時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧,下面是小編收集整理的夜場個人工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
夜場述職報告 篇1
一:其實對于做夜總會的人來講,最難管的就是夜總公關小姐(下面指營銷人員)一塊了,但對于一個夜總會來講沒有營銷人員這個夜場KTV是無法生存的?可她們的流動性是非常厲害的,更是很現實的?那么我們改如何去管理她們呢?
1、先穩定她們的基礎保障,其實她們也不想動奔西跑。
2、保護好她們的權益,她們很現實但也很需要呵護,所以要讓她們知道公司很重視她們。
3、關系她們的并在可能條件下提供統一住宿、與統一培訓、這樣就可以統一管理、
4、她們年齡都不大,所以她們也需要一個學習的空間,讓她們學到她們最需要的東西如:溝通學、顧客消費心理等專業知識。
5、可以統一著裝這樣她們可以感覺到她們是這個公司的一份子。不是另類!
除了要管理好現有的公關小姐,還要源源不斷的引進新的資源,不定期組織新的佳麗進場,然后自然淘汰掉無法在本場所體現自身價值的佳麗。引進——管好——淘汰...這是個循序漸進而有不斷重復上演的過程,這將成為一家夜總會成敗的.關鍵因素。
KTV——公關的四能、五有、六善、十不準、十化說得很具體。她們與客人是相互相存的,公關流動性大不可避免,這取決于K場人性化管理,生意好壞等等。她們是老板的財富。
四能:能說、能唱、能喝、能跳
五有:有組織、有紀律、有素質、有職業道德
六善:善解人意、善于溝通、善于表現、善于攻守、善結情緣、善待小費。
十不準:
1、服從管理、安排、不準與上司發生爭吵,出言不遜。
2、不準挑選、冷落客戶、工作中不得顯出厭煩的姿態和神情。
3、不準在房內接聽外界電話
4、不得用惡劣語氣指揮、訓斥員工
5、不準與客人爭搶唱歌、隨意插播歌曲
6、不準欺騙客戶
7、不準對客人說公司不是及泄露公司機密
8、不準在客戶面前數落上司,同事的不是
9、不準偷 騙客人財務、與客人發生爭執、對罵、甚至糾纏
10、不準向客人額外索取小費或追加小費
十化:形象包裝專業化、公眾場所文雅化、隊列行走整齊化、入房受選禮節化、坐臺服務全面化、。
二:對于公關小姐,不外乎以下三條:
1:感情的拉攏。也就是在她們的生活中給予力所能及的幫助,使其能夠感受到家人般的溫暖。用心去關愛她們,讓她們感到你是最可靠的人,最值得信任的人,對你的話深信不疑。
2:金錢的誘惑。作為女人來說,大部分都是在走投無路的情況下才干這一行的,她們需要的是鈔票,人為財死,鳥為食亡。只要能讓她掙到錢,掙很多錢,她會不聽你的嗎?怕是趕也趕不走吧。
3:武力的鎮壓。(一般不要使用)這是一條下下之策,是用來對付那種很飆,不聽話的小姐的。到了我們沒有辦法控制她,而她給集體造成了很壞的影響的時侯只有教訓教訓她了。
夜場述職報告 篇2
尊敬的老師,敬愛的學長們:
你們好!又近期末考試,意味著一個學期就又要過去了,四個月的時間,雖說不上是轉瞬即逝,但也是在忙忙碌碌中很快就過去了,現就本學期我做的主要工作進行如下說明和總結:
一、新生報到時,協助老師和部長們做好迎新的工作,送迎新生,并做好學生會納新的宣傳。
二、做好本職工作,統籌兼顧,細膩安排,安排干事值班和查自習人員。
三、學期初,時迎中秋節,為迎合節日氛圍,豐富校園生活,辦公室與實踐外聯部聯手策劃了“團圓中秋”手工燈籠展活動,達到預期的效果。
四、十月中旬,天氣漸漸轉涼,樹葉飄落,考慮到滿眼的秋葉覆蓋在大地上也是一種浪費,所以我策劃了以“感恩“為主題的手工粘貼畫活動,在大一學生中征集到一百余幅作品,此次活動既豐富了同學們的'課余生活,有機的結合了當時的季節,也使得同學們不再單調的被言語性的灌輸感恩的思想,而是在動手操作的過程中,理解感恩,體味宗心。
五、迎新晚會剛剛結束,雖然辦公室不是主要的承辦單位,但是仍舊起著協調作用,制作節目單,書寫請柬,購置物品,以及安排晚會走場等等。
一個學期就這么過去了,辦公室自行舉辦的活動并不是很多,這是讓我覺得非常遺憾,也值得我深思的地方,活動的想法很多,但是總是很老套,總是拘泥于手工制作和征文形式,缺少了多元性和創新性。
針對這學期的工作上的優點和不足,我對本部的下學期工作有以下幾項計劃:
一、繼續堅持“策劃工作,細心專心。面對任務,用心恒心。對待他人,誠心耐心“的工作態度,好好的為大家奉獻自己的力量。
二、在四月中旬,預計展開“回歸童年“主題系列活動,其中包括“童年物件”、“趣味活動”、“憶童年”三個板塊。
三、五月末,開始“魅力資環”活動,需要文藝部等兄弟部門的幫助和支持,辦公室定會齊心協力,再創造出一臺精彩的晚會。
我會繼續加油努力,堅持以德服人的信念,盡己所能的幫助他人,改掉自身缺點,為辦公室,為學生會做出貢獻!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
夜場述職報告 篇3
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家下午好!
首先還是自我介紹下,我叫xxx,來自環藝xx班,現任院學生會實踐部部長一職。
下面我對這半學期以來在團學的工作進行述職,學期開始,為了讓部門的工作像上學期一樣出色,或者更完美。我們部門上下都不敢放松,還是和上學期一樣踏踏實實的工作,因為有句話說道:爬得越高,摔得越痛。我們不能掉下去,我們要等下一個接班人握住接力棒后,我們才能放松。
三月份下旬,我院實行了《藝術學院學生干部交流工作暫行規定》,根據上級的安排,我被調到了我現在任職的部門當部長。剛聽到這個消息時,有點不敢相信,因為我被調任之前沒有任何征兆,后來一想,既然這個決定是常委會的決定,我沒有理由不服從。
帶著艱巨的任務來到了實踐部,在我來之前,實踐部的幾個助理給我的印象很好,所以當時我信心百倍。給部門訂下了目標:三月份盡量進前三,四月份保前三,五月份份拿第一,六月份保前三。在實踐部呆了三個多月,總體來說還是蠻愉快的,工作目標雖然沒達到,但是我們在進步。目標制定起來很簡單,可是實施起來真難。來到實踐部我才知道有一個非常讓人無語的規矩,那就是校勤工部抽查我們院衛生時,一個教室未掃,扣月考核的一分。大家應該都知道一分是那么的不容易,搞一個活動才加兩三分。既然這是規矩,我們就得遵守,因為我們知道,這么簡單的問題,誰都會想到,既然沒有解決,那也肯定是我們無法改變的事實,誰讓我們是私立院校呢?
