時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的2025醫技科主任工作計劃(精選12篇),希望能夠幫助到大家。

醫療咨詢主管工作計劃 篇1

一、積極深化醫改中醫藥工作

(一)推進中醫藥參與分級診療制度建設。積極推進區中醫院與我院建立醫療聯合體。推進中醫診療模式創新試點,探索形成中醫綜合診療模式。

(二)鼓勵舉辦只提供傳統中醫藥服務的中醫門診部。

二、全面提升醫療機構中醫藥服務能力

(一)推進中醫藥基礎設施建設,改善區就診環境和提高醫院服務能力。

(二)加強醫院內涵建設。繼續實施“進一步改善醫療服務行動計劃”,改善就診環境,提升服務質量,減少醫患糾紛的發生。開展中醫藥特色優勢考核監測工作。加強醫療文書管理,開展醫療文件書寫專項檢查。

(三)加強中藥處方質量管理。依據《重慶市中藥飲片處方專項點評指南》,督促開展中藥處方專項點評工作。規范中藥合理使用,嚴控中藥占比,各級醫療機構總藥占比控制在50%內(西藥藥占比另行下達)。

(四)加強中醫重點專科建設。

(五)推動中醫服務能力提升,完成中醫住院病區和標準化中藥房建設;

(六)全面完成“全國基層中醫藥工作先進單位”創建工作,年底前完成評估驗收。

三、加強中醫藥人才培養引進

(一)加強中醫藥人才培訓工作。完成中醫臨床骨干培訓、西醫學習中醫培訓、中醫護理培訓、中醫標準化培訓、中醫管理培訓、中醫全科醫師和規范化培訓。

(二)加強名老中醫藥專家傳承工作,督導中醫“師帶徒”工作。

(三)加強區中醫藥適宜技術推廣工作。能夠運用6種以上中醫藥技術方法治療基層常見病、多發病,鄉村醫生能夠運用4種以上中醫適宜技術治療基層常見病、多發病。

四、統籌兼顧,做好其他幾項工作

(一)做好重大傳染病中醫藥防治工作,提升應對突發、新發傳染病能力。

(二)做好重慶市基本公共衛生服務項目的中醫藥健康服務工作。

(三)加強中醫應急能力和標準化建設,提升中醫應急救治能力建設。

(四)積極發展中醫健康產業。探索中醫參與養老、保健、養生等健康產業新模式。

醫療咨詢主管工作計劃 篇2

我們都知道手術室作為病人進行治療的特殊場所,需要一定掌握的事情特別多。20xx年的到來,我們將對以往的工作進行系統化的總結,改正不足之處,全面實施ISO9001-xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定手術室護理工作計劃如下:

1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

2、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。

3、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

4、做好病房樓搬遷的`準備工作。認真貫徹實施ISO質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

5、我科全體護理人員工作計劃都已制定,接下來將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到ISO質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

醫療咨詢主管工作計劃 篇3

為適應醫療、護理衛生事業的發展需求,在新的一年里,我們將認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動科室的積極性和創造性,落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理和護理人員的人才培養,提供優質的護理服務,提高病人的'滿意度,并在此基礎上制定本年度的護理工作計劃。

總體要求:以病人的需求為工作起點,以病人的滿意度為工作終點,全面推行以病人為中心的各項護理工作。

具體目標:

病人對護理工作和服務態度滿意度≥20年急診科護士護理工作計劃。護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。護理技術操作合格率(合格分90分)100%。基礎護理合格率(合格標準85分)≥20年急診科護士護理工作計劃。特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。急救物品完好率100%。醫療器械消毒滅菌合格率100%。一人一針一管一用一滅菌合格率100%。年護理事故發生次數0。健康教育覆蓋率≥95%。年度目標達標率≥95%。

為確保目標和要求的實施,我們將做好以下幾個方面的工作:

