在當下這個社會中，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的學校宿舍管理員述職報告范文，希望對大家有所幫助。
述職報告舍管部 篇1
20xx年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下，在相關部門的大力支持下，經全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達的全年目標任務，現就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報如下：
主要工作情況
一、主要業務指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話發展指標56部，實際完成81部，完成任務數的144.64%；來電顯示業務發展指標56部，實際完成68部，完成任務數的121.43%；寬帶業務發展指標56部，實際完成40部，完成任務數的71.43%。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動，綜合部促銷任務量102部，實際促銷122部，完成任務數的119.60%；重點業務放量競賽活動中，綜合部在6個二級部門中名列第二；綠色上網業務促銷競賽活動，綜合部在6個二級部門中，名列第二；小靈通基站協調安裝競賽活動中，分公司下達協調任務是14個，于11月底全部協調完畢，完成任務數的100%，在6個部門中名列第一；區消委7—10月份組織實施的部分公用企業經營服務消費者監督調查活動中，我分公司在5個通信行業中名列第一，獲得了“消費者滿意單位”稱號；人防民兵專業分隊第五周期組訓工作成績突出，被評為先進單位；道路交通工作，由于20xx年未發生大的交通責任事故，今年由被評為先進駕協小組。
三、規范辦文
一年來，我部按照行文規范要求，先后發文70余份，無一差錯，格式符合規定，文字簡練準確，有效地指導了我分公司的各項工作；為及時反映我分公司各項工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司OA網上發布信息37條，被市公司和集團公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個城區屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規范，半年來，我分公司各部門共向公司上報資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機的現象，確保了上情下達，下情上報，各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業務培訓，努力提高員工業務技能
一年來，綜合管理部根據分公司業務發展需要，本著缺什么，補什么的原則，先后自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次，培訓員工1512人次；參加市公司組織的'培訓34次，培訓員工305人次；為培養業務骨干，先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次，培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排，員工們能夠迅速掌握各類新業務新技術；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化；綜合素質得到了有效提升，為企業的發展起到了良好的促進作用。
五、加強治保義消工作，確保通信設施安全運行
根據市公司文件通知精神，結合分公司實際，我們著重抓了五項工作。
一是及時購買《安全生產法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學的基礎上，先后舉辦了三期輔導班，加深了對《安全生產法》的理解和執行力度；
二是組建護線小分隊，進行夜間巡邏執勤、搶修搶險，先后更換增補人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進行處理；
三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設施處于良好使用狀態；四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項制度落實；
五是積極主動找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業挽回了一定損失。
六、加強車輛管理，為通信生產工作服好務
經與北部新區分公司分離調整后，現有汽車16輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作，我部著重抓了四個堅持：
一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度，嚴格執行了獎懲辦法；
二是堅持車輛維修填報審批制度，為控制費用指標，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發通知，截止11月20日，今年下達的維修費用未超標；
