辛苦的工作已經告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的保險公司農險工作總結,希望對大家有所幫助。
保險合作社工作總結 篇1
一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高了政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高了業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高了業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的.工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險合作社工作總結 篇2
因公司項目需要,我按公司要求去四級機構XX支公司支援一個月,這段時間我真正接觸到了一線保險營銷,接觸到了外勤銷售團隊,了解團隊的管理、運作。通過1個月的工作,感覺自己成長了許多,學到了很多以前不具備的知識。
公司這個月的主要項目是“金牌主管”增員項目,我在XX支公司主要是協助機構經理完成每天的日常工作,負責每天的數據統計、數據追蹤、人員信息錄入等。之前在中支從事的都是后臺的后援工作,主要是信息技術方面,沒有接觸過一線的保險銷售,只是在新人班班了解過一些保險銷售流程等理論知識,片面了解一下保險營銷的理論知識。來到XX后,我發現理論和實際的差距真的很大,需要靈活運用,任何理論都只是指引我們一條前進的方向,具體的實踐過程還是要根據實際情況加以改進。
增員項目的前期預熱階段也有很多問題,很多業務員都沒有想象中的積極主動,出勤率也不是很高,所以我們不得不每天1—2次的電話追蹤,詢問其是否有增員訪量和預面試人員,沒有訪量和預面試人員原因,并做好統計。對于一些非客觀原因導致的,積極予以鼓勵和督促。訪量是進行增員的基礎,沒有訪量也不可能有增員,并且督促他們積極參加早會,我覺得只有每日出勤,業務伙伴才會意識到自己是公司的一員,才會出去拜訪客戶,隊伍才能動起來。如果長期不出勤,就不會覺得自己和公司有聯系,長此以往就流失掉了。
在XX呆了1月了,也發現了一些問題,談談自己的想法:
1、主管業務技能較弱,帶領團隊問題較多
由于一些歷史原因,一些主管文化水平較低,所以在接受起一些新技術上也較為被動,很多公司好的實用的新技術都不能很好的運用。并且有些主管連比較基本的人員入職資料也不會填寫,我覺得這很不應該,畢竟后勤人數有限,在集中增員的時候會拖后新人的入司進度。
2、業務伙伴職業構成兼職較多
我們的業務伙伴有很多為兼職人員,部分兼職人員的紀律性,積極性都不是很好,把保險營銷作為副業,當成增加收入的途徑,并不看成自己的主要經濟來源,所以工作勁頭不夠。對于兼職的伙伴而言,能做到單子最好,做到了就是錦上添花,做不到自己還有主業的固定收入,維持生活還是可以的,所以沒有緊迫感。
針對目前存在的問題,我有一些自己的想法:
1、支持、鼓勵團隊中的績優分子盡快晉升,帶出自己的隊伍,對于不稱職的主管在公司考核不達標時不在予以保級;
2、樹立績優典范,以績優收入為帶動,鼓勵大家放開束縛,專職做保險營銷。
3、應該對主管進行必要的入司工作學習和業務技能通關,以便能更好的輔導和幫助新人。
感謝領導一直以來的關心,因為接觸個險營銷時間比較短,看法和想法也比較淺薄,望領導見諒。在以后的后援工作中,我會更好的做好自己的本職工作,服務前線業務員更好的展業,盡我所能維護好電腦設備,保證伙伴們的正常工作!
保險合作社工作總結 篇3
自政策性農業保險工作開展以來,在省財政廳的正確指導下,xx縣認真貫徹落實中央、省市有關文件精神,堅持政府引導、市場運作、自主自愿、協同推進的原則,按照部門分工,各負其責,相互配合,積極開展我縣政策性農業保險工作,充分發揮保險在農業生產中的保障作用,緩解農業災害壓力,積極為全縣經濟社會發展和人民生活安定做出貢獻。現將20xx年度全縣政策性農業保險的工作情況總結如下:
一、高度重視,完善體系
根據省財政廳《關于開展20xx年農業保險工作的通知》(xx財金〔20xx〕20號)文件精神,我縣20xx年繼續開展政策性農業保險工作。為加強對此項工作的組織領導和深入開展,縣政府以xx政府辦函〔20xx〕20號文件明確各鄉鎮、各相關職能部門工作職責、目標任務以及人員機構配置。為給群眾提供零距離服務,我公司因地制宜在全縣設立了4個鄉鎮營銷服務部、20個鄉鎮保險服務站、194個村級保險服務點和12個社區保險服務點,并精心挑選了在當地有較大影響力、群眾支持率高的、責任心強的人員擔當部站點負責人。同時公司專門設立農險部,配備人員和車輛,下面服務部、服務站配備了電腦、掃描儀、照相機等設施,真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機制,這些都為抓好政策性農業保險工作提供了強有力的組織保障。
二、搞好宣傳,形成氛圍
20xx年是開展政策性農業保險工作的第九個年頭,為將政策性農業保險政策及時準確更深入地傳達給全縣人民群眾,我縣一方面多次組織鄉鎮分管領導和部、站、點負責人進行業務培訓,達到了一傳十、十傳百、百傳千千萬效果,另一方面利用承保、理賠契機走村到戶進行農業保險宣傳,將印制的宣傳冊、宣傳單及其他宣傳資料分發給農民群眾,并耐心細仔講解農業保險政策,使黨的惠農政策深入人心,在廣大農民群眾中形成了良好的輿論氛圍,得到廣大農戶的支持與好評,促進了政策性農業保險各項工作的有序開展。
