大副述職報告

2023-12-20 述職報告

大副述職報告。

在生活中,古語言有一句格言:“一分耕耘,一分收獲”。與此類似的,在工作中,好的報告能讓我們創造出更大的價值。為了讓您滿意,我精心制作了這份“大副述職報告”,如果想了解更多信息,請查看我們的網站!

大副述職報告 篇1

摘要:俗話說:“認識來自于實踐”。實踐是認識的來源,實踐不僅為我們提供學習的機會,還幫助我們對社會有新的認識。我這次參加的實踐活動是調研黃驊市信譽樓,在這為期一周的實踐活動里,讓我對信譽樓有了初步的了解與認識,了解到它的獨特與不足之處。

前言:信譽樓是河北省的一家百貨集團,創建于198x年。當時僅有員工30名,營業面積280平方米。迄今為止,總營業面積近20萬平方米,員工近2萬人,擁有泊頭、晉州等15家自營店。在這近30年的發展過程中,信譽樓之所以可以從一家小商廈發展為今天的百貨集團,相信與它一直以信譽為原則,以自己獨特的文化為發展理念關系非常大。

正文:信譽樓作為一家以零售為主、擁有15家自營店的的股份商業集團除了有自己優秀團隊的奮斗拼搏相信企業自己特色的精神文化、管理制度、和服務理念等也起著至關重要的作用。

(一)精神文化

信譽樓一直有自己的獨特的精神文化以及自己獨特的核心價值觀即追求“價值”最大化而不是“利益”最大化。它的目的是實現多方共贏。他們的老董事長張洪瑞曾說過“信譽樓是我搭的一個大舞臺,大家來唱戲,讓大家唱的大紅大紫,是我最大的愿望”這里的大家不僅僅是指企業自身的員工還包括供應商以及商界的同仁。這樣的大愛,讓信譽樓在處處為人著想,努力回報社會的同時也讓自己進一步的發展壯大。

信譽樓的企業文化還有一個特色就是為員工提供輕松愉快的工作環境,而每天早上的班前會便是它的特色,信譽樓的員工們每天早上按照各自的商品部集合,大聲唱著歌曲《信譽樓人》,齊聲說著“將簡單的事情天天做好,將愉快的心情處處撒播”,這樣不僅可以增加員工對工作的熱情還可以增加他們對企業責任心,幫助企業進一步發展。

(二)管理制度

信譽樓為了提供員工的素質,促進員工的全面發展,不僅僅是制定了規章制度,它更注重對員工的思想教育,它致力于對員工進行多方面的培訓,這些培訓

主要是多層次、多形式、全方位的員工培訓。多層次是指崗前、鋼中培訓;多形式是指員工夜校、班前會等;全方位是指不僅為員工講解商品知識,也講解生活當面的知識,包括心態、習慣等。與此同時,信譽樓針對不同的員工制定了相應的發展模式,根據員工的要求是實際表現來幫助員工往不同層面發展。除此之外,信譽樓的每家店在建設時還會修建圖書館、閱覽室并且出版有關信譽樓的一些刊物供員工們學習。

我們有幸上了兩次課,一次是關于負責人可以帶給我們什么,一次是關于退換貨。這兩次培訓可令我感受最深的就是員工的主動性,他們的員工在回答問題時非常的積極主動,大家培訓時也都非常的認真。

信譽樓不僅在學習方面注重對員工的培訓,在福利制度方面也是非常好。它不僅為每位員工提供“五險一金”,另外還提供“退休安置金”即每位工齡在10年以上的員工在退休時可以領取一比不少數目的金錢作為信譽樓提供給員工的安置費。除此之外,信譽樓的股份制度是崗位股是指達到一定崗位的員工才能持有一定的股份,按照級別授權,員工如果進行職位調整或離開企業,那么他原來持有的股份也會發生相應的變更或是退股。個人持有的股份也不可以轉讓或繼承。每位柜組主任及以上職位的員工會根據職位的不同擁有公司相應的股份,年末可以領取分紅。信譽樓對于大學生等一些較高學歷的畢業生還有學歷補貼制度,會根據相應的學歷給予不同程度的補貼。最關鍵的一點是信譽樓員工的工資與業績不相關,而是與服務態度,參加培訓的次數等有關,相信這一點可以更好地讓員工真心的為消費者服務,把消費者當做自己的“友人”。

(三)服務理念

我們在實踐期間針對消費者做了一份調研報告,根據消費者回饋的信息,他們對信譽樓最滿意的地方就是它的服務態度。信譽樓的最有代表性的服務宗旨是“視客為友”而不是“顧客是上帝”的宗旨,他們要求員工把客人當做友人而不是上帝,信譽樓老董事長說,上帝是虛無縹緲的,看不見也摸不著,我們要把顧客當做自己的親友來對待,幫助顧客來購買稱心如意和物美價廉的商品,于是提出了“視客為友”的獨特營銷方法。

在報告中第二個反應服務好的便是“退換貨制度”,這主要是信譽樓的誠信方面。信譽樓強調只要是客戶退回的商品不影響二次銷售一律可以退回,若是影響二次銷售則根據實際情況給予顧客相應的補償或是退回貨物。在填寫調查問卷時一位顧客曾告訴我,信譽樓的在退換貨服務方面態度很不錯,在顧客要求退回商品時,大部分的時候他們都會退回。信譽樓一直強調誠信是生存下去的關鍵法寶,一定要講究誠信,做到讓顧客滿意才可以留住顧客,自己才可以發展。

雖然一周的時間很短,但卻很充實,我們在信譽樓學習了一周,經歷了培訓、頂崗實習等工作,還體驗了他們宿舍文化。進過一周的學習我對信譽樓有了以上的了解,我個人也學到不少知識,我相信不管是經營企業還是做人,我們一定要講究信譽講究誠信,這樣我們不管是經營企業還是做人才可以更成功。

大副述職報告 篇2

????????