遇到的第二個難題是,同學們積極性非常差。根據調查,發現了許多問題:
1、工資分配不合理;
2、存在不做事,也拿工資的事情;
3、機房等崗位的老師與打勤工助學人員聯系不緊密;
問題發現了,必須得解決,為此我們想了一下幾個解決辦法:
1、內部調整崗位、工資,制定工資標準。減少工作量不多的一些崗位的工資、打掃人員,給一些工作量大的崗位予以補助,提取空崗位的工資;
2、用多出來的工資獎勵每月優秀勤工助學人員,余下的上交;
3、制定嚴格的管理制度,淘汰一些經常不打掃的勤工助學人員;
4、在各班宣傳勤工助學的工作,讓同學們都能積極才參與進來,補充后援;
5、把所有崗位進行平均分配,部門每人負責若干崗位,每次校勤工部檢查之前,提前去各個崗位檢查,沒來打掃的打電話通知。打電話還沒來的,我們就給他們打掃,不為別的,就為了考核,為了讓同學們能在一個干凈的環境里學習。
經過這些辦法,部門在校里的考核有所好轉,三月份雖然沒進前三,但我們四月份考核第三名,這對我們是一個很大的鼓勵,因為我們所做的工作有了效果。五月份考核出來后,我很震驚,一直以為拖實踐部考核后腿的`是衛生工作,可從五月份的考核中,我看到除了衛生這一塊,分數扣得更多的是材料遲交、會議未參加。這個事實讓我很難過,也很自責。由于我的過分信任,導致了這讓人無法接受的事實。
一直以來,我始終認為助理的培養是最重要的,考核第一那是在助理培養成功之后一個必然的結果。所以,我現在最想,也是最希望看到的是我帶出來的人能為團學作出最大貢獻,真正成才。馬上就要離開團學了,想起來有點傷感,心里必然是不舍的,團學那點事,團學那些人,希望都能好好的。
最后衷心祝愿團學發展越來越好!感謝xx老師、以及各位常委這兩年來對我的教導,謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
夜場述職報告 篇4
20xx年在緊張忙碌中一級過去,這是緊張的一年,也是充實的一年。在這里,我首先要感謝公司及項目部領導給我的關心和厚愛,給我一個嶄新的工作平臺,同時也感謝身邊同事給予我的幫助和支持,是我在工作中不斷的成長。回望過去的一年感慨良多,下面回顧一下一年的工作和存在的不足。
一、思想學習方面
1、政治理論和思想素質進一步提高:一年來,我比較注重政治理論學習,雖然每天工作很忙,但我還是每天抽時間自覺學習各種理論知識。通過學習,自己的理論水平進一步提高,思想得到了進一步的充實,政治敏銳性得到進一步增強。
2、思想端正,組織紀律進一步增強。作為項目部領導班子成員,我能夠擺正自己的位置,不論什么時候始終主動、自覺的維護好項目部班子的威信,維護項目部內部的團結,不拉幫結派,不高小圈子,努力做好自己的本職工作。
二、廉潔自律方面
1、能嚴格要求自己,不論何時、何地。樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。嚴格執行公司廉政建設的各項規定,一次來約束規范自己的行為,堅決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵入,做到眼不紅、嘴巴饞,自覺接受同事監督。
2、正確對待權力,認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況,做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。在日常工作中由本人經手的事務,一律經主要領導審批同意,本人不自作主張。對分管范圍內的黨風廉政建設責任制能抓好落實,同志們能經常進行思想交流,互相鞭策,互相促進。
三、主要工作情況
1、20xx年1月至7月主要負責江門大道北線項目的收尾工作,主持并完成了主輔道的竣工圖編制工作,牽頭完成主道變更20份,輔道變更15份。
2、20xx年8月至12月主要負責大澤項目的技術管理工作。協調設計院完成新會裝備產業園大澤園區和道x561大圣線擴建工程項目的初步設計圖紙及施工圖的編制工作,在編制過程中積極進行圖紙的'策劃工作。注重技術人員能力的提升,積極組織開展學習培訓計劃,提升技術人員的專業能力和管理水平。施工之前組織進行圖紙會審,形成審核記錄,規避設計風險。施工過程中加強技術交底,嚴格執行三檢制、重點工序簽字制、測量復核制、實行關鍵工序質量責任制等一系列措施,開展周、月質量檢查等活動,對于發現的質量問題進行針對性的整改,并形成總結性文件指導后續同類工程的施工。項目部嚴把原材檢測關,材料進場必自檢或外委檢測,并加大對進場材料的監控力度,不合格材料一經發現嚴禁使用,為保證工程質量奠定基礎。大澤項目全年整體質量可控,未出現質量事故和返工修復現象。
四、工作中存在的問題和不足
1、技術人員隊伍建設薄弱
對技術人員隊伍建設思路不清晰,人員整體素質較弱,沒有形成有紙質的培訓學習,技術人員的積極性還沒有充分調動起來,很多理人員缺乏基本的管理意識,技術人員隊伍還不穩定,需要探索技術人員管理新思路。
2、收尾工程技術質量管理抓的不緊,管的不嚴
收尾工程技術質量管理抓的不緊,管的不嚴,收尾拖拉,竣工資料整理慢,工程細部質量粗糙,需要采取有效措施,加強收尾工程技術管理。
3、管理方面
個人經驗不足,專業知識不全面,細節不夠精通;
工作因計劃不充分而導致條理性差、效率低下;
考慮問題不夠全面。
4、自身學習方面
自我學習的意識不強,在對理論學習的自我要求上有一定差距。忙于事務較多,學習的積極性和主動性還不是很強。學習中存在實用主義傾向,與工作關系密切的學的多一些,與工作關系不大的學的相對少一些。
因此,在今后的工作中仍需要加強專業知識的學習與補充;
養成良好的工作習慣;
有條理、有計劃的完成工作任務、提高工作效率。遇事不急,全面細致的考慮問題涉及的因素和影響范圍。有條不紊,及時妥善的解決工作中遇到的問題。
在今后的工作中,我會結合實際,努力改變自身存在的問題,增強發現問題和解決問題的能力,努力做好各項工作,為項目的推進貢獻自己的力量。
夜場述職報告 篇5
一、齊心協力,共創佳績。
酒店梁總經理為領導班子的率先垂范,組織指導干部及全體員工,結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。
1、配合亞運安檢。
為迎接廣州亞運,根據省政府的指示精神,在亞運期間,夜總會由各級管理人員帶頭并組織員工進行每天的配合治安科的安檢工作,金伯爵得到治安科的贊揚。
2、安全創穩定。
酒店總辦給各部門制定、下發各項安全預案,金伯爵夜總會做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。
3、配合保安部,抓好安保工作。
嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統各個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
4、服務創優。
加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善業務接待部門整天形象,不斷提高員工的優質服務水準。
二、拓寬客源渠道,持續發展。
在新樂酒店、粵北明珠的大力沖擊下,夜總會保持平穩的發展。各級管理人員及其員工,加班加點,任勞任怨,努力完成酒店董事會下達經營指標、管理目標。調整了各職能崗位管理人員,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有客源基礎上,主動進行客戶拜訪工作,可逐步再次減員增效,明顯促進了下半年營業額的提升。
三、投訴處理。
客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等種種問題,本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到基層管理人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴,爭取了較多的酒店回頭客,營業額有顯著回升。
四、人員調整,提升管理者素質。
在現有人員編制的基礎上,減少編制,以精干、高效為用人原則,根據經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。果斷地調整了各崗位管理人員,增強了留下人員競爭上崗意識和工作責任心。依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。將認真工作的員工提為部長,將不稱職的管理者及員工予以勸退等,推動了各項工作的開展,為完善管理機制提供了保證。
五、以質量為前提,抓好營業工作
1、樓面部。
為保證夜總會基本運作優質穩定,設立的班前會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容進行規范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在夜總會的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、客務部及業務部。
在與新樂酒店、粵北明珠的競爭中,對我們夜總會的沖擊非常大!從酒店的實際出發,在現有客源的基礎上,除了對熟客熱情不減之余并加強自來客的應酬力度!
