在生活中,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的文秘的實習報告,希望對大家有所幫助。

文秘實習報告總結 篇1

前言

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。

實習時間:

20xx年1月15日至20xx年2月1日

實習地點:

廣東省惠州市大亞灣區

實習單位:

惠州大亞灣區西區街道

實習內容和方法:

在居委會實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。 以下是我這段實習期間的工作內容:

1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責傳真件的收發工作。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.做好公司宣傳專欄的組稿。

7. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的`管理,嚴格借檔手續。

實習心得

(一) 工作要細致、認真、負責。

辦公室的工作十分之細致和繁雜,這就需要我們一定要細致、認真。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數據錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤,這對以后的工作便會造成極大地不便。例如若前面數據的錯誤直接會導致以后數據統計的錯誤,在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等。同時做辦公室工作一定要有責任心,以負責人的態度來對待自己的工作。也許一個小小的數據錄入錯誤,當時沒有老師會發現,事后你覺察到了,但認為這只是一個小事一個小錯誤而已,所以錯了也沒有選擇改正,但就因為你當時一個小錯誤而在以后花費了很長的時間才能將這個小錯誤改正,若當時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫生的先進個人評選表歸檔錯了,當這位醫生的先進個人評選表需要用時,我們找了半天也沒有找到,因為時間緊迫又讓這位醫生給補辦了一份,事后發現原來歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的工作帶來了極大地不便,也嚴重影響了我辦公室的聲譽,給人落下了辦事不利的話柄。這件事對我的觸動很大,讓我明白不管什么工作都要細心、踏實。

(二)要勤勞,任勞任怨。

去實習,由于我們不是正式職員,所以多數是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。

(三)要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

(一) 要確立明確的目標,并端正自己的態度 平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,并且要有一個端正的態度,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

(二) 工作過程中注重人際交往

在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。我在辦公室這幾天雖然時間不長,但也很注意人際交往這一方面。我經常主動與辦公室主任和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環境和人際關系。沒過幾天我和這里的工作人員都已經很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實習結束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。

工作中的不足之處

雖然在這里收獲很多,但也有一些不足需要我在以后的實習和工作過程中需要改進。寫作能力仍需提高 作為一個文科生,尤其是行政管理專業這類與公文寫作十分緊密的專業的學生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學過公文寫作,也在院學生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作,但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心。學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中,主任讓我起草一份會議所用的發言稿,由于自己時間尚短,經驗尚淺,并且公文寫作的能力也不行。

文秘實習報告總結 篇2

按照學校的安排,我被分配到xx縣政府辦公室擔任秘書一職。在實習期間,我把所學的文秘理論知識進一步鞏固和提高,收到了較好的效果。

一名優秀的文秘工作人員要掌握以下原則:

1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的.損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會?!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執行,切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與布置,在領導組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。

文秘實習報告總結 篇3

一年前,我期盼著早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實習報告總結:

今年一月,我開始畢業實習。期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。

我來到了廣州人力資源管理學會實習。在這里,實習的時間不長,但卻讓我學到了不少的東西。

在這里,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業吻合。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。

回想起來,實習是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表現在以下幾方面:

1、工作欠主動;

2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同學聊天。

經過老師的提醒,我終于認識到這些不足,同時讓我明白:

①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且現在的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實習機會。

②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業的機會。

③不斷地向他人學習。一個人的.知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細分析每一個人的優點,并把他們作為自己的學習榜樣。

這次實習,給了我很深的體會:

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。

以上是我的畢業實習工作總結,畢業實習的結束,意味著中專生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。

文秘實習報告總結 篇4

xxx個星期的實習圓滿結束,時間重游7月20號,日子悄然而逝,在社會的這段日子,有點難熬,有點乏味,也有點不平凡,有點不舍??傮w來說,還是學有所成。

實習地點:xxxxxx

實習單位的變化,令我學習到很多在學校學習不到的東西,跟著政府人員學習,從而更好地接近社會,了解社會,一個人的變化體現在他的交際圈之中,在交際中不斷學習,從而我對社會的看法也不斷的深入,對于人與人的關系,也產生了潛移默化的了解。

