時光飛逝,時間在慢慢推演,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,立即行動起來寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的質量檢驗員工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
品檢員工作計劃 篇1
一、建立機構,明確分工
(一)建立機構。
為切實加強對“迎檢”工作的組織領導,成立由局領導、科室、大隊負責人和相關人員組成的“迎檢”工作領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室設在局機關辦公室。
(二)明確分工。
A、局辦公室:
作為領導小組所設辦公室,局辦負責“迎檢”工作各項具體事務的牽頭組織工作,重點落實安全生產培訓、宣傳教育方面的有關“迎檢”準備工作。具體工作任務是:
1、負責組織召開機關“迎檢”工作動員會;
2、負責整理企業安全生產主要負責人、安全生產管理人員的培訓考核發證工作情況;
3、負責整理全市開展《安全生產法》宣傳教育活動情況;
4、負責整理局成立以來受理的件、市長公開電話的調查處理情況;
5、負責整理局成立以來各界對我局行風建設、隊伍建設方面的意見和建議;
6、負責整理市人大代表對安全生產工作的議案、意見建議的辦理情況;
7、負責與人大財經工委的溝通聯系,根據人大的安排,落實檢查期間各項活動的準備工作;
8、負責匯總局機關在自查自糾階段排查問題的情況,并根據局長辦公會議的意見,形成本局的整改匯報材料,在6月初報市政府;
9、負責起草其他有關文件和材料。
B、綜合監管科:
重點落實危險化學品行業(包括煙花爆竹)安全生產行政管理方面的有關“迎檢”準備工作,具體工作任務是:
1、負責整理危險化學品生產、經營、使用單位的安全生產(經營)許可證發放和管理情況;
2、負責整理煙花爆竹批發、零售單位的經營許可證發放和管理情況;
3、負責整理《危險化學品安全管理條例》宣傳教育活動開展情況;
4、負責整理危險化學品行業企業安全生產主要負責人、安全生產管理人員的培訓考核發證工作的組織情況;
5、負責整理生產經營單位(礦山企業、采掘施工單位除外)落實安全設施“三同時”情況;
6、負責整理局成立以來調查處理的安全生產事故(涉爆事故除外)情況。
C、礦山監察科:
重點落實礦山、采掘施工行業安全生產行政管理方面的有關“迎檢”準備工作,具體工作任務是:
1、負責整理礦山企業的安全生產許可證發放和管理情況;
2、負責整理礦山安全生產主要負責人、安全生產管理人員、特種作業的培訓考核發證工作的組織情況;
3、負責整理礦山企業、采掘施工單位落實安全設施“三同時”情況;
4、負責整理局成立以來調查處理的礦山、采掘施工安全生產事故情況。
D、執法大隊:
重點落實安全生產行政執法方面的有關“迎檢”準備工作,具體工作任務是:
1、根據《安全生產違法行為行政處罰辦法》的.規定,負責清理行政處罰執法文書的格式合法性情況;
2、負責對行政處罰行為的合法性、合理性情況進行自查;
3、負責對安全生產違法案件的按時辦理情況進行自查。
二、突出重點、精心準備
根據市人大的安排,這次執法檢查范圍主要是20xx年以來我局貫徹實施《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》等法律法規的情況。具體要準備好以下幾個方面的材料和資料:
一是本局學習貫徹安全生產法律法規及牽頭開展相關宣貫活動的情況;
二是根據綜合監管的職責和要求,本局落實監管責任的思路和措施情況;
三是嚴格依法行政,加大執法力度,特別是查處重大案件的情況;
四是加強執法隊伍建設和廉政建設情況;
五是辦理人大代表提出的議案、建議、意見和處理來信來訪情況。
三、把握環節,穩步推進
根據人大的安排,“迎檢”工作分四個階段進行。
(一)準備發動階段。時間為4月底前,主要工作任務:
1、成立“迎檢”工作領導機構和辦公室,研究制定“迎檢”
工作方案。
2、召開局全體機關工作人員會議,對“迎檢”工作進行動員部署,明確科室和人員的責任與任務。
3、主動征詢市人大的意見和建議。
(二)自查自糾階段。時間為4月底—5月下旬,主要工作任務是:
1、認真分析20xx年以來貫徹落實《安全生產法》等法律、法規及行政監管、行政許可、行政處罰、重大事故案件調查處理等情況;認真梳理20xx年以來上級領導交辦、各級人大代表反映、群眾和投訴舉報的各類事項和案件處理情況。
2、對自查中存在的問題進行逐一分析,查找存在的問題與原因,落實整改措施。對存在的問題能夠立即整改的要立即整改,對一時不能整改到位的,要提出整改方案,限期整改。
(三)迎接檢查階段。時間為5月下旬—6月下旬,主要工作任務是:
1、精心組織,主動接受各級人大對本局開展安全生產行政執法工作的檢查。
2、根據本局行政執法工作中存在的突出問題,結合各級人大提出的整改意見和要求,認真研究整改措施,制定書面整改方案報市政府。