更新護理服務觀念。認真貫徹執行醫務人員醫德規范和護理人員職業道德規范,推廣“護士文明用語”和護士儀表舉止規范,確保每個護理人員都能認識到規范用語在操作過程中的重要性,并認真落實。為新畢業護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員的道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。規范服務用語,體現以人為本的理念,倡導“八聲服務”的要求,讓每個人都能做到:病人入院有問候聲,巡視病房有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉變服務觀念,樹立以病人為中心的服務意識。每月開展病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人的滿意度。

達到120小時以上。

(2)加強臨床技能培訓,規范操作技能,提高診療操作水平,增強病人安全感。

(3)組織病種學習班,讓護理人員深入了解不同疾病的特點及護理技巧,提高護理質量。

健康教育應該得到到位的實施,以便讓不同層次的病人都能夠接受到有益的預防和疾病保健信息。這將起到預測性的作用。

圍繞護理管理目標,按照《廣西壯族自治區醫療機構護理質量管理規范》認真貫徹。

每月組織護理人員學習疾病護理常規、核心制度、技術操作規程、應急處理預案等,目的是提高護理人員個人的質量意識,規范質量活動,建立有效的質量體系,確保人人職責分明,注重過程控制,強調預防為主,推崇不斷改進和提高的工作精神。學習計劃請參見附表。

為提高質量和持續改進,組織科室成立一級質控網絡,由護士長和護理質控組組長及組員組成,每周檢查一次,對問題進行整改,并在護理例會上進行反饋,定時進行復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續改進的目的。

提高護理業務技術水平的三個措施:

(1)制定“三基”培訓計劃,讓護理人員接受嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度三嚴作風的培訓,培養人員的專業素養,培訓總時間達到120小時以上;

(2)加強臨床技能培訓,規范操作技能,為提高病人的安全感做出努力;

(3)組織病種學習班,讓護理人員更深入地了解各種疾病,提高護理質量。

醫療咨詢主管工作計劃 篇4

20xx年,醫院感染控制工作將在去年工作的基礎上,遵照“醫院管理年活動”的要求,結合四川省衛生廳《四川省綜合醫院評審標準(20xx年版)》,提高我們醫院感染質量為目標,認真履行各自相關職能,保障醫療安全,提高醫院感染質控持續改進,結合我院工作實際,制定醫院感染管理工作計劃:

一、醫院感染管理委員會每半年召開一次會議

結上半年院感監測情況,確定下半年的工作計劃,總制定并修改醫院感染監測制度,醫院感染獎懲制度及醫院感染管理工作質量考核評分標準,增加新的培訓計劃。

二、繼續做好醫院感染管理的日常工作。

三、在前瞻性調查的基礎上著重開展目標性監測,主要針對外科、婦科、骨科手術病人及內科長期住院病人的監測,堅持下科室查房,與臨床醫護人員多溝通,以便及時發現醫院感染病例,降低我院的`醫院感染發病率及漏報率,從而有效控制醫院感染的暴發流行。

