護理工作總結護士長
護理工作總結護士長十三篇。
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護理工作總結護士長 篇1
工作一年來，在醫院領導和科室護士長的指導、關懷和培訓下，在同事的支持和密切配合下，我不斷加強思想政治學習，保持改進我的工作，完成了我承擔的各項任務。我的思想政治素質和業務工作能力有了一定的進步，為以后的工作和學習打下了良好的基礎。 2019年末工作總結如下：
一、政治思想方面
堅持以病人為中心、以質量為中心的護理服務理念，適應新型護理模式，以服務患者、回饋社會為宗旨，以患者滿意為標準，全心全意為患者服務。
二、增強法律意識
在學習了《護理法》及其法律法規后，我意識到現代護理質量觀是一個包羅萬象的全過程滿足患者是對醫療服務的更高更新需求，這需要我豐富法律知識，增強安全防護意識，讓護理人員懂法、用法，減少醫療事故的發生。到法律。
3.工作
我學了一年外科。我覺得如果要把之前學過的理論知識和臨床實際工作結合起來，就必須在日常工作中嚴格要求自己，多請教老師，利用業余時間刻苦鉆研業務，體驗要領. .一年來，我主要在普外科工作，這兩個科室是臨床工作的重點。手術要從容應對突發事件，比如胸管脫落的緊急處理，所以手術節奏比內科快，工作比內科忙瑣碎。
第一次做手術的時候，不習慣，但不害怕。為了做好工作，服從領導安排，不怕麻煩，我向老師請教，向同事學習，自己摸索實踐。在很短的時間內，熟悉了外科一科的工作，了解了各班的職責，明確了工作程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路。工作順利進行，熟練、滿意地完成工作。
4. 學習方面
以“把工作做得更好”為目標，認真接待每一位患者，善待每一位患者。每一位患者都把他們當成自己的親友，常常為他人的痛苦著想。做好醫療文書的撰寫工作。醫療文書的撰寫需要認真負責，態度端正，思路清晰。認真寫好一般護理記錄、重癥監護記錄和搶救記錄。遵守規章制度。
希望所有患者都能早日康復。我會盡量利用有限的時間，不遺余力地鼓勵他們，耐心幫助他們了解疾病，樹立戰勝疾病的信心，默默祈禱他們早日康復，在工作中，我會嚴格遵守醫院和科室規章制度，嚴格執行檢驗制度和護理操作規程，落實制度，減少差錯和事故的發生，嚴格執行無菌操作，確保患者安全。
貫徹“以病人為中心，以質量為中心”的服務理念，提供文明禮貌的服務，堅持文明的語言，貫徹到工作中的每一個崗位，努力提高護理質量病歷。對不足和錯誤，認真總結、分析，發現工作中的隱患，防患于未然。
護理工作總結護士長 篇2
2019年，在醫院領導和外科病房護理科的關心和支持下，普通護士遵循醫院倡導的“三好一滿意”的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴格落實各項計劃。全年各項工作指標基本達到目標要求。總結如下：
1.以學習培訓為抓手，提升業務能力
每天根據情況提問入院的患者。內容為基礎理論知識、醫院感染知識和專科理論知識，以促進大家共同學習、共同進步。各級護理人員按照“三基三嚴”培訓計劃進行培訓，每季度組織理論考試和技術操作考核。積極參加護理部組織的后續教學活動，按要求開展護理查房，并在查房期間討論護理診斷和護理措施，以達到提高專業素質的目的。
2.著力加強安全管理，落實規章制度
對每天輪班過程中的住院病人進行評估，評估存在或潛在的安全問題，提出切實可行的預防措施。在科室建立儀器和搶救設備登記冊，對急救物品進行輪班管理，每班由專人管理人員進行全面檢查。每周對所有儀器進行擦拭和測試并記錄。護士長隨時進行定期巡查和抽查，確保急救物品始終處于緊張狀態。今年該部門發生了一起縱火事件。為提高護士應急反應能力，熟悉處理突發事件，科室不定期組織研究急診護理風險預案，為今后應對護理突發事件奠定基礎。
加強對關鍵時間段和關鍵員工的管理。關鍵時間段管理：檢查優質服務后，按照護理部的指示完成科室輪班改進，對連續輪班、夜班、節假日等實行靈活輪班制.，老、中、年輕值班人員匹配合理。骨干人員管理：對見習護士和新入職人員進行規范化教學，提高其抗風險意識和能力。實習生明確表示，只有在教學老師的指導或監督下，才能為患者提供護理服務。在科室建立醫患溝通手冊。該手冊結合科室特點和患者提出的主要問題，研究制定科室護士的規范術語。標準化術語不是用來給患者背誦的，而是用來向患者解釋核心內容的。溝通不暢引起的糾紛。
三、以護理質檢為支撐，消除工作短板
堅持以病人為中心，以質量為中心，提供高質量為患者服務 醫院的宗旨是深入開展以患者為中心的個性化健康教育。通過發放健康教育宣傳冊和護士的言行，讓患者掌握疾病預防、康復及相關醫療、護理、自我保健知識。科室成立二級質量控制工作組，由護士長和業務能力強的骨干人員組成，充分發揮護理工作的作用。護理是人類對診斷和處理現有或潛在健康問題的反應。
四、工作存在不足
年輕護士很多，專科知識和專業有待提高，尤其是急救技術，這也將是明年工作的重點。 一些護士缺乏溝通技巧。 少寫論文。 病房靜脈輸液大流程有待完善
在護理科的支持和幫助下，一年來取得了一定的成績，但也存在不少不足之處 進一步改善。 未來，我們將努力上一個新臺階，從自己做起，高標準、嚴要求，爭取更大的進步！
護理工作總結護士長 篇3
導語：2009年，本人本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，做了能上能下幾點工作：1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
