總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的市場部工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場開發述職報告 篇1
作為市場營銷專業的學生,通過在公司的實習經歷,我深刻理解了市場營銷的重要性和復雜性。在這篇報告中,我將分享我在實習過程中所學到的知識和經驗,以及對市場營銷領域的一些深刻感悟。
公司背景
我所在的實習公司是一家知名的互聯網企業,主要經營在線教育與培訓業務。該公司擁有龐大的用戶群體和豐富的課程資源,致力于為用戶提供優質的教育服務。在這樣一個競爭激烈的行業里,市場營銷顯得尤為關鍵。
實習內容
在公司實習期間,我參與了多個市場營銷項目,包括市場調研、品牌推廣、網絡營銷等方面的工作。我了解到,市場營銷不僅僅是簡單的推銷和廣告,更重要的是需要通過有效的策略和方法,滿足消費者需求,提高品牌知名度,促進銷售增長。
其中,我最深刻的體會是參與了一個新課程的推廣項目。從市場調研開始,我們分析了目標群體的需求和偏好,了解了競爭對手的優勢和劣勢,制定了相應的推廣策略。在實施過程中,我學習到了如何運用社交媒體、線上線下活動等手段,吸引用戶關注并提高轉化率。通過這個項目,我深刻體會到了市場營銷實踐的復雜性和挑戰性。
感悟與收獲
通過這段實習經歷,我不僅學到了市場營銷理論知識,更重要的是鍛煉了自己的團隊協作能力和解決問題的能力。在項目實施過程中,我結合所學知識,不斷調整方案,與同事密切配合,最終取得了一定的成果。
同時,我也意識到市場營銷需要不斷創新。隨著科技的發展和社會環境的'變化,市場營銷策略也在不斷更新換代。因此,市場營銷專業的學生需要具備快速學習和適應變化的能力,不斷充實自己,與時俱進。
展望未來
在未來的學習和實踐中,我將繼續加強對市場營銷理論知識的學習,并不斷積累實戰經驗。同時,我也希望能夠深入了解行業動態,抓住市場趨勢,為企業提供更有效的營銷方案。
市場營銷作為一個綜合性較強的專業,需要不斷學習和實踐,唯有如此,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。我對市場營銷的興趣和熱愛將成為我不斷前行的動力,我期待著能夠在這個領域中迎接更多的挑戰,取得更多的成就。
通過這次實習,我對市場營銷專業有了更深入的理解,也更加堅定了我將來從事市場營銷工作的決心。在今后的學習和實踐中,我將繼續努力,不斷完善自己,為實現市場營銷的價值貢獻自己的力量。希望未來能夠為更多的企業帶來成功!
市場開發述職報告 篇2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,工作在公司各位領導的正確領導下和各位營銷人員的共同努力下,取得了一定的成績(雖然離公司領導指定的目標還相差很遠)。一年的工作歷程不僅見證了我個人的成長過程、也見證了公司的`發展過程。
一、市場部主要完成工作
市場部是負責營銷業務的職能部門,是公司提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。制定營銷方案起到參謀和助手的作用,它對公司疏通營銷渠道、開拓市場、提高經濟效益起到了重要促進作用。做好用戶的宣傳和解釋工作,對客戶進行拜訪,采取發放名片,電話拜訪等多種形式宣傳,讓大家放心的用上清潔、方便、環保、節能的天然氣能源。
二、20xx年工作成績
已通氣的區域、北山路北片牛奶廠xx北山糧站,油橄欖基地xx郵政超市;新開用戶216戶,收回舊戶補交費142戶,安裝紅外線烤火爐50余個,普遍反應良好。
三、工作中欠缺,還需加強的
1、詳細記錄好用戶的資料,建立完善的用戶檔案。
2、樹立市場觀念。目前我們的用戶群體尚有一定潛
力可挖。今后,我們將采取靈活機智的營銷策略,加大宣傳力度,拓寬集團戶渠道,提高整體效益。
3、強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
4、密切合作。主動協調與各部門做好配合工作,根據用戶的要求,創造最佳效益。
市場縱有千變萬變,在充滿挑戰的20xx年,市場部勇于創新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入公司的經營發展中去。
市場開發述職報告 篇3
我于進入市場部,并被任命市場部主管,和公司一起度過了一年的歲月,現在我將這期間的工作做個年終總結。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的.速度和最好的方式來解決。
xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么,都要擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這一年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
市場開發述職報告 篇4
實習目的