3、公主部。
服務行業的特征是流動較大,針對公主人員頻繁流動,為保持公主部人員的穩定,做出了先對的措施:加大公主的招聘力度,不斷吸收優秀的新生血液,挖掘有一定客源的DJ公主;在工作中給她們營造一個舒適、溫馨、快樂的環境,增強歸宿感。
4、小食部。
不斷推出新款、美味小食的同時,成本高的少送,杜絕贈送超標,成本逐漸下降。
5、酒吧部。
酒水出品嚴格把關,存酒實行專人管理,由經理級監督,以減少出品漏洞。
6、DJ房。
為了滿足客人需求,對音響設備不定時進行維護,提供更好的音質讓客人享受。
六、以降耗為核心,抓好維保工作
根據董事會、總辦關于節電節水的通知精神,夜總會研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向干部員工提出節能降耗要求。做到人離電關,杜絕長流水,班前班后要檢查,防范于未然。
七、抓好培訓工作,提高員工素質
1、管理人員講座。
按照制定的全員培訓計劃,不定時召集對本部門各級管理人員的'專業培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、夜總會全體軍訓。
為了讓員工有集體榮譽感、增強團體意識,組織聲勢浩大的軍訓,做到能在太陽下曬、能在風雨中立!
3、部門培訓。
部門在酒店組織培訓的同時,并自行對本部門員工進行崗位業務技能的培訓。做到“每季度有計劃,每月有培訓”。抓好對各崗位的培訓工作的同時,分階段、分內容對員工進行培訓和考核。培訓內容包括崗位技能、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質提高了,業務水平提高了,客人的滿意度也提高了。
八、客戶反饋,酒店仍存三類問題
一年的工作,經過共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發現的。
1、設施設備不盡完善。
某些房間電腦音響設備老化嚴重,不少客人頗有微詞!
2、管理水準有待提升。
一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一
二表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。
3、服務質量尚需有優化。
從多次檢查和客人投訴中發現,各部門各崗位員工的服務質量比較,有優有劣。平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
20xx年的到來,我們金伯爵夜總會全體人員都滿懷希望,我們將改正過去一年中的工作不足,把新一年的工作做好,為酒店發展盡一份力。
夜場述職報告 篇6
根據《公司述職會議通知》的安排,本人就個人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今后個人的工作目標、質量目標及工作成果、與目前個人在工作流程方面的執行情況及對公司的建議意見、并對如達不到預期的工作目標時應以何種方式進行自我分析或處理,請各位領導評議:
由于工作方面的需要和上級領導的要求,我在20xx年初被調到武漢綠地國際金融城項目擔任項目經理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領導的支持和同仁的幫助下,我很快的進入了工作狀態。到金融城一年多來,我認真履行自己的職責,努力提高自身的管理水平。目前基本可以達到本項目管理要求。
一、個人工作思路
1、如何做好現場管理
(1)要有勤勞的工作作風,做工程管理的沒有捷徑可走。不要怕麻煩,不要怕辛苦,對現場必須做到很好管控。
(2)要有嚴格的質量意識,產品的質量是一個公司的命脈。現如今我們同行業競爭激烈,速度的比拼、人脈關系的比拼、都已相當。這時質量的比拼就顯得尤為重要。因為質量是贏得業主的金牌。我們怎么樣讓公司做大做強,質量就是金牌。有人講過這樣幾句話:學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。我也可以把質量用牌來分個等級,速度是銅牌,人脈是銀牌,質量是金牌,業主是王牌。
(3)要有較強的責任心,不要把現在的工作看做工作,要當事業做、用心去做,只有這樣嚴格要求自己,才能使自己的管理水平得到提升。
(4)要有嚴格的成本控制觀念,每一筆支出都要恰到好處,無論是材料的控制,還是對設備的使用都要做到合理的利用。
(5)要熟練掌握工程操作流程,根據現場的進度情況制定合理的計劃。緊扣每一個環節,靈活應對突發的情況及時調整工作思路,讓工作順利的開展。
(6)要有超強的安全意識,不能僅僅靠一張安全交底來對待生命。盡可能的經常性的、隨機性的做到安全提示。
(7)要加強自己專業技術的學習,施工過程中遇到的問題及時有效的提出解決方案。
(8)要有較強的資金回收意識,盡可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計劃,最大限度的提高公司的資金周轉率。
2、如何做好班組管理
(1)要細心,主要是前期的技術交底。門窗安裝的整套流程他們都知道,但是很多工人在操作時還是會出現很多的問題。比如說為什么鐵片安裝時公司要求要內高外低,很多人都搞不清楚,只是機械似的安裝。我們現場管理都知道是為了防止雨水會從鐵片位置漏進來。再比如說為什么要先塞下口在打發泡劑,他們也搞不清楚。這都需要我們現場管理細心的講解,只有這樣班組才會做的更好。
(2)要耐心,當班組有什么問題我們要及時的去想辦法解決。盡管有的問題很簡單我們也要耐心的去教授。
(3)要關心,平時的工作中要多與他們溝通,有困難的幫他們盡可能的解決
(4)要用心,現場交叉施工中存在很多的不安全隱患,做到經常性的`提醒安全。并對施工中存在的不合理做法提出合理化建議。
3、如何與各部門做好銜接
(1)對公司內部同仁,根據現場實際情況制定合理的進度計劃;對技術方面的問題要及時溝通;對材料方面的要及時與采購聯系;對生產方面的要根據計劃及時的跟進。
(2)對甲方、總包及監理單位,主要是嚴格根據現場的進度情況制定合理的進度計劃,平時做好溝通協調,對突發情況及時有效的做出反應。
二、目前工作中還存在的不足與今后努力的方向
1、在A11、A15提前了交房日期后未能及時的做出反應,在搶工期保進度的同時增加了人工成本。
后期及時調整工作計劃,盡可能的降低成本。
2、項目部技術人員不足,技術生產工藝單有滯后現象。
3、車間生產人員足,不能夠及時的供貨,車間發貨有時缺東少西的,沒有配套發齊。
4、材料及配件的采購不能按要求及時到貨。
5、現場安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護得不到重視。
三、今后個人的工作目標、質量目標及工作成果
1、統籌組織,超前安排
堅信事在人為,把握主動創造條件,強化施工生產的組織和管理,實現現場的有序銜接,從而順利完成施工生產任務。
2、實現過程精品,抓好進度控制
在保證安裝質量的前提下,搞好對進度的控制,通過協調施工生產的各個環節,提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
3、協調好各種關系,創造良好的外部環境
在施工生產中主動與甲方、監理、總包單位、進行溝通和交流,努力營造良好的施工生產外部環境。做到進度要趕,質量要抓,安全文明要保,同時樹立良好企業形象。
4、規范項目部管理
