隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,寫報告的時候要注意內容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的保潔員工作述職報告范文8篇,希望對大家有所幫助。

社區保潔工作述職報告 篇1

近年來,福新社區為做好社區環境衛生工作,通過爭創國家環境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動,提高了社區居民愛護家園,維護社區環境衛生的良好習慣。現將三年工作總結如下:

一、建立健全各項規章制度

福新社區黨委高度重視社區環境衛生工作,首先成立了環境衛生領導小組,由社區主任擔任組長、副主任擔任副組長,制定了各項規章制度和措施,強調了保潔員上崗職責和制度。做到任務明確,責任落實,機制健全。這些規章制度的建立,使福新社區的衛生工作有組織、有計劃的進行,并達到預期的效果。

二、大力加強環境衛生宣傳工作

根據水部街道愛衛辦的部署,為使社區環境衛生工作做的'更細更好,社區堅持每二月更換一次環保宣傳專刊;

在各小區醒目位置宣傳環保標語;

訂閱全年《環境報》,以定期出專刊的形式,開展維護社區環保宣傳,倡導文明。在20xx年文明城區創建期間,進一步擴充社區環保志愿者隊伍,開展定時定點巡邏工作,倡議廣大社區居民自覺環保,維護環境。

三、深入開展除“四害”工作

做好滅“四害”工作,是創建國家衛生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節,為預防和減少疾病的發生,從而提高居民的健康生活水平。為此,社區投入大量資金,購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統一時間、統一行動、不漏戶,有效地控制了老鼠,蟑螂的蔓延。三年來,我們組織社區全體工作人員深入轄區為居民投放蟑螂藥共5000袋,滅鼠藥共600包,并取得了良好的效果。

四、全面加強無物業小區管理整治

三年來,社區重點針對泮洋新村、小橋巷、環衛宿舍等無物業小區開展重點整治工作,其中多次對泮洋新村實行小區整體環境改造。20xx年3月,泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積,引起堵塞外溢,嚴重影響了居民的日常生活環境,我社區及時安排工作人員及吸污車進場作業,及時解決該問題,并在區園林局的幫助下,解決了泮洋新村內樹枝擾民的問題,修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹,還對新村內公園的綠化情況進行補植補種,社區并安排專人對該補植區域進行定期澆灌、維護。20xx年3月14日,及時清理了環衛宿舍內堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾,有效改善了小區內的生活環境。

今后我們將繼續加大工作力度,努力做到貼近群眾,貼近生活,貼近實際,為創建環境優美、治安穩定、文化氛圍濃厚的社區而努力。

社區保潔工作述職報告 篇2

尊敬的公司領導:

您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業部保潔經理。工作職責為負責鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:

一、項目管理:

1、自本人來到新工物業保潔部后,是從零開始抓起,發現保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩定員工情緒,同時對外招聘人員,部門定人、定崗、責任到人。根據大廈的實際情況,依據每位員工的工作能力和特長,劃區,做到了人人有責任區。耗材統計和請領,制定各項工作計劃,完成了大廈衛生清理、擦試工作。

通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題,對于發現的問題逐步解決。本人為了團結每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴格要求的同時,有困難及時幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區域衛生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。

以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。我根據各崗位衛生情況不同,調整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質量標準。部門人員又做了調整,再原來的基礎上減了2個人,每年為公司節省了10000多元,保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛生狀況。

2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節禮貌。根據公司的要求,統一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據劃分的責任區情況,每天進行檢查,我發現問題立即指出,現場糾正,始終保持各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。

4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴,標準高。對此情況,我本人高度重視,及時組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛生標準達標,讓業主滿意讓公司滿意,維護公司的形像。

5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節能降耗,人員培訓。在節能降耗上采取了,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。

6、實行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區域,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作,落實項目會議制度。也通過與主管的溝通,相互監督通報,以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時做了相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題,得到業主的好評。