三是堅持每月一次安全學習制度，為學好《道路交通安全法》，我部及時安排購買了100份發放給全體駕駛人員，通過自學和考試，增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性，全年未發生大的責任交通事故；
四是堅持為通信生產工作服務。
七、服務保障工作
年初，因增加了部分員工，我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯系制作，按照規定時限全部到位，確保了正常的辦公；為防止汛期突發事件，駕駛員7—9月份安排值班近100天，為了作好交通保障工作，駕駛班適時協調車輛使用，只要是工作急需，綜合部就出車保障，受到市場、網絡部門員工的好評。
20xx年，我們在業務收入、業務發展、企業管理、服務保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成績。但是，我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距，例如，我們在精細化管理方面，服務質量和服務態度方面，工作效率方面等須進一步加強和提高。
述職報告舍管部 篇2
一、工作分流后的常規建設
三月開學以來，宿舍管理實行分流，我所分配到的管理區域是男生寢室C棟，工作調動對目前的工作性質有了必須的改動，以前所辦理的部分工作交由學生處羅杰管理，其余交由宿管科長助理管理，我所進行的工作就是對男生C棟進行單管理。
1、制度建設與完善
由于工作性質的變動，以前的工作都移交給各部門，但因為以前一向辦理的部分工作需要繼續帶動，比如：寢室檔案管理制度、流動紅旗評比制度、月工作總結匯報制度等，在工作條件的允許下，幫忙各部門對制度進行完善，具體操作由各部門自己處理，我做的就是協助他們更快更多的接收，完成移交。
2、學生干部管理小組建設工作分流后需要一個新的臺階來應對工作的管理，以前整體性、間接式的管理模式突然改動有很多的'不適應，為了更快適應并進一步完善管理，根據上級的指標我對C棟的管理干部實行重組，建立干部管理小組，加深層級管理，加強各系內部工作的同時也協調了各系的工作。
3、區域衛生分配與管理
在原有的C棟既定衛生區域基礎上對其進行分配，劃分到各系，人文社科系繼續負責活動室區域的清理，計科系負責整個二樓樓梯樓道和三樓、四樓部分樓梯樓道，醫學系負責五樓、一樓及文化長廊。
二、工作實戰
1、學生干部溝通工作與學生干部的交流主要在干部例會上，對各項他工作進行調查了解，對其進行思想及生活交流，消除他們對我們在宿舍管理工作上的憂慮，培養用心，協調整體性建設。
2、學生互助交流工作學生是我們的直接服務對象，關心學生的生活起居，對寢室內部配置的務必品都配備到位，在條件允許的狀況下對其需求盡量滿足，每月至少四次到學生寢室了解學生狀況，同時對其思想動向進行了解，保證區域內部和諧、安全。在此期間，我區域內未出現過打架斗毆事件、用電安全事件，曠寢現象也取得了實質性的改觀。
3、密切聯系各系學生科處理住校學生未歸寢狀況、寢室區域衛生清理、后期離校手續辦理財產清算等。
4、完成與上級學生處部門的交接工作，匯報與傳達工作。
5、做好與其他部門的協調工作，主要是維修工作。
三、后期管理工作的嚴峻性
1、畢業生離校涉及的財產清查經過清點核實，畢業生寢室內部財產基本上完好無損壞，C3-10、C3-11兩間寢室寢室門嚴重損壞，查原住083計中班學生，已報學生科追償，離校手續暫未辦理。
2、在校生財產清點理賠，寢室門損壞狀況已經匯報，C4-1，C3-11兩間有一小柜破損，待總務上核實是否需要賠償。
3、關于下學期開學新生入住的工作準備清點寢室剩余床位，統計床位缺省狀況，C棟現住354人，除缺損以及輔導員辦公休息室外，預計可接納450人。
四、工作中逐步走向完善
1、工作中的缺陷工作要求松懈，用心下降;對干部的考核力度有所放松：對區域衛生的清理監督力度不夠。下學期準備重建小組，革新管理制度，對查寢及衛生實行分管監督，加大力度重整。
2、工作中的表現協調上級部門工作、制度建設推進、各部門之間的溝通順暢，工作得到學生及上級部門認可。
3、應對策略，改革方向下學期準備重建小組，革新管理制度，對查寢及衛生實行分管監督，加大力度重整;落實干部考核制度，加強管理;認真落實各學生科的聯系工作，爭取完善區域和諧建設。
五、工作展望
在新學期，工作完善，爭取做到區域文化建設更加完美;區域衛生全部落實;師生間、學生與學生間關系和諧。
述職報告舍管部 篇3
自從去年秋，被校園領導從一線教學人員抽調到宿舍管理員崗位以來，牢固樹立宿舍管理為一線的教育教學服務，為學生生活服務的思想。一學年來，在校園領導的關心支持下，在校園后勤團隊的幫忙和寄宿生的努力中，我在宿舍管理崗位主要做了以下幾方面的工作：
一、透過常規化精細化的管理，搞好宿舍的環境衛生。
由于宿舍衛生是宿舍管理中的重要方面，因此，我在接管宿舍管理的前期階段透過頻繁的深入宿舍巡查和查后的反思總結，將宿舍衛生環境的管理常規化和細致化，在吳校長的幫忙下還打印裝訂“學生宿舍管理日志”和“宿舍衛生常規檢查記錄”，用于每一天的檢查與記載以及每周一次的統計與評比。