四、加強醫務人員手衛生的管理工作

1、進行醫務人員手衛生知識的培訓。

2、進行醫務人員手衛生執行情況的調查,不定期地下科室檢查醫務人員的依從性。

3、要求醫院各診療區使用洗手液

五、進一步加強消毒藥械與一次性無菌醫療用品的管理

1、藥械科將我院正在使用的消毒藥械與一次性無菌醫療用品的三個證件及檢驗報告單上報醫院感染科。

2、醫院感染科對每次購進的消毒藥械及一次性無菌醫療用品進行索證、審核,并對其使用及使用后處理進行監督

3、各科室如發現消毒藥械及一次性無菌醫療用品使用中出現的問題及時上報到藥械科。

六、加強院感工作的監督力度

1、每天下科室進行院感病例的監測。

2、隨時檢查各科室醫療廢物分類、收集及登記情況、治療室環境衛生情況及消毒隔離情況

3、隨時檢查手術室、產房及供應室工作人員進入無菌間更換拖鞋情況。

4、每個月邀請疾控中心對環境衛生學監測及消毒滅菌效果監測,并進行匯總、分析、反饋。

5、每月底到檢驗科統計細菌培養陽性結果及抗生素耐藥情況。

6、每月底到病案室統計各科室抗生素使用情況。

7、每月統計全院一類手術病人圍術期抗菌藥物使用情況。

七、制定并落實相關部門的職責,如醫務科、護理部、后勤科、臨床科室、檢驗科、藥械科等。

八、采取多種形式進行醫院感染知識的培訓,以提高醫務人員的院感意識。

1、院感科組織人員在院內開展多媒體講課。

2、科室主任及護士長組織科內醫務人員在本科室學習相關院感知識(院感科下發宣傳材料)。

3、適時選派相關人員參加省級、國家級舉辦的院感培訓班,以了解全省及全國醫院感染管理工作發展的新趨勢、新動態,提高我院感染管理水平。

九、開展醫務人員職業暴露及損傷的調查

各科室負責人將本科室每次受到職業暴露及損傷的人員及時上報到院感科,院感科做好登記及血清學跟蹤工作。

醫療咨詢主管工作計劃 篇5

一年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定20xx年護理計劃:

一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。

20xx年將嚴格執行績效考核制度,把各項質控工作分工到人,責任到人,充分發揮護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。

二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。

制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,以提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染。

1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。

2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。

四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教。

實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。

五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式

以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

六、繼續開展優質護理服務工作

不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的.健康教育工作,開展中醫護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

七、加強醫療設備、急救藥械的管理

責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。

八、加強健康宣教及產后訪視

在20xx年科室將建立孕產婦QQ群,隨時解決孕產婦提出的問題并做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接

生助產士負責在產后15—40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。

九、開設孕產婦知識講座:

由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

十、積極開展中醫特色護理技術

包括拔罐、艾灸、在臨床運用,增加治療效果,充分發揮中醫藥特色優勢、開展不同形式的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生教育指導。

醫療咨詢主管工作計劃 篇6

一、進一步開展創先爭優活動,爭創“五好”示范點

按創先爭優活動的有關要求和標準,促進我院各支部和全院廣大黨員樹立良好的醫風醫德,激發黨組織的生機活力和全院黨員勇爭先鋒、勇于拼搏的精神。爭取完成黨委、紀委、團委換屆選舉工作、繼續做好“十佳健康衛士”萬人評活動及青年文明號、志愿服務進醫院的后續工作。

二、加強與中山大學公衛學院聯系,早日制訂“十二五”發展規劃,明確中長期發展目標

下半年,我院將著手制定“十二.五”發展規劃,聘請中山大學專家起草,為醫院中長期發展定下基調,指引未來5年及中長期我院的發展規劃。

三、貫徹新醫改政策,轉變醫院業務增長方式

緊跟醫改新政策,明確自身發展定位,利用有利于中醫藥發展的政策扶持,努力轉變醫院業務增長方式,向依靠優質的醫療、護理、藥事服務、精細化管理轉變。

四、開展大規模培訓,提升干部員工素質

開展大規模的中層干部、全員培訓,新員工培訓,全面提高全院員工的思想高度。堅持從實際需要、突出重點的原則來制定相應的培訓計劃,通過讀書自學、邀請專家授課、集中培訓與知識測試相結合的方式使培訓工作規模化、系統化、科學化,并要嚴格考核、以考促學。

五、成立重點專科辦公室,加強專科建設管理

為進一步加強我院重點專科建設,確保重點專科建設持續發展,將于下半年成立我院重點專科建設管理辦公室,隸屬于醫務科,研究制定重點專科建設規劃,落實專項經費,制定扶持政策,整合資源,對專科建設進行動態評估及考核。

六、強化醫療、護理環節核心制度落實,保障醫療安全

繼續深化醫療質量萬里行、中醫醫院管理年和醫療安全百日專項檢查等活動,以提高醫療質量為主線,突出抓好各項醫療規章制度的落實,規范技術操作規程,進一步建立健全質量監控體系,強化環節質量控制,從源頭上消除醫療糾紛出現的各種因素,堅決杜絕事故發生的隱患,保障醫療安全。