7、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,安排人員進行滅蚊消殺,達到了應有的效果。

逐步改善了大廈內蚊蟲多的環境問題。

8、垃圾清運

垃圾清運,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場清運工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個月的時間內累計清潔施工后垃圾、入戶內打掃衛生達到70多次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

二、培訓

對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養,墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用,也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區域,以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識,達到商務兩用大廈保潔工作的要求。

目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成。經過不斷的培訓與磨合,保潔員已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

三、其他項目保潔工作管理

項目注重搞好與甲方的關系。特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改。

外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔工具實操,清潔技巧知識培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,使大家能夠安心工作。

回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

加強業務知識和企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強培訓工作。

以上報告請領導給予監督和指正

社區保潔工作述職報告 篇3

20xx年7月11日學校正式放假,經過了幾天的休整。當剛回到家的興奮與愜意漸漸退去,我回想了一下自己這兩年多的高中生活。雖然學校里的生活平靜而快樂,可我也看到危機——就業危機。在學校這個相對緊張的天地里,同學們都在努力的通過各種機會磨礪和充實自己,希望能夠學習一些東西,對自己將來走進社會有所幫助。然而,學校只是一個溝通校園和社會的橋梁,是我們步入社會前繼續充實自己知識的深加工,最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園知識是不夠的。于是我開始思考:怎樣才能讓自己在這短短的七天里,學到一些校園里學不到的東西,豐富自己的知識,從而度過一個有意義的假期。

經過一番思考后,也為響應學校的實踐號召,我把我的想法告訴了父母,最后決定在一家商貿公司做保潔員,時間是七天。感覺自己已經一點點的接近紛繁復雜的社會,心里有點興奮又有些緊張。雖然是義務的,但是主要是為了體驗社會和學習,以便更好地適應社會的`工作環境。

剛進去的時候,要學習一些保潔員工作的職責:(1)遵守公司的規定,盡職盡責的按照操作過程及保潔標準的要求,做好本責任區的工作;(2)負責保潔工作的具體設施,學習相關業務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能;(3)因任何工作原因離開工作崗位時事先征得班長的同意。如對上級做的決定有不同的意見,應當完成再進行討論,對班級工作上的調動或安排必須絕對服從;(4)遵守正確的工作程序或方法,根據人流量的多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;(5)嚴格按照相應操作使用存放,保管清潔設備設施,發生損壞或丟失及時報領班備案,由項目經理按有關規定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費;(6)向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生不文明的現象或行為,有義務維護公共設施、設備的正常試用裝狀況;(7)積極參加衛生突擊工作,當別人不小心弄臟地面時立即去清掃干凈;(8)執行及有效完成拍的其他工作。

我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊,還有當公司開會的時候擺放茶水。會議結束的時候,有時候一天得打掃好幾個辦公室,不停的拖走廊,要時刻保持走廊的標準干凈度。當公司開會之前,我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水擺好,然后繼續打掃辦公室和走廊。開會結束后得再次放下手中的工作去快速的將會場清理干凈。第一天下來,已經累得腰酸背疼了,但是盡管很難受,我們讓讓感到很充實、很快樂,可能這就是所謂的痛并快樂著。

在接下來的幾天里,我每天都不停的打掃。在這期間,我懂得了,工作不分高低、貴賤,只要是通過自己的努力就都是值得的。因此,當有些人不太喜歡保潔員這個工作時,我不以為然。我認識到每一項通過勞動的工作都是高尚的,在工作的時候更要努力工作,勤奮工作,不能因為沒有人監督就不認真,既然選擇了一項工作,不管辛不辛苦,都要進自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。

時間過得真快,轉眼間七天已經過去,我做保潔員的那個角色已經深深印在我的腦海里了。打工的這次經歷給我帶來了重要的價值和作用,意義匪淺,讓我清楚的了解到社會的紛繁,理解不管做任何事都要以責任心去實踐,不能馬馬虎虎。這一次的經歷使我一筆寶貴的精神財富,為我以后真正地走向社會奠定了有利的基礎,是今后的路更平坦,更好走。

