交警內勤個人工作總結
交警內勤個人工作總結十五篇。
交警內勤個人工作總結 篇1
20xx年是我司物業部全面建立標準化物業管理體系,著力提升物業服務品質,打造和諧文明科技園區,建設團結、高效、創新項目團隊的一年,現將一年物業內勤人員一年的工作情況總結如下:
一、理論聯系實際,積極開展培訓工作
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位員工的服務理念認識的更加深刻。
二、日常報修的處理
據每日的工作量統計,各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
工程維修情況:
(1)嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成下達的工作任務;
(2)對工作認真負責、按時完成工作任務;
(3)對業主報修及時修復;
(4)對開發商出現的問題及時協調;
(5)和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關系搞好。
三、安全管理情況
(1)裝修監管
根據小區的實際情況,在平時的日常工作中,秩序維護人員對所有已經辦理裝修手續的業主做到了心中有數,認真對在裝修業主的房屋進行檢查,發現問題及時匯報和處理,把一切不安全隱患消滅在了萌芽狀態。
(2)車輛管理
在前期所有配套設施不到位的情況下,部門員工克服困難,對所有進入小區的車輛做到了很好的控制,為廣大業主的生活和工作提供了很有力的便利。小區內也無發生任何交通事故以及車輛傷人事件。
(3)治安管理
針對前期進行裝修的業主較多,進出人員和物資也比較頻繁的情況下,部門所有員工能夠盡心盡職的履行自己的崗位職責,對所有進入小區和樓棟的人員進行了詳細的詢問和登記,對出入的物資也進行了認真的檢查和登記,從而有效的確保了小區業主財產不受損害。在平時的巡邏檢查過程中,部門員工對進入小區的陌生人員能夠認真細致的進行盤查和詢問。有效的預防和控制了小區內治安事件的發生。
(4)消防工作
通過培訓部門員工能夠熟練的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法,小區內無發生任何火災事故。
四、存在的問題
1、目前多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能應對自如,工作效率有待進一步提高;
2、公司人員出現緊張局面,導致工作跟不上。近年來,由于物業行業出現普遍性質的用工荒,致使公司內部規章制度無法和管理機制相匹配,崗位職責不清楚,導致互相推諉責任等一些不良行為難以治理;
3、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現管理人員在物業方面的法律法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節;
4、溝通配合工作還不夠細,一些工作協調不是十分到位;
5、培訓難以跟上,特別是員工對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部專業潛能,發展、培養和儲備專業人才;
6、業主對物業管理工作的了解不夠。
這也將是明年將要開展的重點工作,讓我們一起努力,攜手打造更好的明天!
交警內勤個人工作總結 篇2
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、職責大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調本事,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情景的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。經過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情景的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全職責書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情景下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展供給了較好的服務。
三、做好全院衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及職責的培訓與指導。制定相關衛生職責制度,要求每一天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡小白船心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業人文環境,推進企業文化、精明禮貌提議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計,網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,必須會在這些方面有所提高和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在x―x月份做的,效果還不錯,但由于整個大環境等方面影響,體檢活動到x月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,經過了解,有一些患者是經過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人應對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年里我為自我制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有職責心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同提高。
新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,期望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
交警內勤個人工作總結 篇3
XX內勤文員工作總結
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保險公司內勤工作總結
營銷二部收展渠道XX年半年以來在公司經理室的正確領導和支持下、緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長、調結構、防風險、促穩定”的工作指導方針、全體收展內外勤人員不斷進取、共同奮斗經過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一、堅決積極調整保費結構、提高保費內涵價值、穩定收展隊伍。進入XX年以來、收展部緊密圍繞公司工作指導方向、以10年期及以上期交產品為XX年的主要業務指標、深挖XX年期及以上期交產品的賣點及價值、及時向全體收展伙伴貫徹宣導、銷售XX年期及以上產品的意義、全體收展伙伴積極響應、截止6月27日、二部收展部已完成XX年期及以上險種保費為萬、完成全年計劃的%、按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的XX年期及以上險種的銷售、在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用、很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質、也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二、夯實組織基礎、擴大組織發展、建立三高團隊。組織人力發展是壽險不斷發展主題公司內勤工作總結5篇公司內勤工作總結5篇。XX年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場、網絡招聘、同業引進等方式加大增員力度、經過努力收展部持證人力從年初35人、發展 到目前49人、超額完成市公司半年人力發展要求、基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選、為打造三高團隊輸送優秀人才、同時加大培訓力度、打造專業化銷售隊伍。
三、倡導共同創富、樹立典型帶動、人人成功創富。萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措、對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入XX年我收展部認真分析往年經驗、總結出模范帶動的積極作用、特別是收展這一隊伍、如何在年輕化的隊伍中樹立標桿、帶動全體收展伙伴創富成為今年增員、留員的工作重點。加大對新人的培育工作、設專人跟進所有入司新人、各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人XX伙伴FYC已達元、無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
四、及時總結經驗、認真分析原因、迅速反應調整工作思路。在每一階段的工作、收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績、但與發展要求、與先進公司相比還有很大的差距。20XX年在積極發揚以上成果的同時、我們還有很多工作需要調整、以更好更快的適應形勢發展需要、跟上公司步伐。
1、在繼續保持發展XX年期及以上業務的同時、增加短期意外和短期健康險的銷售力度、特別是卡單銷售、開發更多有針對性的專題、為全體收展伙伴展業提供有力支持。
