難忘的工作生活已經告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編為大家整理的2024年度科室護理質控工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫療質量安全管理年終工作總結 篇1
觀音鎮鎮下轄15個村、1個居委會,全鎮4794戶18466人。一年來,我們在縣委、縣政府的正確領導下,在縣衛生局的直接指導下,黨委政府高度重視新型農村合作醫療、計劃免疫、地方病防治工作,軟件硬件一起抓,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象,各項工作全面完成,現總結如下:
一、高度重視農村新型合作醫療工作,引導農民轉變觀念,辦好、好實這項“民心工程”。
我鎮在開展新型農村合作醫療工作中,堅持推行由政府組織、引導、農民自愿參加,個人、國家多方籌資,以住院和大病統籌為主的新型農村合作醫療互助共濟制度。
一是加強領導。為把這項涉及廣大人民群眾根本利益的大事辦好、辦實,我鎮先后多次召開專題會議,安排農村公共衛生工作;
二是加強宣傳,引導農民轉變觀念,讓要農民參加轉變為我要參加。
1、通過政務公開、村務公開等形式每月對外公布全鎮各村參加合作醫療費用補償信息,讓廣大參加合作醫療的農民及時了解全鎮補償情況,真正感受到新型農村合作醫療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農村合作醫療政策的優越性,從而轉變觀念,積極、主動地參加和支持新型農村合作醫療工作。
2、利用補償實例,跟農民算清參加新型農村合作醫療的利民帳。利用召開村組干部會、群眾會議的`機會,用本鎮、本村、身邊的人的鮮活實例,算一算他們參加新型農村合作醫療后的實惠帳,讓群眾感到參加新型農村合作醫療真好、真重要。三是強化管理,努力為參合農民提供優質服務。經辦機構服務水平的高低直接影響到農民參加新型農村合作醫療的積極性,為此,我們始終把優質服務放在工作的重中之重,努力打造一支“便民、高效、廉潔、規范”的新型農村合作醫療隊伍,實行有情操作,爭取不讓每位參合農民帶著不滿和疑惑離開。到12月10日前,我鎮己全部完成合作醫療解解任務,共計80.99萬元,完成任務100%,
二、夯實計免工作,提高常規免疫接種率和質量計劃免疫工作
特別是兒童的計劃免疫是有效控制傳染病,保護人類生命健康的大事,經過我鎮全體干部職工的努力,特別是衛生系統工作人員的大量工作,實現了計劃免疫工作的`預期目標。
三、加大地方病防治力度,構建和諧的人居環境本著群眾利益無小事的原則,鞏固了地方病防治工作,我鎮抓了如下工作:
一是夯實村級防控網絡建設,全鎮15個村共有15個村衛生室,村級醫生從業人員達15名,達到了每村一名村衛生員的要求,解決了老百姓看病難的問題;
二是以“五改”為突破點,大力防治地方病。
1、改房,做到房屋整潔,積極引導有建房需求的農民在規劃區內拆舊建新;
2、改廁,大力推廣沼氣池建設,達到衛生、節能、環保;做到人畜分離。
3、改水,逐步做到飲用安全衛生的自來水;
4、改路,做到道路硬化;
5、改環境,做到林果成蔭,環境優美,逐步告別臟、亂、差現象。
總之,一年來我鎮在農村公共衛生工作中,做了大量認真細致的工作,取得了一定的成績,今后,我鎮將繼續爭取上級的資金支持力度,著力解決農村公共衛生工作中的一些薄弱環境,力爭把我鎮農村公共衛生事業推上一個新臺。
醫療質量安全管理年終工作總結 篇2
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績。現將20xx年工作作如下總結:
一、護理安全管理
1、今年我科根據創“二乙”評審標準的要求,積極整改完善各項工作,著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,建立關健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規范;為了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監護理論操作考核等等;護士參與率和合格率均達100%,從而使護士能夠規范落實各項護理操作,有較強的應急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護理的安全,減少了差錯事故的發生。今年我科發生一般護理差錯7起,比去年同期明顯減少。
2、今年科內新調入院護士3名,其中2名為應屆畢業生,臨床上缺乏經驗,對她們進行各項護理規章制度、職責、護理病歷書寫,專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風險意識及應急能力,指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護理質量管理
1、護士長每周進行護理質量檢查,每月進行護理質量分析,每季度護理部進行行政查房,每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,讓科室每位護士參與質量管理,每月定期檢查各自分管的任務,從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,護士長發現問題能及時上報、分析、糾正處理,并且把存在的問題及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,并且進行整改后的評價,從而進一步提高護理質量水平,經過不懈的努力,我科在護理質量檢查中取得較好的成績,1—10月平均得分為95.5分,獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號。