社區保潔工作述職報告 篇4

XX年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下: 在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。 (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的.努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩供氣。 總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。 大概是這樣,稍微改一下吧。

XX年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。

社區保潔工作述職報告 篇5

本人于20XX年2月1日有幸加入圣沅佳理物業公司,擔任唐人街項目保潔主管職務,在20XX年5月25日因工作需要,調回成都后花園二期擔任保潔主管職務,同年11月,接受公司領導安排,全面管理后花園二期保潔和綠化工作,在接近兩年的時間里,我在工作中嚴格要求自己,努力學習公司制度和相關的物業管理知識,對公司現在的基本狀況和組織結構,以及企業理念、服務模式都有了比較全面的了解與認識,對成都圣沅房產未來的發展和前景充滿信心。

在日常的工作中,我秉承著圣沅佳理物業----因為您的需要而存在,因為您的滿意而精彩的服務宗旨,為了給成都后花園二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專業管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業知識,進一步提升了自己的管理能力和處理突發事件能力。帶領著部門員工共同努力,圓滿完成了公司下達的各項計劃指標和工作任務。

環境管理工作是普通的,卻是物業服務管理行業中不可缺少的重要環節,它體現著物業企業的最基本和最直觀的企業形象,同時也能通過良好的外部環境,讓業主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說:進門看環境衛生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環境衛生狀況的習慣心理常態。為了企業形象和業主的基本需求,我部門制定了以下的工作標準:

一、在總結去年工作的基礎上,優化環境管理細則和操作規程,再細化日常的工作內容,把不同的工作區域,不同的工作崗位進行責任劃分,明確責任人,這樣更能提高工作質量,提高對各區域衛生和綠化責任人的考核標準。

為了達到提高我部員工以后的工作質量和自身素質的目的,在以往每周培訓一次的工作基礎上,我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經驗,制定了以下培訓方案:

1.按標準培訓,在崗為部門員工做示范,推行理論聯系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教導員工,讓員工熟練專業的操作技能,發揚傳、幫、帶優良傳統,充分發揮部門骨干的業務技,進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相互得益。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做,將各崗落實到責任人,室內、總坪、樓道、及各區域按照部門制定的崗位操作流程去做。

3.按標準去查。不走過場,杜絕一糊二混,發現問題即時提出,注意問題的輕重,在處理問題上,盡量做到說服教育為主,懲罰為輔,多方協助,達到預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,環境管理工作也才能贏得業主和客戶的滿意和認可。

二、團結講正氣

在工作的實踐中,我一直提醒和要求大家,不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,在值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿員工們的話講:現在我們的心情舒暢,吃點苦受點累心甘情愿,這樣一來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,雖然是很微不足道,但是,它體現了普通員工高的精神和境界,更加重要的是,提高了員工團隊意識。讓員工以積極主動的心態,主動完成公司下達各項任務。

三、感慨與無奈

在人們的想象中,做保潔是最普通不過了,掃地嘛誰都能做。但是,保潔工作的辛苦與責任,為企業帶來的榮譽,不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說:“做的飯吃了,掃的地臟了”,為此,可能有人會認為保潔沒有什么門道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此,我們的大姐深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說,不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對這些遭遇,我們只能搖頭苦笑,嘆息無奈。

四、在暴雨災害中經受考驗

在今年夏天暴雨季節,公司2號3號地下室,電梯井,特別是2號地下室業主房間都相繼淹水,我們在公司領導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水,誰知第一次將所有積水都處理完后,相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹,這次淹水比上次還要嚴重,經過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨,我記得張經理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守,以防暴雨的襲擊,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開始下暴雨,我擔心地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場暴雨持續時間不長,沒有造成損失。