實習是市場營銷課學生在完成課業過程中的實踐環節。其主要目的在于通過實習,使同學加深對營銷專業的理解;同時,使學生比較自覺的把理論用于實踐,提高分析與解決實際問題的能力,并為適應今后的社會工作奠定基礎。
實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個市場營銷課的學生,實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度,培養自己的實際工作能力。
實習時間
XXXX年6月29日至7月05日
實習地點和方式
地點:云南農業大學東校區門口
方式:策劃、銷售云南農業大學鮮花系列產品
實習內容:
1. 分組并按組領取產品、帳篷、桌子。
2. 詳細了解七彩云花公司及產品,可以指出公司及產品的優點
3. 組內成員商討銷售方式和確定產品價格。
4. 完成每天銷售任務,總結銷售過程中的問題并做出第二天工作安排。
5. 完成每天賬目清算。
實習交流體會
實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水?!蔽覍Υ嗽捝钣懈杏|。此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的?,F在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認。這次實習在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實。
通過一學期的市場營銷理論學習,使我受益匪淺,在銷售方面我有了比較系統的了解,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!
做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現。這次實習,我們是在校園里銷售鮮花系列產品,銷售下來,不管錢賺多少,還是有許多感觸的;
一、產品。產品好壞直接決定其銷量,農大鮮花系列產品質量和味道均不錯,并且對于農大學生來說,帶回家送親友,比昆明更有名的`嘉華有意義。
二、價格。價格太高,沒有人愿意買;價格過低,又顯得產品檔次太低。所以,合適的價格,可以賣掉大量產品,賺到更多的貨幣。另外,各組的產品價格應該統一,不然,各組銷量將受很大影響。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把產品給推銷出去。
三、渠道和促銷。譬如這次,有的組堅守攤點,有的組還去蒜村、落索坡農貿市場進行銷售,有的組還在網絡上銷售等,渠道不同,銷量也有所差別。促銷是銷售常用的方式,比如顧客購買量很大時,進行適當降價,或者送果凍等。另外,一些傳遞商品信息的宣傳單,標語等不可忽視。
四、銷售地點。比如這次實習,老校區門口的銷量,其中最重要的一點,這里人流量很大,除了學生,一些老師,還有其他社會人群來來往往,對鮮花產品感興趣的也很多,銷量自然不錯。食堂門口人也多,但是大都是大一薪水,忙于軍訓,銷量不好。
五、銷售人員自身。銷售團隊成員密切配合,分工明細,責任明確;銷售人員對產品的了解程度,要能清楚的解釋自己的產品,并且回答顧客的詢問,促使交易達成;銷售人員的服務態度和溝通能力,對顧客要耐心解釋,不可發脾氣或顯現出不耐煩的態度來,要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑。銷售人員要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。另外,一定要注意自己的言行。
六、時間和賬目管理。樹立科學時間管理的概念,銷售有計劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有計劃進行銷售,要準備好本子,把交易記錄在本子上,帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚記錄。
七、與其他單位部門要協調好。比如,我們在老校區門口,緊挨著門衛,所以要與保衛科協調好,配合好他們的工作,這樣對雙方都方便。
總之這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣?,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。
市場開發述職報告 篇5
市場部的職能和建設對一個企業的發展起著十分重要的作用,市場的開發和創新直接影響著一個企業的利益關系,作為一個企業的職能部門,既要深入市場,研究企業發展優劣并進行推廣策劃,還要協助一線員工完成基本任務。更重要的是針對企業發展趨勢,及時制定方案促進和保障發展狀態。
市場部由組建到迅速開展工作,一年多的時間得到了院領導的大力支持,在全院職工的積極配合下,取得了較大的成績。
一、取得的成績
20xx年,市場部根椐市場發展態勢和市場需求,重點從兩個方面著手,一是外圍宣傳,與各鄉鎮衛生室、學校、各鄉鎮民政辦、各辦事處武裝部溝通,并宣傳相應政策;二是加強內部服務工作,改進市場回訪工作,內外結合,使醫院各方面緊跟發展方向。
1.挖掘潛力,開拓市場
1)校院聯系,建立互動網絡