2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查、每月總結的層層把關、培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3、提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動、把區域收展做到實處、真正做到區域經營的有效帶動作用、樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴、做好532經營。提高隊伍的有效人力占比、穩定隊伍基礎公司內勤工作總結5篇工作總結。
5、加強各級主管的培訓學習,主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度、提高主管的自主經營意識和管理能力。
6、培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動、用專業贏得尊重、讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中、逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結、不足之處還請領導批評指正。
XX內勤文員工作總結范文_保險公司內勤工作總結二
內勤工作總結范文
時間過得真快,加入XX工作已經三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xX的一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:
一、作為公司的內勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
l主要工作內容:負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂 ;
8、前臺接待工作
9、公司年報刊雜志的訂閱
簡述工作情況
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話-把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業務文化知識。去年辦理了公司的工商年檢,參與了公司的ISO9001質量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:
一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責
作為公司的內勤采購人員,要以節約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
確保辦公設備和設施的正常運行
愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發件人。
嚴格遵守宿舍管理制度
高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別業務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術”,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。但認為,“年終總結”切勿脫離實際,唱高調,揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數,自己也應如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結經驗話得失。總之“有則改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結”應多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結”時認為,總結寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結中,令人有華而不實的感覺。同時內容空洞,東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風的滋生。
因此,“年終總結”應實事求是,少講空話,切實轉變工作作風。
XX內勤文員工作總結范文_保險公司內勤工作總結三
辦公室內勤年終總結
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、各項費用支出參見附表。
二、XX年工作總結
1、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
三、XX年的工作思路
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。一年來的工作生活,我已經基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
交警內勤個人工作總結 篇4
彈指一揮間,來到委局工作已有一年多的時間了,在領導、同志們的關心、支持、幫助、指導下,我認真、勤奮、踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身組織協調能力、辦文辦會能力、溝通表達能力、邏輯思維能力、文字寫作能力等各方面能力都有較大提升,為做好辦公室工作打下了良好的基矗一年多來,我始終懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,因為在工作中不僅學到了與紀檢工作相關的知識、技能、方法,還學習到了如何為人處世,怎樣做一名組織信任、領導放心、人民滿意的紀檢干部,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。又是年底了,對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導和同志們批評指正。
一、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作復雜、人少事多、任務較重的部門。作為辦公室內勤工作人員,肩負著領導助手的重任,同時也要協助領導保障機關正常運轉,不論在工作安排還是在處理問題時,我都經過慎重考慮,同時固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。一是熟悉各項業務,勝任工作。在工作之余,通過積極向領導、同事請教和學習各類工作資料,逐漸增進自己對業務工作的了解,使自己能夠做好工作。二是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。在工作中,我堅持做到“五不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。三是注重形象。辦公室是委局機關的窗口,因此無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。四是勤于動筆,增強了文字功底。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和同事們提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各類綜合性材料10份,信息19篇。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
通過一年來的工作,雖然取得了一些成績,但我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。總之,一年來,通過努力學習和不斷實踐,收獲很大。在辦公室工作期間,有時工作中覺得自己有一定的工作經驗,或是由自己的判斷來處理事情,出現了不少的問題,給領導和同志們添了不少麻煩,雖然最后在領導的幫助下都解決了問題,但還是反應出自己工作能力欠缺、處理方法不當等問題。
在以后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
交警內勤個人工作總結 篇5
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下總結:
一、銷售情況
銷售車輛共X臺,各車型銷量分別為:X牌X臺、X牌X臺、X牌X臺、X牌X臺、X牌X臺。其中銷售X車X臺、銷量X車X臺較上一年增長X%。
二、營銷情況
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動X次,刊登報紙硬廣告X篇、軟文X篇、報花X次、電臺廣播X多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在X月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,X月任命某同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間某同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排某同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,X―X月期間信息同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。
五、X年工作計劃
最近一段時間公司安排下我在何時進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于XX年的計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策,加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。
5、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
6、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在X年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習以更好的成績來感謝領導和各位的支持!