在婦工委,實習時間一個星期:

實習第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時間,工作細要以及網上稿件處理。第一天的工作,就是看完網上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編,里面的內容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮歷年來發生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完,并且學習如何寫,看稿件,一項簡單的工作,我很快的看完。第二天,我開始于主任熟悉起來了,就不斷追問主任問題。我了解到了主人一些問題,包括:

主任是如何進入政府工作,如何在政府處理問題,如何兼顧政府人員之間的關系,如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關注的.是關于學習知識與社會之間的聯系。

一、 為什么社會上要有本科和專科的區別?是不是本科更具是社會潛力?

首先,我們要明白一點,人與人之間競爭是很激烈的,激烈的競爭需要無形中對人有一個要求,這個要求就成為一個標準。社會需要發展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會是如何界定的,就是看你的學歷,或許這就是第一標準,也叫做表面標準。其次,就是內在標準,就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個很大的學問,包括:人際關系,形象,一技之長,溝通能力等。

在本科與??埔煌厴I時,就業是一樣的,競爭也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區別,現在的人要升職就要看你有沒有能力,學習能力就是他們評判的一個標準。

主任給我的啟示:現在有能力讀書盡量度多一點書,而且要把一項東西學精,學好,把人際關系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個性,這就是所謂的能進能出。

二、 面對同一個問題,為什么現在的大學生與社會人的想法不同呢?

這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人,他們處于一個社會之中,社會閱歷是他們想問題的資本,面對很多問題社會人不先去表達自己的態度,因為他們先去思考,不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學生也是,人家說的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因為他們受到社會的洗禮,希望我們在以后的日子里能過好一點,把這種社會不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進行說話教育,自己說服自己,把自己的想法與實際結合,再次努力。

現在,考證很熱門,這個問題很學生只會盲目去考,一個真正意義上的證,應該是要滿足社會的需要,所謂滿足社會的需要,在我看來就是要為自己找到立足的資本,得到這個證的內容,這是關鍵。

三、辦事注意事項

在政府機關里面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時候,你又不知道主任去了哪里,不應該打電話找主任,應該說主任要開會,現在沒空。還要表明自己的身份,讓對方知道自己是實習的拿不定主意。

在接待電話中,首先需要表明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個人的電話號碼一同記下。

在整理檔案時,應當處理好不同村委和居委的資料,輸入時應當做到準確無誤,而且輸入要快,最好學會用小鍵盤盲打,這些如果在其他機關,如統計,就需要每天對著數字,對小鍵盤的使用要求很高。

在人口與計劃生育辦事處,實習三個星期:

第二個星期開始,我就在人口與計劃生育辦事處上班。

我的感受:實習就是這樣,需要人員的調動,無論在哪里工作,就需要在哪里拼命,能夠學到東西就夠了,能夠認識到很多人搞好人際關系就好。學習溝通能力十分重要,在陌生的環境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經學到一些,但是還需要完善。同時,我們還需要加強適應能力,珍惜在實習中的時間,在有限的時間內盡可能的學到一些新東西。

第一天,我一個人在單位,靜靜地聽單位的人說單位的是是非非,感受一點很深的是:即使是在政府里面,人員之間的競爭是很大的,有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說,內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會性的東西。也同時看到領導與普通員工的區別,就是:領導打電話,下屬接電話,領導只是告知性的,下屬就是執行性的。

一、 學到一種整理檔案的方法

上班就要任務,我喜歡。整理1987年到20xx年的檔案,我用了一個多小時就完成了,將案起丁,一份一份放好,起丁很簡單,為了就是不要讓檔案生銹,保存好檔案,讓檔案的保存時可以更長,這就是第一步。

