒后入場者。
2)遇有溺水時,須及時入水搶救,并利用器械合力救出溺水 者并同時進行急救及發出通知,請專業醫護人員入場急救。
3)對于在水中作出危險動作的泳客預以警告制止。不聽從者請保安預以協助。
4)每班安全責任人對營業發生的事故須負主要法律責任。
5)交接班時,安全責任人須在交接班本中交接并簽名。
6)每月對安全防范意識強的班組、個人提出表揚并獎勵。
3、休閑吧服務程式:
1)每班一名吧員,必須對各種飲料,酒水價格清楚。根據泳客喜好及時推銷。
2)根據泳客所點飲料,酒水,開單以做帳單,然后用托盤給泳客送飲料,酒水。
3)待泳客消費完畢后,吧員提前將帳單,送到泳客手中結帳,如儲值卡結賬通知售貨員打出帳單泳客簽名與收銀確認后方可入帳。
4)吧員及時清理臺面為下一桌泳客作準備。
4、更衣室服務程式:
1)服務員根據鑰匙號碼主動提示泳客更衣,提示泳客將貴重物品交吧臺保管好。
2)提示泳客鎖好衣柜,讓泳客沖涼。
3)為泳客指引進入水池方位等。
5、檢票處服務程式:
1)為泳客檢票做好記錄。
2)對無票、醉酒、面板病者不準下水。
3)除了著泳裝其余人員不準入場,若陪同必須要進場,需 購票方可進入。
4)提醒泳客對腳部消毒,將拖鞋按規定擺放。
5)提示泳客不允許私自將飲料、食品帶入泳池。
6)每班次都要與售票處認真核對,無誤后清理衛生下班。
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游泳館項目整體營銷策略
一、目標市場分析和定位
安徽工業大學校園露天游泳館位于馬鞍山市中心,在此僅有一家,該游泳館雖處于剛開業階段,但市場前景很大。
(一)從消費者收入來分析
安徽工業大學校內露天游泳館的主要消費對象是學生和周邊的居民家庭,年齡主要是成年人,隨著人們對游泳健身意識的增強,人們會逐漸愛上游泳這個體育項目,健身的人會越來越多,給游泳館帶來的收入也會越來越多。
(一)從消費者的年齡來分析
⒈二十歲左右的消費群體主要是學生。由于受學習和經濟條件的制約,他們去價格貴且路途遠的游泳館消費的概率不高,校內游泳館將會是他們的第一選擇。
⒉青少年善于接受新鮮事物,追求時尚,迎合潮流,希望自己的消費具有時代特征,因此他們對整個市場起著不可忽視的作用,是游泳項目未來消費群體的主要消費對象。
⒊已工作的社會家庭成員由于經濟收入穩定,體育健身意識將會不斷增強,這將是不可忽視的另一消費群體。
二、營銷策略
(一)廣告策略
⒈與馬鞍山市公交公司合作,在馬鞍山市各路線的公交車上發布廣告,能夠及時準確的將游泳館信息發布給各類消費群體。⒉前期招募校園志愿者,對游泳館信息進行宣傳。
(二)網絡策略
網絡銷售具有信息收集、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務與顧客關系、網址推廣等多種職能。競爭更公平、眼界更開闊、溝通更有效、速度更快捷、成本更節省。主要在馬鞍山論壇、公共消息群等發布游泳館信息,讓人們更快的了解游泳館信息。
三、宣傳推廣策略
(一)在本校積極推廣,發布傳單或讓相關教師在課間推廣,讓游泳館信息及時傳達到本校學生群體。
(二)對于外校,可已發布廣告傳單形式推廣。
(三)對于社會群體,已公交廣告宣傳方式為主,不定期的傳單發放為輔進行信息宣傳,已達到信息的及時更新。
四、活動時間安排策略
由于我校擴建的游泳館為露天游泳館,因此年開放時間五月到十月這六個天氣比較炎熱的月份,日開放時間為早上八點到晚上九點,既不耽誤人們的休息時間,也讓人們有充分的時間段選擇自由。
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突發安全事故應急處理應堅持預防為主,平戰結合,館領導應加強突發安全事故的組織建設,組織開展突發安全事故的監測和預警工作,保證突發安全事故應急處理工作的順利開展。
1、監控系統
負責監控游泳池及周邊環境,對可能發生的事故進行及時的跟蹤及處理。
2、應急救治隊伍
館領導按照“平戰結合、因地制宜,分類管理、分級負責,統一管理、協調運轉”的原則建立突發事件應急救治隊伍,并加強管理和培訓。
3、經費保障
館領導建立處理突發事件的物資儲備。發生突發事件時,應根據應急處理工作需要調用儲備物資,應急儲備物資使用后要及時補充。
4、通信與交通保障
應急小組要根據實際工作需要配備通信設備和交通工具。
5、演練
安全事故應急救援演練每年至少舉行一次。
靜水救生演習分為四部分,分別是:觀察臺與觀察區、池岸赴救、水中赴救、現場急救,救生員應詳細講述各部分應掌握的技術和注意事項。
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“今早起床了,看鏡子里的我…。”一起床,我就開心地哼著小調。知道我為什么那么高興嗎?因為我今天要去游泳啦!