通過有效的人員分工和安裝班組的聯合管理,使其各司其職,各盡其責,對施工生產進行嚴格控制,從而使每項工作都認真落實到位。
四、目前個人在工作流程方面的執行情況及對公司的建議意見
1、工作流程過于粗放,還需要進一步細化。
2、在技術上強化技術管理,組織技術人員與現場負責人、安裝班組技共同研究施工現場,根據施工實際不斷深化圖紙方案,認真落實技術交底。提高了我項目部技術人員的技術創新能力,為今后技術難題的解決奠定堅實的基礎。
五、如達不到預期的工作目標時應如何進行自我分析或處理
1、如達不到預期的工作目標,項目管理人員要努力加強與各個部門之間的溝通協調,找出問題的根源仔細進行總結,以避免類似的問題再次出現。
2、建立合適的獎罰制度,調動員工的積極性及提高員工的責任心,加大巡檢考核力度。
夜場述職報告 篇7
尊敬的各位領導、職工同志們:
大家好,根據礦黨委安排,現將我本人xx年度的工作、學習情況向大家進行匯報如下:
做為機電一隊的主管技術員,我在上級領導的正確領導、支持下,深入貫徹落實“科學發展觀”,認真開展技術管理的各項工作,現按照年終干部考核的要求從德、能、勤、績、學等方面將自己一年來的工作、學習等情況進行述職,懇請各位領導和同志們提出寶貴意見。請各位領導和同志們評議。
一、加強政治理論和業務知識學習,不斷提高自己的政治素質和業務水平。
煤礦機電管理工作是一項復雜、技術性強的特殊行業,作為機電專業的工程技術人員,不但要業務強,更需要政治思想素質高。我作為技術管理人員,在作好業務管理的同時,也注重政治思想的學習。在平時的工作中,始終堅持參加集體學習,抽出一定的時間自學,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為理論依據,科學地融入到自己的工作實踐,指導好自己的工作,堅持以黨的安全生產方針為指導,貫穿安全生產的全過程,使自己在做好業務管理的同時,政治思想水平得到很大提高。
二、業務范圍和主要負責的'工作:
機電一隊主要管理大型提升機電氣設備,我主要負責我隊機電設備技術管理工作,每月都帶領技術人員認真檢查設備,能夠按設備的性能提前編制檢修計劃,并認真組織檢修工作,確保設備安全運轉。負責設備的安裝、改造過程中的技術管理工作,積極組織、參與各種技術改造工作,及時解決生產中的技術問題。
在xx年,我礦先后對矸石山絞車、副井口的操作車設備、井下2.5m箕斗進行了改造。把原屬淘汰設備的矸石絞車改造為PLC控制的變頻絞車;原副井口托罐裝置改為液壓式可伸縮搖臺和推車機;原井下2.5m箕斗改造為大傾角皮帶機,這些大型的設備改造項目都屬于機電一隊的設備管理范圍,為在今后能夠熟練掌握并駕馭好這些新型設備,我與隊其他管理人員一起在施工現場對設備進行組裝、安裝、調試,主持編寫了設備的《操作規程》、《崗位責任制》和常規性的檢修措施,并制定了檢查、檢修報表等技術文件。
在設備的日常檢查、管理工作中,積極對設備進行科技創新和改造,去年一年主要進行了架空人車機尾下移至平巷、防止變坡點壓繩輪掉道裝置、矸石山立輪除冰裝置、細化主提升吊掛檢查制度、主副井調繩安全確認制度、改進大傾角皮帶給煤機等改造工作,通過技術改造,提高了設備運行的穩定性和安全性,使設備的安全運行得到了更加有力的保障。
對設備所需的零、部件,及時組織技術人員繪圖加工,及時組織編寫各種施工安全技術措施,并在圖紙繪制和措施編寫的過程中,及時給予年輕的技術人員技術指導,使他們在實際工作中得到鍛煉,技術水平不斷提高。在職工培訓工作方面,能夠按照上級培訓計劃按時完成職工的培訓工作,除此之外,根據我隊工作性質和職工崗位的實際情況,認真組織職工崗位培訓,并取得了很好的培訓效果。
三、工作中存在的不足:
首先是自己的業務水平有待提高。通過自己工作中的切實體會,我感到自己的技術水平、業務素質有待提高,特別是電工、電氣、PLC自動控制方面懂得太少。其次,對技術隊伍的管理、學習抓得不緊。另外,在車間、設備的資料管理上還存有一定的差距,對于這些不足之處,在今后的工作中要認真加以糾正和改進。
在xx年的工作中,雖然有一些成績,但同時也應該更加清醒地看到不足和失誤,要在過去的基礎上,不斷提高自己,以勝任技術管理工作。
我的述職報告到此結束,謝謝大家!
夜場述職報告 篇8
20xx年上半年,在面對國家經濟下行,白酒行業深度調整,市場品牌競爭無序的市場環境下,營銷公司緊緊圍繞集團下達的銷售任務目標,在全力確保銷售任務的同時,開展了以“忠羲勇”系列新產品上市為核心的市場轉型工作,為破解市場難題,創新營銷思路,扭轉銷售現狀,全面提升品牌形象奠定了堅實的基礎。在此,我代表營銷公司衷心地感謝集團各級領導對我們的關心與指導,感謝遠道而來的經銷商朋友的信任與堅守,感謝公司各部門的支持與關注,感謝全體營銷人員的辛勞與付出。
下面,我將半年來的工作情況向大家匯報如下:
一、主要指標完成情況
截止6月30日止,公司共實現銷售回款4、0024億元,占年度計劃35、84%;市場發貨226、70萬件,占年度計劃36、63%。
二、主要完成的工作事項
上半年,我們著重做了以下幾方面的工作:一是在人員管理上,通過明確月度工作任務,實行“銷售管家、車務通、微信平臺”等三位一體的監管體系,逐步提高了營銷人員工作的實效性;二是在財務管理上,通過完善成本管控、市場投入、費用
核算等管理制度,以及加強與財務部門的溝通,增強了市場費用管控的規范性;三是在市場管理上,通過對產品的噴碼標識,市場銷售過程中的監管跟蹤,有效地促進了市場秩序的穩定性;四是在市場建設上,通過全員參與“春雷行動”新產品鋪市工作,重新梳理和健全終端網絡,提高了基礎工作的標準性。從4月11日起,公司全面啟動新產品鋪市,截止7月1日,省內共計54個市場啟動新產品上市工作,終端累計鋪市進店24318家。武漢市場十年、精制紅韻基本達到了全網絡覆蓋,可以說,市場的定位和布局日益明確,市場基礎正在夯實,為下半年的銷售奠定了基礎。
在完成上半年市場各項工作的同時,我們也查找出諸多的問題:
一是老產品銷量下滑加劇。隨著市場經濟的低迷,國家多項政策的限制,白酒消費數量的持續放緩,我們以中低檔產品為主打的銷售市場受到嚴重沖擊,加上老產品價格倒掛,利潤空間偏低,新產品推廣速度過緩等因素,導致經銷商在市場運作過程中,對企業品牌信心不足,觀望態度和畏難情緒嚴重,在銷售老產品時,主動性不強,熱情不高,對公司開展的階段性活動失去了方向,不知道自己的市場應該做哪一款產品好,導致我們上半年階段性活動效果均未達到預期。在面對以往終端客戶參與促銷活動,一次性可以拿貨30件、50件,到現一次只拿3件、5件的市場自然銷售態勢變化,所有人員茫然不知所措,依然沉浸在傳統的思維和慣性的銷售模式當中,還在期待和幻想,旺季會改變,下一次會比這一次好。
二是基礎網絡繼續萎縮。長期以來,我們市場銷售人員總簡單地認為只要把貨壓下去,現金收回來就代表銷售工作的完成。在以往的銷售中,業務員重大戶,輕終端,重銷量,輕服務的思想導致了關公坊多年來辛苦建立起的網絡快速萎縮。大多數經銷商和業務員總把大戶看成是我們完成銷售任務的“救星”,只要做活動首先就是想到區域的大戶能拿多少,豈不知這些所謂的大戶給我們市場造成的破壞可以說是災難性的。一是批發之間的惡意殺價導致價格體系紊亂;二是區域倒竄貨愈演愈裂直接影響了市場銷售秩序,三是挖獎成風嚴重地影響了經銷商的銷售利潤。這上面,我相信在座的經銷商們都有切身的體會,有很多既是參與者又是受害者。大家既然認同關公坊品牌,也都不是只顧短期的市場利益,那為什么大家要將我們三年、五年辛辛苦苦建立起的銷售網絡,拱手交給市場所謂的大戶來壟斷和經營呢?