第二天,今天將檔案用乳膠把散落的檔案黏貼好,而不是用膠水,乳膠的粘性更強。我就這樣一邊看文件,一邊粘文件,看大瀝鎮的文件是怎樣的和學習一下人家是怎樣學公文的。在看文件中,我學到一點東西,學到一些新的名詞。什么叫四術?什么叫早產?什么時候可以再生育小孩?什么人只可以生于一胎?總之有關一些生育問題的我都了解過,也都詢問過。也許就是這些詢問,讓我融入了計生辦的家庭之中,開始接觸他們不一樣的計生工作之旅。

第四天,我就和人口與計劃生育流動人口調查小組下去居委進行調查。我們小組負責六聯的北村市場。對于我來說,是在是太新鮮了,下去調查流動人口計劃生育情況,分四個小組,每一組負責五份問卷。我就跟華姐下去。第一站是水果店,第二、三站是電話亭,第四第五站是隨機在街上抽查。從早上9點30分到10點45分結束,回到六聯村委會進行統計,反饋結果,我坐在外廳,總能聽到內廳辦事員在匯總時的激烈的聲音。11點多,結果出來了,在抽查的20戶人口中,有10戶是沒有檔案的,也就是說村委會沒有及時做好登記外來流動人口的數量以及沒有得到及時的歸檔。我看見我們辦事處的人員有點怒火,這時候辦事處的人員就對下屬做不好進行教育,沒有好面色看。

文秘實習報告總結 篇5

常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個星期的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

4月21日,我在省五華縣梅恒實業發展有限公司辦公室進行文秘實習,這是我第一次參與企業單位實習。從學校到社會,環境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。每天你必須在規定的時間上下班,上班期間必須要認真準時地把上級分配的任務完成,不能草率敷衍了事,凡事得謹慎小心,否則隨時可能犯下錯誤。在這巨大的轉變中,起初我是無法適應的,面對一張張陌生的臉孔,一聲聲吩咐的言語,粗活細活,無關重要的雜活,我都得認認真真地完成,很多時候完成了還是無法得到他們的肯定,總有這么那么一些的問題被一針見血地指出;想起在學校,有同學老師的關心和支持,每日除了上課,還踴躍地參加課外活動,還取得一定的成績,并得到大家的認可,因此我會感到一些委屈。

但是,我堅信“吃得苦中苦,方為人上人”,我總是很耐心地請教他們,就當實習過了幾天后,我的.耐勞和虛心將他們征服,他們也接納了我這個初出茅廬的實習生,我們的關系慢慢地變得融洽,他們也開始把我當作他們的學生,耐心地指導我在實習過程中遇到的種種困難。在那些“老道”的秘書里,我懂得了,秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

同時還要注重掌握以下原則:一、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家jz139.com

的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。二、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。三、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素“準確和時限”。四、嚴守紀律,保守機密。

實習階段我參與的主要工作,一是按照企業老板的安排與布置,在指導老師組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照老板安排對重要會議下達會議紀要,使企業各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。二是公文的起草,務必要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。三是利用微機錄入文字和文件處理,復印、傳真、公文處理等文秘工作,同時還利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。

我所學的專業是學漢語言文學的,選修過《秘書學》,在書本上學過一些基本知識理論,很多似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過;在課堂上或是書本上看到過很多典型的文秘處理事例,看似輕而易舉,但也只有親臨其境時才會意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!

文秘實習報告總結 篇6

馬上就要從學校畢業了,按照學校的規定,我必須在離校之前找一份實習工作才行,不然就無法順利地畢業。當然了,不用學校來催,我自己比學校的老師們還急,我來學校學習了這么幾年,為的就是能在畢業的時候找一份好工作,眼看著馬上就要離校了,我自然也急著去外面找一份實習工作。我在學校的專業是幼教專業,經過學校老師的一番推舉后,我順利地來到了xx幼兒園,在這里我開始了我為期幾個月的實習生活。

一、實習目的。

實習就是為了增長自己的工作見識和經驗的,在學校里我們往往只學會了一些基礎的理論知識,對于如何將理論轉換為實際操作是完全不熟練的,盡管學校為我們組織過幾次實訓,可那也只是稍微增長了我們一點點的動手能力,所以想要快速的進入工作狀態,必須要去幼兒園里面實習一段時間。

