矛盾糾紛排查調處工作總結

2024-01-06 糾紛排查調處工作總結 排查調處工作總結 調處工作總結

矛盾糾紛排查調處工作總結。

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矛盾糾紛排查調處工作總結 篇1

為認真貫徹落實市縣政府有關會議和文件精神，縣質量技術監督局以產品質量安全及人事、勞資糾紛等問題為排查重點，內外結合，多措并舉，全面抓好安全穩定工作。現將我局矛盾糾紛、排查工作小結如下：

一、加強領導，提高認識。

縣局高度重視矛盾糾紛排查工作，召開專題會議，安排部署近段時間矛盾糾紛排查工作，要求全局干部職工正確認識當前社會穩定面臨的形勢，增強做好維護穩定工作的責任感和緊迫感。

二、廣泛宣傳，重點排查。

我局充分利用各種媒體和宣傳平臺，將維護安全穩定工作與落實企業主體責任和關注食品安全，保障群眾身體健康宣傳結合起來，進一步增強群眾的安全意識和企業責任意識；并結合實際，認真排查分析我局內部和外部重點領域存在的問題因素，確保能夠及時采取有效措施，把問題化解在基層，將不安全因素消除在萌芽狀態。

三、強化監管，確保安全。

今年以來，我局更加進一步了加大對產品質量、特種設備日常監督檢查和專項整治力度，深入查找問題，堅決堵塞漏洞，進一步全面落實企業主體責任，確實履行好職責。

四、加強值守，暢通信息。

我局矛盾糾紛排查化解領導小組嚴格實行了24小時值班制度，認真履行職責，確保聯絡暢通，反應迅速。暢通群眾訴求渠道，及時受理解決群眾來信來訪和投訴舉報，并積極向縣委縣政府匯報信息，預防和減少社會矛盾。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇2

為切實貫徹落實黨代會會議精神，進一步深化矛盾糾紛排查化解工作，解決影響學校和諧穩定的突出問題，努力營造和諧穩定的育人環境，我校結合學校實際情況，于4月份至6月份在全校范圍內，通過動員摸查、核實分析、集中整治、自查總結等方式，集中開展了矛盾糾紛排查化解活動。為查缺補漏、總結得失，學校經回顧、自查反思，特將活動的具體開展情況總結如下：

一、加強領導，夯實責任

為確保本次活動效果，切實落實工作責任，學校結合縣局文件精神，成立了以校長為組長、書記為副組長、其他班子人員為成員的工作領導小組，具體負責本次活動的組織協調、檢查實施、情況反饋等工作。對具體工作的落實實行分年級塊狀包抓，具體由年級包抓領導分項負責落實、督查。學校建立相應考評機制，對包抓領導及教師的活動落實情況進行具體考評，并納入學期末績效考核。有力加強了活動領導，夯實了活動職責，為活動的順利開展奠定了堅實基礎。

二、動員部署，摸底排查

學校第一時間召開行政會組織學習文件精神，研究活動實施方案，具體分工、細化責任，及時召開動員會全面安排部署，在此基礎上結合學校實際，制定出了富有針對性、具有可操作性的矛盾糾紛化解活動方案。同時，按照“誰排查、誰負責”的原則，組織工作小組成員對學校影響較大的突出信訪問題、重點矛盾糾紛、群體性苗頭、

安全隱患等不穩定因素進行了一次全面細致的排查，并對突出問題逐件進行了造冊登記，建立臺帳，明確了辦結時間。

三、逐項核實，分析研判

為切實解決學校內部存在的突出問題，化解重大矛盾糾紛，學校在深入摸查、公開信訪的基礎上，組織小組成員及教師代表對排查記載的新、老問題進行了認真分析、研判，第一時間弄清了新問題的產生根源，研究出了解決辦法，商定了解決時限，制定出了妥善解決老問題的工作方案，為矛盾糾紛及問題的逐項化解提供了有力準備。

四、化解矛盾，集中整治

按照“標本兼治”的原則，學校以化解矛盾、整治隱患、消除一切不穩定因素為目標，圍繞尚未解決的老問題、排查出的新問題，結合既定的解決辦法和措施，進一步細化工作措施，深入實際，切實化解了潛在的矛盾糾紛。對學校教師提出的合理信訪要求，工作小組嚴把政策耐心做其思想工作，使其接受處理意見，妥善解決了存在矛盾；對教師堅持不合理要求的，工作小組盡最大努力進行維穩，將矛盾糾紛很好地化解在了萌芽狀態，有效地確保了學校的和諧與穩定。