在管理中為了激發寄宿生用心參入宿舍管理，充分發揮寄宿生在宿舍管理中的主體作用，將宿舍衛生的常規檢查評比權下放給舍長。透過專門召開的舍長會議，向他們進一步細化了對宿舍衛生檢查打分的標準和要求。為防止舍長在每日衛生常規檢查中出現疲勞感和枯燥感，我將24個舍長分成AB兩班，實行AB兩班輪班倒的方式進行，每班檢查一周。另外，將每班又分成男舍長組和女舍長組，分別檢查男生宿舍和女生宿舍，每一組各是6個舍長，各負其責。其中一個正舍長負責記錄另外五個舍長檢查的狀況及打分。另外五個舍長分別負責檢查宿舍衛生的五個區域，每人檢查其中的一個區域。這樣大大縮減了舍長在衛生檢查中所占用的時間。每日檢查的時間透過協商定在每一天早上的大課間。
同時，在寄宿生集會中強調，宿舍衛生的常規檢查評比打分的目的，不是光為打分而檢查，重要的是期望在檢查中發現衛生打掃存在的問題，能及時的對問題進行整改。最終為自己建立一個干凈、整齊的宿舍居住環境。雖然常規檢查的權利下放給了舍長，但是，宿舍管理員并沒有就此就放任不管了，而是經常親臨現場進行指導。指導舍長怎樣量化打分，示范指導舍員如何將蓋被子折疊整齊，將墊單子鋪平整。對于低年級的小同學，還安排高年級的大同學進行一對一的幫扶。透過一學期的檢查評比與指導，宿舍的衛生環境到達了天天干凈，日日整齊的效果。干凈整齊的宿舍環境還潛移默化地使寄宿生還養成了良好的衛生習慣。這一良好的現象得到了上級檢查領導的肯定與好評。
二、運用深入巡查法和評比打分的方式，管好寄宿生的紀律。
宿舍寄宿生紀律的好與壞，不僅僅會影響到寄宿生良好休息習慣的養成，還會影響到寄宿生在宿舍的人身安全。因此，在年秋季開學初，我首先利用宿舍的文化牌，指導寄宿生對“做禮貌舍員，創禮貌宿舍”的資料進行了學習與要求。然后針對部分宿舍的寄宿生違紀的現象，制定了一些實用而便于操作的的紀律管理打分辦法和獎懲措施。
在紀律管理中，除了制定紀律管理的打分辦法和獎懲措施外，管理員還對宿舍進行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。個性是下晚自習后，管理員對寄宿生在小吃部吃晚餐的狀況、在宿舍洗漱的狀況，及熄燈后上床入睡的狀況都進行頻繁的全方位的巡查。發現問題就及時的當場處理，從而保證了寄宿生在校住宿的睡眠質量，為第二天的課堂學習帶給有效的保障。寄宿生的紀律好了，他們的安全隱患自然就少了。此刻，寄宿生已經養成了按時作息的生活習慣。
三、經過曉之以理，動之以情的情感教育，配合校園做好寄宿生的思想工作。
經過近一年的宿舍管理，使我感悟最深的就是，宿舍管理并不像很多不知情的教師想象的那樣簡單。只是開關宿舍門，清點一下寄宿生的人數，督促寄宿生打掃一下衛生就能搞定的表面事。其實，它和搞班務管理一樣，重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作，管住寄宿生的心。
在這一學年中，我碰到過寄宿生偷錢的，亂拿別人生活物品的，打架的，罵人的，甚至是以大欺小敲詐錢財的等等不良的現象。應對寄宿生這些不良的行為，宿舍管理員的處理方式與方法是否得當？是否及時？它都會影響到宿舍的風氣，影響到寄宿生生活的人文環境是否穩定，甚至會無形地影響到寄宿生在課堂中的學習效果。
為此，我總是采取曉之以理，動之以情的'情感教育方法，利用課余休息時間進行個別談話，或集中寄宿生實行群眾教育等方式教育寄宿生。
透過因人而異，因事不同的教育，此刻宿舍中偷錢的，打架的，罵人的等等不良現象基本沒有了，宿舍風氣也好多了。
四、以一顆慈母之愛心，關心寄宿生的身心健康。
由于寄宿生大半的時間都是在校園度過的，他們又遠離父母，缺乏父愛、母愛的呵護，在校園生活中難免會遇到這樣那樣的生活問題或者心理困惑。因此，當寄宿生在生活中遇到這些的問題時，我就以一顆慈母之愛心，去關心寄宿生的身心健康。比如：五六年級女生，她們第一次遇到月經來潮不知所措，感到很茫然的哭泣時，我就像她們的母親一般教她們怎樣去處理。同時還親自深入各個女生宿舍，親切地向她們介紹這方面的生理衛生知識。另外，還向她們細致的講述了在經期要如何的注意經期衛生。經過我的一番耐心細致的引導，她們不再因為此事的發生而恐慌了。
當個別寄宿生在晚上想家了，或者思念在外打工的父母了，悄悄哭泣時。我就會像母親一樣與他們親切的談心，安慰他們要學會堅強。當看到個別寄宿生的衣服或褲子破了，我就拿來針線，給他們縫補，或者教他們學著自己縫補。
當有的寄宿生洗了衣服，遇到下雨，我還會用洗衣機幫他們脫水。每一天晚上十點半左右，在實行最后一次巡查宿舍時，如果天氣冷，發現那個同學在熟睡中掀翻了被子，我總會情不自禁地去為他們蓋好。
透過這一系列如同母親做的小事，溫暖著每一個寄宿生的心，營造出一個充滿愛意，溫馨如家的宿舍。
五、盡職盡責，及時處理宿舍中的突發事件。
在這一年的宿舍管理中，遇到了一些無法預知的突發事件。比如：遇到寄宿生晚上生病了，就一邊面電話聯系其家長，一邊及時的請保安送其去醫院救治。遇到個別寄宿生的床架或床板壞了，就及時的向吳校長匯報，安排保安給幫忙修理，或者更換。遇到個別寄宿生由于一時沖動，打壞了同宿舍的舍友，就趕在第一時間讓肇事者送受害者去醫院救治，還要通知雙方家長協商解決醫藥費用。個性是102宿舍的劉萬盧因吃壞了，將屎拉倒褲襠里后，悄然回家，多虧了吳校長和李輝老師的幫忙，最后才將他找回來一事。在此我要個性感謝他們！