二、實習過程。

我的很多同學都說找工作難,尤其是找一份好的實習工作更是難上加上,我倒是很幸運,因為學校的老師很是為我們著想,早就給我們準備好了一些實習崗位,我自然也沒有放走老師的好意,我挑選了一個位置還不錯的幼兒園,隨后我也順利地通過了面試。在園里面,我認識了不少有著豐富教學經驗的老幼師,也結識了幾位和我同樣是實習生的年輕教師,大家都是懷著同一個理念才來到了這里,我早在大一的時候就確立好了目標,以后的我一定要當一名優秀的幼師,讓孩子們一看到我就如同看到了天使一般。如今正是我大展拳腳的好機會,可當我真正開始了教學后,我發現事情好像沒有我想的那么簡單誒。

首先教孩子們可不容易,光是記住這么多孩子的樣貌和名字就有一定難度,而且這么多孩子的習性都不一樣,如果僅靠幾天的接觸是沒法深入了解的,所以就沒法開展更深層次的`工作,這也讓我明白了教小孩子們可不是一兩天就能做好的事情,這絕對是一個漫長且需要耐心的工作。

三、實習心得。

在和孩子們接觸的時候,我發現自己在許多方面還需要加強和進步。首先備課工作一定要做好,要準備一些孩子們愛聽的故事,不然太過正經的教學很容易讓孩子們走神,其次就是得時刻保證自己擁有良好的精神面貌,畢竟孩子們是很敏感的,他們能感受到自己身上的狀態,所以是讓笑容每天都洋溢在臉上,這才能讓孩子們感受到來自教師的愛。

文秘實習報告總結 篇7

一、實習目的:

加強文秘專業的主業知識,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,提高實際操作技能,將所學知識用于實際工作。

二、實習時間:

*年*月*日至*月*日。

三、實習單位:

**廠**辦公室。

四、實習主要內容:

按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范網圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

⒈要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的`方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

⒉要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:網辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

⒊要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會?!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

⒋嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執行,切實做好保密工作。

我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類文件,并對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打英校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發展規劃》討論中,我根據廠黨政聯合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“十一五”發展規劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發時,我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。

五、實習體會

通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習馬列主義、XXX思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成為政治過硬,業務精通的合格文秘人員。

對于我的實習報告有不妥之處,望老師加以指正。

文秘實習報告總結 篇8

20xx年6月25日到9月29日我在鄂托克前旗新聞中心進行了三個月的教學實習。通過這次實習,我在文秘領域獲得了實際的工作經驗,鞏固并檢驗了文秘專科學習的知識水平。秘書必須是多面手,要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區。不僅要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力、會務安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等,還要熟悉具體單位的生產實踐及相關的業理論。通過三個月的教學實習,我對秘書工作的認識更加深刻。作此報告來闡述實習的目的內容及心得。以茲做個總結。

一、實習目的

實習工作是大學學習生活中一項重要的科目,也是大學生將理論與實踐相結合的過程,時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業實習并親身經歷一些文秘實務、學習一些工作經驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。如今,社會對大學生的實踐能力要求越來越高。將書本知識靈活應用于社會實踐是每個大學生應有的能力和素質。實習工作是高校提供給學生的一項具有挑戰意義的課程。通過實習,大學生不僅豐富了自己的課外生活,開拓視野,在理論與實踐相結合的過程中更是提高了自身適應社會的能力。到企業單位實習并親身經歷一些文秘事物,學習文秘知識,有利于我們積累經驗,更好的'面對社會就業和崗位競爭問題。

二、實習時間

20xx年6月25日至20xx年9月29日

三、實習單位及崗位介紹

地點:內蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗新聞中心

公司單位名稱:鄂托克前旗新聞中心

崗位:辦公室秘書

工作內容:主要負責整理內部資料,會議接待。其次負責掃描、打字、復印、收發傳真、蓋章等工作。

四、實習內容及過程

按照學校的要求,我制定了相應的實習計劃,并堅持寫實習日記,注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