(====年=月==日)

====年,在省市委的正確領導下,我與縣四大家領導班子一道,團結帶領全縣干部群眾圍繞年初建設“三個邵陽”的工作目標,堅持在調控中奮進,在和諧中發展,把國家宏觀調控作為重要的政策契機和新的發展機遇,真抓實干,開拓創新,實現了經濟提速提效、社會協調發展。全縣完成GDP==.=億元,增長==.=%;財政收入=.=億元,同口徑增長==%;實現工業增加值=.=億元,增長==.=%;完成固定資產投資==.=億元,增長===%;農民人均純收入====元,增長==.=%。這幾項主要經濟指標增幅均進入全市前列,全市文明建設考核我縣位居第一,省、市先后有==個經驗現場會在我縣召開,有==個單項工作獲省、市獎勵。一、突出經濟提速,建設開放邵陽====年,在國家宏觀調控的大背景下,我帶領一班人緊緊抓住區位交通優勢明顯提升的有利機遇,進一步擴大改革開放,合理配置資源,加快經濟發展步伐。在具體操作上堅持=點:=、招商引資擴大增量。我們采取精品項目公開拍賣競價招商,優勢資源與基礎設施捆綁招商,企業產權出讓改制招商,精英回流承接產業招商等辦法,先后在長沙、深圳、某省、某省設立了招商窗口,派出==名優秀干部到江浙、某省等沿海經濟發達地區掛職鍛煉、蹲點招商,并積極組團參加“溫洽會”、“深洽會”、“湘洽會”、“歐洽會”等重大招商活動。引進了香港CK公司趙振國、聯運水電公司鄒聯運、雙雄礦業集團公司朱東雄、豐都輪胎有限公司王石齊、寶源電力公司潘繼雄、某省清遠市韓水強等一批實力雄厚的產業領軍人物。全年簽訂招商引資合同===個,合同資金==.=億元,到位資金=.==億元、比上年增長===.=%。其中投資規模上億元的項目=個,并已全部啟動。=、改革改制盤活存量。我們把推進國有集體企業改制作為加快民營經濟發展、提速縣域經濟的重要措施來抓,全縣==家鄉鎮集體企業、==家國有工商企業改革全面啟動。糧食系統==家企業成功改制,置換職工身份====人;縣渣灘電站以====萬元的好價錢成功拍賣,實現了國有資產變現最大化,在全市中型水利工程改制中樹立了一面旗幟。=、優化環境聚集能量。硬環境,全縣投資====萬元,新建與改造通鄉公路==.=公里,人民代表連續=年提案要求擴改的板黃公路,已完成過渡式路面;全縣森林覆蓋率提高=個百分點;境內所有河流水質均達到一級標準;完成投資====萬元,新建和改造高低壓線路===公里,啟動了總投資達==億元的長陽鋪===千伏電力高速工程;縣城建成區面積由==.=平方公里增加到==.=平方公里,城容城貌得到了徹底改觀。軟環境,建立了電子政務大廳,為==家投資商全程代辦手續===件,對煤炭、礦冶等==家企業稅費實行統征統管,清理、取消行政審批收費項目===項。二、突出產業發展,建設工業邵陽我們把====年確定為“工業化起步年”,實施“產業強縣、工業優先”戰略,把經濟發展的重點轉向大辦工業、辦大工業。具體實行“三個轉向”:=、政策投入重點轉向產業帶和產業鏈建設。我們抓住國家增加對農業投入的機遇,積極推進農業工業化進程。去年共爭取產業扶助資金===萬元,申報扶貧貼息貸款====萬元,新辦農產品加工企業===家,其中年產值====萬元以上的龍頭企業=家。以打造“三湘肉牛第一縣”為目標,引進了香港全藝和某省誼信公司在我縣創辦肉牛深加工企業,全縣新發展肉牛=.=萬頭;以建設“全國石膏產業龍頭”為目標,重點培育壯大某省雙雄礦業集團,====年=月,該集團黃亭市=號峒探礦井建成投產,==月又投入====萬元,新開了=、=號峒探礦井,預計====年可實現產值====萬元;以山秀制藥公司為龍頭,扶持該企業完成了GMP技術改造,拉長產業鏈,并帶動周邊幾個鄉鎮藥材產業帶建設。=、招商引資重點轉向工業園區和勞動密集型產業。注重通過資源招商開發和企業招商改制兩種途徑,加快園區經濟發展的速度。在振羽工業園,引進英國富捷公司,簽訂了投資=.=億元,興建==萬噸濃硫酸廠、==萬噸高標號水泥廠、==萬噸石膏粉廠、====萬立方米石膏板廠的合同,興辦建材工業小區,進行石膏系列深加工。在塘渡口鎮白羊鋪村,通過招商引資引進香港CK公司投資===萬美元,興辦香港美莎發制品公司,可安置農村勞力====人。去年全縣承接了一批發達地區產業轉移企業,其中投資規模在===萬元以上的有==家。這些企業在====年可全部投產,每年可為縣財政提供稅收在====萬元以上。=、干部力量重點轉向產業經濟特別是工業經濟一線。我們年初以縣委=號文件形式,下發了《關于工業化起步年加快工業發展的若干意見》,出臺了一系列實施“人才興企”的措施。在全縣營造了“干部的事業在企業,干部的業績在工業”的大氛圍,倡導“學而優則商”,引導有志者立志干大事業,淡化官本位思想,把一流的干部用到“工業優先”的一線,把推動工業化的成效作為考核干部政績的第一標尺。通過產業發展“三個轉向”,全年新辦企業個數、工業增加值、規模工業效益指數都比上年有大幅提高。全縣新辦投資===萬元以上企業==家;規模工業綜合效益指數達===.=%,比上年增長==個百分

