總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的高速收費員個人年終工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
收費員年終工作總結簡短 篇1時間飛逝而過,彈指之間,20xx年已經過去了。又迎來了滿懷盼望的20xx年,過去的一年在領導和同事們關懷和指導下,通過自己踏實仔細的工作,較圓滿的完成了治理處下達的各項任務。但也存在一些問題,靜下心來,回憶了過去的一年,現將20xx年的工作做一如下總結:
一、完成的主要工作
1、按時完成對基地大院住戶及商鋪用電狀況和水表抄錄工作及對發覺的問題的記錄,并準時向領導匯報;
2、按時對住戶水、電、暖、房租、物業治理費等費用進展收繳,并且做到了不少收、不多收、不漏收;
3、按時對未能準時繳費的住戶進展催繳、清欠;
4、按時登記收費臺賬,做好記錄,并打印收款票據。做好記錄,認真核對每筆資金,做到日清日結;
5、準時向財務科上繳各種收費款項,做到賬目相符;
6、把握崗位的業務學習并能嫻熟地對收費系統進展標準的操作,且能夠準時登記和更新住戶資料信息;
7、能仔細完成領導交辦的其他任務。
二、工作中存在的問題
1、對收費系統的個別功能操作還不夠嫻熟,收費工作中的一些小問題不能夠準時解決,只能求助技術人員;
2、反思一年的工作,我認為總體的進步不能掩蓋缺乏,最主要是日常工作中缺少標準化,收費工作的細節和量化治理做得不夠,雖然能夠按時完本職工作,但是效率有待提高;
三、針對問題的.改良措施
1、加強學習工作
尋常工作中,加強對電腦學問的學習,做到一般問題能夠自己處理。
2、標準工作
在日常收費工作中,不能只靠著熱忱和閱歷去開展工作,還要深入的了解并把握各項標準制度以及崗位職責要求等,做到工作的標準化,提高工作效率。
我知道收費工作是基地治理處的窗口,收費員的形象代表整個治理處的形象。在工作中,對住戶要面帶笑容,與住戶之間保持良好的溝通,一個微笑、一句您好、一個請坐都能讓住戶有一種賓至如歸的感覺。
在20xx年的工作中,我將一如既往的聽從領導安排,團結同事,協作協作搞好工作。通過不斷學習來提高自己的思想水平和業務力量,提高自
查看更多>>>轉眼已經在社發集團工作3個月了,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力完成自己的本職工作。并在做好本職工作的基礎上,不斷學習鉆研,努力提高自己地專業知識水平;同時在思想上嚴格要求自己,為公司的工程建設盡心盡力、努力工作?,F在對進入公司以來的工作總結匯報如下:
一、企業文化認知。
海寧市社會發展建設投資集團有限公司成立于20xx年7月份是海寧市政府直屬的國有獨資公司,目前在職員工有23人,承擔著全市公益類事業的投資、建設和管理,國有資產保值增值,建立多元化的融資途徑等多項職能。在接下來的日子的里將會有9個工程陸續開工建設。目前的代建項目為海寧市工人文化宮,本工程建安費4178萬元,建筑面積為26103平方,地下二層,地方最高十一層,已施工至四層,在接下來的幾個月里海寧市圖書館和福利中心的樁基工程也會先后開工。
二、工作業績。
作為工地現場管理人員,在平時的工作當中主要負責土建質量、安全方面以及部分水電安裝的工作。在質量方面對一些隱蔽工程要做到隱蔽前驗收,在每層樓面澆筑前或柱鋼筋綁扎后會帶結構圖核對鋼筋的用量和綁扎質量,特別是對一些梁鋼筋的核對發現個別幾個梁的支座處漏綁負筋,箍筋綁扎不到位,對這些存在的問題及時和監理溝通讓施工方做出整改。在現澆結構澆筑完畢拆模后用靠尺等工具對結構的外立面和尺寸進行測量對偏差大地記錄下數據,
及時查出哪些地方存在蜂窩、麻面。在安全方面主要負責對安全資料的整理和歸檔,使我們以后的安全工作有據可循。檢查工地的安全防護措施,對工地現場的安全隱患及時提出整改。在水電安裝中主要配合主管人員的工作,在混凝土澆筑前配合監理進行預埋管道的復查。每天清點工地現場的施工人數,出現進度偏差時向主管人員進行匯報。
三、崗位適應性。
進入工地以后為了以后能更好地適應工作,我及時熟悉和了解施工現場布局、施工合同和圖紙,每天堅持上午和下午各上一次施工作業現場,其余時間熟悉施工合同、施工圖紙,從而有效的了解工程的安全、質量、工期、成本、文明施工,完成領導交辦的各項工作。
四、個人能力。
雖然在以前的工作當中在同事的幫助下較快的學習了工程管理方面的知識以及施工技巧,但是來到新的工作環境感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷都尚淺,平時除了學習各類圖集和規范外還向周圍的領導和同事虛心請教,并積極參與政府
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