2009年，本人本著“鞏固優勢，穩步成長”的原則，做了能上能下幾點工作：
1、分身新廈、主樓，全院一盤棋，特別在新廈抓操縱典范，兌現輸液反響“零”沖破；抓查對軌制，全年查堵藥品格量弊端12例、一次性物品格量弊端29例。
2、互助股分制辦理模式，抓賜顧幫襯護士質量和優秀辦事，公道利用護工，包管患者根本賜顧幫襯護士到位率；強調病區環境辦理，完全杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的題目。
3、從交易技巧、辦理表面等方面強化新廈年青護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為辦理骨干。本年經過議定考核評斷，5名副護士長轉正、3名被提拔為病區副護士長。
4、加大對外宣揚力度，本年主持籌謀了“5.12護士節“大型慶典活動，獲得市級帶領及賜顧幫襯護士界專家同行的表揚；自動開辟杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣揚空間，經過議定健康教誨、古跡報告會、作品亮相會等式樣表現護士的辛苦奮動和愛心奉獻。
5、珍視在職職工連續教誨，進行院級講座遍及面達90%以上；創辦新分派職工、新調入職工中醫根本知識培訓班；結束賜顧幫襯護士人員年度表面及操縱考核，合格率達97.9%。抓護士本質教誨方面展開“敬更生命、關愛患者“教誨，倡導多項救濟活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、歡迎市衛生局構造的年度質控大查抄，我院賜顧幫襯護士各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我構筑方面：本年榮獲“xx市市級優秀賜顧幫襯護士工作者“稱呼；經過議定xx觀察進修，帶返來一些進步的辦理經驗，并自動總結臨床經驗，本年度結束成國度級論文3篇、集會論文2篇及綜述1篇。
8、為了改進村衛生所的根本辦法，反復奔走，在鄉鎮衛生院和村委會的贊成下，經過議定衛生院贊成一點、村委會贊成一點、本身拿一點的方法，構筑了120平方米的衛生所，完全改進了村民的救治環境。
9、闡揚了鄉村大夫的榜樣領先效用，深切農民家中，反復解釋，并為幾家貧苦戶捐助了互助醫療基金，增進了互助醫療的成長。
作為賜顧幫襯護士部主任、一名光榮的中共黨員，我特別珍視本身的耿介自律性，吃苦在前、享福在后，帶病堅定工作，親身帶領科護士長、護士長放哨各崗；竭力進步本身的思維認識，自動參加賜顧幫襯護士支部構筑，成長更多的年青黨員梯隊，如今新廈的賞員步隊已經擴大到20余名，此中以年青的臨床骨干為主，使賜顧幫襯護士支部呈現一派自動向上的盼望和活力。
作為一個普平凡通的鄉村大夫，在鄉村醫療這個有限的空間里，安靜奉獻、任勞任怨、辛苦耕耘、艱苦創業，在自已平凡的崗亭上做出應有的貢獻。
護理工作總結護士長 篇4
導語：各位領導各位同志：
各位帶領各位同志：
大家好，如今我就這一年來擔當護士一職的相干工作，做以下幾點總結：
工作環境總結以下：
1、當真落實各項規章軌制嚴厲履行規章軌制是進步賜顧幫襯護士質量，確保安定醫療的根本包管。
1、賜顧幫襯護士部重申了各級賜顧幫襯護士人員職責，明了了各種崗亭責任制和賜顧幫襯護士工作軌制，如責任護士、巡保護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅定了查對軌制：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總查對1-2次，并有記錄;(2)賜顧幫襯護士操縱時要求三查七對;(3)堅定填寫輸液卡，一年來未產生大的賜顧幫襯護士過錯。
3、當真落實骨科賜顧幫襯護士老例及顯微外科賜顧幫襯護士老例，堅定填寫了各種信息數據掛號本，配備五種操縱處理盤。
4、堅定床頭交代班軌制及晨間賜顧幫襯護士，防備了并發癥的產生。
2、進步護士長辦理程度
1、堅定了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每個月5日前交賜顧幫襯護士部進行考核，并根據護士長訂出的得當科室的年籌劃、季安排、月籌劃重點進行鞭策履行，并監測履行結果，要求護士長把每個月工作做一小結，以利于總結經驗，展開工作。
2、堅定了護士長例會軌制：按等級病院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優弱點，并發起響應的整改辦法，向各護士長反饋賜顧幫襯護士質控查抄環境，并進修護士長辦理相干資料。
3、每個月對賜顧幫襯護士質量進行查抄，并及時反饋，連續進步護士長的辦理程度。
4、構造護士長外出進修、觀光，汲取兄弟單位進步經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際賜顧幫襯護士新進展進修班，進修結束后，向全部護士進行了報告請教。
3、加強賜顧幫襯護士人員醫德醫風構筑
1、連續落實護士行動典范，在平常工作中落實護士文明用語50句。
2、別離于6月份、11月份構造全部護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、連續展開健康教誨，對入院病人發放如意度查看表，(按期或不按期測評)如意度查看結果均在95%以上，并對如意度查看中存在的題目發起了整改辦法，評比出了最好護士。
4、每個月科室按期召開工休漫談會一次，收羅病人定見，對病人發起的要求賜與最大程度的滿足。