大副述職報告 篇3

尊敬的各位領導:

我的述職題目是:愛崗敬業,我無悔的追求。

營業廳是信息產業處的窗口。在營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢等也發揮著重要作用。

這一年來,各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

愛崗敬業,愛護集體榮譽。我注重與同事的團結合作,相互尊重,互幫互助,共同努力。我有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任。

在工作上,我給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。

最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

大副述職報告 篇4

在市委、市政府的堅強領導下,全市住房和城鄉建設工作堅持穩中求進、改革創新,積極應對挑戰,奮力攻堅克難,取得了良好發展態勢。全市全年完成城建固定資產投資228億元;市政公用設施投資78.1億元(其中市區完成40.4億元,同比增長2.8%);建筑業總產值216.46億元,同比增長 18.3%;商品房施工面積1460.38萬平方米,竣工面積307.27萬平方米,分別同比增長4.9%和9.5%;商品房銷售面積361.57萬平方米,銷售額172.25億元,分別位居全省第6和第7。20xx年,市住建委被評為“全省節能工作先進單位”、“第十屆安徽省文明單位”、 全市“市直黨建工作先進單位”、“安全生產目標管理考核先進單位”、“人口和計劃生育綜合治理工作一等獎”等稱號。

20xx年,以深入開展群眾路線實踐教育活動為抓手,著力抓好機關效能建設,優化服務流程,創新服務方式,提高服務效能。

創新行政審批方式。對行政許可和權責職能項目進行了全面清理。所有行政許可項目全部進入市政務服務中心,全年共受理行政許可項目18627件,被評為“紅旗窗口”和“先進窗口”6次,受表彰17人次;全面完成市住建委權力清單和責任清單編制工作。

健全機關工作制度。制度建設是機關建設中一項全局性、根本性的工作。建立了機關首問負責制、限時辦結制和責任追究制等工作制度。自11月份以來,共修訂完善了機關工作運行制度8項,出臺了《關于進一步改進作風、廉潔自律“六個嚴禁”》,對資質審批、行政處罰案件審理等工作,制定內部規范流程,以制度管人、制度管事的機關行政效能建設長效機制逐步形成。

堅持督查問效機制。圍繞企業和群眾反映強烈的突出問題,有針對性地開展專項監督檢查。對違反效能建設有關規定、不履行或不正確履行職責、嚴重影響效能建設和損害發展環境的人和事,從嚴從重查處。全年共接待群眾來訪234人次;回復網民留言413條,回復率100%;受理人民來信16件,均按規定時間辦結,辦結率100%。

(一)城建重點工程穩步推進。一是省十三運項目按期建成。可容納4萬人的市體育中心工程按時完工,成功承辦了省十三運、殘運、民運等重大體育賽事,其周邊迎賓東路、天柱山路東段、潛江路北段、祥和路等9個項目及時投入使用,路燈、綠化同步配套建設。二是城市道路建設積極推進。人民路綜合改造、華中西路、黃土坑東路、軍分區北側道路改造、同安路北段鐵路下穿涉鐵部分工程進展順利。中山大道、潛江路三期、輝煌路加速建設。整治改造25條背街后巷。三是治水治污工程效果顯現。清淤了大王廟大溝、十里大溝,整治11個積水點,開工建設城東污水處理廠二期。市區隨道路建設同步鋪設了雨水管網75.89公里,污水管網53.34公里。20xx年汛期,中心城區經受住考驗,沒有發生嚴重積水現象。四是園林綠化水平大幅提升。完成《XX市綠地系統規劃》的編制和評審工作,振風大道等城區61.6公里道路綠化提升、14塊80.89萬平方米游園綠地和49條道路行道樹補植全面完工。全年全市綠化提升面積達760 萬平方米,其中市區完成210萬平方米。五是城市功能逐步完善。一水廠異地擴建工程正在進行設備安裝,高新區標準化廠房一期已完工,市立醫院新院區、火車站站前廣場加速推進。六是保障房還建房克難求進。全年開工建設保障房26588套,開工率100 %;基本建成保障房14891套,建成率105.39%;完成109萬平方米還建房;4個老舊小區整治項目已完成前期工作,即將開工。

(二)城鄉統籌建設成果豐碩。全面完成20xx年省下達農村危房改造任務,完成總投資5.2284億元,惠及17390戶,進度全省第三; 42個鄉鎮農村清潔工程完成總投資4563萬元,建成34個垃圾中轉站房、8座垃圾焚燒爐和640個垃圾池,配備垃圾轉運車41輛,垃圾箱9810個,農村清潔工程實現全覆蓋,進度全省第一。全市共有16個鄉鎮被住建部等部門批準為全國重點鎮,已有7個鄉鎮和8個村被列入省級特色景觀旅游名鎮(村),XX縣天柱山鎮、XX市孔城鎮、XX縣菖蒲鎮水畈村、XX縣官莊鎮官莊村榮獲安徽省第一批“宜居小鎮宜居村莊示范點”,XX市雙港鎮練潭村、XX縣店前鎮店前村被成功列入“中國傳統村落”項目。全力推動“三線三邊”環境綜合整治XX縣城規劃建設管理工作,制定考核方案,細化分解任務,加強對各縣(市)區督查指導。