七、辦好“20xx中國(江門)國際中西醫結合心血管病學術會議”等相關會議

制定“20xx中國(江門)國際中西醫結合心血管病學術會議”具體實施方案,分解任務,落實到人,配合省中西醫結合學會心血管病專業委員會、市政府、市衛生局,努力將20xx中國(江門)國際中西醫結合心血管病學術會議”舉辦成我市規模最大、規格最高的.學術會議。下半年,我們還將承辦廣東省亞健康干預學術會議和市中醫藥學會學術交流年會。

八、做好中層干部競崗工作,逐步推進“同工同酬”

今年年底全院員工聘任期滿、中層干部任職期滿,我院將繼續做好全院員工的續聘工作及新一輪中層干部競爭上崗相關工作。下半年,我院還將繼續推進“同工同酬”工作。

九、完善經濟管理方案,保證公平合理

制定新的經濟管理方案,將成本中的部分管理費,從原來按利潤分攤的單一形式,轉變為按人員比例的形式分攤,此舉可有效的縮減人員數量,從而降低人員費用的開支;獎金分配制度加大工作量權重比例,使獎金分配制度更趨向合理。

十、保證施工安全,加快工程進度

在確保施工安全,質量過關的前提下,爭取江門市基層中醫藥人才臨床培訓基地大樓早日竣工,并積極準備大樓竣工后的內部裝飾工程,為盡早投入使用做好各方面工作。嚴格按照國家有關建設工程招投標規定,進行環市二路19、20號地塊改擴建工程籌建工作,爭取在20xx年底前完成19、20號地塊主體大樓項目工程。

醫療咨詢主管工作計劃 篇7

為更好地抓好基礎醫療質量,規范醫療操作程序,降低醫療風險,加大急診急救技術技能及“三基三嚴”理論和操作考核力度,以考促學,狠練基本功。根據《醫務人員分級培訓計劃》,以醫學臨床“三基三嚴”培訓為中心內容,認真抓好醫務人員分級培訓工作,以提高醫療質量和全院醫務人員的整體素質。特制定20XX年急診科急救技術技能及三基三嚴培訓及考核計劃。

一、加強對急診醫務人員三基三嚴及急救技術技能強化培訓的認識。

我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長,具體負責科室培訓考核工作。經常利用科室會議,晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴技術技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。完成對全科室人員培訓,培訓覆蓋率達100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術要求人人過關。

二、培訓及考核內容:

(1)基礎理論:包括與疾病診斷、治療有關的醫學基礎理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發熱等病因及發病機理,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營養、熱量供應等理論。

(2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據的臨床醫療知識。如:各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的`基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。

(3)基本技能:包括醫務人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節、穿刺技術、心肺復蘇技術。結合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。

(4)醫療衛生相關法律法規:《執業醫師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。

(5)急救技術技能培訓與考核內容:

心肺腦復蘇技術;

氣管插管及呼吸機的使用與維護技術;

心電監護儀的使用技術及電除顫;

創傷的急救技術。

三、培訓方式方法:

采用職工自學與科室集中學習、訓練兩結合的方式方法。要求醫務人員利用一切培訓及空閑時間學習醫學及急診急救基礎知識及新技術、新理論知識。并定期進行考核記錄在案。科室利用科主任查房晨會交班及每周業務學習時進行新理論知識講解講座,并對急救常用技術采用現場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。

四、具體培訓考核計劃:

第一季度:

1、心肺腦復蘇其中包括危重病人的心肺復蘇相關知識及操作培訓,通過對模具的模擬操作,進行相關方面的操作培訓,對心肺復蘇病人的復蘇后處理進行專題講座,進一步提高我院急診科的急救水平。

2、安排全科醫護人員積極參加醫院醫療文書規范書寫專題講座。同時結合本科特點及醫院要求,對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫療文書規范書寫進行強化學習。由科主任或高年資醫師舉辦講座一次,并在3月底由科室質控小組對本季度醫療文書進行檢查,進行綜合評分并記錄在案。

第二季度:

1、氣管插管及呼吸機的使用與維護技術;

2、培訓各種藥物及毒物中毒的基礎知識及相關進展專題學習,需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。

第三季度:

1、心電監護儀的使用技術及電除顫;

2、主要是衛生法規,法律學習月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統學習相關衛生法律法規,依法行醫。

第四季度:

1、創傷的急救技術;

2、進行醫療安全及醫療法規,法律知識學習。除積極參加醫院組織的活動外。科室要舉辦相關醫療法律及法規的學習,并進行相應的考核。

醫療咨詢主管工作計劃 篇8

我們醫院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!