自20xx年我院被仙桃市教育局授予“仙桃市中小學生視力保健防治基地”以來,每年走進學校宣傳視力保健知識。20xx年,我院與市教育局、市體衛中心建立長期合作關系,20xx年10月22日-11月2日,配合教育局對仙桃市6所“防近”試點學校進行了視力普查,后期將與教育局一起做好全市中小學生防近三級監測工作。
2)夢圓大學,改善升學、就業機率
3月,市場部制定“夢圓大學”促學方案,重點推介高考市場開發。前期對參加高考體檢的學生進行首輪宣傳,對全市14000名高考生發放宣傳單20xx0份,接受咨詢9000人,發送網絡醫生短信2次,咨詢電話1次,。6月,在各高考考點發放宣傳DM單15000張,網吧廣告營銷1次,在全市141家網吧采用彈出式廣告進行宣傳。共3輪的宣傳,力保準分子宣傳工作順利完成。
3)民政醫院強強聯合,促就“白內障無障礙市”活動方案略見成效
4月起,醫院履行“白內障無障礙市”定點醫院職責,與市各鄉鎮民政辦共同開展白內障無障礙市活動。前期與17個鄉鎮、場辦民政辦、衛生院溝通協調,共同制定了下鄉篩查整體籌備工作。赴陳場、郭河、沔城、西流河、沙湖、毛咀篩查眼病患者400人,符合手術條件患者103人,施行手術60人。其它民政辦因其他因素未能配合進行篩查,但仍以轉診的方式向我院輸送病人200余人。
4)扶貧助殘,關愛孤寡老人
9月為起將公益活動打造成仙桃眼科醫院發展核心,成為扶貧助殘固定態勢,專家組對仙桃四家大型福利院開展了“關愛老人,共享光明”的慈善活動,對300位老人進行眼病宣教,并為他們詳細地檢查了眼晴。
5)全國愛眼,呼吁全民動員6月6日愛眼日,與仙桃職院愛眼協會通過廣播,宣傳欄和咨詢義診的方式對仙桃職院全體教職工宣傳眼視光保分健知識,接受義診20xx余人。
6月6日晚,在仙桃職院舉行大型眼保健專題會,職院500余人參加了此次專題講座,其中包括職院老師和各學生會會長。
6)推介眼視光科技,開展眼鏡節日
7月,醫院舉辦第二屆眼鏡節,通過電視,報紙廣告宣傳對眼鏡節活動進行了一系列的宣傳,發放宣傳單5000張,通過開展眼鏡節的各種宣傳形式,普及醫學驗光,突顯??蒲劭漆t院的優勢,打造品牌戰略體系,增加配鏡消費群體。
7)城鄉結合
繼續推行“病人選擇醫生,關愛病人下鄉活動”的服務模式,讓病人通過醫院簡介、醫生、護士簡介等宣傳資料了解醫院,從而選擇自已信賴的醫護人員進行治療,3月7月期間,下鄉宣傳鄉鎮2次,走訪鄉鎮30次,拜訪420個網絡醫生2次。
同時,7月-10月期間,開發社區義診模式,對全市15個大型社區和小區進行了義診,接受3000余人咨詢。
城鄉結合的宣傳方式得到了患者、各同仁及社會人士的好評。此期間通過上述方式來院的患者120余人?!緒ww.g589.com 幼兒教師教育網】
(8)軍民合作,開拓征兵市場
10月,針對武裝部征兵工作細要,視力限制有所放寬的政策,市場部制定與往年不同方式的宣傳手段,做足前期準備工作,與市武裝部和主檢醫生達成協議,為征兵后期工作打好了堅實的'基礎,圓滿完成預期工作計劃。20xx年入伍青年800余人,來院通過手術矯正視力28人,通過調查,接近10人選擇武漢手術?;顒又两?,至11月止,門診量達16370人次,20xx年(1-12月)14559人,增長22%,配鏡人數3693例,耳鼻喉住院35人,準分子166人,全院收治病人1937人次,20xx年(1-12月)1029人次,增長105%,轉診病人638人,其中住院338人。
二、存在不足
1.市場部整體工作效率不高,個別員工工作無主動、無積極性,自由散漫。
2.醫院服務需進一步強化
3.未充分利用現有客資料,未建立完整的客服體系
4.市場部未建立詳細的監督管理機制。5.宣傳方式
宣傳媒介無非是報紙、電視等。20xx年我們也采用了相應的方式對醫院人才、技術、優惠活動進行了宣傳,但是收獲不大。我們采取了其它宣傳方法,比如報紙夾頁、街頭義診等,也均未取得好的宣傳效果。
(一)電視廣告
一直以來,電視廣告雖然影響力比較大,但是成本卻是最高的,而仙桃地方電視臺本身收視率不高,導致電視游動字幕廣告只有鄉鎮電視臺才能收看,而游動字幕存在流動速度太快,播放次數少的弊端。我們只能采取語音播報的方式滾動播出,宣傳效果也不是很理想。
(二)報紙夾頁
報紙中間夾宣傳廣告,是如今流行的小廣告創意。超低成本但是有時操作的誤差,每天上萬份的報紙不能保證每份中間都有廣告夾頁,導致宣傳額度達不到。市場部對上述問題及時調整,采用“踩點”的監督機制,保障每份夾頁99%能上報紙。
(三)網絡廣告
網絡是如今最好的交流工具之一,不僅填補了信件和通信速度慢的局限性,更是能開闊視野,獲取各種最新的知識和信息。也正這,網絡廣告費用也相應提高,市場宣傳預算也相應提高。
總的來說,上述表達只是不足之處,但也不能完全取締,根椐深入人的心理,一個企業突然停止某項宣傳活動,并淡出人們的視野,會讓消費者產生一種很消極的想法和不利的疑問,所以我個人認為,不能放棄但也不能在這些方面加大力度,在完成更好的宣傳方式后,用少部分資金來維持這類廣告的暴光。
(四)城鄉線路公交車內身
線路車車內廣告是一種投資小,關注度較高的宣傳方式,但是也存在經常被覆蓋的機率,需要每期相應的跟蹤,隨時補貼。
(五)二次開發