鄂托克前旗新聞中心是鄂托克前旗唯一一個以新聞媒體傳播為主要任務的單位,其隸屬于鄂托克前旗廣電文化局,但其工作又直接領導于鄂托克前旗宣傳部,是非常特殊的一個部門。鄂托克前旗新聞中心于20xx年重新改組,由原來的鄂前旗電視臺與《今日鄂前期》報紙合并共同組建為今天的鄂前旗新聞中心。由于鄂前旗新聞中心是組建不久的單位,所以我在實習階段,主要的側重點是文秘工作及單位的人事安排。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

(一)辦公室日常事務

“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛生是我們每天的必修課,對于我們這些,剛參加工作的實習生就更不用說拉,雖然說打掃衛生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:

1、辦公室東西很多,擺放且比較雜亂,在打掃衛生時不僅要把衛生打掃干凈,還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過,所以在打掃衛生時我也注意到了,但是我剛來對辦公室不了解,也不知道打掃后該怎樣擺放,這就要求我們要有很快適應環境的能力,能夠在很短的時間里對單位、對相關文件有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件,開始我有覺得這沒什么困難,別人要文件,我就找給他,沒想到事情

沒有我所想像的那么簡單,對資料不了解,一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到,這就嚴重的影響到了別人的工作,認識到了解文件的重要性后,我開始認真的翻閱,并開始從檔案著手。來到一個新的環境,這對我們秘書是一個大的挑戰,但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業素質。

2、新聞中心剛成立不久,辦公設備還不完善不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創造一個良好的環境。所以在打掃衛生時也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。

(二)辦公自動化的操作、寫作

辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會,可以把所學到的知識運用于實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle、word、ppt的制作和一些簡單的文字起草。這些知識上大學時都有開設相應的專業課,但是缺乏實際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在制作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性。在運用word是有些功能還不是很熟悉,我才知道實際工作不僅考驗了我的專業技能,同時還考驗了我的耐心。

在這些工作中暴漏了我存在的一個問題,就是我的打字速度,以前雖然是也經常使用電腦,但速度一直不快,只會搜狗一種輸入法,當我看到字幕員的速度時我慚愧了,我知道我需要加強的地方真的還有很多,我會加油的。

(三)簡單的文書草擬

寫作能力是秘書的一項基本素質,也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能,要從扎實的基本功開始練起。“??葱刂杏斜?,常寫筆下生花”,寫

文秘實習報告總結 篇9

尊敬的領導: 實習期間工作報告

我于20xx年*月*日進入公司,根據公司的需要,目前擔任總經理秘書一職。三個月的時間很快過去了,在這三個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。通過實習,我在文秘領域獲得了實際的工作經驗,鞏固并檢驗了自己的知識水平。

在實習期即將結束之際我對自己這三個月來的工作稍作總結:

一、工作內容

(1)公章、合同章的管理及用印登記;

(2)辦公室的衛生管理及維護;

(3)做好了公司各類文件、通知的擬定、修改、公布、下發等工作;

(4)將公司紙質文件整理好放入文件夾內,并整理文件電子檔,以便查閱; (至今已完成**份公司文件的擬定和下發)

(5)本部門接收內部或外部文件的登記;

(6)總經理信函的接受登記;

(7)每周參加總經辦工作例會,并做會議紀要;

(8)報送總經理審批資料的整理;

(9)公司級會議的通知、會場的整理、及會議紀要的草擬和發放;

(10)總經理辦公室訪客的接待;

(11)總經理辦公室用品的領用(煙、紙巾、礦泉水、印泥)

(12)總經理講話稿的草擬;

(13)公司宣傳PPT的制作;

(14)新員工培訓儀容儀表規范的講解;

(15)公司照片資料的整理;

(16)總經辦辦公用品月計劃的登記及用品領??;