(四)整改提高階段。時間為6月下旬以后,主要工作任務是:
1、全面落實整改方案提出的各項整改措施,并于11月底前將整改措施的落實情況書面報市政府。
2、召開專題會議總結“迎檢”活動,對下一步加強和規范行政執法工作提出明確意見。
四、加強領導、確保實效
一要充分認識人大執法檢查的重要意義,切實增強做好“迎檢”工作的責任感和使命感。人大對我市貫徹落實《安全生產法》等法律法規進行執法檢查,必將有力地促進我局依法行政工作,進一步提高全社會對安全生產工作的重視程度。為此,我們要以此次人大執法檢查為契機,扎實做好本職工作,貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”工作方針,主動接受各級人大的監督檢查,虛心接受意見建議,把人大提出的意見、建議作為下一步改進工作的重點,通過主動參與人大檢查,提高我局的依法行政水平,為我市安全生產工作整體水平的提高作出積極的貢獻,發揮更大的作用。
二要從嚴自查,切實糾正自身存在的問題。在自查自糾階段,我們要高標準、嚴要求地開展自查自糾活動,對20xx年以來本局在宣傳、貫徹執行安全生產法律、法規方面的情況要進行深入的剖析,通過高質量的自查,主動發現問題和不足,對存在的問題要專題研究,采取有針對性的工作措施,切實加以糾正。
品檢員工作計劃 篇2
回顧進入實驗室半年來的工作,20xx年既是忙碌又是充實的,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這有困難也有收獲,認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這半年工作簡要總結如下:
我剛參加工作時首先接觸到的是混凝土檢驗,混凝土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是壓個試塊,有什么好做的,但我干了一段時間,其實并不是那么簡單:從混凝土如何分類;為什么會有強度,為什么混凝土強度以28天為準,強度等級的定義、表示方法及與混凝土標號的換算關系,及混凝土質量的檢查和評定等。
然后漸漸開始接觸回填土檢驗:從土的材料要求開始,土壤標準擊實,它的控制指標;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術指標控制;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實系數是否已確定,回填夯實達不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害,不容一絲含糊。
對于回填土的控制:回填土的.施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委托單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規范執行?;靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳?;靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆幏斗謱雍粚崳坏寐┖?,逐層驗收。經試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
陸續的在試驗室接觸到砌墻磚的檢驗:在砌墻磚的常規實驗項目中我學會了抗壓強度試驗,尺寸偏差大小,吸水率及石灰爆裂實驗等。
我在工作中學到了很多東西,也鍛煉了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了又了進一步,這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作。
品檢員工作計劃 篇3
20xx年,我們質量管理辦公室將根據公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發展、質量、效益”的總體要求,認真做好質量體系的管理工作,積極開展質量管理活動,確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續、有效的運行。
一、加強部門管理工作,努力提高部門人員的綜合素質和管理水平
本年度將根據公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經驗,不斷強化服務意識、質量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質,努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
二、加大質量體系的執行力度,進一步強化全員質量意識