5、對新分派的護士進行崗前職業操行教誨、規章軌制、護士行動典范教誨及賜顧幫襯護士根本知識、特長知識、賜顧幫襯護士技巧操縱考核，合格者賜與上崗。
4、進步賜顧幫襯護士人員交易本質
1、對在職人員進行三基培訓，并構造表面測驗。
2、與醫務科互助，聘請專家講課，傳授骨科、內、外科知識，以進步專業知識。
3、各科室每周晨間發問1-2次，內容為根本表面知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”進行了賜顧幫襯護士技巧操縱比賽(無菌操縱)，并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)別離賜與了嘉獎。
5、12月初，賜顧幫襯護士部對全院護士分組進行了賜顧幫襯護士技巧操縱考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操縱。
6、加強了危沉痾人的賜顧幫襯護士，堅定了床頭交代班軌制和晨間賜顧幫襯護士。
7、堅定了賜顧幫襯護士交易查房：每個月輪番在三個病區進行了賜顧幫襯護士交易查房，對賜顧幫襯護士診斷、賜顧幫襯護士辦法進行了探討，以到達進步交易本質的目標。
8、9月份至11月份對本年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為根本賜顧幫襯護士與特長賜顧幫襯護士知識，構造護士長每人講一課，進步護士長講課本領。
9、全院有5名護士參加賜顧幫襯護士大專自學測驗，有3名護士參加賜顧幫襯護士大專函授。
5、加強了院內傳染辦理
1、嚴厲履行了院內辦理帶領小組訂定的消毒拒卻軌制。
2、每個科室堅定了每個月對病區醫治室、換藥室的氛圍培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每個月進行二次氛圍培養，確保了無菌切口無一例傳染的好成績。
3、科室堅定了每個月對醫治室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品利用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集結處理，并按期查抄鞭策，對各種消毒液濃度按期測試查抄堅定晨間賜顧幫襯護士一床一中一濕掃。
5、各病區醫治室、換藥室均能堅定消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內按期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(料理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴厲履行了院染辦理要求，無菌包內用了化學唆使劑。
7、供給室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了按期定點監測。
護理工作總結護士長 篇5
忙碌而又充實的20xx年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，良好的開端在成功的完結之后。新年將至，為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。
一、腳虛浮地，從護理基礎工作做起
首先，科室人員偏年輕化，工作經驗無余，專科知識欠缺，為進步護理服務品質，從基礎護理工作入手，嚴厲執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科瘦弱知識教育，有效的進步病人滿意度，取得良好效果。同時，將外圍制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，進步服務品質，從改進工作細節入手：1。改進查對形式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人自動回答，避免查對差錯發生的可能性；2。改進備皮方法，應用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，進步工作效率和備皮效果；3。推行應用家屬陪護椅，只意味收取應用費，為病人提供很大方便；4。建立護士交流溝通本，將日常工作品質控制內容，傳達會議內容，交接須留意事項等寫入溝通本，各班參閱，縮小須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到品質持續及時改進目的。
二、抓制度落實，明確工作分工，防備工作漏洞
將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人擔任，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制護理文書寫錯誤和不規范書寫，進步書寫品質。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，構成人人有事管，事事有人擔任，大家共同參與科室治理，有效進步了大家的踴躍性
三、嚴厲產房治理，完成規劃改造
增強產房治理，印制產科常見急癥搶救流程，xx在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴厲執行重生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效增強產婦及重生兒安全治理，同時完善疫苗上報及查對程序，增強疫苗治理。另外，依據治理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室地位，以達到標準要