(三)ppp試點工作進展迅速。按照“經營性、準經營性和純公益性”的分類原則,征集篩選了75個項目,作為ppp項目儲備庫首批入庫備選項目,其涉及市政道路、園林綠化、環境治理、污水廠網、垃圾收集處理、園區建設、公路碼頭、醫療教育、水利設施等多個方面,總投資約 400億,其中有1個被列為財政部ppp示范項目,有3個被列為安徽省ppp試點項目。先后與40多家央企、大型國企和上市公司進行洽談,有2個項目的咨詢機構已確定,有1個項目已進入招投標準備階段,與省投資集團合作組建同安公司,以ppp模式改造75萬平方米棚戶區,已開工建設25萬平方米。相關工作開展情況受到省住建廳高度肯定,評價我市ppp工作“全省領先、全國前列”。

(四)建筑業和房地產業管理日趨完善。強抓監管通、imt和ifa試點工作,推進建筑工程安全質量標準化建設,創建市級安全質量標準化示范工地46 項,省級安全質量標準化示范工地12項,獲得安徽省建設工程“黃山杯”獎4項。推廣建筑節能工作,市體育中心和XX縣家居裝飾廣場c區工程被評為20xx 年安徽省二星級綠色建筑示范工程。出臺《建設工程農民工工資專用賬戶管理意見》,農民工資實行按月打卡發放。引導建筑產業轉型升級,推進住宅(建筑)產業化工作,開展申報省建筑產業現代化綜合試點城市工作。優化發展環境,取消收繳房地產開發項目資本金,改建筑節能產品限制性備案為推廣應用登記備案,加強房屋公共部位維修資金歸集,做好公積金購房擔保貸款及白蟻防治等工作。出臺《商品房預售資金監管辦法》,完善《商品房預售資金監管實施細則》,正式運行商品房預售資金監管系統。嚴格房改審批,建立市區職工已購公房上市(含集資建房、直管公房等)轉移登記常態化核查制度,對市區公有住房租金標準和出售價格進行調整。

(五)依法治建工作有力開展。對直管公房和老樓危樓進行排查,認真推進建筑工程“五大專項整治行動”,組織對125個在建工地進行安全執法檢查,下發安全隱患限期整改通知書34份、重大安全隱患停工整改通知書7份、責令改正5份、停工核查3份,擬立案查處6家施工單位,有25個限期整改項目完成整改;組織對73個在建工地進行建筑揚塵防治檢查,對不合格的33個工程項目在全市進行通報批評,對7家施工單位進行行政處罰,對3家施工單位進行立案查處。組織對49個在建工程進行質量執法檢查,對17家存在問題的監理單位發出整改意見書,下發《工程質量監督意見書》28份,對1家施工單位項目經理記b級不良記錄,對1家監理單位通報批評。組織對114個在建工地進行了冬季施工專項檢查,下發隱患整改通知書14份,執法告知書11份。

(六)市政和公共服務管理水平不斷提升。一是市政設施管養水平不斷提升。完成中心城區《排水綜合規劃》和《污水工程規劃》編審,完成市區16米及以上道路摸底,完成中心城區1520公里地下管線普查的現場勘探。加強路燈檢測和維修,展示亮化工程;加強市政設施日常巡查和維護,完好率不斷提高。二是供水供氣運營安全穩定。完成售水量5554萬方,售氣量5400萬方,同比分別增長3.7%和19%;鋪設dn100以上供水管道21.19公里,燃氣中壓管網26公里,完成96個老舊小區2.5萬戶居民天然氣管網配套建設。

(七)物業管理工作逐步規范。加強全市物業管理小區收費檢查和從業人員培訓工作力度,對四方城等6個物管農貿市場以及200余個城區物業管理小區進行督查和整治。出臺《關于推進市區住宅小區物業管理全覆蓋的實施意見》和《市屬單位生活小區移交工作方案》,城區住宅小區物業管理全覆蓋工作有序推進,城區 138家市屬單位生活小區已按屬地管理下放移交,共計677.5棟(處),17334戶。全面啟動新建住宅小區的綜合查驗工作。完成省、市物業管理示范小區的迎檢考評工作,綠地迎江世紀城(一期)項目、懷寧和諧家園項目榮獲“省示范小區”稱號;東部新城寫字樓等7個項目榮獲“市示范小區”稱號。

大副述職報告 篇5

xx年9月,我被派到龍山鄉中心小學任校長助理,分管政工工作。一年來,在教委黨委的親切關懷,精心培養下,在龍山各級領導的熱忱幫助、悉心指導下,在全校師生的大力支持,通力協作下,我各方面均得到了篤實的提高,開闊了視野,增長了才干,現欣喜地向組織匯報

xx年9月,我工作生活了六年的十四小學嶄新教學樓即將交付使用,全校師生正在為上新樓做著各種準備,我設計的校旗校徽已被學校采用,正在制作,新環境中如何做好本職工作我憧憬著。這時,一紙調令突然把我派到了龍山鄉中心校。我家在十四小附近(二鐵道門東),上下班只需幾分鐘,為什么把我調走呢?而且調到了離家很遠的城南后八里,我想不通!但教委領導在人事變動會上的一席話,使我的認識有了較大改變,“異地交流將是今后培養干部的方向,我們要陸續選派一些能力強,素質高,業務精的人到艱苦的環境中去學習鍛煉。今年到龍山鄉的趙廣鈞就是這個目的,希望他能把好的經驗帶過去,把龍山優秀的做法學回來,不虛此行,不辱使命”。領導精簡雋永的希翼,使我備受鼓舞。毋庸置疑,無條件服從組織分配,知難而上,迎接挑戰,將是我無悔的選擇。到農村,到鄉下,到艱苦的環境去學習鍛煉,舍我其誰!到龍山鄉報道那天,教委楊書記把我叫到辦公室,語重心長地說:“今天你去報道,教委出車送你,你是這批助理中唯一一個下鄉的,困難肯定會很多,尤其學校離家遠,克服一下,小伙子跑一跑,鍛煉鍛煉有好處,領導對你期望都很大,希望你到龍山鄉后不負眾望,虛心學習,多干實事,多作貢獻”。領導的厚望與重托,如同潤苗的雨,順帆的風,使我精神抖擻,信心大增。有道是:天將大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……。于是,我開始了一年多的北來南往,風雨兼程助理路。