2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。使護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
3、20xx年1—10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手術例數447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48張,這一年中護士最少只有5人,目前護士有10人,工作量較大,但我科全體護士始終重視基礎專科護理,自覺進行晨晚間護理,協助病人進行日常生活的護理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環境衛生清潔工作,為病人提供一個整潔,舒適的環境,良好的住院環境得到病人一致的好評。
2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護士儀表,態度,每位護士統一著裝,配戴統一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形象、優質的護理服務態度和熟練的護理技術使我科在醫院病人滿意度調查中得到較好的`成績,病人滿意度調查分數平均為91分以上。
四、消毒隔離
1、嚴格執行了各項消毒隔離制度,每2月組織1次醫院感染知識學習和考核,提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術期抗生素使用知識的學習。
2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改,每季度組織全體醫務人員進行院感反饋會議及整改,1—10月消毒隔離質量檢查平均得分為95。85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環境學監測,紫外線燈管測試,手衛生規范,醫療垃圾處理,環境衛生管理等等。
五、護理病歷書寫
1、為了規范護理病歷書寫,不斷提高護理病歷質量,每月由專管人員不定期進行質量檢查,對護理病歷書寫進行質量把關;護士長嚴格把握護理病歷質量各個環節,根據護理記錄評分標準,每月定期檢查5份出院病歷,每發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,以不斷的提高護理病歷的質量。護理病歷合格率為95.89%。
2、重視護理人員繼續教育,不斷提高護士的綜合素質,護士綜合素質的高低決定著護理病歷書寫質量,鼓勵護士進行在職繼續教育,努力提高專業技術水平。今年我科有5位護士參加了繼續教育學習。
六、護理管理
1、根據年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃,專科護理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃,對我科護士有組織、有計劃、有目的進行了培訓和考核,護士參與率達100%,培訓合格率達100%,取得較好的成效。
2、定期召開科室會議、科室質控小組會議,工休座談會、護理疾病查房、業務學習、院內感染會議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記表,按時對護士工作質量進行評價并且上報,每年進行2次護理持續質量改進,不斷提高護理質量。
3、繼續發揮信息登記本的作用,鼓勵護士積極參與,及時將工作中出現的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。
4、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環境,減少家屬的負擔,食堂進行了送餐服務,良好的服務質量,得到了病人的好評,使病人的滿意度不斷提升。
醫療質量安全管理年終工作總結 篇3
本人在大學畢業后,一直在市疾病預防控中心從事地方病防治工作。今年來不斷取得了執業醫師資格、中級職稱資格。并在同年被聘為醫師。現就本人任職以來的工作情況總結如下:
在職業道德方面
本人自覺遵守單位各項規章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領導,團結同志;熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業操守,遵守醫師的職業道德,全心全意為群眾的健康服務。
在業務學習方面
我能努力鉆研業務,精益求精。隨著社會經濟的不斷發展,人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學技術的不斷進步,新的理論、技術、方法不斷出現,我深刻意識到只有不斷學習、充實自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,不斷迎接新挑戰。因此,我積極參加各種學術交流、醫學繼續教育活動,以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯網等,不斷充實自己的知識水平,擴展自己的視野范圍,提高自己的業務素質,以適應時代的需求,為今后工作打下堅實的基礎。