(17)總經理出差費用的報銷;

(18)部分項目的申報和資料的整理;

(19)辦公室電話的接聽及事務的轉達;

(20)總經理及總經辦主任交代的其他任務。

二、工作原則

1、要認真準確。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的'方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。對此,剛進公司時在在通知上寫錯一個字,花了很多時間和精力來補救的我深有體會。

2、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會?!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

3、要守紀保密。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執行,切實做好保密工作。

4、要理清職責。根據崗位職責的要求,文秘的職責主要是一些內部事務的處理,包括文書的處理、文件的批轉、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位,具有一定的挑戰。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,比較少涉及內部事務的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務的處理,在領導的悉心指導下,我逐步了解了一些公文的寫作要點,并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。

實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與布置,在領導組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類文件. 大學學習期間,文秘專業的知識也都學了,認為做一名文秘是一件很簡單的事情,直到實習了我才知道要想成為一名高級文秘是很難的。要成為一名優秀的文秘人員不光要有扎實的理論基礎,知識面一定要廣,因為秘書是為領導服務的,領導所涉及的知識領域,秘書不能說不,還要有較好的文秘的素質修養,靈活的工作方法,良好的人際關系,秘書每天都要與各部門人員打交道,所以秘書也應該是一名出色的公關人員,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象,秘書人員還要有良好的心態,遇到挫折要勇敢面,進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。

三、工作總結

通過實習,我對文秘專業知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握,尤其是文秘實務方面。

(1)做事的條理:循序漸進,不驕不躁。每天上班的第一件事就是將今天的工作內容排序,隨時知道自己下一刻要做什么。其實,對于處理事情上我最大的感慨便是:凡事要有計劃性。

(2)時間的安排:在工作中享受生活。由于工作要上六天班,也曾天天加班到深夜,也曾累得即使站著也感覺隨時要暈倒,也曾疲憊得一回宿舍就栽倒在床,但最艱難的時候堅持下來,一切就好了。在工作中提高做事效率,盡量將要做的工作在工作時間完成,為自己留點時間,再忙也要有自己的生活。

(3)工作的態度:嚴謹、耐心、細致。總經理秘書的工作是很繁瑣的,也充滿不確定性,所以在工作中要有很好的耐心和條理性。吃過虧后深深懂得凡事要細心。公司文件的發文在表達上和格式上都有很嚴格的要求,所以在草擬時要格外認真,確保發出的公文無誤。

(4)待人的方式:謙虛但不謙卑。職場上接觸的人性格各有不同,要接待的訪客也各有不同,并不是所有人都能接受你,碰壁難免、矛盾難免。在工作中慢慢學會如何更好地與人相處,學會更好地溝通,也是職場的一大學問。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

四、工作體會

在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作做好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。

三個月的實習,給了我很深的體會:

1.注重積累,從小事做起。打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。秘書的工作很雜、很繁瑣,很多自己覺得很簡單很容易的事情在親身去做后才發現,很多事情不只是說說而已。

2.在實踐中學習。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。來到公司的這段日子里,除了學校論文指導和畢業相關事情外,我很少休假,幾乎每個周末都在上班。一方面是因為沒有合適的人能交接,另一方面是總覺得自己需要多工作,多學習。

4.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趯嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些

工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

5.要有責任心。很多事情在手頭上,我會及時處理,不會因自己的拖延而影響他人的工作能今天完成的我盡量不拖延到第二天。有時候總經理下班較遲,有些事情需交代,或還有客人要招待,我也盡量等今天的所有工作結束了,檢查電源和門窗后才下班。這是職責所在,工作中半途而廢或工作未完成卻先走反而會讓我更加不安。

五、工作展望

在凱邦的這段日子,我收獲了大學的課堂里沒有的許多東西,學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態。我覺得受益匪淺,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這三個月的實習,讓我學到的是我在學校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。

總結三個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如***。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

這里是我初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不放棄。

報告人:***

文秘實習報告總結 篇10

秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領導拉一套馬車,按領導者的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事,也只能是執行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。

