文秘專業實習報告

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畢業實習報告

班級：姓名：蔣超君學號：

2010年5月，我正式結束了我的學校生活，走向了社會。在這個炎熱的夏天，陽光把我對這新生活的好奇與渴望灼得火熱，卻沒有觸及到初處茅廬的青澀與自卑。

我的第一份工作是在桂林人才網上看到的，我投了簡歷后對方給我來了電話，讓我去面試。我循著地址找到那家工廠——海鷹洗滌消毒有限公司，在遇龍路一個廠區。我應聘的是工廠文員，很幸運，沒有任何工作經驗的我通過了面試，月薪1000元，一個月只有兩天假期。不過我還是很高興，我這個工作是在辦公室里，相對辦公室外機器的嘈雜，我再次感覺到我的幸運。

海鷹公司是一家布藝公司的下屬洗滌公司，主要是將酒店賓館的床單地毯之類的布草接回來進行洗滌和消毒。每天早上會有運輸組的組員將昨天洗好的布草送至各個酒店，下午就會接回臟的布草由水洗組清洗后第二天再送出。布草的進出運輸組員會制一個憑證，接來了多少送回了多少全都記錄在上面，我的任務之一就是將這些憑證整理好后歸檔，用的是excel，每個月底我會把每個酒店一個月來所清洗的布草統計并打印出來，當然價格也是我統計的。

我的工作還很煩瑣，接聽電話記錄投訴與傳達、鍋爐房燃料和洗滌原料的盤點、每日伙食和其他的支出等等。

剛開始我什么都不會，做的不好，到了月底工人的工資算不對，提成算不對，害得報表老是做不出來，每天都聽到人力資源的老總從

電話里來的詢問和指責，每天晚上我回家都會哭，心里也打起了退堂鼓? ?

但是我還是幸運的，我遇到了我走出校園來的第一位老師——總公司的老會計，陳姐。當我去總公司對帳的時候，她沒有像那位老總一樣黑著臉對我，而是笑瞇瞇的對著我說：“沒事！不就是錯了嗎？難不成還要拿人去過刀吖？”不安與內疚頓時消逝，從新燃起了我漸滅的信心。她很認真的教導我要怎么做帳怎么核算，認真而且親切?！皼]有人一生下來什么都會做的，不會可以學。”是她這句話讓我想要繼續工作下去。

在陳姐的幫助下我的工作很快上了軌道，那位面試我的人力老總對我說話也沒有那么多無奈了。我想還好我跌倒了，再次

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一、所在實習單位及實習目的：

在海南省一行政單位辦公室，主要負責辦公室文秘工作。實習目的：提高辦公自動的實際操作潛力，鞏固文秘專業知識，豐富實踐工作和社會經驗，把所學知識運用于實際工作。

二、實習主要資料：

公文的撰擬、組織會議；收集、處理信息；接待來訪、聯絡協調等秘書的日常事務與管理。另外，比較注重辦公自動化的運用和操作。

1、公文撰擬是機關溝通信息以實現管理目標的基本活動手段，是文秘工作者最為經常的本職任務，也是秘書人員必有的基本潛力之一。

我實習計劃的第一步是練習公文寫作，強化應用文寫作潛力。在單位里，主要寫一些會議、事項性通知，通報、會議紀要等常用公文。從文書的起草到正式發文，在這段過程中對公文語言進行反復的推敲、修改，力求到達篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習，我能夠很熟練地運用公文語言。

2、會議管理實習階段我參與的主要會議工作是按照單位的安排，在召開的各種專題和辦公會議中，認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄，并按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使得會議精神和要領能及時傳到達各部門。同時，對下發到各部門的文件進行打印和校對，確保各項工作準確高效進行。

3、信息的收集和處理進行信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過調研、與各部門人員融洽溝通等有效途徑，獲取對本單位有用的信息為領導工作帶給幫忙。信息工作要講求效率，我虛心向老員工學習如何鑒別和取用有價值的信息，以提高運用職能信息的潛力。

4、辦公自動化的操作現今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、修改文稿等。通過實踐操作，我已能自如運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進一步提高了工作效率。

三、實習期間對本專業工作的認識

1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識，當一名合