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保公司質量體系得到持續、有效的運行。
三、認真組織內部審核和管理評審工作,嚴格實行質量管理
根據公司內部質量審核程序和管理評審程序的規定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環節進行規范化,嚴格執行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質量體系運行的有效性和連續性。同時,協助有關職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發現的`不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內審中出現的問題,分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經驗,為下一年開展質量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預備工作,推進質量管理全員化
本年度,質管辦將依據管理者的要求,努力推進質量管理全員化工作。一是認真開展調查與研究,主動與主管部門聯系,到兄弟公司參觀學習;二是根據我們部的機構設置和工作實際,制定全員質量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。
品檢員工作計劃 篇4
在領導的指導和帶領下,理化室的同志們積極主動、認真負責的完成實驗室的工作任務,加強了實驗室人員的檢測能力和技術能力,取得了一些不錯的成績??偨Y如下:
一、部門人員:
理化事人員流動較大,年初的時候只有三四名人員,而后陸續有人員加入進來,不過中途也有不少人在還未轉正的時候因個人原因而辭職。而留下來的人員經培訓、考核等提升技術能力后,表現優秀,能獨立完成大部分實驗項目,如陳婷瑤、吳挺彬等員工還調入有機和無機部門繼續學習。年底業務量增多,后續又招入了7位實習生,經培訓和指導,均有了獨立操作的能力和原始記錄的正確書寫方式。
二、完成評審擴項:
15年間公司完成了一次環境擴項,一次食品擴項和CMA資格認證。其中環境擴項中補充了地下水的各項檢測標準以及森林土壤金屬離子等各項方法的檢測;食品擴項是第一次,通過了大米、燕麥、蔬菜、水果等各項能力的檢測,約有50項;CMA資格認證時,在實驗室人員的共同努力下,較好的完成的理化室的資格認證工作。在擴項評審期間,由于理化室人員都是第一次參加這樣的評審工作,沒有什么經驗,所以要指導他們在評審前需要做好哪些準備工作,在評審時如何面對評審老師的提問和現場巡視等。
三、增加的設備設施:
15年期間理化室時由于評審和工作需要,增加了一些新的實驗設備。在環境擴項和食品擴項時,增加了凱氏定氮儀、電熱恒溫鼓風干燥箱、石磨消解儀、離心機、馬弗爐、十萬分之一天平和絞肉機、組織粉碎機、電子秤、篩選器等用于食品檢測的設備,后面還因為業務需要增加了哈西快速消解儀、摩爾超純水機等儀器設施。
四、業務情況:
年初的時候,公司業務量不大,主要業務有西安寄過來的水樣,需要檢測45項,之后業務量越來越多,尤其是8月開始的觀瀾河項目,每個月來3次,每次200個樣,需要在兩天內完成COD和pH的測定,為了完成此項目,實驗室人員經常需要加班到很晚以保證項目的進度,再次就是與青島190份土壤相關的項目,包括研磨和檢測,所有樣品重復測定了3次,這就需要去調整好員工的心態,保證他們的工作積極性,保質保量的完成任務。
五、質控和標準溶液:
早期實驗室的質控完成情況不是很好,有一些項目質控標液不足或是沒有,后面完善了這一制度,申購了許多質控標液以保證實驗數據的準確可靠,同時購買了一些pH校準溶液、高錳酸鉀標準溶液、草酸鈉標準溶液等以保證溶液濃度的準確。日常工作中,也培訓指導實驗員按時完成溶液配制、標定和儀器設備使用記錄的填寫,使他們在工作中形成規范。
明年需耐心指導檢測人員,加強每位實驗人員的工作能力和技術能力,積極進取,團結友愛,嚴格遵守公司的各個規章制度,在提高學習和操作能力的.同時,還要熟悉理化室的各個儀器的操作規程,清楚各項記錄的填寫要求,擁有獨立解決問題的能力。明年工作計劃如下:
一、招收3—4名正式員工,以補充將要離開的實習生的位置空缺,解決人手不足的問題。
二、定期對檢測人員進行培訓,并不時的組織理論或者實操考核,了解檢測人員的知識漏洞,并相應的指導加以完善。
三、解決部門儀器報廢、更換、維修、校準等問題,確保實驗儀器能夠在校準有效期內正常有序的運轉,使檢測的結果真實可靠。
四、制定獎勵和懲罰制度,對實驗室各項工作指定負責人,并對實驗室人員日常表現記錄分數,由分數及其考核情況考慮加薪情況,提高員工的積極性。
在新的一年里,理化室各個人員將繼續努力,認真完成工作中的每一件事,保質保量的完成日常檢測任務,提高理化室的檢測能力。
品檢員工作計劃 篇5
a)嚴格按檢驗規程和訂貨合同(或協議),對原材料、外協件、半成品、成品進行檢驗,對錯、漏檢負責;