三、遵循政策,依法辦理
為做好20xx年的政策性農業保險工作,我們根據上級文件精神,保險公司將工作細化量化,嚴格按照三必須(即必須出據保險單、必須保險費收取到戶、必須保險理賠款到卡)原則辦理業務。承保工作結束后,各公司將各鄉鎮承保情況匯總表及縣級匹配資金申請送財政部門審核,審核無誤后,財政部門及時將匹配資金撥付到各公司。通過大力宣傳和通力協作,全縣圓滿完成了水稻承保面積21.41萬畝,玉米承保面積12.71萬畝,油菜承保面積12.65萬畝,馬鈴薯承保面積21.54萬畝,能繁母豬承保3.42萬頭,育肥豬承保29.55萬頭,森林承保49.21萬畝的承保任務。
四、積極承保,合理理賠
在承保上,我縣按照政策性農業保險相關政策廣泛宣傳動員,做到了種植業、養殖業保險全覆蓋、全受益,并通過無賠款優待政策的有效實施,確保了政策性農業保險可持續健康發展。全年累計收取政策性農業保險費2383.76萬元,其中農戶自繳保費合計533.62萬元,各級財政補貼共計1850.14萬元。
在理賠上,我縣堅持依法合規、科學合理理賠,做到了快查勘、快定損、快理賠,真正把黨中央的惠民政策落到了實處。全年累計已決賠款1445.84萬元,其中水稻賠付311.13萬元,賠付率80.74%,玉米賠付370.72萬元,賠付率161.71%,油菜賠付40萬元,賠付率30.99%,馬鈴薯賠付60萬元,賠付率16.58%,種植業賠款受益戶達到24584戶;森林險賠付25.11萬元,賠付率51.89%;能繁母豬賠付137.8萬元,賠付率67.11%,育肥豬賠付501.08萬元,賠付率48.90%,養殖業賠款受益戶達到3657戶次。油菜、馬鈴薯、能繁母豬還未到期責任準備金320萬元。通過這些理賠數據顯示,充分展現了保險業的經濟助推器和社會穩定器作用,既保護了群眾利益,又促進了社會和諧,同時為科學發展,建設幸福xx提供了強大的經濟支撐和風險保障。
保險合作社工作總結 篇4
今年,我縣社會保險工作在縣委、縣政府的正確領導下,在上級業務部門的精心指導下,能夠認真貫徹落實全縣經濟工作會議和省市業務工作會議精神,緊緊圍繞年初既定的目標任務,以社會保險系統一體化建設為重點,狠抓擴面征繳,信息系統化建設、監控基金運行,不斷強化組織領導,細化工作措施,靠實工作責任,使各項業務工作取得了實質性進展。
一、社會保險目標完成情況
1、城鎮基本養老保險:參保5348人(在職3712人,退休1636人),基金收入2850萬元,占任務2162萬元的132%;基金支出4254萬元,占支出控制計劃3695萬元的115%。
2、失業保險:參保5702人,基金收入315萬元,占任務280萬元的113%。
3、城鎮職工基本醫療保險:參保11034人,基金收入3063萬元(其中:縣級財政配套1900萬元),占任務2185萬元的140%;基金支出2174萬元,占支出控制計劃2088萬元的104%。
4、城鎮職工大病互助醫療保險:參保11034人,基金收入179萬元,其中縣級財政配套100萬元。基金支出110萬元。
5、城鎮居民基本醫療保險:參保9097人,基金收入31萬元(其中縣級財政配套9.1萬元),占任務的100%。基金支出444萬元。
6、工傷保險:參保6038人,基金收入152萬元(其中:縣級財政配套60萬元),占任務128萬元的119%。
7、生育保險:參保7856人,基金收入77萬元(其中:縣級財政配套50萬元),占任務59萬元的131%。基金支出21萬元,占支出控制計劃31萬元的68%。
8、城鄉居民社會養老保險:參保13.1萬人,征繳基金5119.23萬元,其中:個人繳費1135萬元,中央財政配套2655萬元、省級財政配套971.79萬元、縣級財政配套357.44萬元。參保率97%。發放3.1萬人,基金支出3435.12萬元,發放率100%。
9、被征地農民養老保險。參保582人,基金收入407.12萬元,其中:縣級財政配套246.72萬元。發放423人,支付基金272.15萬元。
二、抓主保重,重點工作穩步推進
1、社會保險核定工作全面完成。年初,我們緊緊圍繞“擴大參保面、提高覆蓋率”的基本要求,嚴格按照“五統一”(統一核定、統一基數、統一步調、統一口徑、統一時限)工作方法,進一步提高了辦事效率,對全縣各類企事業單位進行了逐一核定,做到了核定工作全面統一、準確無誤,為社保基金征繳工作奠定了良好基礎。
2、進一步完善社保基金運行系統。今年重點對參保人員各類社會保險待遇支付采取系統核算,專帳支付的辦法,分別由各個股室按照系統設置的核算標準、核算比例,進行系統自動化核算,杜絕了人為因素,保證了待遇核算的公正、公平、透明。取得了參保人員的理解和支持,進一步密切了干群關系,有效推動了群眾路線教育活動的深入開展。
3、社保待遇資格認證工作全面完成。今年我們重點對養老金、待遇享受資格進行認定,對城鎮職工養老保險待遇領取由縣局指定專人進行資格認證,要求待遇享受本人持退休證、身份證填表認證,目前認證完成98%;對城鄉居民社會養老保險待遇領取由各鄉鎮負責,填寫統一的《待遇領取資格認證表》,并采集領取人指紋信息,認證工作已按期完成。
4、網絡信息建設管理模式基本形成。今年,我局按照省市安排部署,城鎮醫療保險信息系統升級建設要求,積極探索社會保險網絡管理服務體系建設,在鄉鎮(社區)建立了社會勞動保障事務所,開發應用了城鎮職工養老、城鄉居民養老和醫療保險報銷,個人賬戶管理等業務的計算機管理網絡,達到了信息共享,數據比對、基本信息校驗和社保待遇享受資格認證,縱向形成了縣、鄉聯網管理,橫向達到了經辦機構、醫療機構、零售藥店的網絡結算,有效防止了人為因素的影響,保證了社保基金支出的合理、公正、公平。