在這一年的宿舍管理中，我雖然是盡職盡責，但是由于經驗不足，工作中還是出現了一些難以預料的失誤，內心感到內疚與不安。期望校園領導與家長能給予理解與原諒。相信我會在今后的管理中不斷總結教訓，完善管理措施，盡量減少失誤。將宿舍管得更好。
述職報告舍管部 篇4
我負責管理3號女生宿舍樓已經一年了，一年來年在政教處主管領導和學校領導班子的領導下，3號女生宿舍樓全體生活老師的共同努力下，較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下：
一、生活老師的檢查工作
一年來，結合我校學生情況以及生活老師整體水平，堅持每周晚上查宿舍3次，每周上午查宿舍2次。晚上主要是查生活老師的到崗情況以及是否按照宿舍管理制度管理宿舍。上午查宿舍主要是查生活老師是否督促學生打掃宿舍衛生以及整理好個人內務。冬天晚上要求生活老師11點半下樓，我一般要檢查到11點左后，夏天晚上要求生活老師12點下樓，我一般要檢查到11點半。當然特殊時期，如放假前后，考試前后，檢查的時間要更長一些。說實在的，這活干起來可真累，要想做到賞罰分明，必須了解生活老師的具體的工作情況，僅僅靠樓長去管理，力度遠遠不夠，特別是在高考以后，天氣炎熱，宿舍的水供應不足，學生普遍睡得較晚，要想讓生活老師認真負責，我只能是拼上了！有時會想，自己是在干什么呢，晚上12點才睡，早上還要5點半起床看班，這邊宿舍到了最關鍵的時刻，那邊又逢班級期末備考，只能硬扛著了！
二、宿舍分配工作
由于3號女生宿舍樓是全校包括初中在內所有女生都住在這棟樓，每個學期期末都要從新分配宿舍。但是他又不像男生那樣每個房間最多住8個人，女生宿舍是每層樓10個單元，每個單元3個房間，這3個房間兩大一小，公用一個衛生間，最多可以住32個人。既要滿足培優班的要求，又要盡量沒有混合宿舍，而且還有每個宿舍保留一張空床，讓學生放東西。另外還要給復習班，高一，初一，預留房間，可以說宿舍分配難度相當大。這次新高三分配宿舍，我們按照年級的要求，進行宿舍分配，提供一種，有不符合年級要求的，回去修改，修改之后還不行，再改，前后給年級提供了5種方案。
三、宿舍管理員工資造冊工作
由于今年宿舍管理采用的按人分配的`原則，所以為了查清楚每個人到底管了多少人，我采取讓生活老師先報，再讓我班的學生挨個在宿舍查，最后造冊的方法。女生宿舍的生活老師和男生宿舍不一樣，可以說是對錢是人的比較真，所以生活老師和我各保留一份學生人數情況，這樣每個生活老師對自己的收入情況都很清楚，避免出現一些問題！另外在結合自己在宿舍的檢查情況，可以對工作負責的生活老師多發一部分，相應的對不服責任出現問題的扣掉一部分。這樣獎罰分明，方便管理。
四、其他工作
總之，在政教處的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，一是要注意工作的方式方法，工作中應改掉懶惰情緒，有時會因為工作一天累了，不想去宿舍，但往往不去的時候會出現問題。二是關注和加強與部門間的溝通工作，發現問題應主動溝通，從而限度的減少工作失誤。
宿舍工作是繁瑣又重要的，需要恒心，毅力，耐心。下步工作重點是：認真做好崗位管理，想出更好的辦法管理宿舍，為學校發展，做好支撐與服務。
述職報告舍管部 篇5
本人自任職以來，在行領導的正確領導下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務，單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下：
一、加強學習，提高素質
當前面臨的是一個新的環境，結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業務技能，同時，認真學習支行下達的各類業務文件，把握支行業務發展動態，以便在工作中正確處理好各種業務關系，很快就進入了角色。
二、進入角色，認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統，做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
（1）強化優質服務理念，提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機，通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優質服務內涵有更進一步的理解，強化優質服務理念，并將服務理念貫徹到工作中，規范柜臺服務標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧，柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流，客戶引導，引導客戶使用自助設備；業務咨詢，產品宣傳；優質客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展；個人金融產品營銷與服務，處理客戶異議及投訴；維護營運環境和秩序。各崗位協調配合，有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。