在日常工作崗位上
我認真做好本職工作,聽從科長的安排,服從領導的調度,認真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作,協助辦理政府血防辦事務。我工作積極主動,善于思考,不斷進取,勇于創新,為防治工作獻計獻策。本人堅持工作在基層第一線,不怕苦、不怕累,全身心的投入到查滅螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸蟲病防治的`基層工作中,全心全意為群眾的健康服務。本人還一直負責血吸蟲病信息資料的收集、整理、統計、上報等工作,協助科長制定工作計劃、撰寫工作總結。
在以后的工作中,我將一如既往地努力奮斗在衛生防病第一線,為自己負責,為人民群眾的健康負責!
醫療質量安全管理年終工作總結 篇4
時光荏苒,轉眼間又到了總結科室護理質控工作的時候。在過去的這一階段,我們科室始終堅持“以患者為中心,以質量為核心”的服務理念,不斷加強護理質量管理,努力提升護理服務水平。以下是對這段時間科室護理質控工作的詳細總結:
一、護理質量指標完成情況
基礎護理合格率達到了xx%,較上一階段有了顯著提高。護理人員能夠認真執行基礎護理操作規范,為患者提供整潔、舒適的護理環境。
護理文書書寫合格率為xx%,通過定期的培訓和檢查,護理文書的書寫質量得到了有效提升,內容更加準確、完整、規范。
患者滿意度調查結果顯示,滿意度達到了xx%。這得益于我們不斷優化護理服務流程,加強與患者的溝通交流,及時解決患者的問題和需求。
二、具體工作措施
完善質控組織架構
成立了由護士長擔任組長,護理骨干為成員的'護理質控小組。明確了各成員的職責和分工,確保質控工作有序進行。
強化培訓與教育
定期組織護理人員學習護理質量標準和相關規章制度,開展護理操作技能培訓和考核,提高護理人員的業務水平和質量意識。
實施環節質量控制
加強對護理過程中的各個環節進行質量監控,如入院護理、病情觀察、護理操作、出院指導等。及時發現問題,及時整改。
定期進行質量分析
每月召開護理質量分析會,對本月的護理質量檢查結果進行匯總、分析,找出存在的問題和不足,提出改進措施,并跟蹤整改效果。
三、存在的問題
個別護理人員在執行護理操作規程時不夠嚴格,存在簡化流程的現象。
護理人員之間的溝通協作還不夠順暢,影響了護理工作的效率和質量。
對患者的健康教育還不夠深入和全面,部分患者對疾病的認知和自我護理能力有待提高。
四、改進措施
加強對護理人員的監督和考核,對違規操作行為進行嚴肅處理,確保各項護理操作規程得到嚴格執行。
組織護理人員進行溝通技巧培訓,加強團隊建設,營造良好的工作氛圍,提高溝通協作效率。
進一步優化健康教育方案,采用多樣化的教育方式,如多媒體、案例分享等,提高患者對健康教育的接受度和參與度。
五、下一步工作計劃
持續改進護理質量,不斷提高各項護理質量指標的達標率。
加強護理風險管理,提高護理人員的風險防范意識和能力。
深入開展優質護理服務活動,打造科室護理服務品牌。
通過對過去一段時間科室護理質控工作的總結,我們既看到了成績,也認識到了不足。在今后的工作中,我們將繼續努力,不斷改進,為患者提供更加優質、安全、滿意的護理服務。
醫療質量安全管理年終工作總結 篇5
20xx年全市動物衛生監督工作即將結束,在省監督所、市動監局的正確領導下,以強化動物檢疫監督執法工作為主線,有效的開展了《20xx年全市病死動物及其產品專項整治活動》,嚴厲打擊了非法經營、屠宰、加工、貯藏和不按規定處置病死動物及其產品的行為,有效遏制非法處置病死動物行為的發生,確保全市動物及其產品無疫安全;全市動物衛生監督信息化平臺建設工作全面落實。
一、加強重點場所的檢疫監管
為加強全市動物檢疫監督工作,保障我市畜產品的質量安全,市監督所制定監管措施,成立專項整治領導小組,并積極配合相關部門畜產品質量安全專項整治活動。
一是重點檢查養殖場的防疫條件及動物養殖生產是否規范,保證全市養殖企業安全健康生產;
二是進一步規范動物出欄的產地檢疫及病死動物的無害化處理工作,防止販賣病死動物的違法行為發生;
三是全面規范屠宰場的屠宰檢疫工作,嚴禁屠宰、加工未經檢疫的動物及其產品、及未經檢疫或經檢疫不合格的動物及其產品流入市場。20xx年市監督所采取例行性監督檢查和聯合檢查機制共組織監督檢查活動20余次,參加人員達 80人次,檢查養殖企業40余家、屠宰場10家、以及經營攤床、超市、冷庫等場所,保障了全市畜產品質量安全。
二、強化人員管理,確保全年工作有效開展
20xx年全市各級監督機構主要從3個方面強化人員管理。一是嚴格按照農業部“六條禁令”和檢疫監督崗位責任制等制度的要求,規范檢疫監督行為,認真履行職責和義務,全面提高動物衛生監督執法人員的整體素質。各級監督機構根據各自監管場所,明確監管責任和目標,嚴格按檢疫程序和標準落實責任,每個崗位責任人簽訂了責任狀。緊緊圍繞法律法規制度的要求,規范監督執法行為,同時各監督機構廣泛征求社會評議,對監督執法人員進行執法行為評議,通過社會評議,全面了解監督執法人員的素質、形象等方面的情況,市監督所共收回監督執法人員執法行為社會評議40余份,總體評價良好,這對我們下一步規范監督執法工作奠定了基礎。二是嚴格按培訓計劃要求開展培訓活動,通過觀看《動物衛生監督質量教育宣傳片》、采取集中學習、培訓等多種形式相結合,來提高監督執法人員的法律素質,不斷的學習,使我市的監督執法人員的業務能力和自身理論素質有了更大提高,保障了日常監管和執法過程中處理問題的能力。三是加強動物經紀人的管理,11月29日市監督所組織開展了全市動物經紀人培訓班,全市各屠宰企業的負責人也參加了培訓,這次培訓就如何對動物經紀人的'管理以及做好屠宰企業監督管理順利交接等方面進行了宣傳,這次培訓參加人員達90余人。此外,全市各監督機構采取各種形式共舉辦宣傳培訓等活動18次,參加人員282人,宣傳和培訓工作的有效開展為今后更好的做好動物衛生監督工作打下良好的基礎。