5、全面提高落實社保待遇水平政策。一是提高城鄉居民養老保險待遇。今年3月,按照省人社廳《關于提高全省城鄉居民基本養老保險基礎養老金最低標準的通知》(甘人社明電〔20xx〕18號)精神,為符合享受待養老保險遇的城鄉居民從2014年7月1日起增加基礎養老金15元(中央財政承擔),20xx年1月1日起增加基礎養老金5元(省級財政承擔),基礎養老金由2014年的70元增加到90元。二是提高企業退休人員養老金待遇。按照省人社廳《關于20xx年調整企業退休人員等基本養老金的通知》(甘人社通〔20xx〕101號)的文件精神,從20xx年1月1日起,我縣為符合調整養老金待遇水平的1581人,人均每月增加217元,調整后,企業職工退休人員養老金人均水平達到2098元。三是提高失業保險金待遇發放標準。按照省人社廳《關于提高全省失業保險金發放標準的通知》,從今年7月1日起失業保險金由原來的799元調整到每月879元,增幅達到10%。
6、社保經辦機構服務能力水平不斷增強。我們堅持以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求,以增強服務意識,提高辦事效率,為群眾提供優質服務為目標,內強素質、外強形象,不斷提高窗口單位的整體水平,認真查擺改善發展環境和改進機關作風方面存在的突出問題,采取有效措施加強整改,切實樹立起了社保部門誠實守信、廉潔勤政、務實高效、服務優良的良好形象,干部職工的理論水平、政治業務素質明顯提高,機關思想建設、作風建設、廉政建設和制度建設得到了全面加強,“雙聯”幫扶工作也取得了較好成績,已累計下村入戶調研8次,舉辦法律知識、社保政策和果樹修剪、實用技術培訓班2次,全面建立貧困戶電子檔案67戶,信息內容達到40多項,直觀反映了貧困戶的家庭實際狀況,結合實際制定切實可行的幫扶計劃67份,撰寫幫扶日記100多篇,修通水泥村道3條、6.8公里,通過落實一系列幫扶政策措施,貧困人口的生活水平進一步提升。
三、開拓創新,亮點工作成效顯著
1、城鎮職工醫療保險直接報銷范圍進一步擴大。為了滿足廣大城鎮職工醫療需求,今年我們在已開通直接結算的縣人民醫院、縣中醫院、延安大學咸陽醫院三家定點醫院的基礎上,同市人民醫院、市中醫院和市老年病醫院積極銜接,開通了住院醫保費直報業務,縮短了醫保費報銷周期。目前,共直接結算564人(次),報銷284.5萬元。
2、機關事業單位養老保險改革啟動實施。今年我省機關事業單位工作人員養老保險制度改革實施辦法出臺后,我縣積極貫徹落實相關政策,進行前期摸底調查、數據測算和人員分類等大量工作。近期集中舉辦了全縣機關事業單位養老保險數據采集業務工作培訓會,對單位在職和退休的人員分別采集基本信息,此項工作正在緊張有序的開展,標志著我縣機關事業單位養老保險改革正式啟動。
3、開通業務股室外線電話方便群眾查詢。隨著社會保險覆蓋面不斷擴大,社保業務量持續增長,為了方便參保人員第一時間咨詢到社保政策,我們在主要業務股室開通了外線咨詢電話四部,為業務人員和參保人員互動交流提供了更加快捷的服務平臺。
四、存在的困難和不足
今年,我縣社會保險工作運行總體態勢良好,但隨著社保體系的逐步完善,社會保險全覆蓋的不斷推進,我縣社保工作中的一些問題逐漸顯現出來,人口老齡化,就業方式多樣化,征繳擴面難度不斷加大,既有歷史客觀原因,也有工作措施不完善等因素,歸納起來,主要有以下幾點:
1、社保征繳難度加大。我縣社會保險綜合參保率仍然較低,征繳任務難度大。一是企業參保思想消極。少數企事業單位對社會保險擴面認識有偏差,責任意識不強,能拖就拖,能躲就躲,互相攀比,心存僥幸,參保繳費思想消極。二是企業短期行為嚴重,缺乏長遠觀念,強調客觀因素多,對企業員工參保的責任感少。
2、業務經費嚴重不足。隨著社保體系不斷健全,各種業務量劇增,市、縣兩級配套的辦公經費難以維持正常工作的運轉,尤其是開展一些新的工作缺少經費支持,致使部分工作進展緩慢。
3、宣傳工作需進一步加強。受宣傳經費的制約,大型的、有針對性的宣傳工作還停留在點上,全面、深入的宣傳工作開展較少,為社會保險擴面征繳工作的深入開展帶來了難度。
五、明年工作打算
我們將繼續圍繞“保增長、保民生、保穩定”的工作方針,以社會保險全覆蓋為重心,繼續抓好社會保險擴面征繳工作,進一步擴大醫療保險直接結算工作和基金監管等工作,不斷提高我縣社會保險保障水平,為實現全面小康發揮好我們社保部門的'積極作用。
1、強化宣傳,不斷提高廣大干部群眾的社保意識。要通過各種易于群眾接受的方式,深入宣傳《中華人民共和國社會保險法》,深入宣傳黨和國家的各項社保惠民政策,大力宣傳社會保險各項工作,使廣大干部群眾對社會保險政策有一個更加明確的認識,充分認識到參加社會保險就是對健康的投資,就是維護自身合法權益的重要途徑。
2、主動作為,繼續擴大社會保險覆蓋面。圍繞社會保險五大險種參保對象,擴面工作將提早動手,提前謀劃,找準突破口,主動出擊,堅持邊宣傳,邊擴面,邊參保,邊建檔,確保宣傳一戶,參保一戶,繳費一戶,實實在在擴大和培養社保基金費源,保證基金征繳不斷加強,基金支撐能力明顯提高。