（2）加強團隊建設，發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現考核的科學性，按工作崗位不同設置不同的考核指標，為每位員工設立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的`工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。
（3）積極拓展業務，實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務作為服務宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量，時時以客為先，不斷改進服務方式，務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷，對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業，樹立形象
本人在職期間，一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策，認真學習支行文件領會精神，不斷轉變觀念，提高服務水平，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風，作為一名營運主管我本著團結所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度，以事實為依據，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學習，提高自己的業務及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創新能力不足，在管理上缺乏經驗，考慮、處理個別問題不夠周到；綜合素質有待提高，業務水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點：
1、采取有力措施，加強服務使存款穩步增長，優質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標準落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發揮窗口作用，強化柜臺服務，監督指導柜員適時運用營銷術語，開展“三多”服務，讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用，依托優質客戶系統，結合柜面服務，在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型，核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務，以此提升優質客戶的忠誠度，進而增進產品、服務的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展，在加強網點建設規范柜面服務的基礎上，結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設，通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度，促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變，讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變，學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。
述職報告舍管部 篇6
在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況總結如下：
一、組織招聘，加強入職培訓。在擔任培訓專員職務，我主要負責招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低，工作環境相對較差，因此安全員和基層員工流動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網絡招聘等。在任培訓專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網絡搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓，通過對新入職安全員的培訓，使員工對公司企業文化有了了解，并且感受到公司科學的用人機制，確保了人員的穩定和安心工作。
7—8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓，主要是從社會心態、工作實操經驗、職業操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業專業化的培訓體系，同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發展貢獻力量。