三是服務質量明顯下降。6月份,公司抽調了30人組成檢核專班,對省內38個市場的新產品鋪市率、市場基礎工作進行了全面檢核。從反饋的信息來看,我們再次證實了市場出現問題的根本,為何市場的銷售越來越差?為何市場問題越來越多?因為我們的銷售觀念和服務意識已存在著相當大的問題,有商家不愿兌獎的,有給客戶承諾事項不兌現的,有業務員為了銷量瞎忽悠的,導致了客戶對關公坊品牌的信任度下降,市場意見、怨言一大堆,甚至不愿再賣關公坊產品。一個品牌要在市場上扎根,至少需要3年時間的投入和經營,我們辛辛苦苦建立起來的終端網絡和積累的客情優勢在不知不覺中已經丟失。更可悲的是,我們還未意識到,至少還沒有采取有效的應對措施去解決。我更無法理解的是,做為一個經銷商連最基本的兌獎服務工作都不愿去做,我想不論你做什么品牌,經營什么項目,只有一個結局,必垮無疑。還有我們的市場人員整天抱怨現在的客戶太刁滑,客情關系難維護等,負面情緒一大堆,你應仔細想想,你持續多久拜訪一次終端客戶?你用了多少精力去維護終端客情?你花了多少時間去整理產品陳列?你是否知道客戶對我們的評價?你是否知道客戶為什么已不賣我們的產品?
四是配合意識嚴重不足。當前市場的經濟環境不好,白酒行業銷售不太可觀。在這種形勢下,我們一部分經銷商不是主動地去思考如何戰勝困境,改變市場格局,而是一味的坐等公司指方向,給政策。在此我引用馬云在“企業家精神在市場經濟中怎樣發揮主導力量”演講中的一句話:“在經濟環境越來越糟糕的今天,如果我們不主動地思考自己未來的`發展方向,不主動尋找自救出路,而是坐等政府出臺什么樣的政策,坐等經濟學家來預測明天經濟如何發展,那是一種悲哀”。不僅我們如此,在座的經銷商也是如此。現在公司拖著大家拼命往前跑,而大家還在原地打轉,不僅在市場操作上等、靠、要思想嚴重,甚至在對廠家工作的配合上,產生了公司不給政策就不提貨、不回款,活動政策小了我就不跟你玩的博弈思想,我想這最終都是害自己。
五是畏難情緒較嚴重。20xx年是關公坊品牌轉型的關鍵期,也是較為艱難的一年。此時我們需要的是大家齊心協助、抱團取暖,共度難關。但真正在面臨困難之際,我們在座的有一部分人,不僅沒有給企業發展增添動力,反而帶來了諸多的負面影響。在這里我只說幾種現象:一是趁著市場混亂,在代理關公坊的同時,暗中轉移資金希望尋找其他白酒品牌合作來獲得更大利益的;二是不參與、不配合公司活動,持觀望態度還到處散播企業負面信息的;三是一味抱怨企業市場投入少,對廠家怨氣過重,甚竄通其他經銷商計劃中途離場的等等。大家在市場經營中,有這樣或那樣的想法,這無可厚非,但在這里我還是要闡明一個道理,廠商在利益上都是相輔相承、休戚與共的,企業的發展離不開市場,否則就是無本之木必定枯竭,同時,廠商之間也都是雙向選擇的,任何單個市場也不可能拖住和羈絆企業發展的步伐。現在很多商家在反映市場問題時,總把所有問題歸結于市場投入少,廣告做的不夠多,費用支持不夠大。不知大家想過沒有,企業的費用投入來源于哪里,是國家對關公坊的專項補貼?還是銀行給我們的無償貸款?試問我們有部分市場一年到頭,賣來賣去都是賣的幾十塊錢一件的低檔產品,人本工資都不夠支付,我們的費用又從何而來了?我希望所有的人員都應該認真的思考一下,越是艱難的時刻,大家越要有冷靜的思維,清晰的頭腦和明智的選擇,緊跟公司的轉型步伐,再難也要咬緊牙關,因為堅持就是勝利。
今天可能有人會說,我的總結報告說的問題很尖銳,講的內容不好聽,我想在企業面臨生存危機、發展瓶頸的時候,再好聽的話也解決不了實際問題。因此,我們大家只有真正體味到切膚之痛,有了面對市場問題的勇氣,有了戰勝困難的智慧決策,有了同舟共濟,榮辱與共的斗志,20xx年,我們的市場才能真正看到希望,也才能真正得到徹底轉變。
三、下半年市場工作思路和具體舉措
下半年,我們主要從以下幾個方面開展市場工作。
一是統一思想強化執行。在上面的總結報告中,我已全面陳述了市場問題,剖析了原因。下半年我們必須從思想上統一,觀念上轉變,作風上改進、行動上落實來提高市場工作成效。在此我要求:所有經銷商要增強配合意識,提升市場服務質量,重塑關公坊品牌形象;所有營銷人員必須轉變工作作風,強化責任意識,提高市場執行力。從7月份開始,繼續以“春雷行動”新產品鋪市為主線,重新梳理終端網絡,重新維護終端客情,確保關公坊產品終端覆蓋率達百分百,客戶滿意度百分百。對于不支持、不配合公司工作,負面情緒過大的經銷商,公司堅決予以淘汰出局。對于消極怠工,人浮于世成天混日子的營銷人員,公司堅決予以調整。
二是加快調整產品結構。鑒于目前關公坊產品的市場銷售現狀,7月份開始,我們將全面進行產品線的調整,一次性取消伍年、紫壇香、福酒以及襄陽、湖南市場尚品、妙品、佳品的生產。并在9月份的銷售活動后,公司將不再生產精制產品,開始以窖藏補充精制,以新精品來補充陸年,逐步實施產品轉型。同時,我們還將定型武漢“忠羲勇”系列產品的設計,確定以武漢十年、精品、精制、精制紅運為主,忠羲勇上市轉型為輔的市場調整策略,力爭在2016年全面完成武漢的產品轉型。
三是加強新品推廣力度。6月份,根據參加“春雷行動”市場的申請,公司組織專班對“忠羲勇”系列新產品的鋪市率進行了嚴格檢核。目前鋪市率達90%以上的市場有xx個,達到80%的有13個,達到70%的有2個。之前參加“春雷行動”第一階段鋪市活動并達標的市場,務必做好產品的拉銷和陳列排面的維護工作。在此次檢核中,部分市場明顯有為了應付檢查,采取突擊手段進行產品賒銷而達標的。10月份,公司還將組織專班人員對已達標的市場進行復查,凡出現網絡萎縮,鋪市率下滑,兌獎不及時的,公司將對市場及責任人予以處罰。
下半年,在新產品的推廣上,我們重點做到:一是廣告宣傳方面,各市場主要以義字酒為主,加快更換或新投放廣告的速度,確保新產品戶外宣傳的統一性。二是鋪市活動方面,我們將針對未參與公司檢核,檢核未達標以及未啟動新產品鋪市的市場完善《新產品鋪市獎勵方案》。三是人員補充方面。7月份,針對基礎氛圍薄弱的市場,公司將繼續抽調30余人分組到達市場,協助營銷人員開展新產品鋪市,酒店拉銷、夜場推廣等工作,力求市場活動參與率百分百,達標率百分百;此外,凡不參與新產品鋪市活動的市場,公司將加快新產品空白市場的招商工作,確保全省新產品全面上市。
四是提高定制產品銷量。有人曾說,一個產品的暢銷和熱賣,必定迎合了一代人的消費習慣。自20xx年底,關公坊推出姓氏文化定制酒以來,其獨特的創意設計、精美的包裝形態、深厚的文化底蘊深受廣大企事業單位,文藝收藏者、節假日慶典人群的青睞。尤其在宜昌市場的試點銷售,獲得了較高的知名度。可以說姓氏文化、宴席定制酒是關公坊未來產品轉型、營銷模式創新的一個主要方向。目前,關公坊下屬的陶興陶瓷公司,不僅具有批量的陶瓷品生產能力,更在陶瓷制作工藝上有了重大突破。在陶瓷白酒產品定制上,關公坊具有雄厚的實力和優勢以確保產品的供應,基本達到標準定制1瓶起訂,生產周期3至5天的保障能力。剛剛馮越已向大家介紹了姓氏酒、宴席定制產品,隨后營銷公司還將出臺專項的市場推廣方案,來加快產品全面推廣的步伐。