五、深入自查，反思總結

經過為期三個月的矛盾糾紛的排查化解，學校順利完成了本次活動的各項指標任務，有效化解了存在的矛盾糾紛，妥善解決了存在的新、老問題。學校在扎實開展活動的基礎上，組織工作小組成員及教師代表于6月21日至6月30日進行了為期10天的活動自查，回顧總結了活動的開展情況，查找出了工作疏漏并及時進行了整改，總結

出了工作的得失及經驗。

矛盾糾紛化解工作是一項長期性的工作，學校將結合本次活動的經驗、得失，進一步建立工作長效機制，在狠抓工作水平，加強教師法制教育，引導教師正確信訪的基礎上，積極探索化解矛盾糾紛的新路子，切實促進我校和諧與穩定，努力為辦人民滿意的教育事業而不懈奮斗。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇3

根據上級文件精神，為確保學校和諧、教學秩序穩定，我校本學年進一步做好矛盾糾紛排查調處工作，預防和減少犯罪及群體性事件的發生，現將本學年矛盾糾紛排查調處工作總結如下：

一．確定矛盾糾紛排查調處范圍：

1、有可能影響校園安全穩定的突出治安問題；

2、有可能引發影響學校穩定的各類矛盾糾紛；

3、有可能發生重大事故的苗頭、隱患；

4、師生比較關注，反映強烈的相關問題。

二、完善矛盾糾紛排查調處相關制度：

1、定期排查制度

（1）、建立矛盾糾紛排查調處領導小組,在規定期限內，認真妥善地處置化解職責范圍內的各種矛盾糾紛。

（2）、矛盾糾紛排查調處領導小組每月召開一次協調會。

（3）、實行矛盾糾紛排查調處工作月報表制度,各處室將排查調處情況在每月向學校領導小組進行書面匯報。

（4）對排查出的重點問題，如因涉及社會治安引發的問題，婚姻、家庭鄰里等民間糾紛，要求做到及時上報。

（5）經過排查沒有發現問題的也要記錄在案，實行“零報告”制度。

2、臺帳制度

（1）、對排查出的影響穩定的傾向性、苗頭性問題，全部登記造冊，建立臺賬。

（2）、對每一件矛盾糾紛，做到定責任部門、定責任人、定處置措施、定處置期限。

（3）、問題已經解決的要及時銷賬，到期未能解決的領導小組要跟蹤督辦。

3、工作協調制度

（1）、通過各種渠道及時收集矛盾糾紛排查調處信息，認真分析，梳理歸類。

（2）、領導小組對排查出的各類矛盾糾紛，應及時召開矛盾糾紛調處工作協調會議。按照"分級負責，歸口處置"的原則，落實到有關處室和責任人，并提出處置期限。每次協調會議必須形成會議紀要。

（3）、各負責人對師生及群眾反映強烈、處置難度大、有可能引發重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛，應及時提交學校矛盾糾紛排查調處領導小組研究，由領導小組組織調處。確保矛盾糾紛、矛盾問題不出學校。

三、建立定期報告制度

各負責處要將排查出的矛盾糾紛情況定期報告學校政教處。對排查出來的重大矛盾糾紛，按照協調會議議定的要求由有關處室限期處置。本負責人解決不了的，由學校矛盾糾紛排查調處領導小組協調有關部門限期解決。對有可能引發重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛要隨時上報，經排查沒有發現問題，也要記錄在案，實行“零報告”制度。學校矛盾糾紛排查調處情況，每學期由矛盾糾紛排查調處辦公室進行總結，形成專門報告，上報教育局或相關部門。

四、確立了情況通報制度

（1）、領導小組定時對矛盾糾紛排查調處工作情況進行通報。

(2) 領導小組應及時總結經驗，推廣典型，分類指導矛盾糾紛調處工作。

(3)對矛盾糾紛排查調處及時，教學秩序穩定的處室進行通報表揚；對把本處室的矛盾糾紛推向社會，把應該本處室解決的問題推給上級，造成不良影響的通報批評，直到追究責任人的責任。