20xx在院領導的大力支持下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,照例增強自主創新能力,繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫務科各項工作推向深入。

一、防止醫療事故確保醫療安全

認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:

(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。

(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班。

(3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。

(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓。

(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

二、醫療質量管理

1、加強科室自身建設

根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。

2、參加醫院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

3、病案質量管理

(1)環節質量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對)等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。

4、重點科室監管

(1)針對ICU質量的監控,每周不定期對ICU進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;

(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及藥品管理的執行。

對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

三、繼續醫學教育

1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。

3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

4、強化專業技術人員業務培訓根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。

醫療咨詢主管工作計劃 篇9

一、繼續抓好精神文明建設

1、醫療服務上更上一個階梯,做到有問必答、熱情周到。

2、醫療質量上更規范,免疫室及化驗室參加市生化質控,保證質量,爭取獲獎。

二、努力完成院部400萬經濟指標

1、在原有設備上開展新項目,同時再引進進口全自動儀上開展項目。具體如下:

a)血管內皮調控測評。

b)功能性血管超聲多普勒影像法血管反應性測評。

c)交感—應接調控系統測評。

d)腫瘤壞死因子、C反應蛋白、C肽、尿微量蛋白的測定。

e)繼續推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。

f)在普通體檢中增設:血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗HP、IR測定。

g)開展新保健I號、II號,新調控I號、II號及新綜合保健體檢。

2、爭取在基因診斷上有所突破。

三、認真抓好日常工作

1、繼續發揮班組長的作用,管理好組內工作。

2、完成電腦聯網工作。

3、醫務人員初級考試(安排在二月底)。

4、積極協助接待科做好營銷工作,擴大宣傳力度,宣傳特色項目。

5、每日召開科內會議,總結工作。

6、完善獎金分配制度。

7、抓好協作醫療單位的共建工作。

8、督促、檢查療科、康復科的醫療業務工作。

醫療咨詢主管工作計劃 篇10

一、目標管理

1、根據歷史數據及醫院目前狀況,與主管探討目標客戶銷售增長機會

(1)醫院產品覆蓋率及新客戶開發

(2)目標科室選擇及發展

(3)處方醫生選擇及發展

(4)開發新的用藥點

(5)學術推廣活動帶來的效應

(6)競爭對手情況

(7)政策和活動情況

2、根據所轄區域不同級別的醫院建立增長預測

3、與主管討論

(1)了解公司銷售和市場策略,本地區銷售策略

(2)確定指標

4、分解目標量至每家醫院直至每一個目標科室和主要目標醫生

5、制定行動計劃和相應的工作計劃,并定期回顧

二、行程管理

1、制定月/周拜訪行程計劃

(1)根據醫院級別的.拜訪頻率為基本標準

(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

(3)將大型學術會議、科內會納入計劃

2、按計劃實施

三、日常拜訪

1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃

2、訪前準備

(1)回顧以往拜訪情況,對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關系進行初步分析

(2)制定明確的可實現可衡量的拜訪目的

(3)根據目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

(4)重要客戶拜訪前預約

3、拜訪目標醫院和目標醫生

(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫生,了解本公司產品應用情況,向醫生陳述產品特點、利益、說服醫生處方產品

(2)熟練使用產品知識及相關醫學背景知識,熟練使用銷售技巧

(3)了解醫生對產品的疑義,及時正確解除疑義

(4)了解競爭產品信息

(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區藥房),以及醫院管理部門(院長、醫教科、社保科)相關人員