“快走了!”爸爸催道。
“哦,來了!”我應道。
我急匆匆地沖到了爸爸車里,向游泳館出發啦!
到了游泳館,天哪,人山人海,淺水區、深水區,全是人。“好像在下餃子。”爸爸說了一句十分好笑的話。
我立馬向深水區沖去。“哎,給我夾上鼻塞,戴上耳塞,把泳鏡戴上!”爸爸在我身后大叫。
真是個啰嗦的家伙,但我不能不聽他的話啊。我胡亂戴上泳鏡、塞上耳塞、夾好鼻塞,就跳進水里,來了個水中翻跟斗。“哎呀,鼻塞掉了!”我在水里大叫,不小心嗆了一口水。
“爸爸!你過來!我的鼻塞溜走了。”我沖爸爸大叫。爸爸游過來,說:"那么大的泳池,找鼻塞簡直是大海撈針!"
我才不管他,二話不說,直接捏著鼻子鉆到了水底。我用眼睛掃了一周,沒找到。我浮上來,換了口氣又下去了。我邊游邊找,可就是找不到。
我想:哪去了?真奇怪,我哪兒都沒去過,怎么會不見了呢?
爸爸一低頭,忽然發現了我的鼻塞:“鼻塞夾著你的腳指頭,你沒感覺嗎?”
我一看,果然,鼻塞居然夾在我的腳趾上。我連忙把它取下來,夾在鼻子上,當作什么事也沒有發生。
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爸爸說今晚上要帶我和妹妹去游泳,我高興的一蹦三尺高。要知道我還是第一次去游泳館游泳呢!
一進游泳館,我看見游泳館從遠處看就像兩個白色的大貝殼,上面棕色的條文把游泳館點綴的更加宏偉。游泳館前面有一個廣場,幾塊美觀的小花壇散在廣場上,各國的國旗矗立在游泳館周圍,顯得格外美麗。
進了游泳館,我發現游泳館內裝著潔白的墻壁,大廳的大理石地板非常光滑,亮的能照見人影。打聽到角落擺著米黃色的豪華沙發,想著自己馬上就可以去游泳了,我的心情高興極了。
今天晚上來游泳的人很多,游泳池內密密麻麻的。妹妹看起來也很興奮,他像一只快樂的小鳥,一會摸摸這里,一會摸摸那里。
我們一邊看看這兒,一遍看看那兒,不知不覺進了游泳室。游泳室的墻壁的天花板都裝滿了彩燈,游泳池分深水池和淺水池。我仿佛看見了運動健兒們奮發拼搏時的樣子。我迫不及待地跳進游泳池,我學游泳的時候是在小學生二年級的暑假。這么多年沒游泳了,我的心里不免有些緊張,萬一自己沉到水里可怎么辦?我越想越害怕,兩條腿發抖。爸爸似乎看出了我的心思,在他的鼓勵下,我戰勝了害怕的心理,開始練習憋氣。后來我又會漂了!一開始,我的身體不由自主地就會往下沉,爸爸指出了其中的錯誤,在爸爸的指導下,我又會游泳了。
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如何經營好嬰兒游泳館
順應地理位置與環境變化
隨著地區政策及環境的變化,有些商圈及社區群轉移,以前適合嬰兒游泳館的地段現在也許已經不適合經營嬰兒游泳了,這時經營者需考慮迅速轉型或盡快另外選址,不能一味死腦筋抱著原來的店坐以待斃。
要積極宣傳與推廣游泳館
無論開業前還是正式營業后,經營者都要充分利用自身可利用的一切資源與渠道對嬰兒游泳館進行宣傳推廣,只有強化對客戶的宣傳影響,從而吸引家長們帶孩子進店游泳。
經營需滿足客戶需求
現今的家長與孩子已不單單滿足于在嬰兒游泳館游個泳就完事了,孩子希望能游泳同時享受到游玩的樂趣,家長希望孩子游泳同時能有所成長與學習,這就要求經營者在嬰兒游泳館項目上進行設計,加入淘氣堡、嬰幼兒水育早教、室內嬰幼兒水上樂園等項目,讓孩子在游戲中能夠獲取知識、進行學習,能同時滿足家長與孩子們各自的實際需求。
明確目標客戶群
這里很多經營者會產生疑問:“這還需要明確什么?嬰兒游泳館不就是寶寶游泳么,那目標客戶自然就是寶寶嘍”其實不完全這樣,更多情況下,家長才是消費行為的決策者,所以需要對家長客群進行清晰準確的定位與判斷,進行嬰兒游泳的同時有針對性的進行相關母嬰產品與服務的推薦。