b)按規定做好工序中的'首件檢驗、巡回檢驗和完工檢驗,并按規定做好標識和記錄。及時發現生產過程中的質量波動和問題,及時反饋質量信息;c)履行鑒別、把關、報告的職責,按規定報告不合格質量問題,按評審意見處置不合格品;
d)按規定使用、維護、保管測量和/或試驗設備,在檢驗前后檢查其是否偏離校準狀態;
e)按規定做好產品質量狀態標識,按規定記錄、隔離、保管不合格品,確保不合格品非預期流傳使用;
f)對操作工執行工藝紀律進行監督,對違反工藝紀律,使用不合格或超周期計量器具、工藝裝備進行生產加工產品,有權給予制止,并向有關部門領導反映,以及時得到解決;
g)有權越級反映產品質量問題。
品檢員工作計劃 篇6
作為和客戶后續溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色、,包括客戶數據收集,服務產品監查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標,努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象,提高售后服務管理水平,建立專業化隊伍,將售后服務提高到一個新的高度和水平。
圍繞公司20xx年產銷xx萬臺目標需要很好的服務支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業化團隊,需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發揮服務人員身處市場第一線的優勢,收集行業內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息,要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務營銷”的理念。
一、部門總體工作思路
按照工作目標的要求及化、可量化、可考核的'原則:
1、延伸服務功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。
2、縮短服務流程,避免多頭服務,實現“來電一撥就通,一通就服務到底”的一站式服務。
3、加強團隊建設,提高服務人員整體素質,全面改善服務形象。
4、根據產品銷量及分布區域,逐步增加巡回服務人員數量,縮短服務到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅定用戶再次購買信心。
6、認真貫徹執行公司方針,是售后工作的必須,對以往的成果要加以保持,在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。
7、服務體系素質建設,堅決推行服務有關管理制度,為內外部服務人員的工作建立細化的指標,除現有考核內容外,增補月度工作總結、服務過程記錄等,實施內部培訓。 總4頁1234下一頁尾頁
品檢員工作計劃 篇7
為確保農民健康體檢工作的順利進行,我鎮于20xx年4月初,開始居民健康體檢的工作目標和當年度的工作任務,要求各鎮結合實際,繼續以頑強的作風,重視和抓好此項工作,確保高質量地完成目標任務。之后,我鄉于8月份起掀起了農民健康體檢的新高潮,整個體檢工作始終嚴格按照“居民健康檔案實施方案”要求的展開。
一、 基本情況
通過各村以及我院的共同努力,目前,我鎮居民健康體檢已基本結束,截止20xx年10月,為我鎮大部分居民進行了健康建檔工作,為65歲以上農民2885人免費體檢,為119人的0-36個月兒童免費體檢,累計體檢率達70%以上。同時,為所有的參檢者建立了紙質健康檔案和電子檔案,農民健康體檢任務的順利完成,取得了良好的社會效益。受到了廣大群眾的認可,也深得上級政府肯定。
二、 主要做法
在具體工作中,我鄉著重抓住三個環節。
一是抓住宣傳發動環節。為把城鄉居民健康體檢這件好事辦好,實事做實,造福于廣大農民,積極發揮職能管理
作用。我鎮多次召開村分管領導、村衛生室負責人的農民健康工作會議,提出具體工作目標任務,統一思想認識。積極努力, 迅速行動,廣泛開展宣傳教育和深入細致的思想工作,確保了體檢人數。
二是抓住體檢質量環節。農民健康體檢工作,往往是時間緊、任務重、要求高,醫院的醫務人員力量有限。為提高參檢率,我院體檢組成員不畏艱辛,主動放棄休息時間加班加點開展體檢,在比較大的或比較偏僻的村設點體檢。廣大村干部和衛生室負責人積極努力、全程參與,保證了健康體檢工作的順利推進。
三、存在困難
雖然鎮政府及我院領導高度重視此項工作,并投入大量的人力、物力、財力,體檢中取了很好的成效,但在實際操作中,大規模的集中統一體檢,勢必需要在短期內投入巨大的精力和財力,打亂了村干部的正常工作節奏與安排,影響了衛生部門正常醫療業務的開展,更使許多村干部和醫務人員感到疲憊不堪。經過一段時間的運行,雖然大部份村都能較好地完成體檢目標任務,難度與辛苦具體反映在以下幾個方面:
一是每天的業務量是平時的數十倍,醫療設備大強度、高負荷、超常規運轉,造成設備加速老化,影響使用壽命,增加維修支出。而且,每天下村體檢,醫務人員的車費、餐費、補貼費等也是一筆很大的開支,用于體檢的醫用材料成本較高,體檢的項目補助難以抵消體檢的各類支出,從而增加了各體檢單位的經濟負擔。
二是醫療力量有待加強。為了健康體檢,一般我院抽出5名以上醫務人員,他們是單位的業務骨干,所以不同程度地影響了衛生院的正常業務開展,使單位的'業務收入有所下降。
三是體檢質量有待提高。雖然抽調了一部分業務骨干參加體檢,也為體檢組配備了全套醫療設備。但是,由于短時間內有大量人員需要體檢,體檢組人手顯得緊張,為了能抓緊時間體檢,可能影響體檢質量。而且由于多方面原因參加體檢人員可能并非臨床業務人員,接受醫療咨詢水平,業務水平不夠。
四是群眾健康意識增強,現有體檢項目難以適應。隨著改革開放的春風,群眾收入日益提高,生活水平逐年提高,健康意識越來越強,許多群眾平時都自行到大型醫院進行健康體檢,對本次統一組織的農民健康體檢他們覺得不信任,難以接受,從而影響體檢率。
五是根據上級部門要求,需要增加一些體檢項目,目前尚存在諸多困難。增加一個體檢項目勢必對儀器設備、人員安排、經費落實等方面進行配套安排,但就目前來看,尚存在許許多多的困難,首先就是財政經費較為緊缺,其次就是專業人員安排困難,衛生院目前有些檢驗項目尚未開展如需要開展新的項目必須送上級醫院,存在標本采集、運送、結果反饋等多個環節,容易出現誤差。
四、下一步打算
繼續抓好我鎮的城鄉居民健康體檢工作,要切實采取有效措施,加強農民健康體檢工作的領導和管理,認真總結前一階段的工作經驗,結合本地實際,研究和探索城鄉居民健康體檢的新方法,新措施,新路子,為提高農民健康保障水平,完成目標任務,并盡可能超額完成,力爭達到更高的體檢率。
品檢員工作計劃 篇8
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業務水平,明確部門每個員工的.具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下:
1、機加質檢員:一次檢驗合格率1月-2月95%,3月-12月98%。全年下序投訴率低于2%。
2、焊接質檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低于5%。
3、外協質檢員一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低于2%。
4、裝配制程質檢:一次檢驗合格率100%,全年客戶投訴率1-4月3%,5-12月2%
5、質檢部整體工作全年目標、綜合一次檢驗合格率97%,下序總投訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴率全年低于2%。
品檢員工作計劃 篇9
時間總是悄悄地從你身邊走過,一晃又是半年過去了,我們科的工作在緊張而有序的進行著。每個人都本著“質量服務至上”的原則,并向更高更遠的目標努力。半年間,不但保質保量的完成了單位的體檢任務,員工的整體素質也得到了很大的提高,比如,xxxx從一名剛學超聲的小大夫已經成長為我科超聲的骨干力量,田嬌在超聲方面也取得了很大的進步,成為我科的重要后備力量,史鑫、嚴晴從一名什么都不會的新員工,在科室人員的幫助下,已經發展成為我科一專多能的好員工,李超、苗艷紅作為老員工起到了很大的模范帶頭作用,不僅在自己的工作崗位上發光發熱,而且單位那里有事那里幫,得到了大家的一致好評,放射科更是在人員少的情況下保質保量的完成了繁重的工作任務。我們科的數名員工還成為了出心電圖的重要補充力量。當然科里邊還有許多不足之處有待進一步的規劃與完善。
下半年里,我們還要再接再厲,爭取培養出更多超聲的后備力量,培養更多一專多能的人才。同時,我更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從而為平衡的發展做出更大的貢獻。
總結我科人員的合理化建議加之我個人意見歸納以下幾點:
1、在保質保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時間,一則是可以激勵大家工作積極性,二則也可以降低單位的一些消耗。
2、為單位員工集體上保險。這樣可以留住更多的優秀員工。
3、嚴格按規章制度辦事。
4、快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶,留住更多的員工。從而提高工作質量、工作效率。
5、實施每一項工作計劃之前,要做好周密的調查研究,對可能出現的情況要有充分的思想準備。