五是增強氛圍提升銷量。下半年,我們在流通渠道上,針對忠羲勇新產品,主要通過“再來一瓶”以及酒店現飲、夜場免品等方式,解決產品開瓶、動銷的問題。同時加強對終端客戶回訪,提升市場服務質量,穩定終端產品價格,尤其是終端義字酒的補貨,將不給予任何政策,確保新產品銷售價格體系的穩定。在宴席推廣上,公司將針對市場現狀,制定宴席推廣方案,并利用宴席酒棚的投放來拉動宴席產品的銷售;在廣告宣傳上,除統一更換新產品廣告畫面外,根據各市場的需求新增部分墻體巨幅和形象店投入;另外,公司還將加大對知名度高,宣傳效果好的公益活動進行合作贊助。通過以上措施來加快轉型步伐,以提高忠羲勇產品的銷量和逐步提升企業品牌形象。
六是全面調整武漢市場。武漢市場既是公司的核心市場,也是關公坊的品牌形象市場。具有終端網絡健全,銷售氛圍濃厚,營銷團隊戰斗力強的優勢,但隨著市場態勢的不斷變化,同樣面臨著人員執行力下降等諸多問題。上半年,武漢市場通過“春雷行動”集中精力開展了十年和精制紅運兩款產品的再次鋪市工作,取得較好的成績,下半年還將繼續做好以下幾方面的工作:一是加大市場監管力度。品牌服務水平是一個企業綜合實力的體現,在市場管理上,為確保市場秩序、維護經銷商利益,公司將針對市場實際情況,制定一系列的措施。為防止市場產品倒竄貨問題,從7月份開始,所有武漢市場產品的區域噴碼進行統一更改和調整,對于發往市場的每批產品由調運科做好生產批號及日期登記,便于公司備查。此外,武漢市場各區域經銷商在上交市場獎票時,對非本區域的獎票要分類統計,并做好記錄,對于階段性某一區域出現大量其他區域獎票時,即可判定為倒竄貨現象,公司將按市場管理辦法予以嚴懲。同時,公司還將派遣專人常駐武漢市場,對市場產品的銷售動向進行跟蹤,凡蓄意竄貨,惡意殺價,影響市場銷售秩序的客戶,營銷公司將嚴查到底,決不姑息。二是推動十年、精制紅運產品上量。下半年,我們將持續做好十年、精制紅運的鋪市、補貨和終端宣傳、維護工作,通過產品本身的“再來一瓶”設獎和CD類酒店的現飲拉動來逐步引導這兩個產品的上量,順利接替和補充老產品銷量下滑的空當,彌補各級經銷商利潤。三是加快“忠羲勇”產品上市。公司還將盡快完成武漢“忠羲勇”系列產品的定型,并在明年3月份前,完成該套產品的選商、招商工作,重新布局武漢市場的銷售格局,確保此套產品在武漢市場全面上市。
七是完善市場獎勵方案。上半年,我們有54個市場先后啟動了新產品鋪市工作,且大部分市場經銷商能高度重視,積極參與,確保了新產品鋪市工作的順利開展。下半年,公司將繼續以“忠羲勇”系列和武漢十年、精制紅運產品的鋪市、拉銷活動為主線,制定系列的獎勵方案。一是針對在“春雷行動”中,未參與第一輪檢核或檢核未達標的市場,可在8月10日前遞交檢核申請,凡檢核達標的,仍可獲得公司給予經銷商最高30000元、主管4000元、業務員3000元的現金獎勵。二是針對在第一輪新產品鋪市檢核中已達標的市場,7月份全面開展城區酒店的鋪市進場工作,凡檢核達標的,公司將給予經銷商最高5萬元,分公司經理2000元/市場的現金獎勵。三是針對已啟動新產品上市且完成第一階段提貨任務的市場,在12月31日前,完成提貨任務考核的,公司將給予經銷商最高5萬元、主管6000元、業務員5000元、分公司經理3000元/市場的現金獎勵。此次“春雷行動”中,公司共拿出了150萬元現金,對37個完成鋪市任務的經銷商、主管、業務員進行獎勵,這既是對大家工作業績的肯定,也是對大家努力付出的一種回報。此次受獎勵的市場既有地級市也有縣級市場,既有基礎較好的也有相對薄弱的,他們既是榜樣,更是我們學習的對象。事實證明,市場沒有我們想像中的那么難,只要大家多花一點點精力,早晚多辛苦一點點,我們的任務目標就完成可以實現。下半年的市場獎勵方案,考核內容既有鋪市又有提貨,考核對象既有經銷商又有分公司經理、主管和業務員,只要你完成公司的考核任務,我們就給予高額的獎勵,目的就要讓真正用心做市場和做成市場的人員付出就有回報。
八是月度市場活動安排。
1、下半年,“忠義勇”系列新產品的鋪市仍然是貫穿七、八月份工作的重點。一是“忠義勇”系列產品的鋪市已檢核達標的市場,在繼續做好市場維護的基礎上,全面啟動酒店網絡的鋪市進店工作。同時還要開展客戶宴請,酒店促銷員推廣,夜場免品,特別是要加強與宴席能力強的酒店進行合作,全力讓消費者撬開瓶蓋,拉動義字酒的動銷。二是省內除武漢市場外,其余未參與檢核或檢核未達標以及還未上市“忠義勇”系列產品的市場,要盡快完成新產品的提貨及鋪市達標工作,爭取在8月10日前完成鋪市并申請公司檢核。與此同時,各市場根據公司下半年的產品定位,大力開展部分老產品的促銷活動,加快老產品淘汰和替換產品布局的速度,并確保完成7月份的銷售回款和提貨任務。具體工作為:一是6月份開展“忠義勇”系列產品鋪市而未完成新精品活動的市場,繼續完成新精品促銷活動,以彌補陸年下滑的空缺;二是7月15日之后,公司將對武漢十年、周邊9號以及外圍市場的窖藏產品“再來一瓶”的壓獎比例進行調整,各分公司要結合市場實際情況,提前做好產品訂貨和市場銷售工作;三是省內市場要趁機抓住同價位競品,如老村長、東北坊漲價的空隙,在公司給予促銷活動政策支持下,做好財韻祼瓶酒的市場銷售工作,確保在充實鄉村網絡的同時,又能彌補經銷商的淡季市場費用;四是武漢市場經銷商庫存的洞藏,以及外圍市場庫存的小批量洞藏、典藏等產品,相應市場要制定出消化方案,必須全面清空庫存。上述7月份的四大項工作安排,各市場可根據實際情況針對性的開展,但務必確保各項工作的穩步推進。
2、九月份老產品的活動,以分公司為單位,根據各市場產品的庫存以及前期穩價的情況,制定老產品秋季促銷活動方案。武漢市場精品、襄十市場尚妙佳、外圍市場精制和陸年開展秋季促銷活動,提前進入年度任務沖刺的準備階段。此次活動后,公司將全面淘汰伍年、精制、福緣、福酒、紫壇香等低檔老產品。
3、十月份大部分市場已進入“忠義勇”系列產品推廣的第二階段,公司將再次安排人員對市場基礎工作、客戶滿意度進行檢核,各市場必須要得到徹底轉變。一是強化酒店渠道、宴席渠道產品拉銷,全面帶動八、九月活動老產品的消化;二是進一步梳理和鞏固四至八月份“忠義勇”系列新產品鋪市的基礎網絡建設活動成果,做好新產品網點補空,對新產品動銷的終端網點進行補貨和維護;三是結合各市場第一階段義字酒提貨情況,督促經銷商完成第二階段義字酒的回款提貨任務。
4、十一和十二月所有市場將全力沖刺年度任務目標,各市場開展全系列產品的年終訂貨會,同時結合市場實際開展促銷活動,完成新精品、窖藏、十年、精制紅運等產品對老產品的替代工作,并推進轉型產品的上量。
尊敬的各位領導,同事們。市場就是戰場,它沒有硝煙卻異常殘酷。20xx年下半年,營銷公司全體上下必將團結一致、同心同德,全力以赴地完成集團和公司下達的各項任務。在此,我衷心地希望集團各級領導能一如既往地給我們關心和指導,公司各部門能繼續大力關心和支持營銷工作,經銷商朋友們能堅定信念,與我們一道用智慧戰勝困難,用業績證明實力,用行動捍衛尊嚴,全力以赴,誓達目標。
夜場述職報告 篇9
各位領導、同仁:
大家好!
