導語:嚴格把握四項原則。針對接待工作利害攸關、聯系廣泛、事無巨細的特點,努力做到堅持原則,有的放矢。以下小編為大家介紹南京市接待辦工作總結文章,僅供參考!
接待辦的述職報告 篇1時間總是轉瞬即逝,在我公司工作的2年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。2年來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。
剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。 都說前臺是公司對外形象的窗口,2年來也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。
加入到公司這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,文化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
所以單靠我現在掌握的知識和對公司的`了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。在工作的過程中,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
接待辦的述職報告 篇2時光荏苒,轉眼間一年即將過去。在過去的這一年里,xx市接待辦在市委、市政府的正確領導下,緊緊圍繞中心工作,以高度的責任感和使命
查看更多>>>光陰的迅速,一眨眼就過去了,回顧這段時間的工作,有得有失,是時候抽出時間寫寫述職報告了。那么大家知道正規的述職報告怎么寫嗎?下面是小編收集整理的接待述職報告(通用7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
接待辦述職報告 篇120xx年5月份以來,在市委市政府的正確領導下,在市有關部門的大力支持下,市接待辦全體干部職工認真貫徹科學發展觀,圍繞中心,服務大局,開拓創新,無私奉獻,團結奮進,充分發揮了接待工作的服務和保障作用,為全市經濟社會發展做出了新的貢獻。
一、圓滿完成了各項接待任務。
一年來,面對接待賓客層次高,人員多,任務重,保密性強的特點,市接待辦上下一心,精心組織,周密安排,熱情服務,講政治,講大局,講奉獻,圓滿完成了各項接待任務。共接待各類賓客765批次8736人(政務接待478批,商務接待126批),其中,黨和2人,省部級領導217人,市廳級領導1055人。
不僅出色的完成了對省部級領導、外省市領導、重要客商、新聞媒體、專家學者、省直有關部門等來賓的公務接待工作,而且完成了國家信訪督導組、省委巡視組等專項接待。同時,接待辦與相關單位密切配合,圓滿完成了全省農村公路現場會、閩粵贛十三市物流會議、重慶市老干部健康休養團、全省重大項目工業流動現場會、絡媒體江西行、上海政協老干部參觀團、聯合國申遺專家組、xx在京人士聯誼會、國務院鄱陽湖生態經濟區聯合調研組等重大活動、大型會議、大型團組的接待任務,受到各級領導和來賓的一致好評。
二、接待工作更加科學規范。
一年來,我們始終堅持“圍繞發展搞接待、搞好接待促發展”的接待理念,突出“服務政務、服務經濟、服務客商”的主題,在思想觀念上創新,在機制體制上創新,在特色服務上創新,努力豐富接待工作的內涵,全面提升接待水平。
(一)繼續抓好制度建設。
一是進一步完善了接待工作流程及相應的規章制度體系,從根本上明確了工作紀律、工作職責,規范接待工作流程、接待標準,以實現從經驗型、粗放型的管理逐步轉變為制度化、規范化的管理;
二是加大了對制度的貫徹執行力度,強化督查,明確獎懲,確保制度不折不扣的執行。20xx年xx月我們出臺了《重賓接待規程》,下發到縣(市、區)管委會接待處及各接待基地。目前,我們正在加緊做好兩項工作,一是加緊完善并編印《xx市公務接待制度匯編》,爭取6月底完成。
二是加緊《
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