時間真的很快,轉眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時,心里很是高興,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心,在我映象中是個輕閑的沒話說的'科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做B超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學了不少醫學知識!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實是個考驗,耐心是一名護士必備的素質,這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實習就將結束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的!
品檢員工作計劃 篇10
轉眼間,公司已經正式運營近2個月了,回顧這2個月的成績,有收獲也有不足。隨著車輛的不斷增加,會遇到很多實習時候沒有遇到的問題,而這些問題的解決方法是想學也學不到的,同時也意識到自己的不足。公司成立之初,為盡快擺脫人員配備、技術力量、盈利能力差及社會同行業競爭等不利因素的影響,使公司快速走上具有一定競爭力及盈利能力的發展道路。公司在政策上給予優惠,尤其是針對于內部員工,但是在放寬政策前提下,也發現了很多問題。現將建議總結如下:
1、服務意識
因為好的服務能夠讓客戶感到溫馨,為客戶提供高效的檢測服務,是我們全體員工的職責。
建議對大廳人員進行窗口文明用語規范培訓,制定規范窗口文明用語。
建議對員工進行有針對性的業務知識培訓和企業精神宣傳,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工的工作責任感,做到嚴格執法,規范操作,使檢測工作無投訴。
2、服務為先利益為本
為給客戶提供便捷、高效、全方位的檢車服務
建議開通綠色檢測檢車通道服務:參與綠色檢車通道的客戶可以不排隊檢車,優先照相等??梢院捅竟揪W站的預約檢車欄目合并。同時計劃好環保、外觀、安檢的那條線為綠色通道預留。
建議大廳電視機的位置安裝大屏幕顯示器:為減少客戶的等待時間和提升大廳的形象,防止客戶在上傳簽章窗口,一直問自己的車是不是已經審核通過。安裝后通過屏幕,客戶可以直觀的了解自己的車處于何種狀態。以便及時復檢。
3、企業宣傳
因檢測站在經營過程中的特殊性,主要針對客戶的針對性強。年檢的周期性長,以口碑傳口碑的宣傳速度是很慢的?,F在的客戶分為以下三種:
1、朋友介紹。
2、代理介紹。
3、社會車輛。
其中每天檢車數量朋友介紹占20%—30%、代理介紹占40%—50%、社會車輛20%—30%。綜上所述,其中朋友介紹的比例不會上升太快。因為朋友圈都是固定的。代理是為我們創造最多的,但是代理的可信度不是太高,一旦我們收復檢費,可能就會少一部分車,因為他們帶過來的車都不是太好的車。社會車輛才是最重要的'。是客戶中最值得挖掘的潛在客戶,而口碑相傳的方法,廣告太慢,所以建議全方位、多方面進行廣告的宣傳建議如下:
3.1.平面媒體:
在報紙上做一個版面或者半個版面的,全面報導。使每個看報紙的人,都知道橋西區有個安源檢測站。檢車快捷、交通便利。服務優質。
3.2.廣播媒體:
以廣播媒體宣傳為主,在針對性強的交通廣播做宣傳,使每個車主在潛移默化的意識中知道檢車的好去處,安源檢測站,充分利用廣播挖掘潛在的客戶。
3.3.網絡媒體:
4、加強行業溝通
作為社會的一項服務行業,來檢車輛的多少直接影響著公司效益。為此在做好自身優質服務的同時,加強行業溝通協調也是至關重要的。
建議員工每隔段時間,去參觀下同行業的檢測站。在學習的同時也給公司帶來收益。
品檢員工作計劃 篇11
為貫徹落實市、區文明委全會精神,扎實做好新一輪全國文明城市總測評迎檢工作,進一步壓實各責任單位創建工作任務,特制定本方案。
一、時間安排
本方案僅適用于xx年全國文明城市測評迎檢期間至國檢全面結束。
二、工作機構和職責
成立梅溪湖街道指揮協調領導小組,統籌全街迎國檢工作。
總指揮長:xx
指揮長:xx
副指揮長:xx領導小組下設十組,由領導小組統一指揮和調度。
(一)綜合協調組
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
工作職責:
(1)負責組織召開工作會議、傳達上級文件精神、落實區文明辦下達的工作任務;
(2)負責做好全街文明創建業務指導、督查考核及日常工作;
(3)負責整理迎國檢申報測評信息,接收、發布各項工作指令。
(二)安全維穩組
組長:xx
副組長:xx、各社區書記
工作職責:
(1)負責建立應急處置機制;
(2)負責營造安定的迎檢環境和良好的迎檢秩序;
(3)負責處理突發事件;
(4)負責指導督促各申報點位的消防設施完善工作。
(三)市容環境組
組長:xx
副組長:xx、各社區書記
工作職責:
(1)負責做好社區(小區)、主次干道、商業大街、公共廣場、背街小巷、交通路口等區域公共環境、公共設施綜合整治工作;
