在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間的工作,取得的收獲不是一星半點的,來為這一年的工作寫一份述職報告吧。那么問題來了,述職報告應該怎么寫?以下是小編為大家收集的物業管理項目經理述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業公司項目述職報告 篇1時間過得真快,不知不覺又年終了。在這一年里,我忙碌的從事著自己的本職工作。在公司領導的帶領和同事們的協作下,我能夠圓滿的完成各項工作任務,回首過去,一年來走過的風雨歷程,我克服了諸多困難才有了今天的些許成績,回顧一年來的工作情況我做如下匯報。
一、主要工作
1、為確保規范化管理,建立高效的管理體制、規范的工作流程,在年初期制訂物業管理方案、業主手冊,裝修手冊,和客戶問答,制定并細化各項工作流程,組織員工進行禮儀禮貌、服務流程、客戶問答等方面的培訓和演練。
2、配置完善了工程部人員組織架構,以更符合工程維修部的運作規律,使部門的運作更合理和高效。
3、規范工程維修的工作流程,細化落實崗位責任制。
4、在技術培訓方面。每月帶領工程部員工抽部分時間作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
5、按照物業前期接管的規范要求,本著對業主負責的精神,嚴把質量關。從今年3月初至9月底,我帶領工程人員對26棟住宅樓進行了不低于6次的全面質量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,強大的工作量,但沒有一個員工退卻,憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質量嚴格要求的狠勁。通過如此反復檢驗,給下一步的業主收房及以后的管理打下了堅實的基礎。
6、在業主入住初期,各施工單位仍在進行局部施工,造成樓宇衛生臟亂,為此及時聯系保潔公司加大人員投入,對前期入住xx棟樓進行開荒清潔,保障了業主正常入住的條件。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶,順利圓滿的完成了第一批業主的入住工作,并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對配合開發、監理、施工單位剩余16棟樓、園區所有設備設進行了多次施的驗收工作,把發現問題及時匯總并提交書面整改單上報開發工程部。開發通知各施工單位再一次維修、整改,并由監理人員進行現場跟蹤維修、整改質量,工程人員下現場跟蹤整改以此確保業主順利入住。
查看更多>>>時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經悄悄的和你擦肩而過,你梳理過這段時間的工作嗎?想必我們需要寫好述職報告了。那么問題來了,述職報告應該怎么寫?以下是小編精心整理的物業工作述職報告范文(通用9篇),希望能夠幫助到大家。
物業公司審計述職報告 篇120xx年來,根據集團公司述職述廉的考評內容要求,現將我一年來的思想、學習、工作情況述職如下:
一、思想、學習情況以及履行工作職責情況:
我在物業公司擔任副經理職務,主要負責收費部、房屋管理及安全保衛工作。
一年來,我能夠積極認真參加集團公司和物業公司組織的各種理論學習,參加支部的各項活動。學習了公司的制度規定,在學習中能夠認真做好記錄。
凡是組織的學習活動自己都能夠做到不遲到不早退,在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規和公司的規章制度,能夠對公司下達的各類會議精神和各項管理制度進行認真閱讀,并在實際工作中傳達落實。
在工作中能夠努力做到顧全大局,以企業的利益為重,對上級領導安排的工作,盡自己的能力去做好。
工作上能夠按組織原則和管理程序辦事,堅持原則,能與班子成員和周圍的同志搞好團結,對工作中出現的問題和困難,能夠與班子成員互相通氣,共同探討,制定行之有效的方法和措施,使工作上的問題得到順利解決。
虛心向有經驗的同志學習請教,努力完成各項任務,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事情,能夠開展批評和自我批評,虛心接受其他同志的批評,并在今后工作中加以改進。
認真履行自己的崗位職責,踏實工作,努力完成領導交辦的各項工作任務,能夠擺正自己的位置,積極維護企業的利益,今年在集團公司和物業公司班子及有關部門同志的支持和幫助下,主要做了以下幾個方面的工作:
一年來,認真仔細地梳理了物業公司幾年來甚至幾十年的欠費賬目,下大力氣解決水、電、暖、房費等費用的清欠工作,歷史欠費回收取得了很大的成就。學習吸收先進的管理模式改進收費軟件系統,縮短費用回收周期,改善公司現金流的加速周轉。
加大房屋回收力度,理清產權關系,解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前為止,已將25樓一層360平米房屋全部回收。
今年國內外穩定形勢異常嚴峻的形勢下。
抓好重大節假日和重要活動、會議的安全保衛工作,確保各項活動順利進行。及時、穩妥地處理各種案(事)件,嚴厲打擊干擾正常辦公
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