二次開發能夠通過患者需求,盡量使患者要求得到基本滿足,開發更大的潛在市場。
三、建議和計劃
市場部20xx年工作計劃和建議
1.通力開拓“低成本、高效果”廣告,加大對車身廣告、患者自身廣告的力度。比如:公交車扶手、座椅背面小廣告等。
2.加大跟蹤回訪服務。
醫院每三個月進行一次患者回訪,由于時間過長,有可能導致患者病情延誤或對醫院印象淡化,我建議每月進行電話回訪,并詳細記錄回訪信息和患者要求。如遇到不滿意意見,仔細詢問后記錄。定期交與市場部備案。并對意見進行分析并解決。這樣一來節省了回訪時間,二來給患者也是一個無形的宣傳。
3。各科室每月將工作量交與市場部備檔。市場部將對上報的工作量與同期對比后,分析總結,并制定方案按需宣傳。
4.制定詳細的監督管理機制,確保市場部工作正常有序地進行。
5.建立完整的客服體系和崗位責任制,加強勞動紀律考核制度的落實。
6.加大準分子宣傳力度,開拓大客戶發展方式。
市場開發述職報告 篇6
一:東北區域與華南區域市場的現狀
(一)遼寧省的一些情況
遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業績翻了幾倍,創下遼寧省業績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業績猛增的原因,并總結去一套成功的經驗,向其它區域推廣,讓其它地區也能獲得業績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現象??偨Y出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發價格,價格下調了一些。
第三個原因:當地是一個經濟環境比較好,玩具業發達,市場潛力巨大。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
第五個重要的原因:近兩面個月進入了全年的銷售旺季。
最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩定的增長,和不穩定的增長,明年開年就會進入平穩的市場狀態,不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況
與吉林省簽訂總代合同后,業績都出現了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態。合作意愿會進一步變成的實際行動,并且業績會步入穩定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。
(三)黑龍江省的市場情況
黑龍江省是一個面廣,人口多,經濟環境不差的省份,但上個月的銷售業績并不稱得上理想,上個月是全年銷售的一個月。銷量應遠不止這個數,應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場情況
海南省地處于粵西地區尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經濟環境偏差,因而也制約了玩具行業的發展。整個玩具行業的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業還處于一個自由發展的狀態。因而銷量上不去。
目前,海南省的產品分銷網絡也不太理想。一共有四個批發商經銷我司的產品,這些批發商的經營水平,經營規模,經營意識,都停留在個體戶的層面上,經營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態都把我們的產品當作一種補充品種。
海南省玩具批發行業當中實力較大的只有黃良鸝一個,規模是般一批發商的'4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業而業精細。每個環節都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發商超前。是一個實力不錯的商家;經營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
(五)湛江市的市場情況
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發商都從廣州調貨,一些小的批發商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發市場只能輻射到一些小的批發商和零售商縣鎮輻射程度較高?,F時當地有兩位重要的商家在主撐著這塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F在所形成的分銷網絡非??茖W合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經常刺激業績還有一定幅度的攀升。
(六)南寧的市場情況