今年,我通過面試走上了辦公室干事這一崗位,下面,我就這幾個月的工作情況做一個報告。
剛剛進校時候,由于自身原因,遇到事情可能就慌亂掉了,沒有遇到事情應有的冷靜、沉著。經過在辦公室這幾個月的鍛煉,感覺各方面的能力都有了不少的提高。
該學期本著“少說空話,多做實事”的原則,愿證明自己是行動中的巨人,而非語言上的矮子,并且對辦公室的職責有了更深的了解。在這幾個月的工作中,我收獲最多的是為人處世、待人接物的準則。在通知他人事情的時候,我一直保持著認真的態度。在統計各項名單的過程中,積極與他人交流溝通,仔細認真的完成名單的制作。當有人詢問相關事宜的時候,我也會盡力的去答復疑惑。出現錯誤的時候,我也會不斷反思自我,查缺自己的不足,找尋彌補的方式方法。以至于我在溝通交流方面以及遇事緊急處理方面的能力都有了不小的提升。
辦公室是學生會的樞紐,承擔著瑣碎復雜的日常工作。這里是一個考驗工作態度的地方,但因為選擇,所以付出,我愿一直保持積極熱情的態度在辦公室工作。
事實勝于雄辯,態度決定一切。半學期以來,我以勤懇、踏實的態度做了很多工作,從中得到了鍛煉和提高。但是工作中也不可避免的出現了一些問題,例如在組織策劃能力方面的培養,感覺自己做的.還很不足。而且個人在學習和工作統籌上不夠合理,影響了學業的鞏固提高,離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的差距。今后我會繼續努力。學會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己。這為我以后更好的面對社會又增添了一個籌碼。
“低調做人,高調做事”,分開來說就是:在做事上,第一:要有責任心,這是做好所有的前提;第二:要勇敢,做干事難免遇到自己未曾遇到的狀況,所以這時候自己就必須敢于嘗試。在做人上,第一:要有熱情的工作態度,態度決定高度;第二,有想法,這點很重要,有想法才能進步;第三,培養良好的禮儀素質和部門專業素質;第四,要抓住機遇,盡量不要錯過鍛煉自己和表現自己的機會。這樣如果你是千里馬,自然會有伯樂。可能這些進步對于辦公室這個集體來說只是一小步,但對于我個人來說卻是一大步。也許我是一個不善言談的人,但是我會用心感謝每一個支持我和幫助我的人。
另外,我想借這個機會提一些對辦公室的期望,第一:我覺得應該加強宣傳辦公室的活動和日常工作職能,這就要求我們把每一個活動做成一種文化,而不只是做成一種精品;第二:加強各個部門之間的溝通交流,使各個部門之間形成互補、互助的合作模式。辦公室是一個大家庭,它是我大學生活的一部分,是一個讓人引以為傲的團隊。在這樣的一方天地里,我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。
在今后的工作中,我會繼續努力做到五個心:用心、細心、開心、熱心、放心。用心學習,細心處事,開心做人,熱心幫忙,讓領導放心。
謝謝大家!
述職人:XX
XX年XX月XX日
夜場述職報告 篇10
20xx年已過去,再回首,有著諸多的感慨與收獲。對我而言,09年的工作是最難忘,印象最深的一年。自年初調入集團辦公室工作以來,由于部門的轉換,連帶著工作內容、工作節奏、心態、思維方式等都發生了一系列的適應和調整,雖然有累的感覺,但更多的感覺是充實和收獲。一年來,在集團公司各位領導、辦公室各位主任的領導和支持下,在各位同事的配合與幫助下,我迅速進入角色,溶入到辦公室工作中,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現:
以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,需要對公司內外的各個方面工作進行協調、溝通,做到上情下達,工作繁雜,沒有規律。工作中經常會遇到臨時性的事務打亂原本的工作計劃,使手頭上的工作不能及時完成,因此我經常利用休息時間來“補課”,盡量做到兩不誤。遇到加班加點,堅持甘于奉獻,配合公司安排,經常節假日來上班也毫無怨言,盡量做到領導隨叫隨到,一切以工作為先。鍛煉業務水平,提高自身素質。一年來,我在工作上取得一定的進步,利用辦公室接觸面廣,涉及公司部門多的特點,不斷深入了解公司情況,細心學習他人長處,改掉自己不足,虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料組織能力上有所提高。嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;以積極負責的態度對待工作,堅持做一名有責任心的員工,做到不利于企業形象的事不做,不利于企業形象的話不說,積極維護企業的良好形象。
二、盡心盡職,保質保量完成本職工作:
一年來,我主要完成了以下工作:
(一)做好企業形象宣傳工作。宣傳是公司樹立社會形象的一個重要手段和窗口。《南通三建報》和公司網站,是集團公司弘揚企業文化,宣傳企業形象的兩大主陣地。自今年9月份《南通三建報》創刊以來,我認真做好內刊編制的日常事務工作,及時催稿和收稿,做好來稿登記;配合做好內刊的.組稿和編輯工作;根據內刊發行范圍,按時做好內刊發放工作,確保內刊宣傳效果。集團公司網站作為集團公司對外宣傳范圍最廣,最快捷的平臺,我積極做好網站內容更新工作,堅持至多半月更新一次企業新聞,讓更多的人了解我們南通三建。同時,我還做好企業通訊員,積極向《海門日報》、海門電視臺等媒體投稿。
(二)組織撰寫了“全國建筑業先進企業”、“全國優秀施工企業”、“中國企業500強”、“中國承包商60強”、“省建筑業最佳企業”、“省優秀建筑勞務企業”等榮譽的申報材料。
(三)配合做好各類會務工作。做好各類會議和接待的服務保障工作,并做好會議記錄,拍攝照片資料存檔。
(四)做好各項服務工作。辦公室作為一個服務性質的部門,我堅持以一顆真誠的心去為大家服務。部門之間遇到其他同事需要查閱材料或給予幫助,我都會及時辦妥;分(子)公司或下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。
(五)根據領導要求,協助各類文稿起草工作。做好企業內部新聞的報道工作。
(六)協助辦公室領導做好日常事務性工作。
三、工作中的不足與努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。發揚吃苦耐勞精神。在工作中不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應工作環境,在工作中磨練意志,增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,多讀書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
公司是我家,發展靠大家。在20xx年,我一定努力、努力、再努力,與集團公司同進步,共輝煌!