四、苦練技術，嚴把品質關
針對護理人員年輕化狀況，制訂操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐個進行考核，尤其操作項目，制訂操作標準，全員訓練，并在操作考核中始終改進操作流程。進步操作技術，有效進步服務品質。
五、開辟創新，始終學習，完成繼續教育及帶教工作
始終充實專科知識，派出助產一人到北京學習，護士長到天津及杭州深造學習，引進新的理念和技術，改進工作，進步技術，帶動科室學習慣氛，完成業務學習每月兩次，開展中醫護理技術項目，學習中醫理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，增強專科知識學習。往年實習生人數多，為保證帶教品質，制訂詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批先生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與得到同在，充實與難過并行，不滿足現狀才是提高的開始，在又一個年度展開之際，只要致力啟航，進入又一個奮斗的輪回。
護理工作總結護士長 篇6
在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理效勞質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素養的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作規劃如下：
一、突出專科特色，打造護理品牌
護理作為專業技術行業，應在時機與挑戰中找準適宜的位置，走專業建立之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培育名責任護士對病人進展功能熬煉指導工作。進一步完善功能熬煉指導的手段和方法，實行多樣形式的宣教，務求到達效果。預備在20xx年制定骨科常見病功能熬煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。
二、抓好質量治理
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節。
2、使標準化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量治理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿足度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量治理中得到實惠。
三、進展標準化培訓
1、協作護理部，建立護士標準化培訓。不同年資、力量的護士進展不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科學問的培訓，提高護士專業素養，實行有效的學習方式如：護理業務查房、床邊演示，完善業務查房的形式。讓有閱歷的老護士為新護士講課，傳授護理閱歷。如遇模糊概念，大家一起爭論，共同解決問題。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順當實施的根底，我們在根底護理、專科護理、安康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進展日常工作。規劃在本科現有的工作流程的根底上，細化每個環節，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人協作的.必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項、專科康復的告知。
五、切實落實“以病人為中心“的效勞
完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我效勞“轉變為“我要效勞“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理。把“以病人為中心“的效勞，詳細到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
護理工作總結護士長 篇7
20__年對于醫院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇，在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫院各部門的密切幫助下，我本著一切以病人為中心，一切為病人服務的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現將本人全年工作總結如下：
一、政治思想、醫德醫風
1.按醫院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2.認真學習了醫德醫風、護士素質規范，認真學習領會黨的十八大精神。
3.同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發揚團隊協作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發揚愛崗敬業的精神!