南寧是廣西的省會中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發商或零售商。因而南寧的批發行業并不是很發達,經濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發商真正出力做我們產品。就連一些小的批發商都沒見經營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發的市場。
(七)桂林市的市場情況。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發市場比較分散,共有三個批發市場,一個是老的主流的批發市場,以批發當地特色的產品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發點;另外一個是相對小一點的批發商市場,主要是批發各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發市場,市場定位不是專業性的批發商市場,有各種產品批發,是對本市批發市場的擴容。此城市沒有多少商家經銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發商,和一個猶豫不定的批發商。明年才能真正啟動一片市場。
二:本人區域市場及渠道存在的問題
a:各市場的銷售網絡都比較全面,但不是非常健康合理。
b;地級市經營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區有出售,很多地方很是空洞。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發商對我司及產品情況欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經銷商都把我們的產品當作補充品來返賣極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e:消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵,還是傳統的認識只是娛樂作用。
三:XX年操作各區域市場的想法
(一)遼寧省
自從遼寧省施總代政策以來,業績得到了提升,說明這項政策在本區域是用對了地方。合作者是對的,政策是對的,人沒有大問題,政策沒有問題。本省下一步工作就是繼續實施現有的政策。繼續做好市場服務工作,持續推廣,持續宣傳。
(二)吉林省
李曉峰繼續實施總代政策,其它分銷商保持現狀,吉林現在分銷靠各個分銷商。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經漸漸重視與我司的合作,并在經銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協助他完成品牌的推廣工作。以達到銷量提升的目的。
(三)哈爾濱
目前哈爾濱兩位分銷商都不是的合作者,一個態度有問題,一個實力有問題,我認為還應該續尋找新的合作者。但還沒有找合適的總代人選之前,對現有的經銷商做一些微調。具體的措施周天鴻享受一些優惠政策,政策向他傾斜一些,以激勵他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。未來可能總代理的人選。并引導部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代理的權力交給他,讓他做當地的總代理分銷商,下些同時,自動終止閆春杰的總代理合同,減少一些優惠措施。讓他在價格上沒比別人有優勢。但保留他的銷售權。只要不擾亂市場,就讓他自由售賣。如果較長時間沒有起色,只要不出現一些尖銳的矛盾,哈市暫時維持現狀。另外我們在哈市繼續尋找一些更有實力合作意愿更高的商家。
(四)海南省
我認為海南省存在一個較大的問題,就是所有的經銷商都不太認識我們企業的情況。對我們的認識只停留在宣傳單上,和業務員的介紹上,這種認識是空洞的,對我們公司欠缺一個全面整體的認識。沒有給商家們足夠的信心。認為是一個小企業。產品的凈利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到現在都沒有商家重視我們的產品。在不了解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實際的,只會很被動。想讓他花力氣去做,他口頭答應你行動上就是不出力。
針對經銷商這種情況,第一要解決的問題就是認識問題,應該引導一實力的的客戶來考察我們企業的現狀。讓他們在各方面都認同我們,樹立信心,讓他們認為跟我們緊密合作。會得到發展的機會的。會帶來利益。然后在政策方面再調整。才能調動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量。
(五)廣西省
我認為廣西省的情況同海南省的情況大體相同,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實行地級總代理,同時要尋找一些合適的人選。
四:終端市場及地級市場操作設想