A、了解產品庫存和進貨情況

B、了解醫院政策管理動向

醫療咨詢主管工作計劃 篇11

在新的一年里,結合《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》等,發揮醫務科職能科室的作用:在理事長和院長領導下,組織、實施全院的醫療、教學科研、預防保健(體檢)等工作。計劃20xx年度工作如下:

一、組織醫院管理委員會進行醫院大查房

分別固定在每周星期三上午,整個上午只查一個科室,除節假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環進行。上午8時參加科室交班,交班后參加科室一個病人的正規三級查房,這是一個包括教學查房、主任查房在內的查房模式,約為40~80分鐘。然后抽查住院病歷質量、檢查醫院規定的必備記錄本情況,重點了解危重病例討論、死亡討論、業務學習、醫療質量管理小組活動等制度的執行情況,時間約為15分鐘。以后進入匯報座談階段,參加查房的院部人員與科室主任集中一起,先由科主任匯報本階段醫療運轉、質量管理、科研教學、人員思想動態等情況和存在問題、提出對醫院服務保障的意見和需要解決的問題;然后院部人員反饋當天檢查和平時掌握情況、現場拍板解決問題、提出對科室建設的建議;座談時間約1個半小時~2個小時左右。整個查房時間為一個上午。一些無法解決的問題則帶回由院長辦公會討論決定。

二、醫教科正副科長每個科室住扎一周(上午)

遇到問題及時聯系相關科室或人員協助解決,解決不了的及時向院領導反映。詳細內容如下:

(一)臨床科室

重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度:

1、病案質量:嚴格按《浙江省病歷書寫規范》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。

①每月第一個星期一的下午,組織管理小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。每次檢查5-10份病歷。

②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。要求甲級率100%。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。

2、合理使用抗生素:依據《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》,督察臨床醫生是否合理使用抗生素。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會,查看使用的適應癥、禁忌證;預防性應用抗生素的原則;抗菌藥物治療的療程;抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑;聯合用藥與配伍禁忌。。

3、防患醫療差錯、事故及糾紛:

①強調入院《告知書》《授權書》《各種診療知情同意書》的書寫;

②強調真實、準確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫師交班本等項目記錄;

③科內組織診療規范及相關法律法規的學習。

每月不定期醫教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全按照績效考核辦法處理。

(二)門急診部

1、進一步完善各科門診功能,門診入口設立發熱分診處,并設立獨立的感染性疾病預檢分診部。

2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。

3、組織質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。每月第一個星期一的下午,查評門診病歷。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方。

(三)醫技輔助科室

每月一次組織醫療質量管理小組檢查評比。

第三:協助醫院成立病案室、圖書閱覽室、營養科。

第四:協助醫院完善傳染病分診點的設置及合理安排出診的人員。

第五:加大新型農村合作醫療工作力度,協調好社保的工作,作好醫療服務工作,讓患者切實得到合作醫療給他們帶來的好處,通過新型農村合作醫療工作進一步實現醫患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面。

醫療咨詢主管工作計劃 篇12

為了保護住院患者和醫務人員的健康,減少醫院感染的發生、避免醫院感染暴發事件的出現,在本年度要進一步加強醫院感染監測。特制定以下監測計劃

1、醫院感染發病率監測

1.1在本年度醫院感染專職人員每月要不斷深入臨床科室及相關部門進行前瞻性醫院感染監測,每日收集醫院感染病例報告卡和各科溝通、核實醫院感染診斷,并查找引起感染的相關危險因素;及時發現醫院感染及醫院感染的聚集性發生,及時分析感染原因,查找醫院感染的危險因素,同時提出相應的預防控制措施,并對醫院感染事件進行持續監測。最大限度的減少醫院感染發生,避免醫院感染暴發及疑似醫院感染暴發。