連續的降雨造成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不馬上想辦法恢復,將會給后花園的整體環境帶來不良的影響,在找綠化負責人商量解決方法后,及時補種草坪,并播撒農藥,在短時間內,綠化逐漸恢復,大家揪著的心才放下來。

五、存在問題

俗話說女人感性,我部門基本都是女性易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,遇事愛計較。當遇到這樣的事,我會組織部門開會,有什么事一起商議,一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開開心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就當面說出來,我解決不了的問題,報公司解決。

我們環境綜合部的全體員工,在政府倡導的創建和諧社區的精神指導下,在公司的領導下,聽從指揮下,服從安排,一如既往地做好本職工作,為業主創造優美的生活環境。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

社區保潔工作述職報告 篇6

時間飛快,轉眼20xx年即將過去,迎來了美好的20xx年。我來海岸城已經有一年多了,擔任主管也好幾個月了。自從擔任主管以來,我就知道這份工作對于我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認真負責,不怕苦不怕累,以嚴謹的態度對待這份工作。

在沒當主管以前,我覺得這份工作沒什么,可真正干起來可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會支持你。這段期間,雖然每天都重復著繁瑣的工作,我都在盡我最大的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領導和同事門的熱情幫助,沒當聽到業主說我們物業衛生好的時候,心里別提多美了。但這絕不是我個人的功勞,這要歸功于我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時候也不例外,絕不留下任何衛生死角,同時,我們也積極配合和各部門完成項目部各項任務。

任職以來,我一方面盡快掌握小區保潔的基本情況,另一方面,也時刻注意著小區的綠化工作,如草坪的修剪維護和在春夏季樹木容易長蟲子的時候,我們都要時刻注意,及時打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由于綠化人員缺少,帶領全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。

通過過去一年的工作,我給20xx年做了個簡單的工作計劃:

1、認真抓好保潔,綠化的整體素質,加強員工的思想提高工作,讓每位員工都能認識到;全心全意,全為您的;意義,讓每位員工都設身處地的為業主著想,讓業主深刻感受到家的溫馨。

2、進一步帶領員工學習各項規章制度,讓每位員工認識到自己的不足并能夠積極改進。

3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節管理。統一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務。

4、根據每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務,每天進行檢查,發現問題及時指出馬上糾正,始終保持樓內,樓外的衛生干凈,使業主滿意。

5、要做到能和每一位員工搞好關系,以自己的工作態度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴格時,也要關心體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。

6、20xx年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運轉。

7、在多蟲季節,要做到及時消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區蚊蟲多的環境問題。

由于工作時間比較短,發現自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴格,對一些事情沒有注意細節。但在今后的工作中,我會嚴格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個各個的保潔,綠化主管。

希望領導繼續監督與支持我的工作,在新的一年里,我會更加努力工作。

述職人:XXX

20XX年X月X日

社區保潔工作述職報告 篇7

尊敬的各位領導:

您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。

并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。

同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領導給予監督和指正。

社區保潔工作述職報告 篇8

尊敬的各位領導、同事們:

你們好!

我叫xxx,現在任xx行政部保潔主管。我是20xx年xx月進入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員,20xx年xx月升為客房領班,20xx年xx月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進個人,2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進的動力,使我努力把工作做得更好。

我工作主要職責是協助經理對保潔員工進行有效的管理和監督:做好工作計劃;處理突發事件;主持員工例會,傳達上級的決議和指令,執行和檢查工作落實情況;培訓員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內容:負責xx項目的衛生指導和清掃;紅林新都H、K棟衛生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日常考核等。20xx年在公司領導的指導下,緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業精神和“以人為本”的先進管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。

第一,發現問題,及時防范。

第二,制定標準,提出方案。

第三,提高效率,遇事有主見。

第四,節約成本,從倉庫出入抓起。

以上是我的述職陳述,請領導和同事指導和提出意見,謝謝大家。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日