在剛開始的一個多月,正值金秋季節,天高云淡,涼風習習,過了后八里鐵道,稻花飄香,蛙聲一片,一派田園景象,雖然每天上班要比在十四小學提前一個小時,但一路上歆享著鐵嶺日新月異的變化,又何嘗不是一件美事。有時,我還會換幾條馬路走走,這兒又動遷了,那又蓋樓了,從城北到城南,銀州城的大小變化,我都盡收眼底。偶爾的幾次掃落葉的秋風,漸涼的秋雨,也絲毫沒有影響我的興致。倏忽間,冬天到了,北風呼嘯,堅冰鎖地,我再也沒有了閑情逸致,沒有了一路笑語一路歡歌,只顧低頭蹬車。有一天,朔風驟起,雪大風猛,路面結成冰凌,象玻璃上打了蠟,我頂著颼颼的刺骨寒風,艱難地向后八里行進,當走到駐蹕園附近,一輛板的為躲閃汽車,驀地向我駛來,我急忙躲開,但因拐彎過急,路面太滑,一不留神,連人帶車重重摔倒在地,且一直滑到路中央,我頓覺渾身劇痛難忍,仔細一看:胳膊、腿均被撕掉一塊皮,鮮血直流。自行車也摔成“重傷”。但因急于上班,我沒有與他們理論,打車亟亟趕到了學校,沒有遲到。三月,春寒料峭,冰凌乍解,路更加難走。尤其學校附近這條路,“晴天一身灰,雨天一身泥”,有一次我去區里開會,到地點后,人和自行車濺滿了泥水,遇到熟人,我只好諧謔道:“從堡子來,路不好走,別見笑”。更令我頭疼的是春天的大風,塵土滾滾,遮天蔽日,使人睜不開眼,喘不過氣來。尤其一出城,風更肆無忌憚,在空曠的大地上耀武揚威,飛沙打臉,寸步難行。到校一看,我簡直成了一個土人。每到此時,學校領導總是關心的說:再遇到這樣惡劣的天氣,就打車來,學校給你報銷,或打個電話別來了,但我都莞而一笑一一拒絕了。“滄海橫流方顯英雄本色”。《菜根譚》中說:困難是鍛煉豪杰的一幅爐錘,能受其鍛煉,則身心受益;不受其鍛煉,則身心受損。一年來,我從城北騎車到城南,寒來暑往,頂風冒雪(雨),有時披星戴月,但卻從未借故遲到、早退,模范地遵守了學校的各項工作紀律。據估算,在龍山鄉這一年,我有1500多小時即兩個多月時間花在了上下班的路上,騎車行程3000多公里。因此我的身體較以前有了較大改觀,我想這主要得益于這3000多公里的磨練吧!用魏書生話講:我便宜了!

大副述職報告 篇6

尊敬的各位領導各位同事,大家好,我叫謝允林!我擔任醫院車隊隊長一職。任職以來在領導的關懷指導下,在車隊全體職工的支持幫助下,我緊緊圍繞醫院建設,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為工作準則,始終堅持高標準、嚴要求,不斷增強工作自覺性、主動性,在認真完成領導安排的各項工作任務的同時,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等也都有了較大提高。

一、 三年來的工作總結

20xx年派車總數為8000車次,其中接送產婦2320車次,送產婦5230車次,行政及其他用車450車次。

20xx年車隊派車總數為7236車次,其中接送產婦6831車次,行政及其他用車 405 車次。

20xx年接送產婦4592 車次,行政用車 480 車次。車隊還擔負兩癌篩查、萬名醫生下鄉、兒保查體圓滿完成了各項工作任務。

二、20xx年工作計劃

從擔任車隊隊長的那刻起我就深知唯有恪盡職守,才能不辜負領導的重托與期望、全隊干部員工的信任與支持,三年來,在工作崗位上,履行了職責。在堅持和完善各項規章制度的基礎上做出以下計劃:

(1)我們一方面加強服務質量工作,靠優質服務求生存,訂出了“病人的需要是我們工作的目標”,“病人的

滿意是我們工作的目的”的質量工作指導思想,狠抓內部管理提高質量工作水平,同時堅持定期到各科室征詢對我們工作的意見,回來后根據病人及科室的要求加以改進,每周一開例會時 共同討論督促進步。

(2)在成本控制方面,我們認真執行醫院精細化管理要求,明確工作內容,制定完善了具體措施。所有費用全部分解到了單車,對每輛車做精細化分析,找出工作中存在的問題,制定創收降耗對策。油耗方面,每車一卡并且與加油站制定了監督措施,每月調取各輛車的耗油清單進行核對。嚴格的控制了油耗的浪費;維修方面,合理安排各輛車的保養,如有維修,辦公室人員和我進行鑒定,并考察維修地點,指定車輛維修防止了維修方面的浪費。堅決杜絕自作主張,隨意加油,維修的現象發生。我們還強化了行政用車的管理,杜絕公車私用。對節約、超支的嚴格按照考核細則中的有關規定獎懲。

(3) 我們要求駕駛員必須自覺提高車輛保養意識,并加強監督落實,力爭使車輛保持完好狀態,以更嚴密、更細化、檢查周期更短為原則建立健全了車隊設備管理的各項規章制度,狠抓制度落實,使車輛管理工作有序進行。為進一步摸清車輛設備狀況,有針對性的加強設備管理和維護工作,我們加強了車輛檢查監督力度,自查自改工作,找出車輛管理中及車輛設備性能方面存在的主要問題,作為車輛管理工作的主線和主攻方向。