三、規范管理,明確職責。
20xx年2月4日,XX縣升泰肉品加工廠“事件”發生后,市監督所與XX縣監督所及時展開情況調查,針對該廠的違法行為,市縣兩級監督機構認真進行了梳理。按照省、市主管部門的通知要求,進一步明確檢疫監管職責,全部及時的收回了檢疫(內外)標志,內標收回536400枚、外標收回148904枚,全部上繳省監督所。
四、排查丟棄病死及死因不明動物,進一步規范無害化處理設施
一是針對黃浦江死豬漂浮事件, 3月17日我市各級動物衛生監督機構全面組織人員包括村防疫員等對轄區內的河流、道路兩側、養殖小區、村屯等地進行排查,特別對湯河水庫、葠窩水庫沿岸及太子河流域等進行拉網式排查。共排查出死亡鴿子8羽、狗4只、羊3只、豬48頭、雞6321只、其它動物產品2150公斤,全部按規定進行了無害化處理。
二是全面規范無害化處理設施建設,根據省市主管部門的要求對所有取得《動物防疫條件合格證》的飼養場必須完成無害化處理防滲井建設,各(縣)市區監督機構對轄區內的養殖場進行全面的排查和整治,對無害化處理設施不符合要求的21家飼養場下達責令改正通知書限期改正。
三是為進一步推進我市病死動物無害化處理設施建設工作,根據省、市畜牧局的統一部署,在XX區2個養殖場先做試點,建起了2個無害化處理罐,全市21個養殖場在20xx年底前也必須完成無害化處理罐的安裝和使用,在2014年底前全市各養殖場必須完成無害化處理罐的安裝,對新建的養殖場沒有無害化處理罐等設施的將不予發放《動物防疫條件合格證》。
五、加強病死動物整治,做好與相關部門的配合。
在20xx年3月至5月市監督所以及有關縣區監督所配合市公安局食品藥品犯罪偵查支隊查獲了5起違法屠宰加工病死動物的案件,抓獲違法行為人30余人,已判刑3人,沒收并無害化處理動物及其產品20余噸。市監督所對違法出售病死動物及不按規定處理病死動物的管理相對人進行了行政處罰,結案3件,罰款1800元。有效的遏制了病害動物及其產品流入市場,保障了人民群眾食肉安全。
六、加強檢疫監管,確保動物及其產品無疫安全
一是進一步鞏固產地檢疫工作,繼續嚴格落實檢疫申報制度,完善檢疫申報點的建設,在每個行政村建立一個檢疫申報點的基礎上,在每個鄉鎮建立一個標準的檢疫申報點,全面提升檢疫申報點的建設和管理水平,嚴格檢疫申報程序和制度,落實檢疫員或協檢員到場到戶或指定地點檢疫制度。截止11月份,產地檢疫生豬28.7127萬頭、牛1.0403萬頭、羊1.6751萬只、禽711.5164萬只。
二是規范屠宰檢疫,嚴把動物屠宰檢疫關,今年全市各級監督機構進一步加強屠宰檢疫的規范化管理,嚴格依法執行屠宰檢疫申報制度,對入場的動物必須待宰6小時進行檢疫申報,駐場官方獸醫受理檢疫申報后,在宰前2小時實施宰前檢查,經檢查合格后,準許待宰動物進行屠宰,并收回動物檢疫合格證明、“未使用瘦肉精保證書”,對屠宰檢疫合格的動物產品屠宰企業必須出具“瘦肉精”檢測報告,官方獸醫方可出具動物產品檢疫合格證明,對經檢疫不合格的動物產品決不許出場,保證上市動物產品安全。截止11份,屠宰檢疫生豬23.3916萬頭、牛1.5680萬頭、禽1083.0808萬只。1至11月份無害化處理病死動物及其產品107.83噸。
七、強化監督,鞏固動物檢疫監督基礎
20xx年,全市各級監督機構進一步加大各環節的監督檢查力度,嚴格按照目標量化考核管理的要求,落實崗位責任制,實行責任到人,各負其責,層層把關。
一是深入開展例行性監督檢查和日常監管相結合的監管機制,加強對養殖環節的監管工作。使其建立健全各項規章制度、養殖檔案、各項記錄,完善消毒、無害化處理設施設備。對不符合動物防疫條件的養殖場下達了責令整改要求,全市各級監督機構對養殖企業共下達了責令整改40家。
二是強化屠宰場的監管,今年以來,由于個別地區相繼發生了隨意丟棄病死動物及肉品加工企業違法行為的事件,市監督所高度重視,采取有效措施,進一步規范屠宰檢疫行為,對每個定點屠宰企業下發通知通告,要求其嚴格按照通告履行職責,防止肉食品安全事件發生。
三是完善追溯體系建設,20xx年全市能夠正常使用的智能識讀器只有40左右個,上傳信息總數5151條。全市20xx年申請耳標豬170000套、牛45500套、羊55000套;簽收豬170000套、牛45151套、羊54459套。
四是加強全運會期間的動物及動物產品檢疫監管工作,在8月份,對供全運的3頭牛、25只羊、140只肉鴨、1300斤雞蛋所涉及的4家企業由各管轄的監督機構進行從產地、運輸到屠宰全過程的監管押運,實現全過程監管鏈,保障了全運期間動物及其產品無疫安全。
五是做好“兩病”撲殺工作,20xx年全市檢出兩病奶牛56頭、羊57只,全部進行了撲殺和無害化處理。
八、規范執法行為,開展案件評查工作