(2)負責做好主次干道、商業大街、公共廣場的文明創建宣傳展示,公益廣告(至少200米有一處)發布工作;
(3)負責做好路面、河面、湖面、城鄉道路兩側及河湖坡邊環境綜合治理工作;
(4)負責做好農貿市場和醫院周邊500米范圍內小區、背街小巷公共環境、公共設施綜合整治工作;
(5)負責做好五小門店店外經營、占道經營整治以及門前三包工作。
(四)交通秩序組
組長:xx
副組長:xx、各社區書記
工作職責:
(1)負責做好主次干道、商業大街、公共廣場、背街小巷等區域違章停車、車窗拋物、電動車亂行亂靠、共享單車亂擺亂放、亂發小卡片等交通違規違法行為整治工作;
(2)負責做好交通路口行人非機動車闖紅燈、行人車輛混行、非機動車機動車逆行、機動車不主動禮讓行人和非機動車、車窗拋物等交通違法行為勸導整治工作;
(3)負責做好農貿市場和醫院周邊500米范圍內小區、背街小巷公共秩序整治工作;
(4)負責做好交通信號燈、交通標志標線、護欄、隔離墩、交通崗亭崗臺等公共交通設施維護工作。
(五)農貿市場、五小門店、金融機構組
組長:xx
副組長:xx、各社區書記
工作職責:
(1)負責做好農貿市場公益廣告和行業規范發布、公平秤設置工作;
(2)負責做好農貿市場內市民文明行為勸導工作;
(3)負責做好農貿市場內公共設施、環境衛生、公共秩序等管理維護工作;
(4)負責做好餐飲門店新"文明餐桌"文明健康有你有我公益廣告發布以及公筷公勺使用推廣工作;
(5)負責做好各藥店投訴舉報電話公示工作;
(6)負責加強對轄區金融機構的督促指導。
組長:xx
副組長:xx、各社區書記
工作職責:
(1)負責做好公益廣告、行業規范發布工作;
(2)負責做好窗口單位消防設施及安全達標工作;
(3)負責做好學雷鋒志愿服務站(點)建設達標工作,并正常提供服務;
(4)負責做好窗口工作人員形象、服務承諾、投訴處理機制、門前三包等其它迎檢工作。
(5)物業小區、建筑工地組
組長:xx
副組長:xx、各社區書記
工作職責:
(1)負責做好物業小區和建筑工地公益廣告發布工作;
(2)負責做好物業小區的環境衛生保潔、設施設備維護以及消防安全工作;
(3)負責做好建筑工地環境衛生清理、設施設備維護以及安全施工工作;
(4)負責做好建筑工地生活區(食堂、澡堂、廁所、宿舍等)食品安全以及環境衛生整治工作;
(5)負責做好物業小區和建筑工地的其它迎檢工作。
(八)校園及周邊組
組長:xx
副組長:xx
工作職責:
(1)負責做好中小學校、圖書館、網吧等公益廣告發布及其他文明創建工作;
(2)負責做好市場出版物管理及"掃黃打非工作;
(3)負責做好各場所設施設備達標配套工作;
(4)負責做好社區家庭教育輔導服務站的建設、活動開展及材料整理等工作;
(5)負責做好中小學校園周邊環境綜合整治工作
要求:
①無互聯網上網服務營業場所(經營性網吧)、電子游戲經營場所;
②無歌廳、舞廳、卡拉OK廳、游藝廳、臺球廳等娛樂場所;
③無非法行醫或以人流、性病治療業務為主的診所;
④無從事非法經營活動的游商和無證照攤點;
⑤無"三無食品,無恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、飾品和出版物銷售。
(6)負責做好流浪、乞討人員的勸阻救助幫教工作。
(九)街道、社區組
組長:各社區聯點領導
副組長:各社區書記
工作職責:
(1)聯點領導負責到所聯系社區召開部署會,以社區網格為單位,各三級網格長參加所在社區的文明創建工作。按照測評體系中城市社區(小區)的.測評要求下達任務指標,壓實迎檢責任,并進行現場督查、指導與交辦,對迎檢中存在的困難與問題牽頭組織現場調度會,協調解決各類問題,確保測評項目的全面達標;
(2)各社區負責做好轄區范圍內環境衛生、公共設施、陣地建設、公益廣告、公共文明等各項迎檢工作,隨時應對各類突發事件;
(3)各社區負責落實迎檢期間轄區范圍內各申報點位志愿者到點到崗情況;
(4)各社區負責指導轄區內各級文明單位參與文明創建工作;
(5)負責組織調度、現場協調測評組入戶調查工作。
(十)工作督導組
組長:xx
副組長:xx
工作職責:
(1)負責對各辦所、各村社區責任領導、責任人員、相關值勤守點工作人員地到崗到位及履職情況進行督查,并及時將督查情況進行通報;
(2)對工作責任落實不到位,解決問題不力,效果不好的單位及個人依據相關規定予以處理和追責。
三、實施步驟
全街按照備檢、臨檢、在檢三個步驟進行準備,各單位列出各階段本單位工作重點及工作要求,做好不同階段的工作計劃安排。
1、備檢階段:黨政綜合辦上報測評申報表,制定全街迎檢方案和工作安排表,召開迎接全國文明城市測評工作推進會,進行為期一周的督查,全面啟動創建工作;各級各單位對照《深化建設更高水準全國文明城市督查要點》的標準和要求,加強指導和督促,查找工作中的薄弱環節,突出重點,狠抓落實,在全街營造濃厚的創建氛圍。