每月第二周重點進行醫院感染的漏報調查,調查后對全院及各科的醫院感染情況進行匯總,對醫院感染的發病率、漏報率和各臨床科室的醫院感染率、漏報率、漏報、遲報病例及醫院感染部位分布進行統計、分析,對感染率高的科室和部位提出相應的預防控制措施,并向全院書面反饋。對醫院感染漏報病例的主管醫生進行通報批評和適當經濟處罰。

每季度召開醫院感染委員會會議,感染管理科把該季度醫院感染管理工作情況和醫院感染的發病情況向醫院感染委員會匯報,共同討論、研究,解決醫院感染管理工作中存在的問題。

1.2在本年度根據醫院感染發病情況,計劃在5月份進行全院住院患者醫院感染現患率調查。由感染管理科主持,各科共同參與,規定統一時間,制定統一表格,按照統一標準進行全院住院患者醫院感染現患率調查。了解在同一個時間點全院各科現患率,部位感染率。從而掌握全院及不同科室醫院感染基本狀況和醫院感染高發科室、高發部位,對高發科室和高發部位查找危險因素,制定和采取預防控制措施。

1.3本年度對神經外科icu、nicu、ricu進行醫院感染目標性監測,特別加強對呼吸機相關性肺炎、血管內導管所致血行感染、留置導尿管所致尿路感染的監測,感染管理科每周到神經外科icu、nicu、ricu,評估和了解患者病情和感染情況,對使用呼吸機、留置血管內導管、留置導尿管的`患者及插管和拔管時間由神經外科icu、nicu、ricu值班護士建立icu日志逐一進行記錄,并密切觀察感染的癥狀與體征,及時作出正確診斷,同時查找感染危險因素,積極采取相應的控制措施,進一步降低醫院感染率,做好重癥患者的感染監測工作。

2、手術部位感染監測

為了進一步了解手術患者的手術部位感染率;及時發現危險因素,積極進行干預;有效地評價控制效果,降低手術部位感染,進行了手術部位監測:對婦產科所有的擇期和急診手術術后病人的手術部位進行監測。醫院感染監控專職人員每天去病房了解、登記被監測手術患者的情況,與手術醫生確定換藥時間,查看手術切口愈合情況,督促醫生對異常切口分泌物送檢,及時追查送檢結果并要求合理應用抗菌藥物;核對每位手術患者的聯系方式,對手術患者宣傳解釋調查目的和方式,電話聯系出院后的患者以確定是否發生感染,輸入每個手術患者監測數據并進行統計分析,計算手術部位感染率,與醫師、科室感控護士共同分析原因以便進行改進,預防并降低手術切口感染。

3、進行多重耐藥菌監測

為了加強多重耐藥菌(mdro)的醫院感染管理,有效預防和控制多重耐藥菌在醫院內的傳播,進行多重耐藥菌(mdro)的目標性監測:監測的目標菌為耐甲氧西林金黃色葡萄球菌(mrsa)、耐萬古霉素腸球菌(vre)、產超廣譜β—內酰胺酶(esbls)的細菌、多重耐藥的銅綠假單胞菌和多重耐藥的鮑曼不動桿菌實施目標性監測。從而督促臨床科室對感染患者和可疑感染患者做到有樣必采,及時做細菌培養,及時發現、早期診斷多重耐藥菌感染患者和定植患者。臨床科室、細菌室對確立診斷的多重耐藥菌(mdro)要及時向醫務科、醫院感染管理科報告。同時細菌室給感染管理科留報告單一份,感染管理科每日到細菌室了解細菌培養陽性結果并記錄,并和該患者所在科室負責人聯系指導消毒隔離措施實施,同時發放消毒隔離通知,指導相關科室多重耐藥菌醫院感染的預防控制措施的落實。對由于主觀原因預防控制措施落實不到位,發生醫院感染的給予相應的經濟處罰;感染管理科每季度統計、分析、反饋各科多重耐藥菌感染感染狀況和各科室預防控制措施落實情況;每季度公布醫院常見致病菌的流行和藥敏情況;細菌室每季度對耐藥菌的變遷和藥物敏感性進行分析并反饋。各項監測結果在醫療質量、醫療安全管理會議上通報。