一是全市各級監督機構嚴格按照省市《病死動物及其產品專項整治工作方案》的有關要求,加大了對違反動物防疫法律法規的案件查處力度,重點以屠宰加工、流通和倉儲等環節為切入點嚴厲打擊非法處置病死動物及其產品違法行為。到11月份全市各級監督機構共查處違法案件114件,罰款金額4.3808萬元。二是為切實加強行政執法辦案過程規范化建設,提高依法行政水平和案卷制作質量,減少和避免錯案發生。市監督所于8月19日開展了我市上半年執法案卷評查暨執法案卷制作培訓活動,這次活動,除市本級全部案卷參加外,各縣(市)區各抽調2個案卷參加評查。從主體、程序、文書、案卷裝訂等諸多方面認真開展評查工作,同時就案卷的制作進行詳細的講解,已案講卷。從總體情況看,各監督機構能做到執法主體合格,對象準確,事實清楚,證據確鑿,法律適用正確,程序合法。但也存在一些不夠規范的現象,通過案卷評查,認真總結了經驗,找準了存在的問題,明確了規范內容,達到了預期的目的。
九、加強動物診療機構管理
為進一步規范動物診療行為,保障公共衛生安全,我市各級監督機構開展了動物診療機構專項整治行動。此次整治活動涉及2個縣區10家動物診療機構。重點對動物診療許可證和獸醫執業注冊、醫療廢棄物處理、職業獸醫管理、制度建立、檔案記錄等方面進行了細致的檢查。在清理整頓活動中共收繳《XX省執業獸醫證》15個,在10家動物診療機構中有《國家執業獸醫證》的11人。檢查中也發現了一些問題:有的診療機構記錄不全,病志、處方簽填寫不全;檢查人員對當場發現的違規現象要求立即進行整改,并下達了整改通知書。
十、全面開展動物衛生監管信息追溯平臺建設
為全面落實動物衛生監管信息追溯平臺建設工作,XX市動物衛生監督所,按照監管信息追溯平臺培訓方案的各項要求全面組織開展落實工作。及時制定了《XX市動物衛生監督所制定動物衛生監督信息化建設實施方案》,方案對動物衛生監督信息化平臺建設的總體目標和階段目標進行了分解,對建設總體構架及建設內容、實施步驟、工作要求及保障措施進行了詳細闡述。市本級及各縣區監督機構要積極與相關部門協調和溝通,在年底前首先將電子出證工作全面落實并有效開展。此方案的制定,為更好地開展動物衛生監督信息化建設工作提供了重要依據,同時也為全面完成此項工作創造了良好開端。
醫療質量安全管理年終工作總結 篇6
回首20xx,自己在xx工作的又一年,從門診開業到現在一直在婦科醫師這個崗位上工作,盡一名醫師的本分,為病人解除病痛,小的時候生病了,去醫院看看醫生,病自然就好了,那時想著醫生真的好了不起啊,可以給人們趕走病痛,帶來健康,從此看到穿白大褂的醫生,心中便多了一份敬畏和羨慕,于是當一名醫師也就成為了我的夢想,后來如愿進入了醫學的殿堂學習,畢業后終于也做了醫生,看到自己診治的病人身體康復,自己真的很開心,也很有成就感!喜歡看到病人康復后喜悅的笑臉,喜歡聽到病人對我說:“謝謝你醫生!”,得到病人的認可,是作為醫生最高興的一件事情!
我知道想要得到病人的認可,需要有精湛的醫術、良好的服務態度和有效的溝通技巧,我也一直在努力著,盡自己的能力做好自己的工作,總體來說20xx年比20xx年的業務是有所提升的,但是離我們的目標還有相當一段距離,首先從自己身上找原因:
(一)精湛的醫術:
醫學是一個實踐性很強的行業,在慢慢地實踐中才能不斷地積累經驗,一種癥狀可以是多種不同的疾病,一種疾病也可以有多種不同的癥狀,這需要醫生詳細的問診及細心的檢查,給予明確診斷,才能對癥治療,對病人負責,這是醫生最起碼的責任心!有人說“你犯的錯誤越多,進步就越大”,可是醫學例外,醫務人員絕對不能犯一點錯誤,畢竟人的生命只有一次,在從醫過程中,我一直在告誡自己一定要謹慎小心,醫學來不得半點馬虎,我自己也覺得壓力很大,在20xx年的接診中,認識到自己還有很多不足,遇到不懂的地方,除了看書加強理論知識的學習外,我還想要多了解其他醫院、門診的醫生的診治措施和方法,學習她們成功的病例和好的經驗,改進自己的不足,我也希望能有學習進修的機會進一步提高自己的技術水平,另外要把B超學會,讓自己多掌握一門技術,更好的為病人服務!
(二)良好的服務態度:
時常聽到這樣一句話“態度決定一切”,是的,醫學也是一個特殊的服務行業,對于服務行業來說,一個好的態度就是一個好的開始,在人與人的接觸中,第一印象真的很重要,以積極樂觀的心態來工作,用我的熱情、熱心去為病人服務,“一個微笑、一聲問候、一杯開水”,這是王總在駿德剛開業不久時對我們說的話,我一直銘記在心,本來病人身體不舒服,就比較急躁痛苦,所以作為醫生有時得需要更多的耐心和愛心,去對待病人,一句寬慰的話語或者一個善意的眼神,都可以讓病人感到溫暖,盡量給病人一個和諧融洽的就醫環境,這一直是我對自己的要求。
(三)有效的溝通技巧:
患者就診的過程其實就是一個溝通的過程,所以我覺得溝通是很重要的,目前我國的醫療現象比較混亂,時常看到媒體曝光一些不好的醫學行為,這對患者造成了很大的負面影響,在我所接診的病人中也有很多是帶著忐忑不安的心情,甚至是懷疑的態度過來看病的,醫生就得通過與病人的溝通,來消除病人的這種顧慮,相互信任,病人與醫生建立起良好的'關系,這對疾病的治療有很大的幫助,病人能夠按照療程規范的治療,身體才能早日康復!所以作為醫生,一定要讓病人接受你,信任你,在這方面我覺得我還要加強學習,多讀些關于溝通、心理咨詢方面的書籍,完善自己的不足,也希望單位能舉辦一些關于“溝通技巧”方面的培訓,在學習中成長,XXX曾說:“活到老,學到老”,特別是現在的社會,知識更新得很快,只有不斷地充電,才能適應社會的發展,學習,學習,再學習,為讓自己成為一名優秀的醫生而奮斗!
