為了確保事情或工作扎實開展,常常需要預先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的淘寶活動策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2024年淘寶活動時間表 篇1

一、策劃思路

雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,珠寶門店借勢造勢,策劃雙11營銷活動,針對雙11這天賣場內的所有珠寶進行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。重點體現實體店也可以享受網購價,更安全、便捷、實惠、售后更有保障。

二、活動主題

購珠寶狂歡節;雙11瘋狂購全場x折起;實體店也可以享受網購價(安全、便捷、實惠、售后更有保障);

時間:11月11日-13日。

三、現場氛圍

1.線上氛圍,瘋狂拆快遞;

2.線下布置;

1)全場宣傳物料以雙十一氛圍為主;

2)禮品區:通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲;

3)廣告制作:地貼、舞臺背景、橫幅、X展架、氣球拱門。

4)音樂:最炫民族風、遺失的心跳、lovelovelove、SoCrazy、愛死了昨天、瀟灑小姐、火、你的眼睛背叛了我的心、一個人的天荒地老、聽海等

四、活動內容

1.光棍不光驚喜滿框

(1)“一”見傾心:活動期間所有進xx珠寶客戶試戴均有好禮相送;

(2)“一”如既往:凡在門店清洗、編繩、改圈、整修的顧客,免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等);

(3)“一”諾千金:凡在門店購珠寶的用戶(不限金額),均可參加;幸運大轉盤(禮品:食用油、陶瓷碗,抱枕,牛奶等);

(4)“一”面之緣:活動期間,每日第11位購物客戶將享受生活用品大件套(生活禮品可搭配成大件套)。

2、單身無罪低價萬歲

A、雙11精選銀子特惠全場5折

銀項鏈原價xx十一價xx元;

銀戒指原價xx十一價xx元;

銀耳環原價xx十一價xx元;

銀套鏈原價xx十一價xx元;

B、雙11鉆石專場;新款直推;

參考:(門店熱銷款式+美好寓意);

摯愛-18K金鉆石女戒;

摯愛,它是鉆戒中經典的款式,簡約六爪皇冠鑲嵌完美凸顯鉆石華麗璀璨,鉆托的鏤空設計,讓鉆石360;無死角的散發璀璨光芒,經典的款式帶來無與倫比的華貴感受,將摯愛的她守護于心,從此一生相隨,不離不棄。

C、翡翠111元搶(每日限量10個)。

2024年淘寶活動時間表 篇2

一、活動時間:

6.7—12(活動準備)6.12—6.17(預熱)6.18(活動當天)

二、大促活動內容策劃:

1、收藏店鋪有禮(五元優惠券)

2、加入購物車有禮(五元優惠券)

3、買滿包郵(滿80包郵)

4、滿減活動:

滿100元減10

滿200元減25

滿300元減50

(提前模擬,確保在活動當天,幾種優惠之前不會有沖突)

三、年中大促618之前的準備:

1、美工配合(6月1號——6月12號之前必須準備好)

a、預熱頁面(突出618活動折扣)

b、大促頁面(突出活動優惠,僅此一天。)

c、大促后首頁(突出賣點,制造出“搶購”的氣氛)

d、寶貝詳情優化(把優惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優惠,添加套餐)

E、鉆展圖(突出活動優惠,和產品的特點)

f、大促售罄圖

2、運營配合

a、標題優化,在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個有問題的地方解決。

b、在618之前通過報活動,淘客,直通,麻吉引流,活動曝光。

c、微淘:

無線端更加適合與消費者去互動。通過微淘插件實現互動功能,比如收藏有禮,導購服務通知,大促款投票預熱等。最好有一點神秘感把活動一步步揭開,給買家留一個神秘感。

d、會員專屬活動:

作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點客戶電話定向發放會員特權實現客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。