3、全力以赴,加快社會保險信息化建設步伐。信息化建設以全市社會保險卡發放為契機,以全面推行五險合一為目標,對現有采集到的信息,按照“整合資源、通力合作”的原則,對參保不全面,繳費不及時的參保人員按照《社會保險法》相關規定,繼續加大宣傳教育力度,動員參保,堅決杜絕選擇性參保和斷保現象的發生。同時要加快省內定點醫療機構醫療保險直報系統的覆蓋面,重點是抓好市級醫院和省外定點醫療機構的直報系統建設,建立省內外醫院的協查通報機制,確保住院患者信息正確,費用合理,堅決禁止虛假冒領,確保醫保基金安全。
4、整合資源,全面實現社會保障卡“一卡通”功能。以全面推行五險合一為目標,充分發揮社保卡“一卡通”功能。開通社會保險參保人員信息、個人賬戶、關系轉移接續查詢系統,實現醫療保險個人帳戶門診刷卡、定點醫療機構住院費用聯網結算業務,開通社保卡銀行卡功能,實現社會保險待遇社保卡功能,切實保障參保人員合法權益。
保險合作社工作總結 篇5
20xx年是值得xx保險人難忘和考驗的一年,正式開業以來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績,至xx月中旬累計完成簽單保費xx萬元,全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰斗”的公司精神。現將20xx年所做工作總結如下:
一、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發展意識
公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,并實現超常規、跨越式的發展,是擺在我們每一位員工面前的.當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司提出的20xx年業務發展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰。
在發展直銷業務和個人代理業務的同時,xx公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產品的銷售網絡,通過積極努力,我司在較短的時間內就與xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業代理合作協議,為今后的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。
二、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案
為確保籌建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。
并在此基礎上制定了籌建方案和未來xx支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于x月份順利通過保監局的驗收并批準開業。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發展齊頭并進
管理是企業永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理,卓越的管理源于優異的制度。為了保證xx公司開業后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,并結合當地具體情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經營、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發揮了每個人的主觀能動性,認真執行各項政策法規和業務流程。
公司在狠抓市場發展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰略方針,企業文化精神,業務發展思路等。
20xx年,我們共舉辦各類業務培訓x次,參加人數達xx人/次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防范管控意識,使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質,為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,共核保、簽發各類保單xx份,實現簽單保費xx萬元,接受各類報案xx起,代查勘案件xx起,已決案件xx起,占已決案件的xx%。
四、在競爭中求生存,在服務中促發展
面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以xx在成立之初就倡導全體員工要樹立“業務要發展、服務要先行”的理念,以xx保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業務快速發展。
20xx年,在省公司的正確領導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、省公司的要求還有很大差距,20xx年,xx將認真貫徹省會議精神,按照省公司“20xx年總體工作思路”要求,實現速度、規模、效益同步快速發展。
回顧過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領導和有力支持,xx將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業績,為做大做強公司保險事業而努力奮斗!