二、護理管理
1.嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執行，評價整改效果，達到了持續改進的目的。
2.進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在積極學習后醫療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3.進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規范整改重點專科建設單病種的護理常規，并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。
4.加強了護理質量的環節控制，建立了科內護理質量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量情況，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求，相對固定了責任護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量。
5.組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關科室協調處理，盡量滿足病人合理的需要。
6.加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫生溝通，盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內，避免違規事件的發生。
7.在運行病歷和醫囑上，積極組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理
1.在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到以人為本，以病員為中心，努力為病員提供更為優質的服務。
2.加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發癥發生。
3.加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環境。
4.加強了消毒滅菌及隔離工作，規范了治療室物品的放置規范，多次整理庫房物資的保存方式。
5.護理文件嚴格遵守書寫規范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執行，保證了護理文件的規范性。對護理文件書寫質量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質量，有效防范由于護理文件書寫誘發護理糾紛的發生，對護士收集病員信息與醫生有差異時，及時和醫生溝通患者信息，保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執行。
6.急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數量，而且還要檢查急救物品的質量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7.在業務管理上，堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫專科護理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫三基護理理論知識考試，平均分__分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練，為中醫重點專科的建設找準切入點。
8.堅持中醫特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護理質量。
9.20__年全年護理質控項目均達到質控標準，護理質量得到了進一步提高。
10.堅持了單病種護理常規的執行和不斷改進工作，讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規開展工作。在_月順利通過省級重點專科驗收工作，得到好評;年底康復科成功申報為省級重點建設專科。
11.制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊，收到門診、住院患者好評。
12.因康復科記帳項目繁多，修訂了記帳流程，每日發放一日清單。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等，極大的減少了患者費用投訴，保證了護理工作的有序進行。
20__年新開展大自血療法，就新療法護理規范展開學習并經行考核，做到人人達標。
四、教學工作
承擔了衛校中專、大專實習護生，以及規范化培訓護士帶教工作，做到了每批學生新到科室都要進行培訓，嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作，專人負責臨床學生的帶教管理實施工作，堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握、熟悉、了解的內容)。貫徹了對新進護士的培養和培訓相結合的方針，堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求，確保教學工作與臨床工作穩步開展。
五、繼續教育及論文
1.送出3人次分別到___醫院康復科、__醫院康復科、__中醫醫院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2.送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3.1名護士正在接受護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理專科的學習。
4.1篇護理論文在期刊發表。
六、改進方向
1.加強低年資護理人員的培訓和培養，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養，同時加強溝通能力和管理努力的培養。
2.加強護師護理人員管理、協調努力的培養。
3.加強專科護士專業化的培養，建立專科護士培養、考核機制。
4.大力提倡后醫療服務，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5.進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
護理工作總結護士長 篇8
我叫xx，現任xx醫科大學附屬xx醫院骨科護士長，時間飛逝，轉瞬又到了一年的年底，20xx年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、領先垂范，以院為家，奮力進取，堅韌拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：
一、嚴格治理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，仔細落實醫院和科室的各項工作制度，嚴格根據操作標準，合理安排護士和護工的排班，培育護理人員的全面素養，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習根底護理技能，針對骨科患者特點，身先士卒，大膽治理，討論、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進展。積極協作主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；準時發覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室分散力，使中醫科成為一個暖和的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
他們生了病，家里人焦急、上火，再加上骨折矯正給患者帶來的苦痛，家長很難承受，簡單產生護患沖突，骨科的`護理工作就面臨護理操作難度大、患者家長溝通困難、醫療護理簡單引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我堅決打算：從我做起，全員培訓。
三、嘗試文化治理，力求做出特色
多年的護士長經受，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，標準其行為當然重要，但更重要的是要轉變其思想，升華其內心世界，要讓護士長治理這個外因，通過護士個人素養的內因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在骨科護理群里常常共享一些兒科護理方面的新學問、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思考。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素養有了很大提高。我最終打造出了我用人文學問轉變護士——護士有效治理自己——護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅骨科的護理文化建立起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。
四、注意效勞細節，提高病人滿足度
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患者的全部護理工作全面負責，供應全程、全面、專業、人性化的護理效勞。使護士明確責任護士應當負責的根底護理工程及工作標準、必需履行的根底護理職責。加強根底護理，滿意患者的根本生活需求。按級別護理效勞要求，仔細做好根底護理，專人負責醫生護士問詢，巡察病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對手腳不便不能自理的患者，指導并幫助家長給患者洗臉、洗頭等。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克制困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素養，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患者供應優質的護理效勞，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將連續努力，奮勉進取，更好地為患者效勞，為醫院的三級醫院建立做出自己新的奉獻。
護理工作總結護士長 篇9
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇，在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫院各部門的密切幫忙下，我本著一切以病人為中心，一切為病人服務的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達__%以上，現將本人全年工作總結如下：
一、政治思想、醫德醫風
1.按醫院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2.認真學習了醫德醫風、護士素質規范，認真學習領會黨的__大精神。
3.同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發揚團隊協作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發揚愛崗敬業的精神!