交警內勤個人工作總結 篇6
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自我清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,應對繁雜瑣碎的很多工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自我應當注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是XX年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發揮自我人際交往方面的優勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發揮出綜合辦公室的協調本事。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情景。經過不斷的學習和大家的幫忙,我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
一、加強學習提高水平
由于感到自我工作的重要性,而自我的學識、本事和閱歷還存在必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
二、存在的問題和今后努力方向
半年來,經過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自我的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自我決心認真提高業務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發展添一份力。
交警內勤個人工作總結 篇7
卷煙內勤員工作總結
卷煙內勤員工作總結
我于201X年02月份任職于××公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為××公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:
戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同
樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。) 三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:
附送:
卷煙廠廠長科學發展觀學習體會
卷煙廠廠長科學發展觀學習體會
卷煙廠廠長科學發展觀學習體會科學發展觀是同馬列主義、XXX思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論,是馬克思主義中國化最新理論成果,是我國經濟社會發展的重要指導方針,是發展中國特色社會主義必須認真堅持和貫徹落實的重大戰略思想,是建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”中國煙草的行動指南,是指導和規范現代卷煙工廠各項工作,全面提升卷煙生產管理水平的強大思想武器。在全黨開展科學發展觀學習實踐活動,是黨的十七大作出的重大戰略部署,其特色是在認真學習的基礎上更加突出“實踐”這個主題。**卷煙廠作為中共**中煙工業有限責任公司黨組確定隨公司學習實踐活動一并開展活動的基層企業,同時因黨組織關系還在地方又被中共黔西南州委列入指導檢查單位,我們深感責任重大。廠黨委對這次學習實踐活動高度重視,多次召開會議進行討論研究,提出要在更加突出全行業“煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長”工作任務,更加突出**中煙“管理上層次、科研上臺階、營銷上水平、稅利保增長”目標任務,更加突出“建設嚴格規范、富有效率、充滿活力的**中煙”活動主題的同時,把“統一思想、查改差距、精細管理、促進卷煙生產管理上水平、上臺階”作為我廠學習實踐活動的主題,在此基礎上,研究制定了《**卷煙廠學習實踐科學發展觀活動實施方案》,其目的是形成用科學發展觀統領卷煙工廠規范化管理的工作機制,并以此促進我廠生產及管理工作上水
平、上臺階。在學習實踐活動中,我們將準確把握學習實踐科學發展觀活動的指導思想、目標要求、基本原則、方法步驟。著力轉變不適應不符合科學發展觀的思想觀念;著力查找和改進差距、全面提升管理水平;著力解決影響和制約我廠生產及管理規范化的突出問題;著力改進工作方法,認真解決廣大職工反映比較突出的問題;著力加強基層建設、加強基礎管理,加快建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”現代卷煙工廠的步伐,為建設“責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”作出積極的貢獻。 我廠全體黨員、特別是副科級以上黨員領導干部,都以高度的政治責任感和良好的精神狀態,積極投身于學習實踐科學發展觀活動之中。通過這段的認真學習,我們有了一些初步的認識和體會,如有不妥,懇請同行指教。 正把科學發展觀貫徹落實到社會主義經濟、政治、文化、社會建設和黨的建設等各個方面,著力保持和發展黨的先進性,不斷提高執政能力、決策能力和領導能力,更好地完成我們黨執政興國的歷史使命,為實現中華民族的偉大復興而不懈奮斗。 益。上述現象雖是個別,但對規范管理的負面影響很大,我們始終高度重視,通過學習實踐科學發展觀活動,使科學發展觀真正成為指導我們工作的強大思想武器,實現全體黨員干部思想大統
一、觀念大更新,不斷提高自己的政治修養,不斷激發我們科學管理和干事創業的熱情,不斷提高科學管理、推進科學發展的領導水平和管理能力,不斷增強做好我廠生產及管理工作的光榮感、責任感,積極投身于建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的**中煙等各項建設事業之中,并為之努力奮斗。 題,一定要把握規范管理的切入點和著力點,一定要在新的工作起點上實現新的工作要求,一定要不斷改進和提升規范管理及科學管理的水平,努力開創我廠各項管理工作新局面,為促進**卷煙工業的又好又快發展而努力工作。 際,重點圍繞對科學發展觀的理解力、執行力、操作力和創造力方面的情況,進行分析總結,查找出存在的差距和問題,深入分析其原因,總結經驗教訓,提出解決問題的思路、舉措和辦法。廠黨委和各黨支部將認真開好專題民主生活會及組織生活會。圍繞學習實踐科學發展觀主題開展民主評議,重點分析查找我廠在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題,嚴肅認真地開展批評與自我批評。領導干部不僅要帶頭作表率,還要胸懷開闊,認真聽取意見和建議,把問題找準,把原因說清,把教訓講透,進一步理清思路和明確今后努力的方向。