(4)車輛安全管理方面,是有計劃、有安排、有重點、有落實,抓好日常的安全教育、安全檢查、安全管理工作。堅持每天的安全講話和每周一的安全教育例會制度,安全講話突出實際,結合天氣狀況、工作內容、駕駛員情緒,及時提醒大家當天應注意的事項,分析工作過程中的不安全隱患,力爭做到具有較強針對性的安全提示,同時力求

達到內容通俗易懂。認真落實 “安全生產月”活動、“119消防演練活動”等安排,認真組織,有計劃按步驟開展各種活動,力爭從各個方面提高職工的安全防險能力。

(5)接送服務方面,制定了詳細的接送流程,車上配備了車載電話,及時與產婦家屬和客服進行聯系。提高駕駛員的主動服務意識,為產婦主動開車門 ,拿行李;語言隨和親切,與各科室做好有效溝通,確保接送工作的完成。

三、存在的問題

在上級領導的'幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與領導的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有二點:第一、自己的工作主動性仍然不夠,某些工作環節還處理的不夠扎實有負于領導的期望;第二、工作中沒有做到持之以恒,自己還需進一步加強業務知識的學習在工作上也需要進一步開拓創新。

四、今后努力的方向

客觀評價自己的進步與成績,深刻剖析存在的問題和不足之后,我相信有領導對我的教育和培養,有職工群眾對我的關心和愛護,我一定會發揚成績,克服不足,在以后的工作中再接再厲,不斷進取作出更大的成績。我也相信我們車隊前景會更加美好。

20xx-XX-XX

大副述職報告 篇7

各位領導、同仁:

大家好,按照醫院要求,我把醫務科年的工作向大家做以匯報。

一、主要工作完成情況

1.編輯整理臨床各科室的診療常規和操作規范,印制發放醫療、醫技科室質控手測,并堅持按標準嚴格進行質量考核,對發現的問題及時督促整改。

2.加大“三基”培訓和考核力度,申請購買了新版“三基”培訓教材,編輯下發了《產科基本知識問答100題》,對重點科室進行專項考核,全院性考核中有11人次受到獎勵,14人次受到經濟處罰,考核合格率由不足70%提高到100%。

3.制定了全院新技術、新業務和論文評審獎勵辦法,并督促科室開展新技術、新業務。

4.邀請外院專家對臨床醫師進行相關專業知識培訓,組織對全院職工進行人感染禽流感病毒和手足口病相關知識培訓,會同護理部和院辦對近兩年新近人員進行了崗前培訓。

5.協助質控科加強對住院病歷的督查力度,努力提高病歷內涵質量。

6.組織協調院內外會診和重危病人的轉診工作。

7.完成了年度職稱資格考試和執業醫師考試報名工作。

8.完成了對三名20xx年晉升中級人員的考核競聘工作。

9.完成了醫師定期考核前期準備工作。

10.組織完成了對全院職工、西區采油廠和市林業局女職工的健康體檢工作。

11.制定了電子病歷管理制度,積極協調解決電子病歷運行中存在的問題。

12.協助完成創建愛嬰醫院和產科質量達標驗收的工作。

13.邀請西安醫學會副會長楊國琦教授對全院職工進行醫患溝通培訓,及時妥善處理發生的醫療糾紛。

14.完成了市局下達的防汛救災醫療保障任務。

15.規范了胎盤、死胎及死嬰的處理程序。

16.制定了《住院者報告制度》,加強對重點病人的監管。

17.制定了《出生醫學證明》首次簽發規定,加強出生醫學證明發放的管理。

18.修訂了各科室新的質控標準。

19.組織開展“三好一滿意”創建活動。

20.按時完成市局和院領導交辦的其他工作。

二、工作中存在的問題和不足

1.工作中因管理經驗不足,加之工作繁瑣,與臨床溝通

的時間較少,不能及時深入科室發現管理過程中出現的問題,工作方法有待進一步改進提高。

2.醫務科人員緊張,使有些工作不能完全落到實處。 醫務科的工作作為醫院管理工作的一個重要組成部分,是在醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,還需要繼續得到各方面的大力支持。對于在管理工作中存在的一些問題,還希望能得到各位領導和同事的指導和幫助。我也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展增添一份微薄之力。

大副述職報告 篇8

尊敬的各位領導、老師:

大家好!

一年的光陰在彈指一揮間悄然離去,本學期,教務處的工作得到了各級領導和各位老師的大力支持,熱情幫助和真心理解,在此向你們表示衷心的感謝!回顧這一年的工作,艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在,教務處述職報告。

教務處的工作離不開學校所有成員的合作。在老師們的鼎力支持和幫助下,本學年,教務處順利的完成了這幾項工作:

(一)學籍管理工作:

1、學年初,在一年級、七年級班主任的支持和配合下,完成了新生基本信息的采集,搞好新生學籍審批。

2、每學期開學初,在宮校長的幫助和指點下,為轉走學生辦理轉學手續,并為轉入學生及時辦理學籍增補。

3、在全體教師的協助下,對我校學生的學籍檔案進行管理,組織班主任老師搜集、錄入學生學籍資料、數據。

(二)教務教學工作

教務工作是一項經常性、持久性的繁雜工作,需要更多的耐心和細心。可是,由于我們缺乏辦事的細心和耐心,因此,教務處的很多工作進行的比較被動,在此,我們非常感謝老師們的理解,張校長、宮校長的提醒、幫助,才讓教務處的各項工作得以圓滿的完成。