二、印章管理、日常報文、安排外聯。由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領導各方面權衡之下，我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作，行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先，負責每月員工工資和社保的統計，上報財務部進行核算工資；其次，每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處，又要將下面的意見反饋給公司領導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理，也是一件比較復雜的事情，本人嚴格按照公司印章管理規定進行操作，保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全，物業公司資質年審等，雖然只是常規工作，但由于公司之前相關資料準備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務。
物業公司XX年取得iso9001—XX質量體系認證，x年是公司接受質量體系認證的'復評。由于公司現狀是雖然取得認證證書，但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫，日常工作操作不規范等現象。為了通過此次檢查，公司領導批準我來負責組織此事，在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度，推行質量目標管理。由于公司新到任物業公司執行副總，為協助執行副總開展工作，我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向，以及為公司制度建設搜集實際基層資料，特組織“x年員工滿意度調查“，并形成《調查結果分析報告》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。
綜上所述，20xx年是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務，首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優良傳統，發揚“辦事高效，保質保量”的精神，嚴格要求自己的工作，為公司的發展貢獻自己的力量。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
述職報告舍管部 篇7
本學期即將結束，在這一學期里，我有幸和各位一起為我們安全部的成長而努力工作，有幸和各位一起在日常工作中有了更深的了解，在我眼中這學期是忙碌而充實，然后美好而有難忘。
下面，從六個方面對我部的工作情況作簡要匯報。
一、日常工作
二、安全檢查
從我任職以來，我部拿回了原屬于我部的一項工作——安全檢查。我部的安全檢查規章是：然后一星期安全檢查2—3次，周一到周五進行1—2次，周六周日檢查1次，然后一個月內把所有樓棟都檢查到，之后進行一次拉網式安全檢查，對于使用大功率電器的同學除沒收大功率電器外做學生違紀通報進行教育，對于無人充電者進行批評教育，若下次再犯照樣做違紀通報進行處罰。以上規章是我定的，由于學生宿舍安全問題一直存在，所以我相信安全檢查將從我這再次起步，安全檢查規章也會不斷改善。
三、119消防演習及安全板報評比系列活動
在本學期的11月10日，由我部組織策劃的119消防演習在19，20棟展開了。該活動主要是為了加強同學的安全意識，培養同學們的急救逃生能力，此活動雖臺上出了些差錯，別的方面還是順利完成了。之后，在11月14日，由我部舉辦的安全板報評比活動取得了圓滿成功。從準備到活動的展開到活動的票數統計，我都看到了各位的做事熱情和對我工作的支持。在該活動中，然后同學們共投得7272票，這個數字絕對是對各位辛苦工作的一種肯定。我想有我部成員的這種辦事效率辦事熱情，還有什么事我部不能辦到的呢！
四、文明宿舍建設月成果展KT板評選活動
該活動也是由有部組織完成的，雖然我部成員因學習上的緣故有好多未能參加，但此項工作還是順利完成了。由此看出，我不部成員的辦事效率是毋庸質疑的，然后而且我部成員激情高昂的要求同學投票，至始至終的堅守崗位，體現出了我們安全部的良好精神面貌。然后通過此活動更提高了我們部在老師們心中的地位。
五、配合上級領導來我校視察宿舍安全
在前一階段共有2批上級領導來我校視察宿舍安全。一者是省公安廳與省教育局，一者是省消防局。我部調動了助理團各個部門成員進行安全門開守工作，順利完成任務。該工作加深了助理團各個部門對我們安全部的了解。
六、各類活動
在這一學期里，我部參加的活動數不勝數，然后凡是助理團舉辦過的活動，都能見到我們部成員的身影。如做床卡，與常務部打友誼籃球賽，全團籃球賽，迎新晚會，部門聚餐，全團換屆大會，全團培訓，與自管會的籃球賽，羽毛球賽，以及協助各部門工作的展開等。我想有那么多豐富多彩的活動，進入我們安全部的各位肯定都得到了很大鍛煉并交到了很多的朋友，同學們的大學生活也變得更加豐富更加精彩更加充實。