(3)學習實踐活動的落腳點是對查找出來的突出問題認真進行整改落實。我們將認真對梳理出來的問題進行專門研究,理清思路,制定整改措施,分清輕重緩急和難易程度,邊學邊查,邊查邊改,邊改邊建。要求黨員領導干部的整改方案,既要符合黨員先進性的要求,又要符合黨員領導干部個人的實際,以防止提出又辦不到,勉強辦了又不能確保成效的現象發生。廠黨委和各黨支部的整改方案一定要有針對性和可操作性,既要明確整改的目標,又要明確解決問題的具體措施和方法,落實責任人,做到應改盡改、能改快改、改有成效。對于一些突出矛盾和問題,目前能夠解決的問題,要不等不靠,立即解決;對于條件不成熟、一時解決不了的問題,要在向廣大職工作出說明的同時,積極創造條件,逐步加以解決;對于涉及面廣、在本部門難以解決的問題,要積極溝通、爭取主動、相互配合、共同解決。 一是注重學用結合、學以致用。我們提出了將科學發展觀學習實踐活動與踐行“兩個至上”行業共同價值觀和“貴是一種態度”的貴煙核心文化理念結合起來,正確處理國家利益、企業利益和個人利益,當前利益和長遠利益的關系的要求。我們將持續開展科學發展觀學習實踐活動,努力提高為**中煙在1-2年內達到行業先進管理水平,促進**中煙快速發展、科學發展作貢獻的思想水平和工作能力。 領導、認真學習提高、認真查改差距、認真整改落實、認真學以致用。做到規定動作不走樣、自選動作有特色、規范管理有創新。在學習中實踐、在實踐中提高、在提高中應用、在應用中解決問題,使這次學習實踐科學發展觀活動的成果成為上級領導和廣大職工看得見、摸得著的事實。從今起:
我們將按照我廠“兩煙并重、規范管理、平穩過渡、共創雙贏”的工作思路及要求,在中共**中煙工業有限責任公司黨組和中共黔西南州委、州人民政府的領導下,繼續認真學習實踐科學發展觀,牢固樹立和認真落實“國家利益至上、消費者利益至上”的行業價值觀和“貴是一種態度”的貴煙核心價值理念,全面樹立**中煙“一盤棋”思想,不斷增強全體黨員、特別是黨員領導干部的政治責任感和發展使命感,不斷推進我廠的卷煙生產及管理工作再上新水平、再上新臺階,推進我廠卷煙生產及各項管理的全面協調可持續發展,高標準、嚴要求,保質保量地完成公司下達的卷煙生產及各項管理任務,為全面實現**中煙20xx年產銷萬箱、實現稅利116億元目標任務、經營管理在1-2年內達到行業先進水平,促進**中煙在新起點上又好又快發展作出新的、更大的努力,再創優異成績“為**中煙爭光、為地方再作貢獻”!
交警內勤個人工作總結 篇8
在這一年來,在縣委、縣政府和局黨委的統一領導下,我堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執行黨中央的有關會議精神,嚴格遵循各項規章制度,政治堅定、執法公正,努力為擔負起鞏固黨的執政地位,維護社會長治久安,保障人民安居樂業的重大政治和社會責任做出應有的貢獻。現將我近一年來工作情況總結匯報如下:
一、思想政治方面
作為一名中國共產黨黨員,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,認真貫徹執行黨的決議和有關精神,注重思想政治修養,通過不斷學習和實踐,樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
二、工作方面
由于我是非科班出身,對于公安工作的各項業務都還不熟悉,為了更好的做好各項業務,我不斷向領導和同志們學習,以他們為榜樣,做到廉潔奉公、愛崗敬業、無私奉獻。在工作、學習和生活中,始終想著自己所做的每一件事,都事關警察的形象,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項任務指標。近一年來,在所領導及同志們的關心幫助下取得了一西成績,打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人,其中共辦理刑事案件三十九起,刑事拘留十多人。協助其他干警辦理了十余起。辦理行政案件二十九起,行政拘留二十余人。有力的打擊了犯罪分子的囂張氣顏。為派出所轄區的治安秩序穩固發展打下了堅實的基礎,有力的凈化了轄區社會風氣。
三、組織紀律方面
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一個案件辦理,每一次接待群眾,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、廉政建設方面
在廉政建設中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級黨委、政府的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中,牢記自己是黨員和人民警察的雙重身份,不把自己混同于普通的老百姓,嚴格按照有關規定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護黨和警察在群眾中的良好形象。
五、存在問題及下一步打算
回顧一年的工作、學習和生活,我發現自身還存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒。這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對上述問題,我為今后的工作、學習和生活明確定的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力;二是增強大局觀念,轉變工作作風。努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好;三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長的四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。
綜上所述,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準了自身的差距和不足,在領導的關心和同志們幫助下,就一定能創造性地開展公安執法工作,切實提高行政執法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業的合格警察。
交警內勤個人工作總結 篇9
我于20xx年xx月份任職銷售內勤崗位,在任職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作,現將上半年的工作總結如下:
一、日常工作