六、規范了考核獎懲制度

學校已經把矛盾糾紛排查調處納入學校綜合治理的工作范圍，列入崗位責任制和目標管理責任制內容，加強對這項工作的檢查和考核。領導小組對各處室上報的矛盾糾紛排查調處工作要建立檔案，抓好督促落實工作。建立健全矛盾糾紛排查調處的激勵、制約機制，把矛盾糾紛排查與獎懲緊密掛鉤。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇4

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我局緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，切實落實《矛盾糾紛排查計劃》和《矛盾糾紛排查制度》，每月深入開展矛盾糾紛 “無疏漏、大排查”調處工作，認真排查化解風險隱患，對排查數據進行了細致分析研判，完善了調解工作機制，健全了調解組織機構，今年上半年，未發生一起因矛盾糾紛調解不及時和處理不當轉化為民事或刑事案件。現將工作開展情況總結如下：

一、基本情況

**年**月，縣信訪局接待、受理群眾來信來訪**件次***人次，與去年同期相比分相比分別下降**%和**%，其中：個體訪**件次**人次，與去年同期相比分別上升**%和**%；集體訪**件次**人次，與去年同期相比分別下降**%和**%，信訪總體形勢明顯好轉。

二、主要做法

（一）加強組織建設，完善調解機構

隨著當前社會矛盾糾紛日益多元化，社會熱點難點問題，重大復雜疑難矛盾糾紛增多、涉及面廣，具有很強的區域性、行業性、專業性特點，僅靠一個部門或單一的調解方式已經無法解決問題，因此我局嚴格將人民調解、行政調解、司法調解“三調”聯動的“大調解” 格局，作為化解社會矛盾糾紛、解決社會熱點、難點問題和化解信訪案件的重要抓手。同時，我局健全各項工作制度，用制度規范調解工作，做到了嚴格依法依規辦事。

（二）堅持領導干部接訪、下訪制度

認真開展領導干部大接訪、下訪活動，實行縣、鄉領導坐班接訪制度，確保每個工作日都有1名縣級領導在縣信訪局坐班，1名鄉鎮領導在鄉鎮矛盾糾紛調處中心接待來訪群眾，對每一件信訪案件，要求每名接訪領導互換角色，設身處地的為上訪者著想，帶著感情、拿

“熱點”、“難點”矛盾糾紛進行重點排查調處，確保重大節假日與敏感時期無民間糾紛激化和群體性事件發生；三是我局堅持把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來，堅持經常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，將最近三年的上訪案件逐一梳理。

（五）突出重點，狠抓項目糾紛調處

對重點重大項目建設、群體性事件、上訪苗頭的糾紛案件進行排查、調處，堅持調解優先的原則，力爭通過調解化解糾紛。對一時未能調解的糾紛，采取“擱置爭議、保全證據、支持開發、利益不變”的方法，引導群眾通過法律程序解決權屬爭議，保證重大項目建設順利進行。

（六）堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序

一是依法按政策解決信訪問題，對法律和政策有明確規定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴，對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規定逐步予以解決；二是依法維護信訪秩序，對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序；三是妥善處理涉法涉訴信訪問題，對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權益。

（七）結合黨的群眾路線教育活動和“訪惠聚”活動，全縣駐村干部每月進行“大排查”活動

各鄉（鎮）駐村干部積極深入到農戶家中，體察民情、了解民意，幫助解決群眾生產和生活中的困難和問題，并做好政策、法律法規的宣傳教育工作，特別是再次宣講了《信訪條例》，引導群眾依法有序信訪，從而有效遏制了越級上訪和群體性事件的發生。

三、存在問題及下一步工作打算

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇5

靈秀社區矛盾糾紛排查調處工作在鹿城鎮黨委政府，鹿城鎮綜治維穩中心司法所的領導下，社區兩委班子始終堅持以增強社區黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創建中心廣泛，發動轄區單位居民參與社區建設，真抓實干，初見成效，突出創建“和諧型”社區特色，著力把社區建設成為“居民文體活動極大豐富的快樂園”。

年初來社區成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責，實施方案。半年來，社區以“三個代表”重要思想為指導，以創建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩定這個大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩定的各項措施，有效地維護了社會穩定。積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創文明樓院、文明單位活動，設立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質，現將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：