二、護理管理
1.嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執行，評價整改效果，到達了持續改善的目的。
2.進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在用心學習后醫療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3.進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規范整改重點專科建設單病種的護理常規，并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。
4.加強了護理質量的環節控制，建立了科內護理質量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量狀況，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不一樣年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量。
5.組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關科室協調處理，盡量滿足病人合理的需要。
6.加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫生溝通，盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內，避免違規事件的發生。
7.在運行病歷和醫囑上，用心組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理
1.在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到以人為本，以病員為中心，努力為病員帶給更為優質的服務。
2.加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達__%，病人滿意度高達__%，全年無重大護理并發癥發生。
3.加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環境。
4.加強了消毒滅菌及隔離工作，規范了治療室物品的放置規范，多次整理庫房物資的保存方式。
5.護理文件嚴格遵守書寫規范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執行，保證了護理文件的規范性。
對護理文件書寫質量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質量，有效防范由于護理文件書寫誘發護理糾紛的發生，對護士收集病員信息與醫生有差異時，及時和醫生溝通患者信息，保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執行。
6.急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數量，而且還要檢查急救物品的質量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7.在業務管理上，堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫專科護理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫三基護理理論知識考試，平均分__分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練，為中醫重點專科的建設找準切入點。
8.堅持中醫特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現中醫特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質量。
三、繼續教育及論文
1.送出_人次分別到__醫院康復科、__醫院康復科、__中醫醫院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2.送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3.一名護士正在理解護理本科理論知識的學習。四名護理同志參加護理的學習。
4.一篇護理論文在國家級期刊發表。
四、改善方向
1.加強低年資護理人員的培訓和培養，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養，同時加強溝通潛力和管理努力的培養。
2.加強護師護理人員管理、協調努力的培養。
3.加強專科護士專業化的培養，建立專科護士培養、考核機制。
4.大力提倡后醫療服務，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5.進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
四
一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫忙和指點下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃，完成了__年護理計劃90%以上，現將工作總結狀況如下：
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度，如職責護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，資料為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓。
五
輸液室護士長工作總結醫院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們務必清楚地認識到，初入__，我們的處境如同發展初期的___軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認識，這也正好驗證了任何事物的發展都得有個過程的道理。盡管醫院此刻的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態，但這都是正常的，貼合事物發展的規律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新，如果有找不到的文章，請到商務問答中心提出。我了解得知，我們的醫護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊，有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎上，醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展，初診量和業績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔心的，同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我以前無數次說過，一個醫院能否長久發展，不在于它服務過多少患者，而在于它服務好了多少患者，如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上，那么這家醫院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結過去一個月的工作，各科室都出現了不同程度的問題：
一、導醫臺。導醫臺是醫院的前言窗口，導醫的服務態度和言談舉止直接影響著患者對醫院的印象，導醫的工作是醫院內部營銷的第一站，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的狀況，患者走進大廳，走到導醫的面前導醫才明白的狀況，時有發生。
做一名導醫很容易，但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位，學校里面沒有開設這個專科和相關課程，這就要求我們不斷去摸索去創新，多思考多總結。
二、輸液室。盡管我們有規章制度，盡管我們以前三申五令，但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作用心性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門，也許我們就應理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士，就理解和包容我們嗎還是那句話多思考多總結。