內勤工作是一項綜合協調,綜合服務的工作,具有協調左右,聯系內外的紐帶作用,是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。內勤位輕責重,既要完成事務管理,文書處理,綜合情景,填寫報表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領導臨時交辦的工作。作為銷售內勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時,還考驗著我個人的交際本事。文件的整理、合同的簽署、回款進度、出庫數據出具等等都是有益于業務員的,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來我基本上做到了事事有著落。
二、工作態度
去年年度總結大會時,徐總在表彰優秀員工張建偉時,總結到了五勤,經過工作的實踐,我感觸頗深,在工作中堅持做到五勤,就能夠切實履行內勤崗位職責。
一是眼勤,每一天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要熟悉情景,看出問題。
二是手勤,在工作上積極主動,做好各項工作的記錄,對看到的問題,數據,都要根據需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的情景、細節逐一落實,勤問,勤打聽,勤催辦。
四是腿勤,要與相關部門多聯系,互相交流情景,互相支持配合好各項工作。
五是腦勤,對各類業務報表要認真分析,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點,就能做好內勤工作。
三、應對困難
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出方法去解決問題。在遇到困難的時候,不是一味去強調困難的難度系數,而是用積極的態度去應對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自我的綜合工作本事,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向
這半年來,本人愛崗敬業、兢兢業業的開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:
第一,對業務員的服務大于管理,下半年工作中,除了做好數據輸出和提示工作之余,我還要幫忙業務員加強對各自客戶的管理。
第二,加強自身的學習,拓展知識面,除了對膠類產品熟知外,其他產品也要多了解,做到心中有數。
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手。要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面工作。
一個合格的內勤必須具有強烈的事業心,高度的職責感,求真務實的工作態度,具有較高的業務本事,熟悉業務和內勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,任勞任怨的獻身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
交警內勤個人工作總結 篇10
不知不覺中,我已加入xxx經近一年了。我十分榮幸和慶幸自我能夠成為xx員。在那里,我首先要感激公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。xxx個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下頭我對這一年的工作情景作一總結。
一、內勤崗位工作
作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執行。
4、負責與xx廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情景
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終堅持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作本事,不斷的給自我充電,積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛x臺,并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷,我也深刻認識到:
作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應當有強烈的敬業心、高度的職責感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重,切實履行自我的崗位職責,與此同時,更應當發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自我的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。
總結一年來的工作,盡管對自身和公司發展都有了必須的提高和取得了必須的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經驗的缺乏,導致許多問題研究不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自我。努力為公司的發展貢獻自我的微薄之力。
交警內勤個人工作總結 篇11
時間過得真快,加入xx工作已經三年了。十分榮幸和慶幸自我能夠成為xx的一員,要感激的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫忙和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自我克服了害羞的心里,戰勝了自我羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自我我能夠。下頭對我三年的工作情景作如下匯報:
一、完成情景
作為公司的內勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
主要工作資料:
1、負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;
8、前臺接待工作。
9、公司年報刊雜志的訂閱。
簡述工作情景
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自我,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話-把公司當作自我的家一樣對待。