保險合作社工作總結 篇6
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下匯報。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。
積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的'更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
保險合作社工作總結 篇7
今年以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府關于開展包社區城鄉環境綜合治理的決策部署,扎實開展指導社區做好城鄉環境整治各項工作,現將20xx年我局包社區城鄉環境綜合治理工作總結如下:
一、建立健全組織機構
建立健全有效的工作組織機構是包社區工作順利有序開展的基礎。
(一)成立縣財政局(國資辦)包社區城鄉環境綜合治理工作領導小組。
略
(二)成立縣財政局(國資辦)包社區城鄉環境綜合治理工作對口聯系小組。
略
(三)成立縣財政局(國資辦)包社區城鄉環境綜合治理工作巡邏勸導小組。
略
二、健全管理機制,制定合理的工作方案
根據《縣城鄉環境綜合治理工作領導小組辦公室印發的通知》(雙城鄉治理〔20xx〕2號)的精神,結合我局包社區工作實際情況,制定了《縣財政局(國資辦)包社區城鄉環境綜合治理工作方案》,成立了整治督導隊伍,協助社區建立健全網格化管理機制。在工作開展的過程中,根據實際情況,不斷調整優化網格化管理系統,確保了包社區工作有序有效地開展(具體工作內容見《縣財政局關于12月份包社區城鄉環境綜合治理情況的報告》)。
三、領導重視,親臨現場指導包社區工作
為切實將城鄉環境綜合整治工作落到實處,營造良好的人文環境,我局一把手先后多次親臨現場,指導工作,詢問社區在工作開展中遇到的困難,并幫助協調交投公司、城管等相關職能部門參與聯合執法,共同搞好包社區城鄉環境綜合治理工作(詳見簡報第18、19、24、27期)。
四、廣泛宣傳環保意識
(一)落實“門前三包”責任制
為落實“門前三包”責任制,充分發揮廣大群眾對環境維護的積極性和責任感,發動人民群眾共同參與到城鄉環境治理的隊伍中來,我們制定并與機關事業單位、社區商鋪簽訂了《機關事業單位“門前三包”責任書》和《商鋪“門前三包”責任書》,截止到20xx年12月31日,總共簽了《“門前三包”責任書》100余份,進一步增強了商鋪和事業單位維護自已范圍內的環境衛生的責任感,增強了他們參與環境衛生維護和治理的積極性,為開展城鄉環境綜合整治工作創造了堅實的群眾基礎。
(二)加強宣傳教育工作
向區域的商家、住戶發放“門前三包宣傳卡片”,大力宣傳保護環境衛生的重要意義,倡導樹文明新風、創優美環境、做文明公民,做好“三美、六不”活動:創工作環境美、居住環境美、家庭環境美;不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂倒污水、不亂貼亂畫、不亂放養家禽、不亂停亂放。增強廣大群眾的環保意識,自覺維護家園環境衛生。
五、積極開展環境衛生清潔工作。
為切實做好城鄉環境治理工作,發揮好帶頭模范作用,我局聯合一桿旗社區,共同對社區內“三無小區”、“城中村”、縣中醫院職工大樓、無人管理街道的環境衛生做了清潔工作,充分發揮了社區與部門的帶頭模范作用,增強了廣大群眾自覺維護環境衛生的意識(詳見《縣財政局關于12月份包社區城鄉環境綜合治理情況的報告》)。
六、加強社區環境面貌綜合整治力度
(一)加強對流動攤販占道經營問題的整治力度。通過積極協調相關職能部門,加大文明勸導的力度,安排文明勸導員配合城管執法隊員開展聯合執法等措施,流動攤販占道經營問題、車輛違規停發問題在“面”上得到了一定程度的緩解。
(二)加強了對戶外廣告和招牌的管理。我們規范商鋪廣告位置的設置范圍,實行商鋪廣告和招牌是否按照規范來設置,嚴格執行“一店一招”,并確保每間店面的招牌廣告完好整潔。
(三)深入治理亂貼、亂畫,城市“牛皮癬”。加強對違法小廣告的監督力度,及時清除了沿街墻面、電線桿上的各類“牛皮癬”,確保建筑立面整潔美觀;嚴禁居民和商鋪在街道兩側和公共場地堆放雜物,違規搭建,沿街建筑物陽臺和窗外嚴禁堆放、吊掛有礙市容的物品。在今年的工作中,共清理了各類牛皮癬60余處。
七、目前存在的問題
在今年的工作中,存在的主要問題是在一桿旗東街97號流動攤販占道經營問題沒有得到徹底解決,為從根本上解決這一問題,縣財政局聯動一桿旗社區與縣興城公司、城塔社區協調在原老市場位置上重新規劃臨時市場,目前這一工作仍沒有實質性進展,希望上級部門能幫助協調相關職能部門予以解決。
保險合作社工作總結 篇8