以上是我們這一學期所做的`工作。需要指出的是，這些工作都是我們大家努力完成的，特別是取得的這些成績，是領導關心支持的結果，是大家勤勤懇懇，默默奉獻的結果。在此，我由衷的感謝大家這一學期來對我工作的支持，對安全部做出的貢獻?；仡欉@一學期的工雖然取得了一些成績，但也存在著一些不足，如故為的團隊意識還不是很強，不是很踏實，有些活動想來就來想，想走就走，這可能與平時我對你們太疼愛，從來不舍得罵你們有關。此外，我總是感到對各位的關心不夠，總是覺得安排任務多，聽取意見少。這些都是需要我在以后工作中加以克服的，同時，我也希望各位在以后的工作中除一如既往的對我工作給予支持外，也能監督，幫助我改正缺點，修正錯誤，以便把工作做得更好！
以上匯報，如有不對，請批評指正。
述職報告舍管部 篇8
在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況總結如下：
一、組織招聘，加強入職培訓。在擔任培訓專員職務，我主要負責招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低，工作環境相對較差，因此安全員和基層工作人員流動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網絡招聘等。在任培訓專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網絡搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓，通過對新入職安全員的培訓，使工作人員對公司企業文化有了了解，并且感受到公司科學的用人機制，確保了人員的穩定和安心工作。
7—8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓，主要是從社會心態、工作實操經驗、職業操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業專業化的培訓體系，同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發展貢獻力量。
二、印章管理、日常報文、安排外聯。由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領導各方面權衡之下，我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作，行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先，負責每月工作人員工資和社保的統計，上報財務部進行核算工資；其次，每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處，又要將下面的意見反饋給公司領導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理，也是一件比較復雜的事情，本人嚴格按照公司印章管理規定進行操作，保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全，物業公司資質年審等，雖然只是常規工作，但由于公司之前相關資料準備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務。
物業公司取得iso9001—質量體系認證，是公司接受質量體系認證的'復評。由于公司現狀是雖然取得認證證書，但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫，日常工作操作不規范等現象。為了通過此次檢查，公司領導批準我來負責組織此事，在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體工作人員積極配合下，終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度，推行質量目標管理。由于公司新到任物業公司執行副總，為協助執行副總開展工作，我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解工作人員心理動向，以及為公司制度建設搜集實際基層資料，特組織“工作人員滿意度調查“，并形成《調查結果分析報告》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司工作人員對公司各方面工作的滿意度，以及工作人員對公司的意見和建議，此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎
綜上所述，是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務，首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優良傳統，發揚“辦事高效，保質保量”的精神，嚴格要求自己的工作，為公司的發展貢獻自己的力量。
述職報告舍管部 篇9
20xx年是市公司第二次創業的“效益年”，做好全年的工作意義重大。20xx年的經營指標已下達，任務十分艱巨，這就對我們的業務發展、精細管理、成本預算和業務收益提出了更高的要求，為此，現就20xx年主要工作思路匯報如下：
一、牢固樹立發展是第一要務的理念，采取措施盡早完成業務指標。
我們每位員工從現在開始，在做好本職工作的同時，合理利用業余休息時間，充分挖掘人際關系資源，認真落實“敲門工程”，主動出擊，深入街道社區，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業務發展指標。