2、豐富業務知識、提高工作本事。在工作期間,不斷的給自我充電,積累業務文化知識。去年辦理了公司的20xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事。
3、工作態度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的.完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自我分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的職責感和求真務實的工作態度,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷,談談自我的幾點深刻認識:
1、一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責。
作為公司的內勤采購人員,要以節儉成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,必須要在取得物資申購單的情景下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,經過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行。
愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于供給文件查找和使用。應當在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情景盡可能的反饋給發件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。
高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優先,以宿舍人員的生活安全為首要,以堅持良好的宿舍環境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結三年來的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別業務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自我。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發展貢獻自我的微薄之力。
交警內勤個人工作總結 篇12
一、開展“四查”教育整頓活動的必要性
當前,交警隊伍面臨的形勢十分嚴峻,道路交通安全管理任務非常艱巨,公安交警的責任十分重大。面臨新形勢、新挑戰,公安交通管理部門開展“四查”教育整頓是改善公安交警隊伍現狀的必要手段,是提高公安交警隊伍戰斗力的重要舉措,是完成好日益艱巨繁重的公安交通管理工作任務的客觀需要。因此,上級公安交通管理部門在這個時間組織開展“查思想查執法查紀律查作風”“四查”教育整頓活動是權宜之舉,能夠使全體民警準確把握形勢,增強憂患意識,增強政治責任感和緊迫感、使命感,克服盲目樂觀和松懈思想,為交警隊伍的健康發展奠定良好的基礎。
二、當前交警隊伍的現狀
當前在交警隊伍中,個別領導干部和民警工作作風不實,宗旨意識不強,紀律渙散,引起群眾不滿;在路面執法中,罰款不給票、少開票,為違法車輛充當保護傘,參與入股分紅,收取保護費,利用職權以權謀私,收取當事人好處,違規辦理業務等在執法單位不同程度的存在;工作中有令不行、有禁不止,頂風違令案件仍很突出,個別民警理想信念動搖、政治變質,嚴重損害了交警形象和執法公信力,損害了警民關系。
交警工作點多線長面廣,與社會陰暗面打交道較多,稍不留神就有可能發生問題,可以肯定地說,在相當長的一個時期內,市場經濟的負面效應和社會消極腐敗現象對交警隊伍的影響一時難以完全消除,交警隊伍自身容易受到社會消極因素影響的客觀現實難以根本改變,交警工作易受腐蝕滋生不正之風的現實危險性正在增加,發生違法違紀問題的可能性在不斷的增大。
還要清醒的看到,與新形勢、新任務提出的新要求、新挑戰相比,交警反腐倡廉建設還存在許多不適應、不符合的問題。個別單位和部門黨風廉政建設責任制流于形式,制度形同虛設,監督乏力,有的領導和民警作風漂浮,工作不實,掩蓋矛盾,粉飾太平,不能正視隊伍中的腐敗問題,隊伍管理失之于軟、失之于寬。
三、存在問題的原因
一是發展理念缺乏。部分民警由于受舊的執法理念的影響,認為“上路糾違,違法必罰”,通過處罰就能達到“保安全、保暢通”的目的,而且罰則達上限,認為“依法從重處罰”才能起到最好的教育效果。殊不知,時代進步了,社會發展了,交通參與人的素質也提高了,交通管理也提出了新的要求,提倡人性執法,重視教育的“軟實力”的作用,提倡“良言一句暖人心”的教育宣傳效果。
二是民警素質不高。作為執法主體,交通民警直接接觸廣大駕駛人,由于部分民警不重學習,缺乏訓練,管理水平低下,宗旨意識不強,群眾工作方法不當,執法藝術和水平不高,方法簡單、態度生硬,易產生對立情緒,造成被動。個別思想不純,物質欲望強烈,為謀私利,以權謀私,傷害了群眾感情,破壞了交警形象。
三是溝通協調不夠。交警作為政府的一個職能部門,主要從事自身的業務工作,其接觸的對象主要是駕駛人,與其他部門溝通、打交道不多,不太注重和不善于公共關系的建設,一些媒體和部門為了獵奇吸引觀眾眼球和追求收視率,負面曝露報道增多,正面宣傳報道相對少,對交警部門執法的薄弱環節“炒作”,給執法帶來不少負面影響。四是執法效果不佳。執法是一門藝術,并不是機械式的照搬照套法律條文,在語言、行為、技巧等方面很有講究,運用好的執法藝術,既能整治交通違法,又能達到教育駕駛人,達到良性執法效果。五是不愿多傾聽意見。有些領導工作中不注意聽取民警的意見,不進行調查研究,凡事生搬硬套,不結合單位實際或民警反映情況,一味按部就班地按照上級部門的意見處理,造成決策與工作實際錯位,措施空洞,不切合實際,工作中出現措施不力、效果不強的問題三、對策思考
一要從嚴治警。建設一支素質好,形象佳,嚴格公正文明執法的交通民警隊伍,不僅有利于推動工作的開展,更有助于改善警民關系。因此,要針對執法隊伍自身的問題和不足,始終堅持內強素質,外樹形象,從嚴治警,學習強警,加強民警隊伍的教育,增強公仆意識,大局意識,服務意識;強化內外監督機制建設,遏制民警違法違紀問題,要針對隊伍中存在的突出問題,適時開展教育整頓活動,凈化純潔民警隊伍;深入開展大練兵,走素質強警之路,提高執法水平,提升駕馭交通管理局勢的能力。
二要規范執法。規范執法是對交警隊伍的基本要求,加強交警系統執法規范化建設是認真貫徹落實孟部長重要批示精神,進一步提高認識,進一步樹立執法為民的思想,完善執法制度,規范執法行為,提高執法水平和執法質量。要加強執法制度建設,確保民警每一個執法行為和執法環節都有法可依、有章可循,減少執法的隨意性。要大力加強交通民警的崗位訓練,提高民警的執法水平和執法質量。要改進執法方式,堅決杜絕給交警下達罰款指標。要加強執法監督體系建設,要著力解決民警執法形象不好、執法用語不規范、不按程序執法、亂執法等問題,使有效投訴和信訪明顯下降。