在20xx年里,我積極服從領導的工作安排,配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的實行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素養、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將一年度的工作總結以下:
一、加強學習,努力提高政治與業務素養
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上堅固建立了正確價值觀,人生觀。行動上自覺餞行優質的服務的主旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
二、盡職盡責的做好本職工作
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。建立健全各種帳薄。認真記載帳務,做到日清月結,及時核對內外帳務,上報各類報表、材料;嚴格堅持結算原則和結算紀律。受理憑證認真審查其合法性、有效性,做得手續周密,憑證傳遞及時準確;加強財產和財務管理。嚴格實行財經紀律,做到固定資產及低值易耗品帳、物相符。做好重要空白憑證的領用和登記工作。
認真做好會計檔案的整理和保管工作,堅持每個月會計憑證在次月十日前歸檔,查閱檔案時,必須經主任同意、登記后方可查閱;做好網點柜臺的庫存現金及重要空白憑證的檢查工作,確保賬實相符,并按要求在檢查登記簿詳細記錄檢查情形,發覺存在問題責令經辦人及時整改。盡職盡責,加強核算,當好領導助手,及時向主任提供正確數據,為領導的各項決策提供可靠的根據,并且依照各項考核制度嚴格進行考核。
三、存在的主要問題
當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情形新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴肅的挑戰,我有時缺少學習的緊急感和自覺性。在工作較累的時候,有過放松思想,這是自己政治素養不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。業務技能水平還是不夠嫻熟,需要連續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是加強理論學習,進一步提高自身素養。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的尋求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相干政策的學習,增強分析問題、解決問題的`能力。增強大局觀念,努力克服自己的偶然消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。除了要加強自己的理論素養和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素養高、適應性強、有獨立能力、充滿生氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對保險的豪情和熱情,為我熱愛的保險事業連續奉獻我的熱血、聰明和青春。
保險合作社工作總結 篇9
一、目標任務
通過2—3年的努力,到20xx年,全市工傷保險參保人數達到26萬人,實現工傷保險基本全覆蓋。
二、范圍和對象
凡我市境內所有企業、事業(參照或者依照的單位除外)、民間非營利組織及有雇工的個體工商戶,都必須按照《工傷保險條例》及相關配套政策的規定,依法為其全部職工或者雇工按實名制辦理工傷保險參保手續,并按規定繳納工傷保險費。
三、要求
(一)提高,營造氛圍。全面推進工傷保險,是維護工傷職工合法權益,分散用人單位的工傷待遇支付風險的重要舉措,也是用人單位履行法律義務應盡的。各縣(市、區)人民政府要進一步統一,提高認識,加強,加大宣傳,營造良好的氛圍,扎實推進工傷保險制度改革的深化和完善。人勞社保、財政、地稅、衛生、民政、安監、建設、等部門,要認真履行職責,加強溝通聯系,積極協調配合,共同做好全面推進工傷保險制度各項工作。
(二)積極探索,分步推進。各縣(市)要在XX年6月底前把應納入工傷保險的.所有企業、事業單位、民間非營利組織及其職工納入工傷保險范圍;XX年要認真研究探索有雇工的個體工商戶納入工傷保險工作,爭取到20xx年各縣(市)有雇工的個體工商戶都依法參加工傷保險。
(三)突出重點,積極擴面。加大高風險行業企業和農民工數量多的企業的工傷保險擴面力度。建筑、礦山開采等高風險行業企業必須依法參加工傷保險。建設、安監部門要嚴格生產許可證制度,在頒發許可證或者辦理許可證延期手續前,應認真審查單位提供的《工傷保險參保》,對不能提供社會保險經辦機構出具的《工傷保險參保證明》的,暫停頒發相關許可證。對建筑、交通工程等外來施工企業,雇用的農民工應全部參加工傷保險,并由地稅部門核定和征收工傷保險費。對農民工數量多的企業,應優先為職工參加工傷保險,并按時足額繳納工傷保險費。