2、臨檢階段:黨政辦進行全面督查落實,各級各單位繼續加強日常巡查督辦,做好工作信息搜集,積極開展各類志愿服務活動;城管辦、公共服務辦、公共安全辦、政務服務中心等重點部門實行全天候巡查,全面完成各項創建工作任務;聯點領導牽頭組織一次對聯系社區迎檢任務和項目的全面驗收督查。
3、在檢階段:各責任部門全員在崗,各受檢單位進入在檢狀態,測評期間所有領導及工作人員必須保證通訊暢通;以一流的市民素質、一流的城區環境、一流的服務水平、一流的精神面貌迎接測評組的檢查,確保"不扣分,得滿分。
四、工作要求
1、高度重視保落實。各部門、各單位要在思想上引起高度重視,并對標對表實施方案,以釘釘子精神抓好工作落實。找準工作著力點,科學分析問題、解決問題,以實踐成果檢驗實效。建立迎國檢文明創建工作調度機制,分線調度研究、定期調度講評、重點調度交辦,確保行動實效。
2、加強宣傳促氛圍。各部門、各社區要加大宣傳力度,利用各類新聞媒體和電子顯示屏等各類社會宣傳載體,全方位、多角度宣傳創建更高水平文明城市的目的和意義,宣傳推薦好做法、好典型。同時,廣泛發動干部職工和市民群眾積極參與,形成人人參與、人人行動的良好氛圍。
3、加強督查保成效。街道專項督查組要加強對各專項整治行動推進情況的督查考核,定期通報情況。專項督查中發現的問題,連續兩次未整改到位的,街道將通報批評,并納入部門和社區年終績效考核評分。
品檢員工作計劃 篇12
一、目標要求
人口清理要責任到人,做到該見面讓他見面,不該見面的一律不準見面的。 臺賬制作、村務公開要賬賬相符,賬“實”相符。陣地建設要衛生干凈,配套完備。
總之,保證在迎接檢查考核中不出差錯,不出任何問題。確保檢查出來的結果與平臺中的數字保持高度一致。
二、工作措施
(一)人口清理
1、明確清理事項
思路:弄清對象,把握需求
做法:主要是摸清2類對象,一是近兩年來的計外且未報人員;二是出生花名冊、避孕節育措施花名冊上的人員。
摸清這兩類對象的三種情況。一是否在家,二是否已打死招呼,三平臺上報情況與實際是否相符。
責任人:駐村干部
2、劃分人口結構
思路:明確方向,逐戶走到,做好標記,劃分類別,打死招呼。
做法:1.結合問村專干和自己以前存留的計外人員制定出本村計外未報花名冊。2.以出生花名冊及避孕節育措施花名冊、計外未報花名冊為藍本逐戶走到位。
計外未報對象:在家的,一定要保證對象不能與檢查組碰面,并在名冊上標記“在家,須清除”;不在家的,要在周邊打好招呼,并在名冊上標記“不在家,已打招呼”。
出生花名冊及避孕節育花名冊人員上對象:
在家的,核對與上報情況是否一致,具體核實對象的出生醫學證明、戶口本、嬰兒防疫本、結扎證、上環證等證明。若該對象提供的證據與名冊一致則標記該對象為“在家,一致”;若證據與上報情況不一致則暫時收取相關證件并標記“在家,不一致”,若該對象不配合則標記該對象為“在家,須清除”;不在家的,需詢問是否長期外出還是暫時外出,若長期外出,則詢問周邊打好招呼并標記“不在家,已打招呼”。若暫時外出,則要留意,并標記“在家,待核”。
責任人:駐村干部、村專干
3、清理人口現場
思路:根據已標記的名冊在正確時間清理好人口現場。
做法:
1.劃分分責任,將名冊上已標記的'“在家,須清除”對象,以所在組或管控難度為依據,將責任劃分到村“四把手”。
2.統籌協調,駐村干部要在檢
查當天提前2個小時到村核實對要清理對象逐一落實是否已經妥善清除,責任人是否到場,清理不配合,要及時向片組長、責任區書記匯報。
責任人:駐村干部、村“四把手”
(二)臺賬核對、村務公開
明確口徑:非婚對象生第一孩,在臺賬上要登記為計內,在版面要登記為計外。
1.臺賬核對
思路:以出生名冊、避孕節育措施名冊為藍本進行核對臺賬。
做法:一明確分工,核對臺賬最好四個人一起核,一人一本臺賬。二注重順序,以簡明育齡婦女臺賬上的出生或避孕信息為線索,逐項逐本查漏補缺,并每核實一條信息后要在各臺賬上做好輕微的標志。核對順序千萬不要變,否則會出漏洞(半年檢查永安就出了紕漏)。
責任人:駐村干部,片組其他成員
2.村務公開
思路:以出生名冊、避孕節育措施名冊為藍本進行核對版面。
做法:以版面上的的出生或社會撫養費征收信息為線索,逐項核實名冊。確保社會撫養費欄出生政策屬性與出生欄政策屬性一致,二者年度內個數要一致。獎勵扶助、獨生子女保健費要公開到位。
責任人:駐村干部,村專干
(三)陣地建設
活動陣地衛生要干凈。孕檢室要能遮羞,有插座、電燈,能通電,藥具箱內有藥具,且未過期。藥具掛圖要上墻。計生公開欄要齊全且要放在室外,清理好公開欄附近衛生。
責任人:駐村干部、村專干
(四)注意事項
1.在檢查組要求村干部或駐村干部及村民簽字時,一律不準簽字。
2.檢查組進村后駐村干部要及時向片組長匯報。
三、實施步驟
9月14日下午,各駐村干部下村摸清人口情況,劃分出人口結構。
9月15日-16,片組集中力量分兩個組,每個組一天核對四個村,兩天核完所有臺賬、村務公開。
9月17日,上午駐村干部到各自村完善陣地建設,搞好衛生,下午做好清理人口準備工作,明確人員分工。
檢查當日,提前2小時核實責任人是否到位,待清理人員是否已清除。