三要積極引導。要善于做民警思想工作,開誠布公的與民警進行談心交流,處理好工作與個人關系,及時化解矛盾,贏得民警的理解和信任,在隊伍中營造一種嚴肅、活潑、團結、奮進的工作氛圍。通過做思想工作,讓民警自我約束、自我監督、自我管理,形成領導在與不在一個樣的工作作風。當民警在單位工作既輕松又順心時,就會產生巨大的工作熱情和活力,有力地推動各項工作的進步。
四要防微杜漸。加強隊伍管理,要有長遠的眼光和寬闊的視野,不可急功近利,只看到眼前的局面,而不注意對今后工作的影響。首先要加強日常管理,不因事小而不為,強化管理貴在從小事入手、從細微處入手,點滴的積累,才能保證長久的穩定;要增強觀察事物的敏銳性,善于發現問題苗頭,將一些問題消滅在萌芽狀況,防止問題的發生和擴大。出現問題,要及時解決,不能推、拖、讓、蓋,要勇于承擔責任,大膽進行調查處理,避免問題的進一步擴大和惡化。
五要建立完善機制。機制是制度的有機結合體,其內容具有規范性,其作用具有一貫性。建立科學的機制是克服管理隨意性,實現管理規范化、有序化的根本途徑,因而機制在管理中更具根本性和長遠性。實踐反復證明,機制出導向、導向出風氣、風氣出人才、人才促發展。一是傳統的管理表現方式是以人管人、以人管物、以人管事,最大的弊端是隨意性,容易導致管人上講面子,管物上憑感覺,管事上看情況。二是傳統的管理手段單一,解決任何問題幾乎都是采取“做思想工作”的辦法,于是乎把許多帶有“不許”、“不準”的“有關規定”看作管理的法寶,但往往事倍功半。三是傳統的管理沒有嚴格科學的目標設定,沒有保障“持續發展”的多項目的考核,往往時而凱歌高奏,時而偃旗息鼓,哪方面“空白”了就集中人力突擊一下,哪里“下滑”了又調猛攻一下,哪個民警出了問題,或集中“總結教訓”、集體反思幾天,或開展集中學習整頓,原因就是沒有長效的管理機制作為保障。
因此,加強隊伍建設必須建立健全長效的管理機制,以制度治警、以制度育警,由人治轉變成法治,從人為的主觀操作完全脫離出來,形成良好的局面。六要從優待警。倡導以人為本,落實從優待警,必須清楚認識到以下四個反差:一是高風險與滯后的安全保障的反差;二是高消耗與惡劣的健康狀況的反差;三是高負荷與低微的工作待遇的反差;四是高壓力與沉重的思想負擔的反差。以上反差嚴重挫傷了民警工作主動性、政治進步積極性,產生消極怠工的情緒。要針對以上反差,因病施醫,制定相應的措施,真正落實從優待警方針,真心真意為民警謀福利,辦點實事,辦點好事,民警沒有思想包袱和精神壓力,工作起來就會更加積極主動,更加自主自覺,隊伍管理起來就會事半功倍,取得意想不到的效果。
交警內勤個人工作總結 篇13
一、過去一年工作的主要情況。
在過去的一年,本辦在大隊的正確領導下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本辦全體人員本著務實、求實的宗旨,以"上傳下達,確保大隊高效運作"為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。具體表現在:
一是上傳下達工作做到及時、準確、無誤。
二是在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使大隊得以協調,高效運作。
三是有效協調各部門及股室工作,使各項工作達到整體推進的目的;四是積極做好各時期工作情況調研、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為大隊領導的決策提供有力依據。五是按時、按質按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本辦綜合素質。
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發點,有計劃、有組織、有目的地對組織本辦人員進行學習,要求他們在學習要做到勤學習、多思考、善總結。學習黨和國家的政策法規、方針路線,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。與此同時,在日常生活中要求他們要做到"多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做",把學習與實踐有機結合起來,形成"學而思,思而入,入而進"的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責,合力做好本辦職能工作。
我深刻地認識到,辦公室是單位的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔。為此,強化職責,全方位發揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,我根據每個人的特點和專長,工作能力與水平,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成大隊及領導交辦的任務。
搞好服務,是辦公室工作的天職,大隊部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失,所以要求他們盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。故此,辦公室無論是大隊安排的工作還是各級領導交辦的各項任務,都按時、按質、按量完成,做到經常放棄休息時間,加班加點,日以繼夜,甚至途累忘餐,特別是撰寫材料,有寫出一篇文章不難,難就難在文章既要符合實際,突出重點,有創意性和開拓性,又要符合領導的意圖,有人這樣說"不怕火箭大炮,最怕總結匯報",我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照。
4、嚴律嚴警,努力建設高素質干警隊伍。
工作中,我處處從嚴要求自己,以身作則、廉潔自律,向民警響亮的提出了"向我看齊"的'口號,當好排頭兵。我嚴格按照縣局"從嚴治警,從優待警"的方針,狠抓隊伍正規化建設,帶出了一支作風硬、素質強的公安隊伍。在嚴以律己的同時,我狠抓干警隊伍建設。針對隊伍當中存在的苗頭性問題,及時跟上工作,采取個別談話和開展專題教育整頓相結合的辦法,加強對干警隊伍的思想教育工作,做到警鐘長鳴。迄今為止,我辦干警隊伍未發生任何問題。
交警內勤個人工作總結 篇14
我于20xx年x月份任職于xx,作為一個應屆畢業生,初來公司,以往很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了xxx這個團體當中,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴格要求自我,按照公司規范,做好自我的本職工作。