二、樹立服務意識，提高滿意度
綜合部的工作性質，可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面，既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉，評判在領導。因此，為做好20xx年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：
一是愛崗敬業意識；
二是服務至上意識；
三是精細管理意識；
四是自立自強意識；
五是協調把關意識；
六是團結協作意識；
七是廉潔自律意識。
力爭20xx年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。
三、認真抓好黨群團組織活動，積極推進企業文化活動
綜合管理部相關人員，應根據各自的職責，按照市公司的計劃意見，結合觀音橋的實際，擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準確的數字，工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業務文化生活，進一步推動企業文化建設。
四、加強制定建設，用制度管人管事
我們通信企業一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度，因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執行，各位管理人員按照各自的職責，都應清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，復雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務質量。
五、安全常抓不懈
20xx年，雖然沒有發生大的交通安全責任事故，但是隱患經常發生，治保義消工作，生產安全工作都有不安全的因素，因此，20xx年要突出一個“防”字，繼續抓好5個堅持，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時發現隱患，及時整改，把各類事故的'苗頭消滅在萌芽狀態之中。
六、以人為本，親情管理
綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應有一個健康的心態。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環境中，長期下去就會影響人的身心健康，工作質量也不高，故20xx年，我們綜合部在現在堅持開展的幾項活動的基礎上，每季度抽一個周末在附近的農家樂減壓，大家在一起開展一些活動，放松放松。
以上工作思維，只是我個人的一些想法，例如信息工作，工程轉固，制度上墻，文體活動，平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。
以上匯報，如有不妥之處，敬請各位批評指正。
述職報告舍管部 篇10
初三學生畢業了，初一初二的學生放暑假了。一學期的工作又結束了?；仡欉@學期我們校住宿生的成長歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期伊始，我校擬定了本學期的工作計劃。在校園領導的關心、支持下，在全體班主任老師的大力配合下，我們的工作很快地步入正軌，并按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作，用心致力于營造良好的育人環境。
一、為使學生們學習好休息好我們晚上有單獨值班人員，每一天晚上熄燈后都得在每排宿舍門前轉，有說話的吃東西的批評他們，最難過的是下雪天或下雨天學生們在宿舍內躺著，我們卻在門外轉著，很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺，有個別學生盯著我們值班老師偷著去上網。所以工作是很難做阿！
二、每周，全校宿舍衛生大檢查，并排行公布于校園公開欄中。為規范全校衛生檢查工作，我們專門印發了《衛生評分標準》，專門制作了檢查表。
三、安排學生每一天早上開窗通風，每周兩次消毒，并記錄在冊。
四、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了日巡查制度，于每一天晚上對各宿舍進行安全巡查。存在安全隱患的`及時修理并記錄在冊。
五、存在的問題及不足
在我們完成任務、取得成績的同時，就應看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學生住宿條件有待進一步改善；增加夜間值班教師人數；對學生宿舍衛生、紀律獎懲力度有待進一步加強；學生宿舍管理的各項規章制度需要繼續完善和規范。
回顧過去一學年，我們在持續宿舍管理工作平穩有序運轉的同時，為校園的工作大局做出了必須貢獻。但我們清醒地認識到，成績有限，差距很大！展望未來，我們將緊緊圍繞校園的育人目標，服從大局，用心探索、開拓創新，努力開創我校宿舍管理服務工作的新局面。