一、矛盾調處成功率高。

加大矛盾糾紛排查調處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，專職調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達90%。以上。

二、矛盾糾紛排查調處情況。半年來共排查調處矛盾糾紛共3起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。

三、維穩組的建立。

由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區實際情況，決定成立了維護穩定工作領導小組和矛盾糾紛排查、調處、化解等工作領導小組，每月下到轄區單位進行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關情況下可隨時向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的靈秀社區做出了積極的貢獻。

四、制度的確立。

及時對本月的糾紛排查調處情況進行研究，討論。專職調不斷的加強調解業務知識和調解能力的自學提高，通過學習提高了綜合素質，更好的開展人民調解工作。

總之，靈秀社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇6

為有效化解各類信訪突出問題，最大限度地預防和減少上訪事件的發生，有效預防和減少事件，今年以來，我鄉認真組織開展了此次矛盾糾紛排查化解專項行動，通過1個多月以來的努力，摸清了全鄉存在的各種矛盾糾紛，制定了科學的防范化解措施，明確了責任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問題疏導化解工作正在有序進行之中，通過努力，工作中取得了一定成效，現將工作開展情況總結如下：

一、工作開展基本情況

為圓滿實現集中解決一批群眾反映強烈的熱難點問題，解決一批群眾最關心、最直接、最現實的`利益問題，杜絕群眾上訪案件的發生，確保社會穩定的目標任務。我鄉切實采取有效措施，認真開展矛盾糾紛排查調處工作。

1、提高認識，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認識。利用全體干部職工學習的機會，通過以案說法，動員廣大干部充分認清當前社會穩定形勢，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺行動起來，努力疏導和化解矛盾糾紛，維社會的長治久安。

2、明確職責，強化對此項工作的組織領導。鄉黨委專題召開會議研究部署此次專項行動工作，并明確了具體組織實施人員，派出所、司法所、各村委會及各職能部門協同配合，認真開展排查化解疏導工作，為此項工作的開展奠定了堅實基礎。

3、認真排查，明確當前全鄉社會穩定形勢。各村委會、村民小組和相關職能部門，通過深入各村民小組走訪座談、聽取匯報，了解和掌握了目前全鄉各村存在的各種不安定因素，做到了底數清，情況明。

4、明確責任，強化措施，各個擊破。對于排查出來的社會矛盾，我鄉通過召開黨政班子聯席會議的方式，逐個進行研究，按照矛盾糾紛化解“五個一”的要求，逐個明確了相關責任人和責任部門，制定了化解方案，明確了化解時限，力爭通過具體措施的落實，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責任人和責任單位認真開展了矛盾糾紛的集中調處工作。排查期間，共排查出影響社會穩定的社會矛盾及隱患5件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來看，對于群眾反映的這些問題，大部分都是屬于合理訴求，少數表現出不合理要求或者要求過高，在分清責任的基礎人，各責任人和責任部門深入實地，調查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調解和協調相關部門，認真加以解決，有力維護了全鄉的社會穩定。

二、取得的主要成效

通過幾個月以來的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強烈的熱難點問題，解決了一批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，減少了群眾上訪案件的發生，確保了社會穩定的目標任務。一些受客觀條件限制一時難以解決的社會矛盾也擺上了工作日程，各項工作正在有序進行之中，有望在不長的時間內得到妥善解決。

三、存在的問題及原因

一是個別人員調解不及時，對社會穩定工作也造成了一定壓力。

二是由于改革發展的不斷深入，新情況新問題不斷出現，對做好社會穩定工作帶來了一定壓力。

四、主要經驗和做法

一是領導重視、各部門齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅強的領導、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。

二是社會穩定工作是一項長期而艱巨的任務，情況不同了，新的矛盾就會不斷的產生，所以需要形成長效工作機制，建立健全各項工作機制，時時關注，及時加以化解。只有這樣，社會的長治久安才能夠成為現實。

三是及時排查和預防各種社會矛盾的發生很重要，防止一件矛盾糾紛的發生遠比等矛盾糾紛發生后去化解需要的成本要小的多，及時性的優勢就在于防患于未然，處理成本小。

五、下步工作打算

1、加強領導，落實責任。在鄉黨委、政府的領導下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強組織領導，聽取匯報，認真研究，采取有力措施，推動集中排查化解工作的深入開展。各糾紛黨委負責人為集中排查化解工作的第一責任人，協助部門負責人為職責范圍內的直接責任人。狠抓排查化解各項措施落實，認真貫徹“一個矛盾糾紛、一個化解責任人、一個化解班子、一個化解方案、一個化解期限”的工作措施，充分調動各方面的積極性，確保工作取得實效，確保矛盾糾紛及時得到化解。