活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。

可以增加部分會員專享活動,會員在活動當天可以享受雙重優惠。

e、直通車

在活動前兩周把直通車上好,把點擊率做好。出高價底折扣,快速降低ppc。以最有效的時間來獲取最大的收益。

站外投放打開,折扣設置高點。定向打開,引流。無線端折扣提高。地域投放上,如果資金充足全部打開,特別要注意平時店鋪流量集中的`地方一定要投,還有就是快遞易達的地方也要投放。關鍵詞除了top詞表需要添加外,這些詞也必須添加,首頁熱搜詞大促詞:年中狂歡、熱賣、店慶、大促等

f、鉆展

提前上好創意圖片,挑選流量大的展示位,拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(凌晨0點上午8點下午15點晚上22點),注意隨時關注點擊率、投資回報等數據,時時調整優化策略。

四、活動維護:

1、618當天

a、當天重點關注直通車和店鋪的成交情況??戳髁颗c轉化情況,優化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經費不足,活動期間流量是最重要的,有了流量,活動也算成功了一半了。

b、一般過完當天0點之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉化高峰。這幾段高峰期需要重點關注。

c、為了避免系統的不穩定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運營,要安全相關崗位負責人24小時輪班。

e、客戶下單半個小時內通過旺旺和短信進行實時催付。(968OK.COM OK語錄網)

2、活動過后:

a、試用超級無線軟件對加購和收藏客戶進行互動,開啟短信營銷,針對這些客戶群體再次進行營銷,提高銷售額

b、發貨上盡快發貨,提高買家的滿意度。售后問題要處理好,維護好客戶。

2024年淘寶活動時間表 篇3

現在是星期二的下午,是我們最love的專業,但是讓人很惱火的是,竟然沒有網!我們網絡營銷班的教室里沒有網!網絡班沒有網!意味著我們要干嘛 看書!看《淘寶運營專才》!我們最痛苦的事莫過于此了!這時我們機靈的張老師想了一個辦法,他清了清嗓子:"同學們!現在,沒有網了啊,我們也上不了淘寶了,今天呢我們不看書!"同學們心里想著,哇,那干嘛 不看書就行,干嘛都可以!"我們每人寫一篇營銷策劃書!下課了全部上交!交一個走一個!"教室里頓時崩潰了,多年沒有寫作文了,現在寫 怎么開頭來著 要寫題目吧 要寫尊敬的什么不 今天是幾月幾日來著 有的看著離下課的時間,有的拿出手機迅速上網查資料,有點拿起書就開始翻。同學們開始工作了,我也要開始了......

題目:淘寶網店營銷策劃書

時間:20xx年12月13日15時18分

策劃人:藍x羽

梗概:貨源

具體內容:首先得找到合適的貨源,現在是冬天,天氣冷,腳需要特別保護,這就需要有一雙保暖的鞋子。去那弄鞋子呢 我可以到各個商場去實地考察,和各個鞋店的老板商量跟他們合作。那么貨源就可以搞定了。從那先拿貨來供我拍攝圖片用,這整個流程大概需要一天時間。

第二是拍照,作為大學生的我沒有足夠的設備,但是我可以借,就借張老師的那一套。這個工作估計得要好好做一下。不管任何辦法能弄到設備就行。拍攝時,得先拍鞋子細節圖,各個細節部分都得在圖片上展示的清清楚楚。然后在班上請一兩位女生來當模特,拍人物圖,這需要找到一個好的風景點,我想好了就我們學校的'芙蓉溪就很不錯,地名也文雅。

拍照拍完后就需要處理圖片,這一步我自己也可以做好,首先在網上收集一些別人的寶貝圖片及寶貝描述,吸取一些精華,把人家的亮點搬到自己圖片上來。

接下來就是最重要的一步了,推廣。這方面我會給身邊的朋友好好介紹介紹我的店鋪以及我店鋪的寶貝。同時用我僅有的電腦資源進行大范圍的發帖,以生動形象的文字和圖片來打動網友們讓他們有興趣進我的店并且被我的寶貝圖片吸引。