一、全年度的工作情景和取得的成績
銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
工作資料主要概括為以下幾點:
1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每一天收集的產品報價等信息的發布工作;
2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄,統計信息,統計生產情景,協助生產部更好的進行工作;
3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題,就會影響銷售部門各個工作環節,因而浪費人力和時間,大大降低工作效率。
4、做生產計劃,制作相關發貨報表;與生產部門,物流公司,其他分公司進行產品出庫的溝通協調;
5、完成了其他領導安排的工作,如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務,供給給對方所需的資料信息,并順利的試發一箱貨物。
二、工作中存在的問題及教訓
1、工作的質量和標準與自身要求還有必須差距。由于各種原因,沒有足夠的經驗和本事去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時工作敏感性還不是很強,做事缺乏主動性,領導說一句就做一句。對領導交辦的事不夠敏感,大多數情景下工作沒有提前量,還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3、總是為自我找借口,認為工作忙,時間不夠,忽略產品相關知識方面的學習。
4、催款不夠積極,總在有要求時才對客戶進行催款,不會積極主動進行回款催回。
5、做事研究不夠周到。如:在與焦化廠合作試發鋁錠時沒有研究陰雨天等惡劣天氣情景下的處理措施。
三、20xx年度工作計劃
半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中,我會揚長避短,改善不足,爭取做一名不但稱職并且優秀的銷售內勤,與企業共成長。做到積極主動的學習,拓寬自身的知識面,異常是產品方面知識的學習,同時提高自身的溝通協調本事,銷售內勤的工作本來就是承擔著溝通內外、協調左右的主角,如果做不到這一點,在以后的工作中將是一個很大的障礙。
20xx年即將開始,在這一年,我期望我會有更大的收獲,所以對來年的工作做了一個規劃,主要如下:
1、加強相關業務知識的學習,打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2、加強各方面的學習,藝多不壓身,各個行業都是相關的,對自我的工作也會有所幫忙。
3、愛崗敬業。向各位同事領導學習,把公司的事當成自我的事,做事細心,用心。
4、做事細心,謹慎,踏實,避免低級錯誤的發生。
5、提高工作主動性,對工作積極投入。
我清楚的感覺到自我在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自我的工作并不是很得心應手,及由于自我年紀輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
在今后的工作中,我會繼續堅持良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的本事,爭取實現“質”的飛躍,為企業的發展做出自我的貢獻。
交警內勤個人工作總結 篇15
今年以來,我庭在院黨組的領導下,堅持以“公正與效率”為主題,以司法為民為宗旨,緊緊圍繞全院工作大局,加強隊伍建設,全面開展審判監督、審判管理工作,在維護社會穩定、提高審判質量等方面發揮了重要作用。
20xx年共審理各類再審、發回重審案件8件,審結7件,其中調解撤訴5件。評查案件20xx件。
一、堅持依法審理再審案件,嚴格履行審判監督職責
1.依法認真審理抗訴案件,接受檢察機關的監督
對檢察機關依照法律程序提起的抗訴,上級法院指定再審的案件。我院能夠堅持及時立案,依法審判。只要是檢察機關抗訴有理的,都能給與支持,并依法改判。對于檢察機關以檢察建議書的形式提出的有關審判工作中帶有普遍性問題的建議,能夠認真研究,加以改進。在工作中注意與檢察機關的`相互溝通和協調,力爭把問題解決在抗訴之前,從而減少抗訴,節省司法資源,達到共同維護司法公正和司法權威的目的。20xx年,共計復查回
復檢察建議再審案件5件,審理抗訴案件1件。
2.從實際出發,依法審理審判監督案件
一是堅持公開開庭審理。審判監督案件除法律有規定的外,全部進行公開開庭審理。由于審判監督案件時間跨度長,大多數經過兩級法院審理,案卷多,我庭堅持在開庭前開好預備庭,進行庭前證據交換和收集新證據。同時,重視主持好庭審調查和辯論,讓雙方當事人圍繞爭議的焦點,當庭舉證、質證,充分發表意見,把理講透。二是認真地進行評議。審判人員在合議庭評議時,能夠按照事先寫好的審理報告,講清終審判決情況、當事人申訴理由、對方當事人答辯理由、雙方當事人爭議的焦點、再審查證的情況和具體的處理意見。合議庭其他成員也能充分發揮意見,闡明觀點,堅持原則,認真評議,發揮了合議庭的整體作用。三是堅持做調解工作。審判監督案件的雙方當事人對立情緒較大,如果工作沒有做到位,就有可能造成不良后果。因此,能夠調解的盡量調解結案;經過大量細致的工作不能調解結案的,要把必要的工作做到位。如湖北眾望公司與深圳先潤公司產品經銷合同糾紛一案,我們針對抗訴機關提出的司法鑒定問題,全面核實,不懼麻煩,緊扣爭議焦點,認證說理和裁判說理針對性強,完整反映再審審理活動和再審裁決形成過程。
3.堅持依法糾錯原則,及時審理各類發回重審案件。始終堅持實事求是、依法糾錯的原則,認真審理各類重審案件,對發現新證據及由于認識問題或法律法規、司法解釋發生變化等而導致裁判錯誤的案件,都依法進行了改判,維護了司法公正和法律尊嚴,樹立了人民法院的司法公信力和良好形象。,【人民法院審判監督庭工作總結】
4.講究辦案藝術,堅持辦案的法律效果與社會效果并重。在嚴格依法審理再審案件,努力提高辦案質量和效率的同時,十分講究辦案藝術,注重辦案效果。對部分當事人雙方矛盾尖銳以及群體性涉訴并容易引發不穩定因素的再審案件,始終堅持立足穩定,依法慎重處理,絕不一判了之。今年,沒有出現一起因處理不當引發當事人上訪和纏訴的問題。如但秋萍與陳明楚侵權糾紛一案,歷經一審、二審、重審及再審,涉及國有企業改制、國有資產處理,職工安置,買賣合同等諸多矛盾,我庭經過大量細致的調解工作,最后調解結案,維護了我縣企業改制的穩定。
二、構建審判質量管理機制,全面發揮審判管理職能為充分發揮審判管理在審判執行工作中的“規范、保障、促進、服務”作用,審管辦以服務審判為出發點和著眼點,強化管理意識,在審判流程管理、案件質量評查等五個方面狠下功夫,加強審判管理。