2、積極防范和妥善處置事件。完善處置各類突發事件的預案，完善公共事件預警機制，建立健全統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的處置機制，及時掌握可能引發事件等突發事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點工作，加強隊伍培訓，積極預防和妥善處置事件，把其對社會穩定的沖擊減到最低限度。

3、齊抓共管，形成合力。要進一步調動各方面的力量，發揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發揮各級組織的作用，認真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務等工作，主動配合有關部門（單位）及時做好防范和化解工作，及時化解因涉法涉訴引發的矛盾糾紛。做好本鄉內的影響社會穩定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應處理的問題和矛盾糾紛推向社會，不得把本級應處理的問題和矛盾糾紛推給上級。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇7

xx街道xx社區系原來xx居委會、部分法海居委會，東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區省屬單位1個，市屬單位7個，醫療單位1個，學校1所，老人活動中心1個，社區內政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區、協和醫院、格致中學、xx賓館等，是XX市精神文明建設的重要窗口之一。

xx社區自建立以來，社區黨政班子始終堅持以增強社區黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創建中心廣泛，發動轄區單位居民參與社區建設，真抓實干，初見成效，突出創建“康樂型”社區特色，著力把社區建設成為“居民文體活動極大豐富的快樂園”，社區建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專家的指導下，演出了許多精彩的節目。在社區精神文明建設中發揮積極的作用，社區在xx風景區還設有戶外健身活動點，較好地為社區居民提供活動場所。同時，社區還著重推進“綠色社區”等創建活動。各項建設活動，呈現出和諧的發展態勢。

幾年來，xx社區積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創文明樓院、文明單位活動，設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質。先后榮獲省級“企業退休規范化管理達標社區”、市級“鞏固國家衛先城市先進單位”、“綠色社區”、“先進社區婦聯”、“平安家庭先進示范社區”、區級“衛生達標社區”、“三八紅旗單位”、“平安社區”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇8

矛盾糾紛排查調處工作總結報告

一、引言

矛盾糾紛排查調處工作是我們社會管理的重要組成部分，是為了保障社會公平正義、維護社會穩定和諧而不可或缺的環節。為了總結我們團隊在過去一段時間內在矛盾糾紛排查調處工作中的經驗和教訓，特編寫此報告。

二、工作概述

在過去的一段時間內，我們團隊共接到矛盾糾紛排查調處工作310起，覆蓋了各個領域，包括勞動爭議、鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾等。我們以排查、調解和處理為主要工作內容，致力于通過多種方式解決矛盾糾紛，促進社會和諧發展。

三、工作亮點

1.建立健全矛盾糾紛排查機制：我們在矛盾糾紛排查調處工作中建立了一套科學有效的機制，包括建立矛盾糾紛排查數據庫、建立工作協作平臺、定期召開工作總結會等，為我們的工作提供了重要支撐。

2. 加強調處技能培訓：我們意識到作為一名矛盾糾紛調處人員，良好的溝通與調解技巧是必不可少的。因此，我們組織了多次培訓，提升了我們的專業素養和調處能力，以便更好地處理各類矛盾糾紛。

3.積極探索多元化解決方式：在矛盾糾紛調處過程中，我們始終堅持多元化解決方式，包括調解、仲裁和訴訟等手段，以便根據不同情況采用最適合的方式解決糾紛，提高解決效率，增加當事人的滿意度。

四、工作經驗

1.客觀公正：作為矛盾糾紛調處人員，我們應該保持客觀公正的原則，不偏袒任何一方。在處理矛盾糾紛時，我們始終秉持公正的立場，以事實為依據，依法進行調處，以達到公平公正的結果。

2.保護當事人的合法權益：我們在矛盾糾紛調處工作中，始終將保護當事人的合法權益作為核心任務，力求以和平解決方式，最大限度保障當事人的權益，維護社會的穩定和諧。

3.加強宣傳與預防工作：預防矛盾糾紛的發生非常重要，我們團隊注重通過宣傳、教育等形式，普及法律知識，提高公民的法律素養，預防矛盾糾紛的發生，并加強與相關部門的合作，形成聯防聯控機制。