展望20xx,我很幸福,因為我從事的一直是我所喜愛的工作,白大褂是潔白的,醫生是神圣的,就像我們的企業歌曲《天使在人間》里面唱的:“讓人們身心健康成為共同信仰,仁德誠信是我們精神的力量。相信天使在人間,相信德典在身邊,不管永遠有多遠,我們都伴隨你過好每一天。”,是的,這也是一名醫生心靈的歌唱,我將用我的行動,建立起醫患之間的信任,想病人之所想,急病人之所急,病人的健康是我最大的心愿!同時謹記我們門診的經營理念:“安全、有效、方便、經濟”,堅持“以病人為中心”的原則,努力讓自己做得更好!做到最好!
在x主任的領導下,駿德門診是一個團結、友愛,氣氛融洽的大集體,我感覺在這里工作很開心!感謝x主任及公司領導,給了我們這樣一個愉快的工作環境,還要感謝領導及同事們對我的幫助和支持!謝謝!
醫療質量安全管理年終工作總結 篇7
為切實加強動物源食品質量安全監管,提高食品質量安全水平,我所按照上級部署,以動物衛生監督與依法行政為工作中心,扎實開展各項工作,圓滿完成了上半年各項工作目標,現就具體工作情況總結如下:
一、規范開展檢疫監督工作。
(一)認真開展產地檢疫工作。
全面落實檢疫申報制度,對檢疫監督人員實行定人定崗的責任制,使全年工作有序開展,收到了很好的效果。按動物防疫責任包村范圍,受理農戶和養殖戶檢疫申報,及時開展動物產地檢疫。上半年共進行產地檢疫生豬700頭,羊子535只。
(二)全面落實屠宰檢疫監督工作。
一是按照農業部的.規程實施屠宰檢疫,做好檢疫記錄。
二是開展屠宰環節的瘦肉精檢測,瘦肉精檢測807份,全部為陰性。據統計,截至目前全縣共生豬屠宰檢疫生豬3557頭,羊子4510只,家禽xx61只(羽)。全縣以檢疫申報點建設為契機,進一步加強屠宰檢疫工作,通過科學的手段,建立檢疫的權威性。屠宰檢疫監管上嚴把動物進場關、宰前檢疫關、同步檢疫關、無害化處理關,確保肉食品安全。
二、強化“瘦肉精”監管工作。
我所于4-6月期間集中對全縣養殖環節進行“瘦肉精”全面排查及現場風險檢測工作,檢測項目包括鹽酸特倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇三個品種。截至目前已檢測尿液樣本共計930份,均未發現陽性樣品。
三、強化執法檢查工作。
我所聯合縣公安局和縣市場監督管理局開展了私屠濫宰專項整治行動,并對市場內以及畜產品經營門店的畜產品進行監督檢查。出動執法車輛24輛次,出動執法人員72人次,確保了畜產品質量安全。
四、強化非洲豬瘟的防控。
一是加強屠宰場監管,嚴把“四關”,嚴格執行消毒制度;
二是嚴格按程序開展產地檢疫工作對無養殖檔案或不符合出證條件堅決不予出證;
三是加強對生豬養殖場和生豬交易市場的監督檢查;
四是設立了非洲豬瘟防控檢查站,實行24小時值班制度。
我們相信通過努力,下半年我所的動監工作一定會有一個大的突破,各項工作一定會更加完善,全縣的畜牧業也一定會更加持續健康的發展,“放心肉”工程也會再上一個新的臺階。
醫療質量安全管理年終工作總結 篇8
為深入開展安全生產年活動,保持我院安全生產地穩定局面,進一步扎實開展安全生產活動,我院在20xx年開展安全生產及消防安全活動總結如下:
1、切實加強我院安全生產薄弱環節的自查力度和突出問題,做到及時發現及時解決,對職工加強安全生產教育,使每位職工牢固樹立安全發展理念,時刻警鐘長鳴,堅決遏制安全事故的`發生。
2、每月定期例會討論我院在安全生產過程中是否存在安全隱患,強調安全生產是保障國家及人民群眾生命財產的大事,哪個科室有安全隱患馬上整改。
3、重點范圍及自檢重點
(1)院內安全防范工作:重點是各科室人員資質、防火、防盜預案及演練情況。
(2)各門診部、社區安全防范工作:重點是人員資質、防火、防盜預案。
4、建立健全安全生產制度并積極落實。及時排查安全隱患,做到早發現早解決。相關科室(藥庫、食堂、財會科等主要科室)及放射線、污水排放、醫院垃圾、房屋線路、燃氣等。
5、對各種救災物資儲備情況進行日檢查,確保完整好用。
6、設立舉報箱、公布投訴電話,充分發揮輿論監督和群眾監督的作用。對于群眾的舉報,及時檢查、明確答復;加大宣傳力度,加強對安全生產及消防安全教育,引導干部職工加強安全意識,提高安全生產的主動性和自覺性,全面做好安全生產工作。
醫療質量安全管理年終工作總結 篇9
一轉眼在醫院已經度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的,充實的。公司對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務。現對今年完成工作進行以下總結:
一、提高醫療質量,促進醫患和諧
醫療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,“愛崗敬業,以院為家”不再是一句空話,而是醫務人員的真實寫照。
眼科是一個講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