在客服很重要,流程為:問好提問分析推薦談判幫助核實告別

在這過程中我會告訴自己:

1、及時的回復客戶的消息,這將得到客戶良好的印象

2、不要用過于簡單生硬語言,這會將影響服務體驗

3、必須使用標準化的客服禮貌用語

4、必須配合恰當的旺旺表情

使用開放式的問提。對于買家的任何問題都必須如實回答,要體察客戶的意圖,所以要七分聽三分問,提問應是一種引導,語氣忌簡單生硬,要做到用提問激發客戶的潛在需求,提問中穿插推薦,促進銷售。

每天必須在各個貼吧發帖,推廣我的網店以及我的產品。

2024年淘寶活動時間表 篇4

一、活動背景

“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2023年11月11日前后,發生了中國互聯網最大規模的商業活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二、活動時間

11月11日前后

三、活動地點

xxx中心淘寶店

四、活動主題

“雙十一”輕松搶5折,健康不打折

五、活動內容

A、產品促銷

1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B、信譽好評

拍后5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799

以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,xx以上返還100元!

六、活動推廣

A、內部推廣

活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。

B、外部推廣

集合網絡運營部全部推廣人員,進行任務分配,在各大外圍網站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

2024年淘寶活動時間表 篇5

一、活動背景

在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

二、活動時間與活動商品

活動時間:11月7日到11月15日

活動方式:

1、淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動

2、聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動

顧家商品A,原價,淘金幣價+100淘金幣,數量500份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊

三、店鋪活動

1、好評送消費券

2、收藏拿雙十一紅包

3、關注有好禮

活動規則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

四、活動推廣

1、直通車引流

2、店鋪活動通告

3、寶貝描述通告

4、幫派社區宣傳

5、旺旺簽名活動預告

6、淘客聯盟

五、活動跟進

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)

倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

六、庫存準備

(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%— 60%所有產品在11。11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%—95%去完成,如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

七、人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的.培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

八、物料準備

(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

2024年淘寶活動時間表 篇6

淘寶618活動全月時間安排:

6月5日到6月6日看球(世界杯)囤貨3折起,主要是銷售啤酒、冷飲、零食、運動、輔服飾等。

6月7日-6月15日搶T碼,優先搶手機,贏紅包,5折好貨提前收藏。

6月16日美妝類目

6月18日數碼電器

6月17日時尚百貨

6月19日家裝生活

6月26日服飾類目大促價,全場五折包郵。

今年是京東上市之年;是京東整合騰訊旗下拍拍業務,號稱10億元紅包。關于20xx天貓618活動安排,天貓劇透了7大活動:5月28日至30日的電器底價購、6月5日到6日的看球囤貨3折起、6月16日美妝全網低價、6月17日時尚百貨全場5折、6月18日數碼家電超級T碼、家裝生活全場5折、服飾大促全場5折。

此外,天貓還曝光了年中大促的三大“玩法”攻略:搶球衣贏紅包、T碼優先購、女人專享特權?!皳屒蛞纶A紅包”是天貓推出了讓用戶在游戲中獲得紅包的活動。而T碼則是TMALL碼的`簡稱,搶得改碼的消費者在綁定爆款商品后,可以獲得1小時的優先購買權。

2024年淘寶活動時間表 篇7

1.序言

之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。

2.“雙十一”營銷俯瞰

2.1.光棍節的由來

光棍節是一種流行于單身青年的娛樂性節日。光棍節發源于校園,通過互聯網網民傳播開來,逐漸發展出一種叫光棍節的文化。1月1日是小光棍節,中光棍節是1月11日和11月1日,因為11月11日有4個1,所以叫做大光棍節。而11月11日是大光棍節。國家統計局調查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界最高。據推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日,光棍節,源于這一天日期里有四個阿拉伯數字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節是單身一族的一個另類節日,這個日子便被定為“光棍節”(One's Day)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產品之一。