五、工作不足與改進

1.缺乏專業人員：我們在矛盾糾紛排查調處工作中發現，由于工作人員的數量較少，導致無法及時處理大量的矛盾糾紛。因此，我們計劃在未來加大人員招募和培訓力度，提高隊伍的素質和承接能力。

2.信息化建設不完善：我們意識到在矛盾糾紛排查調處工作中，信息化建設的重要性。盡管我們已經建立了數據庫和工作協作平臺，但它們的功能還不夠完善，無法滿足工作的需求。因此，我們計劃加大信息化建設投入，提高工作的效率和質量。

3.處理手續繁瑣：在處理矛盾糾紛時，我們發現現有的處理程序比較繁瑣，往往需要較長的時間才能完成，導致當事人不滿意。因此，我們計劃優化處理程序，縮短處理時間，提高處理效率和滿意度。

六、未來工作展望

在今后的工作中，我們將進一步加強隊伍建設，引進更多的專業人才，提高矛盾糾紛排查調處工作隊伍的素質和水平。我們將進一步完善信息化建設，力爭實現全程電子化辦公和數據共享，提高工作效率和信息安全。我們還將積極探索多種解決方式，更加注重預防和宣傳工作，以減少矛盾糾紛的發生。我們堅信，在我們的共同努力下，矛盾糾紛排查調處工作將取得更加顯著的成果，為社會穩定和諧作出更大的貢獻。

七、結語

本工作總結報告對我們過去一段時間內的矛盾糾紛排查調處工作進行了詳細梳理和總結，并提出了改進和展望。我們相信，在各方共同努力下，我們的工作將越來越好。我們將繼續努力，提高工作效率和質量，以更好地服務社會，促進社會的和諧發展。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇9

青山橋鎮開展“化解矛盾促和諧，維護穩定迎國慶”矛盾糾紛

排查調處活動月工作總結

近年來，隨著農村經濟的不斷發展和各種利益關系的再調整我鎮的各類矛盾糾紛有所增多，特別是山林、資源權屬糾紛，山地承

包糾紛，婚姻家庭鄰里糾紛，以及社會籌資、金融債務等方面引發的民事糾紛日益突出，有些還釀成群體性事件，影響了社會安定穩

定。為了有效化解好我鎮的社會矛盾糾紛，確保我鎮國慶期間的社

會穩定，我鎮在國慶節前和國慶期間具體開展情況如下：

一、深入開展矛盾糾紛排查活動

1、召開專門會議進行宣傳發動

9月20日我鎮召開了全體機關干部和村專職干部會議，對我鎮

國慶節前的矛盾糾紛排查調處工作和信訪維穩工作進行了認真安排

部署，會議要求各村，各站、辦、所要利用國慶節前的幾天時間對

我鎮范圍內的矛盾糾紛進行一次地毯式的排查，對排查出的矛盾糾

紛和不穩定因素進行集中處理，同時結合我鎮的法制教育整治“百

日行動”對法制宣傳和集中整治行動進行了一次再動員。并且對矛

盾糾紛調處工作明確了幾點要求：

一、不能發生因矛盾糾紛未調解

或調處不當而引發民轉刑案件、群體性事件。

二、不能因矛盾糾紛

而引發群體性上訪事件。否則，將按照有關規定追究有關責任人的責任。

2、進行矛盾糾紛進行集中排查

從9月20開始全鎮機關干部和村干部對全鎮范圍內的矛盾糾紛和

不穩定因素進行了集中排查，共排查出矛盾糾紛和不穩定因素38起，對排查出來的矛盾糾紛根據輕重緩急進行分類，對那些急需解決的矛盾糾紛，按照“五個一”的要求落實工作責任。對那些可以暫緩處理的，做好緩解工作。

二、開展了矛盾糾紛集中化解工作

在國慶集中排查化解活動月期間，我鎮共化解各類矛盾糾紛26起，緩解矛盾糾紛5起，化解不穩定因素7起，國慶期間我鎮沒有發生一起赴縣以上的上訪事件，沒有發生一起因矛盾糾紛未調處或調處不當而引發的群體事件和民轉刑案件，維護了我鎮在國慶期間的社會穩定，確保了國慶“60周年”慶祝活動的順利進行。