裝修要經濟適用
嬰兒游泳館裝修固然重要,但只需把握好裝修過程中的一些注意事項即可,不用刻意去在裝修上下太大的功夫、一味地追求游泳館裝修檔次的豪華,畢竟開嬰兒游泳館也是為了獲得更大的收益回報,因此在投入資本相對有限的情況下,要站在經濟適用角度進行考慮,有計劃、有目的地進行裝修。
靈活開展嬰兒游泳館促銷
要求嬰泳館經營者能掌握促銷技巧,并根據情況靈活開展促銷推廣活動,譬如游泳次卡/月卡/季卡/年卡優惠辦理、充值送、寶寶游泳大賽、寶寶之星選舉等活動,從而激發客戶進館及消費欲望。
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嬰幼兒游泳館掙錢嗎
一、社會經濟的發展
隨著我國經濟的快速增長,居民的收入正在穩步上升,而家庭收入的增長直接促進了消費投入。兒童智力投資、健康投資、教育投資是每個家庭的必需投資。嬰兒游泳,是國際流行的最新育兒理念,目前很多的嬰兒家庭已對此引起了高度關注。
據不完全統計,一線城市嬰兒游泳館的開店率增長幅度在43、66%,二三線城市增長達31、06%,鄉鎮以及四線市場實現37、87%的增長率。
二、 政策之下帶來新機遇
一直以來,母嬰產業都是國民經濟中的重要組成,市場潛力巨大,是如今最值得關注的消費市場之一。
據相關數據顯示,2020年中國母嬰市場規模已超過40000億元。未來三孩政策以及一些生育的配套措施將支撐中國人口出生率的回升,母嬰行業市場規模有望持續攀升,預計到2024年市場規模將增至75460億元。
嬰幼兒產業”被稱為21世紀的朝陽事業。早前所開放的二胎政策,再到如今開始推行全面三胎,新生命不斷誕生,有剛需有場市有利潤,這無形中為嬰兒游泳帶來了市場。
三、消費觀念轉變
隨著新生代父母中90年輕比例增大,高學歷父母增多,更加崇尚科學育兒。寶爸寶媽已從單一地關注物質層面轉變為對于多層次的精神層面的追求。以水育潛能開發為特色,健身、益智、玩樂三位為一體的嬰兒游泳館恰好迎合了他們的需求。
新生兒童大多體質差免疫力差,遇上疾病只有去兒童醫院一條路,但是去醫院不止成本高,寶寶還難受,所以也讓不少的父母認識到寶寶體質的重要性。
而一歲以內的寶寶,由于不能獨立行走,水中游泳是寶寶最喜歡、最自然、相對安全的一種運動。嬰兒游泳館中的體能訓練和中醫小兒推拿就能夠改善嬰兒體質,而且無副作用,所以從市場需求層面來說,嬰兒游泳館市場需求也是非常的大。
四、經營模式多元化
隨著市場上嬰兒游泳館的逐漸增多,其經營模式已呈現出多元化的發展態勢。已經不單單只是嬰兒游泳、嬰兒洗澡,還可以開展一店多營的1+N經營模式。
以嬰兒游泳館為主,再附加嬰幼兒用品、游樂專區,提供嬰幼兒奶粉、哺乳用品,家庭日用洗護產品等的購買,進而實現多元化盈利,也能讓游泳館在市場上更具競爭力。
五、明朗的市場前景
雖說現在嬰兒游泳這個話題在我國依然具有爭議性,一些相對保守的家長一直處于觀望狀態。但觀念總是在進步的,大多數明星爸媽在寶寶養育方面都秉承著“精英化”的原則,一切都要給予最好的。
近年來,明星帶寶寶去游泳似乎成為了一種新風尚,更是時常能看到他們曬寶寶游泳的視頻或照片。
這也恰好說明嬰兒游泳還是被大眾所認可的,嬰幼兒游泳館這個市場可以被進一步挖掘,觀念進一步普及,市場也將進一步擴大。由此可見,現在開一家嬰兒游泳館還是非常有前途的。
當然,如果您打算投資開一家嬰兒游泳館的話,牧羊寶貝還是建議您一定要做好詳細的市場調查、數據分析之后再做定奪。畢竟,不同地段,不同區域,市場需求可能出現差異。
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