總之,秘書工作的藝術性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

一、具備必要的專業知識,當好一名合格的辦公室文秘人員

第一、 專與廣。秘書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業經濟的政府領導人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

第二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協調統一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成,以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。

最后,內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的.形象,于工作、于己都不利。

二、秘書應當是一位非常出色的公關人員

知道秘書的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。

無論在任何部門工作,人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業敬群,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。

在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發要梳理整齊,儀態要自然大方,態度和藹,時時處處表現出文雅的談吐和風度。 秘書實習報告

三、調整好心態,坦然面對文秘工作中的挫折

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:

[1]與上司溝通不好;

[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;

[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;

[4]與上司發生爭執;

[5]情感方面。

文秘實習報告總結 篇11

這次實習, 給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經驗,可以講是受益良多啊!

所以,今后,我會繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻的人。時間過得真快,不知不覺,中專的學習、生活就要結束了,經過兩年多專業知識的學習,這個學期我們終于要進行畢業實習了。

xx年2月27日,我被學校安排到東山區稅務局征管科實習。到征管科實習,是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因為當今社會電腦相當普及,任何資料都智能系統化。我來之前也是這樣想的,可當我來到這里真正接觸這項工作時才知道,事實并不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。

我剛來實習,正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多——有兩個資料室,每個資料室都放滿了資料),而且很復雜——首先要把資料裝箱,然后進行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。

因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態度,更重要的是要有很高的警惕性。

長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區、管理等問題一直困擾著管理人員。

雖然隨著社會的發展,我市國稅系統在征管方面進行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時代的前沿。去年全市國稅系統征管數據大集中和稅庫聯網,今年的辦公自動化的推廣等等,標志著我市國稅系統信息化建設的進步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進行改進:

一、資料管理要科學

資料管理如果不規范、不科學,就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉送到經辦人那里后,按要求經辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在:

1、管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;

2、部分經辦人不能合理安排工作時間。

由于這兩個原因,導致無暇顧及各類應整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。

二、資料管理要規范

1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。

資料不齊全或歸檔不符合標準,就會給工作造成很大的'被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。

2、要有專用、足夠的場地。

沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現資料查找不方便、檢找速度慢等現象,造成既費時,又費勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時,則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。

3、納稅人資格發生變更的,征管資料要及時轉移。

我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發現有10多戶納稅人資格發生變化(有個別業戶變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。

4、資料保管要安全。

目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來 辦事的納稅人是可以進進出出的,部分兩個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進出外,各分局的經辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。

去年,我市國稅系統征管數據集中后,電腦已聯網,日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥善又安全,完全可以采用以下的做法:

①設立專用的庫房。

②電腦查閱為主。

三、資料管理要面向現代化。

當今社會,信息發展一日千里,電子數據、圖像化、辦公無紙化、各相關行業資料共享,將是今后發展的趨勢。我們稅務行業,假如能從稅務登記到申報征收再到各類待批文書、稅務稽查系列等所有協稅事項都電子數據化的話,那么只作為行政復議及相關法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?

總之,我相信在不久的將來,紙質稅收征管資料將逐漸被電子數據化、圖像化所替代。這是社會發展的必然結果。但實現這個目標必須依靠廣大稅務干部群策群力,發揮所長,才能共創輝煌的明天。

四、工作體會

在稅務局實習的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經過這次實習,讓我明白了兩個道理:

1、做任何工作都要積極、認真負責;

2、要不怕辛苦、不怕困難。

最后,非常感謝學校和東山稅務局給了我這次難得的。

文秘實習報告總結 篇12

xxx個星期的實習圓滿結束,時間重游7月20號,日子悄然而逝,在社會的這段日子,有點難熬,有點乏味,也有點不平凡,有點不舍??傮w來說,還是學有所成。

實習地點:xxxxxx

實習單位的變化,令我學習到很多在學校學習不到的東西,跟著政府人員學習,從而更好地接近社會,了解社會,一個人的變化體現在他的交際圈之中,在交際中不斷學習,從而我對社會的看法也不斷的深入,對于人與人的關系,也產生了潛移默化的了解。