大光棍節是:11月11日,小光棍節是:1月1日,中光棍節是1月11日和11月1日。

2.2 “雙十一”所面對的主要人群

a.與日劇增的龐大網民群體

b.樂于接受新興購物方式的年輕群體

c.追求更多實惠的居家群體

2.3“雙十一”購物節促銷實際成果

2013年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為2010年同日交易額的近4倍,淘寶網和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日,據統計,GXG、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,B2C網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

同樣創造奇跡的'還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據:3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億?!半p十一”當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經受住了考驗,這是第三個創新高的。

2.4 “雙十一”宣傳傳播途徑

“雙十一”不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發媒體的主動報道,使“雙十一”成為了一個真正的節日。

3.產品市場定位分析

3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

a.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。

b.每年11月、12月為大多數賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業額以及利益的實現,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

c.隨著電商這一行業的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺,因此淘寶網需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節購物促銷節的運作,讓淘寶網也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節的重視。 d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對于2011年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

3.2產品在市場上的優劣勢

隨著天氣的轉冷,消費者對家紡產品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節,正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,xxx家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時間,但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國紡織之鄉南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉的優勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨,所以在價格上有了一定的優勢,產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的代理權,是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質量相較于國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。

4.目標設定

可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

5.商品準備

“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。

6.系統準備

6.1物流

此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據5萬的發貨要求,預計將產生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。

6.2客服

我們現有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯系服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核,并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。

7.主題策劃

7.1活動背景

由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。

7.2活動主題:“末日狂歡終極狂歡購物”

優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是“末日雙11”,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節,創意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“2012世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播,拿出11件價值總計11000元的商品進行義賣,所得款項捐予慈善機構。

7.3活動賣點

1. 2023年”最后一次”大型促銷活動

2. 全場5折封頂、包郵。

3. 江浙滬24小時到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務)

4. 聚劃算0點開團,千團之戰!

5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個淘金幣

6.“滿就減”,活動期間在本店消費滿100元即可返還5元,滿150元返還10元,滿200元返還20元,滿300元返還30元,滿400元返還40元,滿500元返還50元,滿1000元返還100元(1000元封頂)。

7.同時本店還在“雙十一”活動當天的0點,發放20張3元、5元、10元、20元抵用券,共50張,該抵用券可用于在購買本店任意產品時抵消相應金額,有效期至12月13日0點截止。

8.活動期間購買指定產品會相應的送一些小禮物。

9.品牌特賣,該類產品由上海倉生產商統一發貨。

8.“雙十一”應變措施

活動報名系統崩潰

現象:淘寶報名系統全線崩潰,出現折上折情況,商品無尺碼情況。 處理方法:

1) 店鋪內第一時間掛出“淘寶系統出現故障,請親們稍后拍下”字樣的海報。

2) 關注之前加入的雙11類目群,時時跟蹤群內小二信息。并和負責自己店鋪的商家小二取得聯系,確定最新動態。

3) 優先關注店鋪首頁產品,定時進行檢查和更換。

4) 關鍵詞:人海戰術,活動最新消息的渠道暢通,第一時間告之客戶

9.運營組織和安排

9.1運營組織

在10月初成立雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成。

商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組。

9.2日程安排

將根據活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。

在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。

在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群、1200名VIP會員的電話提前通知。

在活動執行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。

在活動后續的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳,對本次活動的數據統計與分析,總結促銷的效果和經驗教訓。

2024年淘寶活動時間表 篇8

一、策劃書名稱

xx網店雙十一營銷策劃書

二、活動背景

隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業人土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。

由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的xx環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,xx店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義

在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的.印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內容

1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注。

(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務。

(3)節后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式:

(1)直接打折:原價x元,現價5折x元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的x款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送:滿x元送x元優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好x元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配x元就可以加一件x元以下的寶貝,加x元就可以送一件x元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服:

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。

4、售后:

當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到xx網來維權。