(四)加快推進“五費合征”工作。已參加基本養老保險的單位和職工,在XX年6月底前必須統一納入工傷保險范圍,并由地稅部門負責向用人單位按月征收工傷保險費。XX年底前,各縣 (市)都要出臺“五費合征”辦法。從20xx年開始全面推行社會保險費“五費合征”,并將工傷保險率先實現基本全覆蓋作為“五費合征”的重要內容。
保險合作社工作總結 篇10
20XX年計劃財務部根據省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經理室的領導下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規模服從效益,管理適應發展,一切服從轉型”為指導思想,一如既往地做好日常財務核算工作,細化各項管理,做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用, 堅持科學發展觀,進一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標,為公司提高盈利能力,步入健康發展之路,做出應有的貢獻。回顧12年的財務工作,在日常基礎工作外,主要有以下幾個方面:
20XX年8月17日我有幸加入XX公司財務部工作,在中支公司領導的關心幫助下于20XX年4月21日簽訂了勞動合同,回首幾個月的工作,我作如下工作總結:
一、半年來所做的具體工作
(一)認真學習國家財政法規,熟悉財政、外匯治理制度,熱愛本職工作,忠于職守、廉潔奉公、嚴守職業道德。1月份財務部開展對華泰人壽保險股份有限公司財務制度、分公司費用預算管理制度、鹽城中支企業內部管理制度的學習;我認真學習管理制度,并認真作了筆記,在日常工作中指明了方向。
(二)根據中支公司財務部的具體分工我做了如下工作:
1、認真錄入每一筆業務收費項目,20XX年1-6月份共錄入現金件4687筆,金額5049503.26元;因現金件較多,并繳款單多為復印件,所以我做了繳款單復印件電子臺帳,保證了不重復錄費;及時聯系四級機構內勤,及時將業務錄入財務系統,并每月統計進行現金件統計。
2、加強了對保險發票的管理,首期保費發票及時根據合同進行打印;續期發票每星期按公司要求及時打印并及時登記發票打印臺帳。
3、按公司要求對將公司的現金收入及時繳款到銀行,做到第一天收到的現金第二天上午就解款到銀行;并每天上午做業務收費、付費業務日結工作。
4、及時進行每天商務中心的收費工作和部分代理人培訓費業務收費工作。
5、對有價單證的管理上,20XX年1月份公司將單證卡單系列單證定為非有價單證,按分公司要求已處理完畢原有價卡單;4月份進行銀保通單證的臺賬登記工作。
6、月終,把當月財務單證記賬聯、保險發票記賬聯進行裝訂;協助財務部經理對保險業務憑證、費用憑證、進行整理、裝訂和保存。
7、妥善保管發票專用章、業務收費、付費專用章,并按規定使用章印。
二、上半年工作取得的成績和存在問題
(一)認真學習財務收費、付費工作,減少差錯率,提高工作了效率;服從公司領導的統一安排,在完成財務工作的同時積極加入個險業務的后勤服務中去。
(二)存在問題是:由于業務不太熟悉,上半年將卡單錄入錯誤2次,后經過撤單重投糾正了錯誤,沒有給公司和客戶來不良影響和損失。
三、下半年工作計劃和打算
(一)繼續認真學習財務收費付費業務知識,將財務錄入系統出錯率保持為零。
(二)不折不扣的完成領導布置的各項工作任務。
(三)團結同事,提高服務意識,服從大局,搞好個險、銀保業務的后援工作。
保險合作社工作總結 篇11
今年以來,xx縣按照省、市要求,積極開展政策性農業保險工作,站在“農民利益無小事、民生工程無小事”的高度,制定出臺了一系列措施,推動我縣政策性農業保險試點工作順利開展。縣政府對當前政策性農業保險工作統一思想、明確任務,做了大量的工作,同時,動員部署下階段政策性農業工作。農險辦注重此項民生工作的著力點,各項工作都落實在“嚴、實、快”三字訣上,即嚴格規范管理保險承辦機構,扎實進行農業保險各項工作,快速高效為“三農”服務等方面。工作取得一定成效,現作總結匯報如下:
一、領導重視、落實有力。