夜場述職報告 篇11
尊敬的領導:
20xx年x月,我榮幸地成為物電學院學生會科技部的一名新干事,學生會的一員。我深深地感受到這個學生會給我的成長提供了很好的平臺,給了我鍛煉能力的機會。半年來,我努力做好自己的工作。我學會了如何處理學習和工作的關系,我負責的工作進展得很順利,各部門對我們的工作都很滿意。同時,我還學到了很多,主要有以下幾點:
一、了解了部門職能,便于更好展開工作
了解各部門職能是一切工作展開的基礎。進入科技部之后,我積極地向部長請教我該做什么,怎么做,從而更好的服務于每個部門或者同學。在20xx年x月科技部第一次例會上,我更進一步了解了科技部的具體工作。同時,在20xx年x月學生會干部干事見面會上,了解了其它部門,比如院學生會宣傳部、學習部成員及其職能。
二、學習了干事職責,提高了思想認識
當一個好的干部干事需要付出很多,但也可以從中學習到很多。為了能做一名合格的干事,我積極參加干部干事培訓大會和第四屆干部培訓月活動。在物電學院學生會干部干事培訓大會上,我學習到什么是學生會干部干事,學生干部應具有的`素質,怎樣處理好學習與工作、人際關系、干部干事之間關系等。通過這些提高了我對學生會思想上的認識。
三、端正了工作態度,提高了工作效率
對待工作,態度非常重要。沒有好的態度,工作恐怕無法順利展開。半年來,我努力的用信心、細心、責任心去對待我的工作。20xx年x月我院女生心理部舉行的女生文化節歌手選拔賽上,我及時的完成自己相應的任務,為活動的順利展開獻出了一份力量。在隆中科技文化節的宣傳工作上,我有禮貌的、有耐心的對待每一位同學和老師,處理好同學間的關系,對我的工作認真負責到底,努力配合學院完成此項工作。在此過程中,我的工作能力得到了鍛煉,工作效率得到了提高。
總之,在半年學生會的工作中,我盡了自己最大的努力,也取得了一定的進步,當然,成績的取得是靠大家的共同努力得來的,感謝學生會給了我這次機會,感謝同事和學長給我的支持和幫助。但我還存在一些問題,在工作中缺乏創新精神,在處理一些事情上不夠冷靜,在考慮問題上深度不夠。
以上的成績已成為過去,存在的問題還需要自己努力解決,我在今后的工作中,一定會培養自己創新精神,遇事盡量保持冷靜,深入思考某些問題,爭取改正不足,成為一個更加優秀的學生會干事。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
夜場述職報告 篇12
一年又將過去,新年即將來臨,在這振奮人心的20xx年里,我們公司創造了自成立以來的最好業績。在這繁忙的一年里,在單位領導的正確領導下,本人勤奮工作,積極開拓,主動履行崗位職責,極大地豐富了工程管理實踐經驗,較好地提升了專業技術業務水平,為公司的大發展貢獻了自己的一份力量,現將20xx年工作述職如下:
在這一年里,本人繼續擔任去年中標的xxxx中職園二期工程和xx職業中學遷建項目的總監理工程師,這兩個項目的共同特點是教育系統對工期要求緊,以便及時招生,因此在這兩個項目中,一如既往的要求監理部發揮敢管勤管的作風,尤其在裝修中后期,積極擔當起各專業工種的總協調者身份,確保工期如期竣工。
今年另外一個工作的重頭戲,便是我擔任的xxxx第一醫院遷建項目進入建設和關鍵隊段,項目總投資8.3億元,是xxxx目前在建的最大的公建項目,也是列入省市級重大項目的民生工程,該項目按照確保xxxx杯,爭創魯班獎的建設標準,相信在廣大參建單位的共同努力下,定能取得預期的目標。
本人從今年上月開始,還擔任了xxxx商務大樓的項目總監工程師,該項目是個新開工項目,建筑面積四萬多平方,投資將超過一億元人民幣,目前已基本完成施工準備工作,基礎施工階段即將進行。
作為公司高級管理層人員,我注意領導藝術的正確運用,加強內部管理,合理分工,逐步提升部門工作人員的工作積極性和主動性,在工作中敢管、敢說、敢為,極大的提升了自己分管部門的工作效率和服務意識,獲得了基層項目監理機構監理人員的好評,也為基層項目監理機構監理人員作出了表率。合理組織人員繼續開展對在監工程項目的質量、安全巡查工作。發揮巡查工作發現問題、解決問題的作用。組織人員編制了“人民防空工程監理規劃和實施細則”的范本、“保溫節能工程監理實施細則”的范本,修訂和完善了“巡回檢查實施標準”,使其更具可操作性。修訂和完善了“道路工程監理實施細則”范本、“橋梁工程監理實施細則”范本、“污水管網工程監理實施細則”的范本,使其更具有針對性。同時完成了公司ISO質量論證體系的內審工作和外審的配合工作。配合各級建設行政主管部門的質量、安全大檢查工作。加強規范、技術標準和各級政府部們規章規定的'發布和廢止。開展公司員工的內部技術培訓工作和年終考試考核。在即將過去的一年里,本人在工程技術部經理和市政項目管理部經理這兩個崗位上,圓滿的完成了各項工作任務。辛勤的工作,會得出豐碩的果實,本人被公司評為20xx年度優秀總監理工程師。
在接下來的工作中,本人將繼續勤奮踏實的工作,刻苦鉆研專業技術,要活到老,學到老,及進掌握新工藝、新技術和新標準,在工程管理方面全面發展和提升自己,為公司的繼續發展貢獻自己的一份光和熱。
夜場述職報告 篇13
20xx年,各方面都取得了很好的成績。我作為廠技術負責人之一,在廠領導的正確領導下,在各部門、車間的配合下,團結一致、積極工作在各方面都起到了模范、表率的作用。
自覺的認真學習黨的方針政策,思想上、行動上與黨支部保持一致,遵守法紀和各項規章制度。團結同志、尊重別人,和睦相處,創造了良好的工作氣氛,樹立了自身的良好形象。
在安全管理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格管理,把不安全隱患消除在萌芽狀態。沒有發生人身、設備事故。
積極配合銷售部的工作。與銷售部一起參加重大的.設備招標工作,洽談技術協議、解答技術問題。全年組織設備報價298項。
積極研究新產品開發,完成35千伏中置柜、10千伏美式箱變和220千伏輸電線路鐵塔項目,分別通過了鑒定和生產許可證。
設計的10KV美式箱變、歐式箱變外型美觀、安全耐用,自產率達100%,全年生產箱變46臺22105KVA,設計大型變電所5個,設計10KV開關柜60面。采用新工藝30項。
積極開展QC小組活動。主持開展的“35KV開關柜工藝技術攻關”獲得QC成果三等獎。設計生產的“氣撬電加熱控制柜”遠銷到青海省,自行設計生產了10KV雙電源戶外開關柜,安全經濟,為用戶節約了投資。
技術研發部為全廠各種產品提供安全、質量支持,擔負著各種產品的報價、材料計劃、材料定額、圖紙、統計、技術指導、新產品開發等任務。全年共完成10kV開關柜118面、低壓開關柜248面、信號屏6面,端子箱30只、計量箱配電箱300只、10KV電纜分支箱40臺、0.4KV電纜分支箱24臺、10KV箱式變電站46臺;生產鐵塔、鐵件630噸。先后完成了農網改造10KV開關柜,城網改造開關柜、市中10KV中置柜、10KV中置柜、10KV中置柜、10KV中置柜、安哥拉鐵件、110KV圣源線、220KV益都—彌南線鐵塔等較大工程的設備制造。嚴把圖紙的質量關,確保圖紙正確無誤。各項生產任務嚴格按照ISO9001質量體系的要求標組織生產,確保產品質量達到或超過國家標準,產品合格率達98%以上。
開展了圖紙、文件資料的歸檔工作。在專業技術資料管理方面,分專業、工序進行技術資料的歸檔。
明年加大管理力度、產品開發力度。搞好成本核算降低產品成本,增強產品競爭力。開發市場需求潛力大的產品投放市場,爭取更大的經濟效益和社會效益。