二、眼科存在問題
儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
三、今后努力的方向
誠然,不足與成績永遠是相依相伴的.。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
醫療質量安全管理年終工作總結 篇10
我院公共衛生科按上級有關文件的.相關指示,積極開展基本公共衛生項目工作,公共衛生科管理五個項目分別為:居民健康檔案的建立、健康教育、老年人保健、慢性病管理及重性精神疾病,為了把今后的工作做得更好,現將20xx年工作小結如下:
一、健康檔案
1、建立健康檔案:對轄區內常住居民通過上門服務及到衛生院接受服務等形式,為轄區常住人口建立居民健康檔案,截止目前已經為31559人建立了居民健康檔案(20xx年20528人,建檔率22.4%,城市居民2643人,建檔率46.5%,20xx年8285人,建檔率0.85%,城市居民103人,建檔率0.18%)。
2、電腦檔案錄入:到目前止,累計錄入家庭檔案1152份,成員檔案3909份。
二、健康教育
1、健康教育印刷資料:20xx年發放健康教育印刷資料21種,57660份;20xx年發放健康教育資料25種,30832份。
2、播放健康教育音像資料:20xx年播放7種音像資料,共421次.20xx年播放音像資料6種,合計256次。
3、設置宣傳欄:20xx年設置宣傳欄27個,其中醫院2個,出版24期,村級25個,出版150期,20xx年醫院設置2個,出版5期。村級25個,出版50期。
4、開展公眾健康咨詢與健康講座:20xx年開展6次,發放資料3040份,參與咨詢達4080人次。舉辦健康講座12次,參加人數達453人,發放資料534份,20xx年開展咨詢與講座達175人次。
5、督導:20xx年對村級衛生室進行督導檢查共4次。
三、老年人保健:
已為3119人建立居民健康檔案并納入健康管理。其中20xx年建立老年人健康檔案2820份,建檔率36.25%,體檢2532人,體檢率89.78,發現原發性高血壓并納入管理116人,管理率100%;糖尿病患者5人并納入管理,管理率100%,20xx年建立299人并納入健康管理。
四、慢性病管理
1、高血壓管理:對35歲以上常住居民進行篩查,20xx年篩查8728人,累計發現病人423人,納入健康管理423人,健康管理率100。規范管理247例,規范管理率100%,20xx年篩查高血壓4244人,發現病人245人,納入健康管理245人,管理率100%,規范管理40例,管理率1.63%。
2、糖尿病管理:20xx年篩查2183人,發現病人122例并納入健康管理,健康管理率100%。規范管理92例,管理率100%,20xx年篩查2284人,發現病人31例并納入健康管理,管理率100%,規范管理6人,管理率100%。
五、重性精神疾病患者管理
20xx年篩查病人25人,發現重性精神疾病患者16例并納入健康管理,健康管理率100%,規范管理16例,規范管理率100%.20xx年篩查5人,發現病人5人并管理,管理率100%;納入規范管理5人,規范管理率100%。
以上是我院公共衛生截止至20xx年5月12日的工作小結,在工作中存在諸多問題,函待解決,我們會盡最大努力完善工作。
醫療質量安全管理年終工作總結 篇11
我院始終把安全生產工作放在首要位置, 把醫療安全、消防安全以及防盜等安全生產工作納入醫院建設的總體規劃,堅持克服“傳達有余,落實不足”的作風,堅決杜絕“要錢不要命”的事故發生。一年來,我院切實抓好安全生產工作,確保了醫院安全穩定,現將安全生產工作總結如下。
一、領導重視,成立醫院安全生產領導小組,定期或不定期對各科室進行安全生產監督檢查,并進行記錄。
二、與各科室簽訂安全生產責任書,加強消防安全責任主體意識,主動落實消防安全責任制,加強自身消防安全及醫療安全管理。根據與安全生產委員會簽訂的責任書:院長為全院安全生產以及消防安全的第一責任人,各科室主任為各科室安全生產及消防安全的直接責任人,嚴格按照公安部的消防條例,對本科室的'消防工作指導、監督、檢查日常工作。
三、把消防安全作為年終考核的內容。對嚴重違反消防管理條例并造成損失的當事人,依照法規追究相應責任。
四、配備消防栓、消防水管、蓄水池,更換過期滅火器,對走火通道的各個樓梯口,轉彎的地方配安全疏散標志,并在職工中加強了滅火培訓,使員工有一個防火意識,及一定的滅火技能,掌握斷電滅火及帶電滅火的方法。合理配置消防器材,對消防器材及易燃物品做好檢查記錄。配置到各科室的消防器材,各科室負責管理,讓本科室人員都知道消防器材擺放的位置,發現消防器材損壞或者丟失,應及時報告辦公室并及時補充;院部實行定期巡查。
五、加強宣傳和培訓。在醫院顯要位置出安全生產專欄,并通過醫院信息平臺發送滅火器使用等安全生產信息。今年開展了2次消防滅火演練。要求員工學會使用滅火器和防毒面罩,并在每周行政查房進行抽考。