1、結合本校師資情況,按照教育部課程設置,開足開齊有關課程,做到了“三表(課程表,時間表,教務工作計劃表)”的統一。

2、抓實教學常規工作,做好日常教務工作,

3、當好調度員,及時安排好臨時的課務調動和代課安排,確保學校教務教學工作正常有序的開展,努力為學校教學工作保駕護航。

4、組織班主任對班級之星、校園之星進行評比并進行表彰,述職報告《教務處述職報告》。

5、做好服務員。教務處的工作宗旨是服務教學、服務教師、服務學生。本學期,由于工作繁忙,導致有些老師找教務處借資料沒有及時的服務,在此表示歉意。下學期,有可能還擔當這份工作,我們一定會摒棄這一年工作的不足,盡心盡責做好這份工作。

(三)業務學習工作

1、本學期,積極組織教師以教研組為單位進行校本培訓。在教研組長的精心組織下,深入學習了課程改革教育叢書,領悟了新課改精神,新課程理念,逐步轉變教師教育教學思想。

2、本學年,堅持把課堂教學改革融入學校教研,安排好教師參加各級各類的教學研討和培訓活動,提高教師的教育教學水平。

3、組織教師利用農遠資源進行教研活動,每個教師利用農遠資源上好一節課。

4、組織并落實期中、期末調研、各類競賽活動。本學年,以教學質量為中心,組織了各年級的月考工作,及時作好分析與反饋工作,使教師們心中有數,以便采用相應的教學措施,提高學科教學質量。

反思這一年來的教務工作,我們感覺各方面顯得比較稚拙,經驗還不足。隨著教育形式的不斷發展,還有不少的困惑和不足有待解決:

一是“深”字的體現上還不夠。表現在組織教師業務學習工作深入創新力度不夠;對各位教師的困難和需求了解甚少。深入課堂,指導業務的力度不夠。

二是“實“字的體現上不夠。表現在抓實課堂教學、深入班級不夠。

三是“韌”字的體現上不夠。處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,教學管理水平和技巧有待于進一步提高。

以上三點是我們在今后的工作中應當注意的問題,也是我們今后錘煉的方向,相信在大家的幫助下我們一定能不斷地加以克服。

一份春華,一份秋實。在工作的道路上,我們付出了艱辛和汗水,收獲了老師們的信任、支持、幫助和我們綜合素質的提高。在此,我們衷心的表示感謝。謝謝各位領導、老師的支持、幫助、理解和配合,才使得我校的教育教學工作有條不紊的進行。謝謝大家!

大副述職報告 篇9

????????年是新世紀的開局之年,也是我局歷史上極不平凡的一年,一年來,在市局的正確領導和親切關懷下,分局黨組一班人發揚“作風實、要求嚴、節奏快、效率高”的優良作風,團結和帶領干部職工認真學習貫徹江XXX“七·一”講話精神,堅持以“三個代表”重要思想為指針,以強化干部隊伍素質建設為突破口,以整頓和規范市場經濟秩序為重點,緊緊抓住機構改革、優化管理和用人機制這個關鍵環節,開拓進取,務實創新,圓滿完成了市局賦予我們的各項工作任務。在此,我對一年來市局對我們中原分局的關心和支持表示衷心感謝!對分局黨組班子同仁給予的協作與配合表示感謝!對一年來為分局的建設與發展付出辛勤勞動的全局干部職工表示衷心的感謝!下面我就一年來的思想和工作情況向市局考評組和同志們作簡要匯報。一、 年的主要工作成績今年以來,按照上級的指示和要求,結合我局的實際情況,本人立足本職、抓住重點,主要做了以下十個方面的工作。一是在新班子到任伊始即與原分局領導充分交換意見,并會同班子成員深入各個科所進行調查研究,為盡快理出工作頭緒,迅速打開工作局面奠定了基礎。二是在首次科所長大會上提出了 年全年工作的總體要求、基本思路和工作目標,有效地指導了分局全年工作健康有序的運行和發展。三是認真履行好“班長”的職責和義務,堅持民主集中制的原則,帶頭維護黨的紀律,不斷增強黨性觀念,使分局黨組成為一支政治堅定、團結務實、開拓進取、清正廉潔的戰斗集體,“一班人”駕馭大局、把握全局、處理和解決復雜問題的能力顯著增強。四是以“三個代表”重要思想學習教育和“作風紀律整頓”活動為契機,認真解決干部隊伍中存在的一些突出問題,隊伍精神面貌發生了可喜的變化,綜合素質得到明顯提高。五是進一步加大了法制教育和執法監督工作的力度,認真推行政務公開,干部依法行政水平得到明顯提高。六是在其他班子成員的支持和配合下,較好地完成了各項業務工作,基本上實現了新一屆黨組到任后的既定目標。特別是財務收入達到 多萬元,較去年增長 %,一舉扭轉了財務收入自 年以來逐年下滑的勢頭,其中罰沒收入達到 萬多元,是去年的 倍多。七是在確保大局穩定的基礎上順利完成了機構改革的任務,人員分流和市場移交如期完成。在此期間十分注意做好分流轉崗同志的思想工作,并按照市局的要求,針對可能出現的情況,制訂了詳細的“保穩定預案”,全年沒有發生分流轉崗人員越級*事件,維護了我局的形象。八是精心組織,穩步推進,圓滿完成了中層干部公開選拔、競爭上崗和其他人員雙向選擇工作,并狠抓了新上任中層干部的思想、作風和業務建設,提高了基層帶頭人的整體素質。九是通過向區委提出申請,解決了分局機關黨委的機構設置問題,為我局黨的工作的強有力開展提供了組織保證。十是重視抓好“三項制度”改革,市場監督管理機制得到進一步優化。二、本人在 年的思想及履行職責情況中原分局在全市工商系統是一個有著光榮傳統和歷史的大局,自己到中原分局擔任黨政一把手,主持全面工作,這對剛從部隊轉業到地方工作不久的我來說,不管是專業知識,還是工作經驗和各方面的能力都是一個嚴竣的考驗。一年來確實感覺到擔子很重、壓力很大。但是正是由于市局領導的支持和分局班子其他成員以及全體干部職工的信任,使自己放下了包袱,樹立了信心,理清了思路,明確了目標,與同志們同心同德、奮力拼搏,狠抓各項工作落實,較好地完成了市局賦予的各項工作任務。(一)加強政治學習,努力提高自己的理論素養和政策水平今年以來,我始終注重以江XXX“三個代表”重要思想為指導,認真學習政治理論,特別是在市局和中原區委組織的“三個代表”重要思想學習教育活動中,自己在業務工作十分繁忙的情況下,利用集中學習和業余時間學文件、讀原著、記筆記、寫心得,比較系統地學習馬克思列寧主義、XXX思想、鄧小平理論和江XXX“七·一”重要講話。與此同時,還十分注意開展社會調查,把學到的理論和工作實踐緊密結合起來,撰寫理論文章和心得體會數萬字,通過為期個多月的學習,既開闊了視野,又鍛煉了黨性,進一步提高了自己的理論素養和政策水平,為做好各項工作打下了良好的基礎。(二)注重發揮好“班長”的作用,把分局黨組建設成為具有較強凝聚力和戰斗力的集體分局黨組是一個整體,是分局的核心和力量的源泉,只有班子成員心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,才能做好各項工作。作為“班長”,如何處理與班子其他成員的關系,做到及時溝通,相互交心,消除誤解,化解矛盾,工作上積極互補;如何使其他成員充分展示自己的聰明才智;如何發揮大家的潛能;這一直是我孜孜以求的目標。為此,一年來,我認真學習了《關于健全黨委制》、《黨委會的工作方法》,并自費訂閱了《演講與口才》、《領導藝術》等書籍雜志,反復學習了《有話講在當面》、《批評要緊扣主題》等重點文章。與此同時,自己還十分注意做到“三忌”,即:忌小節、忌積小怨、忌小氣度,在潛移默化中培養自己開闊的胸襟,培養自己海納百川的容人之量,使自己具備當好“班長”所必需的基本素質和處理問題的方法與藝術,比較好地發揮了班子“領頭人”的作用。一是帶頭堅持民主集中制的原則。到