三、收費處。在之前的工作中，收費處也不止一次出現收費出錯的狀況，此事我們也做過溝通和協調，收費處工作人員也不斷改善，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快，準是指收費準確無誤，快是指不斷提高業務技能，以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫生處方抓藥，醫生開膠囊，藥房發片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導致患者退費的狀況，對醫院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫生開來源方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我期望類似的問題以后不再發生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨立刻告知醫生，藥品缺貨也得立刻告知醫生。
五、檢驗科、B超室。兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的狀況，有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作用心性差，其他科室移交的工作一拖再拖的狀況，再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著無關人員禁止入內，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我以前不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅僅影響你自己的形象，更加影響醫院的形象，但還是有脫崗串崗的狀況發生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當的例子，一個部隊在行軍作戰的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現，等待他們的將是什么呢我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫生，等待我們又將是什么呢是患者對我們醫生我們醫院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進一步改善自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，這天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有職責心，意味這你沒有把醫院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們在座的有的已經工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能理解更有挑戰性的工作;另外大家也得認真思考，在那里上班，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院，這將是兩種不一樣的結果，一種的醫院的破滅，另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設相，萬事都問問自己，我真的認真了嗎我已經很用心了嗎我的工作不能做得再好了嗎如果這樣，等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是，一個醫院要發展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會，期望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下，__醫院將長期立足__，大家都將能安心地在那里工作。
報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調整，請相關科室認真落實：
護士長：任免__同志為醫院護士長，分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作，相關科室有事請按程序先找護士長，解決不了再逐級反映。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心：涉及到醫院品牌管理中心的工作，交由__負責，其他人員在沒有得到準許的狀況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由__負責，涉及藥房的工作先找__同志進行溝通，溝通無果請及時上報。
醫院中層領導溝通交流會：事實證明，不開會不溝通，工作必然出現這樣那樣的問題，所以每周的醫院中層領導溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點，請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結，準時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協調，做到醫院的___發展。
護理工作總結護士長 篇10
勞碌而又充實的20xx年匆忙而過，盤點收獲，總結教訓，良好的開端在勝利的完結之后。新年將至，為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。
一、腳虛浮地，從護理根底工作做起
首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷無余，專科學問欠缺，為進步護理效勞品質，從根底護理工作入手，嚴峻執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為溝通平臺，深入細致的開展專科瘦弱學問教育，有效的.進步病人滿足度，取得良好效果。同時，將外圍制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步標準工作流程。另外，進步效勞品質，從改良工作細節入手：
1、改良查對形式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人自動答復，避開查對過失發生的可能性；
2、改良備皮方法，應用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，進步工作效率和備皮效果；
3、推行應用家屬陪護椅，只意味收取應用費，為病人供應很大便利；
4、建立護士溝通溝通本，將日常工作品質掌握內容，傳達會議內容，交接須留意事項等寫入溝通本，各班參閱，縮小須開會才能傳達的周期長、不能準時改良的弊端，到達品質持續準時改良目的。
二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞
將工作細化，進展分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人擔當，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的掌握護理文書寫錯誤和不標準書寫，進步書寫品質。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，構成人人有事管，事事有人擔當，大家共同參加科室治理，有效進步了大家的踴躍性
三、嚴峻產房治理，完成規劃改造
增加產房治理，印制產科常見急癥搶救流程，在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴峻執行重生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效增加產婦及重生兒安全治理，同時完善疫苗上報及查對程序，增加疫苗治理。另外，依據治理年驗收標準，再次進展產房改良，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室地位，以到達標準要
四、苦練技術，嚴把品質關
針對護理人員年輕化狀況，制訂操作訓練規劃，將根底操作工程納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作工程逐個進展考核，尤其操作工程，制訂操作標準，全員訓練，并在操作考核中始終改良操作流程。進步操作技術，有效進步效勞品質。
五、開拓創新，始終學習，完成連續教育及帶教工作
始終充實專科學問，派出助產一人到北京學習，護士長到天津及杭州深造學習，引進新的理念和技術，改良工作，進步技術，帶動科室學習慣氛，完成業務學習每月兩次，開展中醫護理技術工程，學習中醫理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成連續教育任務，增加專科學問學習。往年實習生人數多，為保證帶教品質，制訂具體帶教規劃及帶教教師授課規劃，確保每批先生承受專科學問兩次，圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與得到同在，充實與難受并行，不滿意現狀才是提高的開頭，在又一個年度綻開之際，只要致力啟航，進入又一個奮斗的輪回。
護理工作總結護士長 篇11
我科自20xx年開始至今根據專科特點采取表格化護理文書，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理效勞。