在婦工委,實習時間一個星期:

實習第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時間,工作細要以及網上稿件處理。第一天的工作,就是看完網上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編,里面的內容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮歷年來發生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完,并且學習如何寫,看稿件,一項簡單的工作,我很快的看完。第二天,我開始于主任熟悉起來了,就不斷追問主任問題。我了解到了主人一些問題,包括:

主任是如何進入政府工作,如何在政府處理問題,如何兼顧政府人員之間的關系,如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關注的是關于學習知識與社會之間的聯系。

一、 為什么社會上要有本科和??频膮^別?是不是本科更具是社會潛力?

首先,我們要明白一點,人與人之間競爭是很激烈的,激烈的競爭需要無形中對人有一個要求,這個要求就成為一個標準。社會需要發展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會是如何界定的,就是看你的學歷,或許這就是第一標準,也叫做表面標準。其次,就是內在標準,就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個很大的學問,包括:人際關系,形象,一技之長,溝通能力等。

在本科與??埔煌厴I時,就業是一樣的,競爭也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區別,現在的人要升職就要看你有沒有能力,學習能力就是他們評判的一個標準。

主任給我的啟示:現在有能力讀書盡量度多一點書,而且要把一項東西學精,學好,把人際關系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個性,這就是所謂的能進能出。

二、 面對同一個問題,為什么現在的大學生與社會人的想法不同呢?

這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人,他們處于一個社會之中,社會閱歷是他們想問題的資本,面對很多問題社會人不先去表達自己的態度,因為他們先去思考,不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學生也是,人家說的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因為他們受到社會的洗禮,希望我們在以后的日子里能過好一點,把這種社會不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進行說話教育,自己說服自己,把自己的想法與實際結合,再次努力。

現在,考證很熱門,這個問題很學生只會盲目去考,一個真正意義上的證,應該是要滿足社會的需要,所謂滿足社會的需要,在我看來就是要為自己找到立足的資本,得到這個證的.內容,這是關鍵。

三、辦事注意事項

在政府機關里面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時候,你又不知道主任去了哪里,不應該打電話找主任,應該說主任要開會,現在沒空。還要表明自己的身份,讓對方知道自己是實習的拿不定主意。

在接待電話中,首先需要表明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個人的電話號碼一同記下。

在整理檔案時,應當處理好不同村委和居委的資料,輸入時應當做到準確無誤,而且輸入要快,最好學會用小鍵盤盲打,這些如果在其他機關,如統計,就需要每天對著數字,對小鍵盤的使用要求很高。

在人口與計劃生育辦事處,實習三個星期:

第二個星期開始,我就在人口與計劃生育辦事處上班。

我的感受:實習就是這樣,需要人員的調動,無論在哪里工作,就需要在哪里拼命,能夠學到東西就夠了,能夠認識到很多人搞好人際關系就好。學習溝通能力十分重要,在陌生的環境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經學到一些,但是還需要完善。同時,我們還需要加強適應能力,珍惜在實習中的時間,在有限的時間內盡可能的學到一些新東西。

第一天,我一個人在單位,靜靜地聽單位的人說單位的是是非非,感受一點很深的是:即使是在政府里面,人員之間的競爭是很大的,有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說,內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會性的東西。也同時看到領導與普通員工的區別,就是:領導打電話,下屬接電話,領導只是告知性的,下屬就是執行性的。

一、 學到一種整理檔案的方法

上班就要任務,我喜歡。整理1987年到20xx年的檔案,我用了一個多小時就完成了,將案起丁,一份一份放好,起丁很簡單,為了就是不要讓檔案生銹,保存好檔案,讓檔案的保存時可以更長,這就是第一步。

第二天,今天將檔案用乳膠把散落的檔案黏貼好,而不是用膠水,乳膠的粘性更強。我就這樣一