大副述職報告 篇10

我于xx年8月參加信用社工作,至今兩年之余,起初在XX信用社出納崗位工作,xx年3月調XX信用社任記賬員。

兩年多的工作歷程,通過學習信用社理論、業務知識與各項規章制度,力求以強化自身素質為目標,在業務方面我苦練基本功;在困難面前我依靠同事手足情;在壓力困擾時我看到前途磨練意志;在成績面前我保持謙虛謹慎不驕不躁。誠誠懇懇做人,踏踏實實做事,以正常的心態和飽滿的工作熱情來對待我這份來之不易的工作,樹立正確人生觀。

在出納崗位工作期間,我始終堅持出納崗位工作職責,加強現金管理,嚴格執行錢賬分管,對現金開支嚴格審查。(即對開支范圍,審批權限,報批手續等進行審查。)認真堅持現金出入庫登記制度,當日現金當日盤點清理,做到日清月結,不出差錯。現金整理嚴格執行五好錢捆制度,軋把打捆,每天保證庫存現金整齊,有條不紊;對有效憑證審理做到要素齊全 。準確及時上報各種報表及材料,按時按質記錄各類登記簿,對大額現金堅持領導簽字辦理,無論上級領導和專業人員組成清查小組,定期或不定期地對我庫存現金情況進行清查盤點均是賬款相符。從未出現白條實物抵庫、私借公款、挪用公款、賬外資金等違紀違法行為 。在從事記賬工作方面,堅持以有效憑證為依據并準確及時記錄,確保賬務無積壓,記賬無串戶,達到五無六相符。

我作為信用社一線人員,在 “窗口”服務兩年,深刻體會到“窗口”的重要性,窗口是體現我們企業形象的一面鏡子,服務的好壞直接影響到企業的信譽。要以客戶所需為中心,從某種意義上來講,客戶就是我們的生存之源,是我們衣食父母,沒有客戶的支持,也就等同丟了我們的飯碗。所以我以“客戶滿意,業務發展”為目標,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到了“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”,盡力讓每個客戶都能高興而來滿意而歸。農信社屬金融服務行業,特殊的工作性質使我每天要面對數以千計的生老面孔。所以我經常提醒自己“想要人敬己,先要己敬人”,“善待別人等同善待自己”。在繁忙的工作中,我仍然緊持耐心細致的解答好客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理的客戶時,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

通過自己不斷的學習和總結,再加上領導和同事們的幫助及指點,使我的業務技能有了明顯提高,且能按照儲蓄業務操作規程正確的辦工,同時把最方便可行的方法用在業務操作上,著力提高工作效率。 現已具備勝任會計、出納工作的能力。

回顧過去,我問心無愧,盡忠職守。積極參加單位組織的各項業務知識培訓,能自覺的遵守法律法規以及內部規章制度,業務技能得到不斷提高,但還是難免不足之處,今后我會通過加倍努力,以彌補我的不足。

展望未來,沒有最好,只有更好,描繪過的天空一定會更藍更美。過去不成熟的思想已隨記憶的長河流向歲月的深谷,開心的與不開心的,都珍藏在美好的回憶里 。自己亦不會再以那些不成熟的思想來看待身邊的人和事。通過這兩年的學習和總結,我覺得我應當擔責上陣,在當好農信社的一個新兵的前提下掛帥。為農信社的發展略盡綿力。