1充分發揮護理質量控制小組的作用，科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及根底操縱考核列成表格，使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發現護理隱患、發生護理過失，及時護理質量延續改良座談會及科內生活會，總結工作中的缺點和缺乏，及時給與糾正。認真分析過失的緣由，討論糾偏措施，防止類似事件再次發生。
2針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發事件的經驗缺乏，更加重視護士溝通能力的'培養。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理題目。
1、制定與落實各級護理職員業務培訓和三基考核方案。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓，落實分層次培訓和個性化培訓，如崗前培訓、優良護理效勞、護理技術操縱、護理急救技能、平安護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等，使我們的技術愈來愈純熟，不斷進步護士技能能力。也保證了我們為患者提供優良的護理效勞。
2、為了能更好的為人民效勞，組織護士學習核心制度和各項應急預案，每月有方案的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內根本已成為常態工作。護士通過學習，自覺地應用到平常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理平安。
3每個月定期組織業務學習，全年共進行業務學習70余次。其實不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面，進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，表達了護士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫生的一致好評。
4每個月堅持展開護理病例討論，針對護理疑問病例，危重癥病例，全科護士展開討論，各抒己見，進步了護士對疑問危重病人的護理水平，同時又將可能發生的題目想在前頭，進步了對護理題目的預感性和應對能力。
5每個月科室質控小組有方案是對科內護士進行護理技能考核，年末各級護理職員參加科內組織的專科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%，考核合格率為100%。
通過一年的三基三嚴培訓，使護士的業務水平不斷進步，為患者進步更加優良的效勞。
護理工作總結護士長 篇12
這是護士長月護理工作總結，主要介紹了護理隊伍的選擇與培養；提高護理團隊專業素質；時間過得很快，從20xx年元月1日到腎內科至今已經1年多了，由一名血透室護士到腎內科護士長的轉型，回望過去，這一年是充實的，作為護士長我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力!歡迎點擊下載護士長月護理工作總結：
一、護理隊伍的選擇與培養
科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質敏銳的觀察能力較強的搶救能力。
基于我科護理工作特點及護理人員必備基本素質，在護士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發展科室護理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩定，現在我科主管護師護師護士休產假在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態勢。
二、護理工作管理方面
1、護士責任制：為了更好的開展護理工作，每個護士負責6-8個病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現能級對應。全科護士也不斷學習專科知識以利于各項護理及進行健康知識宣教，達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務后，責任護士基本能夠了解本病區病人的病情，能及時發現工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發生。
2、強化各種意識：進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達98.2%以上，比20xx年增長4.2%，全年全科無重護理事故。
3、成立護理質控小組：每周對護理文書、科內所有藥品、儀器、物質耗材、病區環境等進行督查，找出不足并落實到班到人，促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
4、規范各班工作流程：要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后發生問題由接班者負責。
5、做好基礎護理：每天按時做晨晚間護理，保持病房的整潔，床單位實行7天更換1次，有血跡污跡及時更換，給患者營造一個良好的住院環境;溝通過程中使用尊稱，不得叫病人床號，使病人感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度。
6、加強與病患溝通：護士長堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。以利于及時饋及整改。
7、加強院感監控：在院感方面，每周定時進行消毒液更換及監測，消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒，未發生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。血透室是院感重點監管部門，在家共同努力下，無一例院感事件發生。
三、工作的'不足與改進措施
一年來我科的護理工作由于院領導的重視、支持和助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定不足，有待進一步改善。
1、責任制護理仍處于初級階段，20xx年將逐步升華責任制護理的內涵，讓病人真正得到全面、全程、專業、人性化的護理服務。
2、護士的專業素質還有待提高，護理文書的書寫欠內涵，繼續進行專科知識培訓，只有專科知識提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理標準的服務，僅次于日常工作，需嚴格規范各級護理標準。
4、主動服務意識不強，醫、護、患溝通不到位，增添了一些不必要的誤會，需進一步加強醫患溝通，防范醫療糾紛。
5、對新護士帶教不夠重視，需進一步制定帶教制度，規范新進護士的帶教工作。
6、管理方面還需進一步提高，缺乏創新，需定期學習上級醫院科室管理流程。
7、需提高三心：即責任心、耐心、細心。
8、醫護、護患關系還有待改善，進一步增強凝聚力及信任感。
9、醫護人員節約意識不濃，存在浪費現象，需開源節流，杜絕浪費。
護理工作總結護士長 篇13
來到xx擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。現將本年度個人工作總結報告如下：
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用xx的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。
做好護理工作計劃，促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
本樓層接受新調入同志xx，新參加工作同志xx，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xx，在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續學習。有1x進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。安排x護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護理xx學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
完成了院內xx穿刺的培訓。
學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議xx，應邀外出授課xx。
論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。
明年的目標有：
1、做好20xx年個人工作計劃，繼續學習，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語x級或者xx。
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動，有x-x篇論文發表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。