六、嚴格管理用電,杜絕各種不安全隱患。未經院領導允許,不得私帶電器(如電飯煲、空調、電熱水器等)在科室使用。員工在值班時遵守規章制度,不得擅自離開工作崗位,出入要關門,水、電不使用時要及時關閉閥門,以免意外發生。
七、狠抓重點、兼顧一般。重點抓好特殊設備的管理,持證上崗,嚴格執行操作規范,按期年審換證。針對不同工作崗位,各科室采取有針對性措施,如供應室、配電房、藥房、有氧氣瓶的治療室等,嚴加防范,嚴格履行職責,禁止吸煙要嚴格執行,把隱患排除在萌芽狀態。
八、配備專職電工,持證上崗,制定電工安全操作職責,對全院用電線路經常性地進行檢查、維修,對殘、舊、破損線路及時更換。
九、群防群治,做好防盜工作。保安人員加強巡視各樓層,科室值班人員加強巡視病人,嚴格按要求關好門,對住院病人進行溫馨提示保安好自己貴重物品。
十、加強醫院車輛管理。對醫院車輛進行統一管理,按時、按要求做好車輛、司機證件的年審,車輛定期維修保養,出車做好登記。對司機加強教育,嚴重遵守交通規則。確保無出車事故。
醫療質量安全管理年終工作總結 篇12
通過一年的努力,我社區的愛國衛生工作取得了一定的成績,轄區的環境正在不斷的發生變化,綠色多了,街道亮了,積存垃圾少了,亂扔亂倒的少了,居民的公共衛生意識增強了。但是我們不能放松愛國衛生工作,要始終堅持、長抓不懈,要進一步加大在衛生教育工作的宣傳力度,加強健康教育陣地建設,以提高轄區居民衛生健康意識,要在除四害工作中完善重點單位場所的防制設施,進一步探索有效消殺方法,要繼續做好衛生整治工作,擴大整治戰果,要進一步創新工作機制,改進工作方法,與時俱進,努力創造我社區愛國衛生工作的新局面。
愛國衛生運動是優化發展環境,改善居民生活現狀的最主要工作之一。一年來,我們始終堅持把愛國衛生工作擺在工作的重要位置,按照構建和諧社區的總體目標,根據縣辦愛衛會的安排部署,積極制定我社區愛衛工作的計劃任務,不斷優化我區人居、發展環境,取得了較好的成效。
一、提高思想認識,加強組織領導
居民的衛生公德意識、良好的衛生習慣,給我社區優化環境、促進發展、展示文明形象起著舉足輕重的作用,因此社區高度重視愛國衛生工作,明確工作目標,加強組織領導,完善監督檢查機制,樹立大局意識、責任意識,制定全年工作計劃,認真安排、部署全年的愛國衛生工作。以環境集中整治和大力宣傳教育相結合的`工作方法組織開展愛國衛生工作,為我社區逐步實現經濟社會跨越式發展奠定基礎。
二、結合創建文明城市活動,部署全年愛衛工作
愛國衛生工作作為精神文明建設一項不可獲缺的內容,與社會經濟發展相輔相成,共同促進。我社區根據縣愛衛會的安排部署,結合20xx年文明城市綜合整治活動,制定全年的環境綜合整治方案,成立了環境綜合整治領導小組,并將目標任務層層分解,落實到位,要求各部門、根據各自分工,各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協調聯動、形成合力,將愛國衛生工作貫穿全年,重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”“綠化治荒”戰役,確保社區市容環境得到明顯改觀。
三、向居民廣泛宣傳
做好愛國衛生工作,工作人員素質是關鍵。我社區結合自身實際把加強工作人員的學習、培訓做為愛國衛生工作的基礎,定期對工作人員進行相關專業技術的學習、培訓,努力提高工作人員的整體素質。在此同時,我們還通過宣傳欄、發放宣傳資料、廣播、懸掛標語等多種形式,結合“世界無煙日”“愛國衛生活動月”“艾滋病日”等宣傳日,向轄區居民宣傳健康科普知識、衛生公約以及《新疆自治區愛國衛生工作條例》、《傳染病防治法》等法律、法規。引導居民樹立保護環境、關愛健康的意識,改掉不科學、不健康的生活習慣,為優化我社區發展環境,提高全社區群眾的防病能力,提供一個有力的精神文明保障。
四、多次集中開展衛生整治活動,改善社區面貌。
為使我社區環境得到明顯改觀,我社區在抓緊抓好全社區環境綜合整治活動的同時,把改善環境衛生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優化發展環境的重要舉措,作為為民辦實事的具體行動,克服厭戰、畏難情緒,努力打造“和諧社區”。
五、大力開展除“四害”活動。
除“四害”活動是愛國衛生工作的重要內容之一,為進一步控制“四害”的密度,減少各種病媒的傳播因素,降低流行性傳播疾病的發生和流行,保障人民群眾身體健康和生命安全,為全社區衛生防病工作創造一個良好的衛生環境,我社區愛衛辦認真組織開展“四害”的消殺工作,確保了除“四害”活動,尤其是滅鼠活動收到了實效。
春、秋季是鼠傳染病的多發季節,我社區充分認識到做好滅鼠工作的重要性,實行社區主要領導負責制,建立長效工作機制,形成完善的通過給企事業單位發放老鼠藥、毒餌盒、禁煙標志等,實行統一時間、愛衛辦還到現場進行巡查、督導,確保此項工作落實到位,有效的控鼠疫傳播疾病的傳染源。