一:對一些經濟發達的省會城市及地級市,且玩具行來發達的城市,如商場還沒有設專柜的城市,應該設法在商場建立專柜。前期可以拿幾個城市做為試點城市,看情況以確定今后的這方面的操作。
二;對于地級市批發商的操作
各地區的地級分銷網絡比較多,做的人很多,但并不是健康,多數人都當作次要商品補充品對待,如果選一位有點實力又愿意配合我們的批發商來推廣我司產品的話,效果會比大家都做,但沒有一家愿意出力做的效果會更好。這就需要公司的一些支持了,如選一些理想的分銷商扶持他,燈箱。橫幅。甚至讓進貨方面比其他批發商優惠一些。經常溝通激勵讓他們在當地發揮主要的作用。
市場開發述職報告 篇7
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年開始銷售工作,在公司經營工作領導x總的'帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年XX月XX日,20xx年完成銷售額__x元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦XX四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
市場開發述職報告 篇8
20年市場部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養,不符合的逐步淘汰;
(二)是積極跑市場,聯系新客戶,嘗試新領域。公司加緊與集團的公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進產業進場;保持和公司的聯系,打造化工原料物流配送中心;
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業務宣傳。積極開展申報省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經出來;聯系專業公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業務,給公司送去邀請函;
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與聯系,申報和期貨交割庫的申報工作;針對今年國家收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作;
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20年月公司根據《管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過,于20年月下發并試運行。同年月要求各單位參照辦法將20年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構建設上參差不齊;
(二)由于思維慣性,業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域,看市場的寬度和深度都不夠;
(三)要從原來的經營人員轉化為公司業務人員,形成一個業務團隊還有較長的路要走,業務人員的素質和相關業務知識有待提高。
三、xx年工作計劃
第一、加大跑市場力度:
市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉化為動力,可以增強業務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態性的工作,變被動為主動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的'提升員工對企業價值的認同,樹立對企業的忠誠,以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為,提升責任心,激發反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業務,開辦專業市場:
主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日?;顒又械闹饕顒樱瞧髽I收入的主要來源。首先,結合自身特點,明確主營業務。分公司、分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合和作業。分公司具備期貨交割資質和多年管理經驗,適合以期貨交割和收儲為主,發展化工產品和收儲。
分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗,可以把集裝箱業務打造成主營業務,逐步優化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業務,充分發揮成品、和儲備的管理優勢,及專用線的特有資產優勢,固化主營業務,拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時,要打造一些有特色的專業市場,如市場,業務市場,交易市場,品市場,收儲、市場,交易、市場等等。