xx縣是農業大縣,農民耕作習慣是“一麥一豆”。縣領導非常重視政策性農業保險試點工作的進展。一是縣委、政府和各有關部門主要領導高度重視并支持政策性農業工作開展。縣委主要領導在幾次重要會議上多次強調,推進政策性農業保險工作是建設美好鄉村構建社會主義和諧社會的一項重大舉措,是政府為農民辦的一項實事工程、是民生工程,要把推進政策性農業保險作為當前一項政治任務做到實事辦實、好事辦好。二是農險辦狠抓此項民生工作的著力點,印發了《xx縣20xx年政策性農業保險試點工作考評辦法》,進行月考評,季調度,發現問題要求及時整改,各鄉鎮和國元公司不進行有效整改的,上報縣政策性農業保險工作領導小組,進行通報批評,要求限期整改到位。三、全縣各鄉鎮黨委、政府高度重視,認真貫徹縣委、政府的要求,把此項工作擺上了重要的議事日程,對農險經辦人員提出了更高的要求。落實工作責任部門,設立工作機構,形成工作網絡。四是財政部門加大投入,確保此項民生工程的資金保障,大力支持推動此項工作。
二、繼續加強基層服務體系建設。
加強農業保險服務網絡建設,是更好地服務“三農”的基礎,在縣政府和財政、農業、市國元公司等有關部門的支持推動下,國元農業保險公司作為經辦機構積極展業,不斷優化農業保險服務網點和隊伍建設,在硬件配置到位的基礎上,狠抓軟件建設的落實。結合農業季節性強的特點,一月份,對利辛全縣23個鄉鎮的村、鎮兩級451名基層協保員進行業務培訓,各鄉鎮培訓工作有序進行,村、鎮兩級協保員準時參加培訓,積極進行交流,爭取更好的為農民服務。各鄉鎮協保員培訓均有照片歸檔。同時從隊伍建設上著手,進行協保員業務知識考試,對不合格的協保員及時進行調整,優勝劣汰,整體素質得到提高,為農業保險工作打下堅實的基礎。三月份至五月份是我縣各單位民生工程資料“回頭看”活動,國元公司接到文件后,立即召開員工會議,傳達市公司文件精神,按照要求,成立自查自糾資料“回頭看”領導小組,要求嚴格按照市公司要求,認真對待每個案卷,嚴禁走形式、走過場,并對自查自糾不到位的員工進行處罰。縣、鄉、村三級農業保險經辦和服務網絡建設有序高效運行,保障了我縣政策性農業保險更好、更快的發展。
三、繼續加大宣傳力度,提高政策性農業保險的知曉率。
一是繼續結合鄉鎮古會和文藝活動宣傳政策性農業保險政策。二月份至四月份是我縣各鄉鎮逢古會主要集中時間段,為了更好的提高農民的知曉率,全縣23個鄉鎮逢古會時,農險辦要求鄉鎮經辦人員都要主動與農險辦、國元農業保險公司聯系,每逢鄉鎮逢會都組織相關人員到現場進行宣傳和指導,宣傳形式多樣化,多數采用的都是喜聞樂見的方式,利用古會以向群眾發放宣傳單、懸掛過街橫幅等形式向群眾宣傳農業保險政策。同時,通過民生工程文藝演出大篷車送戲到田間地頭,組織演出隊表演說唱、戲曲、大鼓、嗩吶、梆子等群眾喜聞樂見的節目宣傳政策性農業保險,共演出30余場次。截止到目前,我縣23個鄉鎮全部進行了政策性農業保險宣傳工作;發放“政策性農業保險知識一點通”10萬余份;張貼宣傳標語2000余幅;懸掛過節橫幅80余條;走訪農戶200多戶。
二是利用廣播、電視等新聞媒體進行宣傳報道,農險辦經常向縣電視臺提供政策性農業保險新聞線索,縣電視臺共計播放新聞16條。同時,農險辦、國元公司、利辛電視臺在農業專題電視節目《淝河農苑》作了兩期政策性農業保險專題宣傳節目。
三是國元農業保險公司按照縣農險辦要求,印制了420盤“政策性農業保險宣傳光碟”,送到各鄉鎮三農服務站,督促村級協保員通過廣播“村村通”工程,每星期進行2—3次的播放,大范圍、廣覆蓋宣傳農業保險專題知識,讓政策性農業保險政策深入農家,以此提高了政策性農業保險的知曉率。
保險合作社工作總結 篇12
忙碌和充實的工作也讓我忘卻了時間的流逝,日子在一天天的結束,工作也在一個個的完成,能力也在一點點的提升,為了自己之后可以更好的成長,更加優秀的完成公司的工作,我對自己之前的工作作出總結,更有利于自己之后在公司的發展,以及工作的完成,也希望自己可以一直延續現在的熱情和積極去用心的完成工作當中的每一件事情。我主要負責XX保險公司的理賠工作,現就2021年的工作總結如下:
一、牢固樹立服務意識
加強客服理賠人員培訓,提高客服理賠人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋等各項工作。
二,進一步加快理賠速度
落實新保險法,進一步明確理賠各環節工作時限,協調做好公司理賠集中后的環節銜接,確保案件處理率達到XX%以上,積極推進理賠差異化服務,建立優質大客戶檔案,對優質業務實行理賠綠色通道。
三、通知客戶及時理賠提高結案率
通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩。
四、案件整理歸檔
在一個案件賠款完畢后,需要將保險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子裝縫好,之后再用膠棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內,以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的,發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。