近期,我們緊鑼密鼓地組織學習了徐新理事長在全省農信社防范操作風險電視電話會議上的重要講話、蘄春縣聯社觀橋樓分社原主任余紅容挪用客戶資金案件情況的通報和柜員操作“五條禁令”并結合實際,作了案件防控學習教育到周的日程安排。通過認真學習,體會頗深,其案件的釀成,主要是內控不嚴、內部人員作案兩大基本特點??吹饺绱她嫶蟮呐灿脭底?,如此觸目驚心的案件,沉思之后,頗多感慨。
首先,要汲取教訓?!疤炀W恢恢,疏而不漏”、“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳的話歷經了無數前人的經驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸的心里,認為自己很高明,不會被人發現,鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而陷入痛苦的深淵?;蛟S他們曾有過短暫的“成就感”或者提心吊膽地揮霍金錢的“幸福感”,但不知他們想過沒有,這種所謂“成就”和“幸福”是建立在多少領導、同事、前輩,甚至無數后輩們辛勤勞動的果實之上?不知他們捫心自問過沒有,他們這樣對得起自己的良心嗎?對得起自己的父母、親人嗎?他們拿什么來留給下一代?他們這樣肆意踐踏領導、同事對自己的信任,辜負父母對自己的殷切希望,又與自己的目標---幸福、快樂背道而馳,而最終承受最多痛苦的人是他們自己和親人。我們所擁有的生命原本就是對父母、對親友、對社會的一種責任。然而,生命太短促了,我們更應該倍加珍惜。一個人只要記住無論在什么時候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住
誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認認真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。那,為什么不腳踏實地走正道,遵紀守法做好人呢?
其次,要以德為先。人是生產力中最活躍的因素。識人并合理用人是將單位經營得好壞的關鍵,尤其是我們金融單位的特殊商品經營的好壞更是關鍵。曹操之所以能打敗能力和兵力數倍于自己的袁紹,劉邦之所以能打敗戰無不勝、攻無不克的楚霸王項羽,用人得當就是他們制勝的法寶。就發案的那些人,他們絕大多數都是工作能力強的人,但他們只屬于那種很會抓老鼠又要偷主人東西的貓。對于這種人就應該用品質好、責任心強、原則性強、工作踏實的人與之共事,那就會收到很好的效果。
“駿馬行千里,耕田不如?!闭f的就是再能干的人如果放錯了位置,那就會收效甚微,甚至釀成悲劇。
查看更多>>>總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的防損工作總結,歡迎閱讀與收藏。
防損部檢討書 篇1回顧20xx年,我防損部在公司董事會及店長的正確領導下,時刻牢記本公司的工作宗旨,為超市的正常營運保駕護航,認真貫徹執行公司的各項規章制度和店長的指示精神,切實加強賣場的安全工作力度、改善優化購物環境、提高服務質量、端正工作態度、改進工作作風、嚴控損耗,防損部全體員工發揚“團結、敬業、求實”的企業精神;為超市的正常營運中各項工作目標做出了積極的努力?,F由以下幾個方面概括20xx年的整體工作:
一、顧客至上、服務第一
現代的商業競爭中,服務是非常重要的,超市也不例外。防損部在店長的指導下、部門防損員工的配合下,在做好本質工作的同時,實行了講服務用語,文明執勤;做到及時、熱心、快捷、主動的為顧客解決問題,及時準確的將顧客的投訴上報給當班的領導,以十分的服務換取顧客的滿意。一年里來,防損部全體防損員堅持不懈;為提高服務質量不斷地學習、總結經驗、增強服務意識、力爭顧客滿意度百分百,同時也給公司的品牌形象增添光彩,擴大公司的知名度。
二、20xx年防損部各項數據剖析
20xx年防損部全年總計抓獲內、外盜144例,完成公司下達的任務指標120%,同比增長1%,商品過失金額3438.5元,同比降2%,賠償金額10620元,同比下降12%,貴重商品丟失賠償買單金額全年共12709元,(食品、用品)同比增長50.3%。防損部人員17人,同比下降22.7%,消防防盜、監控設備維修、保養總計金額6800元,同比下降10%,防損部全年未因任何突發事件給公司帶來經濟損失,同比下降100%。
三、20xx年防損部主要工作
(一)以防促改,確保安全
1、為確保顧客有一個安全的購物環境,員工放心工作的地方,杜絕一切安全隱患,降低各種事故的發生;防損部在廣場物管部的支持下,其他部門密切的配合下,以及街道消防辦公室的監督中,全年門店未發生一起重大責任事件。
2、防損部制訂了嚴格的消防管理制度和各種突發事件的安全防范預案,對賣場加強消防安全工作,落實消防檢查制度和責任制,發現問題:及時上報、及時處理,把安全隱患消滅于萌芽狀態。
3、設備設
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