青山橋司法所

2009年10月15日

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇10

根據《福建省交通廳關于做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調處的通知》精神，學院從創建“平安校園”、構建和諧社會的高度，認識到做好矛盾糾紛集中排查調處的重要性，采取了積極有效的措施，預防和化解矛盾糾紛，全力維護校園的安定穩定。現將主要工作總結如下：

一、加強領導、明確職責

學校實行矛盾糾紛排查調處工作責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則，實行分級負責，歸口到處，責任到人，定期排查，限期解決。學校各部門黨政主要領導是維護學校穩定工作的第一責任人，對可能影響學校穩定的重大矛盾和突出問題，親自協調，督促解決；對可能引發群眾性事件的傾向性，苗頭性問題，要千方百計地解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態；對因排查工作不細致，調處工作不到位導致矛盾激化，發生群體性事件，造成惡劣影響的，嚴肅追究有關領導和責任。

二、信息暢通、加強矛盾預測、預防工作

為了把各種矛盾解決在萌芽狀態，學院廣開信息來源，拓寬信息渠道，及時發現“萌芽”。通過談心、交流及情報信息報送制度和節假日各部門領導值班制度等形式廣泛獲取有關內幕性和預警性信息，切實做到上下聯絡暢通，信息傳遞及時準確。

此外，學院還十分注意掌握廣大師生員工的思想動態，通過定期召開有關的座談會、分析會，了解各種動向，研究應對措施；通過領導深入基層和校領導每月一次的師生接待制度，廣泛聽取師生員工的意見和要求，認真解決問題。對于反映出來的各類矛盾和糾紛落實化解責任，做好疏導工作。據不完全統計，學院去年調解較大的內部糾紛2起，有效地防止了矛盾激化，維護了學院穩定。

三、齊抓共管，充分發揮職能部門作用

學院各職能部門在對本單位的矛盾糾紛排查調處工作中，能夠從學院的安定穩定大局出發，各司其職，各負其責，加強溝通和協調，齊抓共管，充分發揮職能部門作用。充分發揮黨辦、工會、學工、保衛等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優勢，運用政策、法律、經濟、行政等手段，努力把矛盾和問題化解在本單位。以黨委辦公室為主，負責調解黨員干部之間的矛盾；工會負責調解校內教職工之間的矛盾；保衛處、學生處負責調解學生之間、學生與校外人員之間發生的矛盾糾紛。

四、抓好經常性與重要時期的排查調處

按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預測、預防、化解工作。堅持集中排查調處和經常性排查調處相結合，突出抓好重大節慶和敏感時期前的集中排查調處。對涉及面廣、問題復雜、影響重大的矛盾糾紛，學校黨政領導親自協調，分析原因，采取措施，針對性地解決問題。在公安部門指導下，學校以專職保衛人員為骨干，派駐到學生公寓的輔導員為基礎，依托公寓學生黨、團組織和寢室學生自我管理的組織體系，建立起學生公寓穩定工作網絡。學生輔導員及時了解學生動態、做好思想政治工作，協調和化解日常生活和活動中的一些矛盾糾紛，協助處置違法、違紀行為。突出矛盾糾紛排查調處重點，堅持矛盾糾紛排查調處制度，重點化解師生員工因教學、工作、學習、婚姻、家庭、鄰里、交往等問題引發的矛盾糾紛以及維護師生員工的合法權益。積極預防和妥善處置群體性事件，認真貫徹落實全國、全省預防和處置群體性事件工作會議精神，按照《福建交通職業技術學關于預防和處置重大安全事故和群體性事件的方案》的要求，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發事件，更加深入地研究探索新形勢下影響學校穩定的各種新情況、新問題，有效遏制群體性事件的發生，杜絕影響穩定的大規模群體性事件；對群體性事件苗頭，發現得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態，解決在基層，一旦發生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度，把負面影響縮到最小范圍。

自去冬今春以來，學院各部門按照中央和省、廳的統一部署和要求，認真開展矛盾糾紛集中排查調處工作，取得了較好的效果，有力地維護了學院的安定穩定，為學院師生的學習、工作和生活創造良好的社會環境。